Информационное обеспечение рекламы

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВОПРОС 1

Информация и её свойства. Понятие, виды и функции информации в рекламе. Внешняя и внутренняя информация. Первичная и вторичная информация. Виды информации, содержащейся в рекламе. Система маркетинговой информации.

Обычно под информацией понимают сообщение, осведомление, сведения о явлениях и объектах окружающего мира. Изучение информации ведется в 3 основных аспектах: Прагматический Семантический (содержательный) Синтаксический. Информация разнообразна и подразделяется по сфере человеческой деятельности. Выделяют научную, техническую, производственную, управленческую, правовую, экономическую и др. виды информации.

Свойства: Релевантность. Полнота Достоверность Своевременность Доступность Защищенность Адекватность Ясность или понятность. Выделяют следующие процессы, связанные с информацией: сбор, передача, хранение, обработка.

К внешней информации относится рыночная информация, информация о конкурентах, макроэкономическая и геополитическая информация, информация о поставщиках, о регулировании и налогообложении и т.д. К внутренней информации относят информацию о производстве, о трудовых ресурсах, внутренняя финансовая информация. Информация может быть первичной, те полученной в результате исследований или анализа, либо вторичной, полученной из каких-либо уже имеющихся источников. При работе с вторичной информацией следует учитывать, что: Вторичная информация не всегда соответствует целям исследования. Информация может быть устаревшей. Подобная информация не является достаточно надежной. Информация может быть неполной. Первичная информация получается впервые и в связи с конкретной целью. Преимущества: направленность на проблему, достоверность, возможность перепроверки. Основные методы получения первичной информации в маркетинге - наблюдение, опрос, эксперимент. В маркетинговых и рекламных исследованиях могут применяться технические средства (пиплметры). Первичная информация может быть получена в результате количественных (статистические данные) и качественных исследований (сбор, обработка, анализ, интерпретация). По форме планирования маркетинга различают оперативную информацию, предназначенную для неотложного использования и стратегическую, используемую в стратегическом планировании и отличающуюся глубиной и охваченным периодом времени. По регулярности поступления / сбора информация делится на постоянную и переменную. Постоянная является отражением неизменного характера ряда рыночных явлений и процессов. По форме представления рекламная информация делится на: фонетическую (грампластинки, аудиозаписи); письменную (рукописная, печатная, электронная); иконографическую (произведения изобразительного искусства, видео).

Виды информации, содержащейся в рекламе. Рекламная информация является частью системы маркетинговой информации предприятия, предназначенной для объективной оценки ситуации, анализа деятельности, изучения спроса и т.д. Они настолько связаны, что иногда бывает сложно выделить рекламную информацию из общей маркетинговой. Информация, содержащаяся в рекламе, отражает все возможные приемы для привлечения покупателей и включает в себя: основной тематический текст о товаре или услуге; элементы эмоционального воздействия (слоган, рисунки, анимация); товарные знаки; информацию о скидках, ценах; название фирмы, реквизиты; время и режим работы и т.д.

Система маркетинговой информации. Система маркетинговой информации состоит из подсистемы продаж (система поддержки продаж, система анализа продаж, модуль клиентского анализа) подсистемы маркетинговых исследований и сбора информации, подсистемы продвижения товаров и услуг, подсистемы прогнозирования. Так же включает подсистему распределения, ценообразования, планирования производства и разработки новых продуктов.

ВОПРОС 2

Информационная база рекламных исследований. Информационные системы и технологии рекламной деятельности. Определение информационной системы и технологии.

Информационная база рекламных исследований. Базу составляют: результаты рекламных исследований, являющихся разновидностью маркетинговых исследований; вторичная информация из различных источников. Рекламные исследования должны решать следующие основные задачи: Определение ЦА, Измерение эффективности рекламных мероприятий. Определение эффективности использования рекламного бюджета. Тестирование креативной части. Исследования разделяются на количественные и качественные. Процесс проведения рекламного исследования заключается в следующем: первоначально выполняется подготовка материалов, необходимых для проведения исследования (техническое задание, структура аналитического отчета, анкета для опроса респондентов).

1. Сбор информации. В результате его проведения формируется база данных - исходный массив несистематизированной информации, которую трудно анализировать.

2. Обработка собранного материала.

3. Анализ

4. Интерпретация информации.

Результатом рекламного исследования является аналитический отчет, который вместе с базой данных передается заказчику исследования или руководству компании. Большое значение имеет использование регулярно обновляемых баз данных, при формировании которых чаще всего применяются методы личного интервью на дому у респондента, самостоятельное заполнение респондентами специально подготовленных опросников. С середины 1990-х годов на отечественном рынке существует проект R-ТGI («Российский индекс целевых групп»), созданный исследовательской компанией «КОМКОН-2». Исследование обеспечивает подробную информацию о поведении потребителей и медиапредпочтениях населения по России в целом, по Москве, Санкт-Петербургу и по 10 регионам страны. Другой проект - Gallup Marketing Index (М'Index) - включает в себя волновые исследования, проводимые компанией Gallup Media 2 раза в год по 60 городам с выборкой 9000 респондентов по каждому опросу.

Информационные системы и технологии рекламной деятельности. Современные технологии создания рекламного продукта включают в себя компьютерную графику, мультимедийные технологии (технологии обработки видео- и аудио-информации, гипертекст, компьютерная анимация). Они используются при создании печатной рекламы, рекламы на радио, телевидении, рекламы в Internet, при проведении электронных презентаций. При проведении рекламных исследований информационные технологии применяются для сбора и анализа полученной информации и включают в себя: системы проектирования опросов; системы проведения телефонных опросов; системы проведения Internet-опросов; программное обеспечение для обработки результатов анкетирования; технологии анализа и визуализации результатов исследований. Для проведения медиаисследований и медиапланирования разработаны системы сбора и анализа данных о теле- и радиоаудитории, прикладное программное обеспечение для медиапланирования, использующее базы данных, полученных в результате медиаизмерений.

Современные телекоммуникационные технологии включают в себя работу в локальных и глобальных компьютерных сетях, использование информационных ресурсов, таких, как электронная почта, WWW и др. В рекламной деятельности также находят применение и информационные технологии принятия решений, экспертные системы, технологии автоматизации офисной деятельности.

Информационная система (ИС) представляет собой взаимосвязанную совокупность средств, методов и персонала, предназначенных для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. В современных информационных системах основным техническим средством обработки информации является ЭВМ.

Создание и использование ИС в любой предметной области служит решению следующих задач: производство актуальной, достоверной, релевантной, полной и систематизированной информации; структура и функциональное назначение ИС должны соответствовать целям, стоящим перед организацией.

Структуру информационной системы составляет совокупность ее отдельных частей, выделенных по какому-либо признаку и называемых подсистемами. Информационная технология (ИТ) представляет собой процесс, использующий совокупность методов и программно-технических средств, обеспечивающих сбор, обработку, хранение и передачу информации во всех сферах человеческой деятельности.

Целью информационной технологии является производство информации для ее анализа человеком и принятия на ее основе решения по выполнению какого-либо действия. Выделяют следующие основные принципы новых информационных технологий: диалоговый (интерактивный) режим работы с компьютером; интегрированность (взаимосвязь) программных продуктов; гибкость процесса изменения данных и постановок задач.

ВОПРОС 3

Информационные системы и технологии рекламной деятельности. Классификация информационных систем. Классификация информационных технологий.

Информационная система (ИС) представляет собой взаимосвязанную совокупность средств, методов и персонала, предназначенных для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. В современных информационных системах основным техническим средством обработки информации является электронно-вычислительная машина. Создание и использование ИС в любой предметной области служит решению следующих задач: производство актуальной, достоверной, релевантной, полной и систематизированной информации; Информационная технология (ИТ) представляет собой процесс, использующий совокупность методов и программно-технических средств, обеспечивающих сбор, обработку, хранение и передачу информации во всех сферах человеческой деятельности. Выделяют следующие основные принципы новых информационных технологий: диалоговый (интерактивный) режим работы с компьютером; интегрированность (взаимосвязь) программных продуктов; гибкость процесса изменения данных и постановок задач.

Классификация информационных систем. Структурированные (формализуемые), неструктурированные (неформализуемые), частично структурированные.Под структурированной задачей понимается задача, в которой известны все ее элементы и взаимосвязи между ними. Для неструктурированных задач невозможно выделить элементы и связи между ними, создать математическое описание задачи и разработать алгоритм решения. В частично структурированной задаче удается выделить лишь часть элементов и связей между ними. В функционировании ИС, решающей данные задачи, принимает участие человек, анализирующий информацию и принимающий решение. От степени структурированности задач зависят эффективность работы ИС и уровень ее автоматизации. В классификацию ИС по функциональному признаку, являются: производственная (планирование объемов работ и разработка календарных планов, контроль и управление производством, анализ работы оборудования, управление запасами и др.) финансовая, маркетинговая (служит для анализа и прогнозирования потребности в человеческих ресурсах, для ведения баз данных о персонале, анализа и планирования подготовки кадров.), кадровая. Также бывают: ИС оперативного (операционного) уровня, поддерживающие специалистов-исполнителей. Примером может служить бухгалтерская ИС, ИС обработки заказов, ИС выплаты зарплаты и т. д.; ИС специалистов, которые, в свою очередь, можно разделить на ИС офисной автоматизации и системы обработки знаний. ИС можно также классифицировать: по степени автоматизации на ручные, автоматизированные, автоматические ИС; по характеру использования информации на информационно-поисковые, информационно-решающие ИС; по сфере применения на ИС организационного управления, ИС управления технологическими процессами, ИС автоматизированного проектирования, интегрированные ИС.

Классификация информационных технологий. Информационные технологии в настоящее время классифицируются по нескольким признакам:

- степени охвата задач управления;

- классу реализуемых технологических операций;

- обслуживаемым предметным областям;

- типу пользовательского интерфейса;

- способу построения сети ЭВМ.

Так, например, по степени охвата задач управления выделяют ИТ обработки данных, ИТ управления, технологии автоматизации офиса (электронный офис), ИТ поддержки принятия решений, ИТ экспертных систем. ИТ обработки данных поддерживают единый способ представления данных и взаимодействие пользователей с отдельными компонентами системы. К особенностям данной технологии следует отнести: решение хорошо структурированных задач, для которых можно разработать алгоритм; выполнение стандартных процедур обработки для различных организаций; основной объем работ выполняется в автоматическом режиме с минимальным участием человека; данные носят детализированный характер. ИТ управления предназначена для удовлетворения информационных потребностей сотрудников фирмы, связанных с решением управленческих задач. ИТ автоматизированного офиса направлена на организацию и поддержку коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на основе современных средств телекоммуникаций и работы с информацией. Системы и технологии поддержки принятия решений начали развиваться сравнительно недавно. Они служат для автоматизации деятельности конкретных должностных лиц при выполнении ими своих функциональных обязанностей в процессе управления персоналом и/или техническими средствами. ИТ экспертных систем основаны на использовании средств искусственного интеллекта. Особую роль в нем играют средства коммуникации, обеспечивающие доступ пользователей к информационным и вычислительным ресурсам.

К наиболее интенсивно развивающимся направлениям новых информационных технологий можно отнести интерактивную машинную графику и мультимедийные технологии, которые открывают широкие возможности их применения в создании рекламного продукта.

ВОПРОС 4

Постановка задач, необходимый состав информации и алгоритмы решения задач рекламы. Применение информационных технологий в рекламной деятельности.

1 Определение общей цели рекламы и рекламного бюджета: информирование потребителей о фирме, выпускаемых ею товарах, их качестве и т. п.; формирование у покупателя предпочтения к марке и убежденности в необходимости произвести покупку; стимулирование действия (акта покупки); напоминание о фирме, ее товарах и т. д. При разработке рекламного бюджета определяются: общий объем средств, выделяемых на рекламу; статьи расходов средств рекламного бюджета. При определении объема рекламного бюджета применяются следующие подходы: бюджет разрабатывается исходя из наличия денежных средств. Метод определения размера рекламного бюджета на основе экспертных оценок; метод целей и задач, основанный на различных стадиях реакции покупателя. При определении рекламного бюджета применяются различные математические модели взаимосвязи расходов на рекламу и изменения объема сбыта; рекламный бюджет определяется на основе планирования расходов на различные рекламные мероприятия.

2. Определение целевой аудитории и целевого поведения. Целевую аудиторию составляют пять групп потребителей: новые пользователи товарной категории, лояльные пользователи торговой марки, непостоянные потребители торговой марки, непостоянные потребители других торговых марок,

3. Разработка концепции товара, позиционирование. Важным шагом является анализ свойств товара в сравнении с товарами конкурентов.. Затем необходимо определить, насколько каждая характеристика важна для целевой аудитории, и оценить товар по этим характеристикам. Позиционированием называется процесс поиска такой рыночной позиции для компании, продукта или услуги, которая будет выгодно отличать ее (его) от положения конкурентов - преимущества и уникальность.

4. Разработка рекламного обращения и выбор каналов его распространения. В разработке дизайнерского решения рекламного послания большую роль играют современные компьютерные технологии. Пакеты прикладных программ к задачам медиапланирования относятся следующие. Прямая задача - определение такой схемы размещения рекламных материалов, при которой достигаются плановые показатели охвата целевой аудитории и распределения частот экспозиции рекламных носителей. В этом случае определение бюджета размещения является последним этапом расчетов. Подобная задача ставится достаточно редко. Обратная задача - определение такой схемы размещения рекламных материалов, при которой в рамках заданного бюджета достигаются максимально возможные показатели охвата целевой аудитории с частотами экспозиции, близкими к оптимальной. Используются такие показатели, как: охват, частота, эффективная и др.

5. Контроль рекламной кампании и оценка ее эффективности - определение степени соответствия фактически достигнутых организацией результатов тем задачам, которые были поставлены на этапе планирования рекламы. В зависимости от поставленных перед контролем целей выделяют стратегический и тактический контроль. Два этапа: предварительный контроль и последующий контроль - посттестирование. Под термином «эффективность рекламы» понимают отдачу от рекламы, увеличение прибыли в результате проведения рекламных мероприятий, изменение под ее воздействием следующих параметров: количества всех покупателей, количества новых покупателей, количества счетов, суммы продаж для предприятий и торговых фирм и др. Существуют различные способы определения эффективности рекламы. Они разделяются на две категории: оценочные и аналитические. К оценочным относятся способы, использующие опросы по телефону, опросы посетителей, опросы, основанные на впечатлениях потребителей. К аналитическим относятся способы определения эффективности, основанные на преобразовании оценочной информации для улучшения точности измерений, разделении влияния рекламы и конкуренции, выявлении эффекта неравномерного воздействия рекламы на различные виды товаров или категории товаров.

Применение информационных технологий в рекламной деятельности. Современные технологии создания рекламного продукта включают в себя компьютерную графику, мультимедийные технологии (технологии обработки видео- и аудио-информации, гипертекст, компьютерная анимация). При проведении рекламных исследований информационные технологии применяются для сбора и анализа полученной информации и включают в себя: системы проектирования опросов. Для проведения медиаисследований и медиапланирования разработаны системы сбора и анализа данных о теле- и радиоаудитории, прикладное программное обеспечение для медиапланирования, использующее базы данных, полученных в результате медиаизмерений. Современные телекоммуникационные технологии включают в себя работу в локальных и глобальных компьютерных сетях, использование информационных ресурсов, таких, как электронная почта, WWW и др. Для хранения, роиска и выдачи информации по запросам конечных пользователей используются системы управления базами данных.

ВОПРОС 5

Автоматизированные системы обработки данных. Функциональная архитектура автоматизированных систем обработки данных.

Данные - сведения о фактах и событиях по конкретной предметной области, полученные путем измерения, наблюдения, логических или арифмет. операций, представленные в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и автоматиз-ной обработки.

Автоматизированная система обработки данных (АСОД) - основана на использ. электронных вычислител. машин (ЭВМ). Принципы организации:

- инфор-я собирается и обрабатыв. спец-но для решения каждой задачи;

- интегрированная система - для решения различных задач использ. общие нормативно-справочные и частично общие исходные данные.

Важно, что собранная из разных источников в единой памяти системы (в ее базе данных) инф-я м/б затем многократно переработана и приспособлена к конкретным потребностям любого звена управления. < назад вперед >

Основные функции:

- сбор, регистрация и перенос на машинные носители;

- передача инф-и в места ее хранения и обработки;

- ввод инф-и в ЭВМ;

- ведение внутримашинной информацион. базы;

- обработка инф-и на ЭВМ (накопление, группировка, сортировка, корректировка, арифметич. и логические операции);

- вывод инф-и в виде таблиц, диаграмм, отчетов;

- управление (администрирование) вычислител. процессом (планирование, учет, контроль, анализ) в локальных и глобальных компьют.сетях.

Применяются в планировании и управлении (АСУ - автоматиз-ные системы управления), в научных исследованиях (автоматиз-ные системы сбора и обработки экспериментальных данных и системы автоматизации испытаний), в библиотечном деле и информац-ных службах, в проектировании (САПР - системы автоматизированного проектирования и конструкторских работ) и других областях.

В зависимости от класса реализуемых технологических операций, решения задач прикладного характера в АСОД выделяют текстовые редакторы, электронные таблицы, системы управления базами данных, мультимедийные системы (графические редакторы, средства обработки аудио- и видеоинф-и, программы компьют. графики и анимации) и др.

Функциональная архитектура автоматизированных систем обработки данных. Общую структуру АСОД составляют информационное (документация, методы классификации и кодировании, методы созд. базы данных), техническое (технич. ср-ва), математическое (методы и алгоритмы), программное, организационное (взаимод-е персонала между собой и с технич. ср-ми), лингвистическое (совокупность языков. ср-в, использ. на различных стадиях разработки) и правовое обеспечение (правовые нормы).

База данных (БД) - это совокупность специальным образом структурированных и взаимосвязанных данных, относящихся к определенной предметной области или прикладной задаче, предназначенных для хранения и выдачи пользователям по их запросам. Примерами БД может служить телеф. книга, книжный каталог в библ., справочно-правовая система и т. д.

Система управления БД (СУБД) - комплекс программных и лингвистических ср-в, обеспечивающих ведение БД.

Ведение БД: - проектирование БД; - ввод данных; -редактирование данных (обновление, добавление, удаление данных); - поиск данных по запросам пользователей; -анализ и печать данных с помощью отчетов и т. д.

В зависимости от способа организации (модели):

- иерархические (упорядоченный набор деревьев, вершины связаны вертикальными отношениями подчинения нижнего уровня высшему).

- сетевые (позволяет любому объекту быть связанным с любым объектом, т.е. в ней существуют и горизонтальные связи).

- объектно-ориентированные (обеспечивает доступ к различным источникам данных. Применяются в моделировании, мультимедиа, телекоммуникациях, издательском деле).

- реляционные (совокупность характеризующих определенную предметную область двумерных таблиц, инфор-я в кот. хранится в виде упорядоченного набора записей - строк таблицы).

По способу организации и технологии обработки данных:

- централизованные (традиционная архитектура БД, в кот. все необходимые для работы специалистов данные размещаются на центральном компьютере).

- распределенные (хранятся на различных компьютерах).

По способу доступа к данным:

- локальные

-с удаленным (сетевым) доступом (файл-сервер(хранятся совместно используемые файлы) и клиент-сервер (компьютеры объединены в локальную сеть с сервером).

информация система технология реклама

ВОПРОС 6

Локальные компьютерные сети. Глобальная информационная сеть Internet. Адресация в Internet. Сети Intranet. Особенности рекламы в Internet. Состояние рынка электронной коммерции и Internet-рекламы. Реклама в списках рассылки и телеконференциях. Рекламные носители в Internet. Web-сайт компании. Методы продвижения сайта в Internet.

Локальные компьютерные сети. Компьют. сеть - это совокупность узлов, кот. являются компьютеры, объединенных каналами (линиями) связи. ЛВС позволяет:

- копировать файлы любого размера и передавать их с одной машины на другую без использование дискет;

- запускать прикладные программы с любой их рабочих станций;

- можно использовать ЛВС организации внутри корпоративной электр. почты;

- поможет организовать видеоконференции.

Типы ЛВС: одноранговые (все компьютеры равноправны и каждый компьютер м/б соединен с другим ПК) и иерархические (более мощный компьютер становится выделенным сервером) сети.

Глобальная информационная сеть Internet.

Internet - это всемирная совокупность компьют. сетей, обменивающихся инф-й на основе протокола TCP\IP. Протокол - это соглашение, стандарт, определяющий способ преобразования инф-и для ее передачи по сетям - машинный язык сети.

Адресация в Internet.

IР-адрес, доменные имена (uni.udm.ru, ibm.com). имеет иерархическую (древовидную) структуру.

Крайние правые домены (верхнего уровня) строятся по географическому или организационному принципу. Часть доменов организационного уровня относятся к специальным доменам ограниченного использования.

Сети Internet. это корпоративная сеть, использующая технологии Internet. Обеспечив. взаимод-е сотрудников в рамках всей организации. в создании Intranet заинтересованы компании, имеющие филиалы, находящ.в разных регионах.

Особенности R в Internet:

1) точный охват ЦА, осуществляемый по тематическим сайтам, по географии и по времени;

2) отслеживание, возможность анализа поведения посетителей на Web-сайте и совершенствования сайта, продукта и маркетинга в соответствии с резул-ми постоянного мониторинга;

3) возможность функционирования 24 часа в сутки.

4) оперативность, корректировка или прерывание R-ой камп. в любой момент;

5) интерактивность, потребитель общается с продавцом в он-лайне;

6) объемность - можно размещать большое кол-во инф-и, включая графику, звук, видео.

7) низкая стоимость.

Пассивная R: баннеры, текстовые блоки и др.R-ые носители, размещаемые на популярных и тематических сайтах. R с пом. поисковых систем и каталогов, R в списках рассылки, публикации в Активная R: то, что пользователь получает после взаим-я с R (нажатие мышкой и переход на Web-сайт).

Состояние рынка электрон. коммерции и Internet - R.

Электронная коммерция - поставка продукции, при кот. заказ товаров и услуг осуществляется через Inet.

Рынок электр. коммерции находится в постоянном развитии: покупки книг, CD, DVD, сот. тел. и т.д. Развитие в России сдерживается низкой покупательной способностью населения и плохо развитой инфраструктурой доставки товаров.

Рост объемов R вызван ростом числа пользователей, ростом популярности сервисов, совершенствованием инструментов R в Inet.

Реклама в телеконференциях. Здесь за инф-ей необходимо обратиться в определенную группу новостей (электр. доска объявлен) и выбрать заинтер. sms.

Списки рассылки и телеконференции - эффективные сред-ва распростр. R. Но рассылки:

1) м/б расценено как спам. В телеконференциях средством защиты от спэмминга являются специал. программы, кот. называются ботами исключения. Они автоматически удаляют sms, отправляемые в адрес большого числа конференций.

2) Ответом на несанкционированную рассылку могут стать флейминг (получение отправителем рекламы эмоциональных гневных писем от рассерженных адресатов).

3) При рассылке писем необходимо придерживаться правил сетевого этикета (блоком стандар. инф-и - файл подписи).

4) При работе с группами новостей необходимо найти телеконференцию, sms кот. могут читать потенциальные покупатели компании. Можно разместить краткое описание Web-стр.по обсуждаемой в телеконференции теме и указать в подписи название организации и должность автора сообщения.

R-ые носители. Баннер - прямоугольное графическое изображение фиксированного размера, кот. является гипертекстовой ссылкой на R-мый сайт (формат GIF и .JPG). М/б статические и анимированные.

Текстовые блоки - короткий R-ый текст. Достоинство R в текст. блоках - возможность просмотра с отключенной графике. Он рассматривается не как R-ый текст, а как совет, рекомендация.

Web-сайт компании позволяет:

1) создать благоприятный имидж фирмы или товара/услуги;

2) обеспечить доступность инф-и для сотен миллионов людей.

3) реализовать все возможности представления инф-и: графика, звук, анимация, видео;

4) оперативно реагировать на рыночную ситуацию: обновлять данные прайс-листа, инф-ю о фирме или товарах, анонсировать новую продукцию;

5) продавать продукцию через Internet.

Методы продвижения сайта в Internet.

1. Регист-я домена Web-сайта (связан с фирмой, товаром)

2. Регист-я в поисковых системах и информационных каталогах.

3. Использование рейтинга (бесплатный счетчик посещений, позволяющий участвовать в рейтингах данной системы).

4. Использование бесплатных досок объявл-й.

5. Обмен ссылками с ресурсами сходной тематики.

6. Присуждение наград в Internet. (за содержание сайта, за дизайн, за разработку сайта).

7. Баннерная R. (определение регионов, сроков показов, сайтов соответствующей тематич. направленности).

8. Другие методы R (интерактивные игры, Internet -аукционы, лотереи, пресс-конференции с участием известных деятелей шоу-бизнеса и т. п.).

Размещено на Allbest.ru