Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Характеристика средств по уходу за волосами

Введение

В настоящее время объем мирового рынка средств по уходу за волосами оценивается в 26 млрд. долл. США. Однако события последних лет несколько ограничили перспективы роста этого рынка в будущем. Любопытно, что в государствах Восточной Европы, где лидирующее положение по объему продаж средств по уходу за волосами (40 млн долл.) в 1999 г. заняла Польша, средний годовой прирост в 1996-2000 гг. составлял 4,3%, что сопоставимо с соответствующими показателями в государствах Северной и Южной Америки. Япония, несмотря на инертный характер рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе, занимает лидирующее положение в области расходов на средства по уходу за волосами на человека (32,60 долл.), за ней с небольшим отрывом следуют Германия (27,20 долл.), Франция (25,60 долл.) и Великобритания (20,40 долл.).

В целом сегодня можно говорить о стимулирующем воздействии на развитие мирового рынка средств по уходу за волосами со стороны набирающих силы государств Латинской Америки и Восточной Европы; это притом, что ведущие многонациональные корпорации обеспечили себе достаточно прочные позиции во всех странах мира. Улучшение экономического положения также стало заметным в государствах Восточной Европы, особенно после того, как в России появилось значительное число обеспеченных людей, благодаря которым в страну значительно увеличился поток импортной косметики.

1. Характеристика средств по уходу за волосами

При разработке новинок, с которыми во многом связываются перспективы развития находящегося в стагнации мирового рынка средств по уходу за волосами, большое значение отводится способностям производителя заинтересовать потребителя преимуществами производимой новой продукции. Наилучшим примером в данной области является стратегия ряда рыночных производителей, которая состоит в том, чтобы добавлять в выпускаемые ими серии средств по уходу за волосами витамины и минеральные соединения, такие, как кератин, глюкасил и витамин B.

При этом проводится активная кампания по разъяснению потребителям пользы этих добавок для здоровья волос. Таким образом, теперь в состав почти всех красок, гелей и лаков для волос вводятся дополнительные элементы. Визитной карточкой новых средств становится не только их способность придавать волосам дополнительные блеск и мягкость, предотвращать волосы от запутывания, но и то благотворное воздействие, которое эти средства способны оказывать на поддержание их здоровья. Хотя при разработке новинок из серии по уходу за волосами учитывалось прежде всего стремление потребителей видеть свои волосы здоровыми и красивыми, тем не менее факторы окружающей среды и погодных условий также имеют определяющее значение в процессе разработки средств: люди стремятся защитить свои волосы при плохой погоде и от негативных воздействий окружающей среды, вызванных ухудшившейся экологической ситуацией.

Начиная с 1996 г. национальный рынок средств по уходу за волосами в Великобритании демонстрирует значительные темпы роста (8,9%), что во многом объясняется возросшим числом потребителей продукции этого сегмента рынка, повышением уровня их осведомленности об используемых и появляющихся на рынке товарах, увеличением доступности продукции. Основными потребителями новинок являются женщины африканского и караибского происхождения, которые тратят на средства по уходу за волосами в четыре раза больше, чем среднестатистическая женщина.

Что касается рынка косметики по уходу за волосами для мужчин, то ежегодный прирост этого сегмента рынка в общемировом масштабе составляет 14,2%, где ведущая роль принадлежит краскам для волос, ориентированным на проявляющую интерес к последним тенденциям моды молодежь. Импульсом к необходимости расширения границ этого сегмента рынка послужили те подвижки, которые произошли на рынках государств Восточной Европы.

Объем рынка средств по уходу за волосами (млн долл.), 1996-2000 гг.

2. Средства для укладки волос

Сегодня на рынке средств по укладке сложилась весьма благоприятная ситуация: на фоне постоянно растущего спроса появляется все больше новых игроков.

Статистика свидетельствует: россияне активно пользуются средствами для укладки волос. По данным ACNielsen, за период с января по июнь нынешнего года, розничные продажи этих продуктов в натуральных показателях возросли на 14%, а в стоимостных - на 32%.

По данным другой исследовательской компании Comcon-Pharma в первом квартале 2003 года теми или иными укладочными средствами пользовалось более 10,5 миллиона россиян, почти шестую часть из которых (1,8 млн.) составили москвичи.

Несмотря на то, что производители предлагают самые разнообразные стайлинговые продукты, большинство наших соотечественников по-прежнему предпочитают старые добрые лаки для волос. Результаты исследовании ACNielsen показывают, что их доля в общем объеме продаж средств для укладки достигает в натуральных показателях 64,6%, а в стоимостных - 60,8%. На втором месте по популярности идут пенки. Их доля составила соответственно 21,1% и 24%. Еще один заметный сегмент (12,1% и 10,8%) составили гели, что вполне объяснимо, ведь этот продукт приспособлен скорее для моделирования лишь молодежных и вечерних причесок, лак же подходит для любых.

Пока ничтожно малые доли рынка, около 3% принадлежит воскам, спреям и кремам для волос. Зато объем продаж именно этих продуктов растет в Украине интенсивнее всего. Только за период с января по июнь текущего года рост сегмента спреев достиг рекордных показателей - 61% в натуральном выражении и 79% в стоимостном. Воски, пенки и кремы тоже активно завоевывали популярность потребителей, что выразилось в росте их объемов продаж в среднем на четверть.

При этом, все большее количество россиян используют стайлинг-продукты не только по особым случаям - каждый четвертый потребитель делает это ежедневно.

Возможно, интенсивная динамика увеличения нашего рынка стала следствием активного вовлечения мужчин в потребление средств для укладки.

3. Тестирование лаков для волос

Рынки хотя и становятся все менее популярными, остаются любимым местом для покупок средств укладки. Почти вдвое меньше - 26,2% покупок было сделано в парфюмерных магазинах. При чем по данным ACNielsen за год доля этого канала продаж в общем розничном товарообороте снизилась почти на 5%. Вероятно, это объясняется растущей популярностью супермаркетов и минимаркетов, а также хозяйственных магазинов.

1. Рассмотрим тестирование присутствующих на рынке товаров.
Lumene Kindai

Лак обладает тонким приятным ароматом. Благодаря хорошему распылителю он равномерно ложится на волосы, не утяжеляя их и не склеивая в отдельные пряди. Прическа, зафиксированная этим средством, имеет естественный вид и здоровый блеск. Лак не сушит волосы и не создает эффекта «жесткой корки».

Недостаток лака в том, что он относительно медленно сохнет на волосах и даже после полного высыхания оставляет ощущение липкости.

Средство надежно фиксирует прическу в условиях невысокой влажности воздуха. В тепло-влажной среде быстро теряет силу.

Лак можно удалить с волос при помощи обычной расчески, но чтобы полностью избавиться от лаковой пленки волосы все же лучше вымыть.

Лак очень хорош для конечной фиксации прически и выделения отдельных прядей как на полудлинных, так и на коротких волосах. Подходит для любого типа волос.

Pantene pro-V Flexible

Лак быстро высыхает на волосах, не оставляя их липкими. Характеризуется приятным, свежим ароматом. Хороший и удобный распылитель позволяет равномерно наносить лак на волосы, не склеивая их и не образуя «жесткой корки». Как результат, волосы остаются эластичными, подвижными и мягкими на ощупь. Лак не сушит волосы, поэтому может быть использован для закрепления прически даже на сухих и поврежденных волосах.

Как показали лабораторные испытания, это средство обеспечивает достаточно сильную фиксацию при нормальной влажности воздуха. А вот высокой влажности он практически не выдерживает.

Лак хорошо и полностью удаляется с волос при расчесывании. Это очень удобно, поскольку не возникает необходимости мыть голову всякий раз после использования средства.

Гибкая фиксация, дополнительный объем и пышность, которые обеспечивает это средство, очень хороши для сохранения несложных укладок на длинных и полудлинных волосах, главным девизом которых является «естественное движение волос». Для закрепления высоких сложных причесок этот лак не подходит.

Pantene pro-V Firm

Лак быстро высыхает на волосах. Лаковая пленка не липкая, но, тем не менее, укладка, зафиксированная этим средством, имеет несколько искусственный вид. Причина кроется в очень грубом распылителе, из-за которого лак неравномерно ложится на волосы, утяжеляя их и склеивая в отдельные прядки. Но, нужно отдать должное, волосы не кажутся очень жесткими на ощупь. Лак не сушит их, поэтому вполне подойдет не только для нормальных, но и для поврежденных волос.

Удаляется при расчесывании хоть и не очень легко и быстро, но полностью.

При нормальной влажности воздуха испытанный нами лак действительно обеспечивает прочную и длительную фиксацию. При высокой влажности он тоже показал очень неплохие результаты, только немного «не дотянув» до оценки «хорошо». Так что с этим лаком можно действительно не беспокоиться за внешний вид прически в течение всего дня.

Cliven

Лак сверхсильной фиксации данной торговой марки оказался единственным лаком в нашем тесте, который обеспечил действительно надежную и длительную фиксацию при любой влажности воздуха. Причем, что тоже важно, прическа, зафиксированная этим средством, выглядит естественно и аккуратно. Лак равномерно ложится на волосы, не склеивая их и не утяжеляя. При нанесении средства на корни волос прическа приобретает дополнительный объем и пышность. Волосы на ощупь в меру жесткие и эластичные.

Оба лака хорошо удаляются с волос при расчесывании, что очень удобно, поскольку нет необходимости мыть голову каждый раз после использования средства.

Единственный недостаток лаков - резкий и специфический запах, характерный, впрочем, практически для всех средств данной торговой марки.

С помощью лаков Cliven можно закрепить любые прически - от замысловатых и пышных «вечерних» до стильных и гладких повседневных, причем, на волосах любого типа без боязни пересушить их.

Выводы

Разработка новых товаров очень важна для деятельности любой фирмы в рыночных условиях. Введение новых товаров служит основной формой адаптации фирмы к быстро изменяющимся факторам рыночной среды для поддержания ее конкурентной позиции.

Разработка, производство и введение на рынок новых товаров - это продолжительный и дорогой процесс. Как свидетельствует мировая практика, только незначительная часть новых товаров имеет коммерческий успех.

Разработка идей новых товаров может базироваться не только на выявлении потребностей и мотивов потребителей, но и на анализе научно-технических факторов маркетинговой среды. Для этого собирается информация о новых технологиях, новом сырье или материалах, также изучаются новые товары конкурентов.

Особую сложность представляет разработка идей принципиально новых характеристик товара, которые еще не осознаны потребителями и спрос на которые носит скрытый характер.

Рынок косметических товаров относится к наиболее насыщенным. Он характеризуется усиленной конкурентной борьбой. В этих условиях только те организации могут добиться успеха, которые имеют возможность оперативно получать всю необходимую информацию и на её основе принимать маркетинговые решения. Маркетинговые исследования региональных рынков важны как для продавцов, так и для региональных производителей.

В Донецкой области были проведены работы по изучению рынка шампуней для волос и лаков для волос, так как эти средства занимают лидирующие положение по обьёму продаж среди косметических средств.

Известно, что структура рынка формируется под влиянием структуры рынка потребителей. В настоящее время в условиях насыщенного рынка, потребитель более избирательно и осознано подходит к выбору косметических средств, так как обладает достаточной информацией. Информированность потребителей объясняется широкими рекламными компаниями, изданием целого ряда специализированных журналов, проведением выставок, созданием сайтов в интернете.

Исследование показало, что набор косметических средств, используемый среднестатистическим потребителем, становится больше, так как современное представление о применении косметики подразумевает использование серии средств, например, для ухода за волосами - шампунь, бальзам, ополаскиватель, гель, пена, лак и так далее. Для ухода за кожей - крем, тоник, маски, лосьоны, предпочтение потребителя в выборе таких средств были выявлены в ходе проведения социологического опроса. Проведены исследования по выявлению потребительских предпочтений по ряду характеристик товара и определены основные характеристики кремов и шампуней. Изучены требования потребителей и производителей к характеристикам косметических товаров.

По оценкам специалистов, украинский рынок парфюмерно-косметической продукции, занимающий в Восточной Европе 3-е место после российского и польского, в 2003 г. увеличился на 20-25% и превысил $1 млрд.

Украинский парфюмерно-косметический рынок по темпам ежегодного прироста значительно опережает мировой и европейский. Как отмечают представители компании «Стара Фортеця - косметик маркетинг», если объемы продаж косметики в мире за последние несколько лет выросли в среднем на 14%, в Западной Европе - на 10%, то в Украине в 2001-2002 годах этот показатель достиг 16%. В прошлом году, по предварительным оценкам экспертов компании, прирост рынка составлял, по самым скромным подсчетам, 20-25%. Таким образом, в стоимостном выражении рынок вырос до $1,1 млрд. При этом общий потенциал рынка оценивается в $7 млрд, т.е. на сегодня он использован только на 13%. Отечественный рынок косметики и парфюмерии по объемам и темпам роста уже несколько лет подряд уверенно входит в тройку лидеров в Восточной Европе - после России и Польши.

Как показало исследование потребительских предпочтений лаков для волос и тестирование продукции представленной на отечественном рынке, присутствующие на рынке товары далеки от совершенства. Поэтому разработка нового улучшенного товара в данной отрасли просто необходимо. В рамках данной научной работы будет проводится исследование по разработке концепции нового товара - лака для волос. Если Вас заинтересует подобная информация связывайтесь с автором данной магистерской работы.

Размещено на Allbest.ru