Применение принципов логики в менеджменте

Деление понятия.

Деление - это логическая операция, посредством которой объем делимого понятия (множество) распределяется на ряд подмножеств с помощью избранного основания деления (признак, по которому производится деление объема понятия). Подмножества, на которые разделен объем понятия, называются членами деления. Делимое понятие - родовое, а его член деления - виды данного рода, соподчиненные между собой, т.е. непересекающиеся по своему объему (не имеющие общих членов).

Примером деления на уровни менеджмента по степени властных полномочий, субординации и выполняемым функциям может служить рис. 1.

Примером функционального деления менеджмента будет следующая схема:

Деление понятий должно удовлетворять следующим правилам:

Соразмерность деления, т. е. Объем делимого понятия должен быть равен сумме объемов членов деления. В нашем примере это правило соблюдено полностью. Его нарушение ведет к ошибкам двух видов:

Неполное деление - перечислены не все виды данного родового понятия. Так, например, если опустить во втором примере (см. рис. 2) контрольную функцию менеджмента, то окажется, что менеджеры управляют предприятием, но не контролируют исполнение подчиненными своих управленческих решений.

Деление с лишними членами. Его примером может стать следующее суждение: управление делится на научное, ненаучное и менеджмент. Лишним членом является менеджмент, т.к. сумма объемов понятий научного и ненаучного управления исчерпывают объем понятия управления.

Деление должно проводиться только по одному основанию. Это означает, что нельзя брать два и большее число признаков, по которым проводится деление. Например, при делении маркетинга на дифференцированный, недифференцированный и … интерактивный, третий вид не связан с двумя первыми общим основанием.

Члены деления должны исключать друг друга, т.е. не иметь общих элементов, быть соподчиненными понятиями, объемы которых не пересекаются. Если, производя деление понятия “управление” мы скажем, что оно включает в себя менеджмент, маркетинг и др. виды, мы совершим ошибку, т.к. второе видовое понятие (маркетинг) принадлежит первому (менеджмент).

Деление должно быть непрерывным, т.е. нельзя в делении делать скачки. Например, при делении понятия менеджмент по уровням полномочий ошибкой стала бы схема:

Кроме деления по видоизменению признака существует дихотомическое деление. При делении по видообразующему признаку основанием деления является тот признак, по которому образуются видовые понятия. При дихотомическом делении объем делимого понятия делится на два противоречащих понятия А и не-А. Рассмотрим пример дихотомического деления.

Операция деления лежит в основе всех известных классификаций понятий.

Кроме деления и определения существуют операции обобщения и ограничения. Рассмотрим их подробнее.

Обобщение и ограничение. Круги Эйлера.

Ограничение - это логическая операция перехода от родового понятия (больший объем) к видовому (меньший объем) путем добавления к содержанию данного родового понятия видообразующих признаков.

Обратная ограничению логическая операция - обобщение - переход от видового понятия к родовому путем отбрасывания от содержания данного видового понятия его видообразующего признака. С помощью обобщения делают выводы и заключения в отношении каких-либо действий, а также производят оценку явлениям. Ограничение служит для конкретизации явлений. Рассмотрим эти операции на примере кругов Эйлера.

Составим таблицу сравнительных понятий, и, используя ее, рассмотрим отношения одних понятий с другими.

Отношение тождества: А - менеджмент,

В - процесс научного управления чьей-либо деятельностью с целью достижения ее высокой эффективности, лучшего использования ресурсного потенциала данного социального объединения,

Отношение пересечения: А - наука,

В - управление,

С - менеджмент.

Отношение подчинения: В - управление,

А - менеджмент.

Отношение соподчинения: А - управление производством,

В - маркетинг,

С - менеджмент.

Отношение противоположности: А - менеджмент 1-го уровня,

В - менеджмент среднего уровня,

С - менеджмент высшего уровня.

Отношение противоречия: А - научное управление,

- ненаучное управление.

Итак, мы определили понятие менеджмент и проделали над ним операции деления, обобщения, ограничения. Составим теперь умозаключение с нашим понятием.

Простой категорический силлогизм.

Категорический силлогизм - это вид дедуктивного умозаключения, в котором из двух истинных категорических суждений, где S ( меньший термин - субъект) и P ( предикат - больший термин ) связаны средним термином М, и при соблюдении правил необходимо следует заключение. В состав категорического силлогизма входят две посылки и заключение. В основе вывода по категорическому силлогизму лежит аксиома силлогизма: все, что утверждается (отрицается) о роде (или классе), необходимо утверждается (отрицается) о виде (или члене данного класса), принадлежащем к данному роду.

Примером простого категорического силлогизма является суждение:

Все методы менеджмента - управленческий процесс (А).

Некоторый метод менеджмента - стратегическое планирование производства (I).

Стратегическое планирование производства - некоторый управленческий процесс (I).

Большая посылка - общеутвердительное суждение (А), где средний термин распределен, а больший - нераспределен.

Меньшая посылка - частноутвердительное суждение (I), где средний термин нераспределен, а меньший - распределен.

Заключение - частноутвердительное суждение (I), у которого меньший термин распределен, а больший - нераспределен.

Силлогизм построен по III фигуре и имеет правильный модус, тип А I I. Проверим правильность построения силлогизма.

Общие правила силлогизма.

Правило терминов.

В каждом силлогизме должно быть только три термина (S, P, M). Ошибкой будет “учетверение” терминов, когда один из них трактуется в разном смысле. Правило трех терминов не нарушено.

Средний термин должен быть распределен по крайней мере в одной из посылок - в нашем случае средний термин распределен в большей посылке.

Термин распределен в заключении, если и только если он распределен в посылке. Иначе в терминах заключения говорилось бы больше, чем в терминах посылок. У нас меньший термин распределен во втором утвердительном суждении и в заключении.

Вывод: правило терминов не нарушено.

Правило посылок.

Из двух отрицательных посылок нельзя сделать никакого заключения.

Если одна из посылок отрицательная, то и заключение должно быть отрицательным. В нашем силлогизме отрицательных суждений нет.

Из двух частных посылок нельзя сделать заключение. В нашем случае большая посылка общеутвердительное суждение.

Если одна из посылок частная, заключение должно быть частным. В нашем силлогизме вторая посылка и заключение частноутвердительные.

Вывод: правило посылок не нарушено.

Особые правила силлогизма.

Правило III фигуры:

Меньшая посылка должна быть утвердительной. В нашем случае она частноутвердительная.

Заключение должно быть частным. У нас оно частноутвердительное.

Вывод: правила не нарушены.

Метод круговых схем.

Итак, мы видим, что схемы одной формы. Объем одного понятия включается в объем другого. При совмещении наблюдается та же картина.

Вывод: ошибок в силлогизме нет. В результате проверки силлогизма правилами ошибок в его построении не обнаружено. Следовательно, силлогизм правильный, а заключение истинно.

Заключение

менеджмент логика управление

В заключении подведем итоги проделанной работы. Она носила исследовательский характер. Целью была систематизация и применение на практике законов логики, закрепление теоретического материала.

Рассматривая понятие “менеджмент”, мы столкнулись с неожиданными трудностями. Из-за иностранного происхождения слова, его значение в русском языке варьируется слишком широко, чтобы быть полностью истинным. Кроме того, произошла историческая эволюция слова. Если в начале XX века, когда термин только вошел в употребление, а научное управление делало свои первые шаги, понятие “менеджмент” означало совокупность процессов научного управления производством и производственным персоналом, было ограничено хозяйственной сферой деятельности, то в настоящее время менеджмент - это искусство и наука управления в общем, он имеет как научную, так и прикладную, практическую сторону. Мы выяснили, что частое использование термина “менеджмент” в значении “управление” неправильно, т.к. оба понятия находятся друг с другом в родовидовых отношениях.

Давая логическую характеристику нашему понятию, мы пришли к выводу, что понятие “менеджмент” является абстрактным, т.к. определяется рядом признаков, а также общим, неизбирательным, положительным, безотносительным.

Во время логических операций с данным понятием мы глубже узнали его смысл. В конце первого этапа работы были составлены круги Эйлера и, с их помощью, раскрыты отношения между нашим понятием и другими, на первый взгляд сходными по смыслу.

На втором этапе контрольной работы был составлен простой категорический силлогизм с понятием “менеджмент”. Были определены термины силлогизма, сделан его анализ по фигурам, с учетом правил фигур, модуса, правил терминов и посылок. Для контроля правильности составленного силлогизма использованы также круговые схемы с распределенностью терминов. Сделан вывод о правильности силлогизма и, следовательно, истинности его заключения.

Раскрыв таким образом понятие ”менеджмент”, мы поняли, на сколько важно знать точное определение того или иного термина, уметь пользоваться логическими законами. Мы подошли к вопросу о важности и необходимости логического подхода в экономических отраслях знаний как на микро-, так и на макро-уровнях. Логическое мышление сегодня необходимо каждому грамотному руководителю, специалисту любой сферы деятельности.

Дейл Карнеги, знаменитый американский психолог, в книге “Как перестать беспокоиться и начать жить” пишет: “разница между правильным и неправильным образом мыслей состоит в следующем: правильный образ мыслей основан на анализе причин и следствий, он ведет к логическому конструктивному планированию; неправильный образ мыслей часто ведет к напряжению и нервному срыву” [3,стр. 4].

Итак, логическое мышление помогает сэкономить время и нервы, самым коротким путем прийти к желаемому результату, доказать свою правоту и убедить в ней окружающих, быстро разобраться в истинности слов собеседника, критически воспринимать различные определения и классификации, подбирать формы доказательств истинных суждений и опровержения ложных. Логика дает возможность с легкостью овладеть разнообразной информацией, отделить главное от второстепенного. Все перечисленное - только некоторые из многих преимуществ, которые дает человеку изучение древнейшей из наук - логики, т.е. науки о законах формах правильного мышления.

Современному менеджеру необходимо знать и уметь использовать логику научного исследования, логические основы семантики и семиотики, логику экономических систем и процессов, логику принятия решения, логику спора и общения, логику структурного анализа информации и логику конфликтов. Список можно продолжить, но главное, что дает логика - это возможность обдуманно руководить процессами общественного.

Список использованной литературы

Баркан Д.И. “Маркетинг для всех: Беседы для начинающих”,Л.: Редакционно-издательский центр “Культ-информ-пресс” совместно с социально-коммерческой фирмой “Человек”, 1991.

Бузук Г.Л. “Логика и компьютер”, М.: “Финансы и статистика”, 1995.

Гетманова А.Д. Учебник по логике, М.: изд-во “ВЛАДОС”, 1995.

Голубков Е.П. “Маркетинг: словарь”, М.: “Экономика. Дело лтд”, 1994.

“Основы менеджмента” под ред. Зайцева О.А. и др., М.: изд-во “ЦЕНТР”, 1998.

Райзберг Б.А. “Современный экономический словарь”, М.: “ИНФРА-М”, 1997.

“Толковый словарь по управлению”, сост. С.Н. Петрова и др., М.: “АЛАНС”, 1994.

Размещено на Allbest.ru