Интернет–аукционы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Интернет - аукционы

1. Историческая справка

История интерактивных аукционов началась несколько лет назад. Сначала это было предприятие, которое занималось автоматами по продаже сладостей Pez. Линде Омидиар (Linda Omidyar), агенту по прадаже автоматов Pez, пришла идея организовать торговлю через интернет. Когда она высказала эту идею своему мужу Пьеру(Pierre Omidyar), он сразу оценил перспективность этой идеи. В1995 году Омидиары создали компанию под именем WEB-аукцион. Компания оказала сильное влияние на электронный бизнес. Основатели компании разработали бизнес-модель, которая имела свои ограничения, но привлекла в этот бизнес потребителей по всему миру. Эта бизнес-модель была одной из немногих. Которая приносила прибыль во Всемирной паутине. Но об этой модели чуть позже.

Итак, Интернет-аукцион (он же «онлайновый аукцион») -- это аукцион, проводящийся посредством интернета. В отличие от обычных аукционов, интернет - аукционы проводятся на расстоянии (дистанционно) и в них можно участвовать, не находясь в определённом месте проведения, делая ставки через интернет-сайт или компьютерную программу аукциона.

В некоторых аукционах есть зарезервированная цена на товар, то есть минимальная предложенная цена, за которую продавец согласен продать товар.

Момент окончания интернет - аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах борьба идет до тех пор, пока повышаются аукционные ставки. По окончании интернет - аукциона покупатель должен перевести деньги продавцу по безналичному расчёту (реже -- наличными, например -- при получении товара из рук в руки), а продавец обязан выслать товар покупателю по почте, нередко в любую точку страны проведения или всего мира. Границы возможной пересылки товара указываются самим продавцом заранее.

Также к интернет - аукционам относят аукционы, которые проводятся не в интернете, однако желающие могут сделать ставку через интернет. Такая система работает на «дорогих» аукционах, где некоторые участники не могут присутствовать на месте проведения аукциона.

В последнее время наблюдается тенденция подключения дополнительных решений электронной коммерции. В аукционные системы добавляются платёжные системы и решения по авторизации пользователей.

Совсем недавно на поле интернет - аукционов России начали появляться «Скандинавские аукционы» -- это онлайн аукционы предлагающие покупателям товары по низким ценам (10-20 % их реальной рыночной стоимости), но требующие плату за совершение ставок. На рынке России такие аукционы, явление достаточно новое, в отличие от Европы.

Выигрывает человек, сделавший последнюю ставку. Если человек, который сделал последнюю ставку, оказывается неплатежеспособен, то лот достается тому, кто сделал предыдущую ставку.

Самым крупным интернет- аукционом в мире является eBay, основанный в 1995 году и имеющий оборот в несколько миллионов сделок в день.

4 сентября 1995 в Сан-Хосе (штат Калифорния) программист Пьер Омидьяр создал онлайновый аукцион под названием AuctionWeb как часть своего личного веб-сайта.

Первым предметом, проданным на AuctionWeb, была неисправная лазерная указка Омидьяра, за которую заплатили 13.83 USD.

Первоначально AuctionWeb был полностью бесплатен, и постепенно начал привлекать продавцов и покупателей. К концу 1995 года на сайте проходили тысячи аукционов.

В 1995 году Пьером Омидьяром были установлены базовые ценности аукциона eBay, определяющие принципы работы аукциона и действующие по настоящее время:

? «В основном все люди добропорядочны»

? «Каждый может внести свой вклад»

? «В открытом общении люди проявляют свои лучшие качества»

Сегодняшнее название компания обрела в сентябре 1997. Изначально Омидьяр хотел назвать сайт Echo Bay Technology Group, чтобы сохранить связь с его консалтинговой компанией Echo Bay Technology Group. Однако доменным именем EchoBay.com владела золотодобывающая компания Echo Bay Mines, и название было сокращено до eBay.com.

Начиная с 23 февраля 2010 года по адресу http://www.eim.ru.ebay.eu/ начал работу «Международный торговый центр eBay» на русском языке. 16 марта 2010 года eBay планировал запустить русскоязычную версию ресурса (сейчас она работает в тестовом режиме по адресу http://global.ebay.com/), но позже открытие русскоязычного сервиса сдвинулось ориентировочно на 25 мартаHYPERLINK "http://ru.wikipedia.org/wiki/EBay" \l "cite_note-3" .

2. Бизнес - модель

Основной идеей eBay является предоставление продавцам интернет -платформы для продажи любых товаров. Сама фирма eBay выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пересылка происходит без участия eBay. За использование платформы продавцы платят взнос, обычно складывающийся из сбора за выставление лота и процента от цены продажи. Для покупателей использование eBay бесплатно. Т. к. прибыль eBay напрямую зависит от объёмов продаж, совершённых с помощью этой платформы, на ней действуют достаточно либеральные условия. К продаже разрешены любые товары и услуги, не нарушающие законодательства той страны, в которой зарегистрирован соответствующий филиал eBay и не внесённые в чёрный список eBay.

При продаже продавец имеет возможность выбора одной из трёх моделей:

? Продажа с аукциона англ. Online Auction

Это способ продажи, принёсший eBay успех. Продавец указывает стартовую цену лота, время начала торгов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой момент поставить определённую ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки доступны для просмотра в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной на момент его окончания, получает право на покупку товара. Окончательная цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на одну валютную единицу (например, USD или евро). Таким образом, eBay реализует аукцион второй цены (частный случай аукциона Викри).

? Продажа по твёрдой цене англ. Fixed Price

Продавец предлагает свой товар по заранее указанной цене (Buy It Now) до определённого момента (конца торгов). Право на покупку получает первый участник торгов, согласившийся заплатить указанную цену. Допустимо комбинирование продажи по твёрдой цене с продажей с аукциона.

? Рекламное объявление англ. Ad Format

Продавец создаёт бессрочное объявление, которое будет демонстрироваться в разделе веб-сайта eBay, в котором размещаются только лоты данного продавца. В подобных разделах, называющихся eBay Shop, продавец может создавать объявления без указания срока окончания их действия. Дополнительно в этом разделе перечисляются товары данного продавца, продаваемые в настоящий момент с аукциона или по фиксированной цене. Дополнительно eBay предлагает услуги, позволяющие облегчить заключение и выполнение договора. К ним относятся, в частности, VoIP-система Skype и система онлайн-платежей PayPal.

Текущая бизнес-стратегия компании -- это увеличение прибыли за счёт увеличения числа международных продаж. eBay в настоящий момент работает более чем в 20 странах, включая Китай и Индию. Единственная страна, где eBay пока не удалось добиться успеха -- это Япония, где на рынке онлайн -аукционов практически монопольно доминирует компания Yahoo. интернет аукцион сайт магазин

Причины эффективности бизнес - модели

1. Отсутствие географических барьеров -- продавцы и покупатели могут участвовать в торгах на eBay из любой точки мира, достаточно иметь доступ к сети Интернет. Это увеличивает число продавцов/выставляемых лотов и количество покупателей/сделанных ставок.

2. Отсутствие языковых барьеров -- участие в аукционной торговле возможно на различных языках. Многие страны имеют собственные, локальные филиалы аукциона, например Великобритания, Германия, Нидерланды, Испания, Австралия и этот список может быть продолжен.

3. Отсутствие временных рамок -- ставки на товары на eBay можно делать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Лоты, в свою очередь, могут быть выставлены на период до 10 дней -- достаточный период для поиска, ознакомления и покупки.

4. Большое количество покупателей -- посетители аукционов привлечены огромным ассортиментом разнообразных товаров, выставляемых по относительно низким ценам. Так же здесь можно найти редкие, коллекционные вещи, которые практически невозможно купить оффлайн.

5. Большое количество продавцов -- низкие затраты на размещение товаров, огромная покупательская аудитория, простота использования сервисов аукциона eBay также привлекательны для продавцов. Более того продавцом может стать каждый участник.

6. Мультипликационный эффект модели -- рост количества покупателей приводит к росту числа продавцов, рост числа продавцов стимулирует рост количества покупателей. Что и гарантирует развитие eBay.com во всём мире.

3. Сервисы аукциона

? eBay Pulse. Сервис, предоставляющий информацию о наиболее популярных поисковых запросах на eBay, тенденциях и наиболее просматриваемых товарах.

? eBay Express. Сервис, разработанный eBay для работы в режиме традиционного интернет-магазина для потребителей из США. Избранные товары с аукциона отображаются в eBay Express, предоставляя покупателям возможность добавлять товары в Корзину. Существует филиал в Великобритании.

? Best of eBay. Сервис, ориентированный на поиск необычных и уникальных лотов.

? eBay Community Wiki и eBay Blogs. Это -- контент - проекты, включающие чаты, форумы, группы пользователей, центр поиска ответов и обзоры товаров.

? eBay Partner Network . Партнерская сеть eBay.

Дополнительно eBay предоставляет пользователям SMS-сервисы и КПК-версию сайта.

За последние годы на просторах Интернета открылись сотни онлайн - аукционов -- они отличаются интерфейсом, языком, локализацией и специализацией -- на одних на торги выставляется недвижимость, на других автомобили, на третьих ценные бумаги. Чем же объясняется столь высокая популярность? Все очень просто -- возможности сетевого аукциона намного превосходят, возможности обычных аукционов, которые, как правило, не всем доступны. А здесь торги на тысячи и сотни тысяч лотах ведутся одновременно. Любой пользователь, из любой страны выставляет на торги свой товар и неважно уникальный он, редкий или же это просто товар повседневного быта -- продается абсолютно все!

Размещено на Allbest.ru