Соблюдение Правил розничной торговли и Закона о защите прав потребителей на примере магазина "Новый век" Лунинецкого райпо, филиала "Радуга"
Право как средство защиты интересов потребителей, законодательство о защите прав потребителей. Нормативные акты, регулирующие сферу потребительских взаимоотношений. Правила осуществления розничной торговли, контроль и требования к обслуживанию.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 31.03.2012 |
Размер файла | 29,4 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Современное состояние защиты прав потребителей. Информирование населения по вопросам национальной политики в данной сфере. Уровень удовлетворенности потребителей качеством сервиса на предприятиях торговли. Рассмотрение опыта судебной защиты их прав.
курсовая работа [63,4 K], добавлен 29.10.2014История становления и развития договора розничной купли-продажи, его форма, права и обязанности сторон, порядок заключения и исполнения. Последствия нарушения договора продавцом. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 30.06.2010Изучение отношения потребителей к магазинам розничной сети "Электроника". Соответствие ассортимента предприятия требованиям потребителей. Сопоставление цены товаров потребностям покупателей. Оценка качества обслуживания, анализ предпочтений потребителей.
курсовая работа [194,5 K], добавлен 17.10.2013Понятие, сущность и функции розничной торговли, ее современное состояние и перспективы развития в РФ. Классификация и правила работы предприятий розничной торговли. Анализ места малых предприятий розничной торговли в развитии национальной экономики.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 24.12.2010Общая характеристика содержания и изменений в законодательные акты, регулирующих рекламную деятельность в РФ. Структура, понятия, требования и сфера применения Закона "О рекламе", "О защите прав потребителей", "Об основах туристской деятельности".
контрольная работа [90,1 K], добавлен 27.07.2013Исследование сущности и функций розничной торговли. Классификация розничных торговых предприятий и правил их работы. Роль и перспективы развития малых предприятий розничной торговли РФ. Порядок продажи товаров. Требования, предъявляемые к продавцам.
курсовая работа [44,8 K], добавлен 24.02.2013Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях. Классификация предприятий розничной торговли. Оценка экономической деятельности предприятия розничной торговли на примере ИП Стацук Т.В. Основные рекомендации по совершенствованию деятельности.
дипломная работа [118,4 K], добавлен 25.06.2013Развитие мерчендайзинга розничной торговли на рынке. Поведение потребителей как компонент технологий мерчендайзинга, управление им на основе восприятий и ощущений. Атмосфера торгового зала и поведенческие составляющие его распределения на зоны.
курсовая работа [42,2 K], добавлен 21.09.2009Организационно-экономическая характеристика Новоусманского райпо. Экономическая характеристика оборота розничной торговли, его значение в условиях рыночной экономики. Планирование показателей оборота розничной торговли по потребительскому обществу.
курсовая работа [30,2 K], добавлен 21.03.2012Классификация, типы предприятий розничной торговли и их основные характеристики. Особенности розничной торговли в России и Республике Татарстан на современном этапе экономики. Развитие розничных торговых сетей. Эволюция форматов розничной торговли.
курсовая работа [74,7 K], добавлен 12.04.2008