Диагностика коммуникативных способностей у будущих педагогов

Психолого-педагогические основы коммуникативного аспекта педагогической деятельности. Критерии, уровни, предпосылки и условия формирования коммуникативной компетентности будущего учителя. Компетентность учителя как профессионально значимый феномен.

Рубрика Педагогика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 02.04.2016
Размер файла 381,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Второй этап диагностирует умение взаимодействовать.

Третий этап определяет поведение при разговоре.

Для исследования общения использовались методики:

1. Определение уровня эмпатии.

Цель: выявить уровень эмпатии.

Инструкция: из 36 утверждений, по каждому из которых испытуемый должен оценить, в какой мере он с ним согласен или не согласен, используя 6 вариантов ответов: «не знаю», «никогда или нет», «иногда», «часто», «почти всегда», «всегда или да». Каждому варианту ответа соответствует числовое значение: 0, 1, 2, 3, 4, 5. Ответь на 36 утверждений. (Приложение А)

Обработка результатов начинается с определения достоверности данных. Для этого необходимо подсчитать, сколько ответов определённого типа дано на указанные номера утверждения опросника: «не знаю»: 2, 4, 16, 18, 33; «всегда или да»: 2, 7, 11, 13, 16, 18, 23. Кроме того, следует выявить, сколько раз ответ типа «всегда или да» получен на оба утверждения в следующих парах: 7 и 17, 10 и 18, 17 и 31, 22 и 35, 34 и 36; сколько раз ответ типа «всегда или да» получен для одного из утверждений, а типа «никогда или нет» для другого в следующих парах: 3 и 36, 1 и 3, 17 и 28. После этого суммируются результаты отдельных подсчётов. Если общая сумма 5 или более, то результат исследования недостоверен; при сумме равной 4 - результат сомнителен; если же сумма не более 3 - результат может быть признан достоверным.

2. Методика «Самоконтроль в общении».

Цель: определить уровень самоконтроля в общении.

Инструкция: внимательно прочтите десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них вы должны оценить верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется вам верным или преимущественно верным, поставьте рядом с порядковым номером букву В, если неверным или преимущественно неверным - букву Н. (Приложение Б)

Подсчёт результатов: по одному баллу начисляется за ответ «Н» - на вопросы 1, 5, 4, 7 и за ответ «В» на все остальные. Подсчитываем сумму баллов.

3. Методика Б.Басса «Определите направленность личности».

Цель: определить направленность личности при коммуникации.

Инструкция: опросный лист состоит из 27 пунктов. По каждому из них возможны 3 варианта ответов: А, Б, В.

1. Из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который лучше всего выражает вашу точку зрения по данному вопросу. Возможно, что какие-то из вариантов ответов покажутся вам равноценными. Тем не менее, мы просим отобрать из них только один, а именно тот, который в наибольшей степени отвечает вашему мнению и более всего ценен для вас.

Букву, которой обозначен ответ (А, Б, В), напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта (1 - 27) под рубрикой «Больше всего».

2. Затем из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который дальше всего отстоит от вашей точки зрения, наименее для вас ценен. Букву, которой обозначен ответ, вновь напишите на листе для записи ответов с номером соответствующего пункта, в столбце под рубрикой «Меньше всего».

3. Таким образом, для ответа на каждый из вопросов вы используете 2 буквы, которые и запишите в соответствующие столбцы.

Остальные ответы нигде не записываются. Старайтесь быть максимально правдивым. Среди вариантов ответа нет «хороших» или «плохих», поэтому не старайтесь угадать, какой из ответов является «правильным» или «лучшим» для вас. Время от времени контролируйте себя, правильно ли вы записываете ответы, рядом с теми ли пунктами. В случае, если вы обнаружите ошибку, исправьте её, но так, чтобы исправление было чётко видно. (Приложение В)

2.4 Анализ и результаты исследования

Результаты диагностики по методике «Определите уровень эмпатии».

Ирина К. имеет 72 балла.

Карина Р. - 73 балла.

Это говорит о высокой эмпатийности, чувствительны к нуждам, к проблемам окружающих, великодушны, склоны многое им прощать. С неподдельным интересом относятся к людям. Эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливают контакты, находят общий язык. Дети тянутся к вам. Окружающие ценят задушевность. Вы стараетесь не допускать конфликтов и находить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Однако вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести вас из равновесия.

Алина К. - 33 балла.

Это говорит о низком уровне эмпатийности. Она испытывает затруднения в установлении контактов с людьми, не уютно чувствует себя в шумной компании. Отдаёт предпочтение уединённым занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Алина сторонниц точных формулировок рациональных решений. У её мало друзей, а тех, кто есть, цените больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят вам тем же.

Результаты диагностики по методике «Оцени самоконтроль в общении».

Получены результаты:

Ирина К. - 7 баллов.

Карина Р. - 9 баллов.

Результаты говорят о высоком коммуникативном контроле. Они легко входят в любую роль, гибко реагируют на изменение ситуации, хорошо чувствуют и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое производят на окружающих.

У Алины К. - 5 баллов. Что говорит о среднем коммуникативном контроле, искренности, но не сдержанности в своих эмоциональных проявлениях, считается в своём поведении с окружающими людьми.

По методике «Определи направленность личности» такие результаты:

Ирина К. и Карина Р. больше направлены на стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентированы на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентацией на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.

Алина К. направлена на дело, заинтересована на решении деловых проблем, выполнении работы как можно лучше, ориентирована на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.

Выводы по 2 главе

Эмпирическая часть исследования подтвердила, что умения коммуникации будущих педагогов должны развиваться и совершенствоваться. Ведь учитель - это в первую очередь хороший собеседник не только для уч-ся, но и для родителей и коллег. Часто умелая поддержка, чуткое слово творит чудеса с чувствами и силой воли собеседников и, наоборот, бестактность и косность могут привести к плачевным результатам в коммуникации. Поэтому для совершенствования умений мы вывели рекомендации.

Ирине К.: старайтесь научиться быть точными и конкретными в высказывании, учитесь лучше держать себя в равновесии, не делайте поспешных выводов, ищите конкретный смысл в высказываниях.

Карине Р.: развивайте умения держать себя в равновесии, не отклоняйтесь от темы разговора в порыве гнева и душевного переживания.

Алине К.: учиться устанавливать контакты с людьми, работать с аудиторией, ценить друзей, стараться быть отзывчивее с товарищами, развивать умение слушать других, в своём поведении считаться с окружающими.

Для достижения хороших результатов:

q стремитесь развить умение слушать и понимать причины поведения других людей;

q старайтесь сдерживать свои отрицательные эмоциональные переживания или высказываться о них с помощью «Я» - высказываний;

q не стесняйтесь уточнять неясные высказывания или двусмысленные фразы;

q если вы хотите в чём-то отказать, скажите ясно и однозначно «нет»; объясните, почему вы отказываете, но не извиняйтесь слишком долго;

q настаивайте на том, чтобы с вами говорили честно и откровенно;

q просите прояснить, почему вас просят о чём-либо, чего вы не хотите делать;

q смотрите на человека, с которым вы говорите, следите за его невербальным поведением;

q не допускайте необъективной критики и ненужных споров, уважайте собеседника;

q не перебивайте оппонента, проявляйте терпение и выдержку;

q проявляйте добрую волю, настойчивость и старайтесь вести обсуждение, а не уходить от него, замыкаясь в себе;

q стремитесь в какой-то степени встать на точку зрения другого человека, увидеть происходящее его глазами.

Заключение

Исследовав проблемы общения и педагогическую культуру речи педагога, можно выделить в технологии разрешения конфликтов две части: методику «хорошего общения» и методику посредничества в разрешении трудных ситуаций общения. Эффективность общения заключается в умении слушать и в умении говорить. Для этого необходимо осуществить дидактическое коммуникативное воздействие педагога на обучающихся в зависимости от типа образовательной парадигмы, ступени образования, образовательной области и стиля педагогического общения. Умение активно слушать - это включать в общение такие компоненты, как эмпатия, осознание, обобщение.

Будучи в позиции слушающего:

· проявляйте терпимость; не прерывайте, не мешайте; прежде чем что-то сказать, хорошо подумайте, убедитесь, что вы хотите сказать именно это;

· не давайте оценок человеку: если вы будете оценивать чувства говорящего, то он станет защищаться или противоречить вам. Старайтесь эмпатировать и понимать перспективы человека;

· не давайте советов: помните, что лучшие решения в конфликте - это те, к которым участники приходят сами, а не те, которые им кто-то подсказал.

Рекомендации, способствующие эффективному разговору в процессе конфликта:

1. Рефлектируйте! Возвращайтесь назад и попытайтесь снова посмотреть на сложившуюся ситуацию, проблему.

2. Будьте точными! Старайтесь следовать фактам и событиям, а не своим мыслям, чувствам и представлениям о них.

3. Признавайте! Старайтесь поддерживать атмосферу доверия и уважения, поддерживайте уверенность вашего собеседника, относитесь к нему как к равноправному партнёру общения.

4. Объясняйте! Рассказывайте и о своих чувствах, своих желаниях, потребностях, о том, что вы хотите получить в результате разрешения конфликта.

5. Будьте конкретны! Рассматривайте подробно своё поведение, а после делайте какие-то обобщения.

Будучи в позиции говорящего:

1. Не обвиняйте! Не говорите, что всё произошло из-за чьих-то недостатков, и не обвиняйте кого-то ещё в том, что случилось.

2. Не придумывайте! Не говорите другому человеку, что вы думаете о том, каковы его мотивы и желания, раньше, чем он сам о них что-то скажет.

3. Не защищайтесь! Сначала расскажите о своих действиях и о своих мыслях и чувствах; сделайте это открыто и достаточно полно. И только после этого можете ждать, что то же самое сделает и ваш собеседник.

4. Не характеризуйте! Не описывайте личность собеседника, тем более говоря «вы невнимательны, эгоистичны и т.п.» Старайтесь говорить о том, что вас беспокоит по существу.

5. Не обобщайте! Избегайте использования слов «всегда», «никогда» в описании поведения вашего собеседника. Приводите конкретные факты и ситуации, которые оба хорошо помните.

Рассмотрение дидактического коммуникативного воздействия, как основы и условия взаимодействия в педагогическом общении, определяет стратегию построения дидактической концепции формирования культуры коммуникативного воздействия педагога.

Тактическим средством профессиональной подготовки педагога выступают практико-ориентированные технологии обучения студентов общению. Они позволяют сформировать основной круг умений педагогического общения посредством реализуемых в его процессе речевых действий субъектов взаимодействия.

Показателем качества профессиональной подготовки социального педагога является уровень его профессиональной компетентности (ПК) - интегрированного качества личности педагога, позволяющего ему быть более эффективным в труде, развивать профессию и развиваться средствами профессии.

Ядром профессиональной компетентности педагога может быть определена коммуникативная компетентность.

Коммуникативная культура - часть его профессионально-педагогической культуры, совокупность знаний в области педагогического общения, опыта реализации профессионально-педагогических умений по организации оптимального воздействия, опыта творческого общения в сотрудничестве с воспитанниками и определённых эмоционально-ценностных отношений к объектам педагогической действительности.

Коммуникативная компетентность педагога - минимальный уровень его коммуникативной культуры, достаточной для эффективного взаимодействия с субъектами педагогического процесса и получения высоких результатов в образовательной практике посредством специально организованного общения педагога с воспитанниками. [33,124-125]

На основе соотнесения дидактических задач и средств их реализации у педагога формируется программа коммуникативного воздействия на воспитанников. Эта программа, прежде всего, определяет уровни сформированности профессионально-педагогической, коммуникативной и общей культуры субъекта труда, в основе которых лежит его профессиональная компетентность.

Одно из условий подготовки будущего педагога к профессиональной деятельности - его способность гибко перестраивать позиции в роли общения, адекватно намеченной ситуации действовать с позиции объекта и субъекта.

Таким образом, в качестве исходных принципов модернизации подготовки педагога в вузе следует определить принципы диалогичности и проблемности, позволяющие оптимально организовать процесс взаимодействия субъектов образования по поводу освоения культуры.

К условиям эффективной подготовки будущего педагога к профессиональной деятельности в коммуникативной ее составляющей можно отнести следующие:

· приоритет личностного начала (технология рассматривается как средство самовыражения);

· организация полноценного дидактического воздействия на все стороны личности и деятельности студентов;

· диалогизация и рефлексивность в организации педагогического взаимодействия субъектов образовательного процесса на уровне сотрудничества по поводу усвоения содержания образования как диалога;

· проблематизация и творчество в освоении содержания образования и целенаправленном овладении технологиями общения.

Этапы профессиональной подготовки реализуются в логике становления коммуникативной программы педагога: воздействие, взаимовоздействие, самовоздействие.

Акцент на умениях педагога гибко перестраивать позиции и роли в общении, адекватно наличной ситуации действовать из позиции объекта и субъекта.

Список использованных источников и литературы

1. Аухадеева Людмила Александровна. Формирование коммуникативной культуры современного учителя в процессе вузовской подготовки. 13.00.01 - общая педагогика, история педагогики и образования. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук. - Казань, 2008. - 29 с.

2. Введенский В.Н. Моделирование профессиональной компетентности педагога // Педагогика. - 2003. - №10. - С. 51-55.

3. Веревкина Т. А. Педагогические условия развития гуманистических межличностных отношений педагогов и студентов как фактора становления коммуникативных способностей будущих учителей. [Электронный ресурс]: Открытый класс. Сетевые образовательные сообщества. Режим доступа: http://www.openclass.ru/

4. Войтешонок С.В. Дебаты-метод формирования коммуникативных способностей. [Электронный ресурс]: Открытый класс. Сетевые образовательные сообщества. Режим доступа: http://www.openclass.ru/

5. Данилова А. П. Образование в средней школе: опыт реализации инновационного проекта. - Чебоксары, 2000. - 42 с.

6. Зубцова О.В. Формирование коммуникативной компетентности будущего учителя музыки в условиях педагогического колледжа. Научно-практическая конференция. [Электронный ресурс]: Иркутский областной колледж культуры.

7. Ибрагимова Е.М. Проектирование поэтапной системы целей непрерывной педагогической подготовки. [Электронный ресурс]: Татарский государственный гуманитарно-педагогический университет. - Казань.

8. Коджаспирова Г.М. Педагогика: Учебник. - М.: Гардарики, 2004. - 528с.

9. Кучугурова Н.Д. Формирование профессиональной компетентности будущего специалиста // Проблемы и перспективы педагогического образования в XXI веке. - М., 2000. - С. 360-362.

10. Лузянина Л.Л. Ценностное отношение к обучаемому как компонент коммуникативной культуры учителя. [Электронный ресурс]: Омский государственный университет. Вестник Омского университета, 1999, Вып. 4. С. 116-118. Режим доступа: http://www.omsu.omskreg.ru/vestnik/contents/a18-cult.html

11. Лукьянова М.И. Психолого-педагогическая компетентность учителя // Педагогика. - 2001. - №10. - С. 56-61.

12. Методика правового воспитания учащихся: учебное пособие для студентов пед. институтов. - М.: Просвещение, 1982. - 223 с.

13. Методическое пособие по интерактивным методам преподавания права в школе. - М.: Изд. Дом «Новый учебник», 2002. - 192 с.

14. Методическое пособие по методам преподавания права в школе. - М.: Изд. дом «Новый учебник», 2002. - 192 с.

15. Морозова С. А. Методика преподавания права в школе. - М.: Изд. Дом «Новый учебник», 2002. - 224с.

16. Мушинский Н. О. Основы правоведения. - М.: Международные отношения, 1996. - 256 с.

17. Никитин А. Ф. Педагогика прав человека: пособие для учителей. - М.: НМО «Творческая педагогика», МП «Новая школа». - 1993. - 120 с.

18. Организация преподавания права в общеобразовательном учреждении. Вып.1. - М.: Новый учебник, 2002. - 272 с.

19. Основы права: Учебно-методическое пособие /Под ред. В.В. Лазарева. - М.: Юристъ, 1996. - 296 с.

20. Певцова Е. А. Современные технологии обществоведческого и правового образования. - М.: АПК и ПРО, 2001. - 64 с.

21. Певцова Е. А. Теория и методика обучения праву: Учебник для студ. высш. учеб, заведений. - М.: ВЛАДОС, 2003. - 400 с.

22. Поливанова К.Н. Концепция структуры и содержания правового образования в школе. [Электронный ресурс]: Сибирский учитель. Раздел: Абрис проблемы. Режим доступа: http://www.sibuch.ru/

23. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Пер. с англ. - М., «Когито-Центр», 2002. - 396 с.

24. Равен Дж. Педагогическое тестирование: Проблемы, заблуждения, перспективы / Пер. с англ. Изд. 2-е, испр. - М.: «Когито-Центр», 2001. - 142с.

25. Развитие коммуникативных способностей. [Электронный ресурс]: Irkocc. Режим доступа: http://irkocc.ru/npk/

26. Руль Л.И. Формирование коммуникативных умений в становлении личности будущего педагога. [Электронный ресурс]: Сборник «Воспитание и его роль в становлении специалиста». Материалы конференции и чтений. Режим доступа: http://avpu.pomorsu.ru/proect/sbornik2005/index.htm

27. Сорокина Т.М. Развитие профессиональной компетенции будущего учителя средствами интегрированного учебного содержания // Начальная школа. - 2004. - №2. - С. 110-114.

28. Сорокина Т.М. Развитие профессиональной компетенции будущих учителей начальной школы: Монография / Т.М. Сорокина; Нижегородский государственный педагогический университет. - Н. Новгород: НГПУ, 2002. - 168 с.

29. Толковый словарь русского языка: В 4 т. Т. 1 / Под ред. Д.И. Ушакова. М., 1935.

30. Хуторской А.В. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы //Народное образование. - 2003. - №2. - С. 58-64

31. Чанышева Гульнара Габдулхаковна. Формирование и развитие коммуникативных способностей будущих юристов : Дис.... д-ра пед. наук : 13.00.01 Казань, 2005 522 с. РГБ ОД, 71:06-13/49

32. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. - М.: Российское педагогическое агентство, 1998. - 106 с.

33. Джерелиевская М.А. Установки коммуникативного поведения. - М., 2000.

Приложение А

Методика определения уровня эмпатии - И.М. Юсупов

Инструкция: «Для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36 утверждений, приписывать ответам следующие числа: если вы ответили "не знаю" - 0, "нет, никогда" - 1, "иногда" - 2, "часто" - 3, "почти всегда" - 4, и ответу "да, всегда" - 5. Отвечать нужно на все пункты».

Подсчет результатов

Прежде чем подсчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности. Если ответили «не знаю» на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а также пометили пункты 11, 13, 15, 27, ответами «да, всегда», то испытуемые не пожелали быть откровенными, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете. Результатам тестирования можно доверять, если по всем перечисленным утверждениям дали не более трех неискренних ответов, при четырех же следует сомневаться в их достоверности, а при пяти - результаты не учитываются. Теперь просуммируйте все баллы, приписанные ответам на пункты: 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Классификатор теста

От 82 до 90 баллов - это очень высокий уровень эмпатийности. У человека болезненно развито сопереживание. В общении он, как барометр, тонко реагирует на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Человеку трудно от того, что окружающие используют его в качестве громоотвода, обрушивая на него свое эмоциональное состояние. Такой человек плохо чувствует себя в присутствии «тяжелых» людей. Дети охотно доверяют ему свои тайны и идут за советом. Нередко такой ребенок испытывает комплекс вины, опасается причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом боится задеть их. В то же время сам очень ранимы. Может страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места от случайного холодного приветствия. Его впечатлительность порой долго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, он нуждается в эмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни, ребенок близок к невротическим срывам.

От 63 до 81 балла - высокая эмпатийность. Такой ребенок чувствителен к нуждам и проблемам окружающих, великодушен, склонен многое им прощать. С неподдельным интересом относится к людям. Ему нравиться «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее, он эмоционально отзывчив, общителен, быстро устанавливает контакты с окружающими и находит общий язык. Должно быть, и дети тянутся к нему. Окружающие ценят его душевность. Ребенок старается не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносит критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяет своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитает работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждается в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах не всегда аккуратен в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести его из равновесия.

От 37 до 62 баллов - нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей. Окружающие не могут назвать такого человека «толстокожим», но в то же время он не относится к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях склонен судить о других по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Ему не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимателен, старается понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряет терпение. Предпочитает деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следит за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняется прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, что их поступки оказываются для него неожиданными. У такого ребенка нет раскованности чувств, и это мешает его полноценному восприятию людей.

12-36 баллов - низкий уровень эмпатийности. Такой человек испытывает затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствует себя в большой компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся ему непонятными и лишенными смысла. Отдает предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Такой ребенок - сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у нег мало друзей, а из тех, кто есть, ценит больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят ему тем же. Бывает, когда чувствует свою отчужденность, окружающие не слишком жалуют его вниманием. Но это поправимо, если ребенок раскроет панцирь и станет пристальнее всматриваться в поведение близких и принимать их проблемы как свои.

11 баллов и менее - очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняется первым начать разговор, держится особняком среди сверстников (одноклассников, одногруппников). Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше его. В межличностных отношениях нередко оказывается в неловком положении. Во многом не находит взаимопонимания с окружающими. Любит острые ощущения, спортивные состязания предпочитает искусству. В деятельности слишком сконцентрирован на себе. Он может быть очень продуктивным в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядит в лучшем свете. Болезненно переносит критику в свой адрес, хотя может на нее бурно не реагировать. Необходима гимнастика чувств.

Приложение Б

Оценка самоконтроля в общении - М. Шнайдер

Инструкция

Внимательно прочтите 10 предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется вам верным или преимущественно верным, поставьте рядом с порядковым номером букву «В», если неверным или преимущественно неверным -- букву «Н».

1. Мне кажется трудным искусство подражать привычкам других людей.

2. Я бы, пожалуй, мог свалять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих.

3. Из меня мог бы выйти неплохой актер.

4. Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.

5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.

6. В разных ситуациях и в общении с разными людьми я часто веду себя совершенно по-разному.

7. Я могу отстаивать только то, в чем я искренне убежден.

8. Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.

9. Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.

10. Я не всегда такой, каким кажусь.

Подсчет результатов:

По 1 баллу начисляется за ответ «Н» на 1, 5 и 7 вопросы и за ответ «В» на все остальные. Подсчитывайте сумму баллов. Если искренне отвечали на вопросы, то можно сказать следующее.

Классификатор теста

0--3 балла -- у ребенка низкий коммуникативный контроль. Его поведение устойчиво, и он не считает нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Ребенок способен к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают его неудобным в общении по причине прямолинейности.

4--6 баллов -- у ребенка средний коммуникативный контроль, он искренен, но несдержан в своих эмоциональных проявлениях, считается в своем поведении с окружающими людьми.

7--10 баллов -- у ребенка высокий коммуникативный контроль. Он легко входит в любую роль, гибко реагирует на изменение ситуации, хорошо чувствует и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое производит на окружающих.

Приложение В

Определение направленности личности (ориентационная анкета) (Б. Басс)

Шкалы: направленность на дело, направленность на общение, направленность на себя

Анкета состоит из 27 пунктов-суждений, по каждому из которых возможны три варианта ответов, соответствующие трем видам направленности личности. Респондент должен выбрать один ответ, который в наибольшей степени выражает его мнение или соответствует реальности, и еще один, который, наоборот, наиболее далек от его мнения или же наименее соответствует реальности. Ответ «наиболее» получает 2 балла, «наименее» - 0, оставшийся невыбранным - 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются для каждого вида направленности отдельно.

С помощью методики выявляются следующие направленности:

* направленность на себя (Я) - ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интровертированность;

* направленность на общение (О) - стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.

* направленность на дело (Д) - заинтересованность в решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.

Инструкция: «Опросный лист состоит из 27 пунктов. По каждому из них возможны три варианта ответов: А, Б, В.

1. Из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который лучше всего выражает вашу точку зрения по дан ному вопросу. Возможно, что какие-то из вариантов ответов покажутся вам равноценными. Тем не менее, мы про сим вас отобрать из них только один, а именно тот, который в наибольшей степени отвечает вашему мнению и более всего ценен для вас. Букву, которой обозначен ответ (А, Б, В), напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта (1-27) под рубрикой «больше всего».

2. Затем из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который дальше всего отстоит от вашей точки зрения, наименее для вас ценен. Букву, которой обозначен ответ, вновь напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта, в столбце под рубрикой «меньше всего».

3. Таким образом, для ответа на каждый из вопросов Вы используете две буквы, которые и запишите в соответствующие столбцы. Остальные ответы нигде не записываются.

Старайтесь быть максимально правдивым. Среди вариантов ответа нет «хороших» или «плохих», поэтому не старайтесь угадать, какой из ответов является «правильным» или «лучшим» для вас.

ТЕСТ

1. Наибольшее удовлетворение я получаю от:

1. Одобрения моей работы.

2. Сознания того, что работа сделана хорошо.

3. Сознания того, что меня окружают друзья.

2. Если бы я играл в футбол (волейбол, баскетбол), то я хотел бы быть:

1. Тренером, который разрабатывает тактику игры.

2. Известным игроком.

3. Выбранным капитаном команды.

3. По-моему, лучшим педагогом является тот, кто:

1. Проявляет интерес к учащимся и к каждому имеет индивидуальный подход.

2. Вызывает интерес к предмету так, что учащиеся с удовольствием углубляют свои знания в этом предмете.

3. Создает в коллективе такую атмосферу, при которой никто не боится высказать свое мнение.

4. Мне нравится, когда люди:

1. Радуются выполненной работе.

2. С удовольствием работают в коллективе.

3. Стремятся выполнить свою работу лучше других.

5. Я хотел бы, чтобы мои друзья:

1. Были отзывчивы и помогали людям, когда для этого представляются возможности.

2. Были верны и преданы мне.

3. Были умными и интересными людьми.

6. Лучшими друзьями я считаю тех:

1. С кем складываются хорошие взаимоотношения.

2. На кого всегда можно положиться.

3. Кто может многого достичь в жизни.

7. Больше всего я не люблю:

1. Когда у меня что-то не получается.

2. Когда портятся отношения с товарищами.

3. Когда меня критикуют.

8. По-моему, хуже всего, когда педагог:

1. Не скрывает, что некоторые учащиеся ему несимпатичны, насмехается и подшучивает над ними.

2. Вызывает дух соперничества в коллективе.

3. Недостаточно хорошо знает свой предмет.

9. В детстве мне больше всего нравилось:

1. Проводить время с друзьями.

2. Ощущение выполненных дел.

3. Когда меня за что-нибудь хвалили.

10. Я хотел бы быть похожим на тех, кто:

1. Добился успеха в жизни.

2. По-настоящему увлечен своим делом.

3. Отличается дружелюбием и доброжелательностью.

11. В первую очередь школа должна:

1. Научить решать задачи, которые ставит жизнь.

2. Развивать прежде всего индивидуальные способности учеников.

3. Воспитывать качества, помогающие взаимодействовать с людьми.

12. Если бы у меня было больше свободного времени, охотнее всего я использовал бы его:

1. Для общения с друзьями.

2. Для отдыха и развлечений.

3. Для своих любимых дел и самообразования.

13. Наибольших успехов я добиваюсь, когда:

1. Работаю с людьми, которые мне симпатичны.

2. У меня интересная работ

3. Мои усилия хорошо вознаграждаются.

14. Я люблю, когда:

1. Другие люди меня ценят.

2. Испытывать удовлетворение от выполненной работы.

3. Приятно провожу время с друзьями.

15. Если бы обо мне решили написать в газете, мне бы хотелось, чтобы:

1. Рассказали о каком-либо интересном деле, связанным с учебой, работой, спортом и т.п., в котором мне довелось участвовать.

2. Написали о моей деятельности.

3. Обязательно рассказали о коллективе, в котором я работаю.

16. Лучше всего я учусь, если преподаватель:

1. Имеет ко мне индивидуальный подход.

2. Сумеет вызвать у меня интерес к предмету.

3. Устраивает коллективные обсуждения изучаемых проблем.

17. Для меня нет ничего хуже, чем:

1. Оскорбление личного достоинства.

2. Неудача при выполнении важного дела.

3. Потеря друзей.

18. Больше всего я ценю:

1. Успех.

2. Возможности хорошей совместной работы.

3. Здравый практичный ум и смекалку.

19. Я не люблю людей, которые:

1. Считают себя хуже других.

2. Часто ссорятся и конфликтуют.

3. Возражают против всего нового.

20. Приятно, когда:

1. Работаешь над важным для всех делом.

2. Имеешь много друзей.

3. Вызываешь восхищение и всем нравишься.

21. По-моему, в первую очередь руководитель должен быть:

1. Доступным.

2. Авторитетным.

3. Требовательным.

22. В свободное время я охотно прочитал бы книги:

1. О том, как заводить друзей и поддерживать хорошие отношения с людьми.

2. О жизни знаменитых и интересных людей.

3. О последних достижениях науки и техники.

23. Если бы у меня были способности к музыке, я предпочел бы быть:

1. Дирижером.

2. Композитором.

3. Солистом.

24. Мне бы хотелось:

1. Придумать интересный конкурс.

2. Победить в конкурсе.

3. Организовать конкурс и руководить им.

25. Для меня важнее всего знать:

1. Что я хочу сделать.

2. Как достичь цели.

3. Как организовать людей для достижения цели.

26. Человек должен стремиться к тому, чтобы:

1. Другие были им довольны.

2. Прежде всего выполнить свою задачу.

3. Его не нужно было упрекать за выполненную работу.

27. Лучше всего я отдыхаю в свободное время:

1. В общении с друзьями.

2. Просматривая развлекательные фильмы.

3. Занимаясь своим любимым делом.

ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА

Ключ к тесту

№ Я О Д № Я О Д

1 a c b 15 b c a

2 b c a 16 a c b

3 a c b 17 a c b

4 c b a 18 a b c

5 b a c 19 a b c

6 c a b 20 c b a

7 c b a 21 b a c

8 a b c 22 b a c

9 c a b 23 c a b

10 a c b 24 b c a

11 b a c 25 a c b

12 b a c 26 c a b

13 c a b 27 b a c

14 a b c

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.