Размещено на http://www.allbest.ru/

ВВЕДЕНИЕ

Интернет-магазин - это сайт, на котором при помощи web-браузера можно заказать необходимые товары, которые курьер доставит домой или в офис. Для того чтобы решить вопросы, уточнить и отменить заказ, можно воспользоваться современными средствами связи e-mail и ICQ. Преимущества такого вида покупки очевидны:

- не надо никуда идти и стоять в очереди;

- не надо думать о доставке товара - это сделают сотрудники интернет-магазина;

- можно сэкономить время;

- просто и удобно оформить заказ.

Интернет-магазины по сравнению с обычными:

- имеют возможность устанавливать более низкие цены на весь ассортимент благодаря меньшим издержкам (в первую очередь за счет аренды торговых площадей, дорогостоящего торгового оборудования);

- могут организовать дополнительные скидки и дисконтные программы благодаря учету и ведению базы данных покупателей;

- дают клиентам консультации по выбору и применению товаров в удобное время;

- поиск и доставка редких товаров под заказ.

"Виртуальные" магазины практически ничем не отличаются от реальных: на сайте можно проконсультироваться у специалиста, узнать подробности о новинках, даже получить карту постоянного покупателя и, соответственно, скидки. Почти все, как в обычном магазине, - есть и льготы, и рекламные акции. Стоимость товаров, как правило, чуть ниже среднерозничных. При этом в большинстве случаев доставка товара производится бесплатно и круглосуточно. В Интернет-магазинах размещены полные списки товаров с фотографиями, составом и аннотациями, информация о проводимых рекламных акциях для покупателей Интернет-магазина, дисконтные программы. В режиме on-line проводятся консультации специалистов. Одним из важнейших моментов деятельности такого предприятия является грамотное IT-обеспечение и бесперебойная работа оборудования, а также работа курьерской службы по оптимизации маршрутов для уменьшения транспортных расходов и увеличения количества обрабатываемых заказов.

Выше описан идеальный вариант Интернет-магазина, согласно современным критериям. Целью работы являться анализ рынка интернет - магазинов Беларуси и соответствие их современным требованиям.

Электронная торговля в Беларуси развивается по своим особым правилам. По данным Министерства торговли ежегодно количество интернет - магазинов в Беларуси в среднем увеличивается на 100 объектов. При этом общая численность остается практически неизменной. Сколько магазинов появляется - столько их и исчезает… Этот неутешительный факт свидетельствует о том, что время большой торговли в Беларуси еще не пришло. программный обеспечение стоимость эксплуатационный

Особенностью отечественной интернет - торговли является то, что покупатель, в большинстве случаев, может лишь ознакомиться с предлагаемым товаром в интернете, заказать его. Сама же покупка происходит, как правило, в оффлайне. К оплате принимаются только белорусские деньги, будь то наличные или безналичные. При этом, по оценкам специалистов, более 60% заказов в интернет - магазинах осуществляются не через сайт компании, а звонком по телефону.

Мобильные телефоны стали одной из первых товарных групп, завоевавших Интернет-рынок. В настоящее время в одном только каталоге Onliner зарегистрировано несколько десятков Интернет-магазинов, торгующих сотовыми телефонами. Причины очевидны - мобильный телефон является в наши дни предметом массового спроса, он компактен и легок в доставке, его работоспособность легко продемонстрировать, а стоят мобильные телефоны от 50 до 1000 долларов США и выше, что делает их продажу достаточно выгодной.

Вместе с тем, успешная торговля предполагает существенный оборот. Объем продаж ведущих Интернет-магазинов в Минске достигает нескольких тысяч телефонов в месяц (а в Москве - десятков тысяч). Этот оборот требует четкого учета и контроля, наличие которое не менее важно для успешности бизнеса, чем объемы продаж. Поэтому, в работе любого магазина, как стационарного так Интернет, важную роль играет система учета, которая, в свою очередь, на сегодняшний день практически не мыслима без автоматизации.

Существует целый ряд программ автоматизации учета. В России и Беларуси признанным лидером в данной сфере является семейство 1С. Однако, когда речь заходит об автоматизации учета в конкретной сфере всегда встает проблема выбора между универсальным стандартным решением и решением, созданным специально под конкретное предприятие или сферу торговли. Стандартные решения обычно обладают широкой функциональностью, большая часть которой, тем не менее, не нужна в конкретной сфере. При этом, их освоение требует серьезных усилий от оператора, а настройка - обращений к дорогостоящим программистам, специализирующимся на этих решениях. В то же время, специализированное решение, разработанное для конкретного предприятия максимально полно удовлетворяет его нуждам не предлагая ничего лишнего и не перегружая оператора ненужной функциональностью и обилием интерфейсов. Поэтому, многие компании по-прежнему выбирают разработку собственных решений.

Настоящая работа посвящена созданию рабочего прототипа одного из таких решений - базы учета Интернет-магазина по продаже сотовых телефонов.



1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

Требуется разработать базу данных и программную оболочку (интерфейс) к ней для автоматизации учета Интернет-магазина, обеспечив, в частности, следующую функциональность:

· Систематизацию номенклатуры товара;

· Учет закупок и складских перемещений товарной номенклатуры;

· Учет продаж;

· Ремонт и списания товара;

· Учет общих затрат магазина;

· Определение складских остатков;

· Расчет оборота, торговой и чистой прибыли.

Приложение должно обеспечить удобный, интуитивно понятный пользовательский интерфейс.

2. ОБЗОР СОСТОЯНИЯ ВОПРОСА

Достоверная информация о собственном бизнесе - это не просто точные цифры и факты. Это гарантия правильности каждого принимаемого решения и возможность объективно оценивать перспективы развития. Это условия для создания и усиления своих преимуществ над конкурентами. И, конечно, основа уверенности в завтрашнем дне.

Руководство неизбежно испытывает трудности с учетом хозяйственной деятельности предприятия, ведь для каждой из совершаемых операций приходится не только тратить тонны бумаги, но и систематизировать весь поток бумажной информации в целом. Необходимость автоматизации такого учета обусловлена как постоянным усложнением и увеличением трудоемкости его ведения, так и общей тенденцией к компьютеризации общества, призванной облегчить работу человека в области обработки больших объемов информации.

Автоматизация ведения управленческого, бухгалтерского и налогового учета позволяет получать актуальные и вызывающие доверие данные о состоянии дел предприятия в нужный момент и в необходимом объеме. Такая оперативная и полная "диагностика" бизнеса востребована не только торговыми или индустриальными гигантам, но и многочисленной армией представителей малого бизнеса.

Согласно имеющимся в России статистическим данным, на рынке бухгалтерских программ самыми популярными системами автоматизированного учета являются:

· 1С: Предприятие (65%);

· БЭСТ-ОФИС (7%);

· Инфо-бухгалтер (6%);

· ПАРУС -Предприятие (3%);

· Турбо Бухгалтер (3%).

В Беларуси также распространена система Галактика

Система программ "1С:Предприятие" предназначена для решения широкого спектра задач автоматизации учета и управления, стоящих перед динамично развивающимися современными предприятиями.

Фирма "1С" выпускает тиражные программные решения, предназначенные для автоматизации типовых задач учета и управления в коммерческих предприятиях реального сектора и бюджетных организациях. В каждом программном продукте сочетается использование стандартных решений (общих для всех или нескольких программ) и максимальный учет специфики задачи конкретной отрасли или рода деятельности предприятия.

При выпуске и развитии набора стандартных (типовых) решений, ориентированных на наиболее массовые типы предприятий, учитывается опыт использования программы в десятках и сотнях тысяч предприятий и организаций. Это позволяет тщательно проработать функциональность системы, поскольку существенная часть пользователей применяет стандартные решения, без каких либо изменений и доработок.

Разработкой и распространением специализированных (отраслевых) решений на платформе "1С:Предприятия" занимается в настоящее время более сотни фирм. Каждая из них создает специализированное тиражное решение, используя общие методологические решения, разрабатываемые фирмой "1С", и концентрируясь именно на специфических потребностях той или иной отрасли. Примерами таких отраслевых решений являются программы для автоматизации розничной торговли, фармацевтики, торговли запчастями, ремонта автомобилей, сельскохозяйственных предприятий, воинских частей и т.д. Спектр успешно применяемых отраслевых решений постоянно расширяется.

Кроме того, возможности "1С:Предприятия" позволяют создавать и индивидуальные решения, учитывающие потребности конкретной организации. Этим занимаются сертифицированные специалисты франчайзинговых фирм. Такие решения, как правило, являются развитием или модернизацией типового решения фирмы "1С" или тиражного специализированного решения, но могут быть разработаны и полностью "с нуля", если того требует ситуация.

Основные конфигурации «1С: Предприятие 7.7»:

1С:Бухгалтерия 7.7 (универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского учета);

1С:Бухгалтерия 7.7 Упрощенная система налогообложения (для организаций, работающих на упрощенной системе налогообложения);

1С:Предприниматель 7.7 (для ведения учета и составления отчетности индивидуальными предпринимателями);

Решения для бюджетной сферы (Бухгалтерия для бюджетных учреждений, Бухгалтерия для распорядителей бюджетных средств, Свод отчетов 7.7, Свод отчетов ПРОФ, Воинская часть 7.7, Бюджет муниципального образования);

1С:Торговля и Склад 7.7 (для учета любых видов торговых операций, все функции учета - от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных ведомостей и аналитических отчетов);

1С:Зарплата и Кадры 7.7 (для автоматизации расчета заработной платы и ведения кадрового учета на предприятиях различных типов финансирования и форм собственности);

1С:Финансовое планирование 7.7 (для планирования и анализа финансовых потоков и структуры средств предприятия).

Платформа 1С:Предприятие 8.0 была создана с учетом 6-летнего опыта применения системы программ 1С:Предприятие 7.7, которую используют десятки тысяч разработчиков. В настоящее время более 700 000 организаций использует для автоматизации своей деятельности продукты, входящие в систему программ "1С:Предприятие". Несмотря на значительные изменения, новая версия 8.0 сохранила идеологическую преемственность с предыдущими версиями. Типовые тиражные прикладные решения:

"1С:Бухгалтерия 8.0" предназначена для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности, в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности: оптовую и розничную торговлю, комиссионную торговлю (включая субкомиссию), оказание услуг, производство и т.д.

Конфигурация "Управление торговлей" является типовым прикладным решением, позволяющим в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечив тем самым эффективное управление современным торговым предприятием. Конфигурация предназначена для автоматизации учета в организациях, занимающихся оптово-розничной торговлей. Конфигурация позволяет вести оперативный учет и управление не только торговыми, но и складскими и финансовыми операциями.

Конфигурация "Зарплата и Управление Персоналом" - прикладное решение нового поколения, предназначенное для реализации кадровой политики предприятия и денежных расчетов с персоналом (планирование потребностей в персонале; решение задач обеспечения бизнеса кадрами -- подбор, анкетирование и оценка; управление компетенциями, обучением, аттестациями работников; управление финансовой мотивацией персонала; эффективное планирование занятости персонала; учет кадров и анализ кадрового состава; начисление и выплата заработной платы; исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда; отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия).

Конфигурация "Управление производственным предприятием" - это типовое прикладное решение, отвечающее основным требованиям к управлению и учету на производственном предприятии. Прикладное решение создает единое информационное пространство для отображения финансово-хозяйственной деятельности предприятия, охватывая основные бизнес-процессы. В то же время решение четко разграничивает доступ к хранимым сведениям, а также возможности тех или иных действий в зависимости от статуса работников

Состав программ "1С:Предприятия" и набор их функции динамично развиваются вместе с изменением типовых потребностей отечественных предприятий и организаций. Устройство "1С:Предприятия" и принцип построения системы программ позволяют фирме "1С" и ее партнерам оперативно реагировать на изменения потребностей пользователей. Разумеется, обеспечивается своевременное изменение программ при изменениях законодательства. Необходимые обновления программ выпускаются практически ежемесячно.

Система программ "1С:Предприятие" предоставляет возможность автоматизации как за счет внедрения отдельных прикладных решений, которые будут работать автономно или интегрироваться с использованием различных механизмов информационного обмена, так и за счет использования комплексных решений. Использование обособленных решений проще и эффективнее, если отдельные задачи автоматизации на предприятии мало пересекаются. Комплексные решения эффективнее при сильной увязке различных задач автоматизации и готовности предприятия к формированию единого информационного пространства. Также на одном предприятии могут применяться и комплексные решения (например, для автоматизации основной деятельности), и обособленные программы (для вспомогательных или независимых задач).

В основе системы программ "1С:Предприятие" лежит единая технологическая платформа. Она является фундаментом для построения всех прикладных решений. Наличие единой технологической платформы не просто облегчает создание отдельных прикладных решений и обеспечивает их невысокую стоимость. Главное преимущество такого подхода - стандартизация разработки, обеспечение масштабируемости и обеспечение быстрого внедрения современных технологий во всех прикладных решениях.

Очень важным преимуществом "1С:Предприятия" является открытость системы.В комплект поставки системы входят средства, необходимые для доработки прикладного решения и внесения в него изменений любой сложности, а также полный комплект документации к ним. Специалист, осуществляющий поддержку системы в конкретной организации, использует тот же инструмент, что и разработчики фирмы "1С" или фирм, разрабатывающих тиражные решения.

Система "БЭСТ-ОФИС", созданная фирмой «Интеллект-Сервис» в 2000г., позволяет раздельно вести оперативный, бухгалтерский, налоговый и управленческий учет в едином информационном пространстве.

Оперативный учет в системе "БЭСТ-ОФИС" сводится к регистрации первичных документов, оформляющих различные хозяйственные операции. Эти первичные документы как раз и являются главными информационными единицами системы "БЭСТ-ОФИС". Данные первичных документов используются во всех остальных видах учета и обрабатываются в соответствии с требованиями, диктуемыми каждым из этих видов учета. Другими словами, оперативный учет представляет собой единый информационный фундамент, на котором работают все остальные компоненты системы.

Такая организация информационных потоков имеет два преимущества. С одной стороны, она обеспечивает независимое ведение управленческого, бухгалтерского и налогового учета. С другой стороны, исчезает необходимость дублирования ввода одинаковых данных, которые могут потребоваться для множества принципиально различных учетных задач: например, для подготовки финансовой отчетности предприятия, для начисления и уплаты налогов в бюджет, а также для целей управления бизнесом.

Ведение бухгалтерского учета предусматривает создание проводок по документам, зарегистрированным на стадии оперативного учета. Проводки по документам, введенным в различных подсистемах программы, поступают в подсистему "Главная книга". На основании настроенного пользователем Плана счетов, осуществляется синтетический и аналитический учет показателей хозяйственной деятельности. С помощью системы можно формировать различные оборотные ведомости, журналы-ордера, аналитические справки по счетам бухгалтерского учета, отчеты по книге хозяйственных операций и журналу проводок, оборотно-сальдовый баланс, главную книгу и полный комплект внешней отчетности предприятия.

В то же время ведение бухгалтерского учета для определенных категорий фирм и видов деятельности не является обязательным: всю информацию о состоянии дел можно получать без ввода проводок по документам.

Две главные группы задач, решаемых в рамках налогового учета - это учет налогообложения прибыли (с формированием аналитических регистров и подготовкой декларации по налогу на прибыль), а также ведение расчетов по НДС (с формированием книги покупок и книги продаж).

Основная цель управленческого учета - надежная информационная поддержка руководителя в оперативном и стратегическом управлении предприятием. Различные управленческие отчеты, предоставляемые системой "БЭСТ-ОФИС", покажут состояние товарных запасов, наличие и движение денежных средств, итоги продаж, объемы дебиторской и кредиторской задолженности.

Входящая в состав системы "БЭСТ-ОФИС" информационно-аналитическая программа "Директор" позволяет оперативно анализировать выручку, прибыль, ранжировать товары и покупателей по величине приносимого ими дохода, и, в соответствии с результатами такого анализа строить более эффективную торгово-закупочную политику предприятия.

Программа "Инфо-Бухгалтер" создана коллективом программистов фирмы ООО "Инфо-1" в 1992 году (в то время ТОО "Информатик"). К ее преимуществам можно отнести:

- около 260 бланков бухгалтерской отчетности, входящие в стандартную версию программы;

- возможность передачи на магнитных носителях данных о начислениях сотрудников и по персонифицированному учету в программу пенсионного фонда "Оазис";

- автоматическое формирование справок о доходах физических лиц за год и печать их на специальных бланках, предоставляемых ГНИ;

- интеграцию со справочно-правовой системой "Гарант";

- возможность интеграции с другими программами;

- наличие компилятора внутреннего языка, ускоряющего расчеты в 5-30 раз по сравнению с предыдущими версиями программы.

Программа "Инфо-Бухгалтер" позволяет формировать дерево счетов до девятого уровня в глубину. Для любого из субсчетов возможно ведение как суммового, так и количественно-суммового аналитического учета, а также использование как средней, так и фиксированной цены на единицу товара по этим субсчетам. В программе данные вводятся как непосредственно в журнал хозяйственных операций, так и путем заполнения первичных документов.

Программа "Инфо-Бухгалтер" формирует:

- Стандартные формы (оборотно-сальдовая ведомость, шахматка, главная книга, карточка движения средств, журналы-ордера и другие);

- Отчетные формы, настраиваемые бухгалтером в соответствии с законодательством (баланс предприятия, отчет о финансовых результатах, расчет НДС и другие выходные формы).

Все отчеты формируются за любой отчетный период с любой детализацией от одной хозяйственной операции до года. Встроенный текстовый редактор позволяет корректировать и создавать любые новые бланки бухгалтерской отчетности с возможностью ведения архива по каждому бланку.

«ПАРУС-Предприятие» (Компании «Парус») - это простая, удобная, но в то же время мощная полнофункциональная система, позволяющая автоматизировать бухгалтерский учет, основные торговые процессы и складской учет, расчет заработной платы и кадровый учет. Может эксплуатироваться как на одном, так и на нескольких объединенных в локальную сеть компьютерах.

Модульность. Система «Парус-Предприятие» представляет собой набор модулей (Бухгалтерия, Реализация и склад, Комплекс, Учет договоров, Комплектование, Заработная плата, Кадры), каждый из которых предназначен для автоматизации одного из основных видов деятельности предприятия и может работать как в автономном режиме, так и совместно с другими модулями комплекса, образуя единое информационно-управленческое пространство масштаба предприятия.

Бухгалтерская часть комплекса представляет собой универсальную полнофункциональную бухгалтерскую систему с возможностями ведения учета в рублях и иностранных валютах, детализацией по счетам расширенного аналитического учета до пятого порядка, обработкой любых ставок налогов, с инвентарной картотекой по ОС, учетом счетов-фактур, Книги покупок и продаж, автоматической настраиваемой пакетной отработкой первичной документации, подготовкой нормативной отчетной документации, платежных и внутрихозяйственных документов, и составлением дополнительных отчетов любой формы и содержания.

Торгово-складская часть комплекса - это система для автоматизации торговой деятельности. Здесь управление торговлей рассматривается как самостоятельный вид деятельности, выведенный за рамки бухгалтерии. Торговая часть комплекса представляет собой отдельный полноценный программный продукт, отвечающий требованиям менеджеров и ориентированный на них и других работников торговли. В ней можно учитывать и контролировать не только движение товаров, но и состояние финансов, и взаиморасчеты с автоматическим контролем лимита кредитования.

Модуль «Комплекс» объединяет в себе возможности бухгалтерской и товарно-складской частей программы.

Модуль «Зарплата» позволяет производить полный цикл расчета заработной платы и получать отчеты для Налоговой инспекции и Пенсионного Фонда.

Кадровая часть позволяет автоматизировать процесс кадрового учета на предприятии от ведения штатного расписания и приказов по приему и движению кадров до получения различных статистических отчетов.

Учет договоров представляет собой дополнение в складской части комплекса для автоматизации учета договоров. Данная комплектация позволяет учитывать и контролировать договоры о купле продаже, предоставлении услуг и т.д. Можно проследить движение товаров, а также состояние финансов и взаиморасчеты с автоматическим контролем лимита кредитования.

Комплектование представляет собой дополнение в складской части комплекса для автоматизации складских процессов на производстве, позволяет облегчить работу персонала, ведущего производственный учет. Решаются такие задачи, как учет нормативных затрат по картам, создание и отработка актов комплектации и разукомплектации со списанием комплекта и оприходованием комплектующих.

Комплексность. Задача автоматизации решается на основе комплексного подхода, при котором обеспечивается информационное взаимодействие всех основных служб предприятия.

Единая база данных. «ПАРУС-Предприятие» может быть как однопользовательской так и многопользовательской системой, т.е. системой, обеспечивающей совместную работу большого числа пользователей в вычислительной сети. Каждый из них может воспользоваться любой информацией, к которой он имеет право доступа для выполнения своих служебных обязанностей, вне зависимости от того, где, кем и когда эта информация была введена в систему.

Архитектура "файл-сервер". Система «ПАРУС-Предприятие» построена по технологии "файл-сервер", при которой база данных хранится на сервере, а обработка информации происходит на рабочей станцией. Выбор данной архитектуры является оптимальным для коробочного продукта.

Возможность интеграции со стандартными программными продуктами. Например, с Microsoft Word и Excel. Это позволяет значительно расширить возможности самой системы, использовать уже имеющиеся навыки работы с широко используемыми программами и осуществлять передачу подготовленных в электронном виде материалов в стандартных форматах.

«ПАРУС-Предприятие» является открытой системой. Вместе с системой, по желанию пользователя, возможна поставка подробного описания структуры базы данных, которая включает в себя назначение и наименование всех таблиц, наименование, формат и назначение каждого из полей. Система взаимодействует с Microsoft Office. В качестве средства подготовки отчетности используется генератор отчетов Seagate Crystal Reports Professional, который является мощным и распространенным среди программных продуктов своего класса. Возможна настройка интерфейса системы, а также форматов хранения дробных чисел в базе данных.

Одновременно Система «ПАРУС-Предприятие» поставляется как готовое решение с учетом специфики каждого сегмента рынка. В базовую поставку включены все необходимые настройки и набор первичных и отчетных форм.

Программа Турбо Бухгалтер появилась на рынке программного обеспечения в 1991 году. Она позволяет вести не только бухгалтерию, но и составлять собственные базы данных, например, по клиентам фирмы или контрактам. Возможно ведение делопроизводства. Программа постоянно совершенствуется, в ней появляются новые возможности и методы ведения учета.

Турбо Бухгалтер поставляется в нескольких модификациях - Базовая, Проф, Эконом, Разработчик, Документы, Отчетность, Клиентское место для локального варианта и Проф, Разработчик, Клиентское место для сетевого варианта.

Линейка продуктов программы Турбо Бухгалтер позволяет каждому предприятию выбрать себе программу, подходящую по цене и функциональности. Важное достоинство линейки продуктов - это преемственность программ, что упрощает переход от одной программы на другую. Все они имеют единый интерфейс, одинаковые структуры справочников и картотек, все привычные формы журналов хозяйственных операций (текстовый, табличный, картотечный). Отличие заключается только в функциональных возможностях.

В программе Турбо Бухгалтер существует возможность создания выделенных рабочих мест по расчету зарплаты и работе с персоналом, по учету основных средств, учету работы автотранспорта, учету ТМЦ на складе, по работе менеджера продаж и др., обеспечивающих работу в локальном варианте и в сети.

Работа программ в сети организована в архитектуре клиент-сервер через сервер Турбо Бухгалтера. В качестве сервера баз данных могут использоваться MS SQL Server (MSDE), Oracle, Cashe.

Однопользовательская версия программы Турбо Бухгалтер со встроенными подсистемами обеспечивает комплексное решение задач бухгалтерского учета в рамках одного рабочего места. Сетевая версия программы Турбо Бухгалтер, дополненная системами для различных участков учета, позволяет осуществлять комплексную автоматизацию предприятий, имеющих локальную сеть.

Турбо Бухгалтер имеет решения для предприятий с различными источниками финансирования: как для коммерческих структур, так и для бюджетных организаций.

3. ВЫБОР МЕТОДОВ РЕШЕНИЯ

Поставленная задача предполагает разработку базы данных и программной оболочки (интерфейса) к ней. Для хранения структуры данных нам подойдет любая реляционная СУБД, в частности наиболее популярное стандартное решения Microsoft Access.

Для разработки интерфейса предполагается использовать язык Visual C# в среде Visual Studio 2005 и технологию ADO .NET для доступа к данным. Охарактеризуем вкратце ее суть.

В клиент-серверных приложениях традиционно используется технология доступа к источнику данных, при которой соединение с базой поддерживается постоянно. Однако после широкого распространения приложений, ориентированных на Интернет, выявились некоторые недостатки такого подхода. Попробуем выявить некоторые из них.

Соединения с базой данных требуют выделения системных ресурсов, что может быть критично при большой нагрузке сервера. Хотя постоянное соединение позволяет несколько ускорить работу приложения, общий убыток от растраты системных ресурсов сводит преимущество на нет.

Специфика веб приложений не позволяет серверу в каждый момент времени знать, что необходимо пользователю. То есть до следующего запроса сервер не имеет представления, нужно ли еще поддерживать соединение.

Опыт разработчиков показал, что приложения с постоянным соединением с источником данных чрезвычайно трудно поддаются масштабированию.

Хотя существуют и другие недостатки, приведенные наиболее существенны. Все эти проблемы порождаются постоянным соединением с базой данных и решаются в ADO.NET, где используется другая модель доступа. Теперь соединение устанавливается лишь на то короткое время, когда необходимо проводить операции над базой данных.

Все более широко распространяющийся XML играет важнейшую роль в ADO.NET и приносит еще несколько преимуществ по сравнению с традиционным подходом.

Заметим для начала, что практически любой XML файл может быть использован как источник данных и на его основе может быть создан DataSet. точно также при передаче данных между компонентами или сохранении их в файл используется XML.

Программист, работающий с ADO.NET не обязательно должен иметь опыт работы с XML или познания в этом языке. Все операции остаются прозрачными для разработчика.

Так как XML имеет текстовое представление, это позволяет передавать его по протоколам типа HTTP через брандмауэры. Дело в том, что системы защиты обычно настроены на фильтрацию двоичной информации, текстовая же легко пропускается, что облегчает создание распределенных приложений.

XML представляет собой промышленный стандарт, поддерживаемый практически любой современной платформой, что позволяет передавать данные любому компоненту, умеющему работать с XML, и выполняющемуся под любой операционной системой.

При передаче больших объемов информации через COM возникает проблема приведения типов данных, так как COM поддерживает лишь ограниченный их набор. Действительно, COM маршаллинг может требовать длительной обработки, что негативно сказывается на производительности приложения. XML же поддерживает неограниченное число типов и не требует их конверсии, что позволит ускорить процесс передачи данных.

ADO.NET поддерживает два типа источников данных - SQL Managed Provider и ADO Managed Provider. SQL Managed Provider применяется для работы с Microsoft SQL Server 7.0 и выше, ADO Managed Provider - для всех остальных баз данных.

SQL Managed Provider - работает по специальному протоколу, называемому TabularData Stream (TDS) и не использует ни ADO, ни ODBC, ни какую-либо еще технологию. Ориентированный специально на MS SQL Server, протокол позволяет увеличить скорость передачи данных и тем самым повысить общую производительность приложения.

ADO Managed Provider - предназначен для работы с произвольной базой данных. Однако за счет универсальности есть проигрыш по сравнению с SQL Server Provider, так что при работе с SQL Server рекомендовано использовать специализированные классы. В данном обзоре мы коснемся ADO Managed Provider лишь мельком, указав только существующие незначительные различия, так как наиболее употребимой базой данных представляется SQL Server 7.0 или 2000, а разница заключается, в основном, в именовании.

4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ

Первым этапом работы над приложением является создание базы данных задача. Для этого используем Microsoft Access. На первом шаге проектируем таблицы базы со справочной информацией: Цвета, Типы сетрификации, Производители, Склады, Поставщики.

Таблица 4.1 -Типы сертификации

Таблица «Типы сертификации»
Код_сертификации	Счетчик, ключевое
Наименование_сертификата	Текстовый

Таблица 4.2. Таблица Производители

Таблица «Производители»
Код_производителя	Счетчик, ключевое
Наименование_производителя	Текстовый

Таблица 4.3 - Таблица Склады

Таблица «Склады»
ID_склада	Счетчик, ключевое
Наименование	Текстовый

Таблица 4.4. Таблица Производители

Таблица «Производители»
Код_производителя	Счетчик, ключевое
Наименование_производителя	Текстовый

Таблица 4.5 - Таблица Статьи_затрат

Таблица «Статьи_затрат»
ID_статьи	Счетчик, ключевое
Наименование	Текстовый



Номенклатура имеет сложную структуру - конктерная позиция определяется сочетанием модели, цвета и типа сертификации. Поэтому создаем две таблицы - Модели и Номенклатура

Таблица 4.6 - Таблица Модели

Таблица «Модели»
ID_Модели	Счетчик, ключевое
Производитель	Числовой
Модель	Текстовый

Таблица 4.7. Таблица Номенклатура

Таблица «Номенклатура»
ID_Номенклатуры	Счетчик, ключевое
Модель	Числовой
Цвет	Числовой
Сертификация	Числовой

Поля Производитель таблицы Модели и Модель, Цвет таблицы, Сертификация Номенклатура связаны с соответствующими ключевым полями таблиц Производители, Модели, Цвета, Типа_сертификации. Это отражено в схеме данных (см. Приложение 1).

Наконец создаем таблицы для хранения данных о действиях (журналы операций): Закупки, Продажи, Складские перемещения, Затраты

Таблица 4.8. Таблица Закупки

Таблица «Закупки»
Номер	Счетчик, ключевое
Дата	Дата/время
Номенклатура	Числовой
Количество	Числовой
Поставщик	Числовой
Цена закупки	Числовой
На_склад	Числовой



Таблица 4.9 - Таблица Продажи

Таблица «Продажи»
Номер	Счетчик, ключевое
Дата	Дата/время
Номенклатура	Числовой
Количество	Числовой
Цена реализации	Числовой
Со_склада	Числовой

Таблица 4.10 - Таблица Складские перемещения

Таблица «Складские перемещения»
Номер	Счетчик, ключевое
Дата	Дата/время
Склад_источник	Числовой
Склад_назначение	Числовой
Номенклатура	Числовой
Количество	Числовой

Таблица 4.11 - Таблица Затраты

Таблица «Затраты»
Номер	Счетчик, ключевое
Дата	Дата/время
Статья	Числовой
Сумма	Денежный
Комментарий	Текстовый



5. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОЙ ОБОЛОЧКИ

Для визуализации базы данных в удобном пользовательском интерфейсе создадим приложение-оболочку средствами Visual C# (среда Visual Studio 2005). Интерфейс с базой организуем средствами ADO .NET.

На первом этапе спроектируем формы приложения. Для заполнения каждой из таблиц (справочных - модели, номенклатура, поставщики - и журналов операций - закупки, продажи, перемещения, затраты) и просмотра каждого из доступных отчетов (Затраты по статьям, Складские остатки, Объемы по производителям, Обороты по поставщикам, Баланс) предусмотрена отдельная форма. Главная кнопочная форма содержит вызовы всех форм приложения. Таким образом функциональная схема приложения двухуровневая- на первом уровне находится главная форма, на втором - остальные формы.

Рисунок 5.1 -- Макет главной формы



В каждую из создаваемых форм (кроме главной) добавляем механизмы работы с данными из базы, реализованные стандартными средствами ADO .NET: объекты типа oleDBConnection (соединение с базой данных), oleDBDataAdapter (адаптер для обмена данными между базой и объектами временного хранения данных DataSet), а также сами объекты DataSet, содержащие обрабатываемые копии данных базы.

Также переписываем процедуры реакции на события загрузки форм для того, чтобы инициализировать объекты DataSet и создаем процедуры реакции на событие нажатия кнопок формы для сохранения данных в базу.



6. ТЕСТИРОВАНИЕ ПО

Для проверки работоспособности и надежности приложения при различных условиях ее функционирования необходимы испытания. Программа должна обеспечивать корректность ввода исходных данных, а также получение непротиворечивого результата.

Для демонстрации работоспособности программы необходимо провести ряд испытаний с различными начальными условиями. Для обеспечения нормальной работы программы требуется наличие специально спроектированной базы данных в директории приложения. Тестовые примеры выполнялись в среде операционной системы Windows XP Professional Edition при использовании процессора Intel Core2Duo T5500 и разрешении экрана 1280*800. Для работы с программой необходимо также наличие клавиатуры и манипулятора типа «мышь».

При этом, моделировалось поведение следующих ролей пользователей.

Таблица 6.1 - Роли пользователей

№	Роль	Аппаратная конфигурация	Программная конфигурация
1	2	3	4
1	Менеджер отдела снабжения	Intel Core2Duo T5500, 2048Мб ОЗУ, 160Гб жесткий диск, 15,4”	Windows XP Professional Edition, Microsoft Office 2003, Visual Studio 2005 c .NET Framework 2.0
2	Менеджер отдела реализации/доставки	Intel Core2Duo T5500, 2048Мб ОЗУ, 160Гб жесткий диск, 15,4”	Windows XP Professional Edition, Microsoft Office 2003, Visual Studio 2005 c .NET Framework 2.0
3	Заведующий складом	Intel Core2Duo T5500, 2048Мб ОЗУ, 160Гб жесткий диск, 15,4”	Windows XP Professional Edition, Microsoft Office 2003, Visual Studio 2005 c .NET Framework 2.0
4	Руководитель предприятия/главный бухгалтер	Intel Core2Duo T5500, 2048Мб ОЗУ, 160Гб жесткий диск, 15,4”	Windows XP Professional Edition, Microsoft Office 2003, Visual Studio 2005 c .NET Framework 2.0

Испытания проведены с произвольными начальными данными, моделирующими следующие тестовые случаи

Таблица 6.2 - Сценарии тестирования

№	Название модуля/экрана	Описание тестового случая	Ожидаемые результаты	Тестовый случай пройден? Да/Нет	Комментарии
1	2	3	4	5	6
1	Главная форма, все формы второго уровня	Вызов всех форм приложения	Формы должны открываться и закрыватьтся корректно	Да	Работа приложения соответствует ожиданиями
2	Формы ввода/редактирования справочных таблиц Модели, Поставщики, Номенклатура	Заполнение справочных таблиц форм данными, сохранение и чтение данных	Данные должны корректно вводиться, сохраняться и воспроизводиться	Да	Работа приложения соответствует ожиданиями
3	Формы ввода/редактирования журналов Продажи, Закупки, Перемещения, Затраты	Заполнение журналов данными, сохранение и чтение данных	Данные должны корректно вводиться, сохраняться и воспроизводиться	Да	Работа приложения соответствует ожиданиями
4	Формы отчетов Затраты по статьям, Обороты по поставщикам, Складские остатки, Обороты по производителям	Формы должны корректно отображать данные отчетом, последние должны быть адекватными	Отчеты корректно отображаются, их данные соответствуют ожидаемым	Да	Работа приложения соответствует ожиданиями

Во всех случаях программа продемонстрировала полную работоспособность в отсутствии сбоев в работе. Результаты отчетов адекватны.

7. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Работа приложения начинается с отображения главной кнопочной формы, позволяющей открыть любую из форм приложения с помощью соответствующей кнопки, а также осуществить завершение работы посредством кнопки «Выход».

Рисунок 7.1 - Главная кнопочная форма

Далее пользователь может перейти к одному из трех сценариев работы:

Заполнению/редактированию справочных таблиц, например таблицы «Справочник номенклатуры»:

Для удобства ввода данных поля, содержащие коды модели, цвета и типа сертификации оформлены в виде выпадающего списка значений с отображением текстовых наименований элементов из соответствующих таблиц. Кнопка «Сохранить и выйти» выполняет сохранение данных и закрывает форму.

Две другие справочные формы работают аналогично.

Заполнение/редактирование журналов операций, например «Закупки».

Для удобства ввода данных поля, содержащие коды номенклатуры, поставщика и склада оформлены в виде выпадающего списка значений с отображением текстовых наименований элементов из соответствующих таблиц. При этом, номенклатура отображается в виде текстовых строк, содержащих все данные о ее параметрах, формируемых с помощью соответствующего запроса. Кнопка «Сохранить и выйти» выполняет сохранение данных и закрывает форму.

Другие формы журналов работают аналогично.

Просмотр отчетов, например, основной отчет «Баланс и прибыль»

Формы отчетов отображают отчетные данные для последующего анализа менеджера/управляющего. Например, отчет Баланс и Прибыль отображает ключевые показатели работы предприятия такие, как текущие значения торговой прибыли (без учета затрат), затрат, чистой прибыли (с учетом затрат), валовой выручки и общей стоимости текущего складского запаса. При этом складской запас оценивается по специальной учетной себестоимости, определяемой с помощью специального запроса, как среднее фактических закупочных цен на соответствующие позиции номенклатуры.

8. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

8.1 Определение трудоемкости разработки программного продукта

Трудоемкость разработки программного продукта (ПП) может быть определена укрупненным методом. При этом необходимо воспользоваться формулой:

, (1)

где Т_ОА - трудоемкость подготовки описания задачи и исследования алгоритма решения;

Т_БС - трудоемкость разработки блок-схемы алгоритма;

Т_П - трудоемкость программирования по готовой блок-схеме;

Т_ОТЛ - трудоемкость отладки программы на ЭВМ;

Т_ДР - трудоемкость подготовки документации по задаче в рукописи;

Т_ДО - трудоемкость редактирования, печати и оформления документации по задаче.

Составляющие приведенной формулы определяются, в свою очередь, через условное число операторов Q в разрабатываемом ПП по формуле:

(2)

где q - число операторов в программе (q=2000);

С - коэффициент сложности программы (С=1,1);

p - коэффициент коррекции программы в ходе ее разработки (р=0,15);

Тогда составляющие трудоемкости разработки программы определятся по формулам:

(3)

ч.

(4)

ч.

(5)

ч.

(6)

ч.

(7)

ч.

(8)



где W - коэффициент увеличения затрат труда вследствие недостаточного описания задачи (W = 1,2…1,5);

К - коэффициент квалификации разработчика алгоритмов и программ (K = 2).

чел.-ч.

8.2 Определение себестоимости создания ПП

8.2.1 Определение затрат на оплату труда разработчика

Для определения себестоимости создания программного продукта необходимо определить затраты на заработную плату разработчика по формуле:

(9)

где Т_РЗ - трудоемкость разработки программного продукта, чел-ч;

t_ЧР - среднечасовая ставка работника, осуществлявшего разработку программного продукта, руб;

q - коэффициент, учитывающий процент премий и доплат к тарифной ставке в организации разработки (q=0,25…0,30);

а - коэффициент, учитывающий дополнительную заработную плату (а=0,15);

b - коэффициент, учитывающий начисления на заработную плату, включая отчисления в фонд социальной защиты населения, пенсионный фонд и др. (b=0,4).

Среднечасовая ставка работника определяется исходя из Единой тарифной сетки в Республике Беларусь по следующей формуле:



, (10)

где 3₁ - ставка работника 1 разряда (77000 руб);

k_Т - тарифный коэффициент работника соответствующего разряда (для программиста k_Т=2,84);

170 - нормативное количество рабочих часов в месяце.

8.2.2 Определение стоимости машино-часа работы ЭВМ (для разраотанного ПП)

Стоимость машино-часа работы ЭВМ определяется по формуле:

, (11)

где С_Э - расходы на электроэнергию за час работы ЭВМ, руб;

А_ЭВМ - годовые амортизационные отчисления на реновацию ЭВМ;

Р_ЭВМ - годовые затраты на ремонт и техническое обслуживание ЭВМ, руб;

А_ПЛ - годовая величина амортизационных отчислений на реновацию производственных площадей, занимаемых ЭВМ, руб;

Р_ПЛ - годовые затраты на ремонт и содержание производственных площадей, руб;

Н_Н - годовая величина налога на недвижимость, руб;

Ф_ЭВМ - годовой фонд времени работы ЭВМ, час.

Расходы на электроэнергию за час работы ЭВМ определяются по формуле:

, (12)

где N_Э - установленная мощность ЭВМ, кВт (0,4 кВт);

k_ИС - коэффициент использования энергоустановок по мощности (k_ИС = 0,9);

Ц_Э - стоимость 1 кВт-часа электроэнергии (263 руб);

Годовая величина амортизационных отчислений на реновацию ЭВМ определяется по формуле:

, (13)

где Ц_ЭВМ - цена ЭВМ на момент ее выпуска (1564000 руб);

k_У - коэффициент удорожания ЭВМ (k_У=1);

k_М - коэффициент, учитывающий затраты на монтаж и транспортировку ЭВМ (k_М = 1,05);

Н_АЭВМ - норма амортизационных отчислений на ЭВМ, (20 %);

Ц_БЭВМ - балансовая стоимость ЭВМ, руб (Ц_{ЭВМ Ч} k_{У Ч} k_М);

Годовые затраты на ремонт и техническое обслуживание ЭВМ укрупнено определяются по формуле:

, (14)



где k_РО - коэффициент, учитывающий затраты на ремонт и техническое обслуживание ЭВМ, в том числе затраты на запчасти, зарплату ремонтного персонала (k_РО = 0,1);

Годовая величина амортизационных отчислений на реновацию производственных площадей, занятых ЭВМ определяется по формуле:

, (15)

где Ц_БПЛ - балансовая стоимость площадей, руб;

Н_АПЛ - норма амортизационных отчислений на производственные площади (8,5%) ;

S_ЭВМ - площадь, занимаемая ЭВМ, кв.м. (S_ЭВМ=2);

k_Д - коэффициент, учитывающий дополнительную площадь (k_Д =3);

Ц_ПЛ - цена 1 кв.м. производственной площади, (189328 руб);

Годовые затраты на ремонт и содержание производственных площадей могут быть определены по формуле:

, (16)

где k_РЭ - коэффициент, учитывающий затраты на ремонт и эксплуатацию производственных площадей (k_РЭ = 0,05);

Величина налога на недвижимость определяется по формуле:



, (17)

где С_НН - ставка налога на недвижимость, % (С_НН = 0);

Годовой фонд времени работы ЭВМ определяется исходя из режима ее работы и рассчитывается по формуле:

, (18)

где t_СС - среднесуточная фактическая загрузка ЭВМ, час (t_СС=8);

Т_СГ - среднее количество дней работы ЭВМ в год, дней (Т_СГ=250);

Теперь можем определить стоимость машино-часа работы ЭВМ.

8.2.3 Определение затрат на отладку ПП

Затраты на отладку программы определяются по формуле:

, (19)

где Т_ОТЛ - трудоемкость отладки программы, час (определяется по формуле 6);

S_МЧ - стоимость машино-часа работы ЭВМ, руб./час (определяется по формуле 11).

Себестоимость разработки ПП определяется по формуле:

, (20)

где F - коэффициент накладных расходов проектной организации без учета эксплуатации ЭВМ (F=1,6).

8.3 Определение отпускной цены ПП

В основу расчета отпускной цены закладывается затратная цена организации- разработчика. Затратная цена складывается из себестоимости создания программного продукта и плановой прибыли на программу. Затратная цена ПП определяется по формуле:

, (21)

где П_Р - плановая прибыль на программу, руб.

Плановая прибыль на программу определяется по формуле:

, (22)

где С_ПР - себестоимость программы;

Н_П - норма прибыли проектной организации (Н_П = 0,2);

определяется отпускная цена программы по формуле:

. (26)



8.4 Определение ожидаемого прироста прибыли в результате внедрения ПП

8.4.1 Определение годовых эксплуатационных расходов при ручном решении задачи

Годовые эксплуатационные расходы при ручной обработке информации (ручном решении задачи) равны

Зр = 3 000 000 руб.

8.4.2 Определение годовых текущих затрат, связанных с эксплуатацией ПП

Годовые текущие затраты, связанные с эксплуатацией задачи, связаны с оплатой услуг провайдера за предоставление услуг хостинга.

Зт = 700 000 руб

8.4.3 Определение ожидаемого прироста прибыли в результате внедрения ПП

Ожидаемый прирост прибыли в результате внедрения задачи взамен ручного ее расчета укрупнено может быть определен по формуле:

, (33)

где С_НП - ставка налога на прибыль, % (С_НП = 24);



8.5 Расчет показателей эффективности использования программного продукта

Для определения годового экономического эффекта от разработанной программы необходимо определить суммарные капитальные затраты на разработку и внедрения программы по формуле:

, (34)

где К_З - капитальные и приравненные к ним затраты;

Ц_ПРП - отпускная цена программы для конкретного пользователя.

Капитальные и приравненные к ним затраты в случае, если ЭВМ, на которой предполагается решать рассматриваемую задачу, отслужила к моменту расчета 0,5 года, определяются по формуле:

, (35)

где Ц_БЭВМ - балансовая стоимость комплекта вычислительной техники, необходимого для решения задачи, руб;

Отпускная цена программы для конкретного пользователя определяется в зависимости от возможностей тиражирования данной программы и реализации (предоставления) ее различным пользователям. В общем, виде данную цену можно определить по формуле:

, (36)



где к_Т - коэффициент тиражирования, равный реальному числу возможных пользователей программы, которым она может быть предложена (к_Т=3).

Годовой экономический эффект от внедрения разработанного ПП определяется по формуле:

, (37)

где Е - коэффициент эффективности, равный ставке за кредиты на рынке долгосрочных кредитов (Е = 0,15).

Срок возврата инвестиций определяется по формуле:

. (38)



9. ОХРАНА ТРУДА

9.1 Необходимость охраны труда

В связи с автоматизацией процессов производства и управления, развитием вычислительной техники и разработкой систем автоматизации проектных, исследовательских и технологических работ широкое распространение получили электронно-вычислительные машины (ЭВМ) и персональные компьютеры (ПК), в которых для отображения информации о ходе процесса или состоянии объекта наблюдения используются видеодисплейные терминалы (ВДТ). ПК используются в информационных и в вычислительных центрах, в диспетчерских пунктах управления технологическими процессами и т.д.

Применение ЭВМ и персональных компьютеров позволило значительно повысить производительность труда в различных сферах трудовой деятельности, изменить характер и содержание труда.

Учитывая, что к использованию персональных компьютеров привлекаются все возрастающее количество лиц различных возрастов, то вопросы, связанные с обеспечением их безопасности и сохранения здоровья приобрели особую актуальность.

9.2 Анализ состояния охраны труда

Работающие на ПЭВМ могут подвергаться воздействию различных опасных и вредных производственных факторов, основными из которых являются:

* физические:

1. уровни электромагнитного, рентгеновского, УФ и ИК излучения, статического электричества, запыленности воздуха рабочей зоны;

2. содержание положительных и отрицательных аэроионов в воздухе рабочей зоны;

3. температура, влажность и подвижность воздуха рабочей зоны;

4. уровень шума от технологического оборудования;

5. освещенность рабочей зоны, уровень прямой и отраженной блескости;

6. неравномерность распределения яркости в поле зрения;

7. яркость светового потока; уровень пульсаций светового потока;

* химические:

1. содержание в воздухе рабочей зоны оксида углерода, озона, аммиака, фенола, формальдегида и полихлорированных фенилов;

* психофизиологические:

1. напряжение зрения, памяти, внимания;