Современный фармацевтический рынок России характеризуется неуклонным ростом товарной номенклатуры. В течение последнего десятилетия произошло значительное расширение, пополнение и углубление ассортимента всех основных групп медицинских и фармацевтических товаров. Особенно выражена эта тенденция для лекарственных препаратов. Увеличение товарной номенклатуры в большой степени связано с регистрацией на фармацевтическом рынке России большого количества воспроизведенных препаратов -дженериков зарубежных и отечественных производителей. Это существенно увеличило возможность выбора необходимых лекарственных препаратов с учетом современных подходов к фармакотерапии различных патологических состояний, индивидуальных особенностей течения болезней, потребительских предпочтений конечных потребителей.

Для фармацевтических работников, организующих лекарственное обеспечение населения и медицинских организаций, актуальной проблемой является формирование рациональной ассортиментной политики, способствующей как удовлетворению потребностей потребителей, так и укреплению рыночных позиций фармацевтической организации.

Управление ассортиментом является одной из важнейших функций любого предприятия. Именно от ассортимента во многом зависит эффективность его работы и успех в целом.

Тем не менее, сегодня существует множество методов управления ассортиментом, которые способны качественно изменить деятельность аптеки -- повысить ее эффективность. В целом можно сказать, что в современных условиях конкуренции на рынке формируется структура необходимого ассортимента, поэтому задача аптечных учреждений -- удовлетворить спрос в максимально полном объеме и быстрее, чем конкуренты. При неоптимальной структуре ассортимента снижается уровень прибыли, утрачиваются конкурентные позиции на фармацевтическом рынке и, как следствие, снижается экономическая устойчивость предприятия.

Седативные препараты с давних времен применяются с целью лечения заболеваний нервной системы. Механизм их действия заключается в регулирующем воздействии на мозг - угнетении процессов возбуждения и активизации торможения. Эти препараты оказывают умеренный успокаивающий и противотревожный эффекты. Снотворный эффект у данной группы лекарственных средств отсутствует, однако они облегчают наступление и способствуют более глубокому и спокойному сну. Хорошо переносятся больными, не оказывая каких-либо серьезных побочных эффектов. Не вызывают привыкания, физической или психологической зависимости.

Усиливают действие некоторых групп препаратов, таких как обезболивающие, снотворные и других, успокаивающе воздействующих на нервную систему. Одной из областей применения седативных средств являются легкие неврозы. Седативные препараты - это, по-видимому, самые «старые» лекарственные средства, применяемые для лечения заболеваний нервно-психической сферы. Но в настоящее время, невзирая на почтенный возраст, эти препараты не только не уступают позиций, но и выходят вперед, благодаря тому, что среди них появляются новые средства, продолжающие традиции старых. Главное клиническое назначение седативных средств - вызывать седацию (с одновременным снижением тревожности). Показания к их применению очень широки, эти препараты одни из наиболее часто назначаемых в мире.

Основной задачей современной фитотерапии является внедрение в медицинскую практику максимального количества стандартизированных фитофармацевтических средств (в том числе обладающих седативным эффектом) с подтвержденным действием и дозировкой, а также сужение сферы плацебо фитофармацевтических, или так называемых иллюзорных средств. По данным экспертов Всемирной Организации Здравоохранения, несмотря на успехи синтетической химии, считается целесообразным реализация программ по разработке и производству стандартизированных эффективных и безопасных лекарственных средств на основе накопленного опыта традиционной и народной медицины мира.

На протяжении последних нескольких десятилетий отмечается увеличение спроса населения на седативные средства растительного происхождения. Их потребление растет с каждым годом, особенно четко это прослеживается в развитых странах и странах с так называемой кризисной экономикой.

Благодаря полезным эффектам седативных средств и минимуму побочных реакций на них эти препараты получили широкое применение в повседневной медицинской практике, особенно при терапии лиц пожилого возраста.

Для лечения тревожных состояний или расстройств сна седативные средства, как правило, назначают перорально. Седативные препараты лучше всего всасываются в двенадцатиперстной кишке (при высоких значениях рН). Их транспорт в кровотоке - динамический процесс, при котором молекулы препарата поступают в ткани и выводятся из них со скоростью, зависящей от величины кровотока, градиентов концентрации и проницаемости биологических барьеров. Растворимость в жирах играет основную роль в определении скорости попадания препарата в центральную нервную систему.

Классические исследования большинства седативных средств показали, что они быстро перераспределяются из мозга сначала в хорошо кровоснабжаемые ткани (скелетные мышцы), а затем в плохо кровоснабжаемую жировую ткань. Это приводит к прекращению действия на центральную нервную систему. Водорастворимые метаболиты седативных средств выводятся в основном почками. В большинстве случаев нарушение функции почек не оказывает значительного влияния на выведение препарата. На биотрансформацию седативных средств могут влиять различные факторы, в первую очередь, возрастные изменения функции печени или изменения, произошедшие в результате заболеваний, а также повышение или снижение активности микросомальных ферментов под действием лекарств. Как правило, снижение функции печени приводит к уменьшению скорости трансформации почти всех седативных препаратов, метаболизируемых окислительным путем.

Для выполнения исследований были использованы следующие методы:

-Маркетинговый анализ ассортимента, проведение и анализ опроса посетителей аптек, покупающих седативные препараты растительного происхождения; проведение и анализ опроса работников аптек, отпускающих седативные препараты растительного происхождения; статистическая обработка данных о стоимости и объеме реализации седативных препаратов растительного происхождения. Дополнительно мной было проведено сравнение препаратов настойки валерианы и пустырника и таблеток валерианы и пустырника, как наиболее часто реализуемых, на соответствие качества.

Ассортимент препаратов исследуемой группы на фармацевтическом рынке России представлен 96 наименованиями, в том числе 57 наименований (59,4%) - отечественного производства; 39 наименований (40,6%) - импортного производства. Рынок седативных лекарственных препаратов растительного происхождения представлен товарами 12 стран-производителей. Лидерами по предложению лекарственных препаратов данной группы в России являются: Российская Федерация - 59,4?%, Германия - 17,7?%, Словения - 7,3?%.

Для изучения ассортимента лекарственных препаратов с седативным действием были выбраны аптеки города Тавда: ООО «Аптека от склада» «Фармация» аптека № 26, ООО «Сакура».

По каждой аптеке был изучен ассортимент, цена производителей седативных средств растительного происхождения. В «Аптеке от склада» дополнительно был изучен объем продаж фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием за период с января по апрель 2018 года, так как я работаю в этой аптеке в настоящее время.

Наименьший ассортимент лекарственных препаратов с седативным действием имеет аптека «Фармация» № 26, а аптеки ООО «Сакура» и «Аптека от склада» имеют схожий ассортимент, но цена за упаковку препарата различается у всех трех аптек. Аптека «Фармация» № 26 оказалась самой дорогой аптекой, в «Аптеке от склада» цены ниже, чем в других аптеках, а в аптеке «Сакура» стоимость одной упаковки препарата ближе к стоимости «Аптека от склада», чем к стоимости в аптеке «Фармация». Такое отличие цен возможно связано с установленными ценами производителей препаратов и поставщиков.

Для проведения анализа реализации фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием в «Аптеке от склада» были взяты данные о продажах изучаемой группы препаратов за период с января по апрель 2018г и данные по отпускной цене. Популярностью среди посетителей «Аптеки от склада» пользуются такие препараты, как валериана, пустырник, пион в виде настоек и таблеток ввиду низкой цены за единицу препарата. Покупают, но реже, комбинированные препараты - Ново-пассит, Персен, Фитосед, Седафитон, Седавит, так как они несколько дороже препаратов валерианы и пустырника. Совсем редко покупают комбинированные препараты, цена которых значительно выше препаратов первого спроса - Алора, Дормиплант.

Таким образом, для выяснения доли седативных препаратов в общем обороте продаж, были проанализированы продажи за период с января по апрель 2018 года в аптеке «Аптека со склада». Из взятых для анализа продаж групп лекарственных препаратов растительного происхождения, седативные препараты лидируют по продажам от общего оборота аптеки.

Мной также был проведен сравнительный анализ препаратов валерианы и пустырника, как наиболее популярных, на соответствие качества требованиям нормативно-технической документации. Для этого были взяты такие лекарственные формы, как настойки и таблетки валерианы и пустырника производителей: «Гиппократ», «Эколаб», «Дальхимфарм», «Фармстандарт», «Озон», «Татхимфарм».

2.3 Анкетирование потребителей в вопросах предпочтений фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием

С помощью анкетирования изучалась востребованность фитопрепаратов и гомеопатических средств седативного действия среди населения. Для выяснения этих сведений была составлена анкета (Приложение).

Для анализа потребительских предпочтений указанных средств мной было проведено анкетирование.

Анкетирование проводилось в течение 1 месяца в «Аптеке от склада» в г. Тавда Свердловской области.

Количество респондентов составило 30 человек, из них 20 женщин и 10 мужчин. В результате опроса, выяснили, что в основном покупают ЛС седативного действия женщины возрасте от 46 - 55 лет (рис. 2).

Рис. 2. Возраст респондентов

Так же мы выяснили что 75% опрошенных покупают седативные средства несколько раз в год (рис. 3).



Рис. 3. Частота приобретения респондентами седативных средств

Далее, мы решили выяснить, покупают респонденты успокоительные (седативные) лекарственные средства по назначению врача или самостоятельно. И выяснили что большинство, а именно 50% покупают по назначению врача (рис. 4).

Рис. 4. Приобретение респондентами успокоительных (седативных) лекарственных средств по назначению врача или самостоятельно

Исходя из результатов ответов на вопрос: «Каким успокоительным (седативным) средствам Вы отдаете предпочтение», мы выяснили, что предпочтение отдают респонденты фитопрепаратам на основе одного растения (35%) и гомеопатическим препаратам (35%) (рис. 5).



Рис. 5. Результаты ответов на вопрос: «Каким успокоительным (седативным) средствам Вы отдаете предпочтение»

Так мы определили, что 60% опрошенных при выборе лекарственной формы, отдают предпочтение таблеткам, капсулам, драже (рис. 6).

Рис. 6. Предпочтения респондентов при выборе лекарственной формы

70% опрошенных покупателей предпочитают ЛС седативного действия отечественного производства (рис. 7).

Рис. 7. Выбор респондентами производителя ЛС

На вопрос «Для кого Вы обычно покупаете успокоительные (седативные) средства?» - 90% респондентов ответили, что покупают для взрослых (рис 8).

Рис. 9. Ответы респондентов на вопрос «Для кого Вы обычно покупаете успокоительные (седативные) средства?»

И на заключительный вопрос «С какой целью вы приобретаете успокоительные (седативные) средства?» мы выяснили, что 50% опрошенных приобретают фитопрепараты и гомеопатические препараты обладающие седативным действием для успокоения (рис. 9).

Рис. 9. Ответы респондентов на вопрос «С какой целью вы приобретаете успокоительные (седативные) средства?»

Это наглядно демонстрирует, что среди опрошенных женщин и мужчин причиной к покупке седативных средств растительного происхождения являются в основном стресс и нервное напряжение.

В процессе удовлетворения потребностей населения в фармацевтической помощи очень важно учитывать субъективное восприятие индивидуумом полученной полезности - насколько были удовлетворены его ожидания в абсолютных (исходя из максимально возможной эффективности действия) и относительных (по сравнению с тем, что рассчитывал получить потребитель, совершая покупку) показателях.

Зачастую, человек, предъявляя завышенные требования к исследуемым препаратам (эффект после первого приема, длительное действие, отсутствие побочных эффектов) и не проявляя должной степени ответственности при их применении (не соблюдают режим приема лекарств, дозировку, диету) - остается не удовлетворенным качеством оказанной фармацевтической помощи [3].

Неоправданные ожидания списываются при этом на ошибку врача, провизора, брак в производстве или неправильное хранение лекарства, но никак не на первоисточник проблемы - потребителя.

По мере того, как необходимость в фитопрепаратах и гомеопатических средства осознается потенциальным потребителем и эволюционирует в спрос, на экономическую и социальную сторону потребительского поведения оказывает влияние три компонента:

· аффективный компонент включает эмоции, чувства, эмоциональные оценки товаров и услуг.

· когнитивный компонент составляют мнения, суждения, сравнения, рациональные оценки товаров и услуг.

· мотивационно-волевой компонент представляет собой желание и стремление купить или использовать товар/услугу [1].

Мотивация при покупке лекарств сильна как никогда, потому что вылечиться, обрести полную дееспособность является главной физиологической потребностью любого человека, нуждающегося в фармацевтической помощи.

Аффективный компонент при посещении аптеки отходит на второй план и чаще всего проявляется в форме эмоционального дистанцирования от болезни, внутренней напряженности, вызванной страхом за свое здоровье.

«Я-концепция» потребительского поведения в случае с покупкой лекарств применима с точностью до наоборот, так как человек обычно не воспринимает имеющиеся проблемы со здоровьем как часть своего я, не отождествляет свою личность и неудовлетворительное физическое состояние, напротив, в большинстве случаев старается не афишировать имеющиеся «особенности» и вернуться к удовлетворительному самочувствию максимально незаметно для окружающих (люди, страдающие хронической ипохондрией или дефицитом внимания в данном случае могут рассматриваться как редкое исключение, подтверждающее гипотезу). Зато в описанных условиях повышенного внимания к своему здоровью автоматически возрастает осмысленность покупки, обостряется внимательность человека к приобретаемому продукту - так проявляет себя когнитивный компонент.

Для подробного изучения факторов, определяющих поведение конечного потребителя на рынке фармацевтической продукции, нами было проведено социологическое исследование методом анонимного анкетирования.

Случайным образом в выборочную совокупность попали 110 покупателей аптеки.

В ходе анкетирования установлено, что из 110 опрошенных граждан, 16 человек не покупают исследуемые препараты.

60,3% опрошенных составили женщины. Средний возраст респондентов - 35лет.

Более половины (60,3%) респондентов - женщины. Основу опрошенных составили люди с высшим и незаконченным высшим образованием, холостые и состоящие в браке в возрасте от 25 до 44 лет.

Возрастная категория, приобретающая в аптеке фитопрепатары, применяемые для седативного действия, распределилась следующим образом:

- 14-25 - 4 чел.;

- 26-35 - 8 чел.;

- 36-45 - 16 чел.;

- 46-55 - 22 чел.;

- 56-65 - 31 чел.;

- более 65 - 13 чел.;

Возрастная категория, приобретающая в аптеке гомеопатические средства, применяемые для седативного действия, распределилась следующим образом:

- 14-25 - 8 чел.;

- 26-35 - 8 чел.;

- 36-45 - 26 чел.;

- 46-55 - 12 чел.;

- 56-65 - 21 чел.;

- более 65 - 23 чел.;

Большая часть респондентов (61,4%) оценивают состояние своего здоровья, как хорошее, не имеет хронических заболеваний и употребляют фитопрепараты и гомеопатические средства несколько раз в месяц и реже.

Подавляющее большинство опрошенных (72%) - работающие люди, почти половина проанкетированных (48%) указали ежемесячный доход в размере 16-21 тыс. руб. в месяц на человека в семье. Ценовая доступность лекарств в 50% случаев ими оценивается как частичная и прямо пропорциональна доходу. Оптимальный диапазон стоимости лекарств по результатам анкетирования - от 100 до 500 руб.

На покупку фитопрепаратов и гомеопатических средств опрошенные считают оптимальным тратить менее 5% бюджета.

Респондентам были заданы вопросы об идеальной стоимости наиболее часто приобретаемого ими лекарственного средства и цене отказа от покупки необходимого препарата (идеальная стоимость = максимально приемлемая цена на ЛП, которая когда-либо встречалась потребителю.

Цена отказа от покупки = стоимость, при которой человек не станет приобретать препарат). Для лиц, страдающих хроническими заболеваниями, цена отказа от покупки в среднем превышает идеальную стоимость препарата в 2,3 раза, а для остальных респондентов - в 2,6 раз.

Подавляющее большинство респондентов предпочитают традиционные фитопрепараты и гомеопатические средства, и в половине случаев при возникновении проблем со здоровьем обращаются к врачу. Главным фактором, влияющим на выбор фитопрепаратов и гомеопатических средств, является рекомендация профильного специалиста.

Примерно четверть посетителей аптек редко обращаются за консультацией провизора. В числе причин недоверия к работникам аптеки фигурировали следующие: робость, опасение за свое здоровье, уверенность в отсутствии необходимости в помощи фармацевта и преобладающая причина - страх излишних материальных трат.

На выбор аптеки в большей степени влияют цены на представленный ассортимент и ее местоположение. Главным фактором, вызывающим отказ от посещения конкретной аптечной организации служит некачественный товар, а также высокие цены и грубый персонал. Большая часть (73%) опрошенных редко совершает незапланированные покупки в аптеке, а если совершают, то под влиянием рекомендации работника первого стола.

Большая часть потребителей (59,7%) ответили, что не придают ей особого значения известности бренда.

Однако если выбор стоит между фитопрепаратами и гомеопатические средства известной марки и неизвестным, но более дешевым лекарством - 41,8% опрошенных, из группы, для которой популярность марки не имеет значения, делают выбор в пользу знакомого препарата.

Отношение респондентов к рекламе фитопрепаратов и гомеопатических средств неоднозначное: для одних она служит помощником в выборе необходимого товара и наиболее доступным источником информации, другие воспринимают ее исключительно как побудителя к неоправданной покупке.

Более половины опрошенных индифферентны в выборе страны-производителя фитопрепаратов и гомеопатических средств, но между отечественными и зарубежными фармацевтическими компаниями чаще склоняются в пользу вторых. Посители аптек отдают предпочтение производителям ЛС стран западной Европы, а потребительскую враждебность проявляют к Индии и Китаю.

В некоторых группах в поведении потребителей по данным анкетирования были выявлены отличия.

Так, люди, состоящие в браке, внимательнее относятся к своему здоровью и обращаются к врачу при возникновении первых признаков болезни в 62% случаев. Среди семейных людей, оказалось меньше респондентов, готовых тратить на лекарства любую необходимую сумму, так же как и тех, кто считает лучшей минимальную стоимость препарата.

То есть опрошенные, имеющие семью, относительно цены на лекарства придерживаются «золотой середины». Может быть, именно поэтому отсутствие ценовой доступности лекарств у респондентов, состоящих в браке, наблюдается почти в два раза реже, чем в целом по выборке.

Группа людей, которым посещение аптеки доставляет удовольствие, на 70% представлена незамужними женщинами.

Их мнения относительно оптимальной стоимости фитопрепаратов и гомеопатических средств разделились: 27% готовы потратить на покупку любую необходимую сумму, и столько же считают, что чем меньше стоимость препарата, тем лучше. Также, они гораздо чаще совершают незапланированные покупки и почти всегда нацелены на конкретный препарат, то есть в случае его отсутствия продолжат поиски в других аптеках.

Потребители, отметившие отсутствие ценовой доступности лекарств - это в основном пенсионеры с хроническими заболеваниями и люди с низким доходом, принимающие фитопрепараты и гомеопатические средства ежедневно или несколько раз в неделю. Они наиболее часто (по сравнению с общей выборкой) решают проблемы со здоровьем при участии врача и больше по сравнению с другими группами - не любят посещать аптеки. В 30% случаев респонденты считают необходимым тратить на фитопрепараты и гомеопатические средства более 10% ежемесячного.

Избегают больниц в основном (на 76%) холостые мужчины, имеющие низкий доход (в 53% случаев), предпочитающие принимать традиционные фитопрепараты и гомеопатические средства несколько раз в месяц и реже. Среди них концентрация респондентов, которые не знают о наличии у них хронических заболеваний в 3,5 раза больше, чем в целом по выборке.

При этом четверть опрошенных данной группы готовы приобретать лекарства за любую необходимую сумму (возможно покупкой дорогих лекарств представители этой группы хотят компенсировать отсутствие консультации специалиста).

В то же время люди, которые избегают посещать врача реже совершают незапланированные покупки, причем это не зависит от семейного положения.

При ответе на вопрос как влияет прием фитопрепаратов на качество жизни респонденты, ответили следующим образом (рис. 2.1):

- улучшается самочувствие-27

- повышается работоспособность-31

- улучшается настроение-25

- появляется чувство удовлетворения-8

- не влияет-3

При ответе на вопрос как влияет прием гомеопатически средств на качество жизни респонденты, ответили следующим образом (рис. 2.2):

Рисунок 2.1. Влияние приема фитопрепаратов на качество жизни

- улучшается самочувствие-17

- повышается работоспособность-36

- улучшается настроение-30

- появляется чувство удовлетворения-10

- не влияет-1

Рисунок 2.2 Влияние приема гомеопатических средств на качество жизни

При анализе потребительских предпочтений при покупке гомеопатических средств установлено, что в первую очередь покупатели приобретают - Валериана-плюс, Валерианахель, Антистресс, на последнем месте стоит Седатил и Эдас-911, а именно (табл. 2.1):

- Антистресс-11

- Белландин-4

- Бэби-сед-10

- Валериана-плюс- 27

- Валерианахель-19

- Кардиоика-17

- Нервохель-4

- Пульсатилла композитум-3

- Седатил-2

- Соноседик-5

- Шалун-6

- Эдас-911-2

Таблица 2.1. Соответствие спроса и предложения гомеопатических средств

Спрос превышает предложение	Спрос соответствует предложению	Спрос ниже предложения
Валериана-плюс	Антистресс	Пульсатилла композитум
Валерианахель	Бэби-сед	Седатил
Кардиоика	Соноседик	Эдас-911
	Шалун	Белландин

Проведеный мной анализ потребителей гомеопатических средств и фитопрепаратов, оказывающих седативный эффект, показал следующее.

Большая часть покупателей - женщины в возрасте старше 36 лет.

- Наибольшее количество респондентов отметило после приема анализируемых средств улучшение самочувствия, работоспособности, настроения. Только 4 респондента отметило, что не ощущают каких-либо лечебных действий от приема препаратов.

Наиболее популярными средствами является валерьяна лекарственная, пустырник, кардиоика, валерианахель и валериана-плюс.

В ходе опроса фармацевтов сети «Аптека от склада было опрошено 10 фармработников.

На вопрос анкеты для фармработников: По чьей рекомендации седативные препараты растительного происхождения чаще покупают? видно, что фармацевты ответили, что большинство покупателей сами выбирают препарат, это можно связать с уверенностью покупателей в безопасности препаратов растительного происхождения. По мнению фармработников, покупатели реже консультируются с ними о покупке препаратов, а с рецептами от врача покупателей практически нет, это также говорит о том, что препараты растительного происхождения безопасны и просты в применении.

На вопрос: Какую лекарственную форму покупатели чаще приобретают? Видно, что, по мнению фармработников, большинство покупателей отдают предпочтение растворам для внутреннего применения, что можно объяснить удобством применения и ценовым факторам. Покупают реже таблетированные препараты, хотя они имеют определенную дозировку, еще реже покупают цельное или измельченное растительное сырье, скорее всего из - за неудобства в применении.

На вопрос: В Вашей аптеке чаще приобретают седативные препараты растительного происхождения отечественного или зарубежного производителя? видно, что отечественные производители лидируют, так как покупатели относятся к ним с большим доверием, чем к зарубежным, и по цене наши препараты дешевле зарубежных.

Если провести сравнение ответов покупателей и фармработников на вопрос: По чьей рекомендации в аптеке приобретается седативный препарат растительного происхождения, то можно увидеть, что они практически совпадают. Это говорит о том, что население не хочет тратить время на посещения врачей, а предпочитает самолечение.

На вопрос: Какую лекарственную форму седативных препаратов растительного происхождения чаще всего приобретают? Ответы покупателей и ответы фармработников распределись одинаково. Растворы для внутреннего применения пользуются большим спросом, нежели таблетированные препараты или цельное растительное сырье. Это можно объяснить как ценовой политикой, так и удобством их применения.

Таким образом, в ходе исследовательской работы был проведен анализ литературных данных по заданной проблематике, разработан, проведен и проанализирован опрос посетителей аптек, приобретающих седативные препараты растительного происхождения, и фармработников, проведен сравнительный анализ препаратов валерианы и пустырника разных производителей, сделаны определенные выводы.

Изучив статистические данные по наличию препаратов данной группы в аптеках г. Тавда, а также учитывая широкий ассортимент и хороший спрос, я могу сделать вывод, что лекарственные препараты седативного действия растительного происхождения широко используются населением, в том числе и благодаря тому, что отпускаются без рецептов.

Анализ данных показал, что наибольшим спросом пользуются настойки, таблетки для приема внутрь. Что касается производителей, то основным лидером из числа производителей седативных препаратов является Россия.

Растительные препараты пациенты предпочитают приобретать без рецептов.

По абсолютному перевесу в числе продаж идут всем знакомые препараты, такие как валериана, пустырник, пион, Ново-пассит, Персен. Лидерство и устойчивый спрос на данные препараты обусловлен не только тем, что валериана и пустырник, например, широко и давно известны населению, но, и что, немаловажно, стоимостным фактором. Данные препараты по-прежнему остаются в числе наиболее доступных кошельку большинства россиян. Это все говорит о преимуществах использования фитотерапии, а не синтетических аналогов.

Итак, лекарственные препараты валерианы и пустырника можно допускать к реализации, так как их качество соответствует требованиям нормативно - технической документации.

Но так как препараты растительного происхождения, кроме основного действия, могут оказывать и второстепенное, то рекомендуется объяснять покупателям аптек, какая форма для них предпочтительней (например, водителям больше подойдут таблетированные формы препарата, чем настойки, так как в настойках содержится этиловый спирт, что не допускается при управлении автомобилем).

Рекомендовать покупателям соблюдать условия хранения препаратов, обращать внимание на сроки их годности.

Производителям можно рекомендовать расширение ассортимента лекарственных форм для получения препаратов седативного действия, усовершенствование существующих форм (введение дозаторов в настойки).

растительный гомеопатический фитопрепарат

Заключение

Таким образом, был проведен анализ потребительских предпочтений фитопрепаратов и гомеопатических лекарственных препаратов, обладающих седативным действием в «Аптеке со склада» города Тавда.

Автором проведен маркетинговый анализ ассортимента, анализ опроса посетителей аптек, покупающих седативные препараты растительного происхождения, анализ опроса работников аптек, отпускающих фитопрепараты и гомеопатические лекарственные препараты, обладающие седативным действием, статистическая обработка данных о стоимости и объеме реализации указанных седативных препаратов, сравнение препаратов настоек и таблеток валерианы и пустырника, как наиболее часто реализуемых, на соответствие качества требованиям нормативно - технической документации.

Нельзя забывать, что проблемы психического здоровья населения вызывают все большую озабоченность во всем мире. Исследования, проводимые в разных странах, показывают, что нервно-психические расстройства в течение жизни переносит значительная часть населения, причем подавляющее большинство их случаев остается не диагностированным. Можно считать, что спрос на седативные препараты в будущем не уменьшится, так как современный ритм жизни, проблемы людей, информационные перегрузки, социально - бытовые проблемы вызывают различные расстройства психики организма.

Как видно из результатов исследования, в поисках эффективных и безопасных седативных средств сохранился до сих пор интерес к препаратам растительного происхождения: валериане, пустырнику, мяте, пиону и другим. Предпочтение лекарственным средствам растительного происхождения отдают 80 % населения планеты, а доверие пациента лекарству - важный фактор, способствующий повышению приверженности к лечению, который в значительной степени определяет успех терапии.

В ходе проведённой работы, проанализировала потребительских предпочтений фитопрепаратов обладающих седативным действием.

В результате анкетировании установлены наиболее значимые свойства препаратов, среди которых выделены их эффективность и безопасность.

Психофармакологические препараты, предназначенные в первую очередь для использования в психиатрической практике, все шире применяются в комплексной терапии многих соматических заболеваний. При рациональном выборе психотропного препарата следует учитывать ряд важных факторов, к которым относятся не только основное и сопутствующее заболевания, но и возраст и пол пациента

Определенную роль при решении вопроса о назначении седативных средств может играть социальный и профессиональный статус. Так, например, назначение этих препаратов водителям транспорта, авиадиспетчерам, лицам, работающим на высоте, как правило, противопоказано, поскольку многие препараты этой группы могут снижать остроту реакции и способность концентрировать внимание.

Таким образом, седативные препараты являются наиболее доступными, эффективным и безопасным средством для лечения распространенных невротических расстройств пациентов с соматическими нарушениями. Комбинированные растительные препараты, способствуют нормализации сна, уменьшению тревожности, напряженности, что позволяет рекомендовать их включать в комплексную терапию разных соматических заболеваний

Для фармацевтических работников, организующих лекарственное обеспечение населения и медицинских организаций, актуальной проблемой является формирование рациональной ассортиментной политики, способствующей как удовлетворению потребностей потребителей, так и укреплению рыночных позиций фармацевтической организации Седативными (от лат. sedatio - успокоение) называются средства, уменьшающие раздражительность, психическое напряжение. В современных условиях, когда повышается напряженность ритма жизни, нарастает интенсивность стрессовых, психотравмирующих ситуаций, потребность в таких препаратах возрастает. В настоящее время отмечается тенденция к росту уровня психопатологических расстройств.

В России сложившуюся ситуацию потенцируют разные социально-психологические и биологические факторы (социально-экономические проблемы, глобальная информационная перенасыщенность, хроническая усталость, экологическая ситуация, ухудшение качества жизни). Это приводит к повышенной утомляемости организма, снижению работоспособности, появлению раздражительности, напряженности, тревоги, снижению настроения, потере привычных интересов, немотивированным страхам, нарушениям сна и т. п.

Наиболее оптимальными для лечения невротических состояний являются седативные средства растительного происхождения.

Повышенный интерес к седативным средствам со стороны потребителей обусловлен возможностью самолечения, легкостью их применения, простотой дозировки, минимумом противопоказаний и побочных эффектов. В связи с этим актуальным является исследование конъюнктуры отечественного рынка седативных лекарственных средств, изучение отношения потребителей к седативным средствам растительного происхождения.

Список используемой литературы

1. Актуальные проблемы стандартизации фитопрепаратов и растительного сырья для их производства / А.П. Богоявленский, П.Г. Алексюк, А.С. Турмагамбетова, В.Э. Березин // Фундаментальные исследования. - 2016. - № 6. - С. 1184-1187.

2. Больные и лекарственные средства / К. Бредли, Э.Х. Хансен, С. Койкер // Регулирование фармацевтического сектора в Европе: ради эффективности, качества и равенства: серия публ. Евр. обсерв. по системам и политике здравоохранения ВОЗ, 2014. - С. 174-190.

3. Биоритмологический подход к оценке принудительного плавания как эксперимен- тальной модели «депрессивного» состояния/ Е.В. Щетинин [и др.] //Журнал высшей нервной деятельности. - 2015. - Т.39, №5. - С.958-964.

4. Бертрам Г. Катцунг. Базисная и клиническая фармакология, в 2-х т. Том 1 / Пер. с англ.- М.-СПб: Бином-Невский Диалект, 2015.- С. 411-430.

5. Гунар О.В. Результаты лабораторной экспертизы качества лекарственных средств по микробиологическим показателям. / О.В. Гунар, Г.М. Булгакова, А.С Колбикова. // Ведомо- сти Научного центра экспертизы средств медицинского применения. - 2013. - №1. - С. 7-13

6. Гомеопатические препараты занимают менее 1% рынка лекарств в России, Интернет портал «Новости GMP», 2017

7. Гостушки Р. Лечение лекарственными растениями / Пер. с сербско-хорв.- 7е изд., доп.- Белград: Народна книга, 1987.- 547 с.

8. Гусев Н.Ф., Филиппова А.В., Петрова Г.В., Немерешина О.Н. Перспективы использования лекарственных растений в современной России // Известия Оренбургского государственного аграрного университета ? 2014 ? Вып. 2 ? С. 167-170.

9. Гриневич М.А. Инфармационный поиск перспективных лекарственных растений (Опыт изучения традиционной медицины стран Восточной Азии с помощью ЭВМ).-- Л.: Наука, 2012.-- 141 с.

10. Зейгорник М. Седативные препараты растительного происхождения доступны и безопасны // Ремедиум. - 2016. - № 9. - С. 85-86.

11. Дремова Н.Б., Афанасьева Т.Г. Основные маркетинговые тенденции формирования ассортимента лекарственных средств растительного происхождения на российском фармацевтическом рынке // Научные ведомости БелГУ. Серия Медицина. Фармация. - Белгород: БГУ. - 2012. - № 10. - В. 18/4. - С. 88-91.

12. Дремова Н.Б., Соломка С.В., Хорлякова О.В. Фармацевтическая осведомленность и предпочтения потребителей лекарственных средств // Экономический вестник фармации. - 2013. - № 2. - С. 19-26.

13. Инновационный подход к созданию лекарственных препаратов для лечения социально значимых заболеваний / Т.В. Бомбела и др. // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. - 2015. - № 1. - С. 97-100.

14. Киселева Т.Л. Вековые традиции народной медицины в современных седативных и анксиолитических лекарственных средствах. VIII Российский Национальный конгресс «Человек и лекарство». Материалы сателитного симпозиума.- М.: Галена АС.- 2014.- С. 8-21.

15. Киселева Т.Л. Вековые традиции народной медицины в современных седативных и анксиолитических лекарственных средствах. VIII Российский Национальный конгресс «Человек и лекарство». Материалы сателитного симпозиума.-- М.: Галена АС.-- 2013.-- С. 8-21.

16. Киселев Т.Л. Разработка методологических подходов к созданию лекарственных средств природного происхождения на основе опыта традиционной медицины России: Автореф. Дис… дра фарм. Наук.- СПб, 2014.- 44 с.

17. Кузнецова М.А. Руководство к практическим занятиям по фармакогнозии / М.А. Кузнецова. - М.: Медицина, 2013. - 296 c.

18. Кукес В.Г. Клиническая фармакология: учебник / под.ред. В.Г. Кукеса. - 3-е изд., перераб. и доп. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2016. - 944с.

19. Лесиовская Е.Е. Повышение индивидуальной устойчивости организма к комплексу экстремальных воздействий с помощью новых фармакологических средств: Автореф. дисс… д-ра мед. Наук.-- СПб, 2013.-- 42 с.

20. Лесиовская Е.Е. Повышение индивидуальной устойчивости организма к комплексу экстремальных воздействий с помощью новых фармакологических средств: Автореф. дисс… д-ра мед. Наук.- СПб, 2013.- 42 с.

21. Мнушко З.М, Горбенко А.Б., Слободянюк М.М. Исследование потребительских предпочтений и конкурентоспособности лекарственных препаратов // Провизор. - 1998. - № 22. - С. 26-29.

22. Мнушко З.И. Оценка отношения потребителей к седативным лекарственным средствам растительного происхождения // Провизор. - 2005. - №23. - С. 14.

23. Петрова Е.А. Рынок безрецептурных седативных лекарственных средств / Е.А. Петрова // Ремедиум.-2016.-№10.- С.25-27.

24. Ухова Е.И. Седативные средства - хорошее успокаивающее при стрессах / Е.И. Ухова // Фармация.-2014.-№3.- С.50.

25. Хромато-масс-спектрометрический анализ эфирного масла корневищ с корнями Valeriana officinalis L.s.str., произрастающей на учебно-практической базе ЯГМА, и Valeriana grossheimii Worosch., выращенной в Днепропетровской области / Н.С. Фурса [и др.] // Инновационные процессы в лекарствоведении: сб. мат-лов Всерос. науч.- практ. конф. с междун. участием, посв.30-летию фармац. фак-та ЯГМА.-Ярославль: Аверс Плюс, 2012.-С. 339-349

26. Фарнсворт Н.Р., Акерееи О., Бингел О.С. и соавт. Терапия лекарственными растениями // Бюлл. ВОЗ.-- 2015.-- Т. 63.-- № 6.-- С. 1-16.

Приложение

Анкета

Добрый день. Мы проводим исследование Ваших предпочтений при выборе успокоительных (седативных) лекарств. Ответьте, пожалуйста, на ряд вопросов. Ваши ответы будут способствовать улучшению ассортимента лекарств в нашей аптеке.

1. Ваш возраст

а) до 25 лет;

б) от 26 до 45 лет;

в) от 46 до 55 лет;

г) больше 55 лет.

2. Ваш пол:

а) женский;

б) мужской.

3. Покупаете ли Вы успокоительные (седативные) лекарственные средства:

а) да;

б) нет.

4. Как часто Вы покупаете успокоительные (седативные) лекарственные средства:

а) несколько раз на месяц;

б) несколько раз в год;

в) реже, чем раз в год;

г) не покупаю вообще.

5. Вы покупаете успокоительные (седативные) лекарственные средства по назначению врача или самостоятельно:

а) только по назначению врача;

б) самостоятельно;

в) иногда самостоятельно, иногда - по назначению врача.

6. Каким успокоительным (седативным) средствам Вы отдаете предпочтение:

а) фитопрепараты на основе одного растения;

б) фитопрепараты на основе нескольких растений;

в) гомеопатические препараты;

г) свой вариант_______________________.

7. Какой форме успокоительных (седативных) средств Вы отдаете предпочтение:

а) капли;

б) сиропы;

в) таблетки; капсулы; драже;

г) гранулы;

д) свой вариант _________________.

8. Каким успокоительным (седативным) средствам Вы отдаете предпочтение:

а) отечественного производства;

б) зарубежного производства;

в) не обращаю внимания на производителя.

9. Для кого Вы обычно покупаете успокоительные (седативные) средства:

а) для детей;

б) для взрослых;

в) для взрослых и детей.

10. С какой целью вы приобретаете успокоительные (седативные) средства:

а) для успокоения;

б) для лечения заболеваний нервной системы;

в) для лечения других заболеваний (сердечно-сосудистой системы и др.);

г) для улучшения сна;

д) свой вариант___________________________.

Спасибо за уделенное время!

Размещено на Allbest.ru