Проектирование информационной системы "Автовокзал"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО «Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет»

Себряковский филиал

Пояснительная записка к курсовой работе

по дисциплине: «Корпоративные информационные системы»

Тема работы: «Проектирование информационной системы «Автовокзал»

с использованием MS ACCESS»

Выполнила

студентка гр. ИСТ - 41д

Попова Н.О.

Проверил преподаватель:

Гусенко Н.С.

Михайловка 2015



Введение

Информационная модель - подмножество бизнес-модели, описывающее все существующие (в том числе не формализованные в документальном виде) информационные потоки на предприятии, правила обработки и алгоритмы маршрутизации всех элементов информационного поля. access информационный сетевой

Разработка современных информационных систем сегодня -- это многоэтапный процесс со специфическими техническими и организационными мероприятиями. Усложняется технология производства, увеличиваются объемы и информационные потоки.

Качество разработки информационной системы (ИС) во многом определяется выбором средств реализации. Безусловно определяющими факторами должны становиться такие как надежность, безопасность, широкие функциональные возможности, продолжительная поддержка и развитие средств разработки. Таким требованиям соответствуют продукты ведущих производителей программного обеспечения Microsoft и Oracle. Еще один не маловажный критерий выбора средств разработки программного обеспечения (ПО) -- это стоимость лицензионных отчислений конечных потребителей. Однако по независимым исследованиям совокупная стоимость владения коммерческими продуктами не превышает, а в некоторых случаях значительно ниже, стоимости владения решениями построенными на свободно распространяемом ПО. Так как стоимость лицензионных отчислений при внедрении ИС на предприятии обычно составляет 15-20% от затрат, основные же расходы составляет оплата рабочего времени инженеров и системных администраторов, а также поддержка. Кроме того из-за усиливающейся конкуренции на рынке ПО многие коммерческие продукты распространяются бесплатно.

Управление проектом -- это особый вид деятельности, включающий планирование, контроль за выполнением работ и коррекцию плана путем применения современных методов управления. Базой эффективного управления проектом является план, в котором действия упорядочены по результатам и срокам их достижения.

Управление проектами является неотъемлемой частью повседневной деятельности руководителей разного уровня. Многие руководители необходимость использования формализованных методов управления проектами связывают с крупными проектами. Однако, даже в организациях, ориентированных на серийное производство, реализация проектов составляет значительную часть деятельности.

Объектом исследования в курсовой работе является компания 000 «Автовокзал». Предмет исследования - разработка проекта покупки здания для компании 000 «Автовокзал».

Целями курсового проекта являются:

1) Закрепить теоретические знания о методологии и методах управления информационными проектами.

2) Освоить рабочую среду и возможности компьютерной программы Microsoft Project в управлении проектами.

3)Получить практические навыки автоматизации календарного, ресурсного и бюджетного планирования проекта, контроля и регулирования изменений в процессе его реализации,



1. Концепция проекта

Объектом исследования является 000 «Автовокзал». Основной деятельностью фирмы является перевозка людей. Вводятся новые технологии перевозок пассажиров. В планы компании входит ускорение процесса от приема заявок до перевозки граждан.

Все это говорит о том, что необходимость применения оптимальных систем управления, хранения и логистики и взаимодействие между этими системами является основополагающим для ведения успешного бизнеса, особенно в условиях ужесточения конкуренции и сложных экономических преобразованиях нашей страны.

Целью проекта является повышение эффективности основной производственной деятельности «Автовокзала». 1.Дополнительными целями проекта являются: 2. Установление долгосрочных отношений с важным заказчиком ОАО «Перевозки». 3. Выход на новый перспективный рынок современных B2C систем.

Результаты проекта должны обеспечить:

1. Снижение затрат на обработку заявок. 2. Снижение сроков обработки заявок. 3. Повышение оперативности доступа к информации о наличии билетов, автобусов. 4. Повышение оперативности доступа к информации о прохождении заявок. 5. Повышение надежности и полноты хранения информации о поступивших заявках и результатах их обработки.

Продуктами проекта являются:

1.Прикладное ПО и документация пользователей. 2. Базовое ПО. 3. Оборудование ЛВС, рабочие станции, сервера и операционно-системное ПО.

4. Проведение пуско-наладочных работ и ввод в опытную эксплуатацию. 5. Обучение пользователей и администраторов системы. 6. Сопровождение системы на этапе опытной эксплуатации. 7. Передача системы в промышленную эксплуатацию.

Система должна автоматизировать следующие функции:

1. Авторизация и аутентификация пользователей.

2. Просмотр каталога продукции.

3. Поиск продуктов по каталогу.

4. Заказ выбранных продуктов.

5. Просмотр информации о статусе заказа.

6. Информирование клиента об изменении статуса заказа.

7. Просмотр и обработка заказов исполнителями из службы продаж.

8. Просмотр статистики поступления и обработки заказов за период.

9. Подготовка и сопровождение каталога продукции.

Можно отметить, что цели проекта четко определены, они имеют ясный смысл и находятся в области допустимых решений проекта.

Результатом выполнения проекта будет готовое к использованию информационный проект. Для эффективного распределения работ по проекту по времени, ресурсам и исполнителям, необходимо четко структурировать цели и средства для их достижения, процесс достижения главной цели должен разбиваться на задачи, обеспечивающие выполнение главной цели, а задачи должны разбиваться на отдельные работы, позволяющие их решать.

В методологии проектного управления разбиение работ осуществляется с использованием иерархической структуры работ, позволяющей определить взаимозависимость и последовательность работ



2. План ранних сроков

План ранних сроков - план-график работ проекта сформированный на основании конкретных задач назначенных исполнителям проекта.

Оперативный план проекта разрабатывается на базе технологического плана. Цель описания оперативного плана разработать работы проекта и назначить их исполнителям. Работы оперативного плана могут иметь длительность от дня до пятнадцати дней, и на них может быть назначено не более двух исполнителей.

2.1 Таблица работ

Для разработки новой информационной системы для автовокзала потребуется следующий тип работ наем работников, принятие заявки на утверждение проекта, планирование проекта, создание реляционных баз данных, далее разработка информационной системы, тестирование информационной системы для выявления ошибок и работоспособности, учет и распределение затраченных финансов на разработку информационной системы и последним шагом является внедрение информационной системы.

Общая длительность всех работ составляет 69 дней. Общая стоимость затрат на разработку информационной системы исчисляется в рублях и составляет 995 100 рублей.

В экономике под трудозатратами понимается количество единиц затрат труда персонала, необходимых для завершения работы. Они обычно измеряются в человеко-часах, в человеко-днях, человеко-месяцах или человеко-что-нибудь ещё. Трудозатраты бывают плановые и фактические, и используются для расчёта сроков окончания проекта и финансовых затрат на проект. Трудозатраты измеряются в часах, которые должны отработать трудовые ресурсы для успешного завершения всей задачи.



2.2 Календарный график

Календарный график производства работ - это согласованный с исполнителями документ, в нем определены все необходимые для производства работ трудовые и материально-технические ресурсы, а также разграничена ответственность между участниками строительства за своевременное производство строительных, монтажных и специальных работ, поставку оборудования и материалов в указанные сроки, сдачу заказчику этапов работ.

Календарный график производства работ - это согласованный с исполнителями документ, в котором определены все необходимые для производства работ трудовые и материально-технические ресурсы, а также разграничена ответственность между участниками строительства за своевременное производство строп-тельных, монтажных и специальных работ, поставку оборудования и материалов в указанные сроки, ввод в эксплуатацию объекта в назначенный срок.

Рабочие календарные графики -- это элемент оперативного планирования, которое должно вестись постоянно в течение всего периода строительства. Существуют два типа резерва времени. Свободный резерв времени - это время, на которое может быть отложена задача, до того, как она сдвигает другую задачу. Общий резерв времени - это время, на которое может быть отложена задача, до того, как она сдвигает завершение проекта.

Рабочие графики - наиболее распространенный вид календарного планирования. Как правило они составляются очень быстро и зачастую имеют упрощенную форму, т.е., как показывает практика, не всегда должным образом оптимизируются. Тем не менее они обычно лучше других учитывают фактическую обстановку на стройке, так как составляются лицами, непосредственно участвующими в этой стройке. Это особенно относится к учету погодных условий, особенностей взаимодействия субподрядчиков, реализации различных рационализаторских предложений, т.е. факторов плохо поддающихся заблаговременному учету.

Календарный график проекта по созданию новой информационной системы:

* 5 дневную рабочую неделю

* 8 часовой рабочий день

* Суббота и Воскресенье являются выходным днем

* Праздники учитываются как выходной день

Календарный график определят всего:

* 69 дней работ

* 696 часов работ

Дата начала проекта: 04.09.2015

Дата окончания: 09.12.2015.

2.3 Сетевой график

Сетевой график -- это динамическая модель производственного процесса, отражающая технологическую зависимость и последовательность выполнения комплекса работ, увязывающая их свершение во времени с учётом затрат ре сурсов и стоимости работ с выделением при этом узких (критических) мест.

Работа отражает трудовой процесс, в котором участвуют люди, машины, механизмы, материальные ресурсы либо процесс ожидания. Каждая работа сетевого графика имеет конкретное содержание. Работа как трудовой процесс требует затрат времени и ресурсов, а как ожидание -- только времени. Для правильного и наглядного отображения порядка предшествования работ при построении сети используют изображаемые штриховыми линиями дополнительные дуги, называемые фиктивными рабо тами или связями. Они не требуют ни времени, ни ресурсов, а лишь указывают, что начало одной работы зависит от окончания другой.

Событие выражает факт окончания одной или нескольких непосредственно предшествующих (входящих в событие) работ, необходимых для начала непосредственно следующих (выходящих из события) работ. Событие, стоящее в начале работы, называется начальным, а в конце -- конечным. Начальное событие сетевого графика называется исходным, а конечное -- завершающим. Событие, не являющееся ни исходным, ни завершающим, называется промежуточным. В исходное событие сетевого графика не входит, а из завершающего не выходит ни одна работа. В отличие от работ, события совершаются мгновенно без потребления ресурсов.

Под путём понимают любую последовательность работ в сетевом графике, при которой конечное событие каждой работы совпадает с начальным событием последующей. Продолжительность пути определяется суммой продолжительностей составляющих его работ. Путь наибольшей длины между исходными и завершающими событиями называется критическим (Lm). Если критическое время не соответствует заданному или нормативному, сокращение сроков производственного процесса необходимо начинать с сокращения продолжительности критических работ.

Сетевой график -- это инструмент качества, предназначенный для планирования и управления работами. Изначально, в составе семи новых инструментов управления качеством применялась стрелочная диаграмма, но для практического применения более часто используют сетевой график или диаграмму Ганта.

Сетевой график -- документ, отражающий последовательность и организационно-технологические взаимосвязи между работами.

Работа -- производственный процесс, который требует затраты времени и ресурсов для его выполнения. На сетевом графике Microsoft Project отображает работу блоком определённого вида с данными.

На сетевом графике работа отображается определенным видом блока с данными соединенное определенным видом пути. Путь имеет вид непрерывной последовательности работ сетевого графика. Полный путь - путь между исходной и завершающей работой. Критический путь - полный путь , имеющий большую продолжительность из всех путей.Сетевой график позволяет : выявить перечень работ проекта, наглядно представить порядок их следования, определить длительности каждой работы и всего проекта, определить критические работы проекта и его критический путь, определить резервы времени по каждой работе и др.

2.4 График потребности в ресурсах

Календарное планирование производства работ в зависимости от степени сложности предусматривает разработку:

- комплексного сетевого графика, на возведение сложного объекта или его части, в котором определяются последовательность и сроки выполнения работ с максимально возможным их совмещением, а также нормативное время работы строительных машин, определяется потребность в трудовых ресурсах и средствах механизации, выделяются этапы и комплексы работ, поручаемые бригадам (в том числе работающим по методу бригадного подряда), и определяется их количественный, профессиональный и квалификационный состав;

- календарного плана производства работ на возведение жилого или культурно-бытового здания или его части, на выполнение видов технически сложных и больших по объему работ, включая график работ и линейной или циклограммной форме; в календарном плане выделяются этапы и виды работ, поручаемые комплексным и специализированным бригадам, определяется их количественный, профессиональный и квалификационный состав;

- календарного плана производства работ на подготовительный период строительства, включая график работ в линейной или циклограммной форме или сетевой график.

График ресурсов используется для анализа потребности в ресурсах. График ресурсов наиболее наглядно показывает профиль загрузки и уровень потребности в ресурсах в тот или иной период реализации проекта. Трудовые ресурсы - это возобновляемые ресурсы компании, которые включают людей, необходимые для использования проекта. Через тип «трудовой» вы должны моделировать те ресурсы, по которым нужно учитывать их загрузку, достаточность.

2.5 Таблица движения денежных средств

Таблица движения денежных средств представляет собой основную табличную бухгалтерскую форму, на основе которой делается вывод о коммерческой привлекательности проекта, поскольку она является информационной базой для расчета всех интегральных показателей финансовой эффективности.

Последней строчкой движения денежных средств является баланс наличности на конец периода. Он отражает нарастающим итогом суммарный денежный поток, сгенерированной проектом денежной массы. Если в какой -то момент времени значение баланса наличности на конец периода принимает отрицательное значение -- это значит, что в проекте присутствует кассовый разрыв, и декларируемых средств на осуществление данного проекта не хватает. Следовательно, требуется привлекать либо больше кредитных ресурсов, либо инициатору проекта вместе с соинвесторами придется вкладывать больше собственных средств. Следует отметить, что бюджет движения денежных средств, впрочем, как и все остальные финансовые бюджеты, может составляться только по предприятию в целом (и по группе предприятий -- в случае холдинговой структуры). То есть финансовые бюджеты составляются по объектам бюджетирования самого верхнего уровня.

Постоянные затраты (FC) - это затраты, величина которых не меняется вместе с изменением объема выпуска, т.е. это затраты постоянных факторов производства. Обычно постоянными затратами являются амортизация, арендная плата, процент за кредит, заработная плата руководства и конторских служащих и т.д. К постоянным, как правило, относятся и неявные затраты.

Переменные затраты (VC) - это затраты, величина которых меняется вместе с изменением объема выпуска, т.е. это затраты переменных факторов производства. К ним обычно относятся заработная плата производственных рабочих, расходы на сырье и материалы, электроэнергию для технологических целей и т.д.

Сумма постоянных и переменных затрат дает нам совокупные затраты (TC):

FC+VC=TC



3. План поздних сроков

План поздних сроков является планирование работ проекта по самым поздним срокам их начала и окончания.

Позднее начало работы -- определяется разностью позднего окончания и продолжительности рассматриваемой работы. Позднее окончание работы -- определяется разностью продолжительности критического пути и максимальной продолжительности пути от завершающего события всей модели до конечного события рассматриваемой работы.

3.1 Таблица работ

Наш проект очень хорошо был автоматизирован в плане ранних сроков поэтому видимых изменений в таблице работ поздних сроков не было произведено.

3.2 Календарный график

Календарное планирование является неотъемлемым элементом организации строительного производства на всех его этапах и уровнях.

Так же на календарном графике плана поздних сроков изменений не наблюдается.

3.3 График потребности в ресурсах

График ресурсов используется для анализа потребности в ресурсах. График ресурсов наиболее наглядно показывает профиль загрузки и уровень потребности в ресурсах в тот или иной период реализации проекта. Трудовые ресурсы - это возобновляемые ресурсы компании, которые включают людей, необходимые для использования проекта.

Фактические трудозатраты - это выполненный уже объём работ в проекте.

Плановые трудозатраты - это планируемый объём работ в проекте.

3.4 Таблица движения денежных средств

Отчёт о движении денежных средств -- отчёт компании об источниках денежных средств и их использовании в данном временном периоде. Этот отчёт прямо или косвенно отражает денежные поступления компании с классификацией по основным источникам и её денежные выплаты с классификацией по основным направлениям использования в течение периода. Отчёт даёт общую картину производственных результатов, краткосрочной ликвидности, долгосрочной кредитоспособности и позволяет с большей лёгкостью провести финансовый анализ компании.



4. Оптимизация плана проекта

Оптимизация -- выбор из всех возможных вариантов использования ресурсов тех, которые дают наилучшие результаты. Часто описывается в виде максимизации целевой функции. Критики оптимизации доказывают, что существует неограниченное число различных способов использования данных ресурсов. Индивиды в действительности выбирают между ограниченным числом возможностей, часто используя грубые «методы проб и ошибок», чтобы одновременно отобрать рассматриваемые возможности и выбирать между ними.

Оптимизация деятельности предприятия -- это комплексная работа, которая включает:

* формулирование требуемой цели (что такое оптимально, какой результат нам нужен), измерение и учет результатов (в том числе ведение статистики), * анализ оптимизируемого объекта,

* изменение оптимизируемого объекта, отслеживание результатов.

Задачи оптимизации возникают, когда в результате контроля обнаружены неблагоприятные отклонения хода работ от плана. Ремонт и реализация жизненного цикла проекта в целом. Оптимизация является одной из наиболее сложных задач управления проектами, т.к. для её решения требуется комплексный анализ практически всех функция управления.

4.1 Таблица работ

В проекте по разработке информационной системе было решено убрать одного сотрудника и сократить разработку информационной системы до 11 дней, внедрение информационной системы до 10 ней тем самым идет сокращение дней на разработку ИС 63 дня.



4.2 Календарный график

Рабочие календарные графики -- это элемент оперативного планирования, которое должно вестись постоянно в течение всего периода строительства. Существуют два типа резерва времени. Свободный резерв времени - это время, на которое может быть отложена задача, до того, как она сдвигает другую задачу. Общий резерв времени - это время, на которое может быть отложена задача, до того, как она сдвигает завершение проекта.

Благодаря оптимизации работ календарный график тоже оптимизировался и теперь разработка информационной системы начинается 04.09.2015 и дата окончания сократилась на 5 дней 01.12.2015 год.

4.3 График потребности в ресурсах

График ресурсов наиболее наглядно показывает профиль загрузки и уровень потребности в ресурсах в тот или иной период реализации проекта. Трудовые ресурсы - это возобновляемые ресурсы компании, которые включают людей, необходимые для использования проекта. Через тип «трудовой» вы должны моделировать те ресурсы, по которым нужно учитывать их загрузку, достаточность.

В плане оптимизации таких лиц стало не 8, а 7менеджер, планировщик, праграммист1, праграммист2, разработчик, бухгалтер, тестировщик. Так же сократилось количество трудозатрат до 616 часов

4.4 Таблица движения денежных средств

Отчёт о движении денежных средств -- это отчёт компании об источниках денежных средств (кредиты, акционерный капитал, облигационные заимствования и т.д.) и их использовании в данном временном периоде в трех видах деятельности: операционной, инвестиционной и финансовой. Этот отчёт прямо или косвенно отражает денежные поступления компании с классификацией по основным источникам капитала и её денежные выплаты с классификацией по основным направлениям использования в течение периода.



5. Сводная таблица показателей эффективности планов проекта

Анализ эффективности разработанных вариантов плана проекта проводится с помощью сводной таблице показателей. Сравнительный анализ показателей должен подтвердить, что в заданных условиях и ограничениях оптимизированный план является наилучшим и, следовательно, его дальнейшая реализация является обоснованной.

Эффективность проекта - та категория, которая отображает соответствие затрат и результатов инновационного проекта интересам и целям участников, здесь могут также учитываться интересы государства и населения.

Под эффективностью проекта в целом понимается эффективность проекта, реализуемого «единственным участником как бы за счет собственных средств. По этой причине показатели эффективности определяются на основании денежных потоков только от инвестиционной и операционной деятельности»



Заключение

В данной курсовой работе были затронуты основные аспекты управления проектами в среде Microsoft Project.

Мы научились самостоятельно создавать проект и формировать структуру выполнения задач, рассчитывать длительность, затраты и трудозатраты на разработку и внедрение проекта.

Microsoft Project позволяет сократить время управления проектом, так как автоматически просчитывает длительности задач, трудозатраты и затраты. Также автоматически рассчитывается загруженность трудовых ресурсов, время начала и окончания работ, избавляя руководителей проекта от излишней работы.

Владение навыками работы с Microsoft Project позволяет на предварительном уровне просчитать все затраты и объем предстоящих работ на проект, что в свою очередь позволяет более грамотно планировать ресурсы и более экономично использовать время. Управление проектами -- это искусство руководства и координации трудовых, материальных и иных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения системы современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству проекта. В результате написания курсовой работы поставленные цель и задачи выполнены. Был разработан проект разработка информационной системы 000 «Автовокзал».

Было изучено большое количество материала по сетевым методам планирования. Рассмотрен метод сетевого планирования - метод Ганта.

Продолжительность реализации проекта составила 63 дня, Были рассчитаны затраты на выполнение проекта, произведено календарное планирование. Финансовые затраты на реализацию проекта составили 893 000 руб.



Список используемой литературы

1.Веснин, В.Р.. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин; В.Р. Веснин. -- 4-е изд., перераб. и доп. - М: Проспект, 2011. - 616с

2. Дубровская, Е. С. Экономика: учебник / Е. С. Дубровская. -- М.: Инфра-М, 2012. -- 256с.

3.Абдикеев, Н. М. Информационный менеджмент: Учебник / Н. М. Абдикеев; Под науч. ред. Н.М. Абдикеева. -- +CD-ROM. -- М: ИНФРА-М, 2014. - 400с.

4. Акимов, В. В. Экономика отрасли (строительство): Учебник / В. В. Акимов, Макарова Т. Н. Мерзляков В. Ф. Огай К. А. - 2-е изд. - М: НИЦ ИНФРА-М, 2014. -- 300 с.

5. Маслова, У.Л.. Менеджмент: учебник / У. Л. Маслова. - М.: Дашков и К, 2015. -- 336 с. -- (Учебные издания для бакалавров). - библиогр. с.329.

Размещено на Allbest.ru