Обмен информацией

Размещено на http://allbest.ru/

Размещено на http://allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»

Кафедра УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине: Информационные технологии управления

Тема: Обмен информацией

ТОМСК

2011

Содержание

Введение

Интернет

Сайт

Связи со СМИ

Пример

Заключение

Введение

Интернет (Internet)-- это гигантская сеть компьютеров, размещенных по всему миру и коммуникатирующих друг с другом. Эта сеть, по сути, создаёт новое информационное пространство -- Cyberspace, в котором люди могут: 1) обмениваться посланиями за секунды с тысячами людей одновременно, 2) получать доступ к отдалённому (в т.ч. на другом конце земли) компьютеру, располагающему базами данных, и извлекать эти данные, 3) подписаться на дискуссионный лист и участвовать в обсуждении различных вопросов, в том числе, в интерактивном режиме, 4) получать регулярные выпуски -- новостей, пресс-релизов по конкретной тематике.

Web-узел содержит наряду с чисто коммерческой информацию PR. Например, меню Web-узла американской компании NCR включает такие разделы, как «домашняя страничка NCR» ( NCR Home Page), «Отраслевые решения» (Industry Solutions), «Продажи и поддержка» (Sale&Support), «О NCR» (About NCR), «Поиск» (Search), «Помощь» (Help), «Новости» (News). Создание страниц WWW организациями и отдельными людьми является средством формирования имиджа и рекламы. Материал странички WWW может обновляться с периодичностью от нескольких раз в день и реже. Поиск информации в WWW с помощью программного средства, например, Netscape позволяет ознакомиться с текущими деловыми новостями компаний, отраслей и рынков, -- финансовыми, политическими, научными.

Лидеры средств программного обеспечения активно инвестируют в создание электронных СМИ. Компания Microsoft тратит 20% своего научного бюджета на разработку новых медиальных проектов. В 1996 г. Microsoft открыл в Internet свой первый журнал Slate распространявшийся до конца года бесплатно, а в 1997 г. -- по подписке стоимостью 19,95 долл. Проект компании Cityscape предполагает издание в Internet периодических публикаций -- локализованных по городам США, содержащих путеводители, данные о достопримечательностях, а затем, местные новости, объявления, рекламу. Десять издателей газет США уже вошли в этот проект компании Microsoft, реально угрожающий превратить газетную прессу в бумажных динозавров.

Использование Интернет для информирования профессиональных групп, многотысячной международной общественности подписчиков ньюз-групп и дискуссионных листов, для продвижения идей в этих группах, для лоббирования уже превратило информационную супермагистраль в один из перспективных и мощных инструментов PR. Рост числа пользовательской аудитории во всем мире превращает Интернет в глобальное СМИ. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: Учебник. М.: Экмос, 2002.

Стремительное развитие технологий, обеспечивающих создание так называемых «информационной сети» (information superhighway), открывают широкие возможности для активизации организационной политики в области PR и управления коммуникациями. С появлением информационной сети любая организация получает возможность выйти на международный информационный рынок, что наилучшим образом можно проиллюстрировать на примере использования Интернета. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика/Пер. с англ. - М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт». - М, 2002. XII, с.118-119

Интернет

Потребность в интернете с каждым днем растет, увеличивается и объем информации и скорость передачи. Интернет является крупнейшим мировым источником информации. Потребность в работе в режиме реального времени. Мир меняется очень быстро. Все происходит мгновенно, в режиме реального времени. Как предсказал 40 лет назад медиа-пророк Маршалл МакЛюэн, в 21 веке мир станет «большой деревней», нуждающейся в мгновенном общении.

Современные потребители ожидают более сфокусированных, целевых, индивидуальных взаимоотношений. Все чаще и чаще организации вынуждены доводить свои сообщения до сведения все более узких сегментов общественности.

Электронная почта. Она стала наиболее распространенным инструментом и общения. Все в большем числе организаций электронная почта, доставляемая в режиме реального времени, заменила традиционные печатные публикации и факсимильные технологии, поскольку она считается мгновенным средством доставки информации. В большинстве организаций электронная почта уже служит внутренним средством распространения информационных писем, бюллетеней, приказов и разного рода сообщений.

Разновидность электронной почты - интранеты и внутренние веб-сайты - являются еще одним развивающимся феноменом.

Интернет-сайты. Другим быстро развивающимся направлением использования Интернета PR-профессионалами является создание и поддержание самих организаций, а также их продуктов. Сайт позволяет человеку или организации гибко и свободно получать новости и извлекать информацию без посредников.

Сайт

Ни одна уважающая себя организация, профессиональная ассоциация, некоммерческое агентство, политический кандидат или предприниматель не могут сегодня представить свое существование без собственного сайта в Интернете.

По мере того, как возникла необходимость в повышении качества Интернет-сайтов с точки зрения содержания, возник и спор о том, кто должен осуществлять контроль за сайтом: операторы, системщики, маркетинг или PR. Во многих организациях PR-специалисты борются за то, чтобы расширить сферу охвата сайтов за пределы продуктов и услуг. Все большее число компаний разрабатывают внешние сети, призванные служить «корпоративными отделами новостей», используемых исключительно СМИ.

Сайт организации зачастую служит самым простым и самым «видимым» инструментом коммуникации, к которому получает доступ любой желающий. С этой точки зрения можно утверждать, что в 21 веке наиболее важным средством коммуникации являются веб-сайты.

Связи со СМИ

В основы онлайновых взаимоотношений со СМИ входит следующее:

Отделы новостей на сайтах. Самые продвинутые организации создают внешние сети, предназначенные только для СМИ и являющиеся производными от их Интернет-сайтов. Эти «корпоративные отделы новостей» включают весь традиционный материал, требуемый СМИ.

Пресс-релизы. Каждый сайт начинается с пресс-релизов, организованных в хронологическом порядке.

Выступления руководителей. Все основные выступления и речи руководителей должны быть включены в отдел новостей сайта. Лучшие сайты наделены интерактивными чертами, позволяющими отправлять тексты выступлений всем желающим по электронной почте.

Годовые или квартальные отчеты. Каждое ОАО обязано четыре раза в год отчитываться перед своими акционерами относительно заработанной прибыли, поэтому большинство компаний выпускает три квартальных отчета и один годовой. Эти отчеты также должны появляться в корпоративном отделе новостей сайта.

Годовые собрания. Многие компании стали записывать годовые собрания акционеров на видео и транслировать их через Интернет с тем, чтобы те, у кого не было возможности лично присутствовать на собрании, могли бы сделать это в электронной форме.

электронный массовый медиальный общественность

Пример

Рассматриваемый мной пример осуществляется на примере научно-исследовательского и проектного института.

То, что у предприятия есть сайт и электронная почта, уже есть как обязательные атрибуты. Для связи в реальном времени, кроме эл. почты используются видеоконференции.

Структура предприятия состоит из отделов, которые взаимосвязаны друг с другом и дополняют друг друга.

Поскольку предприятие имеет прямое отношение геологии начнем про неё.

Итак. Первый этап работы научно-исследовательской работы заключается получении информации исследовательской деятельности, которая проводится на месторождении, в скважинах.

Эти исследования проводятся различными приборами, каждый из которых несет свою информацию. Так же достается керн, который необходим для лабораторных исследований.

Керн везут в лаборатории, там исследуется, подвергается различным экспериментам и полученные данные по нему могут использовать многие отделы.

Исследования скважинными приборами то же могут пользоваться различные отдела, однако информацию извлекает каждую свою.

Все данные имеющиеся хранятся в базе данных.

Каждый отдел взаимосвязан между собой, обмениваются информацией, но поскольку каждый делает свое дело из общего большого, они пользуются разными программами.

Схема может выглядеть следующим образом.

Лабораторные исследования

База данных

Отдел петрофизики Отдел геологического

моделирования

Отдел проектирования разработки Экономический отдел

Обмен информацией может осуществляться в различных вариантах, как таблицы, как графические, в цифровом варианте.

Для каждого месторождения есть свои коды, номера скважин, информация разложена по тематике.

Заключение

В наши дни информационные технологии вошли в нашу жизнь, мы уже не представляем, как можно жить без интернета. В общем то любую интересующую нас информацию можно найти в интернете. Можно общаться в режиме реального времени, обмениваться информацией. В дальнейшем это наверное будет делать ещё проще. Как и во всем, есть свои плюсы и минусы. Для защиты информации создаются различные программы и конечно же нужно быть бдительными.

Список использованной литературы

1. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: Учебник. М.: Экмос, 2002.

2. Сайтел Фрейзер П. Современные паблик рилейшнз/Пер. с англ. - 8-е изд. - М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»,2002. - XII, 592 с.

3. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика/Пер. с англ. - М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт». - М, 2002. XII, 493 с.

Размещено на Allbest.ru