Методология разработки и продвижения программного обеспечения и веб-приложений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ» (ТУСУР)

Кафедра автоматизации обработки информации (АОИ)

Курсовая работа

Методология разработки и продвижения программного обеспечения и веб-приложений

Студент

А.Р. Герасимов

Томск 2015

Введение

В настоящее время политика в области качества становится общенациональной идеей, так как проблема качества на современном этапе - это проблема выживания в острейших условиях конкуренции. Быстрое увеличение сложности и размеров современных комплексов программ при одновременном росте ответственности выполняемых функций резко повысило требования со стороны заказчиков и пользователей к их качеству и безопасности применения. По мере расширения применения и увеличения сложности программного обеспечения выделились области, в которых ошибки или недостаточное качество программ либо данных могут нанести ущерб, значительно превышающий положительный эффект от их использования.

В связи с вышесказанным возникает необходимость создания методологии разработки и продвижения программного обеспечения. Данная методология позволит повысить квалификацию студентов, выбравших в качестве основного направления деятельности маркетинг, разработку программного обеспечения и веб-приложений, ввиду острой нехватки практического опыта разработки и продвижения коммерческих продуктов.

Цель проекта - создание методологии эффективной разработки и продвижения программного обеспечения и веб-приложений с целью подготовки квалифицированных специалистов в области маркетинга, веб-дизайна, разработки программного обеспечения и веб-приложений. Исследование новейших средств разработки и продвижения, а также возможности их использования в целях повышения качества работы.

В ходе деятельности будут использоваться новейшие методы разработки и продвижения:

- крауд маркетинг;

- разработка и использование стратегий получения трафика с поисковых систем;

- ручная генерация ключевых фраз для настройки контекстной рекламы (переформулировать);

- использование SEO для получения «чистого» целевого трафика;

- гибридная разработка программ и веб-приложений;

- кэширование данных в desktop-приложениях.

Предложенная методология позволит широкому классу специалистов применить на практике новейшие средства разработки и продвижения программного обеспечения и веб-приложений, получить технические знания и опыт в данной области. Деятельность направлена на решение задач оптимизации, улучшения качества, повышения эффективности разрабатываемых программных продуктов и результативности маркетинговых мероприятий. Предполагаемые социально-экономические эффекты от использования разработки - повышение адекватности оценки ситуации на рынке программного обеспечения и выявление наиболее востребованных направлений разработки.

1. Методология продвижения по и веб-приложений

1.1 Новейшие маркетинговые средства продвижения

Сеть Интернет как наиболее мощная на сегодняшний день глобальная информационная система с каждым годом привлекает все большее количество пользователей. Именно поэтому интернет-маркетинг является наиболее эффективным способом продвижения товара или услуги. Проектной группой были изучены современные средства продвижения ПО и веб-приложений в Интернет:

1) Оптимизация под социальные медиа (SМО)

2) Маркетинг в социальных медиа (SMM)

3) Поисковая оптимизация (SEO)

4) Контекстная реклама

5) Тизерная реклама

6) Медийная (баннерная) реклама

Важным критерием успешного продвижения сайта является обеспечение трафика, то есть необходимого количества посетителей на определенном сайте за определенный промежуток времени. Чтобы сделать сайт посещаемым и приносящим прибыль можно использовать следующие два способа его социального продвижения в сети:

? SMO (Social media optimization) - оптимизация под социальные медиа, представляющая комплекс технических мероприятий, направленных на преобразование контента сайта таким образом, чтобы его можно было максимально просто использовать в сетевых сообществах (форумах, блогах). SMO служит увеличению количества посетителей из различных социальных сетей, форумов, блогов.

? SMM (Social media marketing) - распространение и продвижение сайтов на различных форумах, блогах, в сообществах. В настоящее время SMM чаще называют маркетингом в социальных медиа. SMM обеспечивает возможность прямого контакта с потребителем, выяснения его потребностей и получения обратной связи.

SMO и SMM - это две разные вещи, первое - работа непосредственно с сайтом, второе - взаимодействие с аудиторией на сторонних ресурсах. Продвижение в социальных сетях позволяет точечно воздействовать на целевую аудиторию, выбирать площадки, где эта аудитория в большей степени представлена, и наиболее подходящие способы коммуникации с ней, при этом в наименьшей степени затрагивая незаинтересованных в этой рекламе людей.

Другой вид оптимизации сайта - SEO-оптимизация, представляющий собой комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации, для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей, с целью увеличения трафика и потенциальных клиентов.

SEO-оптимизация включает в себя несколько обязательных этапов работы: формирование списка ключевых слов, составление коммерческого предложения; аудит сайта, который позволяет найти ошибки, препятствующие продвижению ресурса; поисковая оптимизация, которая предусматривает деятельность по улучшению технических, текстовых и визуальных характеристик сайта; комплексное продвижение ресурса, повышение цитируемости сайта и видимости сайта в выдаче поисковиков; поддержание позиций сайта, корректировка стратегии SEO-оптимизации, отслеживание результатов. Обычно, чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. При анализе эффективности поисковой оптимизации оценивается стоимость целевого посетителя с учётом времени вывода сайта на указанные позиции и конверсии сайта.

Интернет-реклама является наиболее динамично развивающейся отраслью современной рекламы как самого распространенного способа продвижения. Наиболее известным видом интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы является контекстная реклама. Контекстная реклама представляет собой размещение ссылки на сайт в верхней и в правой части страницы поисковой выдачи по определенному поисковому запросу. Такой тип продвижения сайта, как контекстная реклама, обеспечивает более быстрое привлечение посетителей на сайт. Кроме того, настройки таргетинга и соответствие рекламы определенным запросам не приведет на сайт посторонних, а будет отображать рекламу Вашего ресурса только для целевой аудитории.

Медийная реклама - это синоним баннерной рекламы, размещаемой на различных сайтах с большой посещаемостью в виде баннера или текстово-графического блока. По своей сути медийная реклама схожа с контекстной, сущность ее в том, что пользователь получает рекламное сообщение на основе ключевых слов его запроса. Но если контекстная реклама является простым текстовым сообщением, то медийная - это яркий, привлекающий к себе внимание баннер. Баннером для медийной рекламы называется обычно прямоугольное графическое изображение со статным или динамичным характером. Может иметь звуковое сопровождение. В большинстве случаев баннер имеет гиперссылку на рекламный сайт.

Широко используется в Интернете тизерная реклама (англ. teaser «дразнилка, завлекалка») - это способ маркетинговой коммуникации, построенный на принципе pull-рекламы, когда для привлечения внимания потенциального потребителя используется «завязка»: интригующая фраза или картинка, которая может «раскрыться», а может, и нет в течение всей рекламной кампании [http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/advert/teaser.htm].

1.2 Методология маркетингового продвижения ПО и веб-приложений

Проектной группой был проведен сравнительный анализ выделенных средств продвижения ПО и веб-приложений в сети Интернет. В таблице 1.1 приведены преимущества и недостатки каждого средства.

Таблица 1.1 - Преимущества и недостатки современных средств продвижения в сети Интернет

Таким образом, самыми дешевым средствам продвижения являются тизерная реклама, SMM и SMO, что немаловажно для продвижения разработок на начальном этапе работы компании. Также данные средства позволяют в короткие сроки получить результат и привлечь широкую целевую аудиторию. Но все же получить максимально целевой поток пользователей позволяет контекстная реклама, которая помимо того не требует больших временных затрат на корректировку текста и администрирование в отличие от SMO и SMM. И пользователи сети воспринимают такую рекламу как ненавязчивую, она не вызывает у них раздражения и негатива как тизерная реклама. Однако контекстная реклама далеко не дешевое удовольствие (оплата происходит за каждый клик пользователя) и требует постоянный вложений. Медийная реклама так же является высокозатратным видом продвижения и нацелена больше на продвижение бренда компании и акций, что не является приоритетом в продвижении ПО и веб-приложений.

Все же интернет-реклама и группы в социальных сетях имеют низкий уровень доверия у пользователей, как правило, человек заходит именно в поисковую систему, чтобы найти ответ на свой вопрос. Соответственно самым популярным и сравнительно недорогим видом продвижения является SEO-оптимизация, который дает результаты в течении длительного времени, даже если работы по оптимизации прекращены. Но оптимизация под поисковые системы серьезно снижает возможность привлечения целевой аудитории в короткие сроки.

Для продвижения ПО и веб-приложений важно контактировать с целевой аудиторией, что позволяет делать социальное продвижение SMO и SMM - перспективное направление, зародившееся совсем недавно. Но ограничиваться лишь SMO и SMM тоже неправильно - грамотное продвижение включает в себя и социальную, и поисковую оптимизацию. В сочетании с контекстной и тизерной рекламой, предоставляющими возможность быстрого привлечения целевой аудитории и отличающимися простотой настройки, социальная и поисковая оптимизация может выступить как эффективный инструмент продвижения ПО и веб-приложений в сети Интернет.

2. Верстка и контекстная реклама

HTML постоянно эволюционировал, так как был внедрен в Интернет в начале 90-х годов прошлого столетия. Некоторые функции были внесены в спецификации и использовались в различных версиях программного обеспечения. В некотором смысле, реализации и методики авторов соответствовали друг другу и спецификациям, но с другой стороны, они продолжали отдаляться.

HTML4 стал Рекомендацией W3C в 1997. В то время как он продолжал для многих быть грубым руководством к основным функциям HTML, он не обеспечивал достаточной информации для построения решений, которые взаимодействуют с другими решениями, и, что важнее, с критическим объёмом созданного HTML-содержимого. Это относилось и к XHTML1 и DOM Level 2 HTML. HTML5 же заменит эти документы.

Рабочий проект HTML5 начал разрабатываться в 2004 году с попытки изучения современных реализаций HTML и созданных с помощью них HTML-документов. Рабочий проект:

· Описывает отдельный язык, названный HTML5, который может использовать синтаксис HTML или XML;

· Определяет подробные модели обработки для развития способных к взаимодействию реализаций;

· Совершенствует разметку для HTML-документов;

· Внедряет разметку и API для зарождения идиом, таких как Web applications. [1]

2.1 Цель разработки HTML5

Цель разработки HTML5 -- улучшение уровня поддержки мультимедиа-технологий с одновременным сохранением обратной совместимости, удобочитаемости кода для человека и простоты анализа для парсеров. Так же HTML5 индексируется гораздо лучше, чем HTML5.

Во всемирной паутине долгое время использовались стандарты HTML 4.01, XHTML 1.0 и XHTML 1.1. Веб-страницы на практике оказывались свёрстаны с использованием смеси особенностей, представленных различными спецификациями, включая спецификации программных продуктов, например, веб-браузеров, а также сложившихся общеупотребительных приёмов. HTML5 был создан как единый язык разметки, который мог бы сочетать синтаксические нормы HTML и XHTML. Он расширяет, улучшает и рационализирует разметку документов, а также добавляет единый API для сложных веб-приложений.

В HTML5 реализовано множество новых синтаксических особенностей. Например, элементы <video>, <audio> и <canvas>, а также возможность использования SVG и математических формул. Эти новшества разработаны для упрощения создания и управления графическими и мультимедийными объектами в сети без необходимости использования сторонних API и плагинов. Другие новые элементы, такие как <section>, <article>, <header> и <nav>, разработаны для того, чтобы обогащать семантическое содержимое документа (страницы). Новые атрибуты были введены с той же целью, хотя ряд элементов и атрибутов был удалён. Некоторые элементы, например: <a>, <menu> и <cite>, были изменены, переопределены или стандартизированы. API и DOM стали основными частями спецификации HTML5. HTML5 также определяет некоторые особенности обработки ошибок вёрстки, поэтому синтаксические ошибки должны рассматриваться одинаково всеми совместимыми браузерами.

На рисунке 2.1 представлен пример семантической верстки страницы.

Рисунок 2.1 - Семантическая верстка страницы

2.2 Отличия HTML5 от HTML4.01 и XHTML1.0

В таблице 2.1 представлен список отличий.

Таблица 2.1 - Отличия HTML5 от HTML4.01 и XHTML1.0

Полный список изменений в HTML5 представлен в обновляющемся рабочем проекте W3C «Отличия HTML5 от HTML4» (последняя версия от 9 декабря 2014 года. [2]

2.3 Bootstrap 3

Bootstrap - свободный набор инструментов для создания сайтов и веб-приложений. Включает в себя HTML и CSS шаблоны оформления элементов веб-интерфейсов, включая JavaaScript расширения. Разработан компанией Twitter Inc.

Можно выделить следующие основные преимущества Bootstrap:

· Экономия времени при использовании готовых шаблонов классов и дизайна.

· Высокая скорость - динамические макеты масштрабируются на различных устройствах и разрешениях экрана, что позволяет минимизировать код.

· Гармоничный дизайн - Все компоненты используют единый стиль и шаблоны. Так же есть возможность настроить эти стили (темы) под себя при помощи специальных сервисов.

· Простота в использовании - Платформа проста в использовании, поэтому ей может воспользоваться даже пользователь с базовыми знаниями HTML и CSS.

· Совместимость - Twitter Bootstrap совместим со следующими браузерами: Mozilla Firefox, Yandex Browser, Google Chrome, Safari, Internet Explorer и Opera.

· Открытое программное обеспечение - Особенность данного фреймфорка предполагает возможность изменения исходных кодов и бесплатной загрузки.

Выделяются следующие основные инструменты Bootstrap:

· Сетки - заранее заданные колонки определенного размера, которые сразу можно использовать. Так же активно используется при написании адаптивного сайта.

· Шаблоны - Фиксированный или резиновый шаблон документа.

· Типографика - Описания шрифтов, определение классов для шрифтов, таких как коды, цитаты и т.п.

· Меди - Управления изоражениями и видео.

· Таблицы - Средства оформления таблиц, вплоть до добавления функциональности сортировки.

· Формы - Классы для оформления форм и некоторых событий, происходящих с ними.

· Навигация - Классы для оформления вкладок, меню, тулбара и т.д.

· Алерты - Оформление диалоговых оконо, подсказок и всплывающих окон [3].

2.3.1 Подключение Bootstrap

Для начала использования Bootstrap необходимо выбрать параметры и скачать его с официального сайта «bootstrap-3.ru/customize.php». Подключение Bootstrap представляет собой подключение файла стилей, файла jquery и файла с набором js, которые находятся в скачанном архиве. На рисунке 2.2 представлен пример подключения стилей bootstrap.

Рисунок 2.2 - Подключение стилей Bootstrap

На рисунке 2.3 представлен пример подключения jquery и файла bootstrap.js.

Рисунок 2.3 - Подключение jquery и файла bootstrap.js

2.3.2 Использование Bootstrap

В Bootstrap есть множество классов, которые предназначены для разметки определенных элементов страницы, например: navbar, row, container, btn и т.д. Из названия видно, за что отвечает каждый элемент. Navbar - верхний блок навигации, row - строка. Container - контейнер, btn - кнопка. Большинство классов имеют наследников, которые дают им определенные свойства, которые записываются через тире. Например, container-fluid. Данный контейнер будет растягиваться на всю ширину класса, в который вложен. При изменении размера страницы данный элемент будет растягиваться. У кнопки есть такие свойства, как: default, primary, Success, info, warning, danger. Эти свойства раскрашивают кнопку определенным цветом: белым, синим, зеленым, голубым, оранжевым и красным, соответственно. Есть кнопка Link, которая имеет вид ссылки. Так же есть такие свойства, как lg, sm, xs - они обозначают размер. На рисунке 2.4 представлен пример кнопок и их свойств.

Рисунок 2.4 - Кнопки Bootstrap и их свойства

Рассмотрим использование расщепленных кнопок выпадающего меню. Для этого нужно создать класс группы кнопок, в него записать саму кнопку, а также кнопку, активирующую выпадающее меню. Далее мы создаём класс выпадающего меню и наполняем его ссылками, после прописываем класс взаимодействия и toggle. На рисунке 2.5 представлен пример кнопки с выпадающим списком.

Рисунок 2.5 - Кнопка с выпадающим списком

2.4 Контекстная реклама

Контекстная реклама - это вид интернет-рекламы, которая демонстрируется только пользователям, которые проявили интерес к рекламируемому продукту. Это размещение объявлений рядом с результатами поиска по определенному набору ключевых фраз. В России ведущие сервисы показа поисковой рекламы - Яндекс.Директ, «Бегун», Google.Adwords. На рисунке 2.6 представлен пример контекстной рекламы Яндекс.Директ.

Рисунок 2.6 - Контекстная реклама Яндекс.Директ

маркетинговый интернет рекламный программа

Прежде чем создать рекламную компанию нужно найти большое количество ключевых фраз и слов, по которым и будет показываться наше объявление. Большое количество ключевиков позволит значительно увеличить эффективность рекламы и понизить её стоимость. По каждой ключевой фразе в режиме реального времени проходит аукцион предложенных цен. По результатам этого аукциона определяется и цена клика. Соответственно, на самых популярных запросах огромные цены за рекламу. Однако, это значит, что на других, менее популярных и очевидных запросах, цены бывают куда ниже. Поэтому любой специалист старается охватить как можно большее количество запросов.

Процесс работы с контекстной рекламной кампанией можно разбить на несколько этапов.

1. Составление семантического ядра

Семантическое ядро - это набор слов и словосочетаний, которые описывают Ваш товар услугу или сайт, именно по ним Вас будут находить потенциальные клиенты. Оно является фундаментом как для контекстной рекламы, так и для сайта в целом. Одно и тоже семантическое ядро можно использовать и для контекстной рекламы, и для СЕО оптимизации. При составлении ядра очень важно взаимодействие с заказчиком, ведь никто, не знает язык, на котором говорит рынок, лучше него.

Процесс составления семантического ядра состоит из следующих этапов:

1) В блок «Подумать» выписать все поисковые запросы по данной тематике, которые придут в голову. После попросить заказчика дополнить его;

2) Разбить слова на типы. Например, был поисковый запрос «Купить санки в Ростове». Разбиваем, получаем 3 типа: Действие - Купить, Что - санки, где (геодобавка) - Ростов (предлог «в» можно не учитывать, т.к. яндекс не учитывает предлоги, если перед ним не поставить знак «+»). Таким способом прорабатываем все слова, которые были в блоке «Подумать»;

3) Когда у нас кончились слова в блоке «Подумать», начинаем углубленную проработку этих запросов. Вводим в специальные сервисы, например, Яндекс.Вордстат и получаем множество запросов, где участвовала данная фраза, а также фразы, похожие на неё. Из полученных слов вы выбираем слова, которые относятся к нашей тематике, но не были занесены в наше ядро.

Таким образом, мы получаем семантическое ядро, на базе которого строятся ключевые фразы.

2. Построение ключевых фраз

При помощи специальных сервисов начинается перемножение из категорий в семантическом ядре. На выходе мы получаем колоссальное количество ключевых фраз, многие из которых будут использоваться довольно редко, но стоить они будут дешево.

3. Создание рекламной компании и публикация

Дальше ключевики заливаются в Excel таблицу, прописываются объявления. Данная компания загружается в Директ. Там выставляются нужные настройки, прописывается минусация. Минус слова - это слова, при участии которых в поисковом запросе наша реклама показываться не будет. Данная компания отправляется на проверку администраторам, которые проверят компанию на нарушения, и, при их отсутствии, допустят рекламную компанию к показам. После чего останется только внести средства на счёт, и наша реклама начнёт работу. Но на этом работа не заканчивается. Дальше требуется отслеживание качества рекламы и своевременное вмешательство в её работу, для её отладки и оптимизации.

Размещено на Allbest.ru