Совершенствование работы портала SmartCAT.pro с использованием системы Web-аналитики Piwik

Теоретические основы совершенствования работы портала. Анализ работы портала smartcat.pro. Характеристика существующих систем веб-аналитики. Разработка предложений по совершенствованию портала smartcat.pro с использованием системы веб-аналитики.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 04.06.2015
Размер файла 2,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Первое, что нужно сделать после установки - продумать, как сайт мог бы помочь в бизнесе, и затем установить умеренные, реальные задачи для него (рис. 10).

Рис. 10 Установка задач сайта

Задачи сайта всегда должны служить задачам бизнеса (рис. 11).

Рис. 11 Примеры показателей, измеряющих производительность сайта

Если задачи сайта уже определены, следует оценить текущую ситуацию. Текущая ситуация оценивается таким образом, чтобы могли быть осуществлены правильные маркетинговые действия.

1. Каким образом находят сайт в Интернете? Качество трафика.

2. Имеется ли достаточное количество посетителей.

3. Есть ли потенциальные клиенты на сайте и целевые посетителей.

4. Интересует ли содержание сайта потенциальных клиентов.

5. Побуждает ли сайт посетителей достигать поставленные задачи.

6. Какой путь новообращенного посетителя.

Информация о производительности сайта является не такой важной сама по себе, если никто не реагирует на нее. Программные средства анализа трафика ничего не делают сами по себе. Чтобы произвести правильные действия, компания должна иметь некоторое понимание интернет-маркетинга, поисковых систем и "каким должен быть хороший сайт". Эти вещи не сложны, но весьма необходимы.

Когда осуществляются какие-либо действия в области интернет-маркетинга (используется ли SEO, контекстная реклама, баннеры и т.п.), они не обязательно имеют немедленный успех. Каждая отрасль и компания имеют различную целевую группу, с различными проблемами. Для этого необходимо выполнить следующие пункты.

1. Выяснить состояние сайта в данный момент и определить, как его улучшить.

2. Выбрать, что нужно сделать.

3. Измерить результат каждого действия.

4. Реагировать на результаты, оптимизировать рекламу и сайт.

5. Анализировать результаты.

6. Продолжить этот процесс.

Отличительной особенностью интернет-маркетинга является то, что рекламные объявления легко и быстро можно изменить. Также относительно легко изменить структуру или некоторые элементы сайта. В Интернете все время происходят быстрые изменения, так что все действия должны контролироваться и оцениваться постоянно. Вот почему настолько важен анализ трафика, сайта и всей интернет-рекламы. Все должно служить задачам бизнеса.

Интернет-сайт является одним из способов поддержки бизнеса, и анализ трафика - это только одна ее часть, но без надлежащей информации все действия будут совершаться наугад. Рисунок 12 иллюстрирует процесс "поддержки бизнеса через Интернет".

Рис. 12 Поддержка бизнеса через онлайн-деятельность

Сервис Snoobi предоставляет следующие возможности:

1. Измерять и оптимизировать трафик на сайт (маркетинг):

реклама;

поисковые системы;

автономный маркетинг;

2. Оценивать и оптимизировать контент сайта:

интересный и инициирующий контент;

легкая навигация;

сайт, оптимизированный под поисковые системы;

3. Выяснить, какие компании в данный момент заинтересованы в данном продукте;

4. Заставить сайт создавать большее количество коммерческих контактов.

2.7 Сравнение систем веб-аналитики и обоснование выбора нужной системы

Для сравнения вышеперечисленных систем веб-аналитики были выбраны следующие критерии: интуитивность интерфейса, разнообразие отчетов, возможность интеграции с другими системами, возможность работы с отдельными пользователями и ценовая доступность. Оценки ставились от 0 до 5, оценка 0 - это отсутствие данного функционала, оценке 1 соответствует наименьший показатель по данному критерию, оценке 5, напротив, наибольший показатель.

Для подсчета обобщающей оценки использовалась следующая формула:, где Bi - оценка j-ого критерия в i-ой группе, i - номер критерия, Pi - значимость i-ого критерия.

В итоге были получены показатели для выбора необходимой системы веб-аналитики, судя по которым можно утверждать, что в данном случае система Piwik является наиболее подходящей.

Сравнение систем веб-аналитики -

Таблица 1

Название

системы

Интуитивность интерфейса

Разнообразие отчетов

Возможность интеграции с другими системами

Возможность работы с отдельными пользователями

Ценовая доступность

Обобщающая оценка*

Google Analytics

5

5

4

0

5

4,3

Яндекс Метрика

5

4

4

0

5

4

Urchin Software

4

3

4

0

5

3,6

Piwik

5

4

5

5

5

4,7

AdWatcher

3

3

0

0

5

2,7

Snoobi

4

3

0

0

5

2,8

* Составляющие обобщающей оценки Pi: интерфейс - 10, отчеты - 30, интеграция - 20, возможности - 10, цена - 30%.

Список использованных источников и литературы

1. Андросов Н., Ворошилова И., Долгов В., Замарацкая С., Манн И., Носова Е., Овчинников Р., Рыжиков С., Сухов С., Черницкая М. Интернет-маркетинг на 100% / Под ред.С. Сухова. - СПб.: Питер, 2009. - 240 с.

2. Ашманов И., Иванов А. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах. - СПб.: Питер, 2008. - 400с.

3. Вирин Ф. Интернет-маркетинг: полный сборник практических инструментов - М.: Эксмо, 2010. - 224 с.

4. Кошик А. Веб-аналитика: анализ информации о посетителях веб-сайтов.: Пер. с англ. - М.: "И.Д. Вильямс", 2009. - 464 с.

5. Нильсен Я., Лоранжер Х. Web-дизайн: удобство использования Web-сайтов.: Пер. с англ. - М.:.Д. Вильямс", 2007. - 368 с.

6. Овчинников Р., Сухов С. Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего! - СПб.: Питер, 2009. - 320 с.

7. Хьюз А. Маркетинг на основе баз данных / Пер. с англ. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2008. - 448 с.

8. Яковлев А.А., Довжиков А.А. Веб-аналитика: основы, секреты, трюки СПб.: БХВ-Петербург, 2010. - 272 с.

9. piwik.org

10. analytika.org

11. gudkovsa.net

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.