Организация и анализ деятельности лечебно-профилактических медицинских организаций

Следует отметить, что не только конструктивная фаза разработки проекта (этап инструментализации), но и целеполагание носит созидательный, творческий характер.

Цель проекта, понимаемая как образ желаемого, всегда выходит за рамки наличного состояния объектной области проектирования. Исходя их реальных проблем, противоречий и ресурсов (т.е. данного, существующего), она включает (исходит) также и потенциальные возможности осуществления тех или иных изменений.

Процесс целеполагания начинается с анализа ситуации и выявления наиболее актуальных проблем, на разрешение или оптимизацию которых и должен быть ориентирован проект.

Приоритетные области проектирования -- это наиболее значимые в социальном и личностном плане сферы социально-культурной жизни (и соответствующие им виды деятельности), характеризующиеся максимальной концентрацией проблем и обладающие возможностями и ресурсами оптимизации человеческой жизнедеятельности. Выявление приоритетных направлений проектирования осуществляется, преимущественно, путем анализа ситуации, характеризующей совокупность обстоятельств и условий функционирования общества в целом и локальной ситуации, фиксирующей социальные, социально-демографические и социально-культурные проблемы конкретной территориально-административной единицы.

Аудитория проекта -- носитель социально-культурных и личностных проблем, т.е. социальная категория или группа населения, характеризующаяся специфическими социальными и культурными особенностями и отличающаяся от других групп "композицией условий и процессов жизнедеятельности" [3] (последние включают как те элементы, которые общность воспроизводит и стремится сохранить, так и те, которые людям хотелось бы изменить).

Проблемная ситуация в данном случае имеет четко выраженного социально-культурного субъекта -- носителя определенного рода проблем, которому и адресуется проект. Ее границы фиксируют территориальную, социально-демографическую, этническую, профессиональную или возрастную общность, которая переживает определенное неблагополучие в экономической, политической, образовательной или социально-культурной сфере жизнедеятельности.

В процессе проектирования необходимо учесть основные параметры, характеризующие специфику рассматриваемой общности:

1) проблемы, носителем которых является данная общность;

2) социально-культурные особенности (ценности, нравы, обычаи, традиции), регулирующие поведение и социальное взаимодействие в общности;

3) знания, умения и навыки, которыми владеют члены общности и которые могут быть использованы в качестве средства разрешения проблемной ситуации;

4) ресурсы, потенциально доступные членам общности и которые можно задействовать в ходе реализации проекта Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры. Опыт России и США. - СПб.: СПбГУКИ, 2003..

Инструментальная, содержательная часть проектирования, которая представляет собой развертывающуюся навстречу целевому блоку предполагаемую систему действий, состоит в выявлении необходимых для решения задач ресурсов (средств), определении методов достижения целей (которые конкретизируются в виде мероприятий и содержания деятельности), а также форм организации усилий субъектов, задействованных в процессе реализации проекта.

Методы -- это пути и способы достижения целей и решения задач, средства -- совокупность приемов и операций достижения цели. В рамках проекта методы и средства конкретизируются совокупностью планируемых мероприятий.

Форма -- это определенным образом упорядоченная деятельность, способ организации содержания, методов, средств, исполнителей и аудитории проекта.

Практические мероприятия служат основным инструментов реализации целевой установки проекта. Они фиксируют начало и этапы реализации проекта; определяют направления, виды, формы и содержание деятельности; привлекают дополнительные ресурсы, необходимые для реализации целей и задач каждого этапа.

Практические мероприятия могут быть направлены непосредственно на решение проблемы, а могут обеспечивать дополнительные средства осуществления проекта.

Таким образом, социальное проектирование - форма социального управления, научно обоснованное конструирование системы параметров будущего социального объекта или качественно нового состояния существующего объекта.

Проектирование - это процесс создания проекта, прототипа, прообраза предполагаемого или возможного объекта, состояния.

При широкомасштабном социальном проектировании необходимо учитывать все национальные, культурные и этические особенности проектируемого объекта или явления. Программа, которая "работает" в определенном обществе на его благо, в другом социальном измерении может действовать разрушительно.

2.5 Особенности деятельности менеджера социально-культурной сферы

Как отмечалось в пункте 3.1, современное состояние и развитие новых видов социально-культурной деятельности выдвигает определённый набор требований, которым должен соответствовать управленец в данной сфере.

Менеджер социально-культурной деятельности, как и любой другой специалист, деятельности может считаться профессионально компетентным, если имеет достаточно высокий уровень образования, владеет необходимыми навыками, умениями, имеет профессионально-деловой опыт, обладает организаторскими способностями.

Кроме общих требований менеджеры социокультурной сферы должны отвечать и целому ряду специфических требований, обусловленных особенностями самой социокультурной деятельности и ее конкретных субъектов:

Социокультурная среда, формирующаяся в обществе, постепенно трансформируется из среды только потребления в среду причастности, вовлеченности и развития человека, что обуславливает необходимость становления и развития особого типа управления - сопричастного менеджмента:

1) Управление в социокультурной сфере выражается в конкретной организации и регулировании деятельности коллективов, которые в свою очередь обеспечивают воспроизводство социальной и культурной жизни людей; в разработке стратегических и текущих целей и задач социокультурного развития соответствующего региона.

2) Профессиональная компетентность сопричастного менеджера определяется ориентацией его на культуровоспроизводящую и культуротворческую деятельность с людьми, его способностями к публичной деятельности, импровизации и творческому самовыражению.

3) Социокультурный менеджмент и производственный процесс в этой сфере - это не манипулирование индифферентной массой людей, а гармоничная деятельность, в основе которой находятся духовные начала, личность, человеческий ресурс, но не ресурс, определяемый набором индивидов, а представляющий собой совокупность организационных отношений, очерченных определенной социокультурной деятельностью.

4) Исходя из того, что социокультурная сфера приобрела сегодня характер как некоммерческой, так и коммерческой деятельности, менеджер социально-культурной деятельности обязан быть экономически и юридически грамотным специалистом, а его деятельность соизмеряться с закономерностями культурно-исторических и современных процессов, человеческого опыта общения и взаимодействия.

5) Поскольку в социокультурной сфере ключевыми фигурами производственного процесса являются в основном люди творческого труда, процесс регулирования и координации их деятельности должен опираться на мотивационные и стимулирующие факторы.

6) Отсутствие жесткого контроля сверху, невмешательство и свобода деятельности предполагают иные стандарты качества, которые в отечественных условиях не всегда могут быть на уровне мировых, но обязательно должны соответствовать запросам потребителей.

Сопричастный тип менеджмента предусматривает в этих условиях максимально возможное делегирование полномочий, развитие горизонтальных коммуникаций без посредничества администрации, свободу циркуляции культурной, творческой, художественной, социальной информации.

Расширение информационного поля деятельности социокультурной организации усиливает ее сопричастность к общему делу, повышая уровень мотиваций, способствует становлению творческой атмосферы в коллективах учреждений культуры.

Профессиональная компетентность менеджера социокультурной деятельности проявляется в двух ипостасях: объективная сторона - в умении управлять коллективом учреждения культуры в целом и его отдельными сотрудниками; субъективная - в профессионализме самого менеджера, который реализуется в самой его деятельности, в его личностном отношении к этой деятельности.

Будучи групповой и индивидуальной формой деятельности, менеджмент социально-культурной деятельности реализуется и в том, и в другом случае в личностной форме управленца, в его индивидуальном и конкретном способе реализации сил, возможностей и способностей.

Личностные качества менеджера обуславливают уровень профессионализма, так как сама по себе эта профессия в большей степени объективирована структурами и функциями социокультурной деятельности.

Умение управлять коллективом учреждения культуры и профессионализм самого менеджера (личностная форма), как два (объективное и субъективное) начала, взаимно обогащая друг друга, формируют профессионализм как часть профессиональной компетентности социокультурного менеджера.

Профессионализация менеджера социально-культурной деятельности - это постоянное его самоизменение в соответствии с изменяющимися целями, задачами социокультурной деятельности, которые, в свою очередь, служат формирующим и развивающим средством по отношению к менеджеру.

Следовательно, в процессе деятельности менеджера развиваются его необходимые профессиональные качества, но достигается это при условии полноценной, продуктивной, творческой деятельности.

Нецелесообразная же деятельность в любых видах всегда приводит к падению профессионализма, вырождению профессиональной компетентности. Уровень профессионализма менеджера социально-культурной деятельности органически связан с его компетентностью.

Компетентность представляет собой не только результат и оценочный показатель деятельности менеджера, но и уровень его мышления, стиль деятельности.

Компетентность и профессионализм всегда дополняют и обогащают друг друга, но нередко эти качества не соединяются в одном субъекте. И тогда менеджер с высоким уровнем теоретической компетентности (имеющий ученую степень, ученое звание) бывает в профессиональном отношении весьма далеким не только от совершенства, но и от стандартных требований, предъявляемых к уровню профессионализма.

Профессиональная управленческая культура менеджера социально-культурной деятельности формируется на основе вариативного сочетания двух видов знания:

1) операционального знания, которое обращено на выполнение конкретных действий и определяет профессиональный кругозор менеджера;

2) метазнания, связанного с механизмами и инструментами управленческой деятельности, ее структурой, быстрой профессиональной адаптацией, продуктивностью реализации способностей.

Особым признаком профессиональной управленческой культуры выступает категория творческой деятельности, тесным образом связанная с природными основами социально-культурной сферы, где первичными качествами менеджмента и менеджера выступают оригинальность, гибкость, нестандартность мышления, способность генерировать идеи, просчитывать адекватные пути их реализации и предвидеть возможные результаты.

Менеджеры социокультурной сферы должны отвечать целому ряду специфических требований, обусловленных особенностями самой социокультурной деятельности и её конкретных субъектов:

1. Социокультурная среда, формирующаяся в обществе, постепенно трансформируется из среды только потребления в среду причастности, вовлеченности и развития человека, что обуславливает необходимость становления и развития особого типа управления - менеджмента.

2. Управление в социокультурной сфере выражается в конкретной организации и регулировании деятельности коллективов, который в свою очередь, обеспечивают воспроизводство социальной и культурной жизни людей; в разработке стратегических и текущих целей и задач социокультурного развития соответствующего региона.

3. Профессиональная компетентность менеджера определяется ориентацией его на культуровоспроизводящую и культуротворческую деятельность с людьми, его способностями к публичной деятельности, импровизации и творческому самовыражению.

Социокультурный менеджмент и производственный процесс в этой сфере - это не манипулирование индифферентной массой людей, а гармоничная деятельность, в основе которой находятся духовные начала, личность, человеческий ресурс, но не ресурс, определяемый набором индивидов, а представляющий собой совокупность организационных отношений, очерченных определенной социокультурной деятельностью.

Исходя из того, что социокультурная сфера приобрела сегодня характер как некоммерческой, так и коммерческой деятельности, менеджер социально-культурной деятельности обязан быть экономически и юридически грамотным специалистом, а его деятельность соизмеряться с закономерностями культурно-исторических и современных процессов, человеческого опыта общения и взаимодействия.

Поскольку в социокультурной сфере ключевыми фигурами производственного процесса являются в основном люди творческого труда, процесс регулирования и координации их деятельности должен опираться на мотивационные и стимулирующие факторы.

Отсутствие жесткого контроля сверху, невмешательство и свобода деятельности предполагают иные стандарты качества, которые в отечественных условиях не всегда могут быть на уровне мировых, но обязательно должны соответствовать запросам потребителей.

Заключение

Социально-культурная деятельность, как и все другие виды человеческой деятельности, не может успешно развиваться как без профессионального и компетентного управления, так и без оперативного регулирования, как этого требуют характер и особые свойства ее субъектов.

Повышение эффективности управления в социокультурной деятельности предполагает использование всей совокупности современных достижений в этой области. Поэтому для повышения продуктивности управленческих приемов недостаточно лишь данных экспериментальных наработок. Не менее важно разумное использование положений классического менеджмента, являющегося основой научного управления.

Управление социально-культурной сферой - процесс сложный, в котором необходимо учитывать многие особенности взаимодействия с другими сферами человеческой жизни. Поэтому качественное освоение этого вида деятельности поможет будущим управленцам и руководителям правильно определять социальный заказ общества, планировать и реализовывать необходимые мероприятия и привлекать к социально-культурной деятельности большое количество людей.

Выводы:

Количество случаев пародонтоза у рабочих зависит от количества выкуриваемых сигарет в день. Для снижения появления этого заболевания необходимо в городе С. проводить пропаганду ЗОЖ и снизить ввоз табачной продукции.

Врачами детской поликлиники совместно с сотрудниками родильного дома было проведено изучение физического развития детей, рожденных женщинами различных возрастных групп.

Результаты измерения массы тела 40 детей, рожденных женщинами в возрасте до 20 лет, показали, что средний вес детей составляет 2,9 кг. ( = 0,4 кг.)

Дети, рожденные женщинами в возрасте 20-29 лет, имели среднюю массу тела 3,2 кг ( = 0,3 кг, m = 0,03 кг).

Для того чтобы оценить достоверность различий между весом детей в разных группах необходимо рассчитать коэффициент достоверности:

Расчёт коэффициента вариации для первой и второй группы:

(разнообразие ряда слабое)

(разнообразие ряда среднее)

Вывод: Наиболее вариабелен признак в группе детей, рождённых от женщин в возрасте до 20 лет. Значение критерия t=5 свидетельствует о том, что различие в массе детей разных групп не случайно, а достоверно и зависит от возраста матери. (При n=30 степени вероятности безошибочного прогноза P=99.7% соответствует t=3, а при P=95.5% - значение t=2).

Врачами-стоматологами детской поликлиники в изучаемом году были проведены периодические осмотры и санация детей в школах города. Было осмотрено 150 учащихся 5-х классов, кариес выявлен у 60. (60уч. = 40%)

Для вычисления доверительных границ относительной величины генеральной совокупности необходимо:

1.Задать степень вероятности безошибочного прогноза (P=95%)

2.Определить величину критерия t. При заданной степени вероятности и числе наблюдений более 30 величина критерия t=2.

Тогда:

%

Вывод: установлено с вероятностью безошибочного прогноза 95%, что частота кариеса в генеральной совокупности, т.е. у всех детей 5-х классов будет находиться в пределах от 32% до 48% заболевших.

В лечебно-профилактических учреждениях города С. работает 395 врачей всех специальностей, 855 средних медицинских работников. Конечный фонд (больница и родильный дом) составляет 960 коек (табл. 9). Графическое изображение представлено на графике 9.

Таблица 9. Динамика обеспеченности населения города С. И области врачами, средними медицинскими работниками и больничными койками (на 10 000 населения)

Расчёты:

Обеспеченность врачами =

Обеспеченность средними медработниками =

Обеспеченность койками =

График 9

Выводы:

В изучаемом году динамика обеспеченности населения города С. и области врачами, средним медицинским персоналом и больничными койками снизилась, что негативно сказывается на качестве медицинского обслуживания населения.

ВЫВОД:

Промышленные предприятия города работают на полную мощность и нередко осложняют экологическую обстановку. В последние годы отмечается значительный приток рабочей силы из других регионов России. Мигранты обеспечиваются местами в заводских общежитиях, санитарное состояние которых не всегда отвечает санитарным требованиям (скученность, перебои с водоснабжением и теплоснабжением). Жилищное строительство ведется низкими темпами, потребность населения в жилье не удовлетворяется. Зеленых насаждений в городе явно недостаточно. Практически отсутствуют возможности для развития физкультуры и спорта. Исходя из вышесказанного, город С. на сегодняшний день является неблагоприятным для проживания. В изучаемом городе смертность превышает рождаемость, поэтому естественный прирост отрицательный. Наиболее часто смерть наступает в результате заболеваний системы кровообращения. Младенческая смертность максимальная в результате состояний, возникающих в перинатальном периоде. В городе С. наибольшая распространённость заболеваний и первичная заболеваемость выявлена у детей. Возросла первичная инвалидность.

Исходя из этого, в городе С. Необходимо больше внимания оказывать медицинским организациям. Необходимо озеленять улицы и максимально улучшать экологическое состояние города. Особое внимание нужно уделять детям дошкольного и школьного возрастов, а также беременным женщинам, проводить медицинские осмотры и способствовать улучшению здоровья этих групп населения.

Тема исследования: выявление хронических неинфекционных заболеваний, факторов риска их развития и потребления наркотических средств и психотропных веществ без назначения врача, и правила вынесения заключения по результатам опроса (анкетирования) граждан при прохождении диспансеризации

Актуальная проблема: высокая распространенность хронических неинфекционных заболеваний жителей города С.

Задачи исследования:

1. Изучить распространенность заболеваний.

2. Выявить причины высокой распространенности заболеваний.

3. Предложить мероприятия для снижения числа лиц, страдающих хроническими неинфекционными заболеваниями.

Программа исследования:

Единица наблюдения: население города С.

Атрибутивные признаки: наличие факторов риска, пол

Количественные: возраст

Результативные признаки: хронические неинфекционные заболевания

Факторные признаки: пол, масса тела, данные медицинского осмотра

Программа сбора материала:

Ф.И.О.

Пол: м/ж

Возраст: моложе 20, от 20 до 40, от 40 до 60, старше 60

Программа разработки материала:

Правила вынесения заключения по результатам опроса

План исследования:

1. Объект исследования: работники речного порта

2. Объем статистической совокупности: 50000 человек

3. Совокупность: направленная

4. Сроки исследования: 18 апреля

5. Вид наблюдения: единовременное

6. Способ проведения исследования: несплошное наблюдение

7. Метод сбора материала: анкетирование

8. Характеристика исполнителей: исследование по распространенности у населения города С. студент ПМГМУ им. Сеченова Давлетмурзаев Ислам Бек-Ханович

9. Техническое оснащение и требуемые материальные средства: бланки, ручки

Вывод: анал данных показал, что факторы риска заболевания жителей работников довольно велики, также частота заболеваймости напрямую зависит от возраста работников.

Рекомендуемые мероприятия указаны в таблице "Правила вынесения заключения по результатам опроса".

Размещено на Allbest.ru