Як отримати довідку в Windows
Шляхи отримання довідкової інформації в Windows. Особливості використання підтримки через віддаленого помічника в Інтернет. Автономні засоби підтримки. Отримання інформації про стан системи комп’ютеру, що використовується. Технічна підтримка Microsoft.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | реферат |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 24.12.2008 |
| Размер файла | 799,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
4
РЕФЕРАТ
на тему:
«Як отримати довідку в Windows?»
План роботи
- Вступ 2
- Використання підтримки 3
- Підтримка через Інтернет 3
- Автономні засоби підтримки 3
- Відомості про цей комп'ютер 4
- Настройка системи 5
- Віддалений помічник 5
- Технічна підтримка Microsoft 5
- Список використаної літератури і джерел 7
Вступ
Для отримання довідкової інформації в операційній системі Windows XP потрібно натиснути кнопку Пуск > Справка і підтримка:
Відкриється вікно Центр довідки і підтримки :
Використання підтримки
Сторінка підтримки центру довідки і підтримки надає різні способи отримання допомоги, включаючи допомогу через Інтернет.
Підтримка через Інтернет
Використовуючи видалений помічник, ви можете попросити будь-яку людину підключитися до вашого комп'ютера через Інтернет, розмовляти з вами і контролювати вашу роботу з комп'ютером. З вашого дозволу, він зможе за допомогою своєї клавіатури і миші допомогти вам розв'язати виниклу у вас проблему.
Ви можете відвідати групи новин і знайти в них рекомендації по використовуванню продуктів корпорації Microsoft.
Сторінка підтримки надасть вам інформацію від виробника вашого комп'ютера, і, якщо ви придбали Windows XP окремо від комп'ютера, від корпорації Microsoft.
Автономні засоби підтримки
Якщо у вас немає підключення до Інтернету, ви можете використовувати наступні засоби для вирішення проблем:
· Відомості про цей комп'ютер містять інформацію про встановлене апаратне і програмне забезпечення.
· Розширені відомості про систему і програма настройки системи надають технічні відомості, які можна використовувати при рішенні проблем.
Відомості про цей комп'ютер
Виберіть одну з наступних можливостей.
Ви можете перевірити об'єм вільної пам'яті, додатки і устаткування, встановлене на цьому комп'ютері, а також проглянути діагностичну інформацію про стан комп'ютера:
· Показати загальну інформацію про систему;
· Показати стан устаткування і програмного забезпечення;
· Пошук інформації про встановлене устаткування;
· Список встановленого програмного забезпечення корпорації Microsoft;
· Показати розширені відомості про систему.
Розширені відомості про систему
Виберіть одну з наступних можливостей.
Посилання на інформацію про систему, яку ви або співробітник служби технічної підтримки можете використовувати при дозволі проблем з працездатністю системи.
· Проглядання докладних відомостей про систему (Msinfo32.exe);
· Проглядання служб, що виконуються;
· Проглядання застосованих параметрів групової політики;
· Проглядання журналу реєстрації помилок;
· Проглядання відомостей про інший комп'ютер;
Настройка системи
Програма настройки системи (Msconfig.exe) спрощує діагностику і усунення неполадок, і використовується для збору і аналізу відомостей про параметри системи.
· Запуск програми настройки системи;
Віддалений помічник
Можна відправити запрошення людині, якій ви довіряєте, з проханням про допомогу. Використовуючи підключення до Інтернету, будь-який користувач Windows XP зможе вести розмову з вами, бачити ваш екран, і, з вашого дозволу, працювати видалений з вашим комп'ютером.
· Відправити запрошення;
· Показати стан відправлених запрошень;
· Додаткові відомості про видаленого помічника.
Технічна підтримка Microsoft
Це посилання використовує з'єднання Internet і підключає до довідкової системи Microsoft:
http://support.microsoft.com/?ln=uk-ua
Список використаної літератури і джерел
http://support.microsoft.com/?ln=uk-ua
Подобные документы
Особливості та методика пошуку інформації та об’єктів у зовнішній пам’яті комп’ютера, в мережі або операційній системі Windows. Специфіка використання автономної й онлайнової довідки операційної системи. Параметри пошуку в прихованих або системних папках.
конспект урока [885,7 K], добавлен 03.01.2010У наш час Windows ХР є найбільш сучасною настольною операційною системою. Windows ХР, яка займає серед настольних комп’ютерів долю у 84,56 % вимагає досить потужного комп’ютера. Порівняння інтерфейсу операційних систем Windows 98 та Windows ХР.
реферат [4,4 M], добавлен 24.06.2008Аналіз існуючих методів несанкціонованого отримання інформації та заходів щодо протидії їм. Детальних огляд їх властивостей і можливостей впровадження на підприємстві. Наслідки недотримання правил захисту інформації від несанкціонованого отримання.
курсовая работа [36,5 K], добавлен 19.11.2014Злом комп'ютерної системи. Злом через налагодження перемикачів операційних систем. Отримання несанкціонованого доступу до чужої інформації. Аналіз безпеки обчислювальної системи, розробка необхідних вимог і умов підвищення рівня її захищеності.
реферат [19,3 K], добавлен 05.11.2016Використання операційної системи для ефективного використання комп'ютерних ресурсів та для створення умов для ефективної роботи користувача. Історія створення середовища Windows. Коротка характеристика різних конфігурацій операційної системи Windows.
реферат [25,9 K], добавлен 07.01.2010Широке використання інформаційних технологій у всіх сферах життя суспільства. Інформація як об’єкт захисту. Основні види загроз безпеки інформації в комп’ютерних мережах. Несанкційований доступ до інформації і його мета. Порушники безпеки інформації.
реферат [253,2 K], добавлен 19.12.2010История создания. Windows 9x/NT. Операционная система Microsoft Windows. Преимущества и недостатки Windows. Некоторые клавиатурные комбинации Windows 9x и NT. Windows XP Professional. Наиболее совершенная защита.
реферат [19,3 K], добавлен 18.07.2004Нова версія операційної системи Windows. Функції інтерфейсу та стилі оформлення. Можливий запуск системи з драйвером XDDM. Оглядове тестування нової операційної системи Windows 7. Продаж операційної системи Microsoft Windows 7. Ціни для Росії та України.
реферат [3,8 M], добавлен 03.02.2011Help Desk - технічна підтримка користувачів: причини виникнення в Росії. Система управління взаємодією з клієнтами. Робота Help Desk на прикладі використання продукту IntraService, підвищення конкурентоспроможності компанії як результат застосування.
реферат [3,9 M], добавлен 11.06.2011Комп’ютерні інформаційні системи СППР (системи підтримки прийняття рішень). Призначення, переваги, компоненти, архітектура. Приклади використовуваних СППР, їх основні види і опис. Нейронні мережі та СППР. Чинники, які сприяють сприйняттю і поширенню СППР.
курсовая работа [323,7 K], добавлен 28.12.2010
