Философия и религия

1.Понятие деловой оценки персонала

ДО - целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (навыки, способности, знания и.т.д.).

На основании степени указанного соответствия решаются следующие задачи:

1. Выбор места в организационной структуре управления

2. Установление функциональной роли оцениваемого сотрудника

3. Разработка возможных путей совершенствования профессиональных и личных качеств сотрудника

4. определения степени соответствия заданных критериям оплаты труда и установления величин

ДО решает ряд дополнительных задач:

1. Установление обратной связи с сотрудником по организационным профессиональным и личным вопросам.

2. Удовлетворения потребности сотрудника в оценки собственного труда и качественных характеристик

Различают 2 основных вида ДО:

1. Оценка кандидата на вакантную должность

2. Текущая периодическая оценка сотрудников

ДО на вакантную должность включает в себя 4 этапа:

1. Наведение справок об испытуемом по месту прежней учебы или работы

2. Проверочные испытания

3. Собеседования

4. Анализ полученной информации в ходе 3-х этапов.

Текущая ДО иначе называется аттестация и включает в себя 2 этапа:

1. Оценка результатов работы за определенное время

2. Оценка факторов влияющих на результативность

Аттестация в организации выполняет следующие функции:

1. Административная функция, проводится для принятия организационных решений.

2. Информация, позволяет работнику иметь представление о своей работе.

3. Мотивация, позволяет объективно поощрять сотрудника

Все функции взаимосвязаны и должны стимулировать сотрудника к работе.

2.Порядок проведения ДО персонала.

Организационная процедура подготавливает ДО предполагает выполнение следующих мероприятий:

· Разработку методики ДО и адаптацию ее к определенным условиям организации.

· Формирование оценочной комиссии с привлечением непосредственного руководителя испытуемого.

· Определение места и времени проведения ДО

· Установление, подведение итогов ДО

· Разработка документного и информационного обеспечения процесса ДО

· Консультирование оценщиков со стороны специалиста, который разрабатывает методику проведения.

При формировании итогов аттестации:

1. Мнение коллег

2. Мнение подчиненных

3. Результаты самооценки

4. Мнение выше стоящих руководителей

При оценки кандидата на вакантную должность решает руководитель

Главным вопросом является установление показателей, которые могут отражать общие критерии для всех сотрудников и специфические нормы труда конкретного работника, места или должности.

Все показатели ДО можно разделить:

1. Показатели результативности труда

2. Показатель профессионального повеления

3. Показатели личных качеств

Все методы ДО можно разделить по принципу:

1. Методы где показатели устанавливаются заранее

2. Методы когда оценочная комиссия самостоятельно формирует и произвольно проводит оценку.

В ходе проведения любой оценки комиссия заполняет оценочные листы. Данные бланки поступают к непосредственному линейному руководителю оценивающе сотрудника, он дает собственное заключение, которое предоставляется сотруднику и передает всю документацию в отдел УП. Вся служба по итогам, должна принять решение.

Данные центры выполняют задачи:

1. Выявление профессиональных способностей

2. Установление для каждого программу тренировок для повышения уровня организационной структуры.

При оценке персонала используются критерии, полученные в результате интервью.

В основе интервью лежат след. Вопросы:

· Управление деятельностью

· Профессиональная компетентность

· Организаторские способности

· Личные качества