Федеральное агентство по образованию

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ "ЛЭТИ" ИМЕНИ В.И. УЛЬЯНОВА (ЛЕНИНА)

Факультет компьютерных технологий и информатики

Кафедра вычислительной техники

1. РАЗРАБОТКА БАЗЫ ДАННЫХ

1.1 Постановка задачи

Спроектировать базу данных, построить программу, обеспечивающую взаимодействие с ней в режиме диалога, для диспетчера станции техобслуживания.

В БД должны храниться сведения о владельцах автомобилей: ФИО, адрес, марка автомобиля, № госрегистрации; характеристики автомобилей: год выпуска, изготовитель, перечень устраненных неисправностей; ФИО работника станции и время устранения каждой неисправности. Возможно введение в БД сведения о новых владельцах и новых неисправностей.

Диспетчеру могут потребоваться следующие сведения:

- ФИО и адрес владельца автомобиля с данным номером госрегистрации,

- изготовитель, марка и год выпуска автомобиля данного владельца,

- перечень устраненных неисправностей у автомобиля данного владельца,

- ФИО работника станции, устранявшего данную неисправность автомобиля данного владельца, и время устранения,

- какие автомобили ремонтировал данный работник станции,

- ФИО владельцев автомобилей с указанной неисправностью.

Диспетчер может вносить следующие изменения:

- добавить информацию о владельце ремонтируемого автомобиля,

- удалить информацию о работнике станции,

- изменить номер госрегистрации автомобиля.

Необходимо предусмотреть возможность выдачи справки о наличии неисправности автомобиля данного владельца и отчета о работе станции техобслуживания (количество ремонтируемых автомобилей, время ремонта каждого автомобиля и ФИО работника, который их ремонтировал, список неисправностей для каждой марки автомобиля).

1.2 Анализ предметной области

Предметной областью в задании является данные о неисправностях, владельцах автомобилей и работниках станции техобслуживания.

Администратору базы данных «СТО» может понадобиться информация о неисправностях, владельцах, работниках, а также время ремонта неисправности и отчет о работе СТО.

Необходимо, чтобы в БД хранились сведения: неисправности (описание и время устранения), работники (ФИО, личный номер), владельцы (адрес, ФИО, паспортные данные) и обслуживаемые автомобили (№ госрегистрации, марка, модель и год его выпуска).

В БД есть возможность выдачи справки о ремонтируемых автомобилях на СТО и получения отчета о работе СТО.

Такое представление повышает удобство использование базы данных, в данном случае ввод информации сведется к выбору необходимых сведений из списка, где это возможно, что, безусловно, повысит скорость ввода информации и поможет избежать неверного ввода параметров.

1.3 Использование ER-диаграмм

Все дальнейшие рассуждения основываются на правилах построения предварительных отношений из диаграмм ER-типа для реляционных баз данных [1, 2].

1.4 Разработка структуры базы данных

Исходя из ER-диаграмм предметной области, правил теории баз данных [1, 2] и общих соображений по эффективной организации систем следует, что нужно создать сущности АВТОМОБИЛИ, ВЛАДЕЛЬЦЫ, РАБОТНИКИ, НЕИСПРАВНОСТИ.

Таким образом, база данных состоит:

- АВТОМОБИЛИ (№ госрегистрации, дата выпуска, производитель, название модели);

- РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ (описание неисправности, дата устранения, работник ее устранивший);

- ВЛАДЕЛЬЦЫ (ФИО, паспортные данные (номер и серия), адрес прописки);

- РАБОТНИКИ (ФИО работника, его личный номер);

- ОТРЕМОНТИРОВАНО (Номер работы, личный номер работника).

Сущность ОТРЕМОНТИРОВАНО реализует связь типа «многие-ко-многим» между сущностями РАБОТНИКИ и РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ.

2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ПРОГРАММИСТУ

2.1 Минимальные системные требования

Для стабильной работы БД рекомендуется следующая минимальная конфигурация:

- Процессор x86 - совместимый или ALPHA на ядре Windows;

- ОЗУ 32 мегабайта;

- 300 Мб винчестер (ОС Windows Access 2000 БД).

БД занимает при 100 записях 1,36 Мб.

Сами записи занимают совсем небольшое место на диске. При вводе малого количества владельцев автомобилей размер БД может не увеличиться ни на байт. Это связано с размером страницы памяти, т.е. система следит за тем, чтобы размер файла БД был кратен размеру страницы. На процессорах x86 размер страницы составляет 4096 байт, а на процессорах ALPHA - 8192 байт.

2.2 Структура базы данных

База данных состоит из следующих таблиц: «Автомобили» (рисунок 2), «Ремонтные работы» (рисунок 3), «Владельцы» (рисунок 4) и «Работники» (рисунок 5), «Отремонтировано» (рисунок 6).

Рисунок 2. Автомобили

Рисунок 3. Ремонтные работы

Рисунок 4. Владельцы

Рисунок 5. Работники

Рисунок 6. Отремонтировано

2.3 Структура интерфейса пользователя

База данных содержит:

а) формы:

Начало работы - главное окно для взаимодействия с пользователем;

Автомобили - для ввода/удаления данных об автомобилях;

Автомобили_пр - для просмотра данных об автомобилях (без возможности их изменения);

Автомобили_владельца_запрос - выполнение поиска всех автомобилей данного владельца;

Владельцы - для ввода/удаления данных о владельцах;

Владельцы_пр - для просмотра данных о владельцах (без возможности их изменения);

Данные_владельца_запрос - определение владельца данного автомобиля по указанному номеру госрегистрации;

Ремонтные работы - для ввода/удаления данных о работниках станции;

Ремонтные работы_пр - для просмотра данных о работниках станции(без возможности их изменения);

Выполнено_работником_запрос - получение перечня всех работ, проведенных данным работником;

Ремонтные работы - для ввода/удаления данных о выполненных на станции работах;

Ремонтные работы_пр - для просмотра данных о выполненных на станции работах (без возможности их изменения);

Перечень_неисправностей_запрос - получение перечня всех работ для данного автомобиля (на основании указанного номера госрегистрации);

Отремонтировано подчиненная форма - вспомогательная форма для ввода/удаления сведений о работнике, устранявшем неисправность, отображаемая вместе с формой Ремонтные работы;

Отремонтировано подчиненная форма_пр - вспомогательная форма для просмотра данных (без возможности их изменения) о работнике, устранявшем неисправность, отображаемая вместе с формой Ремонтные работы_пр;

Просмотр записей, Поиск информации, Добавление записей - используются для создания интерфейса с пользователем.

б) запросы:

Автомобили_владельца- изготовитель, марка и год выпуска для каждого автомобиля данного владельца;

Автомобиль_дата - создан для оформления отчета о состоянии станции на данный момент (перечень всех автомобили с указанием устраненных неисправностей для каждого);

Выполнено_работником - ФИО работника станции, его личный номер и список всех ремонтных операций, в выполнении которых он участвовал, с указанием даты устранения;

Данные_владельца - ФИО, адрес, номер и серия паспорта владельца автомобиля с данным номером госрегистрации;

Перечень_неисправностей - перечень устраненных неисправностей для данного автомобиля с указанием даты выполнения ремонта;

в) отчеты:

Автомобили_дата - просмотр сведений о состоянии станции на данный момент;

Данные_владельца - позволяет посмотреть ФИО, адрес, номер и серию паспорта владельца автомобиля с данным номером госрегистрации;

Перечень неисправностей - оформление отчета на основании запроса Перечень_неисправностей (перечень устраненных неисправностей для данного автомобиля с указанием даты выполнения ремонта);

Список автомобилей владельца - позволяет просмотреть данные об изготовителе, наименовании модели и дате выпуска для каждого автомобиля данного владельца;

Список работ - выводит для просмотра перечень устраненных неисправностей для данного автомобиля с указанием даты выполнения ремонта;

2.4 Рекомендации по использованию базы данных

Для обеспечения надежной работы с базой данных следует:

- убедиться в наличии свободного пространства на диске, где будет установлена БД;

- убедиться в наличии полного доступа к диску, где будет установлена БД (чтение и запись);

- закрыть или дождаться завершения выполнения всех программ, потребляющих большую часть ресурсов системы - программы проверки дисков, дефрагментаторы, полноэкранные игры и другие высокоприоритетные процессы.

- убедиться в отсутствии вирусов.

3 ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1 Назначение базы данных

БД спроектирована для диспетчеров СТО. При ее использовании упрощается хранение данных о владельцах автомобилей, неисправностях, работниках станции. В ней реализован интерфейс, который позволяет реализовать взаимодействие пользователя с БД в режиме диалога.

В БД хранятся сведения о владельцах автомобилей: ФИО, адрес, марка автомобиля, № госрегистрации; характеристики автомобилей: год выпуска, изготовитель, перечень устраненных неисправностей; ФИО работника станции и время устранения каждой неисправности. Возможно введение в БД сведения о новых владельцах и новых неисправностей.

Диспетчер может использовать следующие сведения:

- ФИО и адрес владельца автомобиля с данным номером госрегистрации,

- изготовитель, марка и год выпуска автомобиля данного владельца,

-перечень устраненных неисправностей у автомобиля данного владельца,

- ФИО работника станции, устранявшего данную неисправность автомобиля данного владельца, и время устранения,

- какие автомобили ремонтировал данный работник станции,

- ФИО владельцев автомобилей с указанной неисправностью.

Диспетчер может вносить следующие изменения:

- добавить информацию о владельце ремонтируемого автомобиля,

- удалить информацию о работнике станции,

- изменить номер госрегистрации автомобиля.

Предусмотрена возможность выдачи справки о наличии неисправности автомобиля данного владельца и отчета о работе станции техобслуживания (количество ремонтируемых автомобилей, время ремонта каждого автомобиля и ФИО работника, который их ремонтировал, список неисправностей для каждой марки автомобиля).

Обозначение используемых в формах кнопок и их назначение:

Таблица 1

3.2 Начало и завершение работы с базой данных

Работа начинается с того, что перед Вами появится главное окно, изображенное на рисунке 7.

Рисунок 7

Для внесения изменений и добавления новых данных (п. 3.3) нажмите кнопку «Ввод информации».

Для просмотра информации, содержащейся в базе на настоящий момент (подраздел 3.4) нажмите кнопку «Просмотр информации».

Для поиска информации по известным параметрам (номер госрегистрации, паспортные данные и т.д.) (подраздел 3.5) нажмите кнопку «Поиск информации»

Чтобы вывести на экран отчет о всех автомобилях, обслуженных станцией (подраздел 3.6) нажмите кнопку «Общие сведения о станции». Для печати данного отчета используйте кнопку «Печать сведений о станции»

Для выхода из базы данных нажмите кнопку «Выход».

3.3 Редактирование информации

Для отображения, поиска и редактирования нужной вам информации (п. 3.2), нажмите одну из трех кнопок (рисунок 8 страница 12):

- «Ввести данные о работнике» (п. 3.3.1);

- «Добавить работу» (п. 3.3.2);

- «Личные данные владельца» (п. 3.3.3);

- «Информация об автомобиле» (п. 3.3.4).

Нажатие кнопки «Главное меню» позволяет вернуться к главному окну программы, работа с которым описана в п. 3.2.

Рисунок 8

3.3.1 При нажатии на кнопку «Ввести данные о работнике» (п. 3.3 рисунок 8). Вы попадаете в следующее окно, изображенное на рис. 9.

Рисунок 9

При нажатии соответствующей кнопки оно позволяет:

- добавить / удалить данные о работнике станции (ФИО, личный номер);

- перейти к следующей / предыдущей записи о работнике;

- закрыть окно (п. 3.3).

3.3.2 При нажатии на кнопку «Добавить работу » (п. 3.3, рисунок 8) перед Вами появится окно, изображенное на рисунке 10 страницы 14.

При нажатии соответствующей кнопки оно позволяет:

- добавить / удалить данные об устраненной неисправности автомобиля станции (описание работы, дата устранения, номер госрегистрации ремонтируемого автомобиля, личные номера работников, выполнивших работу);

- перейти к следующей / предыдущей записи об устраненной неисправности;

- закрыть окно (п. 3.3).

Рисунок 10

3.3.3 При нажатии на кнопку «Личные данные владельца» (п. 3.3, рисунок 8) Вы попадаете в следующее окно, изображенное на рисунке 11.

Рисунок 11

При нажатии соответствующей кнопки оно позволяет:

- добавить / удалить данные о владельце автомобиля (ФИО, паспортные данные: номер и серия паспорта, адрес прописки);

- перейти к следующей / предыдущей записи о владельце;

- закрыть окно (п. 3.3).

3.3.4 При нажатии на кнопку «Информация об автомобиле» (п. 3.3, рисунок 8) Вы открываете окно, изображенное на рисунке 12.

Рисунок 12

При нажатии соответствующей кнопки оно позволяет:

- добавить / удалить данные об автомобиле (название компании-производителя, наименование модели, номер госрегистрации и дата выпуска);

- перейти к следующей / предыдущей записи об автомобиле;

- закрыть окно (п. 3.3).

3.4 Просмотр информации

Рисунок 13

Для отображения нужной Вам информации (п. 3.2), нажмите одну из четырех кнопок (рисунок 13):

- «Работники станции» (п. 3.4.1);

- «Список проведенных работ» (п. 3.4.2);

- «Личные данные владельца» (п. 3.4.3);

- «Информация об автомобилях» (п. 3.4.4).

Нажатие кнопки «Главное меню» позволяет вернуться к главному окну программы, работа с которым описана в п. 3.2.

3.4.1 При нажатии на кнопку «Работники станции» (п. 3.4, рисунок 13) Вы попадаете в следующее окно, изображенное на рисунке 14.

Рисунок 14

При нажатии соответствующей кнопки оно позволяет:

- перейти к просмотру предыдущей / следующей записи о работнике станции;

- закрыть окно (п. 3.4).

3.4.2 При нажатии на кнопку «Список проведенных работ» (п. 3.4, рисунок 13) Вы попадаете в следующее окно, изображенное на рисунке 15.

Рисунок 15

При нажатии соответствующей кнопки оно позволяет:

- перейти к просмотру предыдущей / следующей записи об устраненной неисправности автомобиля;

- закрыть окно (п. 3.4).

3.4.3 При нажатии на кнопку «Личные данные владельца» (п. 3.4, рисунок 13) Вы попадаете в следующее окно, изображенное на рисунке 16.

Рисунок 16

При нажатии соответствующей кнопки оно позволяет:

- перейти к просмотру предыдущей / следующей записи о владельце автомобиля;

- закрыть окно (п. 3.4).

3.5 Поиск информации

При нажатии на кнопку «Поиск информации » (п.3.2, рисунок 7). Вы попадаете в следующее окно, изображенное на рисунке 17.

Рисунок 17

Для поиска информации о владельце (п. 3.5.1) нажмите кнопку окна «Определить владельца».

Для поиска информации об автомобилях владельца (п. 3.5.2) нажмите кнопку «Найти автомобили владельца».

Для поиска информации о неисправностях автомобиля, устраненных на станции (п. 3.5.3), нажмите кнопку «Получить список неисправностей».

Для поиска информации о работнике станции (п. 3.5.4) нажмите кнопку окна «Сведения о работнике».

Нажатие кнопки «Главное меню» позволяет вернуться к главному окну программы, работа с которым описана в п. 3.2.

3.5.1 При нажатии на кнопку «Определить владельца» (п. 3.5., рисунок 17) появляется окно, где предлагается ввести (или выбрать из списка) номер госрегистрации автомобиля, для которого требуется определить владельца. Вид окна представлен на рисунке 18.

Рисунок 18

После ввода номера госрегистрации появляется информация об искомом владельце, как показано на рисунке 19.