Дестинация как концепт развития региональной системы непрерывного профессионального туристского образования

Дестинация может пониматься также как определенное место, имеющее реальную или умозрительную границу, например, страна, область, остров, город и т. п., которое посещают туристы с определенной целью.

Научно-исследовательский центр ВТО дает следующее определение дестинации. «местная туристская дестинация - физическое пространство, в котором посетитель проводит не менее одной ночи. Она включает такие турпродукты, как вспомогательные услуги и достопримечательности, а также туристские ресурсы, посещение которых вместе с дорогой туда и обратно занимает не менее одного дня. Она имеет физические и административные границы, определяющие форму ее управления, а также имидж и репутацию, влияющие на ее конкурентоспособность на туристском рынке. Местные дестинации включают различные заинтересованные стороны, в том числе (во многих случаях) принимающее сообщество, и могут частично совпадать и, тесно взаимодействуя, образовывать более крупные дестинации.»

Совет ВТО по образованию определяет туристскую дестинацию как «пространство, имеющее физические и административные границы, определяющие их управление, а также образы и восприятия, определяющие его рыночную конкурентоспособность».

Таким образом, многообразие определений термина «дестинация» показывает, что данное понятие еще не сформировано. Тем не менее, невозможно его отрицать значимость. По сути, без дестинации невозможно осуществление ни одного туристского путешествия.

На основании изученных определений понятия «дестинация» нами выработан следующий термин.

Туристская дестинация - это социально-географическая среда, имеющая физические и административные границы, являющаяся целевой частью путешествия и включающая в себя культурные, исторические, регионально-этнографические ценности, совокупность сервисных услуг (транспортных, гостиничных и т.д.) и характеризующаяся системным взаимодействием.

В научной литературе отмечается, что дестинация призвана формировать образ путешествия, который понимается в данном случае как многогранное явление.

Образ включает в себя не только воображение воспринимаемого объекта, его историческую, этнографическую и другие ценности, но и средства перемещения до данного объекта, средства, размещенные в местности, где находится данный объект, культурно-познавательное, лечебно-оздоровительное обеспечение и другие ценности.

Образы, предоставляемые туристской дестинацией, по разному воспринимаются человеком. Ричардсон предлагает следующую классификацию образования: последовательный, эстетический, галлюциногенный образ, образ памяти, умственный образ, мысленный образ.

Общий образ дестинации может состоять из различных образов (образов памяти, чувственных и мысленных образов, и т.д.), и каждый из них может быть связан с конкретной составляющей поведения клиента.

Главное в том, что образ, в целом, формируется под влиянием двух факторов: личных и побудительных. Последние представляют собой внешние стимулы и физические объекты, а также предыдущий опыт человека. Личные факторы, напротив, являются социально-психологическими характеристиками воспринимающего лица.

Наряду с образом дестинации в исследовании рассмотрено понятие имиджа дестинации, которое мы рассматриваем как объективно существующую характеристику дестинации, определяемую совокупностью критериев и показателей.

Несмотря на тот факт, что термин «имидж дестинации» воспринимается неоднозначно (Реагсе, 1988; Echtner & Ritchie, 1991), большинство исследователей разделяет мнение, что имидж дестинации представляет собой многогранное и многосоставное понятие, состоящее из взаимосвязанных когнитивных и аффективных оценок, «вплетенных» в общие впечатления (Assael 1984 г., Gartner, 1993 г.; МасКау & Fesenmaier, 1997 г.; Baloglu & McCleary, 1999 г.).

Существют три основные оценки имиджа туристской дестинации: пейзаж, объекты показа и климат. Как и во всех исследованиях, данные оценки основываются на функциональных характеристиках, которые прямо заметны и легко измеримы, например, цены, размер, климат. Некоторые исследователи включают такие менее осязаемые компоненты имиджа дестинации или трудноизмеримые психологические характеристики, как, например, атмосферу или романтику местности (Эхтнер и Ритчи, 1991). Росс (1994, стр. 78) комментирует, что единственной психологической переменной может служить дружелюбие местных жителей.

Представляется интересной точка зрения исследователей, которые оценивают имидж дестинации по определенным показателям. Так, например: Эхтнер и Ритчи (1991) составили список критериев, которые использовались четырнадцатью исследователями для оценки имиджа дестинации. Наиболее общепринятыми были такие категории оценки имиджа как пейзаж, достопримечательности, дружелюбие и гостеприимство, уровень цен, климат, ночные развлечения и спортивные центры и услуги. Эхтнер и Ритчи опираются на материалы, собранные предшественниками. Одни ученые акцентировали внимание на имидже туристов (Пиэрс, 1982; Фэлпс, 1986; Рейлли, 1990), в то время как другие сосредотачивались на исследовании имиджей, сформированных у потенциальных туристов, например, у студентов (Кромптон, 1979) и владельцев карт Американ Экспресс. (Гудрич, 1978). Также были введена географическая шкала для оценки имиджа. Например, она использовалась сначала для оценки имиджа местности, города (Фэлпс, 1986). В других исследованиях эта же шкала применялась для изучения имиджа страны (Кромптон, 1977, 1979; (Кромптон и Дюрэи, 1985; Кэйл и Уэйер, 1986; Рейлли 1990); группы государств (Ганг, 1975; Пиэрс, 1982; Гаати и Явас, 1983; Ричардсон и Кромптон, 1988; Гартнер, 1989; Калантоун, 1989).

Таким образом, на формирование имиджа оказывают влияние восприятие населением потребителя туристских услуг и географическая шкала имиджа, полученная в результате изучения определенных компонентов и с точки зрения их оценки.

В диссертации выявлены закономерности процесса обучения на основе использования туристской дестинации. К общим закономерностям относятся:

1. Закономерности динамики. Величина всех последующих изменений в ходе процесса зависит от величины изменений на предыдущих этапах. Педагогический процесс имеет ступенчатый характер.

2. Закономерности развития личности. Темпы и достигнутый уровень развития личности зависят от способностей, от применяемых средств и способов педагогического воздействия от учебной среды и степени включенности в учебную деятельность.

3. Закономерности управления. Эффективность педагогического воздействия зависит от существенности обратных связей между студентами и преподавателями от величины, характера и обоснованности корректирующих воздействий на студентов; от взаимодействия системы образования с рынком труда.

4. Закономерности стимулирования. Продуктивность процесса зависит от сочетания внутренних мотивов учебной деятельности и внешних стимулов.

5. Закономерности единства чувственного восприятия, логического осмысления и практического применения. Эффективность процесса зависит от интенсивности и качества чувственного восприятия учебного материала, логического осмысления воспринятого, практического применения осмысленного в производственной деятельности.

6. Закономерности единства внешней (педагогической) и внутренней (познавательной) деятельности. Эффективность процесса определяется качеством педагогической деятельности и студенческой самодеятельности.

7. Закономерности обусловленности процесса. Протекание и результаты педагогического процесса обусловлены потребностями личности и общества, выявляемыми рынком; материально-техническими возможностями вуза и базовых предприятий; условиями протекания процесса (санитарно-гигиеническими и т. п.)

Помимо общих закономерностей имеются особенные психолого-педагогические закономерности, характерные для профессиональной подготовки туристских кадров. Изучение этих закономерностей обнаруживает глубокую и неоднозначную связь личностных и профессиональных качеств.

Важнейшим основанием процесса обучения на основе туристской дестинации является целеполагание профессионального туристского образования, которое определяет приоритетность направления развития туризма как сферы профессиональной деятельности. Слагаемые направления - это туризм как отрасль экономики, нормативно-правовое обеспечение, управление на разных уровнях (фирма, регион, отрасль и т. п.), туризм как досуговая деятельность - аксиологические аспекты (освоение эмоционально-субъективных ценностей), рекреация (восстановление здоровья, физических и нравственных сил и т. п.), туризм как образовательное пространство, как простор для проявления разнообразных направлений самообразования и самодеятельности (краеведение, спорт, экстремальный туризм и т. п.), туристика как комплексная наука, изучающая закономерности становления и развития разнообразных направлений туристской деятельности на различных организационно-управленческих уровнях (международный, федеральный, муниципальный, приватный и т.п.).

Приоритетное направление развития туризма определяется актуальностью задач профессионального туристского образования в современных условиях, которые можно сформулировать следующим образом:

* воспитание интереса и стремления к овладению высотами профессионального мастерства в том или ином направлении туристской деятельности: (экологический, научный, краеведческий, спортивный, этнографический, курортно-оздоровительный туризм в развитии отечественной индустрии туризма и непрерывном самообразовании;

* совершенствование учебно-воспитательного процесса профессиональной подготовки высококвалифицированных специалистов для различных сфер отечественной индустрии туризма на основе использования современных образовательных и информационных технологий;

* развитие инициативы и продуктивной творческой активности обучающихся путем развития разнообразных самодеятельных объединений и организаций на основе партнерских отношений и продуктивной творческой деятельности.

Логика построения региональной системы непрерывного профессинального туристского образования на основе туристских дестинаций, использованного на всех этапах опытно-эксперементальной работы, позволило установить её основные задачи:

- дополнение содержания профессиональной подготовки студентов, элективными курсами, формирующимися с учетом специфики туристских дестинаций;

- отбор и применение эффективных методов и форм профессиональной подготовки специалистов для туристских дестинаций;

- методическое обеспечение практического обучения студентов;

- оценка качества профессиональной подготовки студентов с учетом требований профессионального труда в сфере туристских дестинаций.

Данные задачи определили содержание опытно-экспериментальной работы, которая заключалась в проверке эффективности спроектированной в исследовании модели региональной структуры профессионального туристского образования на основе туристских дестинаций с помощью количественно-качественных показателей оценки знаний и умений, необходимых для их будущей профессиональной деятельности в туристских дестинациях. В экспериментальной работе на разных её этапах были использованы научно-обоснованные и проверенные на практике методики: четырехуровневая методика выявления качества усвоенной деятельности (информации) В.П. Беспалько, параметрическая методика оценки степени обученности В.П. Симонова, методика тестирования при проведении педагогического контроля, разработанная В.С. Аванесовым. Итоговые результаты качественной оценки профессиональной подготовки студентов контрольных и экспериментальных групп, обучавшихся до эксперимента и после эксперимента, представлены в диаграммах 1,2.

Диаграмма 1. Оценка формирования знаний студентов по становлению туристских дестинаций

Диаграмма 2. Оценка практической подготовки студентов в условиях туристской дестинации

Динамика выбора профессий, востребованных в туристских дестинациях, и динамика мотивации выбора профессии студентами в сфере туристских дестинаций, представлены в табл.1,2.

Таблица 1. Динамика выбора профессий, востребованных для развития дестинации

Таблица 2. Динамика мотивации выбора профессии студентами, востребованными для развития дестинации

Опытно-экспериментальная проверка подтвердила эффективность разработанной модели региональной структуры туристского образования на основе туристских дестинаций и позволилва сделать следующие выводы:

1. Исследование туристской дестинации как концепта регионального профессионального туристского образования показало, что подготовка высококвалифицированных кадров, отвечающих потребностям динамично развивающейся отрасли и быстро изменяющимся условиям развития туризма в регионе, зависит от умения образовательного учреждения использовать региональный и национальный компонент организации теоретического и практического обучения студентов.

2. Обоснована совокупность теоретико-методологических положений, определяющих туристские дестинации как концепт региональной системы непрерывного туристского образования.

3. Проанализировано состояние изучения туристских дестинаций в региональной системе непрерывного профессионального туристского образования.

4. Разработана типология туристских дестинаций в зависимости от археологической и этнографической значимости культурных памятников, приоритетных туристских программ, культурной и историко-архитектурной ценности туристских объектов в ретроспективе их бытования и востребования потребителями туристских услуг.

Выявлена структура туристских дестинаций, которая определяет развитие непрерывного профессионального туристского образования.

Спроектирована модель региональной профессиональной структуры образования, которая доказывает взаимосвязь формирования и развития профессиональной подготовки кадров с учетом их востребованности туристскими дестинациями.

Основное содержание работы опубликовано в следующих научных трудах

I. Научные статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:

1. Павлова Э.Н. Туристские дестинации в профессиональной подготовке студентов колледжа [Текст] / Э.Н. Павлова // Среднее профессиональное образование. - 2008. - № 6. - С. 11-13.

2. Павлова Э.Н. Преемственность в подготовке кадров для туризма в системе колледж - ВУЗ [Текст] / Э.Н. Павлова, В.Ю. Маноляк // Среднее профессиональное образование. - 2008. - № 7. - С 36-37. (Авторство не разделено).

3. Павлова Э.Н. Основы формирования имиджа туристских дестинаций [Текст] / Э.Н. Павлова // Вестник Московского университета МВД России. -2008. - № 2. - С. 127-128.

4. Павлова Э.Н. Проблема подготовки кадров сервисной сферы в регионе [Текст] / Э.Н. Павлова // Научные проблемы гуманитарных исследований. - 2008. - № 14. - С 127-128.

5. Павлова Э.Н. Самодостаточность в сельском туризме [Текст] / Э.Н. Павлова, О.Г. Павлов // Вестник Московского университета МВД России. - 2008. - № 3. - С. 89-90. (Авторство не разделено).

6. Павлова Э.Н. Содержание обучения студентов туристских ВУЗов туристским дестинациям [Текст] / Э.Н. Павлова // Высшее образование сегодня. - 2008. - № 9. - С. 40-43.

7. Павлова Э.Н. Проектирование содержания профессионального туристского образования [Текст] / Э.Н. Павлова // Высшее образование сегодня. - 2008. - № 7. - С. 67-70.

8. Павлова Э.Н. Проблемы подготовки кадров для индустрии туризма в регионе [Текст] / Э.Н. Павлова // Гуманизация образования. - 2009. - № 1. - С. 50-54.

II. Монографии:

9. Павлова Э.Н. Подготовка экскурсоводов в условиях развития туристских дестинаций [Текст]: Монография / Н.М. Хуусконен, Э.Н. Павлова // - Петрозаводск: Изд-во. КарНЦ РАН, 2007. - 155 с. - (Авторство не разделено).

10. Павлова Э.Н. Туристские дестинации в контексте развития качества профессионального туристского образования [Текст]: Монография / О.Г. Павлов, Э.Н. Павлова // - Петрозаводск: Изд-во. КарНЦ РАН, 2008. - 107 с. - (Авторство не разделено).

11. Павлова Э.Н. Развитие регионального профессионального туристского образования на основе туристской дестинации (на примере Карелии) [Текст]: Монография / Э.Н. Павлова // - Петрозаводск: Изд-во. КарНЦ РАН, 2009. - 105 с.

III. Учебные и методические пособия:

12. Павлова Э.Н. Организация туризма в сельской местности [Текст]: Учебное пособие / И.В. Денисенко, Т.Б. Карпенко, Э.Н. Павлова. - Петрозаводск: «Скандинавия», 2004. - 46 с. - (Авторство не разделено).

13. Павлова Э. Н. Руководство для владельцев сельских домов [Текст]: Учебное пособие / Т.Д. Козлова, С.В. Куликов, О.Г. Павлов, Э.Н. Павлова, Л.А. Сычевой, Н.М. Хуусконен. - Петрозаводск: «Скандинавия», 2004. - 24 с. - (Авторство не разделено).

14. Павлова Э.Н. Рекомендации для менеджеров гостиниц [Текст]: Учебное пособие / И.В. Денисенко, Т.Б. Карпенко, Н.Г. Оськиным, Э.Н. Павлова, А.А. Томчик, И. Торои, В.Б. Чехониным. - Петрозаводск: Издательство «Острова», 2004. - 48 с. - (Авторство не разделено).

15. Павлова Э.Н. Туризм - отрасль экономики [Текст]: Учебно-методическое пособие / Э.Н. Павлова, А.И. Шишкиным. - Петрозаводск: КарНЦ РАН, 2006. - 112 с. - (Авторство не разделено).

16. Павлова Э.Н. Методическое пособие по написанию дипломной работы [Текст]: Методические рекомендации / И.П. Конев, Э.Н. Павлова // Изд-во ПетрГУ, 2009. - 56 с. - (Авторство не разделено).

17. Павлова Э.Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. Часть 1. Макроэкономический подход. Учебное пособие для вузов [Текст] / И.П. Конев, Э.Н. Павлова // - Издательство ПетрГУ. 2009. - 282 с. - (Авторство не разделено).

IV. Научные статьи:

18. Павлова Э.Н. Формирование имиджа туристской дестинации как педагогическая проблема [Текст] / Э.Н. Павлова // Дополнительное образование и воспитание / Туризм: наука и образование. - 2007. - № 1 - С. 36-40.

19. Павлова Э.Н. Социальное партнерство и его роль в реформировании профессионального образования [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник статей «Проблемы социального партнерства и развития туристического бизнеса в Карелии». - Петрозаводск: Карельский институт туризма - филиал РМАТ, 2000. - С. 3-6.

20. Павлова Э.Н. Профессиональное образование и рынок труда в туризме [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник статей «Проблемы социального партнерства и развития туристического бизнеса в Карелии». - Петрозаводск: Карельский институт туризма - филиал РМАТ, 2000. - C. 38-43.

21. Павлова Э.Н. Система непрерывного образования в области туризма [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник статей «Проблемы социального партнерства и развития туристического бизнеса в Карелии». - Петрозаводск: Карельский институт туризма - филиал РМАТ, 2000. - C. 43-47.

22. Павлова Э.Н. Социальное партнерство и его роль в реформировании профессионального образования [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник статей «Проблемы социального партнерства и развитие турбизнеса в Карелии». - Петрозаводск: Карельский институт туризма - филиал РМАТ, 2001. - C. 5-7.

23. Павлова Э.Н. Профессиональное образование и рынок труда в Карелии [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник статей «Проблемы социального партнерства и развитие турбизнеса в Карелии». - Петрозаводск: Карельский институт туризма - филиал РМАТ, 2001. - C. 10-11.

24. Павлова Э.Н. Система непрерывного образования в области туризма [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник статей «Проблемы социального партнерства и развитие турбизнеса в Карелии». - Петрозаводск: Карельский институт туризма - филиал РМАТ, 2000. - C. 15-16.

25. Павлова Э.Н. О совершенствовании образовательной деятельности в области туризма в Республике Карелия [Текст] / Э.Н. Павлова, В.В. Громов, Е.А. Шорохов, Н.В. Михайлова // Тезисы докладов третьей научно-практической конференции «Туризм: подготовка кадров, проблемы и перспективы развития». - М.: РМАТ, 2001. - С. 8-10. - (Авторство не разделено).

26. Павлова Э.Н. Перспективы развития системы непрерывного туристского образования в Республике Карелия [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник материалов конференции «Карелия: эпическая туристская программа «Калевала». - М.: РМАТ, 2002. - С. 119-123.

27. Павлова Э.Н. Туризм в Карелии. Проблемы подготовки кадров [Текст] / Э.Н. Павлова // Пресс-бюллетень правительства РК. - Петрозаводск: Изд-во КарНЦ РАН, 2003. - С. 7-9.

28. Павлова Э.Н. Проблемы и перспективы развития образования для индустрии туризма и гостеприимства в Республике Карелия [Текст] / Э.Н. Павлова // Международный форум «Молодежь - спорт - туризм» Квартальновские научные чтения». - М.: РМАТ, 2004. - С. 413-416.

29. Павлова Э.Н. Международное сотрудничество в области подготовки кадров для индустрии туризма [Текст] / Э.Н. Павлова // Материалы международной конференции по проблемам развития туризма. - Костомукша: Изд-во КарНЦ РАН, 2004. - С. 9-10.

30. Павлова Э.Н. Сельский туризм в Карелии [Текст] / Э.Н. Павлова // Пресс-бюллетень, фермерское управление. - Петрозаводск: АКХСКР, 2000. - С. 35.

31. Павлова Э.Н. Формирование системы партнерства в профессиональном образовании для туризма и гостеприимства в республике Карелия [Текст] / Э.Н. Павлова // Материалы международного форума «Северное гостеприимство». - Петрозаводск: Карельский институт туризма - филиал РМАТ, 2005. - С. 15-17.

32. Павлова Э.Н. Тенденции и показатели развития сельского туризма в Республике Карелия [Текст] / Э.Н. Павлова // Труды международной научно-практической конференции «Туризма и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования». - М.: МГУ, 2006. - С. 353-356.

33. Павлова Э.Н. Проблемы формирования системы партнерства в профессиональном образовании для туризма и гостеприимств [Текст] / Э.Н. Павлова // Материалы научно-практической конференции «Туризм: менеджмент и межкультурная коммуникация». - Астрахань: Астраханский филиал Российской международной академии туризма, 2006. - С. 21-23.

34. Павлова Э.Н. Принципы формирования профессионального образования в туризме [Текст] / Э.Н. Павлова // Труды международной научно-практической конференции «Туризм: подготовка кадров, проблемы и перспективы развития». - Петрозаводск: Карельский институт туризма - филиал РМАТ, 2006. - С. 12-14.

35. Павлова Э.Н. Система партнерства и его роль в формировании профессионального образования [Текст] / Э.Н. Павлова // Общеакадемическая конференция «Квартальновские научные чтения. - М.: РМАТ, 2006. - С. 234-237

36. Павлова Э.Н. Активные формы туризма. Перспективы развития [Текст] / Э.Н. Павлова // Международная конференция «Спорт, туризм». - Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2006. - С. 8-12.

37. Павлова Э.Н. Тенденции и показатели развития сельского туризма в Республике Карелия [Текст] / Э.Н. Павлова // Международная научно- практическая конференция «Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования». - М.: РИБ «Турист», 2006. - С.353-356.

38. Павлова Э.Н. Проблемы формирования имиджа туристской дестинации [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник методических материалов «Актуальные вопросы туристской деятельности», Труды Академии туризма. - Вып. 1. - СПб: Недра, 2006. - С. 33-39.

39. Павлова Э.Н. Концепция развития туризма [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник методических материалов «Актуальные вопросы туристской деятельности», Труды Академии туризма, Вып. 1. - СПб: Недра, 2006. - С. 115-119.

40. Павлова Э.Н. Опыт развития сельского туризма в Республике Карелия [Текст] / Э.Н. Павлова // Материалы Всероссийского совещания «Основные возможности, приоритеты и направления развития сельского туризма в Российской Федерации». - Чебоксары: 2007. - С. 28-33.

41. Павлова Э.Н. Содержание обучения студентов туристских вузов основам формирования имиджа туристских дестинаций [Текст] / Э.Н. Павлова // Тезисы докладов научно-практической конференции «Туризм - путь достижения Целей Тысячелетия». - СПб: Невский фонд, 2008. - С. 17-19.

42. Павлова Э.Н. Развитие туристской дестинации на основе сельского туризма - как аспект профессионального туристского образования [Текст] / Э.Н. Павлова, Е.Е. Коткин // Тезисы докладов научно-практической конференции «Туризм - путь достижения Целей Тысячелетия». - СПб: Невский фонд, 2008. - С. 46-51. - (Авторство не разделено).

43. Павлова Э.Н. Сельский туризм как элемент туристской дестинации: проблемы подготовки кадров [Текст] / Э.Н. Павлова, О.Г. Павлов // Туризм: проблемы и перспективы развития: сборник научных статей / Карельский институт туризма - филиал Российской международной академии туризма. - Петрозаводск: Verso, 2008. - С. 6-13. - (Авторство не разделено).

44. Павлова Э.Н. Вепсский этнографический музей как объект культурного туризма. [Текст] / Э.Н. Павлова, Е.И. Рогожкина // Этнокультурное наследие и туризм: сборник материалов студенческой научно-практической конференции: Квартальновские чтения, г.Петрозаводск, Республика Карелия, 29-30 ноября 2007. / Карельский институт туризма - филиал Российской международной академии туризма. - Петрозаводск: Verso, 2008. - С. 70-72. - (Авторство не разделено).

45. Павлова Э.Н. Экологический туризм как основная составляющая туристской дестинации [Текст] / Э.Н. Павлова // Северные туристские дестинации как доминанта развития туризма Северо-Западного региона. Труды межрегиональной научно-практической конференции. - Петрозаводск: КарНЦ РАН. - 2008. - С. 42-49.

46. Павлова Э.Н. Типизация туристских дестинаций в профессиональной туристской подготовке [Текст] / Э.Н. Павлова // Северные туристские дестинации как доминанта развития туризма Северо-Западного региона. Труды межрегиональной научно-практической конференции. - Петрозаводск: КарНЦ РАН. - 2008. - С. 115-117.

47. Павлова Э.Н. Проблемы формирования профессионализма у менеджеров туризма в условиях развития туристской дестинации [Текст] / Э.Н. Павлова // Сборник научных статей «Туризм: проблемы и перспективы развития». - Петрозаводск: КарНЦ РАН. - 2009. - С. 42-49.

48. Павлова Э.Н. Профессионализация как направление целеполагания в профессиональном туристском образовании [Текст] / Э.Н. Павлова, Е.А. Павлова // Сборник научных статей «Туризм: проблемы и перспективы развития». - Петрозаводск: КарНЦ РАН. - 2009. - С. 18-24. - (Авторство не разделено).

49. Павлова Э.Н. Проблемы формирования системы профессионального туристского образования в условиях развития туристских дестинаций [Текст] / Э.Н. Павлова, О.Г. Павлов // Сборник научных статей «Туризм: проблемы и перспективы развития». - Петрозаводск: КарНЦ РАН. - 2009. - С. 32-35. - (Авторство не разделено).