Модернизация локальной вычислительной сети предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Анализ и обоснование оборудования сетевой инфраструктуры

2. Проектирование сети

3. Эксплуатация, настройка и ремонт объектов сетевой инфраструктуры

Вывод

Список литературы

Введение

В настоящее время эффективное управление фирмой невозможно без непрерывного отслеживания состояний коммерческого и финансового рынков, без оперативной координации деятельности всех филиалов и сотрудников. Реализация названных задач требует совместного участия большого числа различных специалистов, часто территориально удаленных друг от друга. В такой ситуации для организации эффективного взаимодействия этих специалистов служат системы распределенной обработки данных.

Локальная вычислительная сеть предприятия - это нечто большее, чем просто сумма объединяемых ею компонентов. На подключенных к сети компьютерах можно совместно использовать общее подключение Интернета, общий принтер и другое оборудование, а также общие файлы.

Основная цель локальной вычислительной сети - обеспечить пользователям потенциальную возможность совместного использования информационных ресурсов.

Соединение компьютеров в сеть значительно увеличивает их возможности и позволяет сэкономить деньги. Соединив компьютеры в сеть, можно получить следующие возможности:

-общий доступ к подключению Интернета;

-общий доступ к принтеру, сканеру и другому оборудованию;

-общий доступ к файлам и папкам;

-экономия дискового пространства, не обязательно хранить одинаковые программы на каждой машине.

Для развития и совершенствования компании применяются современные компьютерные технологии, позволяющие поддерживать степень информационно-технического обеспечения на высоком уровне.

1. Анализ и обоснование оборудования сетевой инфраструктуры

Основным направлением деятельности компании ПАО "Уфанет" является деятельность в области электросвязи.

В компании "Уфанет" выделен специализированный отдел для работы именно с корпоративными клиентами.

Компания состоит из 6 отделов:

- бэк офис по работе с физическими лицами;

- сервисная служба;

- отдел системного и программного обеспечения;

- отдел продаж (торговый зал);

- отдел обеспечения;

- бухгалтерия;

- склад.

Существующая до начала модернизации ЛВС в компании была организована следующим образом: Рабочие станции одной конфигурации общим количеством 15 штук были объединены в локальную сеть, используя топологию звезда. В качестве среды передачи данных использовалась витая пара, которая обеспечивала скорость передачи данных 100Мбит/сек.

Конфигурация рабочих станций:

-процессор - Intel Pentium IV 3GHz;

-ОЗУ - DIMM DDR PC3200 1024Mb;

-жесткий диск - Samsung 120Gb;

-ОС - Microsoft Windows XP Professional.

В качестве устройства для организации сетевого доступа использовался коммутатор D-Link DES-1026G 24port 19` rack-mount [DES-1026G]. Организация имеет в наличии четыре сервера. Основные функции, которые должны реализовывать серверы:

DataBase - сервер, хранит базу данных о сотрудниках организации и рабочие БД, также федерального и местного бюджета были организованы на платформе Windows 2003 Server SP2.

FileServer - используемый для хранения файлов, был организован на платформе Novell NetWare v.4.0.

BackupServer - используется для резервных копий первых двух серверов.

ProxyServer - является посредником ("proxy" - посредник) между рабочими станциями и интернетом.

Соединение было реализовано через ADSL модем, и обеспечивало скорость около 500Кбит/сек.

Среди задач, стоящих перед работниками отделения можно отметить такие, как обработка договоров на услуги (интернет, кабельное и цифровое телевидение), которые заключили сотрудники отдела продаж физическим лицам. Обрабатывают информацию о подключениях и отключениях (акты, задачи), произведенные сервисной службой. Ведут работу с дебиторской задолженностью - отправка смс-квитанций, обзвон должников, отключение, претензионная работа (написание досудебных писем).

Без применения средств вычислительной техники, работа такой финансовой организации казалась бы просто немыслимой. Поэтому вычислительная техника является основным инструментом для реализации поставленных перед отделением задач.

Необходимость модернизации заключается в том, что существующая ЛВС ПАO «Уфанет» не устраивает, так как она уже не справляется с потоком задач, возложенных на неё. Из-за высокой загрузки сетевого оборудования всё чаще происходит потеря части передаваемой информации, из-за низкой скорости пропускного канала замедляется взаимодействие с серверами БД и файловыми серверами.

Анализ предпроектной ситуации показывает, что сеть уже не справляется с объёмом задач, возложенных на неё. Что является основополагающим фактором для модернизации существующей сети и разработки новой. Не рекомендуется загружать сетевое оборудование более чем на 50ч70. Сложившаяся ситуация подталкивает к созданию вычислительной сети, которая была бы лишена перечисленных недостатков с учётом возможности её дальнейшего расширения.

Для того чтобы построить качественную и производительную ЛВС требуется знать, как устроена организация и какие его отделы и ведомства должны взаимодействовать между собой. Произведён анализ структуры организации с точки зрения рабочих мест.

Во главе отделения находится Директор. В его непосредственном подчинении находятся начальники всех отделов и их подчиненные.

-БЭК офис по работе с физическими лицами

БЭК офис по работе с физическими лицами - подразделение службы, которое обеспечивает внутреннюю обработку информации.

Работники БЭК офиса обрабатывают договоры на услуги (интернет, кабельное и цифровое телевидение), которые заключили сотрудники отдела продаж физическим лицам. Обрабатывают информацию о подключениях и отключениях (акты, задачи), произведенные сервисной службой. Ведут работу с дебиторской задолженностью - отправка смс-квитанций, обзвон должников, отключение, претензионная работа (написание досудебных писем).

Курируют сайт. Своевременно выкладывают на сайт новости, речевые модули, приказы, прейскуранты, изменения в исполнении рабочих процессов.

Занимаются мониторингом Личного кабинета, сайтов.

Отвечают за ведение архива, проверяют правильность подшивки заявлений и договоров, осуществляют поиск необходимой документации в архиве.

Вносят обновления тарифов, цен, пакетов, карт в системе BG. Также сотрудники БЭК офиса отслеживают работу скриптов в биллинге и своевременно вносят корректировки при наличии ошибочных процессов. Посредством запросов в лексеме выявляют ошибочные процессы, создаваемые либо сотрудниками, либо программой.

Осуществляют контроль поступления денежных средств от дилеров по приему платежей. Организовывают работу с претензиями и обратной связью от абонентов. Разбираются в сложившейся ситуации, подготавливают грамотный, документально обоснованный ответ. В каждом случае проводится тщательное расследование и принимается решение.

-Сервисная служба

В сервисном отделе предоставляется следующее обслуживание компьютерной техники:

-проектирование сети;

-настройка оборудования и выполнение заявок на ремонт от абонентов;

-продажа услуг и оборудования и подключения к услугам;

-обеспечение бесперебойной работы;

-продажа и установка оборудования систем безопасности;

- отдел системного и программного обеспечения;

- отдел продаж (торговый зал);

- отдел обеспечения;

- бухгалтерия;

- склад.

До модернизации ЛВС в ПАО «Уфанет» использовался один коммутатор. В связи с введением дополнительных функций в отделении существенно возросла нагрузка на сетевое оборудование, а конкретно на коммутатор. Кроме того, все порты коммутатора заняты. Для того чтобы снизить нагрузку на единственный коммутатор, а также учесть возможность увеличения числа сотрудников отделения было принято решение об установке нового коммутатора. Будем производить выбор коммутатора фирмы D-Link, для обеспечения лучшей совместимости оборудования.

Сравнительные характеристики коммутаторов D-Link. уровня доступа проведены в таблице 1.

Таблица 1 - Характеристика коммутаторов

В качестве основного коммутатора, после сравнительной характеристики, использовано D-Link DES-3526. DES-3526 - неуправляемый коммутатор 10/100 Мбит/с, разработанный для повышения производительности рабочей группы, обеспечивает высокий уровень гибкости сети. Наличие 24-х портов 10/100 Мбит/с для подключения рабочих станций и двух медных гигабитных портов для подключения серверов позволяют удовлетворить потребности в большой пропускной способности сети и снизить время отклика.

Коммутатор оснащен 24 портами 10/100 Мбит/с и может использоваться для подключения к сети небольшой рабочей группы. Эти порты поддерживают автосогласование скоростей 10BASE-T и автоопределение режимов полного и полудуплекса.

DWL-2100AP - многофункциональная беспроводная точка доступа для сетей предприятий. Точка доступа разработана для установки в помещениях и предоставляет расширенные функции, включая Турбо-режим со скоростью соединения до 108 Мбит/с, функции безопасности и качества обслуживания (QoS), а также поддержку нескольких режимов работы позволяя развертывать управляемые и надежные беспроводные сети. Скорость соединения до 108 Мбит/с.

DWL-2100AP устанавливает надежное соединение с беспроводными устройствами стандарта 802.11g на скорости до 54 Мбит/с и поддерживает технологию D-Link 108G, обеспечивающую соединение на скорости до 108 Мбит/с. Сравнительные характеристики точек доступа D-Link приведены в таблице 2.

Таблица 2 - Сравнительные характеристики

В качестве основной точки доступа, после сравнительной характеристики, будет использовано D-Link DWL-2100AP.

2. Проектирование сети

Модернизация локальной вычислительной сети для ПАО «Уфанет», включающая в себя 30 рабочих мест.

Назначение проекта:

Модернизация локальной вычислительной сети ПАО «Уфанет» предназначена для обеспечения, хранения и коллективного использования информации 30-ю пользователями сети. Предусматривается возможность печати различных документов и доступа в Интернет. ЛВС должна обеспечить доступ пользователей к базе данных, базе внутренних руководящих документов (приказы, инструкции), работу с пакетами коммуникационных программ (для выхода в сеть Internet, работы с электронной почтой). Так же для повышения оперативности оформления документации по финансовой деятельности организации и увеличения производительности труда персонала за счет более эффективного и экономичного использования ресурсов компьютеров и информационного обеспечения.

Требования к ЛВС:

Функциональные требования к разрабатываемой сети

ЛВС должна объединять в своем составе рабочие места сотрудников, серверы и коммуникационное оборудование;

-сервера должны иметь максимальную загрузку не более 65 - 75%.

-активное оборудование сети должно иметь максимальную загрузку до 65%.

-скорость передачи основных каналов связи не хуже 100 Мбит\с.

ЛВС должна обеспечивать возможность подключение пользователей сети при помощи беспроводной связи (Wi-Fi).

Технические требования к разрабатываемой сети:

-ЛВС должна обеспечивать доступ к сетевым ресурсам с задержкой менее 2 секунд.

-Пропускная способность сети должна быть высокой и иметь запас, чтобы не перегрузить каналы связи. Ориентировочная максимальная пропускная способность должна быть 100мБит/сек. Сетевая технология - Fast Ethernet. Активное сетевое оборудование должно:

-иметь максимальную загрузку до 60%.

-иметь скорость передачи основных каналов связи не менее 10 Мбит/с;

Любая локальная вычислительная сеть (ЛВС) характеризуется такими параметрами как: архитектура, топология, технология, структура.

Выбор физической топологии сети:

Выбор используемой топологии зависит от условий, задач и возможностей используемой сети. Основными факторами, влияющими на выбор топологии для построения сети, являются:

-среда передачи информации (тип кабеля);

-метод доступа к среде;

-максимальная протяженность сети;

-пропускная способность сети;

-метод передачи.

Основные преимущества и недостатки топологии приведены в таблице 3.

Таблица 3 - Топологии

Топология	Описание	Преимущества	Недостатки
Шина	Локальная сеть, в которой связь между любыми двумя станциями устанавливается через один общий путь и данные, передаваемые любой станцией, одновременно становятся доступными для всех других станций	Экономный расход кабеля. Сравнительно недорогая и несложная в использовании среда передачи. Простота, надежность. Легко расширяется.	При значительных объемах трафика уменьшается пропускная способность сети. Трудно локализовать проблемы. Выход из строя кабеля останавливает работу многих пользователей.
Кольцо	Узлы связаны кольцевой линией передачи данных (к каждому узлу подходят только две линии); данные, проходя по кольцу, поочередно становятся доступными всем узлам сети.	Все компьютеры имеют равный доступ. Количество пользователей не оказывает сколько-нибудь значительного влияния на производительность	Выход из строя одного компьютера может вывести из строя всю сеть. Трудно локализовать проблемы. Изменение конфигурации сети требует остановки работы всей сети
Звезда	Имеется центральный узел, от которого расходятся линии передачи данных к каждому из остальных узлов.	Легко модифицировать сеть, добавляя новые компьютеры. Централизованный контроль и управление.	Выход из строя центрального узла выводит из строя всю сеть.

Исходя из всего вышеперечисленного, оптимальным видом топологии для проекта является звездная топология стандарта 100Base-TX с методом доступа CSMA/CD, так как она имеет широкое применение в наши дни, её легко модифицировать и у нее имеется высокая отказоустойчивость.

Сетевая технология - это согласованный набор стандартных протоколов и реализующих их программно-аппаратных средств (сетевых адаптеров, драйверов, кабелей и разъемов), достаточный для построения вычислительной сети. Это некие правила работы, определяемые конкретным производителем.

Самыми популярными базовыми сетевыми технологиями являются:

Token Ring. Отрезки кабеля, соединяющие соседние станции, образуют кольцо. Для доступа станций к физической среде используется кадр специального формата и назначения. Максимальная битовая скорость 16Мбит/c, максимальный диаметр сети 4000 метров.

Ethernet. Основной принцип, положенный в основу Ethernet, - случайный метод доступа к разделяемой среде передачи данных. Для различных спецификаций Ethernet максимальная битовая скорость не менее 10 Мбит/с, максимальный диаметр сети - не менее 200 метров.

FDDI (оптоволоконный интерфейс распределенных данных). Во многом основывается на технологии Token Ring. Строится на основе двух оптоволоконных колец, которые образуют основной и резервный пути передачи данных между узлами сети. Наличие двух колец - основной способ повышения отказоустойчивости сети. Максимальная длина сети 200 км. Максимальная пропускная способность 100 Мбит/с. Для создания небольшой сети предприятия эта технология слишком дорога.

Архитектура ARCnet (Attached Resource Computer Network) старше других локальных сетевых технологий . В ней используется специальный метод доступа с передачей маркера в звездообразной топологии.

При выборе технологии передачи данных в данной сети следует учесть общемировые тенденции и ситуацию на рынке сетевого оборудования.

Рассмотрим таблицу 4 сравнения сетевых технологий.

Таблица 4 - Сравнение сетевых технологий

Характеристика	Ethernet 10Base-T	Fast Ethernet 100Base-TX	Token Ring
Битовая скорость	10 Мбит/с	100 Мбит/с	16 Мбит/с
Метод доступа	CSMA/CD	CSMA/CD	Приор-ая сис-ма резерв-я
Топология	Шина/звезда	Шина/звезда	Звезда/кольцо
Среда передачи данных	Витая пара	Витая пара	Витая пара
Максимальная длина сети (без мостов)	2500 м	200 м	4000 м
Максимальное расстояние между узлами	2500 м	200 м	100 м
Тактирование и восстановление после отказов	Не определены	Не определены	Активный монитор
Стоимость оконечного оборудования	Оч. дешево	Дешево	Договорная
Наличие оборудования в продаже	есть	есть	отсутствует
Удобство установки инфраструктуры	удобно	удобно	акт. центр - удобно без центра - неудобно
Соответствие общей сети	Да	Да	Нет

На сегодняшний день актуальна, широко используется технология Fast Ethernet. Данная сетевая технология наиболее применима для предприятия из-за оптимального соотношения цена/качество. Стандарт рассчитан на применение сетевой топологии типа звезда. Выбор технологии Fast Ethernet позволит обеспечить высокое быстродействие. Оптимальной сетевой технологией будет 100Base-TX. Она обладает большой пропускной способностью, дешева в построении.

Выбор архитектуры сети зависит от назначения сети, количества рабочих станций и от выполняемых на ней действий.

Архитектура сети представлена в трех видах: терминал-сервер, одноранговая, клиент-сервер. Основные преимущества и недостатки архитектуры сети приведены в таблице 5.

Таблица 5 - Архитектуры сети

Архитектура	Описание	Преимущества	Недостатки
Терминал-сервер	Вся обработка данных осуществляется сервером.	Относительная дешевизна организации сети, удобное управление сетью.	При выходе из строя серверной части сеть не работает.
Одноранговая	Нет единого центра управления взаимодействием рабочих станций и нет единого центра для хранения данных. Сетевая операционная система распределена по рабочим станциям. Каждая станция сети может выполнять функции клиента и сервера.	Низкая стоимость; высокая надежность; ограничение до 10 компьютеров; отдельные ПК не зависят от выделенного сервера; нет необходимости в квалифицированном персонале (администраторе).	Зависимость эффективности работы сети от количества станций; сложность управления сетью; сложность обеспечения защиты информации; трудности обновления и изменения программного обеспечения станций.
Клиент-сервер	В сети с выделенным сервером один из компьютеров выполняет функции хранения данных, предназначенных для использования всеми рабочими станциями.	Надежная система защиты информации; высокое быстродействие; отсутствие ограничений на число рабочих станций; простота управления по сравнению с одноранговыми сетями.	Высокая стоимость; зависимость быстродействия и надежности от работоспособности сервера; меньшая гибкость по сравнению с одноранговыми сетями.

Согласно техническому заданию необходимо обеспечить работу с базами данных, правовыми системами. Данные приложения работают в режиме клиент-сервер.

С программной точки зрения возможны две структуры: доменная структура и структура рабочих групп. Основные описания структуры сети приведены в таблице 6.

Таблица 6 - Описание структуры

Структура	Описание	Дополнительные возможности
Доменная структура	Используется в средних и больших сетях. Домен - административная единица, где учетная информация о пользователях сети хранится на главном контроллере домена и дублируется на резервных контроллерах. Учетные записи пользователей (содержат имя пользователя, пароль, установленные для пользователя ограничения или его права и полномочия) и системная политика хранятся на контроллере домена и действительны для всех рабочих станций домена.	поддержка динамических обновлений; -безопасные соединения (DNSsec); -поддержка различных типов информации (SRV-записи).
Структура рабочих групп	Используется для локальных сегментов, либо в небольшой сети. Все пользовательские записи хранятся на своей машине. Структура рабочих групп подразумевает установку прав пользователей администратором на конкретном рабочем месте.

Выбрана доменная структура как наиболее удобный вариант администрирования.

До модернизации ЛВС в компании была организована следующим образом: Рабочие станции одной конфигурации общим количеством 15 штук были объединены в локальную сеть, используя топологию звезда. В качестве среды передачи данных использовалась витая пара, которая обеспечивала скорость передачи данных 100Мбит/сек. Схема до модернизации представлена на рисунке 2.



Рисунок 2 - Схема до модернизации

Модернизированная локальная вычислительная сеть ПАО «Уфанет», включает в себя 30 рабочих мест, предназначена для обеспечения, хранения и коллективного использования информации.

Предусматривается возможность печати различных документов и доступа в Интернет. ЛВС должна обеспечить доступ пользователей к базе данных, базе внутренних руководящих документов (приказы, инструкции), работу с пакетами коммуникационных программ (для выхода в сеть Internet, работы с электронной почтой). Схема после модернизации представлена на рисунке 3.

Затраты на оборудование представлены в таблице 7,8,9.

Таблица 7 - Затраты на оборудование

Таблица 8 - Затраты на оборудование

Таблица 9 - Затраты на оборудование



Рисунок 3 - Схема после модернизации

3. Эксплуатация, настройка и ремонт объектов сетевой инфраструктуры

Тестирование ЛВС осуществляется на стадии завершения работ по монтажу ЛВС и представляет собой осмотр созданной сети на предмет ее соответствия. Диагностика локальной сети осуществляется на стадии завершения работ по монтажу ЛВС и представляет собой осмотр созданной сети на предмет ее соответствия принятым стандартам. Серьезный и грамотный подход к тестированию ЛВС, обеспечивает гарантию длительной, устойчивой и полноценной работы локальной сети и позволяет свести к минимуму работы в соответствии с таким немаловажным этапом, как диагностика сети.

Тестирование ЛВС включает в себя следующие этапы:

-проверка кабель-каналов;

-осмотр рабочих узлов;

-тестирование коммутационного оборудования.

Выполняем тестирование сети с целью выявления и устранения проблем в сетевом оборудовании. Тестирование сети производится самой производительной и универсальной в настоящее время платформой EtherScope™ Series II Network Assistant.

Функциональные возможности:

-диагностика сетей, построенных на витой паре, оптике, а также беспроводных сетей Wi-Fi стандартов 802.11 a/b/g/n;

-получение подробной информации о сети, просмотр настроек любого сетевого устройства: конфигурация, адресация, статус;

-определение доступных интерфейсов, активных портов, МАС- и IР-адресов, имен SNMP и скорости подключения;

-обнаружение двойного использования IP-адресов, несоответствия настроек дуплекса и ошибок работы сервера DHCP;

-измерение параметров радиосигналов в диапазоне 2.4 ГГц и 5 ГГц (уровень сигнала, утилизация, соотношение сигнал/шум);

-оценка безопасности беспроводных сетей - идентификация и физическая локализация точек доступа, клиентских компьютеров, а также любых неавторизованных устройств;

-поддержка таких технологий, как VLAN и PoE (Power over Ethernet);

-измерение производительности сети (точка-точка);

-поддержка защищенного удаленного доступа и управления.

Автоматическое тестирование и инвентаризация сети:

При подключении к локальной сети EtherScope запускает процедуру автоматического обнаружения, показанная на рисунке 4, сразу после подключения, на экран прибора выводится информация о диапазоне IP-адресов, масках подсетей, контроллерах доменов. Все найденные устройства сети группируются в таблице по принадлежности к сетям IP, VLAN, IPX или NetBIOS. Функция поиска позволяет находить устройства по IP-адресу, имени или MAC-адресу.

Рисунок 4 - Процедура автоматического обнаружения

Функция «Ближайший коммутатор»

Данная функция позволяет:

-определить коммутатор и порт, к которому подключен прибор;

-посмотреть статистику работы порта коммутатора;

-запустить web-браузер или открыть Telnet-сессию с коммутатором и произвести необходимые настройки;

-увидеть все сетевые устройства, в том числе беспроводные, подключенные к портам коммутатора;

-осуществить мониторинг ближайшего коммутатора и еще одного на выбор на предмет перегрузки и ошибок;

-получить информацию о средней и пиковой загрузке, входящем и исходящем трафике, пакетах, ошибках, а также о режиме передачи и скорости работы порта коммутатора.

Рисунок 5 - Функция «ближайший коммутатор»

Проверка состояния кабельной инфраструктуры показана на рисунке 6 Встроенный рефлектометр, режим тонального генератора и функция проверки правильности разводки позволяют найти причину большинства проблем и неисправностей в кабельной проводке (обрывы, короткие замыкания и перепутанные пары).



Рисунок 6 - Состояние кабельной инфраструктуры

Техническое обслуживание включает в себя:

-подключение и настройка компьютеров и периферийного оборудования;

-установка программного обеспечения и последующая оптимизация его работы;

-копирование на резервный сервер данных с компьютеров или сетевых ресурсов, дающее возможность восстановить информацию в случае ее утраты или повреждения;

Сервисное обслуживание включает в себя:

-установка, обновление ОС (Windows, Unix), офисных программ (Excel, Outlook, Word, MS Project, Power Point и других;)

-защита компьютеров. Установка и адаптация антивирусных программ, а так же восстановление работоспособности техники после успешных вирусных атак;

-установка и обслуживание спецпрограмм;

-установка новейшего лицензионного программного обеспечения и подбор оптимальной схемы лицензирования;

-подключение периферийных устройств: сканеров, МФУ, принтеров;

-создание локальных сетей, работа с серверами.

Вывод

В данной курсовой работе была рассмотрена задача модернизации локальной вычислительной сети ПАО «Уфанет». При постановке задачи был проведен анализ исходной ситуации, где были рассмотрены существующая сеть. В результате анализа был выявлен ряд проблем. При проектировании сети были определены основные структурные элементы новой сети и сервисы.

Были сформулированы требования, предъявляемые к надежности функционирования сети, к управлению сетью, оборудованию сети, к достоверности передаваемой информации. При проектировании сетевой архитектуры был проведен анализ возможных вариантов построения и определена стратегия построения. При выборе базовой архитектуры был рассмотрен ряд существующих топологий. Выявлено, что архитектура сети должна представлять собой звездную структуру.

При выборе оборудования был рассмотрен ряд компаний - поставщиков сетевого оборудования. В результате выбор был остановлен на оборудовании компаний D-Link по следующим причинам. В объединяемых сетях уже используется оборудование этой фирмы; подходящее соотношение “цена/качество”, что является важной причиной с учетом объема выделяемых средств.

В соответствии с поставленными задачами были определены работы, проводимые при объединении сетей, а также расположено сетевое оборудование и были выполнены требования к организации рабочих мест службы технической поддержки.

локальный вычислительный сетевой инфраструктура

Список литературы

1. Борщев А.В. Применение имитационного моделирования в России - состояние на 2007 г.

2. Бурлак Г.Н. Безопасность работы на компьютере; организация труда на предприятиях информационного обслуживания. - М.: Финансы и статистика, 2008.

3. Гуткин В.И., Масальский Е.И. Безопасность жизнедеятельности специалистов, работающих с ПЭВМ: Учеб. пособие / СЗПИ. - СПб., 2005.

4. Малышев Р.А. Локальные вычислительные сети: Учебное пособие. - Рыбинск, 2005.

5. Олифер В.Г., Олифер Н.А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. - СПб.: Питер, 2002.

6. Экономика предприятия (учебник для ВУЗов) / под ред. Горфинкаля В.Я, Швандара В.А. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

7. Янбых Г.Ф., Эттингер Б.Я. Методы анализа и синтеза сетей ЭВМ. - Л.: Энергия, Ленинградское отделение, 2003.

Размещено на Allbest.ru