Безопасность информационных систем

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Общее описание магазина Магнит Косметик Оливенит

2. Описание рабочего места студента с указанием продолжительности работы

3. Основные виды торгового оборудования и условия его размещения. Технологический процесс

4. Обеспечение технической безопасности при эксплуатации вычислительной техники и компьютерных сетей

5. Интегрированная Система Безопасности (ИСБ) для ЗАО "Тандер"

6. Безопасность жизнедеятельности в МК Оливенит

7. Анализ технического уровня изучаемого аппаратного и программного обеспечения информационных систем и их компонентов, для определения их соответствия действующим техническим условиям и стандартам

8. Аппаратные и программные средства для эксплуатации ИС

9. Результаты изучения программных средств

10. Результаты теоретических знаний

Заключение

Список литературы



Введение

Я проходила учебную практику на предприятии ЗАО «Тандер» в магазине Магнит Косметик Оливенит с 29.06.2015 по 12.07.2015г.

Целями прохождения практики являются - закрепление теоретических знаний и умений, полученных в процессе теоретического обучения, и знакомство с общими вопросами обеспечения информационной поддержки деятельности предприятия.

Для достижения поставленных целей необходимо справиться со следующими задачами:

- изучить организацию и управление деятельностью ЗАО «Тандер»;

- изучить основные виды торгового оборудования и технологический процесс в магазине Магнит Косметик;

- изучить действующие стандарты, технические условия, положения и инструкции по эксплуатации аппаратных и программных средств вычислительной техники и компьютерных сетей;

- изучить вопросы обеспечения безопасности жизнедеятельности и интегрированной системы безопасности;

- изучить обязанности должностных лиц предприятия, обеспечивающих решение проблем защиты информации;

- освоить анализ технического уровня изучаемого аппаратного и программного обеспечения информационных систем и их компонентов для определения их соответствия действующим техническим условиям и стандартам;

- освоить аппаратные и программные средства, используемые при проектировании и эксплуатации информационных систем и их компонентов;

- освоить порядок пользования периодическими справочно-информационными изданиями ЗАО «Тандер»;

- показать результаты теоретических знаний.



1. Общее описание магазина Магнит Косметик Оливенит

Сеть магазинов «Магнит Косметик» занимается розничной реализацией косметики и товаров для быта в формате «дрогери» -- продажа аптечных товаров, косметики и непищевых потребительских товаров. Более 6500 товарных позиций формируют каталог товаров компании. Около 700 наименований (это примерно 2,5% от многообразия товаров сети) составляют собственные торговые марки: косметика «Шелковая лента» и детская косметика «Каспер». Кроме широкого выбора косметических средств, в магазинах «Магнит Косметик» всегда можно купить: мыло, шампуни, средства для волос, зубные пасты и щётки, подгузники для детей, стиральные порошки, отбеливатели и кондиционеры для белья, средства для ухода за стиральными машинами, химические средства для мытья посуды и хозяйственных нужд, бытовые приспособления для домашней уборки, посуду, полотенца, постельное белье и другие товары для дома.

Место расположения магазина: пос. Верх-Нейвинский, 8-е Марта 9А. Магазин располагается на первом этаже жилого дома.

Контингент обслуживания: розничные покупатели;

Режим работы: 9:30 - 21:00 без обеда и выходных;

Перечень основных и дополнительных услуг :

Основные: формирование ассортимента, приемка товара, обеспечение хранения, предреализационная подготовка товара, выкладка, предложение товара покупателю, расчет и отпуск товара покупателю;

Дополнительные: оказание помощи покупателю в совершении покупки и при ее использовании, бесплатная горячая линия, подарочные сертификаты, каталоги товаров, качественный сервис западного образца, регулярные промо-акции.



2. Описание рабочего места студента с указанием продолжительности

3. Основные виды торгового оборудования и условия его размещения. Технологический процесс

Торговое оборудование делится на следующие виды: торговое немеханическое оборудование (торговая мебель) и контрольно-кассовое оборудование

Мебель, являясь основным видом оборудования данного предприятия, представляет собой вешала, тару-оборудование, прилавки, витрины, стеллажи, корзины и другие изделия, необходимые для выполнения основных торговых операций.

Контрольно-кассовые машины обеспечивают наглядность, простоту и правильность расчета, контроль за ведением расчетно-кассовых операций, точность учета денежных поступлений. При этом значительно ускоряется процесс расчетов с покупателями.

Конструкция современных контрольно-кассовых машин позволяет вести учет нарастающим итогом полученных от покупателей денег, печатать чек с различными данными, печатать па контрольной ленте порядковый номер чека, уплаченную сумму, шифр, номер счетчика. Одновременно на их индикаторах указывается проведенная сумма, шифр и номер счетчика. Полученную в контрольно-кассовых аппаратах информацию можно выводить на магнитную или перфорированную ленту с последующей обработкой данных на электронных вычислительных машинах с целью изучения спроса, определения объема продажи товаров и т. д.

Технологический процесс магазина МК Оливенит это приемка товара и дальнейшее его распределение по торговому залу для реализации. Для определения количества товаров используется программа «Автозаказ»:

Автозаказ - решение для торговых сетей, дистрибьюторов и производственных компаний. Система позволяет существенно снизить издержки компаний в процессах планирования и распределения товаров за счет идеального баланса между минимизацией среднедневных остатков и обеспечением постоянного присутствия товара на полках.

Существенная часть товарных запасов находится на складе в магазине, а поставки с РЦ осуществляются большими партиями через каждые три дня (корпоративный приход). Происходит доставка всего необходимого запаса. У компании имеется собственный крупный автопарк, при помощи которого и доставляются товары с РЦ в магазин, рассчитанные автозаказом.

Зона разгрузки транспортных средств примыкает к экспедиции приемки товара. Под зону хранения продукции отводится основная часть площадей. Она состоит из территории, занятой единицами хранения, и площади проходов. Зона разгрузки товара используется для ручной разгрузки транспортных средств, а также для выемки товара из транспортной тары, приемки по количеству. Экспедиция приемки товара служит для приемки товара по количеству и качеству, ведения учета прибывшего товара. На участке подготовки товара к хранению (размещается в зоне приемки товара) происходит формирование мест хранения. Товар в эту зону поступает с участка разгрузки.

В зоне хранения выполняют операции по хранению товара.

В зоне погрузки происходит ручная загрузка транспортных средств.

После разгрузки выполняется приемка товара администрацией с помощью терминала сбора данных: сканируется товар и сравнивается количество и код в накладной, далее начинается выкладка.

В магазине выкладывают максимально возможное количество товаров, обеспечивают полную загруженность полок оборудования.

Основной способ выкладки, используемый на данном предприятии - горизонтальный, т.е. определённые однородные товары размещают вдоль по всей длине оборудования, занимая каждым товаром одну-две полки. Используют различные приёмы выкладки товаров на полках оборудования. Их располагают рядами, стопками, штабелями. Некоторые товары подвешивают на специальных приспособлениях.

4. Обеспечение технической безопасности при эксплуатации вычислительной техники и компьютерных сетей

Запрещается:

- передавать другим лицам пароли для работы с компьютером;

- допускать к работе на компьютере служащих не прошедших инструктаж техники безопасности и посторонних;

- производить файловый обмен без проверки антивирусным ПО;

- передавать ПО физическим и юридическим лицам без санкции руководства;

- разъединять и соединять разъемы интерфейсных кабелей;

- загораживать вентиляционные отверстия блока питания компьютера;

- класть на устройства какие-либо предметы, ставить сосуды с водой;

- включать электронагревательные и другие электробытовые устройства в непосредственной близости от компьютера;

- ударять или резко встряхивать устройства.

- включать бытовые и электронагревательные приборы в сетевые фильтры питания компьютерной техники или источники бесперебойного питания

Необходимо:

- стабильное энергоснабжение

- наличие заземления

- постоянство температуры

- отсутствие шумов и вибраций

- отсутствие электромагнитных излучений и радиопомех

- поддержка чистоты в помещении и на рабочих местах

- отсутствие пыли и загрязнений воздуха

Кассовый аппарат имеет заводской номер, который обязательно указывается во всех документах, отражающих показания суммирующих денежных счетчиков, а также в документах, отражающих перемещение кассового аппарата . На аппарате указаны: наименование, адрес и номер телефона ЦТО, который осуществляет его техническое обслуживание и ремонт.

На каждый кассовый аппарат есть технический паспорт. Эксплуатация кассы без технического паспорта запрещена.

Организацию эксплуатации кассовых аппаратов осуществляет назначенный приказом по предприятию работник администрации (директор или администратор).

В приказе устанавливаются обязанности ответственного администратора по обеспечению эксплуатации кассовых аппаратов, а также порядок хранения ключей от кассовых кабин, кассовых аппаратов, денежных суммирующих счетчиков и денежных ящиков, выдачи разменных денежных средств, места хранения документации и т.д.

Обо всех обнаруженных неисправностях пользователь администратрор должен незамедлительно сообщить в ЦТО, который обязан провести техническое обслуживание и ремонт. Дата и время передачи сообщения регистрируются в журнале вызова технического специалиста и регистрации выполненных работ.

Все записи в книге производятся ежедневно в хронологическом порядке, без помарок. Внесение в книгу исправлений должно оговариваться и заверяться подписями кассира и ответственного администратора.

Основу компьютерной системы, предназначенной для приема денег при реализации продукции (товаров, работ, услуг), составляет системный кассовый терминал (или профессиональная персональная электронная вычислительная машина - ППЭВМ, снабженная блоком фискальной памяти и реализующая функции кассового терминала). Для реализации дополнительных функций системный кассовый терминал комплектуется дополнительными устройствами:

- считывания и декодирования штриховых кодов;

- считывания и обработки пластиковых карточек;

- терминал сбора данных;

- дополнительными печатающими устройствами.

Данная система характеризуется наличием специального и прикладного программного обеспечения, реализующих функции сбора, накопления, передачи, защиты и хранения информации.

Система регистрируется в налоговой инспекции в журнале регистрации компьютерных систем. При запуске специальной компьютерной системы в эксплуатацию необходимо присутствие программиста организации-разработчика программных средств или уполномоченного им представителя. Он производит загрузку программных средств, тестирование и проверку работы компьютерной системы на контрольном примере.

В процессе эксплуатации этой системы отчет о проведенных операциях выдается в режиме ведения контрольной ленты. В отчете отражаются: номер компьютерной системы, дата выдачи отчета, количество продаж, порядковый номер отчета и общая сумма выручки с начала эксплуатации.

Сведения об операциях, проведенных в течение рабочего дня (смены), регистрируются в книге кассира-оператора. Накопленная информация в компьютерной системе подлежит повторной распечатке по истечении установленного срока для сохранения информации с начала эксплуатации.

5. Интегрированная Система Безопасности (ИСБ) для ЗАО "Тандер"

ИСБ предназначена для решения следующих задач:

· контроль и управление

· обеспечение охраны внутри объектового режима на охраняемом объекте путем получения, передачи, обработки и синтеза, хранения и воспроизведения информации с помощью средств телевизионной техники

· сбор, обработка, передача, отображение и регистрация извещений о состоянии шлейфов охранной сигнализации

· создание экономически оправданной системы информационной безопасности.



Результат: распределенная, масштабируемая, легко модернизируемая и централизованно-управляемая структура ИСБ, которая:

· обеспечивает реагирование на нештатные ситуации, в т.ч. при тревоге

· работает на обнаружение попыток несанкционированного проникновения в здание и оповещение о факте проникновения предотвращает доступ нежелательных лиц

· определяет для сотрудников помещения, в которые они имеют право доступа

· определяет для сотрудников индивидуальные временные графики работы и обеспечивает возможность сохранения и просмотра информацию о событиях за день путем использования интеллектуальной составляющей программного обеспечения

6. Безопасность жизнедеятельности в МК Оливенит

Общее руководство и ответственность за организацию и проведение работ по охране труда лежит на директоре магазина. Заместителем его по этому вопросу в ЗАО «Тандер» является Администратор, который следит за правильностью и своевременностью проведения работ по созданию здоровых и безопасных условий труда в целом.

До приема на работу проводят вводный инструктаж, вновь принимаемому на работу. Перед работой проводят первичный инструктаж на рабочем месте. Ответственный за проведение первичного инструктажа на рабочем месте директор магазина. Первичный инструктаж проводится с каждым работником индивидуально с практическим показом безопасных приемов и методов труда. При удовлетворительных навыках работы оформляется допуск к самостоятельной работе, который фиксируется в журнале регистрации инструктажа.

При поступлении на работу работники предприятия проходят медицинские осмотры. В последующем проводятся периодические медицинские осмотры.

Для улучшения условий труда, снижения и предупреждения травматизма руководители проводят следующие организационно-технические мероприятия:

- строго соблюдать правила техники безопасности и охраны труда;

- обеспечение рабочих средствами индивидуальной защиты;

- своевременное проведение инструктажей по охране труда, требование и проверка знаний работников по видам работ на которых они работают;

- не допускать к работе лиц не прошедших медосмотр, инструктаж по охране труда, и не сдавших зачет по проверке знаний при работе на данном оборудовании;

- разработка должностных инструкций по охране труда для каждого специалиста.

7. Анализ технического уровня изучаемого аппаратного и программного обеспечения информационных систем и их компонентов, для определения их соответствия действующим техническим условиям и стандартам

В ЗАО «Тандер» выбран объектно-ориентированный подход к разработке. За время практики я провела сравнительный анализ структурного и объектно-ориентированных подходов, чтобы понять правильность выбора компанией данного подхода.(Таблице 1)

Оцениваться преимущества будут в баллах, где «+» - это 1 бал «за» и «-» - это минус 1 бал.

Таблица 1

Оценка выбора подхода к разработке
Критерий	подход
	Структурный	Объектно-ориентированный
Легкость разработки	+	+
Распространенность	+	+
Адекватность модели	-	+
Гибкость моделирования	-	+
|Легкость отладки и тестирования	+	+
|Быстродействие	+	+
ИТОГО	4	6

Из таблицы следует, что Объектно-ориентированный подход является наиболее предпочтительный, так как у него наибольшее количество баллов.

Далее я провела анализ правильности выбора языка программирования в ЗАО «Тандер».

Необходимо выбрать достаточно удобное средство из целого ряда средств, таких как:

- Borland J Builder;

- Microsoft Visual C++;

- Borland C++ Builder;

- Borland Delphi.

Все вышеперечисленные среды имеют средства для реализации ООП. И из всего этого выбор осуществляться с точки зрения следующих критериев:

- Взаимодействие с Windows API;

- Наличие большого числа библиотек;

- Поддержка модульности;

- Объектно-ориентированный подход;

- Быстродействие разработанного приложения;

- Удобство визуальной среды разработки;

- Опыт работы.

В таблице 2 приведен сравнительный анализ языков программирования.

Оцениваться преимущества будут в баллах, где «+» - это 1 бал «за» и

«-» - это минус 1 бал

Выбор системы управления баз данных (СУБД) представляет собой сложную многопараметрическую задачу и является одним из важных этапов при разработке, создании, написании, приложений баз данных.

Сравнительный анализ исследуемых СУБД представлены в Таблице 2.

Таблица 2. Сравнительный анализ инструментальных средств разработки приложений

|Критерии	Инструментальные средства разработки
	Builder	|Visual C++	C++ Builder	Borland Delphi
|Взаимодействие с Windows API	+	+	+	+
|Наличие большого числа библиотек	+	+	+	+
Поддержка модульности	+	+	-	-
|ООП	+	+	+	+
|Быстродействие	-	+	+	-
|Визуальная среда разработки	+	-	+	-
|Опыт работы	-	-	+	-
|Итого	5	5	6	3

Путём проведённого анализа средством разработки был выбран C++ Builder.

С++ - универсальный язык программирования, задуманный так, чтобы сделать программирование более приятным для серьезного программиста. За исключением второстепенных деталей С++ является надмножеством языка С. Помимо возможностей, которые имеет С, С++ предоставляет гибкие и эффективные средства определения новых типов. Используя определения новых типов, точно отвечающих концепциям приложения, программист может разделять разрабатываемую программу на легко поддающиеся контролю части. Такой метод построения программ часто называют абстракцией данных.

8. Аппаратные и программные средства для эксплуатации ИС

Сеть ЗАО «Тандер» является реальной. Вся локальная сеть построена за счёт специальных устройств коммутации и физической среды передачи данных. Каждый компьютер локальной сети полёт имеет доступ к файловому серверу, для быстрой и удобной передачи данных, а так же для хранения документации. Сеть построенная на основе технологии «Active Directory» что позволяет удалённо устанавливать обновления ОС, прикладного и серверного ПО на всех компьютерах в сети а также использовать общую базу пользователей в пределах всей сети. Каждый пользователь получает свой личный ID и Password, с помощью которого он логинится в системе и получает доступ во всемирную сеть. Каждый компьютер сети так же имеет доступ в интернет.

Поскольку территория АТП насчитывает около 40 отделов и все они объединены локальной сетью, то по территориальному распространению локальная сеть делится на локальную сеть, позволяющую совместно использовать ресурсы всех компьютеров внутри данного предприятия, и глобальную сеть позволяющую объединить географически удалённые на большом расстоянии друг от друга компьютеры.

Топология, используемая в локальной сети предприятия, как и во многих других, Звезда. По скорости передачи сеть данного предприятия является высокоскоростной 1Гбит/с.

С точки зрения организации взаимодействия компьютеров сеть данной промышленного группы с выделенным сервером, то есть назначены компьютеры управляющие обменом данных по сети и распределением ресурсов.

Работа сети осуществляется по технологии "клиент-сервер" пользователи делят сетевые ресурсы с другими пользователями. Под сервером понимается комбинация аппаратных и программных средств, которая служит для управления сетевыми ресурсами общего доступа.

9. Результаты изучения программных средств

За время практики я изучила программные и аппаратные средства в магазине и узнала много нового и интересного в сфере компьютерных технологий. Пользовательский интерфейс в Магнит Косметик Оливенит представляет собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие пользователя программы с компьютером. Основу такого взаимодействия составляют диалоги.

В программе расчёта нагрузок на несущие конструкции реализован современный дизайн интерфейса и повышена комфортность работы пользователей при работе с системой в течение длительного времени. Интерфейс системы спроектирован с учетом необходимости массового ввода информации, а также с учетом работы менее опытных пользователей. Дизайн интерфейса разработан таким образом, чтобы снизить утомляемость пользователей при длительной работе с системой..

В системе реализована собственная оконная система, ориентированная на обеспечение высокой эргономичности и эффективности работы.

У окон могут быть разные состояния, определяемые их ролью в системе. Для важных и неотложных вопросов применяются модальные окна, которые надо обязательно закрыть, чтобы продолжить работу. Положение и размеры окон, появляющихся на экране, запоминаются для каждого пользователя. После некоторого периода работы система подстраивается под пользователя, или можно даже сказать, «запоминает его привычки», в результате чего пользователь при работе с системой чувствует себя комфортно.

При максимизации (распахивании) любого окна его заголовок не исчезает, что удобнее для пользователя, чем стандартное поведение окон в других многооконных приложениях. Причем, максимизация окна действует только на данное окно и не затрагивает другие окна. Это означает, что если у вас открыт документ и расчет, а вы развернули окно отчета на весь экран, то в этом случае окно документа останется прежним, что более естественно.

10. Результаты теоретических знаний

За время работы в магазине проделанные мною исследования показали о необходимости таких систем, так как они очень сильно помогают работе торговых компаний, экономят время и ресурсы, а также присутствует экономический аспект их актуальности.

С помощью анализа аналогов подобных систем становится очевидны достоинства и недостатки, которые очень сильно влияют на работу торгового предприятия ЗАО «Тандер». Например цена на такие системы высокая и потребность в упрощённой, бесплатной версии возрастает, особенно если компания не может себе позволить большие затраты на покупку лицензионного программного продукта или заказывать расчёты у организаций которые работают по этому профилю. Также все аналоги этого ПО не имеют русскоязычных версий, что также усложняет упрощенное пользование существующим ПО.

Торговая организация имеет бесплатные и упрощенные системы расчетов недостающего товара в магазине, что позволяет без лишних затрат времени и средств быстро и точно рассчитать необходимое количество товара для товароснабжения магазина, которое необходимо для нормального функционирования торговой точки предприятия.



Заключение

За время прохождения учебной практики на предприятии ЗАО «Тандер» в магазине Магнит Косметик Оливенит я закрепила теоретические знания и умения, познакомилась с общими вопросами обеспечения информационной поддержки деятельности предприятия, а так же справилась со следующими задачами:

- изучила организацию и управление деятельностью ЗАО «Тандер»;

- изучила основные виды торгового оборудования и технологический процесс в магазине Магнит Косметик;

- изучила действующие стандарты, технические условия, положения и инструкции по эксплуатации аппаратных и программных средств вычислительной техники и компьютерных сетей;

- изучила вопросы обеспечения безопасности жизнедеятельности и интегрированной системы безопасности;

- изучила обязанности должностных лиц предприятия, обеспечивающих решение проблем защиты информации;

- освоила анализ технического уровня изучаемого аппаратного и программного обеспечения информационных систем и их компонентов для определения их соответствия действующим техническим условиям и стандартам;

- освоила аппаратные и программные средства, используемые при проектировании и эксплуатации информационных систем и их компонентов;

- освоила порядок пользования периодическими справочно-информационными изданиями ЗАО «Тандер»;

- показала отличные результаты теоретических знаний.



Список используемой литературы

компьютерный безопасность программный информационный

1.Архангельский А.Я Программирование в С++Builder. - М.: Бином, 2010. - 1230 с.

2. Джим Арлоу, Айла Нейштадт: Символ-Плюс, UML 2 и автоматизированные системы на торговых предприятиях, 2008г

3. Кешгсмарк А. Майстерня Основы сметного расчета недостающих позиций в магазине: Пер. з англ. -- К.: "МК-Пресс", 2008. -- 448с

4. Клевцов А. АСТ. С++ для чайников: 2008 г.

5. Мандел Т. Разработка Пользовательского Интерфейса / Пер. с англ. - М.: ДМК Пресс, 2001.

Размещено на Allbest.ru