Моделювання діяльності міської амбулаторної стоматологічної служби на основі системи управління якістю ISO 9001

Оцінка діяльності міської амбулаторної стоматологічної служби. Напрями реструктуризації міської амбулаторної стоматологічної служби та її концептуальна модель на засадах вимог стандарту ISO 9001, принципів і механізмів сімейної медицини та менеджменту.

Рубрика Медицина
Вид автореферат
Язык украинский
Дата добавления 14.09.2014
Размер файла 293,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

С помощью компьютерной консультативно-экспертной программы “Салют-2”, использующей в качестве математического аппарата критерии неопределенности, осуществлено обоснование логического варианта потенциальной модели системы стоматологической помощи из пяти вероятных ее вариантов и семи их описывающих критериев-характеристик по типу “min-maх”. Проведен анализ с использованием метода взвешенного критерия по шкале его веса и ускорения. Определение веса признака-критерия и рангового уровня сравниваемых вероятных вариантов системы стоматологической помощи положено в основу прогностического моделирования по 10 периодам развития.

Применительно к стоматологической службе предложен адаптированный вариант схемы системы управления качеством, определены группы критериев и оценочные показатели деятельности стоматологических учреждений и врачей-стоматологов.

Ключевые слова: система, стоматологическая помощь, качество, система управления качеством, стандарт, менеджмент.

Annotation

Zhuravel V.V. Modelling of activity of city out-patient stomatologic service on the basis of a control system of quality ISO 9001. - Manuscript.

Dissertation for the candidate of medical sciences degree in specialty 14.02.03 - social medicine. - Bogomolets National Medical University of the Ministry of Ukraine, Kyiv, 2007.

Dissertation is devoted to the scientific ground and development of conceptual model of restructuring of stomatology help system to the population.

In complex medico-social research of the state of the system of stomatology help to the population at the level of stomatology structures, the comparative research data analysis with the official indexes of service, requirements of management and the ISO standard is conducted. Revealed defects of its infrastructure, disparity of the use of basic system components to the requirements of management and the ISO standard. Directions of improvement are led to after the resulted descriptions. The sociological questionnaire of doctors and population is conducted. The defined notions are “quality” and “quality of stomatology help”.

The conceptual model of restructuring of the system of stomatology help with the separation from her of primary structures and organization of their activity on bases of family medicine, insurance and market technologies, the ISO standard; worked variant of the control, estimated groups and performance indicators system by quality.

Key words: model, system, stomatology help, quality, technology, system of control by quality, standard, management.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.