Совершенствование клиентоориентированной стратегии банка на основе создания фонда маркетинговой информации
Оптимизация клиентской базы при максимальном удовлетворении потребностей - одна из основных целей деятельности любого коммерческого банка. Ключевые требования, которые предъявляются к методам, используемым в маркетинговом анализе банковских клиентов.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.04.2017 |
| Размер файла | 26,2 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Изучение методов разработки маркетинговой стратегии организации. Анализ маркетинговой стратегии существующей организации на примере коммерческого банка. Анализ составляющих товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики коммерческого банка.
курсовая работа [2,3 M], добавлен 21.02.2021Факторы, влияющие на выбор банка. Проблема имиджа в западных странах. Имидж коммерческого банка как основа конкурентной борьбы. Моделирование позитивного корпоративного имиджа. Модернизация маркетинговой деятельности организации на базе концепции 5Е.
курсовая работа [71,1 K], добавлен 24.03.2011Исследование методических основ маркетинговой деятельности банка и специфики рынка банковских услуг. Разработка и обоснование механизма выявления резервов маркетинговой деятельности на примере ОАО "Сбербанк России". Развитие маркетинговой политики банка.
дипломная работа [614,5 K], добавлен 08.02.2011Изучение внешней и внутренней идеологии, стратегии и политики деятельности коммерческого банка. Анализ конкурентной среды. Повышение эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций банка. Предоставление финансовых услуг избирательному потребителю.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 25.05.2015Маркетинговые стратегии: понятие, сущность, содержание. Анализ системы маркетинговой деятельности в ОАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк". Предложения по повышению эффективности реализации маркетинговой стратегии банка, с помощью внедрения CRM-системы.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 12.02.2013Понятие маркетинговой стратегии, ее разработка. Определение миссии и целей организации. Выбор стратегии на основе SWOT-анализа. Краткая характеристика и анализ внутренний и внешней среды ООО ЧОП "Дивизион". Совершенствование маркетинговой стратегии.
курсовая работа [338,4 K], добавлен 21.11.2011Цель, принципы, методы и признаки сегментации. Позиционирование товара. Анализ процесса сегментирования рынка на промышленном предприятии по выпуску редукторов. Совершенствование организации сегментирования клиентов на рынке на основе клиентской базы.
курсовая работа [670,8 K], добавлен 08.09.2013Стратегические маркетинговые решения в области персонализированного маркетинга Банка ВТБ24 для карточного бизнеса. Сегментирование рынка банковских пластиковых карт и позиционирование продукта (торговой марки банка). Разработка конкурентных стратегий.
курсовая работа [6,4 M], добавлен 07.06.2015Стратегическое планирование маркетинговой деятельности. Заявление об образе, миссии и ценностях. Модель определения точки бизнеса (базового рынка) по Д. Эйбеллу. Анализ внешней маркетинговой среды банка. Базовые стратегии развития банка, их содержание.
презентация [290,6 K], добавлен 16.09.2013Особенности комплекса маркетинга в банковском предпринимательстве. Характеристика предприятия ОАО "Сбербанк Росии". Анализ планирования маркетинговой деятельности. Исследование рынка и потребителей банковских услуг. Система маркетингового контроля банка.
курсовая работа [266,8 K], добавлен 28.05.2015