Размещено на http://www.allbest.ru/

Інформаційні системи управління корпораціями

Технологія - це мистецтво переробити світ таким чином, щоб з ним можна було вже не стикатися.

Макс Фріш

Поняття та загальна характеристика корпоративної інформаційної системи

Ключем до використання інформаційних систем та ІКТ для підтримки діяльності підприємств є налагодження зв'язків і бізнес-процесів як усередині організацій, так і між ними. Це вимагає створення внутрішніх організаційних бізнес-процесів і зв'язків, які полегшували б доставку необхідної інформації як між підрозділами підприємства, що відповідають за маркетинг, збут, закупівлі, фінанси, виробництво, розподіл і транспортування, так і між підприємствами - споживачами та постачальниками на всьому ланцюжку створення доданої вартості.

До 1С, які можуть постійно адаптуватися до запитів всіх користувачів, зовнішніх і внутрішніх, і реагувати на всі зміни у режимі реального часу, можна зарахувати корпоративні.

Корпорація - це форма організації підприємницької діяльності, що базується на приватній власності на засобах виробництва, певному юридичному статусі та зосередженні функцій керування у професійних менеджерів. Корпорація об'єднує підприємства, що підпорядковуються централізованому керівництву й вирішують спільні завдання. їй властива складна, багатопрофільна структура з розподіленою системою управління.

Організаційна структура корпорації охоплює сукупність окремих підприємств, їх підрозділів та адміністративних офісів, розташованих на будь-якій відстані одне від одного, що можуть мати власну структуру, пов'язуватись вертикально та горизонтально за обміну різними документами.

Для централізованого управління об'єднанням підприємств використовується корпоративна мережа, компонентами якої є локальні обчислювальні мережі, до яких можуть входити також магістральні глобальні та міські мережі.

Корпоративна інформаційна система (КІС) - це система управління бізнес-процесами підприємства, яка підтримує функціонування підрозділів, забезпечуючи розподілену обробку інформаційних потоків протягом усієї технологічної ланки процедур управління.

Корпоративні інформаційні системи - - це технологія управління, що об'єднує бізнес-стратегію підприємства і новітні інформаційні технології. КІС є розвитком інформаційних систем для робочих груп, зазвичай орієнтовані на великі компанії. Вони можуть підтримувати вузли, що територіально розподілені або функіціонують на базі корпоративної мережі. В основному вони мають ієрархічну структуру з кількох рівнів. Для таких систем характерна архітектура клієнт-сервер зі спеціалізацією серверів або багаторівнева архітектура. При їх розробці можуть використовуватися ті самі сервери баз даних, що і при розробці групових інформаційних систем, проте в корпоративних інформаційних системах найбільшого поширення набули сервери Oracle, DB2, Microsoft SQL Server тощо.

КІС - один зі стратегічних напрямів економічного розвитку, на основі якого зосереджуються величезні інтелектуальні та фінансові ресурси країн, регіонів, корпорацій.

Характерні ознаки сучасних корпоративних інформаційних систем:

o масштабованість інформаційної системи, яка розподілена на значній території;

o робота в гетерогенному обчислювальному середовищі;

o багатоплатформне обчислення;

o розподілені обчислення за допомогою клієнт-серверної архітектури (розв'язання задачі розподіляється між кількома комп'ютерами).

Забезпечення розподіленої роботи і віддаленого доступу є обов'язковою вимогою до інформаційних систем корпоративного рівня. Сучасні КІС мають задовольняти певним вимогам:

o використання клієнт-серверної архітектури з можливістю застосування більш промислових СУБД;

o організація безпеки за допомогою різноманітних методів контролю і розмежування доступу до інформаційних ресурсів;

o підтримка розподіленої обробки інформації;

o модульний принцип побудови з програмно-незалежних функціональних блоків;

o можливість розширення за рахунок відкритих стандартів;

o підтримка технології Шгапе^Іігіегпеі;

o використання інтелектуальних технологій.

КІС бувають унікальними, тобто орієнтованими на конкретні підприємства, що враховують їх організаційно-економічні особливості, і тиражованими, такими, що адаптуються, в основу яких покладені типові господарські процеси (тиражовані системи для підприємств різних типів і галузей, які підтримують різні моделі управління, вимагають адаптації при впровадженні і спираються на стандарти управління МНР, МИР-П, БКР). Корпоративні інформаційні системи - автоматизовані ІС управління підприємством, побудовані за типовими моделями управління.

Корпоративні інформаційні ресурси об'єднують всі ресурси корпорації на основі інформаційно-комунікаційної взаємодії. Таке об'єднання називається єдиним інформаційним простором (€Ш) корпорації.

Сучасні ІТ дають змогу створити ЄШ для КІС, що:

o не залежить від апаратних та системних програмних засобів;

o спирається на чинні міжнародні, регіональні та національні стандарти;

o дає можливість розробити єдину інформаційну модель підприємства як сукупність ресурсів управління та потоків діяльності;

o забезпечує розширюваність КІС, легкість додавання нових компонентів;

o дозволяє інтегрувати раніше розроблені застосування (legacy applications) для нових КІС;

o забезпечує безпеку, надійність та відмовостійкість;

o забезпечує документування КІС, що гарантує її життєздатність та еволюційний розвиток;

o дає змогу накопичувати, тиражувати та розвивати формалізовані знання спеціалістів;

o суттєво понижує сумарні витрати на створення КІС.

Вибір конкретної КІС для впровадження є складним завданням через їх високу вартість та різноманітність, тривалий час впровадження та складну підготовку спеціалістів для обслуговування таких систем.

КІС охоплюють усі бізнес-функції підприємства і створені для великих корпорацій, де ефект інформатизації базується, як правило, на регламентації процесів виробництва й управління. Масштабність діяльності і переважання структурованих процесів створюють передумови для повного завантаження обладнання та ефективної експлуатації функціонального програмного забезпечення.

Приклади КІС: ПАРУС - система, орієнтована на комплексну автоматизацію управління й обліку на середніх і великих підприємствах, а також у корпораціях, холдингах з територіально розподіленою структурою; КІС ФЛАГМАН - корпоративна інформаційна система для комплексної автоматизації управління підприємствами.

Як приклад можна також навести систему Global, що належить до класу корпоративних інформаційних систем. Вона складається з набору пов'язаних застосувань (компонент, модулів, автоматизованих робочих місць), кожний з яких реалізує певні бізнес-функції. їх повноцінна інтеграція між собою допомагає ефективно управляти підприємствами різної галузевої приналежності. корпоративний інформаційний облік серверний

Система Global призначена для автоматизації оперативного управління компанією, а також ведення бухгалтерського та оперативного обліку. Різні варіанти постачання дають можливість вибору саме тих застосувань, що необхідні клієнтові в певний момент без обмежень можливостей розвитку.

Усі підсистеми ERP Global розроблені на платформі Global FrameWork for Oracle, що надає системі можливість швидкої адаптації будь-якої з підсистем.

Необмежена гнучкість налагоджування дає можливість реалізувати будь-які схеми оперативного, бухгалтерського й управлінського обліку.

Система Global - це набір готових рішень для управління компанією. Вона включає всі варіанти організації бізнес-процесів. Відкрита архітектура системи дає змогу здійснювати інтеграцію зі сторонніми програмними і технічними рішеннями.

Єдиний інформаційний простір

Система Global - є комплексною системою, що охоплює значну частину управлінських та облікових завдань підприємства. Складові системи застосунків працюють в єдиному інформаційному просторі, що виключає повторне введення інформації на взаємопов'язаних ділянках.

Структура корпорації

Система дає змогу управляти процесами в корпораціях, холдингах і компаніях, що мають складнопідрядну структуру балансових одиниць і філіалів. Обробка інформації відбувається в межах єдиної бази даних. Для компаній можна задавати організаційну структуру будь-якого рівня ієрархії.

Підтримка територіально розподілених структур

Система включає вбудовані засоби реплікації даних, необхідні для повномасштабного управління розподіленими структурами підприємства.

Система Global Replication дає змогу на рівні бізнес-об'єктів налагоджувати правила передачі інформації між віддаленими підрозділами і методи вирішення можливих конфліктів.

Види обліку

У КІС є можливість паралельного ведення кількох видів обліку, наприклад, бухгалтерського, податкового, управлінського. У настройках первинних документів і типових господарських операцій можна вказати, в яких видах обліку і за якими правилами відбуватимуться певні факти господарської діяльності. Крім цього в системі передбачено розмежування прав доступу за видами обліку.

Мультивалютність

Система дає можливість вести планування, оперативний і бухгалтерський облік у кількох валютах одночасно. Документи можуть бути створені в будь-якій валюті, при цьому в розрахунковій валюті суми будуть збережені автоматично. Курс перерахунку валют може встановлюватися індивідуально за кожною операцією або автоматично оновлюватися із сайта НБУ.

Документообіг. У Систему Global входить застосування Global - Workflow, що передбачає можливість створення, візування і розсилки всіх видів документів, які використовуються в компанії. Таким чином, в Системі вирішується завдання створення "без па перового офісу", тобто з'являється можливість повністю автоматизувати процес затвердження, прийняття до виконання і зберігання ділових документів. При організації документообігу можлива диференціація прав доступу відповідно до прав посадовців.

Клієнт-серверна архітектура

Система Global використовує найсучасніші рішення у сфері інформаційних технологій. Як сервер управління базами даних використовується Oracle. Крім того, бізнес-логіка застосувань зосереджена безпосередньо на сервері, що забезпечує масштабованість системи, простоту її супроводу і розвитку.

Відкрита архітектура

Global FrameWork є набором сервер-них компонентів та інтерфейсних об'єктів, які використовуються для створення будь-яких застосувань.

Необмежена гнучкість застосувань, створених на основі Global FrameWork, дозволяє з мінімальними витратами побудувати інформаційну систему, що відповідає найскладнішим специфічним вимогам клієнта. При зміні потреб компанії, наприклад, при розширенні бізнесу, система може бути легко адаптована до нових вимог.

Інтерфейсне представлення карток документів та інших об'єктів інформаційної системи може бути змінено залежно від робочого місця і конкретного користувача. Зокрема архітектура Системи дає можливість роботи з кількома мовами.

Об'єктне ядро. Центр системи - об'єктне ядро, що є набором, взаємопов'язаною структурою класів, які формують біз-нес-об'єкти системи та їх властивості. Зміна функціональності системи відбувається за рахунок візуальної побудови дерева класів і їх взаємозв'язків. Це середовище повною мірою надає щонайпотужніші механізми спадкоємства, поліморфізму, посилань змінних, що робить процес розробки й адаптації дуже швидким.

Захист від несанкціонованого доступу. Структура бази даних системи надає можливість визначати права користувачів і груп з будь-яким необхідним ступенем деталізації. Для кожного об'єкта системи можуть бути визначені окремі права на створення, перегляд, зміну і видалення.

Global ERP включає такі модулі:

o Global-Account - бухгалтерський, податковий і управлінський облік, облік за міжнародними стандартами;

o Global-Assets - облік основних засобів;

o Global-Budget - управління бюджетами підприємства;

o Global-Building - автоматизація будівельної діяльності;

o Global-Payment - управління фінансами і розрахунками;

o Global-Contract - управління договорами;

o Global-Stock - управління постачанням, складом, збутом;

o Global-HRM - управління персоналом;

o Global-Salary - облік праці і заробітної плати;

o Global-Manufacturing - управління виробництвом;

o Global-EAM - управління технічним обслуговуванням і ремонтами устаткування;

o Global-Transport - управління транспортними засобами;

o Global-Administrator - управління правами доступу;

o Global-Replication - віддалена передача даних;

o Global-Workflow - управління документообігом;

o Global-CRM - управління стосунками з клієнтами і користувачами;

o Global-Helpdesk - надання допомоги клієнтам і користувачам.

Основними конкурентними властивостями КІС є: широкий контур функцій управління; орієнтація на впорядкованість бізнес-процесів; ефективність використання програмно-апаратного забезпечення; модульність; адаптивність функціональної та інструментальної структур; можливість розвитку системи після її впровадження на об'єкті.

Размещено на Allbest.ru