Разработка программного обеспечения для менеджера ТОО "Трубстроймонтаж"

В результате использования функционала "1С:Подрядчик строительства 2.3" возможно:

– Вести учет расчетов с заказчиками, поставщиками, проектными организациями в разрезе объектов;

– Вести учет материалов в разрезе материально-ответственных лиц, отклонений по приобретению;

– Вести учет работы автотранспорта, начиная от выписки, начиная от выписки первичных документов до аналитических отчетов по работе техники;

– Вести учет основных средств в разрезе мест хранения, забалансовый учет малоценных ОС;

– Вести учет внутрихозяйственных расчетов треста со своими структурными подразделениями (филиалами);

– Вести учет операций по передаче заказчикам законченных объектов с оформлением соответствующих актов КС-11 и КС-14;

– Вести учет поступления и использования денежных средств и контроль использования средств целевого финансирования;

– Вести учет оборудования, требующего монтажа, и строительных материалов в разрезе объектов строительства. Учет заготовительно-складских расходов по материалам и т.д.;

– Вести учет денежных документов;

– Вести учет вексельных операций.

Программный продукт представляемый фирмой "1 С предприятие" предлагает выполнение многих функций, которыми данная фирма не пользуется поэтому директор предложил разработать продукт выполняющий основные функции менеджера по оформлению заявок.

3. Специальная часть

3.1 Информационное обеспечение автоматизированного решения задач менеджера по заявкам

Информационная модель представляет собой схему движения входных, промежуточных и результативных потоков, и функций предметной области. Она объясняет, на основе, каких входных документов, и какой нормативно-справочной информации происходит выполнение функций по обработке данных и формирование конкретных выходных документов

Для того чтобы рассмотреть информационную модель, следует произвести декомпозицию комплекса на отдельные задачи, выделить взаимосвязи между входными, промежуточными и результатными информационными потоками.

Применительно к комплексу задач менеджера строительной фирмы информационная модель предназначена, для структурного представления движения информационных потоков с момента поступления входной информации к менеджеру по заявкам, до момента выдачи выходных отчетов в соответствующие подразделения.

Для организации информационной базы используется реляционная СУБД. В связи с этим разработана логическая структура реляционной базы данных, на основе которой осуществляется решение задачи, используется процессный подход к разработке базы данных, определяя состав только тех данных, которые необходимы для получения выходной информации задачи.

Информационное обеспечение автоматизированного решения задач менеджера строительной фирмы состоит из;

– внемашинного информационного обеспечения;

– внутримашинного информационного обеспечения.

Характеристика результатной информации

В результате применения программы учета и обработки заявок, результатная информация представлена в форме следующих основных отчетных документов:

1 Отчет по заказам;

2 Отчет заявка на выполнение ремонтных работ

3 Отчет по поставщикам );

4 Отчет по заказчикам

Отчет заявка на выполнение ремонтных работ

Отчет о поставщиках

Отчет заказчикам

Внутримашинное информационное обеспечение

Внутримашинное информационное обеспечение включает макеты для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной информации, и структуры информационной базы: входных, выходных файлов, базы данных.

Для проектирования внутримашинного информационного обеспечения используется четкий алгоритм автоматизированного решения менеджера по заявкам строительной фирмы и структура комплекса автоматизированных процедур.

Структура комплекса автоматизированных процедур

Системное меню - является основной формой диалога в прикладных системах обработки данных, содержащее команды, предназначенные для выполнения конкретных задач.

Программа автоматизации учета и обработки заявок для "Трубстроймонтаж" имеет одно системное меню для работы с базой данных. Меню содержит команды, предназначенные для выполнения конкретных задач, и позволяет осуществить диалог пользователя с программой. Меню программы представлено в виде дерева диалога на рисунке 9.

Системное меню для работы с базой данных состоит из:

- раздела "Файл" (позволяет выполнить настройки резервного копирования, создания и восстановление резервной копии, смена пароля);

- раздела "Заказ" (позволяет оформить заказ путем выбора данных из справочников);

- раздел "Справочники" (просмотр, добавление, удаление и редактирование данных, поставщиков, стройматериалов, заказчиков)

- раздела "Отчетность" (позволяет формировать отчеты по поставщикам, заказчикам, по заказам и акты выполнения работ);

- раздела "Справка" (просмотр общей информации о программе и справочной системы программного продукта, полная инструкция по работе с программой).

3.2 Технологическое обеспечение автоматизированного решения задач менеджера по заявкам

Технологическое обеспечение (ТО) включает описание организации технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации. ТО отражает последовательность операций, начиная от способа сбора первичной информации, включающей два типа документов (документы, данные из которых используются для корректировки нормативно-справочной информации и документы, представляющие оперативную информацию) и заканчивая формированием результатной информации.

Также приводится схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации и инструкции по использованию основных операций технологического процесса, отражающие пооперационное описание технологии.



4 Экономическая часть

4.1 Расчет времени на создание программного продукта

Общее время на создание программы складывается из различных компонентов. Структура общего времени на создание программного продукта представлена в таблице 1.

Таблица 1

Структура общего времени на создание программного продукта

№ этапа	Обозначение времени данного этапа, человеко-час.	Рекомендуемая доля времени для выполнения, данного этапа, %.	Содержание этапа
1	2	3	4
1	Тпз	10 5	Постановка задачи
2	Та	35 5	Написание текста программы
3	Тп	25 5	Написание программного продукта
4	Тот	15 5	Отладка и тестирование программного продукта
5	Тд	15 5	Оформление документации, инструкции пользователю, пояснительной записки

Трудоемкость разработки программного продукта рассчитывается по формуле (1):

Т = Т_пз + Т_а + Т_п + Т_от + Т_д, (1)

где Т_пз - затраты труда на подготовку описания задачи, включающие затраты труда по сбору материала для описания задачи, изучению объекта автоматизации, разработке технического задания, утверждению технико-экономического обоснования, чел./час;

Т_а - затраты труда на написание текста программы, включающие затраты труда по описанию всех компонентов информационной подсистемы, оформлению технического проекта, выбору математических методов и алгоритмов, корректировке структуры базы данных, чел./час; Т_п - затраты труда на написание программного продукта, чел./час; Т_от - затраты труда на отладку программы, включающие затраты труда по тестированию и доводке программы, установке технических средств программного продукта, чел./час; Тд - затраты труда на оформление документации, разработку инструкции по эксплуатации для пользователей, пояснительной записки, чел./час.

В таблице 2 представлены данные для расчета экономического эффекта программного продукта.

Таблица 2

Данные для расчета экономического эффекта программного продукта

Наименование показателя	Единица измерения	Условное обозначение	Значение
1	2	3	4
Постановка задачи	ч	Тпз	40
Написание текста программы	ч	Та	110
Написание программного продукта	ч	Тп	120
Отладка и тестирование программного продукта	ч	Тот	50
Оформление документации, инструкции пользователю, пояснительной записки	ч	Тд	40

По формуле (1) вычисляется трудоемкость разработки программного продукта:

Т = 40 + 110 + 120 + 50 + 40 =360 (чел./час).

Общее время на создание программного продукта составляет 360 часов.



4.2 Расчет себестоимости создания программного продукта

Суммарные затраты на создание программного продукта включают следующие элементы:

- амортизационные отчисления;

- материальные затраты;

- заработная плата;

- социальный налог;

- прочие затраты.

4.2.1 Амортизационные отчисления

Амортизационные отчисления определяются исходя от первоначальной стоимости основных фондов:

А = [К_п Н_а/100%] Т/Т_общ , (2)

где А - величина амортизационных отчислений, тенге;

К_п - первоначальная стоимость основных фондов, тенге;

Н_а - норма амортизации, %;

Т - общее время на создание программного продукта, ч;

Т_общ. - общий годовой фонд времени работы:

Т_общ = 52 нед. 40 ч/нед. = 2080 ч.

Предельные нормы амортизации представлены в таблице 3.



Таблица 3

Предельные нормы амортизации

Наименование показателя	Единица измерения	Условное обозначение	Значение
1	2	3	4
Компьютер	шт	Кп	130000
Норма амортизации	%	На	40
Общее время на создание программного продукта	ч	Т	360
Общий годовой фонд времени работы	ч	Тобщ	2080

Амортизационные отчисления составляют:

А = (130000 · (40/100)) · 360/2080 = 9000 тенге.

4.2.2 Материальные затраты

Материальные затраты включают затраты на силовую электроэнергию, расходные материалы.

Затраты на силовую электроэнергию определяются по формуле:

З_с.эн = Ф_эф. Ц_э Р, (3)

где Ф_эф - эффективный фонд времени работы ПЭВМ в часах

Фэф=Тп+Тот+Тд=210 ч.;

Ц_э - стоимость 1 кВт/часа, тенге;

Р - суммарная мощность ПЭВМ с периферией в кВт* часах.

Затраты на расходные материалы берутся по факту.

В их число входят затраты на диски, картриджи и бумагу для принтеров и т.п в таблице 4.



Таблица 4

Суммарные затраты на расходные материалы

Наименование материала	Цена за единицу, тенге	Количество, шт.	Суммарные затраты, тенге
1	2	3	4
Внешние носители	2000	2	4000
Бумага для принтеров	1	750	750
Итого	4750

Затраты на силовую электроэнергию составляют:

Зс.эл. = 210 · 14,56 · 0,35 = 1070 тенге

4.2.3 Затраты на заработную плату

Затраты на заработную плату определяются исходя из количества времени, необходимого на разработку программного продукта и тарифной ставки программиста таблица 5.

З_з/п =ЧТС Т, (4)

где ЧТС - часовая тарифная ставка программиста, тенге/час;

Т - общее время, необходимое на создание программного продукта, чел-час.

Таблица 5

Затраты на заработную плату

Наименование показателя	Единица измерения	Условное обозначение	Значение
1	2	3	4
Часовая тарифная ставка программиста	Тенге/ч	ЧТСп	280

Затраты на заработную плату составляют:



Зз/п = 280 · 360 = 100800 тенге.

4.2.4 Размер социального налога

Размер социального налога Зсоц.н. зависит от величины заработной платы и определяется согласно действующему налоговому законодательству таблица 6.

Таблица 6

Размер социального налога

Наименование показателя	Единица измерения	Условное обозначение	Значение
1	2	3	4
Социальный налог	%	Зсоц.н.	11

Размер социального налога составляет:

Зсоц.н. = 100800 · 0,11· 0,9 =9979 тенге.

4.2.5 Прочие затраты

Прочие расходы составляют 10% от суммы амортизационных отчислений, материальных затрат, заработной платы, социального налога:

П_р.р. = (А + З_з/п + З_соц.н. + З_мат.) 10%, (5)

Прочие затраты составляют:

Пр.р. = (9000+100800+9979+4750)* 0,1 = 12453 тенге.

4.2.6 Капитальные затраты на разработку программного продукта

Теперь, сложив все элементы, можно определить себестоимость программного продукта (таблица 7):

С_п.п. = А + З_з/п + З_соц.н. + З_мат. + П_р.р, (6)

Таблица 7

Себестоимость программного продукта

Элементы себестоимости	Сумма, тенге	Процент в общей сумме себестоимости, %
1	2	3
Амортизационные отчисления	9000	7,3
Материальные затраты	4750	3,5
Заработная плата	100800	73,6
Социальный налог	9979	7,3
Прочие расходы	12453	9,1
Итого:	136982	100,0

Себестоимость программного продукта составляет: Сп.п = 136982 тенге.

4.3 Расчет затрат на внедрение программного продукта

Затраты на внедрение программного продукта включают в себя затраты на приобретение комплекса технических средств и дополнительное ПО, необходимого для функционирования разработанной автоматизированного рабочего места. А также расходы на обучение персонала представлены в таблице 8. Примечание: рекомендуемое время на обучение персонала по разрабатываемой информационной системе в рамках дипломного проекта 2-4 часа.

Таблица 8

Затраты на внедрение программного продукта

Наименование показателя	Единица измерения	Условное обозначение	Значение
1	2	3	4
Затраты на обучение персонала	тенге	Зоб/перс.	6000



Затраты на внедрение программного продукта составляют: З_внед = 6000 тенге.

4.3.1 Расчет годовой экономии в результате внедрения программного продукта

Годовая экономия от внедрения программного продукта определяется путем сопоставления эксплуатационных затрат, связанных с выполнением поставленных задач до создания программного продукта и после.

Если система, внедряется вместо ручной системы обработки информации, то разница затрат определяется соответственно между автоматизированной и ручной системами.

В этом случае стоимость затрат по базовому варианту включает только текущие затраты при базисной технологии:

- трудовые затраты работников, занятых сбором информацией и её обработкой;

- текущие материальные затраты (стоимость бумаги, энергозатраты, техническое обслуживание оборудования);

- амортизацию основных фондов, используемых ИС.

Таблица 9

Структура элементов затрат, необходимых для определения экономии

Затраты до внедрения ИС	Затраты после внедрения ИС
1	2
Амортизация 1 КТС	Амортизация 2 КТС
Материальные затраты 1	Материальные затраты 2
Заработная плата специалистов, операторов 1	Заработная плата специалистов, операторов 2, администратора
Социальный налог 1	Социальный налог 2
Прочие расходы 1	Прочие расходы 2



Как показывают исследования, внедрение программного обеспечения на предприятии экономит от 10 до 50 процентов рабочего времени специалистов, занятых обслуживанием данных.

Таблица 10

Структура показателей

Наименование показателя	Значение
1	2
Стоимость 1го компьютера до внедрения	130000
Стоимость 1го компьютера после внедрения	130000
Затраты на расходные материала до внедрения	7000
Затраты на расходные материала после внедрения	4750
Количество ЭВМ до внедрения	1
Количество ЭВМ после внедрения	1
Часовая тарифная ставка единицы оператора	280
Количество операторов до внедрения	1
Количество операторов после внедрения	1

Амортизационные отчисления до внедрения составляют:

А = 130000 · 0,4 = 52000 тенге.

Материальные затраты до внедрения составляют:

З_мат = 7000 + 0,35 · 2080 · 14,56 ·1 = 17599,68 тенге.

Заработная плата оператора до внедрения:

З_{з/пл опер} = 2080 ·280 ·1 = 582400 тенге.

Социальный налог оператора до внедрения:

З_соц.н. = 582400 · 0,9 · 0,11 = 57657,6 тенге.

Материальные затраты после внедрения составляют:

З_мат = 7000 + (0,35 · 2080 · 14,56 · 1 · 0,7) = 14419,8 тенге.

Прочие затраты до внедрения:

З_пр. = 0,1 · (52000 + 17599,68+ 582400 + 57657,6) = 70965,7 тенге.

Амортизационные отчисления после внедрения составляют:

А = 130000 · 0,4·0,7 = 36400 тенге.

Материальные затраты после внедрения составляют:

З_мат = 4750 + (0,35 · 2080 · 14,56 · 1 · 0,7) = 12169,8 тенге.

Примечание: Материальные затраты умножаем на 0,8, так как после внедрения экономится 20% рабочего времени специалистов, занятых обслуживанием данных.

Заработная плата оператора после внедрения:

З_{з/пл опер} = 2080 · 280 · 1 · 0,7 = 407680 тенге.

Социальный налог оператора после внедрения:

З_соц.н. = 407680 · 0,9 · 0,11 = 40360,3 тенге.

Прочие затраты после внедрения:

З_пр. = 0,1 · (36400 + 12169,8 +407680 + 40360,3) = 49661 тенге.

Суммарные затраты до внедрения:

С1 = 52000 + 14419,8 + 582400 + 57657,6 + 70647,7 = 777125,1 тенге.

Суммарные затраты после внедрения:

С2 = 36400 + 12169,8 + 407680+ 40360,3+ 49661 = 546271,1 тенге.

4.4 Срок окупаемости единовременных затрат

Большое значение имеет определение времени, в течение которого полностью окупятся все единовременные затраты, связанные с созданием того или иного варианта ИС. Срок окупаемости является обратной величиной коэффициента эффективности. Поэтому для определения срока окупаемости программного продукта (ИС) можно использовать следующую формулу:

, (8)

где Ток - срок окупаемости, выраженный в годах (месяцах);

Кэ - коэффициент эффективности единовременных затрат на

создание АРМ (коэффициент эффективности создания АРМ);

К - капитальные вложения на создание и внедрение АРМ, цена

программного продукта, тенге;

(С1 - С2) - экономия на текущих затратах при новом варианте АРМ или прибыль от внедрения АРМ, тенге.

Годовая экономия от внедрения ИС составляет:

(С₁-С₂) = 777125,1 - 54627,1 = 230854 тенге.



Срок окупаемости единовременных затрат составляет:

Т_ок = (191775+ 6000)/ 230854 = 0,9 года.

5 Охрана труда

Охрана труда - система законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда. Научно-технический прогресс внес серьезные изменения в условия производственной деятельности работников умственного труда. Их труд стал более интенсивным, напряженным, требующим значительных затрат умственной, эмоциональной и физической энергии. Это потребовало комплексного решения проблем эргономики, гигиены и организации труда, регламентации режимов труда и отдыха.

Данный раздел посвящен рассмотрению следующих вопросов:

- характеристики помещения и факторов, действующих на операторов в процессе работы;

- определение оптимальных условий рабочего места;

- расчет освещенности;

- расчет шума.

5.1 Общие требования безопасности

К работе по эксплуатации компьютерной техники, в соответствии с трудовым законодательством РК, допускаются лица, достигшие 18 лет, прошедшие предварительное медицинское освидетельствование и признанные годными для производства этих работ по состоянию здоровья, имеющие удостоверение оператора ЭВМ или диплом об окончании соответствующего учебного заведения.

Вновь принятый или переведённый с других участков персонал допускается к работе после прохождения:

- вводного инструктажа;

- первичного инструктажа на рабочем месте.

До назначения на самостоятельную работу персонал обязан пройти производственное обучение на рабочем месте и изучить:

- Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей;

- Производственные (должностные и эксплуатационные) инструкции.

Обучение производится закреплением обучаемого за опытным рабочим (оператором) - распоряжением по учреждению.

Помещения для работы на компьютерах должны иметь естественное и искусственное освещение.

Естественное освещение должно осуществляться через светопроемы, ориентированные преимущественно на север и северо-восток, и обеспечить коэффициент естественной освещенности (КЕО) не ниже 1,2% в зонах с устойчивым снежным покровом и не ниже 1,5 % на остальной территории.

Не допускается располагать рабочие места для работы на компьютерах в подвальных помещениях. В случае производственной необходимости использовать помещения без естественного освещения можно только по согласованию с органами и учреждениями Государственного санитарно-эпидемиологического надзора.

Площадь на одно рабочее место для взрослых пользователей должна быть не менее 6 м², а объем - не менее 23 м³

Для внутренней отделки помещений должны использоваться диффузно-отражающие материалы с коэффициентом отражения от потолка - 0,7 - 0,8; для стен 0,5 - 0,6; для пола - 0,3 - 0,5. Полимерные материалы для внутренней отделки должны быть разрешены для применения органами и учреждениями Госсанэпиднадзора Казахстана.

В производственных помещениях, в которых установлены компьютеры, микроклимат должен соответствовать следующим санитарным нормам:

- температура воздуха в теплый период года - не более 23-25⁰С, в холодный - 22-24^о С;

- относительная влажность воздуха - 40-60%;

- скорость движения воздуха - 0,1м/с.

Для повышения влажности воздуха в помещениях следует применять увлажнители воздуха, ежедневно заправлять их дистиллированной или кипяченой водой.

В помещениях, где эксплуатируются компьютеры, искусственное освещение должно быть общим и равномерным. Однако если сотрудники преимущественно работают с документами, то допускается применение комбинированного освещения: кроме общего устанавливаются светильники местного освещения, которые не должны создавать бликов на поверхности экрана и увеличивать его освещенность более 300 лк.

Освещенность поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна составлять 300 - 500 лк.

Источники освещения следует устанавливать таким образом, чтобы они не ослепляли, при этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения, должна быть не более 200 кд/м².

В качестве источников света при искусственном освещении должны применяться преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ. При устройстве отраженного освещения допускается применение металлогалогенных ламп мощностью до 250 Вт, а в светильниках местного освещения - ламп накаливания.

Рабочие места должны располагаться таким образом, чтобы естественный свет падал сбоку, преимущественно слева.

Оконные проемы должны быть оборудованы регулируемыми жалюзи, внешними козырьками.



5.2 Описание рабочего места менеджера

Рабочее место - это часть пространства, в котором менеджера осуществляет трудовую деятельность, и проводит большую часть рабочего времени.

Рабочее место, хорошо приспособленное к трудовой деятельности менеджера, правильно и целесообразно организованное, в отношении пространства, формы, размера обеспечивает ему удобное положение при работе и высокую производительность труда при наименьшем физическом и психическом напряжении.

При правильной организации рабочего места производительность труда менеджера возрастает от 8 до 20 процентов.

Согласно ГОСТ 12.2.032-78 конструкция рабочего места и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое значение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места менеджера должны быть соблюдены следующие основные условия:

- оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места;

- достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения;

- необходимо естественное и искусственное освещение для выполнения поставленных задач;

- уровень акустического шума не должен превышать допустимого значения.

Рабочее место для выполнения работ в положении сидя организуется в соответствии с ГОСТ 12.2.032-78.

Рабочая поза сидя вызывает минимальное утомление менеджера. Рациональная планировка рабочего места предусматривает четкий порядок и постоянство размещения предметов, средств труда и документации.

То, что требуется для выполнения работ чаще, расположено в зоне легкой досягаемости рабочего пространства.

При работе в положении сидя рекомендуются следующие параметры рабочего пространства:

- ширина не менее 700 мм;

- глубина не менее 400 мм;

- высота рабочей поверхности стола над полом 700-750 мм.

Оптимальными размерами стола являются:

- высота 710 мм;

- длина стола 1300 мм;

- ширина стола 650 мм.

Поверхность для письма должна иметь не менее 40 мм в глубину и не менее 600 мм в ширину.

Под рабочей поверхностью должно быть предусмотрено пространство для ног:

- высота не менее 600 мм;

- ширина не менее 500 мм;

- глубина не менее 400 мм.

Для удовлетворения требований физиологии, вытекающих из анализа положения тела человека в положении сидя, конструкция рабочего сидения должна удовлетворять следующим основным требованиям:

- допускать возможность изменения положения тела, т.е. обеспечивать свободное перемещение корпуса и конечностей тела друг относительно друга;

- допускать регулирование высоты в зависимости от роста работающего человека ( в пределах от 400 до 550 мм );

- иметь слегка вогнутую поверхность,

- иметь небольшой наклон назад.

Исходя из вышесказанного, приведем параметры стола:

- высота стола 710 мм;

- длина стола 1300 мм;

- ширина стола 650 мм;

- глубина стола 400 мм.

Поверхность для письма:

- в глубину 40 мм;

- в ширину 600 мм.

Важным моментом является также рациональное размещение на рабочем месте документации, канцелярских принадлежностей, что должно обеспечить работающему удобную рабочую позу, наиболее экономичные движения и минимальные траектории перемещения работающего и предмета труда на данном рабочем месте.

Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение, как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда.

Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения.

В служебных помещениях, в которых выполняется однообразная умственная работа, требующая значительного нервного напряжения и большого сосредоточения, окраска должна быть спокойных тонов малонасыщенные оттенки холодного зеленого или голубого цветов.

При разработке оптимальных условий труда менеджера необходимо учитывать освещенность, шум и микроклимат.



5.3 Расчет освещенность рабочего места менеджера

Рациональное освещение рабочего места является одним из важнейших факторов, влияющих на эффективность трудовой деятельности человека, предупреждающих травматизм и профессиональные заболевания.

Правильно организованное освещение создает благоприятные условия труда, повышает работоспособность и производительность труда. Освещение на рабочем месте программиста должно быть таким, чтобы работник мог без напряжения зрения выполнять свою работу. Утомляемость органов зрения зависит от ряда причин:

- недостаточность освещенности;

- чрезмерная освещенность;

- неправильное направление света.

Недостаточность освещения приводит к напряжению зрения, ослабляет внимание, приводит к наступлению преждевременной утомленности. Чрезмерно яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочем месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать работающего. Все эти причины могут привести к несчастному случаю или профзаболеваниям, поэтому столь важен правильный расчет освещенности.

Расчет освещенности рабочего места сводится к выбору системы освещения, определению необходимого числа светильников, их типа и размещения. Процесс работы менеджера в таких условиях, когда естественное освещение недостаточно или отсутствует. Исходя из этого, рассчитаем параметры искусственного освещения.

- Искусственное освещение выполняется посредством электрических источников света вида ламп накаливания.

Расчет освещения производится для комнаты:

- площадью - 30 м;

- ширина - 5м;

- длина - 6м;

- высота - 3м.

Воспользуемся методом светового потока.

Для определения количества светильников определим световой поток, падающий на поверхность по формуле:

, (9)

где F - рассчитываемый световой поток, Лм;

Е - нормированная минимальная освещенность, Лк (Е=300).

Работу менеджера, в соответствии с этой таблицей, можно отнести к разряду точных работ, следовательно, минимальная освещенность будет Е = 300 Лк при газоразрядных лампах;

S - площадь освещаемого помещения (S = 30 м²); Z - отношение средней освещенности к минимальной (обычно принимается равным 1,1-1,2 , пусть Z- 1,1); К - коэффициент запаса, учитывающий уменьшение светового потока лампы в результате загрязнения светильников в процессе эксплуатации (его значение определяется по таблице коэффициентов запаса для различных помещений и в нашем случае К = 1,5);

n - коэффициент использования, (выражается отношением светового потока, падающего на расчетную поверхность, к суммарному потоку всех ламп и исчисляется в долях единицы; зависит от характеристик светильника, размеров помещения, окраски стен и потолка, характеризуемых коэффициентами отражения от стен (Рс) и потолка (Рп)), значение коэффициентов Рс и Рп определим по таблице зависимостей коэффициентов отражения от характера поверхности: Рс = 30%, Рп = 50%. Значение n определим по таблице коэффициентов использования различных светильников. Для этого вычислим индекс помещения по формуле:

(10)

где h - расчетная высота подвеса, h = 3 м; А - ширина помещения, А = 5 м; В - длина помещения, В = 6 м.

Подставив значения получим:

Зная индекс помещения I, Рс и Рп, n = 0,24

Подставим все значения в формулу для определения светового потока F:

Рассчитаем необходимое количество ламп по формуле:

(11)

где N - определяемое число ламп; F - световой поток, F = 61875 Лм;Fл- световой поток лампы, Fл - 8030 Лм.



5.4 Расчет уровня шума на рабочем месте

Одним из неблагоприятных факторов производственной среды является высокий уровень шума, создаваемый печатными устройствами, оборудованием для кондиционирования воздуха, вентиляторами систем охлаждения в ЭВМ.

Для решения вопросов о необходимости и целесообразности снижения шума необходимо знать уровни шума на рабочем месте менеджера.

Уровень шума, возникающий от нескольких некогерентных источников, работающих одновременно, подсчитывается на основании принципа энергетического суммирования излучений отдельных источников:

(12)

где Li - уровень звукового давления i-го источника шума;

n - количество источников шума.

Уровни звукового давления источников шума, действующих на менеджера за рабочим местом, представлены в таблице 11.

Таблица 11

Уровни звукового давления различных источников

Источник шума	Уровень шума, дБ
1	2
Жесткий диск	40
Вентилятор	45
Монитор	17
Клавиатура	10
Принтер	45
Сканер	42

Рассчитываем уровень шума по формуле (12):

Li=10·lg(10⁴+10^4,5+10^1,7+10¹+ 10^4,5+10 ^4,2)=49,50 дБ.

Полученное значение не превышает допустимый уровень шума для рабочего места менеджера, равный 65 дБ (ГОСТ 12.1.003-83).

В этой части отчёта были изложены требования к рабочему месту менеджера. Соблюдение условий, определяющих оптимальную организацию рабочего места, позволит сохранить хорошую работоспособность в течение всего рабочего дня, повысит производительность труда менеджера.

Полученное значение не превышает допустимый уровень шума для рабочего места специалиста, равный 65 дБ (ГОСТ 12.1.003-83).

В этой части дипломного проекта были изложены требования к рабочему месту менеджера. Соблюдение условий, определяющих оптимальную организацию рабочего места, позволит сохранить хорошую работоспособность в течение всего рабочего дня, повысит производительность труда.

Заключение

Результатом написания дипломного проекта является создание автоматизированного рабочего места секретаря-менеджера. Разработанная программа позволяет значительно повысить производительность труда, уменьшить вероятность появления ошибок и сократить документооборот фирмы.

Использование средств Delphi 9.0 по созданию приложений работающих в операционной системе Windows и в частности приложений баз данных, позволило создать программный продукт, ориентированный на конечного пользователя, имеющий простой и удобный интерфейс, позволяющий беспрепятственно выполнять необходимые операции.

Предусмотренная в программе функция резервирования базы данных позволит избежать потерю данных, а созданный инсталляционный пакет, содержащий минимум файлов конфигурации обеспечит корректное использование программы и успешно решит весь круг задач связанных с использованием информации, хранимой в базе данных. Все рутинные операции берёт на себя машина, что без сомнения экономит усилия и время конечного пользователя.

Работоспособность и выполняемые программные функции, были проверены и протестированы в процессе разработки и тестирования программы.

В разделе "Технико-экономическое обоснование" содержится описание причин целесообразности разработки и внедрения автоматизированного рабочего места, описание ожидаемого эффекта.

В разделах "Основная часть" и "Специальная часть" приведена характеристика объекта управления, определены назначение программы, основные требования программного продукта и задачи, которые необходимо автоматизировать, В специальную часть также входит машинная реализация комплекса задач: схемы диалога, схема взаимосвязи программных модулей и информационных массивов, детальная блок-схема основного расчетного модуля, схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации и описание всех схем; руководство пользователя.

В разделе "Расчет экономической эффективности автоматизированного программного продукта по решению задач менеджера определена стоимость программного продукта, равная 136982 тенге. Рассчитаны издержки до и после внедрения программы, определен экономический эффект от внедрения программного продукта и установлен срок окупаемости - 0,9 месяцев.

В разделе "Охрана труда и техника безопасности" определены оптимальные условия рабочего места менеджера, произведен расчет естественного и искусственного освещения.

Список использованной литературы

1 Специальная документация по предприятию.

2 Романов А.Н., Фролов Г.А. - Основы автоматизации систем управления // Москва 2005 г.

3 Гайфуллин Б.Н. - Автоматизация систем управления предприятиями стандарта ERP-MRPII. // Интерфейс-Пресс, 2002 г.

4 Материалы глобальной сети Интернет.

5 Государственный общеобязательный стандарт образования Республики Казахстан. Специальность 050703 "Информационные системы". - Астана, 2006.

6 Закон о труде Республики Казахстан.

7 Безопасность жизнедеятельности: Учебник / Под. ред. проф. Э.А. Арустамова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательский Дом "Дашков и К", 2000. - 678 с.

8 Зотов Б.И., Курдюмов В.И. Безопасность жизнедеятельности на производстве. - М.: Колос, 2000. - 424 с.: ил.

9 Сибаров Ю.Т., Сколотов Н.А.. Охрана труда в ВЦ. - М.: Машиностроение, 1990. - 240 с.

10 Ушаков К.З и др. Охрана труда..-М.:Недра,1986. - 624с.

11 Автоматизированные системы управления. Под общ. ред. проф. В. Г. Шорина. М., "Знание", 1973;

12 Автоматизация системы управления предприятиями: учеб. для вузов/ В.Н. Четвериков, Г.Н. Воробьев, Г.И. Казаков и др.; Под ред. В.Н. Четверикова. - М.: Высш. школа, 1979;

13 Автоматизированные системы управления предприятиями (Методы создания). Справочное пособие. М., "Энергия", 1978;

14 Атре Ш. Структурный подход к организации баз данных. - М.: Финансы и статистика, 1983г.;

15 Баженова И.Ю. Delphi 6.0. Самоучитель программиста. - М.: "Кудиц-Образ", 2002г.;

16 Владовский И. М. АСУ предприятием на базе ЕС ЭВМ. М., "Энергия", 1977;

17 Великанова К.М. Экономика и организация производства в дипломных проектах. - Л.: Машиностроение, 1986.

18 Волков О.И. Экономика предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1999.

19 Волкова Р. С. Пособие по автоматизированным системам управления. - Алма-Ата: Мектеп, 1982;

20 Глушков В. М. Введение в АСУ. Изд. 2-е, испр. и доп. Киев, "Техника", 1974;

21 Гофман В.Э., Хомоненко А.Д. Работа с базами данных в Delphi - Санкт-Петербург, 2001г.;

22 Грузинов В.П. и др. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

23 Данильченко И. А. и др. АСУП: учеб. для менеджераных специальностей вузов. - М: Машиностроение, 1984;

24 Денисенко Г.Ф. Охрана труда: Учеб. пособие для инж.-экон. спец. вузов. - М.: Высш. шк., 1985.- 319с., ил;

25 Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микро - ЭВМ. - М.: Мир, 1991г. ;

26 Долин П. А. и др. Основы ТБ в электроустановках: Учеб.пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Энергоатомиздат, 1984 с., ил;

27 Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1998.

28 Кириллов В.В. Структурированный язык запросов (SQL). - СПб.: ИТМО, 1994г;

29 Козлова Е.П., Бабченко Т.Н., Смородинова Н.С. Бухгалтерский учет. - М.: Финансы и статистика, 1991.

30 Кодекс РК "О налогах и других обязательных платежах в бюджет", Алматы, 2005.

31 Майдельман И. Н. и др. Отображение информации в автоматизированных системах управления, М., "Советское радио", 1972;

32 Основы автоматизации управления производством: учеб. пособие для студентов техн. вузов / под ред. Макарова И. М. - М.: Высш. школа, 1983;

33 Пелипенко В. Ф., Утевский М. Б. Информационное обеспечение АСУ. - Минск: "Высш. шк.", 1983;

34 Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ: Учеб. пособие для вузов. - М.: Высш. школа, 1989;

35 Петров В.Н. Информационные системы - Санкт-Петербург, 2002г.

36 Пономарева К.В., Кузьмин Л.Г., Морев В.Н. Информационное обеспечение АСУ: Учебник. - М.: Высш. школа, 1981;

37 Подольский В. Н., Дик В. В., Уринцов А. И. Информационная система бухгалтерского учета: Учебник для вузов / Под ред. В. Н. Подольского. - М.: Аудит ЮНЕСТИ, 1998;

38 Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

39 Правила ТБ и производственной санитарии в электронной промышленности.-М.:1978;

40 Ситников Ю. К. Отображение информации в автоматизированных системах: Казань; Изд-во ун-та, 1984;

41 Советы по Delphi от Валентина Озерова, версия от 01.04.2001;

42 Советов Б.Я. Основы построения АСУ. - Л. Изд-во Ленингр. Ун-та, 1975;

43 Сафронов Н.А. Экономика предприятия: Учебник. - М.: Юрист, 1998.

44 Ткачук К.Н., Слонченко А.В., Саборно Р.В. Охрана труда в приборостроении. - Киев: Вища школа, 1980. -206 с.;

45 Туровец О.Г., Билинкис В.Д. Вопросы экономики и организации производства в дипломных проектах. - М.: Высшая школа, 1988.

46 Ушаков К.З и др. Охрана труда. - М.: Недра,1986.- 624с;

47 Приложение к приказу Минтруда РФ от 23 июля 1998 года №28. "Межотраслевые типовые нормы времени на работы по сервисному обслуживанию персональных электронно-вычислительных машин и организационной техники и сопровождению программных средств".

48 Поисковые системы интернета: www.Google.ru, www.Rambler.ru, www.Yandex.ru.

49 "Санитарные правила и нормы по работе с персональным компьютером", Алматы,2003-25с.

Размещено на Allbest.ru