дипломная работа Формирование клиентоориентированного подхода к управлению компаниями
Клиенториентированность: понятие, определения и эволюция. Анализ ее применения в управлении в FMCG-компаниях. Ее признаки и определение их влияния на показатель "готовность рекомендовать продукт", как предпосылки стабильного роста компании на рынке.
Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.
Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 03.07.2017 |
| Размер файла | 1,8 M |
Подобные документы
Клиенториентированность компании: понятие, определения и эволюция. Исследования мировых консалтинговых агентств. Специфика рынка FMCG-товаров. Разработка предложений по повышению клиентоориентированности компаний "Диарси-Центр" и "Сплат-Косметика".
дипломная работа [1,4 M], добавлен 11.08.2017Исследование механизмов практической реализации принципов клиентоориентированного подхода в работе с потребителем услуг. Анализ механизма возникновения конфликта по теории трансактного анализа Э. Берна. Позитивный и негативный характер возражений клиента.
контрольная работа [46,3 K], добавлен 26.09.2011Содержание клиентоориентированного подхода к управлению высшим учебным заведением, базирующегося на CRM-концепции, предпосылки, необходимые для его успешной реализации в реальной практике вузов РФ. Факторы организации обслуживания потребителей услуг.
курсовая работа [276,7 K], добавлен 30.01.2014Определение доли рынка компании "Конфаэль" на рынке шоколада и на рынке подарков. Преимущества и слабости ее маркетинговой стратегии. Признаки определения целевых сегментов потребителей продукции. Используемые инструменты маркетинговых коммуникаций.
контрольная работа [21,6 K], добавлен 17.10.2009Разработка маркетингового плана по продвижению товара (МР3-плеер IPod фирмы Apple) на рынке. Формирование имиджа передовой компании в области цифровых технологий. Установление на рынке стабильного спроса на продукцию фирмы. Функциональный анализ товара.
курсовая работа [87,5 K], добавлен 31.12.2011Анализ инструментов контроллинга внешней и внутренней среды. Формирование системы сбалансированных показателей комплексной оценки деятельности предприятия. Показатели роста и развития предприятия. Оценка конкурентного преимущества компании-аутсорсера.
дипломная работа [390,5 K], добавлен 05.09.2012Сущность, эволюция системного анализа, его основные категории и их взаимосвязь. Принципы и основные направления развития системного анализа в экономике и управлении. Особенности жизненного цикла компании Acer как производителя ПК на мировом рынке.
курсовая работа [132,4 K], добавлен 09.01.2014Исследование причин успеха мирового лидера в сфере телекоммуникаций. Каким образом компании Nokia удается удерживать лидирующие места на мировом рынке. История компании. Сравнение доли рынка компании Nokia с другими компаниями. Стратегия ведения бизнеса.
реферат [68,5 K], добавлен 23.03.2010Определение понятий "продукт" и "товар". Жизненный цикл продукта как время с момента появление продукта на рынке до прекращения его реализации. Вариации управления товаром на различных его стадиях: начала продаж, роста, зрелости (насыщения) и спада.
реферат [14,5 K], добавлен 04.04.2010Продукт как элемент комплекса маркетинга и его основные типы. Авиакомпания "Народный экспресс", структура затрат. Организационная структура и политика компании. Сквозные индикаторы состояния дел в компании. Оборотная сторона быстрого роста и ее стратегия.
курсовая работа [39,5 K], добавлен 22.07.2010
