Размещено на http://www.Allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГАОУ ВПО

Северо-Восточный федеральный университет им М.К. Аммосова

Технологический институт

Колледж технологий

Кафедра эксплуатации и обслуживания информационных систем

Курсовой проект

на тему:

Особенности профилактического обслуживания ноутбуков

Разработал: Олесов А.Ю.

Студент группы КСиК-11

Преподаватель Петров П.М.

г. Якутск-2014



Оглавление

• Введение
• Глава 1. Теоретические сведения
• Сравнение ноутбуков и настольных ПК
• Основные неисправности ноутбуков
• Устройство ноутбука
• Глава 2. Практическая часть
• Профилактическая очистка ноутбука
• Как правильно использовать USB-порт, чтобы не сломать компьютер
• Ремонт экрана
• Профилактика причина и следствие
• Клавиатура ноутбука - ремонт
• Ремонт матрицы. Замена матрицы ноутбука
• Заключение
• Список использованной литературы
• Приложение


Введение

Компьютеры уже давно и прочно обосновались в нашей жизни. Вряд ли сейчас можно найти офис или квартиру, в которой бы не было компьютера. В последние годы все большую популярность приобретают ноутбуки. Зачастую им отдают предпочтение перед стационарным компьютером из-за компактных габаритов и мобильности. Но, как и любой другой технике, компьютерам свойственно время от времени ломаться. И, как всегда, в самый неподходящий момент.

Проблемы с ноутбуками не всегда ограничиваются «железом», часто это относится и к программному обеспечению. Поэтому в сервисное обслуживание ноутбуков сервисные центры включают установку и настройку программного обеспечения, драйверов внешних устройств, настройки подключения к Интернету и т.д. Кстати, помимо полезной информации в Интернете можно легко найти и «хватануть» зловредный вирус. И далеко не каждый пользователь способен самостоятельно избавить от него собственный ноутбук. В сервисное обслуживание ноутбуков входит и такая услуга, как лечение и профилактика вирусов. Что хуже всего и страшнее всего для пользователя ноутбука? Правильно, самое страшное - это утрата информации. Поэтому одной из важных услуг при сервисном обслуживании ноутбуков является восстановление потерянных данных. Одной из важнейших услуг при сервисном обслуживании ноутбуков является профилактика ноутбука. Одной из самых распространенных причин поломки ноутбука является его перегрев. При работе системы охлаждения ноутбука в его корпус попадает наружный воздух с частицами пыли, которая оседает, а со временем и накапливается на его микросхемах. Это приводит к их нагреванию, а как следствие, и поломке. Так же в ноутбуках для улучшения теплоотдачи некоторых его элементов используется специальная термопаста, которая имеет свойство со временем высыхать. Профилактика ноутбука как раз и включает в себя очистку его от пыли, замену термопасты. В большинстве случаев ноутбуки выходят из строя из-за того, что владельцы ноутбуков не утруждают себя его профилактикой хотя бы раз в год, а лучше - не менее чем раз в полгода. Как вы наверняка заметили, при работе ваш ноутбук нагревается. Что бы избежать перегрева, каждый ноутбук оснащается системой охлаждения, элементами которой являются: - охлаждающий контур (радиаторы различной конструкции);

- термопаста и вентилятор (кулер) процессора;

- вентиляционные отверстия на корпусе ноутбука.

При нарушении работоспособности хотя бы одного из перечисленных элементов, происходит дисбаланс всей системы охлаждения и, как следствие, перегреваются внутренние компоненты ноутбука, что может привести к необходимости дорогостоящего ремонта. Проведение профилактики ноутбука при сервисном обслуживании ноутбука хотя бы раз в год позволит увеличить срок его службы в два раза.

Ноутбук устроен таким образом, что на материнской плате расположены все элементы, отвечающие за работоспособность. При этом в результате работы все эти элементы нагреваются. Нарушение системы теплоотвода может привести к выходу из строя любого из этих элементов. В этом случае ремонт ноутбука и компьютера окажется уже дорогостоящим. В силу этого не стоит затягивать с обращением в сервисный центр при малейших подозрениях на нарушение работы системы охлаждения ноутбука.

Наиболее частыми признаками поломок системы охлаждения ноутбука, являются следующие внешние признаки:

- ноутбук не включается;

- ноутбук сильно греется (перегревается);

- ноутбук медленно работает и тормозит;

- ноутбук выключается после нескольких секунд / минут работы;

- иногда выходит из строя сам процессорный вентилятор (кулер), что требует его ремонта или замены на новый.

Если вовремя не сделать профилактику ноутбука, то перегрев может привести к более значительным поломкам. Среди ни следующие:

- У ноутбука не работают некоторые периферийные устройства, например USB порты или мышь. При перегреве ноутбука может сгореть микросхема, именуемая "Южный мост". Данная микросхема отвечает за старт ноутбука и работу низкоскоростных интерфейсов. Проще говоря, отвечает за работу портов ноутбука, например порта USB. Однако если в ремонте стационарного компьютера знатоком себя считает каждый второй пользователь, то для ноутбука, в силу особенностей его устройства, лучше все же воспользоваться сервисным обслуживанием ноутбуков. Как показывает практика, даже просто неквалифицированная разборка ноутбука может привести к его дорогостоящему ремонту. При полном выходе из строя микросхемы "Южный мост", ноутбук не включается. При частичном выходе из строя Южного моста - ноутбук работает, но на нем могут не работать некоторые порты, например порт USB.

- Также при перегреве может выйти из строя микросхема "Северный мост", которая отвечает за высокоскоростные интерфейсы, например за "общение" с оперативной памятью ноутбука, видеокартой, шиной.

При таких поломках требуется замена этих микросхем - замена Южного или/и Северного моста. Так как работа по перепайке мостов производится на материнской плате ноутбука, то существует риск выхода из строя самой материнской платы - текстолит (пластмасса, на которую нанесены контактные дорожки и распаяны все детали) материнской платы может не выдержать температуры пайки. В таком случае потребуется замена всей материнской платы на новую - операция весьма дорогостоящая и длительная, так как материнскую плату нужно еще найти и доставить.

- По экрану ноутбука идут полосы / рябь. Высокая температура внутри ноутбука, вследствие перегрева, может привести к отслоению от материнской платы процессора видеокарты. Частичная потеря контакта между материнской платой и процессором видеокарты приводит к потере сигнала, результатом чего и являются полосы и рябь по экрану ноутбука. Процессор можно попробовать припаять к материнской плате обратно, однако, как и в случае с мостами, есть риск выхода из строя самой материнской платы.

Чтобы избежать всех этих страшных последствий перегрева ноутбука, нужна его банальная профилактика - полная чистка ноутбука раз в полгода квалифицированными специалистами с соответствующим оборудованием.

Кроме того, следите за тем, чтобы ноутбук не эксплуатировался с запыленными вентиляционными отверстиями. Наиболее распространенным мусором в ноутбуке является пыль, волосы, шерсть домашних животных: кошек, собак, хомяков.

Если бы владельцы ноутбуков хоть раз увидели, что твориться внутри их питомцев - они бы немедленно бросились в сервисный центр, с целю извлечь из мобильного друга всю ту пыль, грязь и мусор, мешающий бесперебойной работе ноутбука. Не используйте ноутбук на диванах, кроватях, одеялах и прочих мягких поверхностях, закрывающих вентиляционные отверстия ноутбука. Профилактика ноутбука от пыли и грязи Ноутбук, как любое устройство, требует бережного обращения и периодического профилактического обслуживания. Профилактику необходимо проводить, прежде всего, с целью очистки от грязи и пыли. Кроме того, при проведении профилактики меняется термопаста. Термопаста - мягкий слой между процессором и радиатором, обеспечивающий процесс теплопередачи от процессора к радиатору. Желательно это делать не реже одного раза в полугодие. В процессе эксплуатации ноутбук очень похож на пылесос в части воздушных потоков. Воздух, окружающий ноутбук и содержащий пылевые включения, засасывается через вентиляционные и другие отверстия в корпусе ноутбука, и плотно оседает внутри него. При этом пыль образует слой, порой доходящий до 3-5 мм, который резко ухудшает теплоотдачу, тормозит работу движущихся частей, а так же может привести к нежелательным электрическим соединениям. В некоторых случаях это может закончиться "выгоранием" материнской платы или процессора, а их ремонт или замена - вещь достаточно затратная.

Актуальность темы данного проекта обусловлена для ознакомления с различными конфликтами ноутбуков

Целью данной работы является

В соответствии с целью данным курсовым проектом были поставлены следующие задачи:

Методы исследования:

· Анализ,

· Профилактика,

Этапы исследования:

Структура работы: данный курсовой проект состоит из введения , 2 глав, заключения, списка использованной литературы, приложения.



Глава 1. Теоретические сведения

Ноутбук (англ. notebook -- блокнот, блокнотный ПК) -- портативный персональный компьютер, в корпусе которого объединены типичные компоненты ПК, включая дисплей, клавиатуру и устройство указания (обычно сенсорная панель, или тачпад), а также аккумуляторные батареи. Ноутбуки отличаются небольшими размерами и весом, время автономной работы ноутбуков изменяется в пределах от 2 до 15 часов.

Лэптоп (англ. laptop -- lap = колени сидящего человека, top = верх) -- более широкий термин, он применяется как к ноутбукам, так и нетбукам, смартбукам.

К ноутбукам обычно относят лэптопы, выполненные в раскладном форм-факторе. Ноутбук переносят в сложенном виде, это позволяет защитить экран, клавиатуру и тачпад при транспортировке. Также это связано с удобством транспортировки (чаще всего ноутбук транспортируется в портфеле, что позволяет не держать его в руках, а повесить на плечо, к примеру).

Сравнение ноутбуков и настольных ПК

Преимущества ноутбуков перед настольными ПК:

· Малый вес и габариты. Даже ноутбуки категории замена настольного ПК можно легко переместить в другое место. Ноутбук можно взять в командировку, на дачу, в отпуск. Перемещение настольного компьютера в другую комнату/кабинет зачастую представляет собой проблему, не говоря уже о перемещении в другой город.

· Для работы не обязательно подключать внешние устройства. Ноутбук включает в себя встроенные дисплей, клавиатуру и устройство указания (обычно тачпад), а к настольному компьютеру все эти устройства необходимо подключать отдельно.

· Возможность автономной работы. Наличие аккумулятора позволяет ноутбуку работать в условиях, когда электрическая сеть недоступна (в поезде, самолёте, автомобиле, кафе и просто на улице). Настольный компьютер может работать автономно очень недолгое время и только при наличии источника бесперебойного питания.

· Возможность подключения к беспроводным сетям. Практически все современные ноутбуки (за исключением некоторых сверхбюджетных моделей) оснащены встроенным Wi-Fi адаптером, что позволяет подключиться к интернету без проводов. Точки доступа Wi-Fi есть во многих кафе, развлекательных центрах, аэропортах, гостиницах. Существуют также городские Wi-Fi сети, позволяющие подключиться к беспроводной сети во многих районах города. Настольные компьютеры обычно не содержат встроенного Wi-Fi адаптера (за исключением некоторых дорогих моделей и большинства неттопов), впрочем, для стационарных компьютеров данный недостаток несуществен.

В сумме все преимущества ноутбуков перед стационарными компьютерами составляют основное качество ноутбуков: мобильность.

Но, кроме достоинств, у ноутбуков есть и недостатки:

· Низкая максимальная производительность. Компактные размеры ноутбуков предъявляют особые требования к охлаждению, поэтому компоненты, используемые в ноутбуках, имеют жёсткие ограничения по тепловыделению, а, следовательно, и мощности. Даже мощные игровые ноутбуки и мобильные рабочие станции не могут сравниться с производительными настольными ПК, предназначенными для таких требовательных задач, как компьютерные игры, трёхмерное моделирование и проектирование, рендеринг, инженерные расчёты и т.п. Немногочисленные дескноуты исправить положение не могут, поскольку для них существуют те же ограничения по габаритам и тепловыделению, что и для других ноутбуков. Поэтому в дескноутах устанавливаются не самые производительные настольные процессоры и используются мобильные версии видеокарт.

· Ограниченность модернизации. В отличие от настольных компьютеров, возможность модернизации ноутбуков сильно ограничена. В портативных компьютерах, как правило, предусмотрена возможность самостоятельной замены ОЗУ и жёсткого диска. Модернизация видеокарты в большинстве ноутбуков не предусмотрена, хотя встречаются модели, позволяющие осуществить и замену графического адаптера. В случае необходимости замены других компонентов, в том числе процессора и дисковода оптических дисков, рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам. В розничной продаже мобильные версии процессоров и видеокарт практически не встречаются.

· Проблемы совместимости с различными операционными системами. Производители ноутбуков редко осуществляют поддержку семейства операционных систем, отличных от предустановленной на данную модель ноутбука. Кроме того, в ноутбуках часто используются специфические компоненты, поэтому проблемы совместимости с другими ОС возникают значительно чаще, чем для настольных компьютеров.

Недостатки ноутбуков, являющиеся следствием мобильности портативных компьютеров:

· Качество встроенных компонентов. В отличие от настольных компьютеров, в ноутбук встроены дисплей и устройства ввода(клавиатура и тачпад). Это является несомненным достоинством ноутбуков, но вместе с тем качество и удобство использования встроенных компонентов зачастую невысоки. Клавиатура ноутбуков обычно имеет меньше клавиш, чем настольная (за счёт совмещённого цифрового блока клавиш), а размеры клавиш, особенно у субноутбуков и нетбуков, могут быть очень маленькими и неудобными для некоторых пользователей. Тачпад менее удобен, чем компьютерная мышь. Угол обзора и цветовой охват мониторов ноутбуков невысоки, что делает их практически непригодными для обработки фотографий, размер экрана в большинстве моделей довольно небольшой. Следует отметить, что перечисленные недостатки встроенных элементов вполне закономерны для мобильных устройств, и их можно легко компенсировать подключением внешних компонентов (монитора, клавиатуры, компьютерной мыши), однако это увеличивает конечную стоимость ноутбука и несколько снижает мобильность портативного компьютера.

· Система охлаждения электронных компонентов ноутбука зачастую не обеспечивает адекватного теплоотвода, а обороты вентиляторов в силу их малых размеров очень высоки, что порождает сильный высокочастотный шум, от которого невозможно избавиться. Микросхемы ноутбуков чаще перегреваются до температур деградации и выходят из строя -- в особенности если пользователи, пренебрегая этим фактором, располагают включённый ноутбук на подушке. В настольных компьютерах организация адекватного охлаждения обычно не представляет труда, особенно в случае современных корпусов с расположением блока питания снизу.

· Повышенная вероятность поломки. Мобильность ноутбуков порождает ещё одну проблему, которую тоже иногда заносят в недостатки портативных компьютеров -- бомльшая вероятность поломки по сравнению с настольным ПК. Ноутбуки чаще роняют. Существует вероятность сломать дисплей ноутбука при закрытии крышки (если между клавиатурой и дисплеем попадёт посторонний предмет). Если залить клавиатуру ноутбука какой-либо жидкостью, то велика вероятность выхода портативного компьютера из строя (в то время, как в настольном компьютере из строя выйдет только клавиатура). Вместе с тем, вероятность поломки Защищённых ноутбуков обычно гораздо ниже, чем у настольных компьютеров и сопоставима с промышленными компьютерами.

· Сложность ремонта. Компактность компоновки, хрупкость деталей, наличие очень маленьких компонентов сильно затрудняют разборку и ремонт, особенно в неподходящих условиях. Некоторое время назад ремонт ноутбуков был весьма рентабелен; однако сейчас, когда стоимости компонентов и изделий неизбежно падают, а стоимость ручного труда квалифицированного мастера, наоборот, возросла, всё чаще встречаются случаи, когда проще приобрести новое изделие. В противоположность этому, ремонт обычных настольных ЭВМ, как правило, не проблема.

· Высокая вероятность потери или кражи. Компактные и мобильные портативные ПК очень часто крадут, и столь же часто теряют, забывая в транспорте, отелях, конференц-залах и т.д. Защитить ноутбук от потери или кражи можно путем соблюдения элементарных правил безопасности (не оставлять устройство где попало, не привлекать к нему внимание и пр.). Дополнительно можно оснастить портативное устройство кодовым замком со стальным кабелем (например, замком Kensington Security Lock), который прикрепляется к большому и тяжелому неподвижному объекту или замком со звуковой сигнализацией, подключаемым через USB-разъем (при отключении такого замка или повреждении троса срабатывает сирена). В некоторой степени снизить вероятность кражи также может использование специальных STOP-наклеек.

Основные неисправности ноутбуков

Компромисс между качеством деталей и компактностью приводит к появлению специфических неисправностей, характерных для ноутбуков. Большинство из них имеют ярко выраженные «симптомы» и требуют вмешательства специалистов.

Перегрев. Конструкцией вентиляционные отверстия в ноутбуках предусмотрены внизу. Если свободная циркуляция воздуха усложнена (компьютер стоит на мягкой поверхности или вентилятор засорен частичками пыли), ноутбук выходит из строя. Появляются помехи на экране, компьютер начинает шуметь и самостоятельно выключаться. Перегрев может привести к выходу из строя материнской платы или процессора. Учитывая монолитность внутренней конструкции, менять придется не только сломанную часть, а весь блок, что существенно удорожает ремонт ноутбука. Поэтому, во избежание неполадок необходимо использовать специальные охлаждающие подставки или ставить лэптоп на твердую поверхность.

Попадание жидкости и конденсат. Резкое нагревание внутренних частей холодного ноутбука, принесенного с мороза, приводит к образованию конденсата внутри корпуса, короткому замыканию и, соответственно, к неисправностям. Во избежание такой ситуации ноутбук должен некоторое время (30-40 минут) прогреться в помещении перед началом работы. Тот же эффект даетжидкость, пролитая на клавиатуру.

Неисправность дисплея. Кроме явных поломок, вызванных механическим повреждением, существует ряд скрытых, требующих ремонта неисправностей. Сбой в работе лампы подсветки монитора или платы преобразования питания подсветки приводят к тому, что изображение на дисплее полностью пропадает или еле различимо. Выход из строя дешифратора матрицы или подходящего к нему шлейфа делит изображение на горизонтальные или вертикальные полосы. Появление на мониторе светящихся точек говорит о разбитых пикселях. Во всех этих случаях говорят о полной замене матрицы экрана или его составляющих, для чего требуется специализированная компьютерная помощь.

Засорение клавиатуры. От мобильности ноутбуков чаще всего страдает клавиатура. В пыльных местах или вблизи проезжих частей на ней оседает масса мелких частиц, которые со временем ухудшают функционирование клавиш. Во избежание эффекта «залипания» нужно периодически проводить профилактическую чистку или продув клавиатуры.

Устройство ноутбука

Ноутбук по сути своей является полноценным компьютером. Но для обеспечения мобильности, портативности и энергонезависимости все комплектующие имеют своеобразные особенности.

Корпус ноутбука в большинстве случаев выполнен из высокопрочного пластика, реже из сплавов легких металлов (алюминий, магний). Внутри он покрыт специальной тонкой металлической фольгой для изоляции электронной начинки от воздействия внешних электромагнитных полей. По периметру корпуса иногда вставляется металлический корд, который придаёт дополнительную прочность корпусу. Внутри верхней крышки ноутбука помещено всё, что необходимо для её полноценной работы -- непосредственно матрица дисплея, его шлейфы, передающие данные, инвертор для обеспечения работы лампы подсветки и некоторые дополнительные устройства (например: веб-камера, динамики, микрофон, антенны беспроводных модулей Wi-Fi и Bluetooth).

Система охлаждения ноутбука состоит из кулера, который забирает воздух из вентиляционных отверстий на днище ноутбука (именно поэтому ноутбук можно использовать только на твёрдой ровной поверхности, иначе нарушается охлаждение) и продувает его через радиатор, который медным тепловодом на тепловых трубках соединён с процессором (и иногда чипсетом) материнской платы, выдувая его через отверстие в задней или боковой стенке.

В добавление ко встроенной клавиатуре ноутбук имеет тачпад и/или pointstick. Также могут подключаться внешние компьютерные манипуляторы типа мышь, дополнительная клавиатура или монитор/телевизор.

Питание

Ноутбуки работают как от аккумулятора, так и от сетевого адаптера, который при этом заряжает батарею ноутбука. В современных ноутбуках используются литий-ионные аккумуляторы.

Дисплей

Матрица ноутбука представляет собой полноценный жидкокристаллический дисплей (LCD) с подсветкой ЭЛ-лампами или же светодиодами (LED). В современных ноутбуках применяется два типа покрытия дисплея -- матовое и глянцевое. Изображение на экране с глянцевым покрытием получается более контрастное и яркое, однако часто возникают неудобства в работе из-за зеркального эффекта: свет не рассеивается по поверхности экрана и покрытие даёт слишком яркие блики в случае, если за спиной пользователя расположен какой-либо источник света. Матовое покрытие, напротив, делает изображение менее контрастным, но не создаёт бликов.

Процессор

Процессор ноутбука по внешнему виду и размерам очень похож на процессор настольного компьютера, однако внутри него реализовано большое количество технологий, снижающих энергопотребление и тепловыделение, например, технология Centrino.

Память

Оперативная память ноутбука благодаря более высокой плотности расположения чипов при меньшем размере (форм-фактор SO-DIMM) имеет характеристики, сравнимые с памятью настольного компьютера, но и стоит несколько дороже.

Устройства хранения

Жёсткий диск ноутбука, несмотря на маленький размер (благодаря использованию магнитных носителей диаметром 2,5 дюйма), имеет объём, сравнимый с объёмом жёсткого диска для стационарного компьютера. Наиболее распространён интерфейс подключения SATA, однако встречается и устаревший интерфейс IDE, особенно в старых ноутбуках. В субноутбуках довольно широко используются т.н. твёрдотельные жёсткие диски (SSD), разработанные на основе flash-памяти.

Оптический привод (CD/DVD) ноутбука лишён механики, выдвигающей лоток, поэтому его удалось сделать настолько тонким при сохранении всех функций полноценного привода. Большинство современных приводов имеют стандарт DVD-RW, однако в дорогих мультимедийных ноутбуках часто можно встретить привод стандарта Blu-ray.



Устройства ввода-вывода

Клавиатура ноутбука выполнена по специальной технологии и представляет собой несколько слоёв тонкого пластика с контактными площадками, что позволяет уменьшить толщину до нескольких миллиметров.

В качестве указывающего устройства в ноутбуках широко распространён так называемый тачпад -- сенсорная панель, реагирующая на прикосновение пальца.

профилактический ноутбук экран клавиатура матрица



Глава 2. Практическая часть

Профилактическая очистка ноутбука

Проводим профилактическую очистку ноутбука:

1. Прежде всего, ноутбук отключается от источника питания, отсоединяется кабель. Затем снимается аккумулятор.

2. Далее разбирается ноутбук для обеспечения доступа к внутренним платам.

3. Специальной кистью или щеткой очищаются все доступные части материнской платы и внутренние части корпуса ноутбука. Можно использовать баллончики со сжатым воздухом для продувки труднодоступных мест.

4. Очищается вся система охлаждения ноутбука.

5. Заменяется термопаста на контактных площадках.

6. После окончания профилактической чистки внутренних частей ноутбука производится подключение всех снятых шлейфов.

7. Ноутбук собирается в первоначальное состояние.

8. Ноутбук проходит специальные тесты для проверки его теплового режима работы после проведенной профилактики.

Большинство владельцев ноутбуков не имеют ни специальных навыков, ни оснастки. Особенно это касается нанесения термопасты. Специалисты сервисного центра квалифицированно проведут все работы по профилактической чистке ноутбука. Сервисное обслуживание ноутбуков производится в определенных центрах, которые специализируются на ремонте и диагностике вычислительных устройств определенных моделей. Кроме того, сервисные центры часто оказывают и другие услуги по ремонту ноутбуков.

Сервисное обслуживание ноутбуков предусматривает:

- внутреннюю очистку от пыли (профилактику ноутбука);

- восстановление данных и установка программ;

- ремонт как клавиатуры в целом, так и отдельных ее кнопок;

- увеличение памяти;

- замену и ремонт приводов;

- ремонт шлейфов;

- установку новой клавиатуры;

- замену матриц;

- замену и ремонт разъемов;

- ремонт материнской платы;

- ремонт и замену инвертора, лампы подсветки;

- замену чипов, в том, числе, выполненных по BGA технологии (видео, Северный/Южный мосты, чипсет и др.).

Лишь качественно выполненное сервисное обслуживание ноутбуков гарантирует длительную и бесперебойную работу вашего вычислительного устройства.

Как и любой технике, ноутбуку требуется бережное обращение и периодическое профилактическое обслуживание.

Рано или поздно, если хозяином не осуществлялась профилактика ноутбука, вычислительное устройство может выйти из строя. И если вы хотите в дальнейшем избежать поломки «своего любимца», лучшая мера обезопасить себя от излишней головной боли - профилактика ноутбука.

Профилактика ноутбука должна проводиться как минимум, раз в год (лучше раз в полгода) специалистами с необходимой квалификацией. Зачастую, комплекс проведенных работ включает в себя: чистку радиаторов, кулеров от скопившейся пыли, замену термопасты.

Вам может показаться, что провести профилактику ноутбука можно и в домашних условиях. Мы не советуем Вам делать это самостоятельно, т.к. при проведении профилактики особую важность имеет количество и качество нанесения термопасты. Как недостаточное, так и избыточное нанесение термопасты может привести к дальнейшему повреждению ноутбука. Кроме того, разборка/сборка ноутбука не так уж и простая вещь. Неправильная сборка может привести к неработоспособности Вашего ноутбука.

Как правильно использовать USB-порт, чтобы не сломать компьютер

По мере развития вычислительной техники и роста активности ее применения, возрастала актуальность создания удобного интерфейса позволяющего оперативно, не выключая компьютер подключать и отключать всевозможные внешние устройства. Работы по созданию и модификации таких интерфейсов продолжаются до сих пор. На сегодняшний день, для решения этих задач активно используются такие интерфейсы, как USB, PCMCI, Wi-fi, Bluetooth. Каждый из них имеет свои достоинства и свои недостатки, каждый из них нашел свою нишу применения, но их объединяет то, что они предназначены для оперативного подключения (отключения) к компьютеру внешних устройств.

В этой статье я предлагаю, не особо глубоко вдаваясь в технические тонкости, разобраться в правилах работы с USB-интерфейсом. Как говорилось выше, этот способ подключения предназначен для «горячего» подключения (отключения) внешних устройств к компьютеру. Но, как показывает статистика, далеко не все умеют правильно пользоваться этой утилитой. Дело в том, что этот интерфейс программно-аппаратный. Он имеет два состояния: активное (когда подключено внешнее устройство) и пассивное (состояния ожидания подключения внешнего устройства). Переход из пассивного состояния в активное происходит автоматически, а переход из активного в пассивный - программно. Другими словами: Вы можете безбоязненно подключать свою USB-Flash карту к USB-порту компьютера и работать с ней, но для того, чтобы ее удалить, Вам необходимо отключить ее программно при помощи утилиты Windows и только после этого изъять ее из порта. Как показывает практика, многие (сознательно или по незнанию) пренебрегают этой утилитой Windows. Такое пренебрежение очень часто приводит к серьезной поломке компьютера, которая не подпадает под гарантийные обязательства производителя, а стоимость ремонта - значительная. Позволю себе популярно объяснить, как устроен USB-интерфейс. Работу этого интерфейса на компьютере организовывает и осуществляет некая микросхема (давайте назовем ее Южным Мостом). Южный Мост напрямую подключен к внутренней шине управления и шине данных компьютера. Связь с внешними устройствами этот чип поддерживает с помощью USB-портов, также напрямую подключенных к Южному Мосту.

При отсутствии подключенных внешних USB устройств, Южный Мост находится в режиме ожидания и канал обмена данных по USB обесточен. Как только Вы подключаете через USB-порт какое-то устройство, то оно сразу посылает сигнал чипу и начинается обмен информацией. Южный Мост не знает, когда прекратить работу с этим устройством и постоянно поддерживает этот обмен до того времени, пока не получит команду от Вас на обесточивание этого канала. Если во время этой активной фазы из порта изъято внешнее устройство, то за счет переходных процессов в шине обмена данных могут возникнуть повышенные напряжения, которые способны выжечь регистры обмена Южного моста. И, чтобы отремонтировать компьютер, придется менять этот чип, находящийся на системной плате ноутбука. Такие ремонты всегда связаны с повышенным риском и значительной стоимостью. Чтобы избежать неприятностей и использовать в полной мере заложенные возможности любого устройства, программы и т.д. следует для начала изучить пособия по их использованию и области применения. Принцип: « Если не получается, то читай инструкцию» часто приводит к плачевным результатам и часто к значительным затратам для ликвидации ошибок.



Ремонт экрана

Ничто не вечно, как бы нам этого не хотелось. Тем не менее, некоторые вещи можно реанимировать, даже если они кажутся окончательно сломанными. Сегодня поговорим о том, что делать, если сломался экран ноутбука.

Как это происходит:

Самая частая причина поломки - механическое повреждение. Если ноутбук упал или на него что-либо упало, или он был захлопнут вместе с карандашом или наушниками, лежавшими на клавиатуре, или в метро Вас вместе с ноутбуком прижали к поручню - это все ключ к разгадке. Степень повреждения может быть разной, от «вроде все нормально» до «теперь мой экран похож на битое лобовое стекло автомобиля».

Что делать:

В случае явных механических повреждений - сразу в сервис, аккуратно собрав все выпавшие детали. Если «вроде все нормально», то можно попробовать разобраться самостоятельно, рассмотрим возможные варианты:

1. экран ноутбука стал гореть тускло, картинка видна очень плохо, либо она стала одного цвета (в красных оттенках)

Это неисправность лампы подсветки. Необходимо ее заменить. Однако, замена лампы подсветки довольно тонкая, точная и кропотливая работа, требующая определенных навыков, которую сложно осуществить в домашних условиях, т.к. необходимо разобрать матрицу полностью.

2 экран ноутбука не светится, но просматривается изображение.

Скорее всего, либо проблема с лампой подсветки, либо с инвертором лампы подсветки. В этом случае необходима замена лампы, ремонт или замена инвертора.

3. изображение на экране ноутбука стало постоянно мигать.

Такое бывает в трех случаях. Либо неисправность платы контроллера матрицы. Либо шлейф на матрицу. Либо дешифратор матрицы. В случае проблемы со шлейфом возможен его ремонт. В остальных случаях требуется замена матрицы ноутбука.

4. После удара на экране появились вертикальные или горизонтальные цветные полосы. Это расслоение стекла в листе соединения с ним дешифраторов. Эта проблема решается заменой матрицы.

5. Сломался экран ноутбука так, что на нем нет изображения.

Это либо сгорела видеокарта, либо проблема с экраном у ноутбука, либо проблема со шлейфом. Видеокарту и шлейф возможно отремонтировать. Если проблема с экраном, то матрица подлежит замене.

6. В результате физического повреждения разбит экран ноутбука замена матрицы.

Необходимо понимать, что, в далеко не всегда, матрицы для ноутбуков взаимозаменяемые.

7. На экране появилась рябь, псевдосимволы или другие артефакты.

Подключите ноутбук к внешнему монитору. Если артефакты не пропали, то вероятнее всего это неисправен видео чип. Если пропали - или матрица или шлейф. В случае неисправности видео чипа или шлейфа возможен ремонт, в случае матрицы - ее замена.В любом случае, если Вы не владеете навыками в ремонте ноутбуков, лучше доверить ремонт специалистам. В наш сервисный центр довольно часто приносят с неисправностью «не работает» ноутбуки после попытки самостоятельного ремонта. Не отказывайтесь от экономии Вашего времени и денег. Не будучи уверенным в своих навыках, не пытайтесь самостоятельно ремонтировать ноутбук.

Профилактика причина и следствие

Типичные неисправности ноутбуков сказано: «…Не желательно постоянно держать ноутбук на ворсистой поверхности (диване или кровати). Пыль, ворсинки, шерсть домашних животных приводит к засорению системы охлаждения и, как следствие этого, к замыканиям…» Давайте попробуем разобраться с этой рекомендацией поподробнее! Так ли она достойна нашего внимания?

Для начала, в общих чертах разберемся - как устроен компьютер (в том числе и любой ноутбук). Безусловно, сердцем любого компьютера является его процессор (CPU) в хитроумных недрах которого происходит обработка информации и, как из Генерального Штаба, поступают команды всем другим устройствам. Рангом ниже стоят микросхемы (так называемый - чипсет), по средствам которых организован обмен со всей периферией (HDD, RAM, DVD-приводом и т.д.). Немного особняком стоит чип видеоконтроллера, через который выводится информация на матрицу ноутбука и внешний монитор. Видеоконтроллер бывает выполнен отдельным чипом, бывает совмещен с одной из микросхем чипсета (северным мостом), а в некоторых чипсетах функции видеоконтроллера разделены между северным мостом и видеочипом.

Обмен информацией между этими микросхемами происходит с частотой 500-800 Mhz, а в самом чипе (например - CPU) частоты достигают нескольких Ghz. Мы были прилежными учениками в школе и помним, что чем больше частота, тем больше выделяется тепловой энергии, другими словами - компьютер начинает греться и если не отводить это тепло, то в какой-то момент может начать плавиться олово на контактных дорожках или, в худшем случае, выгореть чип. Для борьбы с этим недугом производители используют различные методы. Так, например, на некоторые CPU ставят термодатчик. Получая от него информацию, процессор в целях снижения температуры, понижает частоту своей работы. Но это не совсем удобно. Представьте себе, что Ваш ноутбук через несколько минут работы нагрелся, процессор понизил частоту и современный 3-х гигагерцовый ноутбук по быстродействию стал мало отличаться от первого пентиума. Чтобы этого не произошло, на наиболее «греющиеся» чипы производители ноутбуков ставят радиаторы. На современных машинах радиатор - достаточно сложная конструкция, состоящая из пластины, которая через тонкий слой термопасты соприкасается с чипом. К пластине одним концом подведена трубка, в которой находится фреон, на другом конце трубки находится непосредственно радиатор, состоящий из набора тонких пластинок. Микросхема, нагреваясь, через пластину отдает тепло фреону, который от этого нагрева переходит в газообразное состояние и заполняет весь объем трубки. Этот газ, в области пластинок радиатора, остывает и, принимая жидко-образное состояние, возвращается к греющемуся чипу. Чтобы сделать процесс остывания фреона в радиаторе более эффективным, перед пластинками ставят кулер, который начинает работать по команде от термодатчика. Давайте представим на минуту, что произойдет, если пластины радиатора забились, например, пылью! Процесс теплоотдачи с окружающей средой нарушается. Укутанный в пыльные валенки радиатор не остужает фреоновый газ. Температура растет. Резко снижается производительность. И, в конце концов, выгорает чип и компьютер нужно нести в Сервис для ремонта.

И такая ситуация не редкий случай! По опыту, процентов 70-80 ноутбуков попадающих для ремонта в сервисный центр, сломались исключительно по первопричине неисправности системы охлаждения.

Можно ли не допустить такой ситуации? Ответ однозначный - безусловно можно! Если периодически (1-2 раза в год) проводить профилактику ноутбука. Эти работы подразумевают чистку радиаторов от скопившейся пыли и грязи и замену термопасты (которая, кстати, со временем подсыхает и теряет свои термопроводящие свойства). Эта работа для профессионального мастера не представляет большого труда и стоит незначительных затрат (в сравнении с ремонтом системной платы), но она необходима для предотвращения возможных неприятных моментов.



Клавиатура ноутбука - ремонт

Итак, Вы пролили чуточку кофе (чая, пива, сока…) на клавиатуру Вашего любимого ноутбука. Сразу же вспомнив все то, о чем учитель физики учил Вас в школе (а может, прочитав статью «Залитый ноутбук» на нашем сайте), Вы обесточили свой ноутбук, чтобы не получилось короткого замыкания в его электрических цепях.

Допустим, Вы произвели разные действия (сушка обычная, сушка с переворотами, хронометраж испарения кофе со стола) для того, чтобы клавиатура высохла.

Наконец, Вам кажется, что все надежно высушено, и можно попробовать включить любимое детище.

Но что это? Как только Вы включили кнопку сети, как ноутбук начал пищать. Вы тут же выключили его, а затем проделали новую попытку включения. Но все повторилось. Новая попытка, еще и еще, а результат - писк.

Это, возможно, тот случай, когда клавиатуру ноутбука заклинило. Тщетные попытки побегать по ней пальцами рук ни к чему не привели.

Теперь у Вас появилось два варианта: или идти в мастерскую, или попробовать починить самому.

Допустим, Вы выбрали второй вариант. Итак, приступим.

Для этого надо очень внимательно изучить порядок разборки. Первое - отсоединить клавиатуру от ноутбука без повреждений. Для этого очень внимательно оглядите ее вокруг. Возможно, Вы увидите задвижки, которые можно попытаться отодвинуть. Тогда можно считать, что Вам повезло.

Хуже, когда клавиатура крепится с помощью внутренних защелок, которые можно обнаружить после внимательного исследования зазора между клавиатурой и корпусом ноутбука. Если Вам удалось их обнаружить, то попытайтесь их отжать в сторону клавиатуры. Они должны быть подпружинены.

Возможны другие способы крепления клавиатуры. Бывает, и довольно часто, чтобы снять клавиатуру надо разобрать половину ноутбука, тогда Вам совсем не повезло и придется нести Ваш ноутбук в сервисный центр.

Допустим, Вам удалось подобрать «ключик» к снятию клавиатуры. Снимайте ее осторожно, пытаясь понять, с какой стороны находится шлейф. Приподнимайте не со стороны шлейфа, он очень коротенький.

Когда приоткроете клавиатуру, попытайтесь обнаружить зажим шлейфа на материнской плате и понять принцип его действия. Чаще оттяжка вверх. После того, как будет освобожден конец шлейфа из слота на материнской плате, клавиатура окажется у Вас в руках. Попробуйте на мгновение включить ноутбук без клавиатуры. Если знакомого писка нет, то Вы идете в правильном направлении. Выключите ноутбук и закройте. Естественно, без клавиатуры. С клавиатурой придется поработать. Вам необходимо будет найти все винты, крепящие ее каркас, и раскрутить их. Внимательно исследуйте каркас и, возможно, Вы увидите зацепы-защелки. Бывает, их надо отжать, а бывает, нужно сдвинуть каркас. Проявляйте особую осторожность. Клавиатуру нельзя гнуть. В какой-то момент Вы доберетесь до ее «сердца». Оно представляет собой три плоских гибких пластмассовых листа. На верхнем и нижнем листах нанесены металлизированные дорожки, служащие проводниками, а посередине лежит перфорированный лист. Нажимая на клавишу клавиатуры, Вы незначительно прогибаете верхний лист через отверстие промежуточного листа и тем самым создаете контакт с нижним листом. Цепь замкнута, команда ушла. Сердце работает.

В нашем случае пролитый кофе где-то склеил листы. Ни в коем случае не раздирайте их и не гните. Помните, металлизированные дорожки, нанесенные на листы, легко переломать и получить разрыв.

Постарайтесь определить место затека и размочить «компрессом» с водой комнатной температуры. В худшем случае опустите разъединенные листы, проложив что-нибудь между ними, в плоскую ванночку с чистой водой для размачивания (но не погружайте в воду шлейф).

Наконец-то первый результат получен. Листы расклеились. Не спешите их тереть. Вы можете стереть металлизированное покрытие. Расположите листы на поверхности стола, обеспечив зазор между ними, и дайте им просохнуть. Если есть необходимость, перед этим разъединенные листы (которые скрепляет шлейф) опустите в ванночку с чистой водой - для споласкивания.

Ни в коем случае нельзя пользоваться спиртами, одеколонами или другими растворами. Они растворяют металлизированное покрытие дорожек, нарушая их целостность. То есть, дорожки могут потерять электропроводимость.

После того как просушите листы, внимательно осмотрите их. Возможно, металлизированные поверхности частично повреждены, имеют обрыв или микротрещины. Не стоит отчаиваться. Идите в ближайший магазин автозапчасти, и покупайте токопроводящий клей (он используется для нанесения дорожек для обогрева заднего стекла автомобилей). Этим клеем попытайтесь аккуратно восстановить металлизированные дорожки Вашей клавиатуры.

Теперь Вы можете приступить к сборке клавиатуры. Ее проводите так же осторожно, как проводили разборку.

Клавиатура собрана. Подсоедините ее к слоту на материнской плате, не забыв подготовить слот к приемке шлейфа. То есть, освободите блокирующее устройство, зажим. Закройте клавиатуру и попробуйте включить.

Если других повреждений не было, то любимец снова порадует Вас приятным приветствием загрузки системы и подчинится Вашим действиям. А если, у Вас что-то не получилось, то остался первый вариант - добро пожаловать в наш сервис.



Ремонт матрицы

У вас не работает экран ноутбука или вы случайно его повредили (например ударили)? Что делать? Вам понадобится замена матрицы ноутбука. Какая именно подойдет для Вашего ноутбука и как самому поменять матрицу? Попробуем ответить на эти вопросы.

По своему разрешению матрицы обладают следующими характеристиками:

Разрешение	Пиксели	Разрешение	Пиксели
SVGAXGAWXGAWXGAWSXGASXGASXGA	800 x 6001024 x 7681152 x 7681280 x 7681280 x 8541280 x 9601280 x 1024	WXGA+SXGA+WSXGA+UXGAWUXGAQXGA	1440 x 9001400 x 10501680 x 10501600 x 12001920 x 12002048 x 1536

Прежде всего, необходимо отметить, что матрицы ноутбука не все взаимозаменяемы. Перед приобретением матрицы для Вашего ноутбука, необходимо определить ее параметры. Параметрами матриц являются ее диагональ, разрешение, ламповая (одно- или двухламповая) или LAD и месторасположение разъема. Обращайте внимание не только на модель матрицы, но и на версию ее прошивки. В случае, если прошивка не совпадает, есть вероятность того, что матрица не заработает. Особенно это характерно для некоторых брендов. Если все параметры матрицы соответствуют Вашему ноутбуку, то приступим к вопросу ее замены.

Замена матрицы ноутбука

1. Прежде всего, необходимо обесточить ноутбук. Не забудьте отстегнуть аккумулятор.

2. Затем с лицевой панели, обрамляющей матрицу, необходимо снять декоративные заглушки. Как правило, они представляют собой круглые или квадратные резиновые заглушки, которые держатся на клею.

3. Открутить все винты на лицевой панели. Обращаем внимание, что существуют модели ноутбуков, в которых лицевая панель крепится не на винтах, а на клею.

4. Снять лицевую панель. В момент снятия, лицевая панель похрустывает. И надо с одной стороны, не обращать особого внимания на этот звук, а с другой стороны, прилагать адекватное усилие, чтобы не сломать лицевую панель.

5. Снять непосредственно саму матрицу, для этого открутить все винты крепления

6.Аккуратно отстегнуть шлейфы

7. Итак, старая матрица у Вас в руках

8. Теперь берите новую и повторите всю процедуру в обратном порядке

Необходимо отметить, что есть модели ноутбуков, у которых для снятия матрицы снимается не передняя лицевая панель, а задняя стенка монитора.

Стоимость матриц для ноутбуков довольна высока. Поэтому если Вы не владеете навыками в ремонте ноутбуков, лучше доверить ремонт специалистам. В наш сервисный центр довольно часто приносят с неисправностью «не работает» ноутбуки после попытки самостоятельного ремонта. Не отказывайтесь от экономии Вашего времени и денег. Не будучи уверенным в своих навыках, не пытайтесь самостоятельно менять матрицу.

Размещено на Allbest.ru