Проектирование СИС "Страховая компания"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

справочный информационный страховой таблица

Введение

Глава 1. Теоретические основы разработки справочно-информационной системы «Страховая компания»

1.1 Анализ предметной области

1.2 Основы теории баз данных

1.3 Обзор функций систем управления базами данных (СУБД)

1.4 СУБД Microsoft Access

Глава 2. Практическая реализация информационно-справочной системы «Страховая компания»

2.1 Создание таблиц

2.2 Разработка форм

2.3 Составление запросов

2.4 Отображение информации в форме отчетов

2.5 Главная кнопочная форма

Заключение

Список литературы

Введение

Любая компания, как субъект современных экономических отношений, нуждается в систематизации данных и автоматизации ее процессов. Этого можно добиться с помощью базы данных. Они позволяют обратиться к большим объемам информации, обеспечивают быстрый поиск по заданным критериям, осуществляют автоматические расчеты, что существенно ускоряет процесс оформления сделок.

Данная курсовая работа состоит из введения, теоретической и практической частей, заключения. Теоретическая часть включает в себя указание основных понятий, характеристик, архитектуры и моделей баз данных; основных операций и функций систем управления базами данных. Практическая часть содержит описание процесса проектирования и разработки СИС «Страховая компания». После чего следует заключение, включающее в себя выводы о проделанной работе.

Целью является закрепление и расширение полученных теоретических знаний по проектированию и разработке информационных систем, по использованию современных информационных технологий, включающих объектно-ориентированное, по формированию структурированных запросов и обработке данных средствами SQL.

Задачи курсовой работы:

- анализ предметной области «Страхование», ее теоретическое обоснование;

- изучение основных понятий, определений, свойств баз данных и систем управления ими (СУБД);

- изучение СУБД Microsoft Access;

- использование средств СУБД в разработке информационно-справочной системы.

Выполнение данной работы способствует формированию опыта самостоятельной работы по постановке и формализации задач автоматизации и функций учета, контроля, анализа и прогнозирования деятельности предприятий, а также по обоснованию состава и структуры проектируемой базы.

Глава 1. Теоретические основы разработки справочно-информационной системы «Страховая компания»

1.1 Анализ предметной области

В современном мире каждый из граждан когда-либо страховал тот или иной объект. Для лучшего понимания предметной области следует обратиться к самому понятию «Страхование» и ко всем его аспектам.

Страхование - отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий).

Страхователь - сторона в договоре страхования, страхующая свой имущественный интерес или интерес третьей стороны. По договору страхования на страхователе лежит обязанность уплаты страхового взноса страховщику за принятые на себя обязательства возместить страхователю убыток при наступлении страхового случая.

Страховая выплата - сумма, выплачиваемая страховщиком страхователю в возмещение убытков, вызванных наступлением страхового случая, предусмотренного договором страхования.

Застрахованный - физическое лицо, жизнь, здоровье и трудоспособность которого выступают объектом страховой защиты. Застрахованным является физическое лицо, в пользу которого заключен договор страхования. На практике застрахованный может быть одновременно страхователем, если уплачивает денежные (страховые) взносы самостоятельно.

Объект страхования - не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы:

- связанные с жизнью, здоровьем, трудоспособностью граждан - в личном страховании;

- связанные с владением, пользованием, распоряжением имуществом - в имущественном страховании;

- связанные с возмещением страхователем причиненного им вреда личности или имуществу физического или юридического лица - при страховании ответственности.

Срок страхования - временной интервал, в течение которого застрахованы объекты страхования. Может колебаться от нескольких дней до значительного числа лет (15-25). Кроме того, возможен неопределенный срок страхования, который действует до тех пор, пока одна из сторон правоотношения (страхователь или страховщик) не откажется от их дальнейшего продолжения, заранее уведомив другую сторону о своем намерении.

Страховая сумма - объявленная страхователем при заключении договора денежная сумма, на которую страхователь страхует свой интерес. Страховая сумма не должна превышать страховой стоимости объекта страхования.

Страховой агент - представитель страховщика, от имени и по поручению которого заключает договоры страхования.

Страховой акт - документ, составляемый страховщиком при признании им наступления страхового случая и служащий основанием для выплаты страхового возмещения.

Страховой риск - понятие, имеющее несколько значений: - риск - как вероятность наступления события, находящегося вне контроля; - риск - вероятность наступления ущерба жизни, здоровью, имуществу страхователя (застрахованного) в результате страхового случая; - риск - ответственность страховщика, вид ответственности страховщика; - риск - предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Страховой случай - фактически произошедшее страховое событие, в связи с негативными или иными оговоренными последствиями которого наступает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение или страховую сумму.

Страховой тариф - нормированный по отношению к страховой сумме размер страховых платежей. По экономическому содержанию это цена страхового риска. Определяется в абсолютном денежном выражении или в процентах от страховой суммы.

Страховщик - организация (юридическое лицо), производящая страхование, принимающая на себя за определенное вознаграждение обязательство возместить страхователю или другому лицу, в пользу которого заключено страхование, убытки, возникшие в результате наступления страхового случая, обусловленного в договоре, или выплатить страховую сумму [8].

Из всех аспектов страхования выберем три основы: клиенты, сотрудники компании и услуги, которые будут фундаментом справочно-информационной системы страхования. Для того чтобы приступить к разработке справочно-информационной системы, следует изучить основы теории баз данных.

1.2 Основы теории баз данных

База данных -- это пакет программного обеспечения, позволяющий программам сохранять и восстанавливать данные.

Она состоит из собственно данных и программного обеспечения, реализующего доступ к ним (см. рис.1) [4].



Рис. 1. Представление базы данных

БД - это некоторое подобие электронной картотеки, электронного хранилища данных, которое хранится в компьютере в виде одного или нескольких файлов. При этом возникает необходимость в выполнении ряда операций с БД, в первую очередь это:

* добавление новой информации в существующие файлы БД;

* добавление новых пустых файлов в БД:

* изменение (модификация) информации в существующих файлах БД:

* поиск информации в БД;

* удаление информации из существующих файлов БД:

* удаление файлов из БД.

Модели данных:

Реляционная модель данных - логическая модель данных, прикладная теория построения баз данных, которая является приложением к задачам обработки данных таких разделов математики как теории множеств и логика первого порядка.

На реляционной модели данных строятся реляционные базы данных.

Реляционная модель данных включает следующие компоненты:

Структурный аспект (составляющая) -- данные в базе данных представляют собой набор отношений.

§ Аспект (составляющая) целостности -- отношения (таблицы) отвечают определенным условиям целостности. РМД поддерживает декларативные ограничения целостностиуровня домена (типа данных), уровня отношения и уровня базы данных.

§ Аспект (составляющая) обработки (манипулирования) -- РМД поддерживает операторы манипулирования отношениями (реляционная алгебра, реляционное исчисление).

Иерархическая модель данных -- логическая модель данных в виде древовидной структуры.

Иерархическая модель данных представляет собой совокупность элементов, расположенных в порядке их подчинения от общего к частному и образующих перевернутое дерево (граф). Данная модель характеризуется такими параметрами, как уровни, узлы, связи. Принцип работы модели таков, что несколько узлов более низкого уровня соединяется при помощи связи с одним узлом более высокого уровня.

Узел -- информационная модель элемента, находящегося на данном уровне иерархии.

Сетевая модель данных -- логическая модель данных, являющаяся расширением иерархического подхода, строгая математическая теория, описывающая структурный аспект, аспект целостности и аспект обработки данных в сетевых базах данных.

Сетевая БД состоит из набора экземпляров определенного типа записи и набора экземпляров определенного типа связей между этими записями.

Тип связи определяется для двух типов записи: предка и потомка. Экземпляр типа связи состоит из одного экземпляра типа записи предка и упорядоченного набора экземпляров типа записи потомка.

Основным назначением БД в первую очередь является быстрый поиск содержащейся в ней информации. При значительном размере БД ручной поиск, а также модификация содержащейся информации занимает значительное время. Использование компьютера для ведения БД устраняет перечисленные выше проблемы - поиск и выборка информации, ее модификация осуществляются достаточно быстро и эффективно, а сама БД, состоящая из тысяч записей, может легко уместиться на дискете.

Существует большое количество программ, которые предназначены для организации информации, помещения ее в таблицы и манипуляции с нею - такие программы и получили название СУБД [3].

О них говорится в следующем параграфе.

1.3 Обзор функций систем управления базами данных (СУБД)

Системы управления базами данных (СУБД) -- совокупность программных и лингвистических средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и использованием баз данных [7].

Основная особенность СУБД - это наличие средств для ввода и хранения не только самих данных, но и описаний их структуры. Если говорить более детально, то к функциям СУБД относят следующие:

Управление данными непосредственно в БД - функция, обеспечивающая хранение данных, непосредственно входящих в БД и служебной информация, обеспечивающей работу СУБД;

Управление данными в памяти компьютера - функция, связанная в первую очередь с тем, что СУБД работают с БД большого размера. В целях ускорения работы СУБД используется буферизация данных в оперативной памяти компьютера. При этом пользователь СУБД использует только необходимую для его конкретной задачи часть БД, а при необходимости получает новую "порцию" данных;

Управление транзакциями - функция СУБД, которая производит ряд операций над БД, как над единым целым. Как правило, такие операции производятся в памяти компьютера. В первую очередь транзакции необходимы для поддержания логической целостности БД в многопользовательских системах. Если транзакция (манипуляция над данными) успешно выполняется, то СУБД вносит соответствующие изменения в БД. В обратном случае ни одно из сделанных изменений никак не влияет на состояние БД;

Управление изменениями в БД и протоколирование - функция, связанная с надежностью хранения данных, то есть возможностью СУБД восстанавливать состояние БД в аварийных ситуациях, например, при случайном выключении питания или сбое носителя информации. Очевидно, что для восстановления БД нужно располагать дополнительной информацией, по которой и осуществляется восстановление. С этой целью ведется протокол изменений БД, в который перед манипуляциями с данными делается соответствующая запись. Для восстановления БД после сбоя СУБД используется протокол и архивная копия БД - полная копия БД к моменту начала заполнения протокола;

Поддержка языков БД - для работы с БД используются специальные языки, в целом называемые языками баз данных. В СУБД обычно поддерживается единый язык, содержащий все необходимые средства - от создания БД до обеспечения пользовательского интерфейса при работе с данными. Наиболее распространенным в настоящее время языком СУБД является язык SQL (Structured Query Language) [1].

Рассмотрим теперь ряд классификационных признаков, относящихся к СУБД. По языкам общения СУБД делятся на открытые, замкнутые и смешанные. Открытые системы - это системы, в которых для обращения к базам данных используются универсальные языки программирования. Замкнутые системы имеют собственные языки общения с пользователями БД [3].

Видов СУБД не много, одна из них представлена в следующем разделе.

1.4 СУБД Microsoft Access

Применительно к приложению Microsoft Access база данных -- это совокупность объектов различного типа (и назначения), которые используются для хранения, отображения и вывода на печать ваших данных, а также содержат созданный вами программный код. СУБД Access работает со следующими типами объектов: таблицы, запросы, формы, отчеты, страницы доступа к данным, макросы и модули. Все они сгруппированы по категориям и отображаются в окне базы данных [5].

СУБД Access входит в состав широко распространенного семейства офисных приложений Microsoft Office. Microsoft Access на сегодняшний день является одним из самых распространенных настольных приложений для работы с базами данных. Это связано с тем, что Access обладает очень широким диапазоном средств для ввода, анализа и представления данных. Эти средства являются не только простыми и удобными, но и высокопродуктивными, что обеспечивает высокую скорость разработки приложений. Изначально Access имела ряд уникальных возможностей, таких как, умение сводить воедино информацию из самых разных источников (электронных таблиц, текстовых файлов, других баз данных), представление данных в удобном для пользователя виде с помощью таблиц, диаграмм, отчетов, интеграция с другими компонентами Microsoft Office. Совершенствуясь от версии к версии, Access стала инструментом, который может удовлетворить потребности самых разных категорий пользователей: от новичка, которому нравится дружественный интерфейс системы, позволяющий ему справиться с задачами, до профессионального разработчика, который имеет весь необходимый инструментарий для построения уникального решения для конкретного предприятия среднего бизнеса.

Microsoft Access является настольной СУБД реляционного типа, которая имеет все необходимые средства для выполнения перечисленных выше функций. Достоинством Access является то, что она имеет очень простой графический интерфейс, который позволяет не только создавать собственную базу данных, но и разрабатывать простые и сложные приложения.

В отличие от других настольных СУБД, Access хранит все данные в одном файле, хотя и распределяет их по разным таблицам. Вы можете создать сколько угодно таблиц, используя те правила, которые были описаны выше. Самым важным правилом, которое необходимо соблюдать, является то, что в базе данных нужно хранить только необходимую информацию, и при этом все данные должны храниться только в одном месте [2].

Приступим к практической части нашего проекта - самой разработке информационно-справочной системы.

Глава 2. Практическая реализация информационно-справочной системы «Страховая компания»

2.1 Создание таблиц

Таблицы - фундамент базы данных и любого приложения, разрабатываемого в СУБД. Все остальные объекты баз данных, так или иначе, связаны с таблицами и зависимы от них, поскольку оперируют данными, которые хранятся в таблицах. Табличные данные отображаются в привычном формате строк (записей) и столбцов (полей). При открытии таблицы в режиме просмотра (режиме таблицы) на экране можно увидеть все поля и все записи, хранимые в таблице. Правильно спроектированная база данных Access чаще всего включает несколько таблиц, объединенных между собой посредством, так называемых связей. Благодаря связям информация из одной таблицы становится доступной для другой, что позволяет обеспечивать целостность данных в и упрощает поддержку всей базы данных [5].

Для создания базы данных нам понадобиться MS Access. Выбранный пункт «Новая база данных» необходимо переименовывать в «Страховую компанию», заранее сохранить проект (см. рис.2).

Рис. 2. Создание базы данных

Заполнение трех основных таблиц: «Клиенты», «Сотрудники компании», «Услуги» осуществляется в режиме конструктора:

На рисунке 3 изображена таблица «Сотрудники компании». «Код_сотрудника» - ключевое поле, тип которого - счетчик;

Поле «Ф_И_О.» имеет текстовый формат, где прописываются, соответственно, фамилия, имя и отчество сотрудника компании;

- поле типа «дата время» - дата устройства на работу;

- поле «Контактный_телефон» с числовым типом данных;

- и поле «Должность» - то есть должность сотрудников: «Агент», «Директор», «Бухгалтер», «Зам. директора».

Рис. 3. Таблица «Сотрудники компании»

На рисунке 4 таблица «Услуги» с перечнем всех видов услуг в данной компании.

В таблице представлены поля:

- «Услуги» - ключевое поле;

- «Объект_страхования» - поле, где прописывается три основных вида страхования («Автомобиль», «Недвижимость», «Имущество»);

- «Страховой_тариф» - поле, где назначен минимальный размер страхового взноса;

- «MAX_размер_страхового_возмещения» - здесь указан максимальный размер выплаты клиенту страховки, при возникновении страхового случая, в зависимости от объекта страхования;



Рис. 4. Таблица «Услуги»

Следующая таблица «Клиенты» (см. рис. 5), содержащая 6 полей с разными типами данных.

- «Код_Клиента» является ключевым полем типа «счетчик»;

- Поле «Ф_И_О» имеет текстовый формат;

- «пол» является выборкой из набора значений - «муж» и «жен»;

- Поле «Объект_страхования» заполнено при помощи «Мастера подстановок», в качестве столбца подстановок выбрано поле «Объект страхования» из таблицы «Услуги». В таблице также отражается агент, оформляющий сделку с клиентом. Для отображения Ф.И.О агента полю «Агент» присваивается тип «выборка», в качестве столбца подстановки в котором выступает поле «Ф.И.О» таблицы «Агенты».

Рис. 5. Таблица «Клиенты»

Отображение основных связей между таблицами осуществляется с помощью схемы данных, представляющей собой структуру отношений между объектами базы данных (см. рис. 6).

Рис. 6. Схема данных

Далее рассмотрим более удобное представление структуры базы данных, представленное в виде формы.

2.2 Создание и разработка форм

Форма - как правило, используются для работы с индивидуальными записями из одной или нескольких таблиц базы данных. С помощью форм

можно вводить информацию в таблицы, редактировать и удалять ее, а также ограничить доступ к данным и отображать их только в режиме просмотра [5].

Для примера, на рисунке 7, 8, 9 показана форма по данным таблиц созданная и разработанная с помощью «Мастера форм».



Рис. 7. Форма «Сотрудники компании»

Рис. 8. Форма «Услуги»

Рис. 9. Форма «Клиенты»

Информация о составлении запросов «Конструктором запросов» представлена ниже.

2.3 Составление запросов

Запросы - мощный инструмент управления данными, позволяющий извлекать из таблиц базы данных сведения, которые соответствуют определенному критерию. С помощью запросов можно автоматизировать процесс обновления или удаления записей из одной или нескольких таблиц, а также выполнять вычисления, основываясь на значениях, хранимых в таблице [5].

В базе данных «Страховая компания» создано четыре запроса: «Пол Клиентов», «Страхующие автомобиль», «Все агенты компании». Запросы созданы с помощью «Конструктора запросов» (см. рис 10).

Рис. 10. Создание запроса

Для удобства используют отдельную форму, к которой прикреплены уже созданные запросы. Сначала открывается пустая форма, с присвоенным именем «запросы», после чего на форму в режиме «Конструктор» помещаются три кнопки. Каждая кнопа имеет параметр «разное - выполнить запрос», с отмеченным запросом соответственно. На рис.11 представлен вид «Формы запросов».



Рис. 11. Форма запросов

Для подробной наглядности данных создаются отчеты, вложенные в форму.

2.4 Отображение информации в форме отчетов

Отчеты - прочно ассоциированы со словом "печать", поскольку основное их назначение -- преобразование данных из виртуальной электронной формы во вполне осязаемую, бумажную, неизменный конечный продукт любой системы автоматизированного документооборота. Средства генерации отчетов Access позволяют вывести отформатированные данные и результаты итоговых расчетов на печать в наиболее презентабельном виде, в том числе в виде графиков и диаграмм [5].

В данном случае содержаться три отчета, созданные по данным одноименных таблиц: «Сотрудники компании», «Услуги», «Клиенты» (см. рис. 12).



Рис. 12. Отчет по таблице «Клиенты»

Для простоты пользования отчетами создается форма (см. рис.13)

В режиме конструктора создаем три кнопки с именами:

- «Отчет клиентов компании» - информация о всех страхователях компании;

- «Отчет сотрудников компании» - данные о всех людях, работающих в этой компании, на данный момент;

- «Отчет об услугах» - перечень, предоставляемых компанией услуг страхования.

Рис. 13. Форма отчетов

По окончанию разработки, создается главная форма.

2.5 Создание главной формы

С целью быстрого доступа к формам и таблицам базы данных, создается главная форма. Она создается, как и формы «запросы» и «отчеты»: на пустую форму в режиме конструктора помещаются кнопки, связываются с таблицами и формами с помощью «создания кнопок» (см. рис. 14).

Рис. 14. Главная форма

Заключение

Таким образом, была построена гибкая модель базы данных, в которой легко создать нужный запрос, данные представлены в удобном для пользователя виде.

Была проделана большая работа в тщательном исследовании предметной области, заданной пользователем, в выявлении сущностей, атрибутов и выходных документов.

В процессе работы над проектированием БД были решены задачи проекта. Было проведено исследование и анализ предметной области. Ознакомились с теоретической частью о базах данных и все, что с ними связано. Были выявлены главные аспекты СУБД Microsoft Access. Осуществлена разработка информационно-справочной системы с использованием СУБД.

Задание было выполнено при помощи системы MS Access, также были созданы запросы по критериям, необходимые для оперативного нахождения требуемой информации. На основе выполненных запросов формируются отчёты в электронном виде по выведенным данным, которые впоследствии при необходимости можно вывести на печать при помощи принтера.

Можно с уверенностью сказать, что дальнейшая проработка данной предметной области и современные средства реализации баз данных помогут создать программный продукт, отвечающий самым высоким требованиям пользователей.

Список литературы

1. Глушаков С.В., Ломотько Д.В. Базы данных. -- Харьков: Фолио; М.: ООО «Издательство ACT», 2002. -- 504с.

2. Гринченко Н.Н., Гусев Е.В., Макаров А.Н. Пылькин, Н.И. Проектирование баз данных. СУБД Microsoft Access. - М.: Горячая линия-Телеком, 2004. - 240с.

3. Райордан Р. Основы реляционных баз данных. -- М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2001. -- 384с.

4. Стивенс Р. Программирование баз данных. Изд. 2-е, стереотипное. Пер. с англ. -- М.: ООО «Бином-Пресс», 2007 г. -- 384с.

5. Тимошок Т.В. Microsoft Access 2003. Самоучитель. -- М.: Издательский дом "Вильяме", 2004. -- 464с.

Размещено на Allbest.ru