Методи визначення економічної ефективності від використання АРМ

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

з дисципліни «АРМ менеджера»

Методи визначення економічної ефективності від використання АРМ

Одне з найважливіших завдань, у вирішенні якого зацікавлене керівництво підприємства, яке здійснює фінансування розробки, впровадження, супроводження експлуатації інформаційної системи, - ефективність використання засобів автоматизації у ході функціональної діяльності бізнес-системи.

При цьому оцінка ефективності може бути зведена до оцінки ефективності автоматизованих раціональних технологій роботи структурних підрозділів порівняно з існуючими технологіями і засобами їх автоматизації.

Оцінка ефективності використання інформаційної системи проводиться у декілька етапів.

На першому етапі показником ефективності використання інформаційної системи служить відносна трудомісткість процесу виконання і забезпечення виконання типових операцій при існуючих і раціональних технологіях роботи бізнес-системи. За величину трудомісткості можна прийняти суму затрат часу всіх структурних підрозділів бізнес-системи, зайнятих у даній типовій операції.

Щоб одержати значення затрат часу кожного з підрозділів, необхідно:

- встановити так звані центри затрат, тобто параметри, що характеризують час виконання функцій структурними підрозділами в процесі роботи;

- задати у відповідності з центрами затрат конкретні значення вказаних часових параметрів, тобто час виконання робіт;

- провести розрахунок трудомісткості виконання типової операції при використанні існуючих і раціональних технологій.

На другому етапі оцінки ефективності необхідно визначити кількість типових операцій Z (наприклад підготовка документа), які можна додатково виконати за одиницю часу відносно кількості виконуваних типових операцій при існуючих технологіях роботи і засобах автоматизації. Значення Z визначається виразом:

Z = а * К,

а = (т1 -m2)/100%,

де а - показник, що характеризує зміну трудомісткості при переході від існуючих технологій роботи структурних підрозділів до раціональних технологій;

т1 - трудомісткість виконання типової операції при існуючих технологіях роботи;

m2 - трудомісткість виконання типової операції при раціональних технологіях роботи структурних підрозділів;

К - середня кількість типових операцій, виконуваних у нинішній час.

Третій етап оцінки пов'язано з визначенням терміну окупності витрат на розробку інформаційної системи.

Нехай S - термін окупності витрат на розробку інформаційної системи визначається за формулою:

S=(Z * C)/N,

де С - середній прибуток, одержуваний при виконанні однієї типової операції;

N - вартість розробки інформаційної системи.

У свою чергу, вартість розробки інформаційної системи (N) можна визначити за формулою:

N=so+s1+s2+s3,

де s0 - вартість проектування інформаційної системи;

s1 - вартість придбаних програмно-апаратних засобів у відповідності із заданими специфікаціями;

s2 - вартість створення або модифікації локальної мережі;

s3 - вартість розробки і налагодження прикладного програмного забезпечення, а також інтеграції всього програмного забезпечення у межах інформаційної системи;

s4 - вартість розробки експлуатаційної документації і навчання спеціалістів.

Оцінка ефективності використання інформаційної системи має важливе значення при прийнятті рішення про фінансування розробки інформаційної системи за створеним системним проектом.

Пропонований спосіб дозволяє визначити:

- як зміниться у процентному відношенні ефективність роботи основних підрозділів при перерозподілі функцій між підрозділами порівняно з існуючим варіантом розподілу функцій;

- скільки типових операцій додатково (виконання замовлень, підготовка документів) можна буде виконати при впровадженні нових раціональних технологій роботи структурних підрозділів порівняно з існуючими технологіями роботи;

- через який термін можна окупити вкладені кошти у розробку інформаційної системи, яка здійснює автоматизовану підтримку раціональних технологій роботи структурних підрозділів.

Порівняльні дослідження економічної ефективності комп'ютеризації на 380 американських фірмах засвідчили, що комп'ютеризація забезпечує набагато більшу віддачу від капіталовкладень, ніж будь-які інші інвестиції, які роблять компанії. Навіть з урахуванням того факту, що комп'ютери потребують частішої модернізації порівняно з обладнанням іншого типу, чистий прибуток від їх використання істотно перевищує той, який дають інші інвестиції.

Для оцінки економічної ефективності інформаційної технології недостатньо тільки традиційних розрахунків прибутку на інвестований капітал. Потрібна методика, яка здатна продемонструвати її повну віддачу саме продемонструвати, а не виміряти. Якщо спиратись тільки на вузький аналіз прибутку на інвестований капітал, викривиться або пропаде весь сенс. Необхідні кількісні й якісні методи аналізу. Повинно бути взаємне розуміння між керівництвом компанії і керівництвом інформаційних служб, узгоджена методика оцінки вигод, які надає бізнесу інформаційна технологія.

Ступінь ефективності визначає, наскільки вигідні рішення приймаються з точки зору функціонування бізнесу незалежно від того, у що це обходиться. Якщо інформаційні служби високоефективні, бізнес виграє від їх діяльності.

Вище керівництво менш за все задовольняють обґрунтування необхідності капіталовкладень в інформаційні технології, зроблені лише на основі розрахунків чисто економічної ефективності.

Ефект поділяється на обчислюваний і не обчислюваний. До матеріальної економії належать скорочення трудовитрат і зниження витрат на збереження запасів. До нематеріальної - підвищення якості обслуговування, конкурентоспроможності, якості управління.

Традиційний прибуток на інвестований капітал визначається на основі кількісних показників витрат і доходів. Якісні показники потребують особливого обґрунтування. Наприклад, питання конкурентоспроможності. Може виявитись, що даний конкретний проект не приносить матеріального ефекту, але все ж має бути розглянутий з точки зору його корисності для перемоги над конкурентами.

Жоден економічний аналіз не може дати такого ефекту, як демонстрація результатів якого-небудь конкретного проекту -наприклад, порівняння роботи старим методом і дослідного зразка нової системи.

Існує тенденція скорочення витрат на інформаційні технології. Необхідне розуміння того, що це, скоріше, інвестиції, а не витрати. Кожний великий проект у галузі інформаційних технологій повинен розглядатись як і будь-який інший інвестиційний проект.

Існують методи, які використовуються компаніями для прийняття рішень та обґрунтування необхідних капіталовкладень.

Всі пропоновані капітальні витрати повинні піддаватися суворому аналізу на економічну ефективність, але необхідно забезпечити включення в процес прийняття рішення невловимі якісні вигоди. Необхідне опитування основних користувачів компанії про відчутні і невловимі вигоди поданих пропозицій, а також про ризик, який може мати місце. Для цього повинна бутті сформована група основних користувачів із тих підрозділів, яких буде стосуватись проект. Із запропонованою системою повинні ознайомитись представники керівництва і персоналу. Група має сформулювати пункт за пунктом всі ті матеріальні та якісні вигоди, яких вони чекають від реалізації такого проекту і які мають бути виражені в економічних, а не в технічних термінах.

Наприклад, матеріальні вигоди від впровадження нового бухгалтерського модуля полягають у скороченні термінів пересилання платіжних документів. Це прискорить поточні розрахунки.

Приведемо два практичних підходи до визначення економічної ефективності комп'ютерних систем.

Відповідно до першого підходу, висновок про економічну ефективність комп'ютерних інформаційних систем може бути зроблений на підставі зіставлення річної економії (Еріч) з капітальними витратами на придбання й установку програм (К) і поточними витратами на їхню експлуатацію (С) з урахуванням нормативного коефіцієнта економічної ефективності {Ен = 0,32), тобто:

Е=Еріч/(C+Ен*К)

Значення, отримане в результаті розрахунку, повинне перевищувати норматив Ен або бути рівним Ен , що може говорити про економічну доцільність удосконалювання комп'ютерних інформаційних систем.

Прихильники даного підходу як перевагу методу відзначають у якості прямого позитивного впливу на показники діяльності підприємства зниження чисельності персоналу бухгалтерії й фінансового відділу за рахунок застосування нових технологій. При цьому річний економічний ефект буде представлений величиною економічного фонду заробітної плати. Позитивним фактором тут є можливість точно вирахувати величину економічної ефективності.

У тих випадках, коли для керівництва підприємства реальне підвищення ефективності роботи за рахунок застосування нових інформаційних технологій важливіше, ніж вирахуваний коефіцієнт, доцільно застосовувати інший метод. Відповідно до цього методу, ефективність комп'ютерних систем визначається ефектом, отриманим від їхнього застосування й величиною витрат на їхнє придбання й експлуатацію (сукупною вартістю володіння). При грамотній експлуатації, ефект від застосування комп'ютерних систем прямо залежить від їхньої продуктивності.

Практична частина

інформаційний система розробка окупність

Організувати в середовищі MS Excel обчислення кількості виплат для даного внеску. Результати обчислень перевірити на конкретному прикладі.

Кількість виплат для даного внеску може бути знайдена за допомогою вбудованих функцій.

Excel, зокрема функції КПЕР(Ставка; Плт; Пс; Бс; Тип).

Функція КПЕР повертає загальне число періодів виплат на основі періодичних постійних виплат і постійної процентної ставки. Аргументи функції:

- Ставка-процентна ставка за період. Для річної ставки потрібно використовувати значення Ставка/12.

- Плт - величина періодичної виплати (виплати, що проходить у кожний період).

- Пс - початкова сума (загальна сума, рівноцінна на даний момент сумі всіх майбутніх виплат)

- Бс - майбутня вартість

- Тип - тип нарахування відсотків(логічний вираз(0 чи 1), що означає чи повинна проходити виплата в кінці періоду(0, по замовчуванню) чи на початку(1))

Приклад: підприємець взяв позику у розмірі 200 000 грн з виплатою у суммі 2 000 грн щомісяця. Процентна ставка становить 8%. Визначити кількість виплат для даної позики.

Розв'язання в Excel:

Кількість виплат дорівнює 165

Використана література

1. Економічна інформатика. Ч 11 Посібника за редакцією В.Т. Сусіденка. 2002, м.Вінниця, ВАТ “Віноблдрукарня”.

2. http://www.cfin.ru. - Корпоративні фінанси - аналітика, бізнес - плани реальних підприємств.

3. Вершинин О.Е. Компьютер для менеджера.-М.: Высшая школа,

4. 1990.

5. Інформаційні технології в менеджменті. Поплавський А.В. 2002.

Размещено на Allbest.ru