Автоматизированная система управления сети аптек

Рис. 1.1 Платформа данных SQL Server 2005

Платформа данных SQL Server включает следующие инструменты:

- реляционная база данных: безопасное, надёжное, масштабируемое, высокодоступное ядро с улучшенной производительностью и поддержкой структурированных и неструктурированных данных;

- Replication Services: репликация данных для распределённых и мобильных приложений обработки данных, высокая доступность систем, масштабируемый параллелизм со вторичными хранилищами данных для отчётных решений предприятия и интеграция с разнородными системами, включая существующие базы данных Oracle;

- Notification Services: развитые возможности уведомлений для разработки и внедрения масштабируемых приложений, способных доставлять персонализированные, своевременные обновления информации множеству соединённых и мобильных устройств;

- Integration Services: возможности извлечения, преобразования и загрузки для хранилищ данных и интеграции данных в масштабе предприятия;

- Analysis Services: аналитическая обработка в реальном времени (OLAP) для быстрого, сложного анализа больших и смешанных наборов данных, использующая многомерное хранение;

- Reporting Services: исчерпывающее решение для создания, управления и доставки как традиционных бумажных отчётов, так и интерактивных, основанных на технологии WWW отчётов;

- инструменты управления: SQL Server включает средства управления для развитого управления и настройки баз данных, также как и тесную интеграцию с такими инструментами, как Microsoft Operations Manager (MOM) и Microsoft Systems Management Server (SMS). Стандартные протоколы доступа к данным существенно уменьшают время, необходимое для интеграции данных SQL Server с существующими системами. В дополнение, поддержка Web служб встроена для обеспечения взаимодействия с другими приложениями и платформами;

- инструменты разработки: SQL Server предлагает интегрированные инструменты разработки для ядра базы данных, извлечения, трансформации и загрузки данных, извлечения информации, OLAP и отчётности, которые тесно интегрированы с Microsoft Visual Studio® для предоставления сквозных возможностей разработки приложений. Каждая главная подсистема SQL Server поставляется со своей собственной объектной моделью и набором API для расширения системы данных в любом направлении, которое уникально для вашего бизнеса.

Платформа данных SQL Server 2005 предоставляет организациям всех размеров следующие преимущества:

- использовать активы данных: в дополнение к поставке безопасной, надёжной базы данных для отраслей промышленности и аналитических приложений, SQL Server 2005 позволяет заказчикам получать больше выгоды от их данных включением встроенных функций, таких как отчётность, анализ и извлечение информации;

- увеличить продуктивность: благодаря всеобъемлющим возможностям интеллектуальных ресурсов предприятия и интеграции со знакомыми инструментами, такими, как Microsoft Office System, SQL Server 2005 предоставляет работникам информационной сферы вашего предприятия важную, своевременную информацию, приспособленную для их конкретных нужд. Цель - сделать BI доступными для всех пользователей организации и, конечном счёте, позволить пользователям на всех уровнях организации принимать лучшие бизнес решения, основанные на одном из самых ценных активов - их данных;

- уменьшить сложность информационной технологии: SQL Server 2005 упрощает разработку, внедрение и управление отраслями промышленности и аналитическими приложениями, предоставляя программистам гибкую среду разработки и интегрированные, автоматизированные инструменты управления администраторам баз данных;

- снизить общую стоимость владения: интегрированный подход и фокус на простоте использования и внедрения имеет самые малые в промышленности издержки реализации и поддержки, способствующие быстрому возврату ваших инвестиций в базы данных.

Продуктивность Разработчиков. SQL Server 2005 содержит множество новых технологий, существенно увеличивающих продуктивность разработчиков. Начиная с поддержки .NET Framework и заканчивая тесной интеграцией с Visual Studio®, эти функции предоставляют разработчикам возможность проще создавать безопасные, сильные приложения баз данных при меньших затратах. SQL Server 2005 позволяет разработчикам применить существующие знания различных языков разработки и, в то же время, предоставляя сквозную среду разработки для базы данных. Встроенные возможности работы с XML также позволяют разработчикам создавать новые классы соединённых приложений для любой платформы или устройства.

Улучшения для продуктивности разработчика включают:

- расширенная языковая поддержка;

- улучшенные инструменты разработки;

- расширяемость;

- улучшенный доступ к данным;

- XML и Web-службы;

- инфраструктура приложений.

Интеграция с CLR/.NET Framework. С выпуском Microsoft SQL Server 2005 программисты баз данных могут воспользоваться всеми преимуществами библиотеки классов Microsoft .NET Framework и современных языков программирования для реализации функциональности в рамках сервера. Используя интеграцию с Общеязыковой Средой Выполнения (CLR), можно кодировать хранимые процедуры, функции и триггеры на любом языке .NET Framework. Языки Microsoft Visual Basic .NET и C# предлагают объектно-ориентированные конструкции, структурную обработку исключений, массивы, пространства имён и классы. В дополнение, в составе .NET Framework поставляются сотни классов и методов, обладающие обширными возможностями, которые можно использовать на стороне сервера. Многие задачи, которые было сложно выполнить на Transact-SQL, могут быть лучше выполнены на управляемом коде. Также доступны два новых типа объектов базы данных - агрегаты и пользовательские типы. Теперь можно с большей пользой использовать свои знания и навыки при написании внутрипроцессного кода. Вкратце, SQL Server 2005 позволяет расширять сервер баз данных для более лёгкого выполнения соответствующих вычислений и операций на сервере.

Интеграция SQL Server и CLR даёт несколько основных выгод:

- улучшенная модель программирования: языки программирования, совместимые с .NET Framework во многих отношениях богаче, чем Transact-SQL, имеют конструкции и возможности, ранее не доступные разработчикам SQL;

- улучшенная безопасность: управляемый код выполняется в среде CLR, размещённой в ядре базы данных. Это делает .NET Framework объекты базы более безопасными по сравнению с расширенными хранимыми процедурами, доступными в предыдущих версиях SQL Server;

- определяемые пользователем типы и агрегаты: два новых объекта базы данных, расширяющие возможности хранения и опроса SQL Server, становятся доступны благодаря размещению CLR;

- общая среда разработки: разработка проектов баз данных интегрирована в среду Microsoft Visual Studio 2005. Можно применять те же инструменты для разработки и отладки объектов базы данных и сценариев, которые используются для создания компонентов и служб .NET Framework промежуточного и клиентского уровня;

- производительность и масштабируемость: благодаря компиляции управляемого кода в родной для процессора до выполнения можно достичь существенного увеличения производительности в некоторых случаях.

Используя такие языки, как Visual Basic .NET и C#, можно воспользоваться интеграцией с CLR для создания кода с более сложной логикой и более подходящего для вычислительных задач. В дополнение, Visual Basic .NET и C# предоставляют объектно-ориентированные возможности, такие как инкапсуляция, наследование и полиморфизм. Можно легко объединить родственный код в классы и пространства имён, что означает более простую организацию и сопровождение при работе с большим количеством кода. Возможность логически и физически разместить код в сборках и пространствах имён является огромным преимуществом.

Управляемый код эффективнее Transact-SQL при обработке числовых данных и управлении сложной логикой выполнения и имеет обширную поддержку работы со строковыми данными, регулярными выражениями и так далее. Благодаря функциональности библиотеки классов .NET Framework, существует полноценный доступ к тысячам предустановленных классов и методов, которые доступны из любой хранимой процедуры, триггера или пользовательской функции. Всё, начиная от улучшенных функций для работы со строковыми данными, математических функций, операций с датами, доступа к системным ресурсам, развитых алгоритмов шифрования, доступа к файлам, обработки изображений и работы с XML данными легко доступно из управляемых хранимых процедур, триггеров и агрегатов.

Одним из главных преимуществ управляемого кода является безопасность типов. До того, как управляемый код будет выполнен, CLR выполняет несколько проверок, известных как верификация для того, чтобы гарантировать безопасность выполняемого кода. Например, код проверяется на предмет того, что он не читает из области памяти, куда не писал.

Улучшения Transact-SQL. Долгое время Transact-SQL был основой для всего программирования SQL Server. SQL Server 2005 предоставляет много новых языковых возможностей для разработки масштабируемых приложений баз данных. Эти улучшения затронули обработку ошибок, новые рекурсивные запросы, и поддержку новых функций механизма баз данных SQL Server. Улучшения Transact-SQL в SQL Server 2005 увеличивают возможности при написании запросов, позволяя повысить производительность кода и расширить управление обработкой ошибок. Постоянные усилия на улучшение Transact-SQL показывают твёрдую уверенность в его значимой роли в рамках SQL Server.

Улучшенные средства разработки. Разработчики смогут использовать один инструмент для разработки кода Transact-SQL, многомерных выражений (MDX), и XML для Анализа (XML/A). Интеграция со средой разработки Visual Studio позволяет проводить разработку и отладку промышленных приложений и приложений BI эффективнее.

Business Intelligence Development Studio. Business Intelligence Development Studio является общей средой разработки для построения решений BI, основанных на Visual Studio, включая механизм базы данных и Reporting Services. Графический интерфейс Business Intelligence Development Studio используется при проектировании пакетов SQL Server Integration Services (SSIS) для приложений, управляющих данными. Пакеты SSIS проектируются, создаются и отлаживаются в Business Intelligence Development Studio путём перетаскивания задач из панели инструментов, установки их свойств и соединения задач ограничениями предшествия. На Рисунке 1.2 показан интерфейс Visual Studio для Business Intelligence Development Studio. аптечный автоматизированный база данные

Глава 2. Описание системы

2.1 Автоматизированная система управления розничной аптечной сетью

Для автоматизации технологического процесса, моделирования процессов в обществе, автоматизации бизнес-процессов предприятий и т.п. в первую очередь необходимо четко представлять какие законы лежат в основе процессов, которые необходимо автоматизировать, во-вторых, необходимо выделить объекты, события, технологические процессы, бизнес-процессы протекающие в системах и выбрать из них те, что подлежат моделированию и автоматизации в первую очередь. Бизнес-процесс - постоянно повторяющийся порядок действий для выполнения или решения отдельной задачи, по-другому последовательность действий, с помощью которой входы (ресурсы) преобразуются в выходы (результат), полезные для потребителя. Особенностью автоматизации предприятий розничной торговли является то, что сам процесс автоматизации не должен приостанавливать работу организации ни на минуту, т.е. происходить в режиме on-line. Для этого приходится вводить автоматизацию сразу нескольких взаимосвязанных бизнес-процессов.

Рассмотрим автоматизацию аптечной сети. Аптечная сеть - это центральный офис и несколько аптек. Структура центрального офиса представлена на рисунке 2.1. Автоматизировать бизнес-процессы бухгалтерии и отдела контроля, который отслеживает количественный учет с помощью инвентаризаций, отдела кадров не имеет особого смысла, т.к. для этого существуют универсальные программные средства, например 1С: Бухгалтерия 8.0 и 1С: Зарплата и управление персоналом, БЭСТ 5 и т.п. Бизнес-процессы, протекающие в материально-техническом, транспортом и отделе безопасности, в автоматизации в большинстве случаев не нуждаются, т.к. обычно автоматизируются с помощью универсальных офисных пакетов. Для отделов снабжения и маркетинга, а так же для анализа эффективности работы всей сети директором, необходимы специальные программные средства.

Отдел снабжения обрабатывает заявки от аптек - формирует сводную заявку по всей сети и на основе сводного прайс-листа содержащего сведения от всех поставщиков, с которыми работает сеть, формирует и отправляет заказы по всем аптекам для всех поставщиков. Анализ работы отделов маркетинга и снабжения позволяет выделить следующие бизнес-процессы:

- анализ прайс-листов поставщиков: формирование сводного прайс-листа;

- обработка заявок от аптек: формирование сводной заявки по всей сети;

- формирование архива заказов: контроль и анализ цен поставщиков;

- формирование сводного списка неликвидов по сети: при заказе неликвида какой-либо аптекой, автоматический выбор этого товара у аптеки, а не у поставщиков;

- сравнение прайс-листов поставщиков по номенклатуре и цене: формирование сводных аналитических данных;

- формирование шаблона номенклатуры для анализа наличия и цен у поставщиков.

Большинство бизнес-процессов связаны между собой - этот факт необходимо учесть уже на этапе проектирования автоматизированной системы управления, используя методы системного анализа. После реализации всех бизнес-процессов получается автоматизированная система управления со следующими основными возможностями:

- автоматизированное формирование объединенного прайс-листа по всем поставщикам на основе электронных версий прайсов произвольного формата и структуры;

- формирование заявки в аптеке с учетом архива заказов, расчета рекомендуемого запаса на заданный промежуток времени с учетом цен и остатков товаров у поставщиков, отправка заявки в центральный офис по электронной почте непосредственно из программы;

- формирование сводной заявки по всем аптекам сети и отправка заказов всем поставщикам для всех аптек в формате поставщиков;

- ведение архива заказов для контроля и анализа продаж товаров;

- минимизация количества неликвидных товаров по всем аптекам.

Рис.2.3 Структура базы данных

Создание таблиц

/*Сводный прайс-лист*/

CREATE TABLE dbo.AllPrice

(DealersID int,

DealerPr_ListID nvarchar(15) NOT NULL,

Pr_ListID nvarchar(13) NOT NULL,

DealerMade_By nvarchar(40) Null,

Cost money NOT NULL,

Kol numeric(10,2) NULL,

SG datetime NULL)

/* Архив заказов*/

CREATE TABLE dbo.ArchivZakazov

(ArchivZakazovID int IDENTITY(1,1) PRIMARY KEY,

CustomerID int NOT NULL,

QNT int NOT NULL,

Name nvarchar(90) NOT NULL,

Pr_ListID int NOT NULL,

DealersID int NOT NULL,

Price money NOT NULL,

Manual_1st bit NOT NULL DEFAULT 0,

Exedate datetime NOT NULL,

DealersID1 int NULL,

DealersID2 int NULL,

DealersID3 int NULL,

Price1 money NULL,

Price2 money NULL,

Price3 money NULL)

/*Справочник аптек*/

CREATE TABLE dbo.Customer

(CustomerID int IDENTITY(1,1)PRIMARY KEY,

Name nvarchar(30) NOT NULL,

SmallName nvarchar(4) NOT NULL,

Address nvarchar(40) NULL,

Person nvarchar(45) NULL,

Phone varchar(10) NULL,

EMail varchar(50) NOT NULL,

TimeTable nvarchar(20) NULL)

/*Справочник поставщиков*/

CREATE TABLE dbo.Dealers

(DealersID int IDENTITY(1,1) PRIMARY KEY,

Name nvarchar(30) NOT NULL,

Address nvarchar(40) NOT NULL,

INN varchar(20) NULL,

Person nvarchar(40) NULL,

Phone varchar(10) NULL,

EMail varchar(50) NULL,

Partner bit DEFAULT 0,

AllDisc numeric(10,6) DEFAULT 0,

CostDisc numeric(10,6) DEFAULT 0,

DopKoef numeric(6,3) DEFAULT 0,

PricePath nvarchar(254) NULL,

SaveData nvarchar(40) NULL)

/*Сводная дефектура*/

CREATE TABLE dbo.Defect(

DefectID int IDENTITY(1,1) PRIMARY KEY,

Pr_ListID int NOT NULL,

Name nvarchar(60) NOT NULL,

SNUM numeric(5,0) NULL,

Price numeric(10,2) NULL,

S_NNUM numeric(10,0) NULL,

S_Made_By nvarchar(100) NOT NULL,

Manual_1st bit DEFAULT 0,

SNUM1 numeric(5,0) NULL,

PR1 numeric(8,2) NULL,

NNUM1 varchar(10) NULL,

Made_By1 nvarchar(70) NULL,

SNUM2 numeric(5,0) NULL,

PR2 numeric(8,2) NULL,

NNUM2 varchar(10) NULL,

Made_By2 nvarchar(70) NULL,

SNUM3 numeric(5,0) NULL,

PR3 numeric(8,2) NULL,

NNUM3 varchar(10) NULL,

Made_By3 nvarchar(70) NULL,

Selected numeric(1,0) NULL,

Field1 numeric(8,2) NULL,

Field2 numeric(8,2) NULL,

Field3 numeric(8,2) NULL,

Field4 numeric(8,2) NULL,

Field5 numeric(8,2) NULL,

Field6 numeric(8,2) NULL,

Field7 numeric(8,2) NULL,

Field8 numeric(8,2) NULL,

Field9 numeric(8,2) NULL,

Field10 numeric(8,2) NULL,

Field11 numeric(8,2) NULL,

Field12 numeric(8,2) NULL,

Field13 numeric(8,2) NULL,

Field14 numeric(8,2) NULL,

Field15 numeric(8,2) NULL,

Field16 numeric(8,2) NULL,

Field17 numeric(8,2) NULL,

Field18 numeric(8,2) NULL,

Field19 numeric(8,2) NULL,

Field20 numeric(8,2) NULL,

Field21 numeric(8,2) NULL,

Field22 numeric(8,2) NULL,

Field23 numeric(8,2) NULL,

Field24 numeric(8,2) NULL,

Field25 numeric(8,2) NULL,

Field26 numeric(8,2) NULL,

Field27 numeric(8,2) NULL,

Field28 numeric(8,2) NULL,

Field29 numeric(8,2) NULL,

Field30 numeric(8,2) NULL,

Diap numeric(2,0) NULL,

OrderDate datetime NULL,

Author nvarchar(80) NULL,

Made_By nvarchar(25) NULL,

Retail numeric(8,2) NULL,

Unchecked bit DEFAULT 0,

Nelikvid numeric(10,2) NULL)

/*Строки заказов*/

CREATE TABLE dbo.Demand

(CustomerID int NOT NULL,

OrderNum int NOT NULL,

OrderDate datetime NOT NULL,

[Login] varchar(10) NULL,

OrderItems int NOT NULL,

Executed bit DEFAULT 0,

Suspended bit DEFAULT 0,

By_phone bit DEFAULT 0,

Note ntext NULL,

QNUM int NULL,

SendMoment varchar(14) NULL,

GetMoment varchar(14) NULL,

At_work numeric(1,0) NULL)

/*Ожидаемые приходы для аптек*/

CREATE TABLE dbo.ExecOrd(

CustomerID int NOT NULL,

DealersID int NOT NULL,

Pr_ListID int NOT NULL,

Price numeric(10,2) NOT NULL,

QNT numeric(8,2) NOT NULL,

OrderDate datetime NULL)

/*Справочник связей*/

CREATE TABLE dbo.GlPrList(

GlPrList int IDENTITY(1,1) PRIMARY KEY,

DealersID int NOT NULL,

Pr_ListID int NOT NULL,

Code varchar(13) NOT NULL,

Name nvarchar(150) NOT NULL,

Made_By nvarchar(40) NULL,

Date_CM datetime)

/*Заголовки заявок*/

CREATE TABLE dbo.H_Orders(

CustomerID int NOT NULL,

OrderNum int NOT NULL,

OrderDate datetime NOT NULL,

OrderItems int NOT NULL,

Login nvarchar(10) NULL,

Executed bit DEFAULT 0,

Suspended bit DEFAULT 0,

By_phone bit DEFAULT 0,

Note ntext NULL,

QNUM int NULL,

SendMoment varchar(14) NULL,

GetMoment varchar(14) NULL,

At_work numeric(1,0) NULL)

/*Заголовки заказов*/

CREATE TABLE dbo.HDemand

(HDemandID int IDENTITY(1,1)PRIMARY KEY,

CustomerID int NOT NULL,

SNUM int NOT NULL,

Shipped bit DEFAULT 0,

Deleted bit DEFAULT 0,

ExecDate datetime NULL,

Items int NOT NULL,

Login varchar(10) NULL,

Comments varchar(80) NULL,

Body text NULL)

/*Заводы производители*/

CREATE TABLE dbo.MFR

(MFRID int IDENTITY(1,1)PRIMARY KEY,

Name nvarchar(40) NOT NULL)

/*Неликвиды*/

CREATE TABLE dbo.Nelikvid(

CustomerID int NOT NULL,

Pr_ListID int NOT NULL,

QNT numeric(8,2) NOT NULL,

Cena_P numeric(10,2) NULL,

Cena_R numeric(10,2) NULL,

NDS numeric(10,2) NULL,

Data_P datetime NULL,

SG datetime NULL)

/*Строки заявок*/

CREATE TABLE dbo.[Order](

CustomerID int NOT NULL,

OrderNum int NOT NULL,

OrderDate datetime NOT NULL,

Pr_ListID int NOT NULL,

Made_By nvarchar(25) NULL,

QNT numeric(8,2) NOT NULL,

QNUM int NULL)

/*Номенклатурный справочник (справочник товаров)*/

CREATE TABLE dbo.Pr_List

(Pr_ListID int IDENTITY(1,1) PRIMARY KEY,

[Group] nchar(5) NOT NULL DEFAULT '00000',

Name nvarchar(90) NULL,

Made_By nvarchar(40) NULL,

FTGID nchar(10) NULL,

P_BASE money NULL,

New bit DEFAULT 0,

Renew datetime NULL,

Login nchar(10) NULL)

2.2 Формирование сводной заявки

Модуль Формирование сводной заявки АСУ (автоматизированная система управления) розничной сетью аптек предназначен для получения заявок от аптек по электронной почте, телефону или с мобильного носителя (дискеты, флэшки и т.п.), создания сводной заявки по сети, генерации различного рода отчетов и передачи информации аптекам. Список заявок, полученных за все время , отображается в первой форме программы (рис. 2.4). Заявка, полученная последней, будет самой нижней, так же отображается способ, которым получена заявка, дата и время получения и отправки заявки (для заявок отправленных по электронной почте).

Рис. 2.4 Список полученных заявок от аптек

Полученные заявки можно просмотреть, распечатать, экспортировать в Excel и редактировать (рис. 2.5; рис. 2.6; рис. 2.7 соответственно).

Рис. 2.5 Просмотр заявки

Рис. 2.6 Экспорт заявки в Excel

Рис. 2.7 Печать заявки

Для получения заявки по электронной почте необходимо перейти на закладку «Почта» и нажать кнопку «Принять заявки». Для загрузки заявки с переносного носителя нужно нажать кнопку «Заявки из файла», откроется стандартный диалог открытия файла (рис.2.8).

Рис. 2.8 Прием заявок по электронной почте

Для ввода заявок принимаемых по телефону нужно перейти на закладку «Клавиши управления» и нажать кнопку «Добавить», откроется окно в котором набирается заявка. Формирование новой заявки происходит следующим образом: пользователь вводит первые буквы заказываемого товара, происходит автоматический поиск и вводит необходимое количество (рис. 2.9). Заказанные позиции выделяются желтым цветом, при необходимости можно добавить комментарий к заявке.

Рис. 2.9 Прием заявок по телефону

Программа позволяет оправлять информацию (продвижение товаров, акции, скидки и т.п.), обновление справочников в аптеки через ftp-сервер (рис. 2.10).

Рис. 2.10 Создание информационного листка и отправка данных в аптеки

После того как заявки по всей сети собраны, нужные для объединения заявки помечаются галочками двойным нажатием левой кнопки мыши, и нажимается кнопка «Подготовка сводных данных» формирующая сводную дефектуру (сводная заявка по сети). После перехода на закладку «Заявки поставщика из сводника» можно формировать отчеты, печатать и отправлять заказы по аптекам по всем поставщикам. Сводную заявку можно просмотреть, нажав на кнопу «Сформировать отчет» (рис. 2.11).