Разработка автоматизированной системы для медицинского учреждения "Аспан"

Стратегия расширения рынка заключается в попытке убедить потребителей увеличить интенсивность использования продукции компании. Расширение рынка предполагает, что компания переносит внимание с конкретного продукта или услуги на нужды, которые удовлетворяет данный вид товаров или услуг в целом, ведет научно-исследовательские работы по всей технологической цепочке. Активная стратегия расширения рынка предполагает следование двум фундаментальным принципам военной науки -- принципу постановки задач (необходимо определить четкие и реальные цели) и принципу сосредоточения (концентрации сил на наиболее уязвимых направлениях противника). Для реализации поставленных целей и задач, а также для осуществления основных принципов выбранной стратегии руководству предприятия необходимо разработать принципы построения организации.

Существуют три главных этапа в построении любой организации:

- определение характера выполняемой работы;

- распределение работы между отдельными позициями менеджмента;

- классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления.

Для определения характера выполняемой работы данную стадию построения организации полезно разбить на определенные этапы и виды работ. Например, постановка задач, расчет необходимого для их решения объема работ, устранение бесполезной работы и дублирования, разработка самого процесса и его проверка.

Автор известных книг по вопросам предпринимательства профессор П. Дракер (P.Drucker) выделяет главные моменты направления анализа, который необходимо провести на этапе построения организации [3]. Они включают:

анализ деятельности организации, определение той работы, которая должна осуществляться, и способов координации взаимодействия подразделений;

анализ решений: какого вида решения будут приниматься и какое участие в этом будет принимать тот или иной менеджер;

анализ отношений, т.е. определение того вклада в общее дело, который должен внести менеджер;

анализ лиц, с которыми менеджер должен взаимодействовать;

анализ влияния, оказываемого на менеджера другими лицами, принимающими решения.

Этап распределения работ между отдельными позициями менеджмента включает в себя: определение норм, стандартов (например, расчет допустимого объема должностных обязанностей для каждого руководителя любого уровня), технических приемов в рамках научных методов управления (например, анализ рабочего времени, изучение методов организации труда и т.п.), установление полного сотрудничества всех лиц, работающих в рамках организации.

При классификации позиций менеджмента и построении на этой основе логических групп важно, чтобы элементы управления были сгруппированы согласно виду выполняемой работы, а не по другим критериям (например, вокруг пользующихся авторитетом руководителей). Этот способ известен как «принцип ориентации» (по А. Файолю) [4].

Распределение производственных обязанностей и формирование логических групп должно неизбежно привести к созданию отделов (подразделений), т.е. коллективов людей, выполняющих некоторую аналогичную работу, как правило, под единым руководством начальника отдела (подразделения).

Анализ взаимоотношений между различными должностями и постами показывает, что существует целый ряд типов организационных структур, среди которых построение по принципу отделов (подразделений) является наиболее простым. Если к вопросу об организации подойти с точки зрения распределения полномочий и производственных обязанностей, то организации можно классифицировать по следующим типам построения управления:

с линейной организацией управления;

с линейным и функциональным управлением;

с матричной системой управления;

с использованием комитетов (комиссий).

Должностные обязанности при линейной организации управления распределены таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации. Все полномочия - прямые (линейные), они идут от высшего звена управления к низшему. В числе преимуществ линейной организации - ответственность, установленные обязательства, четкое распределение обязанностей и полномочий; оперативный процесс принятия решений; простота в понимании и использовании, возможность поддерживать необходимую дисциплину. Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации.

В числе недостатков линейного построения организации - негибкость, жесткость, неприспособленность к дальнейшему росту организации. Утрата руководителя может привести к более серьезным последствиям, чем при гибком построении организационной структуры.

Линейно-функциональное (традиционное) построение организации - это наиболее распространенный подход. В данном случае линейное управление подкрепляется специальными функциональными вспомогательными службами, создаваемыми на ресурсной основе (кадры, финансы и т.д.).

Среди недостатков линейно-функционального построения - разногласия между линейными и функциональными служащими.

С целью облегчения задач координации в организациях создаются штабные органы управления из руководителей проектов или используются так называемые матричные структуры. Матричная структура представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны - непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой - руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством. При такой организации руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов. При этом сохраняется их подчинение непосредственным руководителям подразделений, отделов, служб. Переход к матричным структурам обычно охватывает не всю организацию, а лишь ее часть, при этом ее успех в значительной мере зависит от того, в какой степени руководители проектов обладают профессиональными качествами менеджеров и могут выступать в проектной группе лидерами. Масштабы применения матричных структур в организациях довольно значительные, что говорит об их эффективности.

Результативность функционирования организации нередко рассматривается как функция от взаимодействия способностей сотрудников, работающих в организации, и выбранных руководством способов мотивации трудовой деятельности. Если один из компонентов недостаточно выражен, деятельность может потерять свою эффективность.

Улучшение индивидуальной деятельности сотрудников, разумеется, благотворно отражается на работе организации в целом, и в этом не последнюю роль играет способ мотивации. К наиболее распространенным методам мотивации относятся [4]:

- программы материального стимулирования;

- целевой менеджмент (management by objectives);

- обогащение труда (т.е. перепроектирование организационной структуры, а также заданий и функций работников с целью повышения их мотивации и удовлетворенности трудом);

- партисипативность (вовлечение сотрудников в процесс разработки проектов, различного рода программ и комплексов).

Однако улучшение деятельности организации зависит не только от внутриорганизационных факторов, но и от состояния экономики и рынка в целом.

Функциональная устойчивость. Современное рыночное пространство становится клиентоориентированным. Основной принцип рынка - предоставлять клиенту все более полное удовлетворение его потребностей. Скорости рынка все время увеличиваются и, соответственно, скорость обслуживания клиента возрастает. Адекватным ответом со стороны бизнес-организаций стало изменение стратегий деятельности: от специализации к универсализации.

Основная идея изменений заключается в том, чтобы предоставлять клиентам наиболее полное обслуживание на основе комплексного охвата их потребностей. При этом надо понимать, что для реализации комплексных задач в условиях ограниченности временных и квалифицированных трудовых ресурсов необходимо, чтобы такое обслуживание было предоставлено универсальными специалистами, т.е. такими, которые владеют проблематикой различных направлений обслуживания клиента. Если, по каким-либо причинам, невозможно или нецелесообразно сосредоточить в руках одного специалиста всю проблематику, связанную с обслуживанием клиента, то единственным выходом становится создание групп, которые могут объединить усилия своих участников. Такие группы обычно характеризуются тем, что все участники, в них входящие, могут работать на основе принципа взаимозаменяемости и ответственной взаимозависимости. Все специалисты владеют перекрестными навыками, позволяющими им в случае отсутствия конкретного специалиста, отвечающего за направление, предоставить клиенту необходимую консультацию или найти устраивающее его решение. Появление универсалов или групп универсалов - требование современного рынка, а соответственно залог функциональной устойчивости предприятия, осуществляющего свою деятельность в условиях рынка. Существование огромного количества узких специалистов зачастую не востребовано.

Одним из конкретных направлений, которое может проиллюстрировать изменения в сфере функциональной стратегии предприятия является реинжиниринг. Идея, которая лежит в основе этой управленческой модели, направлена против существующего во многих компаниях разделения труда. Создание организации, базирующейся на реинжиниринге, основано на объединении отдельных операций и производственных функций в целостные процессы, которые не распределяются между структурными подразделениями и отделами. Соответственно обеспечение производственного процесса осуществляется одним сотрудником или одной группой (командой). При этом все члены такой команды должны быть способны не только к выполнению всего цикла производственных операций, но и полностью взаимозаменяемы. В силу этого на предприятиях, которые проводят реинжиниринг готовятся сотрудники, ориентированные на целостный производственный процесс.

Коммерческая устойчивость. Как известно, концепция фирмы, ориентированной на рынок, иначе говоря, концепция маркетинга -- производить и предлагать на рынке то, что необходимо потребителям. Таким образом, в центре внимания рыночной деятельности находится сам продукт в широком смысле слова, включая услуги и ценные бумаги. Маркетинг, как наука о деятельности фирмы по управлению положением своих товаров и услуг на рынке для достижения собственных целей на основании удовлетворения потребностей потребителей, представляет собой комплексную методологию исследований, на основании результатов которых строится практическая деятельность [5]. Одним из проявлений комплексного подхода является концепция комплекса маркетинга, которая также формулируется как «правило 5Р» (англ.). Комплекс маркетинга, как известно, состоит из пяти элементов, представляющих собой направления приложения маркетинговых усилий:

- продукт (product);

- место (place);

- цена (price);

- продвижение (promotion);

- люди (people).

Продукт представляет собой центральное звено маркетинга, центральный элемент комплекса маркетинга. Распределение, цена и продвижение основываются на особенностях продукта. Работа с продуктом является важнейшим инструментом маркетинга и конкурентной борьбы. Товары, услуги и идеи служат средством удовлетворения фундаментальных человеческих потребностей.

Важная роль в процессе деятельности предприятия отводится анализу продуктовой программы (товарная политика) предприятия. Цели анализа могут быть различны. Для средне- и долгосрочного планирования конкурентоспособности предприятия используют инновационные «агрессивные» стратегии (новые рынки, новые продукты, инвестиции в разработки, новые технологии, мотивацию персонала и т. д.). Для краткосрочного «оздоровления» предприятия используют «оборонительную» стратегию удержания доли рынка за счет мероприятий по улучшению спектра продукции, рационализации производства, снижению затрат по функциональным областям предприятия, улучшению их структуры и пр. Таким образом, уровень коммерческой устойчивости предприятия напрямую зависит от выбранной им продуктовой программы, а также от используемой руководством предприятия стратегии привлечения клиентуры и расширения рынка сбыта своего продукта.

Капитальная устойчивость. Основу управления собственным капиталом предприятия составляет управление формированием его собственных финансовых ресурсов. В целях обеспечения эффективного управления этим процессом на предприятии разрабатывается обычно специальная финансовая политика, направленная на привлечение собственных финансовых ресурсов из различных источников в соответствии с потребностями его развития в предстоящем периоде.

Политика формирования собственных финансовых ресурсов представляет собой часть общей финансовой стратегии предприятия, заключающейся в обеспечении необходимого уровня самофинансирования его производственного развития.

Основными задачами управления собственным капиталом являются:

- определение целесообразного размера собственного капитала;

- увеличение, если требуется, размера собственного капитала за счет нераспределенной прибыли или дополнительного выпуска акций;

- определение рациональной структуры вновь выпускаемых акций;

- определение и реализация дивидендной политики.

Эффективное управление собственным капиталом предприятия предполагает разработку дивидендной политики предприятия.

Основной целью разработки дивидендной политики является установление необходимой пропорциональности между текущим потреблением дохода собственниками и будущим его ростом, максимизирующим рыночную стоимость предприятия и обеспечивающим стратегическое его развитие.

Исходя из этой цели, понятие дивидендной политики может быть сформулировано следующим образом: дивидендная политика представляет собой составную часть общей политики управления доходами, заключающуюся в оптимизации пропорций между потребляемой и капитализируемой их частями с целью повышения рыночной устойчивости предприятия. На проводимую предприятием дивидендную политику оказывают влияние различные группы факторов. К первой группе относятся факторы, характеризующие потребности предприятия в дополнительном финансировании (например, разработка новых инвестиционных проектов, необходимость увеличения капитала для оказания противодействия поглощению со стороны конкурента, необходимость платежей по ранее взятым кредитам и т.п.). Ко второй группе - факторы, характеризующие возможности предприятия привлекать финансовые ресурсы из внешних источников или использовать дополнительные внутренние источники:

- способность предприятия увеличить объем дохода путем реструктуризации производства, сокращения непроизводительных затрат, снижения себестоимости продукции, достаточность резервов, сформированных в предшествующем периоде, и т.д.;

- стоимость привлечения дополнительного акционерного капитала;

- стоимость привлечения дополнительного заемного капитала в различных формах (товарный, вексельный, банковский кредит, облигационный заем).

Возможности привлечения внешних источников финансирования как в виде акционерного, так в виде заемного капитала зависят как от конъюнктуры финансовых рынков, так и состояния самого предприятия, восприятия его как заемщика или эмитента со стороны других участников рынка. Таким образом, будущие решения в области дивидендной политики формируются под воздействием прежней кредитной и дивидендной истории предприятия (под дивидендной историей понимаются условия, сроки, периодичность, абсолютные размеры и динамику выплаты дивидендов, прецеденты нарушения прав на получение дивидендов со стороны эмитента на протяжении периода существования акционерного общества).

Формирование основных типов дивидендной политики (консервативного, умеренно консервативного, агрессивного), выработанных мировой практикой, связано с существованием нескольких теорий влияния размера выплачиваемых дивидендов на цены акций (рыночную стоимость компании) и благосостояние акционеров.

Консервативная политика предполагает, что выплата дивидендов происходит в пропорциях, которые позволяют удовлетворять потребности производственного развития и более высокими темпами наращивать стоимость чистых активов, а, следовательно, - и рыночную стоимость акций.

Умеренная (компромиссная) политика начисления дивидендов, - это политика, в соответствии с которой компания пытается соблюсти баланс интересов акционеров, нуждающихся в выплате дивидендов и потребностей предприятия в наращивании капитала.

Агрессивная политика начисления дивидендов - предполагает начисление максимально возможного размера дивидендов. В современных условиях становления рыночных отношений такая политика наиболее актуальна для компаний, акционерами которых является большое количество физических лиц, при намерении разместить новую эмиссию этой категории инвесторов.

Основной целью эмиссионной политики является привлечение на фондовом рынке необходимого объема собственных финансовых средств в минимально возможные сроки. С учетом сформулированной цели эмиссионная политика предприятия представляет собой часть общей политики формирования собственных финансовых ресурсов, заключающуюся в обеспечении привлечения необходимого их объема за счет выпуска и размещения на фондовом рынке собственных акций.

Политика привлечения заемных средств представляет собой часть общей финансовой стратегии, заключающуюся в обеспечении наиболее эффективных форм и условий привлечения заемного капитала из различных источников в соответствии с потребностями развития предприятия.

Известны два вида источников пополнения средств предприятия: внешние - за счет заимствований и эмиссии акций и внутренние - за счет нераспределенной прибыли.

Существует четыре основных способа внешнего финансирования:

а) Закрытая подписка на акции (если она проводится между прежними акционерами, то, как правило, по заниженной в сравнении с рыночным курсом цене; при этом у предприятия возникает упущенная выгода - тот же расход).

б) Привлечение заемных средств в форме кредита, займов, эмиссии облигаций.

в) Открытая подписка на акции.

г) Комбинация первых трех способов. Если первый способ оказывается неприемлемым из-за недостатка средств у сегодняшних акционеров или их уклонения от дальнейшего финансирования, то критерием выбора между вторым и третьим вариантами является сведение к минимуму риска утраты контроля над предприятием.

Внешние и внутренние виды финансирования тесно взаимозависимы. Это не означает, тем не менее, взаимозаменяемости. Так, внешнее долговое финансирование ни в коем случае не должно подменять привлечение и использование собственных средств. Только достаточный объем собственных средств может обеспечивать развитие предприятия и укреплять его независимость, а также свидетельствовать о намерении акционеров разделять связанные с предприятием риски и «подпитывать» тем самым доверие партнеров, поставщиков, клиентов и кредиторов.

Таким образом, разработка эффективной эмиссионной и кредитно-инвестиционной политики предприятия оказывает существенное влияние на процесс повышения его рыночной устойчивости [6].

Финансовая устойчивость. В качестве важной составляющей части рыночной устойчивости предприятия рассматривается его финансовая устойчивость. Это объясняется тем, что финансовая устойчивость предприятия обусловлена как стабильностью экономической среды, в рамках которой осуществляется его деятельность, так и результатов его функционирования, активного и эффективного реагирования на изменения внутренних и внешних факторов.

Финансовая устойчивость-характеристика, свидетельствующая о стабильном превышении доходов над расходами, свободном маневрировании денежными средствами предприятия и эффективном их использовании в бесперебойном процессе производства и реализации продукции. Финансовая устойчивость формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности и является главным компонентом общей устойчивости предприятия.

Анализ устойчивости финансового состояния на ту или иную дату позволяет выяснить, насколько правильно предприятие управляло финансовыми ресурсами в течение периода, предшествующего этой дате. Важно, чтобы состояние финансовых ресурсов соответствовало требованиям рынка и отвечало потребностям развития предприятия, поскольку недостаточная финансовая устойчивость может привести к неплатежеспособности предприятия и отсутствию у него средств для развития производства, а избыточная - препятствовать развитию, отягощая затраты предприятия излишними запасами и резервами. Таким образом, сущность финансовой устойчивости определяется эффективным формированием, распределением и использованием финансовых ресурсов.

Внешним ее проявлением выступает платежеспособность.

Платежеспособность - это способность своевременно полностью выполнить свои платежные обязательства, вытекающие из торговых, кредитных и иных операций платежного характера.

Оценка платежеспособности дается на конкретную дату. Однако следует учитывать ее субъективный характер и то, что она может быть выполнена с различной степенью точности.

Платежеспособность подтверждается следующими данными:

- наличие денежных средств на расчетных счетах, валютных счетах, краткосрочные финансовые вложения. Эти активы должны иметь оптимальную величину. Чем значительнее размер денежных средств на счетах, тем с большей вероятностью можно утверждать, что предприятие располагает достаточными средствами для текущих расчетов и платежей. Однако, наличие незначительных остатков средств на денежных счетах не всегда означает, что предприятие неплатежеспособно: средства могут поступить на расчетные, валютные счета, в кассу в течение ближайших дней, краткосрочные финансовые вложения легко превратить в денежную наличность. Постоянное кризисное отсутствие наличности приводит к тому, что предприятие превращается в «технически неплатежеспособное», а это уже может рассматриваться как первая ступень на пути к банкротству;

- об отсутствии просроченной задолженности и задержки платежей;

- несвоевременном погашении кредитов, а также длительном непрерывном пользовании кредитами.

Низкая платежеспособность бывает как случайной, временной, так и длительной, хронической. Причинами этого могут быть:

- недостаточная обеспеченность финансовыми ресурсами;

- невыполнение плана реализации продукции;

- нерациональная структура оборотных средств;

- несвоевременное поступление платежей от контрактов;

- излишки товаров на ответственном хранении.

Рекомендуется определять коэффициент платежеспособности как отношение остатка средств в кассе и на счетах в банках, а также краткосрочных финансовых вложений к сумме срочных платежей по оплате труда, банку по ссудам, бюджету, поставщикам за приобретенные производственные запасы.

Высшей формой устойчивости предприятия является его способность развиваться. Для этого предприятие должно обладать гибкой структурой финансовых ресурсов и возможностью при необходимости привлекать заемные средства, т.е. быть кредитоспособным.

Кредитоспособным является предприятие при наличии у него предпосылок для получения кредита и способности своевременно возвратить взятую ссуду с уплатой причитающихся процентов за счет собственных ресурсов.

За счет дохода предприятие не только погашает свои обязательства перед банками, бюджетом, страховыми компаниями и другими предприятиями, но и инвестирует средства в капитальные затраты. Для поддержания финансовой устойчивости важен не только рост абсолютной величины дохода, но и его уровня относительно вложенного капитала или затрат предприятия, т.е. рентабельности. Следует помнить, что высокая прибыльность связана с более высоким риском, а это означает, что вместо дохода предприятие может понести значительные убытки и даже стать неплатежеспособным.

Таким образом, финансовая устойчивость предприятия - это такое состояние его финансовых ресурсов, их распределение и использование, которое обеспечивает развитие предприятия на основе роста прибыли и капитала при сохранении платежеспособности и кредитоспособности в условиях допустимого уровня риска.

2.2 Оценка финансовой устойчивости предприятия

На финансовую устойчивость предприятия влияет огромное многообразие факторов, таких как:

- положение предприятия на товарном рынке;

-производство и выпуск дешевой, пользующейся спросом продукции или услуг;

- его потенциал в деловом сотрудничестве;

- степень независимости от внешних кредиторов и инвесторов;

- наличие неплатежеспособных дебиторов;

- эффективность хозяйственных и финансовых операций и т.п.

Факторы, оказывающие влияние на финансовую устойчивость предприятия, можно классифицировать следующим образом:

- по месту возникновения - внешние и внутренние;

- по важности результата - основные и второстепенные;

- по структуре - простые и сложные.

Внутренние факторы зависят от организации работы самого предприятия [7]. Рассмотрим основные из них.

Устойчивость предприятия прежде всего зависит от состава и структуры выпускаемой продукции или услуг, издержек производства, при этом важно соотношение между постоянными и переменными издержками.

Другим важным фактором финансовой устойчивости предприятия, тесно связанным со структурой выпускаемой продукции и технологией производства, является оптимальный состав и структура активов, а также правильный выбор стратегии управления ими. Искусство управления текущими активами состоит в том, чтобы держать на счетах предприятия лишь минимально необходимую сумму ликвидных средств, которая нужна для текущей оперативной деятельности.

Чем больше у предприятия собственных финансовых ресурсов, прежде всего доходов, тем устойчивее его положение. При этом важна не только общая масса дохода, но и его распределение, особенно та доля, которая направляется на развитие производства.

Большое влияние на финансовую устойчивость предприятия оказывают средства, дополнительно мобилизуемые на рынке ссудных капиталов. Чем больше денежных средств может привлечь предприятие, тем выше его финансовые возможности, однако возрастает и финансовый риск - способно ли будет предприятие своевременно расплачиваться со своими кредиторами.

Здесь большая роль отводится резервам как одной из форм финансовой гарантии платежеспособности хозяйствующего субъекта.

Итак, внутренними факторами, влияющими на финансовую устойчивость, являются:

- отраслевая принадлежность субъекта хозяйствования;

- структура выпускаемой продукции (услуг), ее доля в общем платежеспособном спросе;

- размер уставного капитала;

- величина и структура издержек, их соотношение с денежными доходами;

- состояние имущества и финансовых ресурсов, включая запасы и резервы, из состав и структуру.

Кроме того, к внутренним факторам следует отнести компетенцию и профессионализм менеджеров предприятия, их умение учитывать изменения внутренней и внешней среды.

К внешним факторам относятся экономические условия хозяйствования, господствующая в обществе техника и технология, платежеспособный спрос и уровень доходов потребителей, налоговая, кредитная политика правительства, законодательные акты по контролю за деятельностью предприятия, внешнеэкономические связи, система ценностей в обществе и др.

Для оценки финансовой устойчивости предприятия применяется система показателей. При этом можно выделить абсолютные и относительные показатели финансовой устойчивости.

Абсолютными показателями финансовой устойчивости являются показатели, характеризующие состояние запасов и обеспеченность их источниками формирования.

Для оценки состояния запасов и затрат используют данные группы статей «Запасы» актива баланса предприятия.

Для характеристики источников формирования запасов могут быть применены три основных показателя:

- Наличие собственных оборотных средств ()-разница между собственным капиталом и внеоборотными активами (1 раздел актива баланса). Этот показатель характеризует чистый оборотный капитал. Его увеличение по сравнению с предыдущим периодом свидетельствует о дальнейшем развитии деятельности предприятия. В формализованном виде наличие оборотных средств можно записать как

,

где - собственный капитал;

- внеоборотные (долгосрочные) активы (1 раздел актива баланса).

- Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат (), определяемое по формуле:

,

где - собственный оборотный капитал;

- долгосрочные обязательства.

- Общая величина основных источников формирования запасов и затрат (ОИ):

где - величина собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат;

- краткосрочные заемные средства.

Соответственно можно выделить и три показателя обеспеченности запасов источниками из формирования:

- излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств () :

,

где -собственный оборотный капитал;

З - запасы.

- излишек (+) или недостаток (-) собственных и долгосрочных источников формирования запасов ():

,

где - величина собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат;

З - запасы.

- излишек (+) или недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов ():

,

где - общая величина основных источников формирования запасов и затрат;

З - запасы.

Рассчитанные показатели позволяют судить о следующих видах финансовой устойчивости предприятия:

абсолютная устойчивость;

нормальная устойчивость;

неустойчивое (кризисное) финансовое положение.

Так, абсолютная устойчивость финансового положения складывается тогда, когда ситуация характеризуется неравенством:

или .

Данное сопоставление говорит о том, что товарно-материальные запасы покрываются собственным оборотным капиталом, т.е. предприятие не зависит от внешних кредиторов. Такая ситуация встречается крайне редко.

Нормальная устойчивость финансового положения характеризуется неравенством:

.

Приведенное соотношение соответствует положению, когда успешно функционирующее предприятие использует для покрытия товарно-материальных запасов различные «нормальные» источники средств - собственные и привлеченные.

И, наконец, неустойчивое финансовое положение возникает тогда, когда сложившаяся ситуация характеризуется следующим неравенством:

или .

Данное соотношение соответствует положению, когда предприятие для покрытия части своих товарно-материальных запасов вынуждено привлекать дополнительные источники покрытия, не являющиеся в известном смысле «нормальными», т.е. обоснованными.

Кризисное (неустойчивое) финансовое состояние - состояние, при котором предприятие является неплатежеспособным и находится на грани банкротства, ибо основной элемент оборотного капитала - запасы не обеспечены источниками их покрытия [8].

Комплексный анализ и оценка финансовой устойчивости предполагает расчет коэффициентов финансовой устойчивости предприятия:

- коэффициент обеспеченности запасов собственными источниками формирования

,

где - коэффициент обеспеченности товарно-материальных запасов;

-собственный оборотный капитал;

-товарно-материальные запасы.

Показывает, в какой степени материальные запасы покрыты собственными средствами или нуждаются в привлечении заемных. Его нормальное значение, полученное на основе статистических усредненных данных хозяйственной практики, имеет следующий вид:

- коэффициент маневренности собственного капитала

где - собственный оборотный капитал;

-собственный капитал.

Показывает, насколько мобильны собственные источники средств с финансовой точки зрения, чем больше , тем лучше финансовое состояние; оптимальное значение = 0,5.

- коэффициент мобильности активов

где -текущие активы;

-валюта баланса.

Он характеризует долю средств для погашения долгов. Чем выше значение коэффициента, тем больше у предприятия возможностей обеспечивать бесперебойную работу, рассчитываться с кредиторами.

- коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств

=,

где -текущие активы;

-долгосрочные активы.

- коэффициент реальной стоимости основных средств

,

где -величина основных средств;

-валюта баланса.

- коэффициент износа

,

где - износ основных средств;

- первоначальная стоимость основных средств.

Этот коэффициент показывает, в какой степени профинансированы за счет износа замена и обновление основных средств (увеличение коэффициента износа характеризует ухудшение состояния материально-технической базы предприятия).

- коэффициент независимости

,

где - коэффициент независимости;

- собственный капитал;

- авансированный капитал (итог, валюта баланса, т.е. общая сумма финансирования).

Рост его свидетельствует об увеличении финансовой независимости предприятия, снижении риска финансовых затруднений в будущих периодах.

- коэффициент зависимости

или ,

где - коэффициент зависимости;

- привлеченный капитал;

- авансированный капитал.

Данный коэффициент характеризует долю долга в общей сумме авансированного капитала.

Чем выше эта доля, тем больше зависимость предприятия от внешних источников финансирования.

- коэффициент финансирования

,

где - коэффициент финансирования;

- собственный капитал;

- привлеченный капитал.

Чем выше уровень этого коэффициента, тем надежнее финансирование для банков и инвесторов.

Коэффициент показывает, какая часть деятельности предприятия финансируется за счет собственных средств, а какая - за счет заемных.

- коэффициент соотношения заемных и собственных средств

,

где -коэффициент соотношения заемных и собственных средств;

- заемные средства (привлеченный капитал);

- собственные средства (собственный капитал).

Этот коэффициент указывает, сколько заемных средств привлекло предприятие на один тенге вложенных в активы собственных средств.

- коэффициент финансовой устойчивости

,

где - коэффициент финансовой устойчивости;

- долгосрочные обязательства (долгосрочные кредиты и займы);

- авансированный капитал.

- коэффициент долгосрочных обязательств

,

где - коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств, или коэффициент долгосрочных обязательств;

- долгосрочные обязательства;

- собственный капитал [9].

Таким образом, финансовая устойчивость является важнейшей характеристикой финансово-экономической деятельности предприятия в условиях рыночной экономики. Если предприятие финансово устойчиво, то оно имеет преимущество перед другими предприятиями того же профиля в привлечении инвестиций, получении кредитов, в выборе поставщиков и в подборе квалифицированных кадров. Наконец, оно не вступает в конфликт с государством и обществом, так как выплачивает своевременно налоги в бюджет, взносы в социальные фонды, заработную плату - рабочим и служащим, дивиденды - акционерам, а банкам гарантирует возврат кредитов и уплату процентов по ним.

Чем выше финансовая устойчивость предприятия, тем более оно независимо от неожиданного изменения рыночной конъюнктуры и, следовательно, тем меньше риск оказаться на краю банкротства.

3. Реализация автоматизированной информационной системы

3.1 Назначение программы

Программа медицинского учреждения «Аспан» предназначена для ведения базы данных клиентов, результатов обследований, историй болезней, заключений. Полученные в ходе обследования данные хранятся в таблицах базы данных в текстовом, числовом, графическом форматах, а также в DOC-файлах. Доступны простые и развитые средства настройки пользовательского интерфейса и обработки списков клиентов, врачей, отделений, обследований, а также пользовательские списки с любой другой информацией.

Стандартные инструменты работы с таблицами включают применение сортировки, фильтрации, группировки и поиска по любому полю. Имеется возможность создавать новые поля не только с хранимой, но и вычисляемой по формулам типа SELECT информацией, а также создавать поля типа "картинка". Программа позволяет строить дерево данных по заданным полям, считать итоги по заданным формулам, задавать правила цветовыделения строк, определять ниспадающие списки и значения в них, определять подчиненные таблицы с типом связи "один-ко-многим" или "многие-ко-многим".

Любую таблицу можно распечатать, экспортировать в MS Excel, MS Word или текстовый формат CSV. Имеется импорт из других источников данных. И многие другие удобства.

3.2 Основные понятия

В программе Таблица это не только форма представления данных в виде строк и столбцов, это специальный объект, у которого есть внутреннее имя, подпись или название и другие параметры.

Рисунок 3.1 - Таблица

Поле представляет собой объект для хранения одного вида данных. В таблице полю соответствует столбец с именем поля (названием).Также поле используется при вводе данных с помощью формы

Рисунок 3.2 - Поле

Запись - набор данных всех полей по одной единице хранения. В таблице, записи соответствует строка, у каждой записи есть свой уникальный ID (число в поле ID).

Фильтр представляет собой условие или набор условий, по которым программа отбирает подходящие записи. При включенном фильтре отображаются только записи удовлетворяющие заданному условию.

Хранимое представление представляет собой объект на основе Таблицы, у в котором есть вычисляемые поля. Используется, если нужно отображать в таблице вычисляемые поля. Существуют некоторые ограничения по работе с хранимыми представлениями. Обновление прямо в таблице не всегда возможно. Если невозможно, рядом с названием таблице написано "необновляемое представление". В этом случае обновление данных возможно только через форму. Хранимое представление (если еще не создано) создается автоматически при создании первого вычисляемого поля и может быть открыто из меню "Таблицы". Можно создать вкладку для хранимого представления, введя ее внутреннее имя в Сервис>Настройки, как при создании обычных вкладок.

Форма представляет собой диалоговое окно, в котором вводятся или редактируются данные таблицы. Для включения ввода и редактирования с помощью формы, поставьте галочку в соответствующем поле в меню Сервис>Настройки.

В форме отображаются, только те поля и в том порядке, которые отображаются в текущий момент в таблице. Если Вы создали много полей и не все из них видны в форме - увеличьте размер окна, растянув его за правый нижний угол. Если Вас не устраивает положение и размер полей в форме, Вы можете изменить их размер в настройках. Шаблон представляет собой обычный документ Word, в который вставлены закладки - это специальные маркеры по которым "Учет клиентов" определяет, в какое место документа вставить данные из соответствующего поля таблицы.

3.3 Создание заключений в word по шаблону

1. Предполагается, что Вы уже создали шаблоны своих заключений.

2. Выберите нужного Вам клиента и установите курсор на запись об обследовании, по которому вы хотите сделать заключение.

Рисунок 3.3 - Вкладка «Клиенты»

3. Теперь нажмите на кнопку на панели инструментов.

4. В диалоговом окне укажите файл-шаблон.

Рисунок 3.4 - Создание шаблонов

5. Если стоит галочка на Открыть после создания, то после нажатия на ОК, заключение будет открыто в Word для редактирования.

6. После редактирования заключения в Word необходимо сохранить изменения в документе как при обычной работе с текстом.

Дополнительная информация

- Имя файла-заключения создается автоматически используя данные о клиенте (параметры автоматического создания имени файла изменить нажав на Дополнительно>> ), также путь к файлу-заключению автоматически сохраняется в специальном поле таблицы "Обследования"

Рисунок 3.5 - Обследования

- При повторном визите клиента в качестве шаблона может быть использовано предыдущее заключение, для этого нужно указать его в соответствующем окне в качестве шаблона

Рисунок 3.6 - Экспорт в другое приложение

3.4 Отбор записей для анализа

Отбор записей производится с помощью фильтров.

Рисунок 3.7 - Таблица с фильтрами для хранения условий отбора записей основной таблицы

- Нажмите кнопку "Добавить фильтр" на панели инструментов и добавьте фильтр по полу: "Пол = м". Нажмите кнопку "Обновить" , заметьте, что общее количество показанных записей стало меньше. Продолжаем... "Дата рождения >= 01.01.1973", обновляем, и так далее.

- Используйте точку с запятой в качестве разделителя нескольких значений для одного фильтра, например "Отдел = Бухгалтерия;Финансовый" или "Отдел <> Бухгалтерия;Финансовый". Если указать еще в конце точку с запятой, добавятся записи с пустыми значениями данного поля.

С помощью оператора LIKE и спецсимволов * # ? можно задавать диапазоны значений. Если Вам это незнакомо, наведите мышкой на оператор "LIKE", выбранный в поле "Условие" в таблице фильтров, подождите 2-3 секунды, и вы получите исчерпывающую подсказку по его использованию. Но все же, в большинстве случаев можно обойтись и без него, поскольку для текстовых полей в программе предусмотрены операторы "Содержит", "Не содержит", "Начинается с", "Не начинается с", "Кончается на", "Не кончается на".

Рисунок 3.8 - Фильтр

Отобранные записи можно экспортировать в Excel для дальнейшего анализа. Экспортируются только поля отображаемые в данный момент в таблице, также производится экспорт картинок.

Отобранные записи можно распечатать.

Для более удобной работы с фильтрами можно включить дополнительные функции в настройках программы.

Используйте фильтры, чтобы показывать нужные вам записи и скрывать ненужные. Слишком много фильтров типа LIKE снижает производительность запроса.

Если вы работаете с большим количеством фильтров и разных баз данных, сохраняйте фильтры в файл для удобной переносимости их между базами данных.

Скрывайте ненужные вам поля, чтобы основная таблица была не слишком широкой, поскольку они постоянно будут отвлекать ваш взгляд и таблицу будет неудобно прокручивать слева направо. Контекстное меню по правому клику на заголовках полей позволяет скрывать/показывать поля.

Меняйте названия полей в соответствии со спецификой вашего бизнеса.

Ведите комментарии в поле "Заметки" или создавайте новые хранимые поля.

Создавайте вычисляемые поля на основе значений других полей (например, можно создать поле с формулой "[Поле 1] / [Поле 2]") или других таблиц, используя подзапрос select... Например, можно вывести телефон организации-поставщика задав формулу (select [CompanyPhone] from [tblCompanies] where [tblCompanies].[CompanyName] = [tblMain].[Supplier]).

Удаляйте дублированные записи, выбрав соответствующий пункт меню. Если войти в настройку, появится форма "Групповое обновление", где вы можете подкорректировать инструкцию SQL. Может быть, вы захотите не удалять дублированные записи, а только отметить их как мертвое (или как избранное), вероятно, для последующего удаления вручную. Если вы продвинутый пользователь, знакомый с языком запросов SQL, вы можете сами писать и выполнять любые SQL-инструкции, но будьте осторожны.

Создавайте новые таблицы в базе данных, если вам это необходимо. Например, можно создать таблицу "Контакты", куда заносить всех известных вам контактных лиц и их телефонные номера. Потом можно будет добавить вычисляемое поле, которое будет выводить какое-либо поле этой таблицы в основную таблицу.

Создавайте подчиненные таблицы для основной и других таблиц, если нужно. Например, можно создать таблицу "История" и указать ее как подчиненную для основной таблицы. Далее для каждой записи основной таблицы можно будет добавлять в эту таблицу неограниченное количество записей с различной хронологической информацией.

Записи БД можно легко копировать через буфер как угодно и куда угодно, если открыть базу данных с помощью MS Access.

Вы можете вести базу данных вводя данные с клавиатуры или копируя их через буфер или импортировать их из CSV-файла и из всевозможных других источников.

3.5 Удаление дублей

С течением времени по каким-то причинам данные в базе данных могут начать дублироваться, если вы не проверяете на повторяемость, когда добавляете, или, скажем, после импорта. Удалить дублированные записи можно, выбрав соответствующий пункт меню. Выдается сообщение "Все дублированные записи с одинаковыми значениями полей "ФИО" и "Дата рождения" будут удалены. Останутся только их последние версии (по большему ID). Продолжить?" Вы можете продолжить или войти в режим настройки инструкции SQL, которая будет выполнена. Например, вы можете не удалять дубли, а только лишь отметить их как "Избранные", вероятно, для последующего удаления вручную. В этом случае замените SQL-инструкцию с этой DELETE FROM [tblMain] T1 WHERE EXISTS (SELECT * FROM [tblMain] T2 WHERE (T2.Patient = T1.Patient) AND (T2.DateOfBirth = T1.DateOfBirth) AND (T2.ID > T1.ID))

на эту UPDATE [tblMain] T1 SET [Favorites] = 1 WHERE EXISTS DELETE FROM [tblMain] T1 WHERE EXISTS (SELECT * FROM [tblMain] T2 WHERE (T2.Patient = T1.Patient) AND (T2.DateOfBirth = T1.DateOfBirth) AND (T2.ID > T1.ID))

Рисунок 3.8 - Групповое обновление

Вы можете изменять значения вручную для одной записи, а можно воспользоваться функциональностью "Групповое обновление". Допустим, вы хотите изменить значения поля "Статус клиента" с "амбулаторный" на "больной" для всех записей сразу. С помощью данной формы это легко сделать.

Рисунок 3.9 - Обновление по критерию

3.6 Импорт и экспорт

Вы можете импортировать данные из каких-нибудь других источников. Формат - текстовый CSV-файл, можно задать разделитель полей. Разделитель по умолчанию - точка с запятой. Импортировать можно не только клиентов, но любую другую информацию. Вы сами выбираете нужную таблицу базы данных и задаете соответствие полей по типу "откуда" - "куда". Во время сопоставления необходимо помнить о типе полей, так, чтобы не получалось, что вы пытаетесь импортировать в числовое поле текст и прочие неправильные комбинации.

Рисунок 3.10 - Импорт

Для создания выходных документов (отчетов) для одной (текущей) записи таблицы можно произвести экспорт в MS Word. Файл-шаблон должен иметь набор закладок (меню MS Word "Вставка" -> "Закладки"), названия которых должны соответствовать названиям полей в таблице или подчиненных таблицах, плюс любой другой текст, картинки и прочие элементы.

Экспортировать также можно абсолютно любую таблицу. В MS Excel экспорт выполняется сразу без вспомогательных форм. Картинки также экспортируются. Для экспорта в текстовый формат CSV выдается форма, где вы выбираете целевой файл, задаете разделитель полей. Можно задавать любой символ-разделитель, а не только присутствующие в ниспадающем списке. Также можно экспортировать названия (заголовки) полей первой строчкой. Экспортируются только видимые поля.

Рисунок 3.11 - Экспорт в текстовый формат

Спецсимволы играют важную роль в процессе анализа, построения запросов, работы с фильтрами, поиска. С помощью спецсимволов вы определяете диапазоны (множество) значений.

?	- любой одиночный символ
*	- ноль или больше символов
#	- любая одиночная цифра (0-9)
[ ]	- диапазон символов
[! ]	- вне диапазона символов

Пример

о?а	- ока, ода
о*а	- ока, ода, окрашена
кр*	- красный
*кр*]	- красный, антикрыло, подкрылки
[а-д]	- а, б, в, г, д
[!а-в]	- г, ж, п
а[!б-д]	-аж, аппарат

Имеется некоторая путаница с приходом Microsoft технологии доступа к данным ADO. Если вы сами пишите SQL-инструкции, то везде

вместо *	- нужно использовать %
вместо ?	- нужно использовать _
место #	- нужно использовать [0-9]

Учет клиентов позволяет привязывать к обследованиям информацию об изображениях в формате DICOM, которые хранятся в базе хорошо известной программы для работы с такими изображениями - eFilm. Таким образом, можно из Учета клиентов давать команду eFilm открыть изображения соответствующие выбранному обследованию. Поддерживается работа с версиями eFilm позднее 1.8.

Для того, чтобы Учет клиентов мог открывать в eFilm нужные Вам изображения, необходимо сделать следующее:

Создать в таблице обследования поле "Код для eFilm" со следующими свойствами: тип данных "текстовый", уникальные значения "включено", значение по умолчанию "SELECT MAX(ID) + 1 FROM tblSurveys" (вставить без кавычек, если вы хотите чтобы уникальные значения генерировались автоматически или оставить пустым, если вы ведете свою нумерацию исследований в приборе)

В поле "Код для eFilm" необходимо вводить такое же значение, какое Вы вводите в прибор в качестве ID. (В eFilm это значение отображается в столбце PatientID).

Создать кнопку на панели инструментов. Со следующими параметрами (вводить без кавычек): наименование кнопки - "eFilm", путь к пользовательскому файлу - "script.vbs /[tblSurveys].[внутреннее имя созданного вами поля "код для eFilm"]

Предполагается следующий порядок работы.

Когда клиент приходит на обследование, Вы сначала заводите его данные в Учет клиентов, добавляете обследование - в этот момент в поле "Код для eFilm" генерируется значение (или Вы его вводите сами).

В приборе вводится значение из "Код для eFilm", проводится обследование клиента

В Учете клиентов вводятся дополнительные данные об обследовании (если нужно), пишется заключение.

Для просмотра изображений необходимо выбрать в Учете клиентов нужное обследование и нажать на кнопку eFilm панели инструментов.

Будет задан вопрос: где расположено изображение? Нажмите "на локальном компьютере" если база eFilm расположена на этом компьютере или "на удаленном сервере" если Вы хотите открыть изображение хранящееся на другом компьютере.

3.7 Создание пользовательских кнопок

Имеется возможность добавлять на панель инструментов кнопки, запускающие любые другие приложения. Чтобы добавить кнопку сделайте следующее:

Выберите вкладку для которой Вы хотите добавить кнопку.

Наведите курсор на панель инструментов и нажмите на праву кнопку мыши.

Выберите "Добавить кнопку"

Введите Имя кнопки, которое будет показано при наведении на нее мышью.

Введите путь к исполняемому файлу. (если ввести только имя файла типа file.exe, то он будет запускаться только из рабочего каталога Учета клиентов)

Чтобы удалить кнопку сделайте следующее:

Выберите вкладку с которой Вы хотите удалить кнопку.

Наведите курсор на панель инструментов и нажмите на праву кнопку мыши.

Выберите "Удалить кнопку ..."

3.8 Основное меню

Основное меню находится в верхней части основного экрана. Меню содержит:

- Файл

Создать базу данных - создание новой базы данных на основе текущей базы данных: копируем файл текущей БД и очищаем всю информацию в нем кроме служебной. Поэтому невозможно создавать новые БД, не имея никакой открытой БД. Не нужно создавать новые БД, имея открытую БД какой-нибудь старой версии. В дистрибутиве всегда присутствует файл DemoDatabase.mdb гарантировано последней версии.

Открыть базу данных - открываем указанную базу данных. Если БД старой версии, выдается предупреждение. Со старыми БД Вы работаете на свой страх и риск. Как правило, просмотр информации возможен, а вот изменение может где-то не работать.

Создать резервную копию - создается резервная копия базы данных.

Импорт - импортируем информацию в указанную таблицу базы данных из указанного текстового CSV-файла. Необходимо будет задать соответствие полей по типу "откуда" -> "куда".

Новый экземпляр программы - запуск еще одного экземпляра данной программы. Количество запущенных экземпляров не ограничено.