Информационная система оценки и анализа доходности клиентов ООО "Кубаньпартнёр"
Деятельность многопрофильной компании ООО "Кубаньпартнёр": маркетинг услуг, организационная структура. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов в отделе по работе с клиентами. Разработка информационной системы оценки и анализа доходности клиентов.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.05.2017 |
| Размер файла | 3,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Моделирование бизнес-процессов аудиторской компании для учета услуг и работ с клиентами в ООО "Дежавю". Модели деятельности аудиторской компании "как есть" (AS-IS) и "как должно быть" (TO-BE). Функциональная модель в виде иерархии потоков данных.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 12.04.2012Функциональная модель бизнес-процессов. Спецификация процесса "Бронирование номеров", "Регистрация клиентов" и "Отъезд клиентов". Распределение требований по субъектам и прецедентам. Диаграмма прецедентов и деятельности. Состояние проектируемого ПО.
курсовая работа [27,0 K], добавлен 25.11.2010Анализ текущей организации процесса развития системы в компании. Разработка платформы для бонусной программы кэшбэка реселлерам. Метод анализа иерархий Саати. Автоматизация передачи потенциальных клиентов сегмента VSB реселлерам без участия менеджера.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 30.11.2016Структура лизинговой компании. Создание функциональной и информационной модели. Моделирование бизнес-процесса "Выполнить заказ клиента". Требование к техническому обеспечению и надежности системы. Состав ИБД лизинговой компании ООО "Лизинг–Трейд".
курсовая работа [1,4 M], добавлен 29.06.2014Разработка автоматизированной системы учёта ремонтных работ, клиентов, поставщиков и сотрудников автосервиса. Моделирование бизнес-процессов организации, построение декомпозиции и ролевой диаграммы, методика выполнение функционально-стоимостного анализа.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 26.01.2013Автоматизация рутинных бизнес-процессов технической поддержки организации с помощью встраиваемого модуля технологии системы IP-телефонии. Особенности проектирования, разработки и реализации модуля. Описание информационной системы, ее тестирование.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 10.12.2016Организационная структура центра занятости, определение границ предметной области. Критерии оценки информационных систем. Разработка структуры базы данных. Расчет технико-экономических показателей разработки. Первичная проверка квалификации кандидатов.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 20.07.2014Цели деятельности центра телекоммуникации, использование программных продуктов для автоматизации отдельных этапов работы учета обслуживания клиентов. Формирование сопроводительной документации по обслуживанию клиентов. Логическая модель системы.
дипломная работа [4,5 M], добавлен 27.12.2011Описание функциональной модели многопрофильной организации "Спринтер". Разработка алгоритма, архитектуры и программного обеспечения IT-проекта по повышению эффективности управленческого учета компании за счет внедрения системы подневного бюджетирования.
дипломная работа [5,3 M], добавлен 29.05.2019Построение модели информационной системы туристической компании, способной на современном уровне отвечать требованиям работников. Порядок работы информационной системы компании. Организация работы отдела кадров и снижение количества стрессовых ситуаций.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 20.07.2014Функциональная схема отдела контроля по соблюдению правил проживания, временного пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства. Математическая формализация и реинжиниринг бизнес-процессов. Выбор архитектуры информационной системы паспортного стола.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 20.07.2014Характеристика предприятия ООО "Вип Ай Ти Маркет" и его деятельности. Программная и техническая архитектура информационной системы. Выбор комплекса задач автоматизации документооборота и характеристика существующих бизнес-процессов отдела тестирования.
отчет по практике [467,4 K], добавлен 14.03.2011Моделирование бизнес-процессов и проектирование информационной системы для управления партнерской программой. Общая информация о компании, ее организационной структуре, стратегии развития и направлениях деятельности. Обоснование разработанного ИТ-проекта.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 11.08.2017Создание информационной системы менеджера по работе с клиентами: разработка схемы потоков информации, концептуальной, датологической моделей базы данных, форм пользовательского интерфейса, основных невизуальных компонент, выполнение блок-схемы программы.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 14.03.2010Разработка и внедрение комплексной автоматизированной системы поддержки процессов компании. Повышение эффективности работы подразделений компании и обеспечение ведения учета в единой информационной системе. Ведение единой бухгалтерии, расчет клиентов.
курсовая работа [657,1 K], добавлен 18.05.2015Характеристика и организационная структура компании. Описание ее бизнес-процессов. Разработка модели организации различных видов работ, осуществляемых в магазине при помощи BPWin. Ее стоимостной анализ. Построение логической диаграммы процессов в ERWin.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 11.04.2015Характеристика склада "Skala". Организационная диаграмма, формирование физической диаграммы. Описание бизнес-процессов. Создание модели информационной системы. Диаграмма дерева узлов. Перечень работников, стоимостный анализ. Диаграмма процессов в ERWin.
курсовая работа [2,8 M], добавлен 02.02.2014Процесс "Работа с клиентами в туристической фирме", его декомпозиция. Формирование пакета дополнительных услуг. Диаграммы последовательностей работ. Процесс "Расчет конечной стоимости тура". Затраты на обслуживание клиентов в туристической фирме.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 25.12.2012Виды неопределенностей в исходных данных систем и процессов защиты информации. Методы восстановления пропущенных значений в исходных данных. Моделирование методом экспертного построения функций, принадлежности оценки уровня риска информационной системы.
дипломная работа [735,3 K], добавлен 13.07.2011Описание бизнес-процессов, реализуемых в информационной системе, главные требования к ним и отражение в работе базы данных. Структура программных и технических средств, организационная структура. Состав диаграмм, этапы и принципы их построения.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 10.05.2015
