Конструирование деловой игры как формы обучения студентов профессиональным коммуникативным компетенциям в образовательном процессе туристского вуза

60

54

36

16

Средний

62

81

72

89

Высокий

34

36

48

66

2.

Тест 2. Прослушать деловой текст и вставить пропущенные слова

Низкий

35

45

21

8

Средний

57

65

69

70

Высокий

64

61

66

93

3.

Тест 3. Составить письменное деловое изложение

Низкий

42

51

27

10

Средний

63

75

72

83

Высокий

51

45

57

78

Диаграмма 1. Уровень сформированности устно-речевых коммуникативных компетенций

Диаграмма 2. Уровень сформированности письменно-речевых коммуникативных компетенций

Диаграмма 3. Уровень сформированности коммуникационно-исследовательских коммуникативных компетенций

Выводы

1. Приоритетным направлением образовательной деятельности в сфере высшего профессионального туристского образования признана задача адекватного кадрового обеспечения туризма с учетом современных тенденций развития международного туризма, туристского рынка, изменения туристского спроса, повышения требований к качеству турпродукта. В современной туристской индустрии востребован высококвалифицированный персонал, владеющий необходимыми общими и специальными знаниями, умениями и навыками, обладающий профессиональными коммуникативными компетенциями, что должно формироваться согласно государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования третьего поколения на основе компетентностного подхода и практики.

2. Деловая игра обеспечивает овладение студентами определенным набором предметных и межпредметных знаний, понятий, представлений, необходимых для осуществления непрерывного личного развития; усвоение определенных алгоритмов получения, переработки знаний и механизмов мониторинга и оценивания собственной деятельности; формирование коммуникативных умений, связанных с переработкой информации и с использованием имеющихся знаний не только в учебной, но и реальной деятельности; развивает готовность к самостоятельной деятельности и решению проблем. Следовательно, деловая игра способствует формированию профессиональных компетенций студентов в процессе туристской подготовки, таких как: устно-речевые компетенции, письменно-речевые компетенции, коммуникационно-исследовательские компетенции в ситуациях профессиональной коммуникации, в основе которых лежит коммуникативная компетенция. Одной из её характеристик является культурно-связанный характер на ситуацию межкультурного общения. Следовательно, отражение системы культурных ценностей должно учитываться при формировании коммуникативной компетенции в процессе повышения профессиональной подготовки студентов.

3. Приступая к разработке учебной деловой игры необходимо учитывать этапы технологии организации и проведения деловой игры, способствующие адекватной и эффективной коммуникации в ситуациях профессионального общения согласно требованиям к уровню подготовки специалистов в государственных образовательных стандартах высшего профессионального образования и профессиональным стандартам, применяемым к выпускникам вузов предприятиями международной туристской индустрии.

4. Разработанная инвариантная модель обучения студентов профессиональным коммуникативным компетенциям в процессе деловой игры, обеспечивает сочетание компонентов лингво-коммуникативного обучения и теоретических знаний организации деятельности в процессе проведения деловой игры на занятиях иностранным языком в туристском вузе. За основу моделирования принята условная ситуация как основа естественной коммуникации, что является предпосылкой для наполнения содержательной основы деловой игры культорологическим, профессионально-значимым материалом.

Методическая значимость настоящей модели заключается в том, что она, во-первых, раскрывает дидактический и коммуникативный потенциал игры, во-вторых, раскрывает интеркультурный фон игры, в-третьих, помогает преподавателю в деле организации игры, в-четвертых, способствует формированию профессиональных коммуникативных компетенций будущих специалистов.

5. Разработанные педагогические условия организации и проведения деловой игры на учебных занятиях позволяют регулировать отношения участников процесса обучения, успешно решая учебно-воспитательные задачи, и включают комплекс организационно-педагогических условий, обеспечивающих реализацию учебного делового игрового моделирования в туристском вузе: мотивационно-психологических, информационных, учебно-организационных, кадровых, финансово-экономических.

Достигнутые в ходе исследования результаты позволяют считать задачи работы решенными. Данные экспериментального обучения также свидетельствуют о повышении качества профессиональной подготовки студентов при применении в учебном процессе деловой игры.

Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях автора

1. Бокарева Н. В. Деловая игра в формировании межкультурной коммуникативной компетенции специалистов сферы туризма. // Ж. Семья в России, №1 , 2009., С. 97-102 (0,4 п. л.)

2. Бокарева Н. В. Игровая методика в межкультурной коммуникативной подготовке специалистов контактных профессий // Ж. Этносоциум и межнациональная культура, №6 (30), 2010., С.103-111 (0, 5 п. л.)

3. Бокарева Н.В.. Деловая игра в процессе профессиональной подготовки специалистов для индустрии туризма. // Проблемы и перспективы развития туризма в Северо-западном регионе Московской области в рамках реализации программы «Золотое наследие Руси»: СБ.тезисов регион. Науч.-практ.конф.: В 2-х ч.- г.Волоколамск Моск.обл.,14-15 мая 2004 г.: «ВИГ»,2004.-ч.1- С.175 - 177.

4. Бокарева Н.В. Функциональный потенциал игры в организации процесса естественного общения. // Международный форум «Молодежь. Спорт. Туризм». Квартальновские научные чтения. Москва, 18-20 февраля 2004 г. - М.: Советский спорт,2004. - С.396 - 399. - 0,25 п. л.

5. Бокарева Н.В. Проблемы языковой подготовки специалистов туристской индустрии. // Диверсификация профессионального туристского образования: Сборник научных статей / Волоколамский институт гостеприимства - филиал РМАТ. - Волоколамск.: ВИГ, 2005. - с.59-68

6. Бокарева Н.В. Продуктивные деловые игры в вузе. // Проблемы обеспечения качества знаний в процессе профессионального туристского образования: Сборник научных статей / Волоколамский институт гостеприимства - филиал РМАТ. - Волоколамск.: ВИГ, 2006. - С.36-42

7. Бокарева Н.В. Деловая игра в туристском вузе: Методические рекомендации по организации и проведению. - Волоколамский институт гостеприимства - филиал РМАТ. - М. : РИБ «Турист», 2006. - 20с.

8. Бокарева Н.В. Деловая игра как метод формирования коммуникативной компетенции специалистов туристской деятельности. / Международный форум «Туризм: наука и образование». 19-21 апреля 2007г., Москва. Научные, образовательные и региональные проблемы в туризме: сб. материалов науч. конф. - М.: РИБ «Турист», 2007. - С. 256-266.

9. Бокарева Н.В. Методическое пособие по английскому языку для студентов-заочников факультета «Менеджмент туризма». Часть 2 / Волоколамский институт гостеприимства - филиал РМАТ. - Волоколамск.: ВИГ, 2004.

10. Бокарева Н.В. Учебная деловая игра: Путешествие по Европе на Рождество: Методическое пособие для преподавателей. - М.: РИБ «Турист», 2005.- 28с.

11. Бокарева Н.В. Учебная деловая игра: Культурологические сведения о Германии: Методическое пособие для преподавателей. - М.: РИБ «Турист», 2006. - 32с.

12. Бокарева Н.В. Методическое пособие по английскому языку для студентов-заочников факультета «Менеджмент туризма». Часть 3 / Волоколамский институт гостеприимства - филиал РМАТ. - Волоколамск.: ВИГ, 2005

13. Бокарева Н.В. Методическое пособие по английскому языку для студентов-заочников факультета «Менеджмент туризма». Часть 4 / Волоколамский институт гостеприимства - филиал РМАТ. - Волоколамск.: ВИГ, 2005

14. Бокарева Н.В. Методическое пособие по английскому языку для студентов-заочников факультета «Менеджмент туризма». Часть 5 / Волоколамский институт гостеприимства - филиал РМАТ. - Волоколамск.: ВИГ, 2006

Размещено на Allbest.ru