Техническое обслуживание и ремонт принтеров и факсов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования Республики Коми

Государственное профессиональное образовательное учреждение

"Сыктывкарский целлюлозно-бумажный техникум"

Курсовая работа

Техническое обслуживание и ремонт принтеров и факсов

Выполнила студентка

Кулеша Е.А.

специальности 230113

дневного отделения

группы ТО-41

Преподаватель Шулепов В.А.

Сыктывкар 2014 г.



Содержание

Введение

1. Общая часть

1.1 Принтеры: понятие, виды

1.1.1 Принтер: понятие, история создания

1.1.2 Классификация принтеров

1.2 Характеристика основных видов принтеров

1.2.1 Матричный (игольчатый) принтер

1.2.2 Струйный принтер

1.2.3 Лазерный принтер

1.3 Принцип действия принтеров

1.3.1 Принцип действия матричных принтеров

1.3.2 Принцип действия струйных принтеров

1.3. Принцип действия лазерных принтеров

1.4 Обслуживание, диагностика и ремонт принтеров

1.4.1 Обслуживание, диагностика и ремонт матричных принтеров

1.4.2 Обслуживание, диагностика и ремонт струйных принтеров

1.4.3 Обслуживание, диагностика и ремонт лазерных принтеров

1.5 Факсы: понятие, виды

1.5.1 Факс: понятие, история создания

1.5.2 Функции факсов

1.5.3 Виды факсов. Их достоинства, недостатки и ремонт

1.5.3.1 Лазерные факсы

1.5.3.2 Термопленочные факсы

1.5.3.3 Струйные факсы

2. Исследовательская часть

2.1 Как заменить термопленку на принтере HP LaserJet 1010 своими руками?

Заключение

Список литературы

Введение

Принтеры и факсы относятся к периферийным или внешним устройствам.

Периферийными называют устройства, размещенные вне системного блока и задействованные на определенном этапе обработки информации. Прежде всего - это устройства фиксации выходных результатов: принтеры, плоттеры, модемы, сканеры и т.д.

Принтеры и факсы предназначены для вывода информации на твердые носители, большей частью на бумагу. Существует большое количество разнообразных моделей принтеров и факсов, которые различаются по принципу действия, интерфейсу, производительности и функциональным возможностями.

Цель работы - изучение видов принтеров и факсов, их принципов работы, а также обслуживание, диагностика и ремонт.

Для достижения поставленной в работе цели необходимо решить следующие задачи:

1) Дать определение понятий: "принтер" и "факс", рассмотреть историю их создания;

2) Рассмотреть классификацию принтеров и факсов;

3) Дать характеристику основных видов принтеров и факсов;

4) Изучить принцип действия принтеров и факсов;

5) Рассмотреть обслуживание, диагностику и ремонт принтеров и факсов.



1. Общая часть

1.1 Принтеры: понятие, виды

1.1.1 Принтер: понятие, история создания

Принтер (от англ. printer - печатник) - устройство для преобразования информации, хранящейся на запоминающих устройствах (текст, графика) в твёрдую копию, обычно на бумаге. Процесс этот называется вывод на печать, а получившийся документ - распечатка.

О необходимости вывода на бумагу результатов вычислений задумывался еще Чарльз Беббидж, когда разрабатывал свою Аналитическую машину - механический прообраз современных компьютеров. В результате он придумал еще и первый в истории человечества принтер, получивший название DifferenceEngine (Разностная машина).

К сожалению, это устройство так и не было создано при жизни автора. Правда через 150 лет после смерти автора, этот принтер все же был собран лондонским Музеем Науки, под руководством его директора ДоронаСуода. Получившееся устройство состояло из 8000 деталей, и весило около 5 тонн. Следует заметить, что при разработке данного DifferenceEngine, Беббидж придумал множество идей, применяемых и по сегодняшний день.

При появлении ЭВМ, первое время информацию либо записывали вручную, либо распечатывали на печатной машинке (для этого даже нанимался специальный персонал). Первое же печатное устройство, которое можно было подключить к ЭВМ создала в1953 году компания Remington-Rand. Устройство, по принципу работы очень напоминающее печатную машинку, получило название UNIPRINTER. Основной частью принтера был диск со множеством "лепестков", каждый из которых представлял из себя литеру (рельефное изображение букв, цифр и специальных символов). Специальный ударный механизм бил по лепестку, который, через печатную ленту, ударял по бумаге. Тогда же и родилась идея цветной печати - для нее использовали печатную ленту различных цветов. Скорость печати UNIPRINTER составляла около 80 000 знаков в минуту! В дальнейшем, принтеры такого типа получили название "лепестковые принтеры". Были также попытки заменить лепестки специальными барабанами и лентами. Пришла эта технология и в СССР, где такие машины называли алфавитно-цифровыми печатающими устройствами - АЦПУ. Эти принтеры обладали рядом существенных недостатков - они были ненадежны, очень шумные, не позволяли печатать графику и всегда печатали одним и тем же шрифтом.

Технологию матричной печати разработала в 1964 году компания SeykoEpson. Но первый матричный принтер появился в 1970 году. Его разработала компания CentronicsDataComputer. Для печати в нем использовалась матрица из 7 иголок (отсюда и название типа принтеров). Принтер назывался Model 101. Благодаря матричным принтерам, стало возможным печатать так же и графику. Технология стремительно развивалась и удешевлялась. Так, уже в 1983 году, в продаже появился первый принтер, который вполне мог быть приобретен домашним пользователем - его стоимость составляла порядка 700 долларов (к примеру, стоимость Model 101 была около 3000 долларов). Этим принтером стал ImageWriter - детище компании C.ltohElectronics. Приход матричных принтеров в дом, дал дополнительный толчек к развитию технологии. Но и матричные принтеры обладают рядом недостатков, главными из которых являются низкое качество печати, и шумность. Однако, благодаря своей исключительно низкой себестоимости, и очень высокой надежности, матричные принтеры дожили до наших дней.

Недостатки матричных принтеров, заставляли исследователей искать новые способы печати. Первые струйные принтеры появились не намного позже матричных - в 1976 году, корпорация IBM представила первую действующую модель, получившую название Model 6640. Однако прошло еще не мало лет, прежде чем струйные принтеры появились на столах домашних пользователей. Основную роль с развитии струйных принтеров сыграли компании Canon, Epson и Hewlett-Packard, разработавшие собственные технологии печати (BubbleJet, пьезоэлектрический метод и drop-on-demand, соответственно).

Первый цветной струйный принтер разработала компания Hewlett-Packard, представившая в начале 90-х годов принтер, способный смешивать краски друг с другом, получая тем самым различные цвета и оттенки.

Что же касается лазерных принтеров, то тут следует отметить, что технология используемая в лазерной печати (электрография) появилась еще задолго до появления первых матричных принтеров - в далеком 1938 году. Ее разработал американский ученый Честер Карлсон. С тех пор она неоднократно улучшалась и дорабатывалась. Однако использовать ее для создания принтера догадалась лишь компания Xerox, решившая использовать технологию копировального аппарата для создания принтера. В результате, в 1971 году, появился аппарат EARS, так и не покинувший стен лаборатории. Первая же коммерческая модель лазерного принтера появилась в 1977 году. Она называлась Xerox 9700 Electronic. К разработкам лазерных принтеров подлючаются компании IBM, Apple и Hewlett-Packard. Однако долгое время, эти устройства били слишком дорогими - их цена составляла порядка нескольких тысяч долларов. Первый же принтер, стоящий меньше 1000 долларов создала компания Hewlett-Packard, создавшая в начале 90-х годов модель LaserJet IIP. Современный лазерный принтер используемый дома - это относительно недорогое (все же на порядок дороже струйного принтера) устройство, с очень низкой себестоимостью печати.

Существуют еще несколько типов печати - сублимационная, термическая... Но они либо вообще не употребляются в домашних условиях, либо употребляются исключительно редко.

На сегодняшний день три технологии (матричная, струйная и лазерная) - наиболее применяемые и распространенные.

Постоянно совершенствуясь и развиваясь, по сути своей они оставались неизменными с момента создания. Но кто знает, может быть уже в самое ближайшее время, появится технология, которая совершит настоящую революцию в мире принтеров.

1.1.2 Классификация принтеров

Предлагается классифицировать принтеры по пяти основным позициям: принципу работы печатающего механизма, максимальному формату листа бумаги, использованию цветной печати, наличию или отсутствию аппаратной поддержки языка PostScript, а также по рекомендуемой месячной нагрузке, которая, как правило, коррелирует со скоростью печати.

По принципу печати различаются матричные, струйные и лазерные (страничные) принтеры.

Существует ряд других технологий печати, например сублимационная, печать за счет термопереноса, которые применяются гораздо реже.

Лазерная и светодиодная технологии (в последнем случае вместо лазера и отклоняющего лазерный луч зеркала используется линейка светодиодов) во многих случаях с точки зрения конечного пользователя неразличимы. Параметр, определяющий качество печати лазерных принтеров - разрешение.

Наиболее распространены модели формата А3 и Legal (т.е. рассчитанные на лист бумаги чуть больший, чем А4). Модели, работающие с бумагой формата А3, стоят несколько дороже. Соотношение числа продаж у "узких" и "широких" принтеров постепенно изменяется в сторону первых. Большая часть моделей принтеров формата А3 использует матричный или струйный принцип печати.

По гамме воспроизводимых цветов принтеры делятся на черно-белые, черно-белые с опцией цветной печати (такие модели есть среди матричных и струйных) и цветные.

Для цветных принтеров в рамках одного типа (струйных) качество печати очень существенно меняется от модели к модели. В результате и позиционируются они на рынке по-разному.

Принтеры с опцией цветной печати, как правило, плохо воспроизводят страницы, на которых цветная графика соседствует с черным фоном. Последний получается путем смешения чернил нескольких основных цветов. В итоге черный цвет оказывается недостаточно насыщенным, а стоимость печати такой страницы - весьма высокой.

Для качественного воспроизведения иллюстраций, хранящихся в векторных форматах, важно наличие встроенного интерпретатора языка PostScript.

Формально модели, поддерживающие язык PostScript, приблизительно на 25% дороже аналогичных, не включающих эту опцию. Однако, чтобы на практике воспользоваться преимуществами языка PostScript, приходится приобретать дополнительную память и разница в цене может оказаться весьма существенной

По скорости печати можно выделить четыре группы:

- матричные принтеры без автоподачи;

- принтеры, обеспечивающие скорость печати до 4 стр./мин. и предназначенные для индивидуального применения;

- принтеры со скоростью печати до 12 стр./мин., обслуживающие рабочие группы;

- мощные сетевые принтеры с производительностью более 12 стр./мин.

Производительность принтера - существенный фактор для организаций, где одним принтером пользуются сразу несколько человек, и практически не влияющий на потребительские предпочтения показатель, если речь заходит об индивидуальной эксплуатации печатающего устройства.

Скорость при цветной печати, как правило, значительно ниже, чем при печати одним черным цветом.



1.2 Характеристика основных видов принтеров

1.2.1 Матричный (игольчатый) принтер

Матричный принтер (Dot-Matrix-Printer) долгое время являлся стандартным устройством вывода для РС. В то время, когда струйные принтеры работали еще неудовлетворительно, а цена лазерных была достаточно высока, игольчатые принтеры повсеместно использовались с компьютерами. Они еще часто применяются и сегодня. Достоинства этих принтеров определяются, в первую очередь, скоростью печати и их универсальностью, которая заключается в способности работать с любой бумагой, а также низкой стоимостью печати.

Существуют 4 вида матричного принтера: 9-, 18- и 24-игольчатые принтеры и строчный принтер.

При выборе принтера всегда необходимо исходить из задач, которые будут перед ним поставлены. Если необходим принтер, который должен целый день без перерыва печатать различные формуляры, или скорость печати важнее, чем качество, то альтернативы игольчатому принтеру в настоящий момент нет.

Вообще игольчатый принтер является существенно более универсальным принтером при работе с бумагой, чем лазерный или струйный, для которых, как правило, отсутствует возможность использования бумаги в рулоне.

К параметру "скорость печати" надо относиться осторожно. Изготовители всегда указывают теоретическую скорость печати, т.е. максимально возможную скорость чернового (Draft) режима, при этом качество печати не играет роли. LQ-печать для игольчатых принтеров длиться, конечно же, дольше. Еще дольше приходится ожидать печати графики, потому что при этом набор знаков не читается из внутренней памяти (ROM) принтера, а каждая печатаемая точка должна рассчитываться.

Игольчатые принтеры оборудованы внутренней памятью (буфером), который принимает данные от РС. Объем памяти недорогих игольчатых принтеров составляет от 4 до 64 Кбайт. Хотя существуют модели, имеющие и больший объем памяти (напримерSeikoshaSP-2415 имеет буфер размером 175 Кбайт).

Матричный принтер является механическим устройством, а работа механических узлов всегда сопровождается шумом.

1.2.2 Струйный принтер

История развития струйной печати насчитывает несколько десятилетий. Генеральная идея, в общем, оставалась все время неизменной - нанесение краски на бумагу или другой материал, используя преимущества жидкого красителя: легкость в нанесении и возможность образования малых объемов. Разнообразие предлагаемых способов было поистине неисчерпаемым. В итоге сформировалось четыре самостоятельных направления в развитии струйной печати, каждое из которых обладало как несомненными достоинствами, так и неизбежными недостатками.

Наиболее ранней технологией, сделавшей струйную печать доступной и относительно дешевой, была технология "сухих чернил" - "dryinkjet". Под воздействием высокой температуры частицы твердого красителя (чаще всего в этом качестве выступал графит) расплавлялись и под давлением наносились на бумагу. Этот метод до сих пор применяется в калькуляторах и некоторых типах принтеров. В настоящее время, однако, появилось интересное развитие этого метода, получившее название "сублимационной печати".

Другая разновидность струйной печати - "спарк" - технология - в целом аналогична предыдущей, но использует жидкие чернила.

Два других типа струйной печати составляют, по сути, ее современное лицо. Это пьезоэлектрическая и "пузырьковая" технологии.

Первая из них, как следует из названия, использует явление пьезоэлектричества для нанесения чернил на бумагу (пленку). Это позволяет очень точно позиционировать частицы красителя, однако требует сложного и дорогого устройства печати (картриджа).

"Пузырьковая" технология осуществляет нанесение красителя путем выталкивания частиц чернил из емкости при помощи пузырька газа, образующегося внутри картриджа в результате резкого локального повышения температуры и давления.

Именно появление и промышленная реализация "пузырьковой" технологии струйной печати явилось причинной всплеска спроса на струйные принтеры, вначале одноцветные, а впоследствии практически всегда полихромные. Окончательный выбор сделан, однако, в пользу "пузырьковой струйной печати" (bubbleinkjetprinting). Эту же технология в своих изделиях используют HewlettPackard, Canon, MannesmanTally и ряд других производителей.

Выбор в пользу именно этой технологии вполне объясним даже с обыденной точки зрения "непродвинутого" пользователя. Технология bubbleinkjet позволяет реализовать печатающий узел устройства в виде дешевого съемного картриджа, она достаточно толерантна к качеству используемых чернил (хотя, разумеется, всегда предпочтительнее использовать фирменные

чернила, либо чернила, рекомендованные производителем картриджа). И главное "пузырьковая" технология обладает тем, что в мире аппаратного обеспечения именуется "масштабируемостью". Иными словами, увеличение истинного разрешения печати, скажем, вдвое, для технологии bubbleinkjet есть проблема технологическая, но не принципиальная.

Качество струйной печати зависит, главным образом, от трех основных факторов: качества печатающего узла (разрешение), качества чернил (передача полутонов и цвета), типа используемого носителя (непосредственно связан с предыдущим фактором - насколько хорошо данные чернила сочетаются в данным типом бумаги или пленки).

Несомненно, первый из указанных факторов оказывает наибольшее влияние на качество печати в целом. Однако он же и вызывает наибольшие технологические трудности при реализации и оказывает решающее воздействие на конечную стоимость изделия - не в меньшую сторону, к сожалению. При этом удачный подбор чернил, эмуляции высокого разрешения и конструкция картриджа, сводящая к минимуму эффект "расплывания" чернил на бумаге позволяют достичь результатов, крайне незначительно отличающихся от тех, которые получаются при использовании более дорогого принтера с высоким истинным разрешением.

В настоящее время во всем мире струйные печатающие устройства вышли на первое место по объемам продаж. Принтеры практически бесшумны, с легкостью осуществляют цветную печать. Полученные с помощью струйных принтеров распечатки обладают высоким разрешением лазерного качества. К 1993 году в Европе произошел массовый переход от матричных принтеров к струйным, получивший название "революции струйной технологии". По оценкам независимых экспертов за 1991-1993 гг. доля матричных принтеров упала от 60% до 30%, а доля струйных увеличилась с 20% до 45%. Вследствие своей относительно высокой цены лазерные принтеры занимают приблизительно 20-25% рынка и применяются для высококачественной скоростной печати.

1.2.3 Лазерный принтер

Несмотря на сильную конкуренцию со стороны струйных принтеров, лазерные принтеры на сегодня позволяют достигнуть более высокого качества печати.

К сожалению, цветные лазерные принтеры доступны далеко не всем. Однако радует то, что качество получаемого с их помощью изображения приближается к фотографическому, а цены имеют тенденцию к снижению.

Таким образом, для получения высококачественной черно-белой распечатки следует отдавать предпочтение лазерному принтеру по сравнению со струйным. Если вы желаете получить цветное изображение, то в большинстве случаев можете быть удовлетворены цветным струйным принтером.

Уровень шума при "жужжании" лазерного принтера составляет в среднем 40 дБ. В режиме off-line это значение еще меньше.

Большинством изготовителей лазерных принтеров используется механизм печати, который применяется в ксероксах.

Альтернативой лазерному является так называемый светодиодный принтер, или LED-принтер (LightEmittingDiode). Вместо лазерных лучей, управляемых с помощью механики зеркал, барабан освещает неподвижная диодная строка, состоящая из 2500 светодиодов, которая описывает не каждую точку, а целую строку. На этом принципе работает лазерный принтер OKI.

Технологически процесс цветной печати на лазерном принтере осуществляется очень сложно, поэтому и цены на такие принтеры еще очень высоки.

Скорость печати лазерного принтера определяется двумя факторами. Первый из них - это время механической протяжки бумаги, другой - скорость обработки данных, поступающих от РС, и формирования растровой страницы для печати.

Обычно лазерный принтер оборудован собственным процессором. Как правило, для черно-белых принтеров используется микропроцессор Motorola 680000. В высокопроизводительных принтерах, например НР, используют процессор Intel 80960, имеющий тактовую частоту 33 МГц и сокращенный набор команд (RISC-архитектура).

Так как лазерный принтер является страничным принтером (т.е. он формирует для печати полную страницу, а не отдельные строки, как игольчатый или струйный) скорость печати измеряется в страницах в минуту. Средний лазерный принтер печатает 4, в лучшем случае 6 или 8 страниц в минуту. Высокопроизводительные принтеры, которые, как правило, используются в компьютерных сетях, могут печатать до 20 и более страниц в минуту.

Разрешение лазерного принтера по горизонтали и по вертикали определяется различными факторами:

1) вертикальное разрешение соответствует шагу барабана и для большинства принтеров составляет 1/600 дюйма (для более дешевых 1/300 дюйма);

2) горизонтальное разрешение определяется числом точек в одной "строке" и ограничено точностью наведения лазерного луча.

Лазерный принтер обрабатывает целые страницы, что, естественно, связано с большим количеством вычислений. Скорость печати определяется не только работой процессора, но и существенно зависит от памяти, которой оборудован принтер. Величина памяти лазерного принтера 1 Мбайт является нижней границей, более ощутима емкость памяти от 2 до 4 Мбайт. Цветные лазерные принтеры имеют еще большую память.

Как правило, большинство лазерных принтеров могут печатать на бумаге формата А4 и меньше, правда, в последнее время появились принтеры, способные печатать на листах формата А3. Кроме того, если раньше печать на рулоне считалась прерогативой лишь игольчатых принтеров, то сейчас на рынке появились модели лазерных принтеров, которые также могут использовать для работы бумагу в рулоне, например PentaxLaserfold 300E.

Некоторые лазерные принтеры, например Xerox 4320/MRP "умеют" печатать на обеих сторонах листа, а во многих дорогих моделях предусмотрена возможность их дооборудования для двусторонней печати.

1.3 Принцип действия принтеров

1.3.1 Принцип действия матричных принтеров

Печать происходит при помощи встроенной в печатающий узел матрицы, состоящей из нескольких иголок. Бумага втягивается в принтер с помощью вала. Между бумагой и печатающим узлом располагается красящая лента. При ударе иголки по ленте, на бумаге появляются точки. Иголки, расположенные в печатающем узле управляются электромагнитом. Сам печатающий узел передвигается по горизонтали и управляется шаговым двигателем. Во время продвижения печатающего узла по строке, на бумаге появляются отпечатки символов, состаящие из точек. В памяти принтера хранятся коды отдельных букв, знаков и т.п. Эти коды определяют, какие иголки и в какой момент следует активизировать для печати определенного символа.

Матрица может иметь 9, 18 или 24 иголки. Качество печати 9-иголочными принтерами невысокая. Для повышения качества, возможна печать 2-х и 4-х кратным прохождением узла по строке. Для современных матричных принтеров стандартом является матрица с 24 иглами. Иголки расположены в два ряда по 12 в каждом. Качество печати значительно выше. Матричные принтеры разрешают печатать сразу несколько копий документа. Для этого листы перекладывают копировальной калькой. Матричные принтеры не требовательны и могут печатать на поверхности любой бумаги - картоне, рулонной бумаге и т.п.

1.3.2 Принцип действия струйных принтеров

Существует два метода распыления чернила: пьезоэлектрический метод и метод газовых пузырьков. В первом, в распылителе пьезоэлектрического узла установлен плоский пьезоэлемент, связанный с диафрагмой. При печати он сжимает и разжимает диафрагму, вызывая распыление чернил через распылитель. При попадании потока аэрозоля на носитель, печатается точка (используется в моделях принтеров фирм Epson, Brother). При методе газовых пузырьков, каждый распылитель оборудован нагревающим элементом. При прохождении сквозь элемент микросекундного импульса тока, чернила нагреваются до температуры кипения, и образуются пузырьки, выдавливающие чернила из распылителя, которые образовывают отпечатки на носителе (используется в моделях принтеров фирм HewlettPackard, Canon).

Цветная печать выполняется путем смешивания разных цветов в определенных пропорциях. Преимущественно, в струйных принтерах реализуется цветовая модель CMYK (Cyan-Magenta-Yellow). Смешивание цветов не может дать чистый черный цвет и потому в составную модели входит черный цвет (Black). При цветной печати картридж имеет 3 или 4 резервуара с чернилами. Печатающий узел проходит по одному месту листа несколько раз, нанося нужное количество чернил разного цвета. После смешивания чернил, на листе появляется участок нужного цвета.

1.3.3 Принцип действия лазерных принтеров

У большинства лазерных принтеров используется механизм печати, как в копировальных аппаратах. Основным узлом является подвижный барабан, который наносит изображения на бумагу. Барабан представляет собой металлический цилиндр, покрытый слоем полупроводника. Поверхность барабана статически заряжается разрядом. Луч лазера, направленный на барабан, изменяет электростатический заряд в точке попадания и создает на поверхности барабана электростатическую копию изображения. После этого, на барабан наносится слой красящего порошка (тонера). Частицы тонера притягиваются лишь к электрически заряженным точкам. Лист втягивается с лотка и ему передается электрический заряд. При наложении на барабан, лист притягивает на себя частицы тонера с барабана. Для фиксации тонера, лист снова заряжается и проходит между валами, нагретыми до 180 градусов. По окончании, барабан разряжается, очищается от тонера и снова используется.

При цветной печати изображение формируется смешиванием тонеров разного цвета за 4 прохода листа через механизм. При каждом проходе на бумагу наносится определенное количество тонера одного цвета.

Цветной лазерный принтер является сложным электронным устройством с 4 резервуарами для тонера, оперативной памятью, процессором и жестким диском, что соответственно увеличивает его габариты и цену.

1.4 Обслуживание, диагностика и ремонт принтеров

Учитывая, что принтер работает в напряженном режиме, особенно при выводе большого объема информации, проблемы диагностики неполадок и неисправностей возникают довольно часто.

Основные особенности диагностики и ремонта принтера:

* Статистика показывает, что пик отказов принтера приходится на 3-5 годы эксплуатации, когда гарантийный срок уже закончился.

* Некоторые неисправности требуют простой регулировки или профилактического обслуживания принтера и устраняются довольно быстро.

По статистике, в принтере одновременно возникает только одна неисправность, а не несколько. Это облегчает ее диагностику. Идентификации неисправности предшествуют мероприятия по ее диагностике. Главная трудность - это поиск причины неисправности (короткое замыкание, разрыв проводника, выход из строя радиокомпонента и т. п.), а сам фактический ремонт является самой простой заключительной частью работы инженера-ремонтника.

Некоторые неисправности принтера конкретизируются при наличии: аудиовидеоинформации либо при их отсутствии, что облегчает поиски неисправного блока, узла, платы. К сожалению, некоторые фирмы-производители принтеров уделяют этому вопросу недостаточно внимания, а трудоемкость диагностики при этом значительно возрастает.

Для замены блоков и плат достаточно знаний блок-схемы принтера. Однако, так как современные принтеры построены на 1-2 электронных платах, то при диагностике упор делается на выявление дискретной неисправной компоненты и ее последующую замену. Это, естественно, усложняет ремонт (особенно без схемы), тем более, что вышедшая из строя ИС, БИС, СБИС чаще всего является специализированной и в продаже бывает редко. Учитывая, что принтер является микропроцессорным устройством, для его диагностики и ремонта пригодны все методы и аппаратура, которые используются для настройки и ремонта микропроцессорных систем. Этому вопросу посвящено множество пособий и литературы.

Неисправности принтеров подразделяются на три основных вида: аппаратные, программные и программно-аппаратные. Статистика неисправностей принтеров свидетельствует о том, что в основном встречаются аппаратные неисправности. Любые модели принтеров можно отремонтировать, применяя одни и те же методики и приборы. Лечение оказывается одинаковым, изменяются только неисправности принтеров. Ремонт -- процесс творческий, требующий обширных знаний и опыта, процесс усложняется тем, что электрические схемы принтера (в особенности последних моделей) всегда отсутствуют у ремонтника.

Методика поиска аппаратной неисправности состоит в последовательной проверке:

* работы шаговых двигателей, механического привода, блокировок и сигнализации;

* напряжений питания принтера;

* всех кварцевых генераторов, тактовых генераторов, линий задержек;

* работы микропроцессора и микроконтроллера (наличие штатных сигналов на выводах), функционирования шин адресов, данных и управления;

* сигналов на контактах ПЗУ, ОЗУ и СБИС и всего принтера в целом;

* сигналов на контактах разъемов.



1.4.1 Обслуживание, диагностика и ремонт матричных принтеров

Для предотвращения проблем, связанных с матричными принтерами следует: убедиться, что печатающая головка имеет достаточное воздушное пространство для рассеивания тепла. Не располагайте слишком близко к принтеру другую электронную технику. Используйте печатные ленты только хорошего качества. Дешевые ленты могут использовать красящее вещество, в котором недостаточно смазки или используется кислота, которая со временем может нанести вред печатающей головке. При работе принтера не проворачивайте валик при помощи круглой ручки. Это может повредить шаговый двигатель. Вы можете использовать круглую ручку для заправки нового блока бумаги, а затем для удаления его из устройства. Если ленты матричного принтера долго не используются, они высыхают. Некоторые матричные принтеры не предназначены для эффективной печати на многослойных бумажных формах. В некоторых моделях при отказе печатающей головки обычно выходит из строя основная плата. Часто дешевле получить стандартный шаговый двигатель с локального склада, чем заказывать его по шифру у изготовителя принтера. Матричное печатающее устройство имеет больший контроль над вертикальным расположением точек, чем над горизонтальным. Горизонтальное движение определяется с точностью до 1/216 дюйма. Вертикальный интервал - с точностью до 1/240 дюйма. Это существенно сказывается на внешнем виде детализированной графики.

Устранение неисправностей матричных принтеров.

Если встроенный тест принтера выполняется успешно, но задание на печать не выводится, проверьте:

1) Установки DIP-переключателей

2) Соответствие драйвера программному обеспечению Вашего приложения

3) Исправность кабеля или его подключение.

Некоторые принтеры имеют как последовательный, так и параллельный интерфейс. Если один из них не работает, замените кабели и попробуйте использовать другой интерфейс. При изменении каких-либо установок DIP-переключателей убедитесь в корректности выполненных изменений. Если принтер заработал, значит, у Вас возникли проблемы с портом вывода компьютера или портом ввода принтера первоначально используемого интерфейса.

Если матричный принтер часто перестает работать и вновь восстанавливается, возможны проблемы с термистором - устройством, используемым для предохранения принтера от перегрева. Попробуйте сначала заменить его, прежде чем менять печатающую головку.

Некоторые принтеры могут быть настроены с помощью DIP-переключателей на однонаправленную или двунаправленную печать. Двунаправленная печать обычно быстрее, но для некоторых комбинаций приложений и принтеров может явиться причиной проблем при выводе графики. Если Вы столкнулись с этой проблемой, переустановите DIP-переключатели на однонаправленную печать. Если вывод осуществляется с двойными пропусками вместо одного, возможно, появились дополнительные символы возврата каретки и перевода строки в конце каждой строки. Переустановите управляющие этим DIP-переключатели.

Если у Вас низкое качество печати, сначала проверьте красящую ленту. Кроме того, проверьте зазор установки печатающей головки. Она может располагаться слишком далеко для данной толщины бумаги от подающего бумагу вала. Если уменьшение расстояния не устранит проблему, почистите печатающую головку ватным тампоном, слегка смоченным в спирте.

1.4.2 Обслуживание, диагностика и ремонт струйных принтеров

Прежде чем начать ремонт проверяем сетевой провод и предохранитель.

Большая часть поломок принтера связанна с загрязнением, особенно это касается проблем с захватом и некорректным расположением бумаги при печати. Поэтому при возникновении таких проблем в принтере чаще всего достаточно прочистить его механику.

Выход из строя парковочного механизма тоже является частой поломкой принтера. Связано это с отсутствием зацепления одной из шестеренок с маятниковым механизмом. Происходит это из-за перемещения руками парковочного механизма, после того как заклинит каретка при смене картриджей оставленная на долго с поднятыми зелеными защелками картриджей. И когда вы включаете принтер, он начинает вращать роликами протяжки бумаги, протягивать лист бумаги, перемещать каретку из стороны в сторону. Через несколько минут принтер останавливается и мигает красной лампочкой. На открытии крышки, принтер не реагирует.

Выключив принтер, можно при открытой крышке вытянуть за шлейф каретку с картриджами (что на рабочем принтере не возможно), так как парковочный механизм находится в крайнем положении и ни как не блокирует перемещение каретки. Для снятия парковочного механизма откручиваем саморез и отжимаем защелку. Маятниковый механизм, вышедший из зацепления нужно установить на место, снимать крышку шестеренок не нужно. Если отломался зуб у какой-нибудь пластмассовой шестерни, можно восстановить её - вплавив паяльником кусочек пластмассы от любой другой шестерни из такого же материала.

Основной проблемой струйных принтеров является засыхание сопел печатающих головок, в результате чего при печати не печатается часть изображения, или все изображение. В этом случае надо сделать промывку.

Промывка картриджей принтеров делается с помощью шприца и обычной дистиллированной воды, а печатающих головок шприцом с такой, же дистиллированной водой. Ремонт контроллера не имеет смысла, вследствии его слишком высокой цены. В этом случае остаётся только купить новый. И помните: во время ремонта нельзя прикасаться жирными пальцами к фотобарабану. Если нет необходимости, лучше вообще не открывать защитную крышку, так как в некоторых принтерах барабаны очень чувствительны к свету, особенно солнечному, и при засвечивании могут потерять рабочие характеристики

1.4.3 Обслуживание, диагностика и ремонт лазерных принтеров

Предотвращение проблем, связанных с лазерными принтерами: картридж (или кассета) с тонером при перевозке может открыться и причинить много хлопот. Всегда перевозите их в защитной герметичной упаковке отдельно от принтера. Каждый раз при замене картриджа с тонером чистите провод коронного заряда и ролик. Лазерные принтеры выделяют большое количество тепла. Обеспечьте для них достаточную вентиляцию. Вновь заполненные картриджи с тонером будут прекрасно работать и сэкономят деньги, при условии, что они заполняются повторно только один раз. После этого картридж может стать ненадежным. Для повторного его заполнения обращайтесь только к тем поставщикам, в которых Вы уверены. Будьте внимательны при использовании конвертов и адресных наклеек, которые не предназначены для лазерных принтеров. Размягчение клея в процессе закрепления может нанести большой ущерб.

Устранение неисправностей лазерных принтеров:

Конечно же, принтер может выйти из строя по самым разным причинам, но, как правило, неисправности вызваны или износом, или неправильной эксплуатацией со стороны пользователя. Можно выделить также некоторые типичные неисправности принтеров. Если во время печати изображение стало бледноватым, не таким ярким, или вообще отсутствует, решение одно - пора менять картридж. В большинстве случаев это значит, что в картридже кончился тонер. А вот когда начали появляться на распечатанном листе горизонтальные полосы, это признак того, что из строя вышел сам картридж. Вертикальные полосы указывают об опустошение картриджа, либо же о том, что оптика загрязнена. Когда во время печати документа или изображения появляется тёмный фон, быстрее всего, картридж был неправильно заправлен. Если лист полностью чёрный и на нём никак не отображается распечатанный материал - скорее всего произошла поломка высоковольтного блока. Еще одной проблемой может стать неравномерная плотность изображения, и происходит это по причине загрязненной оптики или ее поломке. Если пользователем замечены на листе тёмные или бледные пятна, это также свидетельство того, что неисправен высоковольтный блок. Очень часто бывает, что текст или изображение распечатываются не полностью. В данном случае можно самостоятельно решить возникшую проблему, попробовав удалить и заново переустановить драйвер принтера.

Если после переустановки драйвера, ситуация не улучшилась, необходимо попробовать заменить картридж. Изображение будет нечёткое и размытое в том случае, если в негодность пришел оптический блок или картридж. Многие пользователи принтеров сталкиваются с проблемой, когда при печати появляется смещение изображения по горизонтали. Причиной данной проблемы может также выступать неправильно установленный драйвер. Кроме того, текст будет неправильно распечатываться на листе, по-простому говоря, вместо текста будут печататься разнообразные символы. Выход простой - переустановка драйвера на принтер. Сложнее, когда устройство перестало пропускать через себя бумагу. Любые дефекты, которые связаны с поступлением бумаги, связаны с тем, что из строя вышел узел захвата. К данным поломкам можно отнести - смятие или разрыв бумаги, захват сразу нескольких листов или когда лазерник вообще отказывается захватывать бумагу. При перекосе или выходе из строя выходного ролика может происходить "зажёвывание" бумаги при выходе.

1.5 Факсы: понятие, виды

1.5.1 Факс: понятие, история создания

Факс (англ. Fax, сокращ. от facsimile "сделай подобным образом", "сделай подобное"), Факсимимльная связь - телекоммуникационная технология передачи изображений электрическими сигналами. Исторически включалась в состав телеграфной связи и является разновидностью электросвязи.

Трудно поверить, но первый факс был отправлен в 1843 г. Первая факсовая машина была запатентована в 1843 г. (на 33 года раньше, чем телефон) шотландским изобретателем Александром Бейном (Alexander Bain).

В 1865 г. итальянцем Джованнни Казелли (Giovanni Caselli) между Лионом и Парижем была создана первая коммерческая факсовая система.

В 1902 г. немецкий изобретатель Артур Корн (Arthur Korn) доработал факс оптическим сканером и открыл проводной фотосервис для газет.

В 1966 г. был принят стандарт Group 1, что позволило упростить процедуру совместимости факсов, произведенных разными компаниями. Скорость передачи этих факсов была не велика - порядка 4-6 минут на передачу одной страницы.

В 1978 г. был издан стандарт (рекомендация) Group 2 от CCITT (сейчас это TSS - Telecommunications Standardisation Sector), который был одобрен всеми производителями факс аппаратов. Не обошлось при разработке стандарта и без легендарной лаборатории XEROX (в ней же были изобретены компьютерная мышь, ксерокс и многое другое).

И наконец, в 1980 г. был принят стандарт Group 3 (основанный на ITU-T Recommendation T.4). Скорость передачи одной страницы порядка 30 секунд. Разрешение 203x98 или 203x196 DPI - точек на дюйм (1 дюйм это примерно 2,5 см), скорость передачи 9.600 bps.

Именно с этого момента факсы стали обыденной, повседневной вещью и распространились по всему миру. И все благодаря стандарту, который позволяет вам отправить факс из Москвы в Урюпинск или Австралию (везде есть факс стандарта Group 3).



1.5.2 Функции факсов

Громкая связь. Наличие функции громкой связи позволяет вести переговоры, не снимая трубки.

Память телефонных номеров: возможность присваивать кнопкам номера абонентов и/или наличие встроенной электронной записной книжки, что несколько удобнее, так как позволяет кроме номера телефона записать какие-либо комментарии.

Автообрез: способность самостоятельно отрезать лист по окончании приёма.

Полутона: способность различать оттенки серого цвета. Вообще говоря, чем больше градаций серого различает ваш факс (при условии, что факс вашего абонента тоже умеет это делать), тем более качественное изображение вы передадите или примите. Это особенно заметно при плохом качестве оригинала.

Отложенная передача: способность запомнить изображение и передать его абоненту из памяти вашего факса. Это очень помогает, если ваш абонент занят или его факс временно не включен. В тех случаях, когда вы звони те в какой-нибудь уездный городок, куда можно дозвониться только в полпервого ночи - это просто спасение.

Отложенный прием: способность запомнить изображение, которое вам передали, в случае, если у вашего аппарата закончилась бумага. Эта функция позволяет не проверять каждый вечер толщину рулона.

Автодозвон: способность распознавать сигнал занято и повторять набор номера. Наиболее умные факсы распознают его даже в паузе после набора восьмерки, что помогает при междугородних звонках.

Емкость памяти изображений: количество листов, которые Вы можете передавать отложенной передачей.

Масштабирование: возможность уменьшать/увеличивать изображение.

Дисплей: жидкокристаллический индикатор (как в калькуляторах). Выводит информацию о режимах, времени и продолжительности разговора, данные из записной книжки и многое другое.

Возможность приема/передачи цветных факсов. Формат передачи цветных факсов устроен таким образом, что модель, не умеющая работать с цветом, примет факс в черно-белом варианте. Поэтому возможность работы с цветом ни в коей мере не повлияет на универсальность факсимильной связи.

Автоответчики. Бывают двух типов: кассетные и электронные, то есть использующие специальное запоминающее устройство. Из преимуществ последних - неизменность параметров, так как в них отсутствуют магнитная лента и головки, параметры которых со временем ухудшаются, и очень высокая надежность ввиду отсутствия механики. Из недостатков - малая ем кость, обычно не более 10 минут.

1.5.3 Виды факсов. Их достоинства, недостатки и ремонт

1.5.3.1 Лазерные факсы

Лазерные факсы считаются самыми надежными и экономичными. В их основе лежит тот же принцип, что и в лазерном принтере -- перенос изображения при помощи нагрева лазерным лучом тонера. К главным достоинствам лазерного факса можно отнести низкую себестоимость печати, высокое качество и стойкость изображения, а также прекрасные показатели скорости работы.

Достоинства:

Лазерный факс очень экономичен, имеет высокое и быстрое качество печати. В эксплуатации достаточно надежен. По надежности сравним с термобумажным факсом.

Недостатки:

Энергопотребление больше по сравнению с другими видами факсимильных аппаратов.

Ремонт лазерного факса: Если ваш лазерный факс сломался, то его, скорей всего, ждет сложный и дорогой ремонт.

1.5.3.2 Термопленочные факсы

Термопленочные факсы используют технологию термопереноса: изображение или текст переносится со специальной термопленки на обычную бумагу формата А4. В этом типе факсов используется принцип работы, схожий с работой матричного принтера. К недостаткам данного типа факсов можно отнести дорогие расходные материалы, в частности -- термопленку. принтер факс ремонт

Одной из разновидностей термопленочных факсов являются аппараты, использующие для печати специальную термобумагу, свернутую в рулон. Стоимость эксплуатации и обслуживания таких факсов достаточно низкая, в виду невысокой цены на термобумагу. Однако у данных устройств имеется ряд существенных недостатков, среди которых - низкое качество изображения, слабая устойчивость к воздействиям окружающей среды (бумага желтеет, изображение блекнет). Кроме того, документ практически невозможно подготовить к длительному хранению, так как термобумага сворачивается в рулон.

Достоинства термопленочных факсов:

Основным плюсом термопленочного факса является недорогое производство аппарата данного типа. Вторым плюсом можно считать возможность печати на обычной офисной бумаге.

Недостатки термопленочных факсов:

Конструктивное исполнение термопленочного факса менее надежно по сравнению даже с факсом на термобумаге. (Частой бедой термопленочных факсов является ненадежность термопленки - она постоянно рвется, мнется и т.д.)

Ремонт термопленочного факса:

Чаще всего необходим простой ремонт. В связи с чем ремонт термопленоного факса недорогой. Детали для такого факса сложно найти в магазинах, но практически всегда их можно быстро и за невысокую цену восстановить.

Достоинства факса на термобумаге:

Очень простой в конструкции механизм и, соответственно, надежный. Недостатки факса на термобумаге:

Дорогая термобумага (дороже, чем термопленка), а, следовательно, факс на термобумаге дорогой в эксплуатации Ремонт факса на термобумаге:

Ремонт факса на термобумаге очень похож на ремонт термопленочного факса и даже немного проще. Запасные детали найти сложно, но чаще всего их можно восстановить.

1.5.3.3 Струйные факсы

Струйный факсимильный аппарат использует для печати чернила, которые через печатающую головку подаются на бумагу. Среди главных достоинств таких устройств можно назвать возможность цветной печати и небольшую стоимость аппарата. К недостаткам относятся дорогое обслуживание, не самое лучшее качество изображения и сравнительно невысокая скорость печати.

Достоинства: Печать в цвете Недостатки: Струйный факс имеет все минусы струйного принтера, основными из которых являются засохшие чернила и дорогие картриджи. Ремонт струйного факса: Ремонт сложный, а поэтому и дорогой и для клиента не очень выгодный.



2. Исследовательская часть

2.1 Как заменить термопленку на принтере HP LaserJet 1010 своими руками?

Термопленка искалась в течение месяца и была куплена за 300 рублей (2013 год) в комплекте с термосмазкой.

Для ремонта требуется нехитрый инструмент:

- крестовая отвертка;

- тонкая плоская отвертка;

- длинногубцы;

- влажные салфетки.

Схема ремонта осуществляется пошагово в сдедующем порядке:

1. Проверьте целостность пленки и наличие термосмазки. Вытащите картридж из принтера. Отключите сетевой шнур.

Рис. 1. Проверяем термопленку.

Рис. 2. Вынемаем катридж из принтера.



2. Крышка доступа к картриджу удерживается штоком. Шток необходимо отделить от крышки, нажав на внутренний край пластмассовой заклепки. Удерживайте заклепку при отсоединении.

Рис. 3. Шток крышки принтера.

Рис. 4. Отделяем шток.

3. Разверните принтер к себе тыльной крышкой и крестовой отверткой открутите три винта с металлической крышки, два винта слева и один винт справа. Смотри фото.

Рис. 5. Тыльная стенка принтера.



Рис. 6. Откручиваем винты по краям.

4. Снимите боковые стенки принтера. Стеки удерживаются пластиковыми защелками, которые располагаются сверху, снизу и сзади. Крепче всего держится крышка без кнопок. Секретные защелки показаны на фото.

Рис. 7. Защелки стенки с кнопками.

Рис. 8. Защелки стенки без кнопок.

Рис. 9. Секретная защелка.



5. Поднимите крышку доступа к картриджу и открутите два крепежных винта. Снимите крышку.

Рис. 10. Верхняя крышка.

Рис. 11. Откручивание винта.

6. Плоской отверткой подденьте правый нижний край металлической тыльной крышки и снимите ее.

Рис.12. Тыльная крышка.



Рис. 13. Подденьте крышку отверткой

Рис. 14. Крышка снята

7. Со стороны разема питания находится силовая плата. В верхней части платы расположены четыре разных разъема, отсоедините их. Разъем с белыми толстыми проводами отсоединится только после нажатия на фиксатор, смотрите фото. Также необходимо отсоединить красный провод на задней стенке. Просто потяните его вверх. Запомните как он крепится поджатый пружиной. Снимите провода с фиксаторов-организаторов.

Рис. 15. Силовая плата.



Рис. 16. Разъемы силовой платы

Рис. 17. Фиксатор четвертого разъема

Рис. 18. Крепление красного провода.

Рис. 19. Разъем красного провода.



Рис. 20. Провода освобождены.

8. Вот мы и добрались до печки. Печка закреплена тремя винтами. Смотри фото. Откручиваем винты. Удерживайте винты при откручивании.

Рис. 21. Первый винт крепления печки.

Рис. 22. Второй винт крепления печки

Рис. 23. Третий винт крепления печки.



9. Берем печку за правый край и извлекаем ее.

Рис. 24. Вынимаем печку.

10. Откручиваем два винта крепления верхней крышки печки. Снимает крышку потянув ее вбок.

Рис. 25. Первый винт крышки

Рис. 26. Второй винт крышки

Рис. 27. Крышка печки снята



11. Теперь видим разрушения термопленки. Запоминаем положение планок с пружинами и рычагов! По бокам печки расположены пружины, отцепляем пружины снизу длинногубцами. Снимаем с каждой стороны металлические планки и прижимные пластиковые рычаги. Не перепутайте их при сборке!

Рис. 28. Разрушения термопленки.

Рис. 29. Пружина крепления рычага. Снимаем каждую пружину.

Рис. 30. Снимаем планки.

12. Освобождаем белые провода с фиксаторов и снимите барабан с термопленкой. Он просто поднимается вверх.



Рис. 31. Снимаем термобарабан.

Рис. 32. Термобарабан.

13. Снимаем своими руками пластмассовый наконечник со стороны, где из барабана выходят тонкие провода. Колпачок дежится на фиксаторах.

Рис.33. Снимаем колпачок.

14. Снимаем поврежденную термопленку и протираем влажной салфеткой металлическую поверхность и термоэлемент от старой смазки и загрязнений.



Рис. 34. Снимаем термопленку.

Рис. 35. Протираем барабан.

15. Наносим новую термосмазку по поверхность печки. Осторожно устанавливаем термопленку. Конец цилиндра долнен зафиксироваться на противоположном пластмассовом наконечнике. также аккуратно устанавливаем правый наконечник. Полезно удалить выступившую термосмазку.

Рис. 36. Пакет с термосмазкой.

Рис. 37. Наносим термосмазку.



Рис. 38. Ставим термопленку.

16. Собираем печку в обратном порядке. Правильное положение планок на фото.

Рис. 39. Положение планок.

Рис. 40. Крышка установлена.

17. Ставим печку на место и прикручиваем тремя винтами. Заправляем и подключаем в разъемы все провода. Правильно устанавливаем красный провод.

Рис. 41. Флажки подняты.



18. Устанавливаем заднюю и верхнюю крышки. Пластмассовые флажки печки при монтаже поднимаем вверх. чтобы они попали в соответствующие пазы крышки.

19. Собрав принтер проверяем отсутствие лишних деталей. Подключаем сетевой шнур. Включаем принтер. Сначала даем команду протяжки без бумаги, а затем печатаем тестовую страницу, чуть дольше подержав зеленую кнопку. На нескольких первых страницах могут появляться по краям следы смазки. Работа проведена неспешно в течение часа.

Рис. 42. Печатаем пробную страницу.



Заключение

В данной курсовой работе описаны основные виды принтеров и факсов, их принцип работы. Также очерчены основные параметры классов задач, наиболее полно соответствующие каждому виду устройств.

Так, например, струйные принтеры наиболее подходят для домашнего использования и небольших фирм (в том случае, если основной задачей можно считать распечатку текстов со средним качеством печати). Лазерные принтеры - это более качественное решение тех же задач, которые решают струйные принтера (за исключением работы с цветом, где качество струйных принтеров выше). Матричные принтеры используются там, где не требуется качество, а нужна надежность и наименьшие расходы по использованию. Кроме описанных основных типов принтеров существуют и другие - гусеничные, сублимационные, 3d-принтеры и другие модели. Отсутствие подробного рассмотрения таких устройств обуславливается намного меньшей областью их распространения, что практически не влияет на качественные параметры задачи выбора печатающего устройства в большинстве типичных производственных ситуаций. Следует учитывать, что процесс модернизации и улучшения каждого из видов печати не завершен, и возможно узкие места некоторых технологий будут сведены к минимуму уже завтра. Несмотря на очевидные преимущества безбумажной информатики и электронного документооборота, полностью отказаться от использования твердых копий документов в ближайшем времени не представляется возможным, а значит, вопросы выбора оптимального печатающего устройства будут актуальными и востребованными. Обобщая задачи фирм-производителей принтеров, можно выделить самые важные: максимально улучшить качество вывода на печать; увеличить скорость печати; уменьшения затрат требуемых для печати.