Анализ рекламной деятельности бренда Gloria Jeans в социальных медиаресурсах на примере социальной сети "ВКонтакте"

Социальный медиаресурс: понятие, структура, функции. Особенности функционирования сайта "ВКонтакте". Рекламная деятельность бренда одежды: понятие и виды. Анализ инновационных способов продвижения продукции Gloria Jeans в социальной сети "ВКонтакте".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 22.05.2024
Размер файла 3,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Профессор Д.А. Шевченко предлагает собственную вариацию определений бренда:

1) сумма потребительских качеств и выгод товара;

2) возможность самовыражения для потребителя;

3) это гарантия качества;

4) торговая марка плюс добавленная стоимость;

5) собственность владельца, которую можно продать, сдать в аренду или купить;

6) сумма потребительских качеств товара, плюс его имидж, плюс добавленная стоимость» Шевченко Д.А. Стратегический маркетинг: учебник. М.: Директ-Медиа, 2022. С. 314..

Исходя из приведённых выше определений, можно вывести одно общее понятие бренда - это комплекс знаков или символов, раскрывающий какой- либо объект (товар, услуга, компания, человек), имеющий определённые особенности, отличающий его от конкурентов и обладающий всеобщей известностью, которая надолго закрепляется в сознании потребителей.

Бренд - это широкое понятие. В роли бренда может выступать товар, организация, личность и даже символ, наделённый уникальными качествами. Рассматривая бренд одежды, мы можем отнести его к виду «бренд как товар», поскольку в качестве продвигаемого и продаваемого на рынке товара является одежда для потребителя. Таким образом, бренд одежды - это известная торговая марка с уникальными качествами, выпускающая товар - одежду под именем данного бренда.

Процесс становления бренда одежды повлёк за собой формирование нового направления, брендинга. Брендинг - это процесс образования бренда, включающий в себя позиционирование, создание стратегии продвижения, уникальные элементы бренда и управление им. В дальнейшем узнаваемость бренда растёт, соответственно, видоизменяется и структура, она становится сложной, поглощая всё новые направления.

Брендинг стал одной из основных позиций, которые помогают бренду одежды развиваться. Помимо выше сказанного, задачей брендинга является оставить след в сознании потребителя, он создает такой образ товара, который становится ярким и запоминающимся. Но поддержание такого долговременного эффекта невозможно без определённых факторов (составляющих), которые буду способствовать до того момента, пока не будет достигнута цель.

Факторы можно разделить на внутренние и внешние. К внутренним относятся ценности бренда одежды, его история, ассоциации с ним, миссия и надёжность бренда. Внешние факторы включают имя бренда одежды, упаковку, фирменные цвета бренда, его уникальный стиль, рекламу и продающий слоган бренда одежды.

Составляющие бренда взяты в общем контексте, то есть они относятся и к другим видам брендов. Бренд одежды в общем смысле состоит из тех же компонентов, но у него есть и отличительные особенности. У всех брендов одна цель - стать популярным и надолго сохраниться в сознании целевой аудитории. Но структура каждого вида в отдельности имеет свое строение, отличное от других.

Классификация бренда одежды довольно разнообразна, так как начала свое развитие во второй половине XVIII веке. Благодаря историческим событиям того времени, а именно техническому перевороту в Англии, зарождалась и развивалась новая сфера - индустрия моды. На сегодняшний день сформированы четыре группы брендов одежды.

Дизайнерская одежда относится к классу люкс, это самый дорогой сегмент одежды. Такая одежда изготавливается вручную известными и профессиональными модельерами, поэтому такой товар является наиболее качественным за счёт искусной работы мастера, инструментов, ткани для пошива одежды. Например, Джорджио Армани - итальянский модельер, основатель бренда Giorgio Armani, Стелла Маккартни - английский модельер и основательница бренда одежды Stella McCartney.

В свою очередь, дизайнерские бренды подразделяются на четыре категории: от кутюр, прет-а-порте де люкс, прет-а-порте и диффузные бренды. Первая группа - от кутюр. В переводе с французского «haute couture» определяется как «высокая мода» и занимает самую высокую степень в дизайнерских брендах. От кутюр - значит, уникальная одежда, созданная руками самого модельера. Данная категория одежды задает темп, она формирует масштабные тенденции, устанавливая стиль и направление развития моды. Высокая мода - это образец, предмет искусства, на который равняются другие бренды. Одежда от кутюр имеет несколько отличительных особенностей: у неё есть автор, имя которого в большинстве случаев и является названием бренда; приобрести оригинальное изделие можно только в модном доме бренда; ценовая политика характеризуется как роскошь, то есть очень дорого. Таковым, например, является модный дом Chanel Haute Couture, основанный французским модельером Коко Шанель в начале XX века.

Вторая группа - прет-а-порте де люкс. Само выражение «prкt-а-porter» с французского означает «готовое к носке», то есть прет-а-порте де люкс - это люксовая одежда, характеризующаяся тем, что выпуск производится в небольших количествах. Одежда этой категории также выполнена профессиональным дизайнером и для пошива используются качественные и дорогие материалы. Помимо небольшого тиража стоит отметить, что одежда производится только стандартных размеров, которые используются в стране изготовителя. Например, бренд «Oscar de la Renta» начал свое существование в 1965 году, его основателем стал американский модельер Оскар де ла Рента.

Третья категория - прет-а-порте. Это одежда, в отличие от прет-а-порте де люк, относится к премиум-классу, соответственно и цена будет меньше. К созданию моделей применим демократический подход, поэтому одежда носит повседневный характер. Бренды берут в качестве образца ту же стилистическую направленность и уникальные элементы, что и в категориях, представленных выше, но при этом одежда становится более простой. Но по качеству и ценовой политике имеет высокую стоимость. Это, например, одежда от дома моды «Calvin Klein», основанного в 1968 году американским модельером Кельвином Кляйном.

Четвёртая категория - диффузные бренды. Это одежда брендов, которая является посредником между дорогой и менее престижной одеждой. Обычно такая одежда направлена на широкий круг потребителей, но, тем не менее, имеет чёткую связь с дизайнерскими брендами. Именно поэтому одежда подразделяется на два направления: второй или третьей линий брендов от кутюр. Например, линия одежды «Moschino Love» является самостоятельным направлением модного итальянского дома «Moschino», основанного дизайнером Франко Москино в 1983 году.

Бридж-бренды - торговые марки от розничного продавца. Это бренды со выше средней ценовой политикой, то есть известные модные дома, выпускающие дизайнерскую одежду, стали ориентироваться теперь и на потребителей среднего класса. К таким относятся «See by Chloй» от французского модельера модного дома «Chloй», «D&G» от итальянского дома моды Dolce & Gabbana, «CK» от американского модного дома «Calvin Klein».

Умеренные бренды - это локальные и частные торговые марки со средней ценовой политикой, которые являются мостом между бридж- брендами и массовым рынком. К ним относятся бренды OGGI, Designi, Kmart's Jacklyn Smith.

Массовый рынок (mass market) ориентирован на большую численную аудиторию, именно поэтому в данной группе цены на одежду относительно низкие. Так как массовый рынок работает с самой многочисленной аудиторией, то он включает в себя три ступени:

– better, то есть лучший, включает в себя одежду наиболее высокого качества, например, марки Levi's, Mexx;

– good, то есть хороший, характеризуется тем, что рассчитан на массовый доступ, при этом такая одежда считается товаром хорошего качества, например, марки Zara, Oasis;

– moderate означает умеренный, считается самой низкой ступенью, так как маркам характерны демократические цены и более низкое качество изготовляемого товара, например, New Yorker, Sela, «Твоё».

Из вышесказанного мы можем выделить ещё одну классификацию по ценовому разнообразию. Бренды одежды могут быть люксовыми, самыми дорогими; с умеренными ценами, то есть выше среднего сегмента; со средними и низкими ценами. Также стоит обратить внимание, что деятельность бренда одежды может иметь гендерную и возрастную направленность.

Также следует выделить структурную классификацию бренда одежды по утилитарной направленности:

– одежда, предназначенная для дома;

– верхняя одежда;

– нижнее бельё - как женское, так и мужское;

– специализированная одежда, то есть одежда для людей специфического телосложения, например, для полных или высоких женщин, мужчин и детей;

– молодёжная одежда (потенциальным клиентом является молодёжь, для которой важны все детали: мода, стиль, большой выбор, так как у каждого своего предпочтения в одежде. Таким является, например, Gloria Jeans, российский бренд, ориентирующийся на молодёжную одежду.

Таким образом, структуру бренда одежды можно охарактеризовать как современную и неоднородную систему, так как она имеет четыре большие категории разнонаправленности деятельности торговых марок, в свою очередь, те разветвляются на более узконаправленные сегменты. Бренды одежды делятся не только по ценовому принципу, но и ещё по различным направлениям, половому признаку, возрастным ограничениям.

Исследуя структуру, мы изучили компоненты бренда одежды. Каждый элемент - это ничто иное, как фундаментальная устойчивая опора, позволяющая бренду функционировать. Основы, которые представлены выше, формировались на протяжении не одного столетия. И сейчас, на современном этапе развития общества, модернизируется и бренд одежды, который совершенствуется, подстраиваясь под новые принципы человечества, его вкусы и предпочтения. Соответственно, благодаря этому, образовываются новые ветви, которые сами устанавливают моду. Со временем это признается обществом и становится популярным, воспринимается нашим подсознанием как что-то привычное. С распространением нововведений в моде стал видоизменяться и функционал.

Мы выделили следующие социальные функции, исходя из взаимодействия и тесной связи бренда одежды и потребителя:

1) индивидуализирующая функция - бренд одежды - это не просто инструмент, который помогает выделиться среди толпы, это важный элемент. способствующий становлению личностных качеств и уникальности каждого человека;

2) социализирующая - все мы живем в обществе, в развивающемся социуме, где одной из главных ступеней становления индивидуальностиявляются социокультурные особенности, где бренд одежды принимает активное участие;

3) ценностно-ориентирующая - бренд одежды, как ориентир для человека, он воздействует на его сознание и направляет потребителя, помогает разобраться в своих приоритетах и ценностях, чтобы понимать, что можно считать качественным, роскошным или известным;

4) дифференцирующая - все бренды одежды абсолютно разные, как кажется на первых взгляд, но у всех есть довольно большое количество схожих черт, поэтому бренды используют свои уникальные качества, чтобы выделить именно свой продукт, аналогичным другим товарам, например, отличительные особенности можно заметить на упаковке товара, во рекламные акции;

5) мотивирующая - любой бренд одежды стремиться продать определённые объёмы изготовляемой одежды, для этого необходимо завладеть вниманием потребителя, поэтому используются мотивирующие приёмы для побуждения человека к покупке;

6) эстетическая - функция, направленная на удовлетворение духовных потребностей человека, а, например, оригинальная дизайнерская одежда может служить именно как аспект восприятия эстетического удовольствия потребителем;

7) креативная - важнейшая функция для бренда одежды, креатив позволяет создавать новое и нестандартное то, что станет популярным и заинтересует потребителя, для этого есть специализированный человек - креатор.

Таким образом, исходя из вышесказанного, бренд одежды - это уникальная торговая марка с неповторимыми качествами и свойствами, отличающими её от других, приобретая одежду, потребитель составляет свое мнение о компании. Структура бренда - это четыре основных сегмента одежды: дизайнерская (состоит из нескольких категорий: от кутюр, прет-а-порте де люкс, прет-а-порте и диффузная, бридж-бренды, умеренные бренды) и массовый рынок, включающий три элемента: better (лучшие бренды), good (хорошие бренды), moderate (умеренные бренды).

Также нами были выделены три структурные классификации: по половому и возрастному признаку, по направленности и по ценовому многообразию. Исходя из предложенных структур, мы обозначили семь основных социальных функций бренда одежды: индивидуализирующую, креативную, дифференцирующую, ценностно-ориентирующую, мотивирующую, эстетическую и социализирующую.

2.2 Рекламная деятельность бренда одежды: понятие и виды

Реклама как вид деятельности зародилась ещё в Древнем мире, когда купцы и ремесленники громко зазывали народ к своим прилавкам, тем самым привлекая внимание. Так, по мере развития коммуникационных отношений между потребителем и продавцом, развивалась реклама. Появились научные подходы к понимаю этого термина: коммуникационный, культурологический, отраслевой, материальный, функциональный.

Расширение рекламной деятельности позволило изучить её с различных точек зрения и областей, в которых она применяется. Понятие «реклама» исследуется, например, в сфере экономики, юриспруденции, социологии, психологии, журналистики, культуры и многих других. Если говорить об определении «рекламная деятельность», то её можно обосновать, как деятельность, предполагающую применение и исследование её в разных сферах.

Реклама или рекламная деятельность - понятия, которые обозначают, по определению, одно и то же. Чёткая и достоверная характеристика дается в Федеральном законе «О рекламе», где говорится, что «…реклама - это информация, распространённая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределённому кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке» Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. От 05.12.2022) «О рекламе» // КонсультантПлюс: справочно-правовая система..

Исходя из вышесказанного, определим рекламную деятельность как деятельность, направленную на получение информации в каком-либо формате и способах её распространения, оказывающего влияние на конечного потребителя.

Бренд и реклама как явления очень тесно связаны. Для того, чтобы потребители узнали и запомнили бренд одежды, ему необходимо воздействовать на них с помощью рекламы. Она позволяет не только повысить узнаваемость бренда, но и строить отношения с аудиторий на долгосрочной основе, тем самым, растёт целевая аудитория, увеличивается её лояльность и, соответственно, создается позитивный имидж организации. Мы выяснили, что реклама для бренда одежды - это одна из важнейших составляющих для создания и продвижения товара. Рассмотрим некоторые основные виды рекламной деятельности, далее изучим рекламную деятельность относительно продвижения бренда одежды.

Существует самые разные классификации видов рекламной деятельности: в зависимости от спонсора, от предмета рекламы, от охватываемой рекламной деятельностью территории, от выполняемых задач в процессе рекламной деятельности, по способу воздействия на органы чувств человека, по техническому признаку, по месту применения, по характеру воздействия на реципиента.

Основная классификация видов рекламы включает следующие основные элементы:

– реклама на радио;

– печатная реклама;

– транзитная реклама;

– интернет-реклама;

– реклама на телевидении;

– наружная реклама.

Рассмотрим каждый вид более подробно. Радиореклама - достаточно эффективный инструмент распространения рекламных сообщений. Такой вид не является основополагающим для продвижения бренда одежды в современном мире, но, тем не менее, благодаря своим специфическим свойствам, влияет на сознание потребителя. Радио имеет свои отличительные преимущества: это один из менее затратных способов распространения информации, радио воздействует с помощью аудиальных средств - музыкального сопровождения, голоса говорящего (женского, мужского, детского), используемой им интонации, тембра и ритма.

Изучая радио как канал продвижения, нельзя не сказать о его скрытой функции. Воспринимая информацию о каком-либо товаре, услуге или акции, человеческое подсознание выстраивает свое представление о самом бренде. Таким образом, радио с помощью аудиоряда создает в головах потребителей те ценности, которые отражает компания. Так возникает положительный образ бренда и соответственно вероятность того, что потребитель им заинтересуется, будет выше. Рекламное сообщение на радиостанциях обычно анонсирует акции, скидки, поступление нового ассортимента одежды и т.д., кроме того, радио используется розничными продавцами непосредственно на торговых точках.

В качестве примера можно привести рекламное сообщение в магазинах Zolla - бренда модной одежды, основанного в 2004 году. На торговых точках используется аудио-сопровождение, в котором говорится, например, о новинках осени, весенних коллекциях и т. д., также часто можно услышать о скидках и распродажах.

Печатная реклама - удобный, перспективный и распространённый вид рекламной деятельности бренда одежды. Такая реклама основана на визуальном восприятии потребителя и состоит из большого количества видов печатных материалов: журналов, плакатов, газет, каталогов, буклетов, pos- материалов. В качестве примера рассмотрим журналы, поскольку в рекламе брендов одежды они используются чаще всего.

Журналы - это периодические издания, где размещается реклама товаров или услуг. Такая форма подачи информации является востребованной и по сей день, несмотря на то, что интернет-реклама намного удобнее и доступнее для потребителя. Журналы были и остаются популярными. Если рассматривать данный вид и его преимущества перед другими видами, то можно выделить качественную полиграфию. Для каждого человека важно перед покупкой ознакомиться с тем товаром, который он желает приобрести, для этого он изучает характеристики и «смотрят на товар». Как раз благодаря отличной полиграфии, насыщенным цветам фото и рисунки получаются красочными, яркими, что облегчает изучение товаров, модных новинок брендов и т.д.

Ещё одним немаловажным плюсом журналов считается достоверность информации. Именно в журналах напечатанное рекламное сообщение вызывает доверие потребителя. Если обратить внимание на этот нюанс, то можно заметить, что для того, чтобы информация дошла до потребителя, необходимо выбрать тот тип прессы, в котором было бы уместно размещать ту или иную рекламу. Поэтому подбирается соответствующий тип прессы. Кроме того, журналы просты в использовании. Они позволяют потребителю сохранять ту информацию, которая ему необходима, делать пометки, вырезать фото и т.д. Журнал становится личной вещью, которой читатель вправе распоряжаться сам, как ему будет удобно. Например, одним из самых популярных является американский журнал Vogue, основанный в 1892 году. Это женский журнал, рассказывающий о современной моде, различных стилях и новинках модной индустрии, который издается ежемесячно во многих странах мира, в том числе, и в России, хотя с 2022 года он приостановил свою деятельность в связи с политической обстановкой.

Наружная реклама - это реклама, размещённая на устойчивых или передвигающихся конструкциях, это могут быть, например, билборды, вывески, баннеры, щиты, витрины, реклама на транспорте и т.д. Зародился данный вид рекламы довольно давно, но при этом не теряет своей актуальности. Сегодня наружная реклама - это не только текст и изображение, но ещё и видео с аудио-сопровождением, причём, на современном этапе применяются инновационные 3D-графики, которые, помимо функции информирования потребителя, ещё и завораживают, привлекая внимание.

Реклама такого типа имеет широкий охват аудитории, так как устанавливается в местах скопления людей, например, в центре города, в торговых центрах, при выезде из города, на остановках, вдоль проезжей части и т.д. Она имеет не самую низкую стоимость, но, тем не менее часто используется рекламодателями. Такой формат рекламы воздействует на потребителя с долговременным эффектом. Нельзя выключить или просто проигнорировать наружную рекламу, а если учесть, что в будние дни каждое утро, выезжая на работу, человек едет на личном или в общественном транспорте, замечает её, обращает на неё внимание и подсознательно запоминает, это обуславливает долговременный эффект.

К такому виду рекламной деятельности обращаются и бренды модной индустрии. Российская торговая марка - O'STIN, основанная в 2003 году, специализируется на производстве повседневной женской, мужской, детской одежды, а также аксессуаров и нижнего белья. Наружная реклама бренда располагается на рекламных щитах, на плакатах на фасадах зданий, на баннерах, вывесках и витринах.

Транзитная реклама - это ещё одна из разновидностей наружной рекламы. Она размещается на наземных, подземных, воздушных и водных транспортных средствах: легковых автомобилях, автобусах, троллейбусах, трамваях, грузовиках, воздушных шарах, самолетах, лодках, и т.д., - и внутри них.

Такая реклама имеет множество достоинств: охват аудитории, низкую стоимость, долговременный эффект воздействия на потребителя, географическую гибкость, а также то, что рекламное сообщение доступно в течение продолжительного времени. Тем не менее, нельзя не сказать о нескольких недостатках: рекламная компания такого вида имеет довольно большие сроки реализации, а это может привести к утрате актуальности посылаемой аудитории информации.

Такой бренд одежды, как Mango продвигается за счёт использования транзитной рекламы. В России данный вид рекламы является популярным и актуальным, поэтому бренд также распространяет информацию о новых коллекция и новинках, о скидках и распродажах на транспорте.

ТВ-реклама сегодня - это распространённый и востребованный способ продвижения товаров и услуг бренда одежды. Она имеет ряд существенных преимуществ: многоканальность, реклама воздействует на потребителя разносторонне, использование не просто изображений, а видео- и аудиоматериалов, что вовлекает зрителя в разы больше, чем печатная и радиореклама. В каждом доме есть телевизор, что повышает эффективность воздействия рекламы на численно большую аудиторию и является ещё одним важным достоинством.

Интернет-реклама - самая востребованная, популярная и относительно недорогая реклама. Реклама, размещённая в сети Интернет, называется интернет-рекламой. Она богата многообразием видов, таких, как медийная реклама, вирусная, таргетированная, тизерная, контекстная и т. д. Реклама в Интернете действительно набирает обороты и, можно сказать, возглавляет на сегодняшний день рейтинг самых часто используемых каналов продвижения. Например, российский бренд одежды Gloria Jeans является одной из самых популярных торговых марок среди молодёжи, кроме того, производство ориентировано на реализацию обуви, мужской, женской и детской одежды, аксессуаров.

Бренд основан в 1988 году, и, пережив кризисы, пользуется высоким спросом среди молодёжи и подростков, имеет сайт и свой интернет-магазин, где каждый потребитель может приобрести одежду онлайн. Также бренд популярен в социальных сетях и мессенджерах, таких как «ВКонтакте», Telegram, WhatsApp, «Одноклассники», а у него есть канал в видеохостинге YouTube. Соответственно, на данных медиаплатформах используются различные формы интернет-рекламы, которые способствует расширению аудитории и эффективному продвижению бренда.

Обобщая вышесказанное, можно сделать выводы, что рекламная деятельность - это сложный механизм, который является эффективным инструментом для продвижения и узнаваемости торговой марки, это способ построения дружественных отношений с потребителей, а также инструмент воздействия на сознание аудитории, способный создать положительный имидж компании.

Рекламная деятельность - это комплекс форм и средств для информирования потребителей, призванный побуждать их к действию. Несмотря на востребованность такого вида, как интернет-реклама, бренды одежды распространяют рекламные сообщения и через радио, печатные издания, наружную рекламу, телевидение и рекламу на транспорте. Все эти виды своеобразны и специфичны, но каждый из них является действенным инструментом, приводящим к нужному для бренда одежды результату.

2.3 Анализ рекламной деятельности бренда Gloria Jeans в социальной сети «ВКонтакте»

Gloria Jeans - это российский бренд высококлассной качественной и доступной одежды на рынке fast fashion (то есть для реализации большого объёма одежды для частого обновления коллекций) Бренд «Gloria Jeans»: официальный сайт. - Россия.. АО «Глория Джинс» было основано В.В. Мельниковым в 1988 году в городе Ростов-на-Дону.

На сегодняшний день бренд Gloria Jeans считается лидером по объёму продаж на российском рынке. Всего насчитывается более 680 магазинов в трёх странах: в России, Казахстане и Белоруссии. Изначально внимание акцентировалось на производстве джинсовых изделий, но, по мере развития компании, производство расширялось, что привело к изменению ассортимента. За долгие тридцать четыре года бренд трансформировался в гиганта индустрии моды. На производстве осуществляется создание женской, мужской, подростковой и детской одежды, обуви, аксессуаров и нижнего белья.

Gloria Jeans позиционирует себя как семейный бренд, где каждый может приобрести качественную, модную и доступную по цене продукцию, как офлайн, так и онлайн. Узнаваемость торговой марки происходит за счёт использования интернет-рекламы. Имеется сайт (Приложение В), где в онлайн-магазине каждый потребитель может купить тот или иной товар. В продвижении бренда также задействованы самые популярные социальные медиаресурсы: Telegram, WhatsApp, YouTube, «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Мы живет в информационном обществе, где цифровые технологии - это неотъемлемая часть повседневности. С появлением и развитием социальных платформ продавец стал намного ближе к потребителю. Это поспособствовало росту и увеличению продаж, а также созданию положительных отношений с аудиторией и, конечно, большему влиянию на решение пользователя купить товар и как можно быстрее. Разностороннее развитие социальной сети

«ВКонтакте» стало одним из основополагающих факторов не только для продвижения товаров и услуг, но и для повышения узнаваемости бренда.

«ВКонтакте» - это платформа, состоящая из микроблогов, посредством которых продвигаются организации, бренды, личности, товары и услуги.

Существует несколько способов продвижения во «ВКонтакте», которые помогают бренду развиваться и продвигать одежду в социальной сети, рассмотрим это подробнее на примере бренда Gloria Jeans (Приложение Г).

Gloria Jeans во «ВКонтакте» - довольно популярное сообщество. Оно известно не только взрослой аудитории, но и подросткам (Приложение Д).

Одним из важнейших способов распространения рекламы и повышения узнаваемости бренда на социальной медиаплатформе «ВКонтакте» является создание группы. Для того, чтобы привлечь целевую аудиторию, необходимо создать и оформить публичную страницу так, чтобы привлечь внимание потребителя. Дизайн бренда Gloria Jeans во «ВКонтакте» довольно прост - логотип бренда красного цвета с заглавными буквами названия GJ. Основной фон страницы - две модели на фоне цветов. Стоит отметить важную деталь: модели - это молодая девушка и маленькая девочка. Это говорит о том, что Gloria Jeans - молодёжный бренд, где цветы ассоциируются с наступлением нового сезона, и, соответственно, с появлением в ассортименте новой коллекции.

Следующий важный аспект продвижения - наполняемость контента. Информация, которую предоставляет сообщество самого бренда: оно было основано 22 мая 2009 года, группа является открытой и насчитывает 724 084 участников, из которых в значительной степени преобладает женская аудитория. Статус сообщества гласит: «Мне нравится Gloria Jeans. Это моя свобода выражения!». В списке имеются ссылки на официальный сайт бренда, на другие социальные сети: «Одноклассники», YouTube, Telegram, на благотворительный фонд, с которым сотрудничает компания, а также контакты для связи в случае, когда потребителю нужна помощь или возникли вопросы. Данный аспект очень важен, так как это повышает лояльность потребителей и доверию к бренду.

Контент бренда разнообразен. Записи в сообществе публикуются ежедневно, за последний месяц их количество составило 118, то есть в среднем 4 поста в день. Обычно бренд выкладывает информационные статьи, видео, фотографии, клипы, проводит розыгрыши, конкурсы и опросы среди целевой аудитории, также проходят обсуждения в форумах на различные темы.

Информационная статья - необходимый атрибут в рекламной деятельности. Такие статьи помогают пользователям больше узнать о новинках бренда Gloria Jeans, о популярности тех или иных моделей, сделать аудиторию более осведомленной, повысив уровень знаний при выборе одежды. Всего сообщество содержит 209 статей, последние были опубликованы 22 февраля (Приложение Е). В них покупателю рассказывают о появлении новой коллекции, называемой monochrome, причем в первой статье разъясняется, что такое монохром и приводятся фотографии нескольких мужских и женских моделей одежды, в свою очередь, во второй статье уже всё внимание приковано к одежде: это белый свитшот, чёрно-белый бомбер и белые футболки с лаконичной надписью.

Написание информационных статей бренда Gloria Jeans - это беспроигрышный вариант для продвижения, так как это не только повышает узнаваемость торговой марки, но и ещё увеличивает количество лояльных потребителей, тем самым повышается уровень осведомленности о тенденциях развития индустрии моды и растёт количество заинтересованных в покупке пользователей. Отличное знание современной fashion industry дает бренду существенное преимущество и повышает уровень продаж.

Видео и клипы - инструменты продвижения с помощью визуального и звукового воздействия на потребителя. Такое средство продвижения бренд использует не просто так, во-первых, это один из самых действенных способов, что привлечь внимание и усилить вовлечённость аудитории, чтобы каждый пользователь чувствовал свою ценность, просматривая видеоролик.

Во всех представленных видео на главной странице сообщества есть одна общая закономерность - белый фон. Это сразу бросается в глаза. Белый - цвет, отражающий открытость и чистоту. Он не вызывает негативных эмоций, а несёт лишь умиротворение. Благодаря использованию белого фона, бренд с лёгкостью расставляет акценты. Модели: юноши и девушки, подростки, дети,

– привлекают особое внимание. Одежда становится приоритетом внимания зрителя, фон позволяет не отвлекаться и наблюдать только за движениями моделей и, самое главное, за одеждой на них. Также необходимо отметить такую особенность, как эмоции моделей, что тоже является одним из важнейших способов манипулирования в рекламной индустрии, так как положительные эмоции способствуют повышению уровня вероятности того, что покупатель обязательно приобретёт этот товар.

Если видеофайлы предоставляют пользователю возможность ознакомиться с моделями одежды, то клипы - это яркие постоянно меняющиеся образы с применением спецэффектов при монтировании видео и креативным музыкальным сопровождением. Короткие видеоролики - это удобный способ показать новинки и подчеркнуть основные детали одежды. Количество клипов 40, последний был опубликован 3 мая 2023 года, что говорит об актуальности информации.

Стоит подчеркнуть одну характерную особенность для продвижения бренда: клип, опубликованный 20 февраля 2023, содержит модные образы в стиле monochrome. Ранее мы рассматривали информационную статью, посвящённую данной теме. Разница во времени опубликованных статьи и клипа составляет два дня. То есть изначально бренд представил разные образы в минималистическом стиле, а после предоставил информацию, где просто и понятно дается объяснение, что из себя представляет монохром. Это важная деталь, так как она доказывает, что контент живой и информация в полной мере ориентирована на аудиторию в социальной сети «ВКонтакте».

Фотографии - неотъемлемая часть для любой рекламы. Визуальное восприятие в большей степени преобладает в информационном обществе, так намного удобнее воспринимать информацию. Фото - это возможность для аудитории в полной мере рассмотреть и изучить ассортимент одежды, что в дальнейшем купить товар. Как видео и клипы, фотографии выполняют свою роль при покупке вещей. Gloria Jeans дает возможность пользователям ознакомиться с летней, зимней, весенней, осенней коллекцией и каждая подборка передает уникальное настроение. Яркие и красочные фото, видео, клипы воздействуют на потребителя с удвоенной силой. Благодаря данному способу продвижения Gloria Jeans, во-первых, подчёркивает свою основную позицию в сфере моды - семейные ценности, развлекает аудиторию и побуждает потребителей перейти по ссылке в интернет-магазин и купить товар. В настоящее время ни одна рекламная кампания не обходится без проведения розыгрышей и конкурсов, поскольку с их помощью повышается узнаваемость бренда в социальных сетях, привлекаются новые клиенты - количество участников группы растет, а вовлечённость возрастает в несколько раз. Один из последних конкурсов объявлен 1 марта. Заключается он в том, что каждый, кто подписан на сообщество, может сделать фотографию в брендовой одежде с хештегом «#MY_GJ», разместить её на официальном сайте бренда и получить подарочный сертификат на 1000 руб. (Приложение Ж).

Конкурс - это перспективный способ увеличить аудиторию в социальной сети. В чем заключается преимущества такого продвижения:

1) сроки конкурса длительные 1-31 марта, много пользователей смогут увидеть этот пост и у них будет время, чтобы выполнить все требования;

2) конкурсы увеличивают охват аудитории при использовании платных возможностей сети, например, таргетинга;

3) условия конкурса совершенно просты и не требуют специальной подготовки;

4) в качестве вознаграждения выступает не только подарочная карта на 1000 руб., но и ещё возможность стать популярным благодаря фото победителя;

5) конкурс повысит узнаваемость компании;

6) увеличивает активность пользователей: просмотры, «репосты», «лайки», комментарии, подписчиков группы.

Розыгрыши - популярные рекламные акции целью которых является, во-первых, повысить лояльность потребителей, во-вторых, расширить целевую аудиторию, в-третьих, повысить узнаваемость самого бренда и, в-четвёртых, стимулировать объёмы продаж. Изучив публикации за последние два месяца, мы пришли к выводу, что бренд Gloria Jeans провел девять розыгрышей, причём основная тема публикаций - открытие нового магазина.

Условия такого розыгрыша были опубликованы 22 февраля текущего года. (Приложение И). Пользователям предоставляется возможность воспользоваться скидкой при покупке определённого количества товаров, при этом 2 победителя получат сертификаты на 2000 руб. Таким образом, к преимуществам продвижения при помощи проведения данного розыгрыша мы можем отнести следующие:

1) розыгрыш охватывает как целевую аудиторию, так и сторонних пользователей сети, нельзя забывать, что мероприятие проводится в городе Воронеже, а значит, привлекаются клиенты определённого региона;

2) в несколько раз увеличивается число продаж за счёт специальных скидок;

3) повышается узнаваемость бренда в Воронеже;

4) для потребителей подготовлена развлекательная программа, призы, а также подарки - сладкая вата и флеш-тату;

5) использование таргетинга позволит большему количеству людей узнать о грядущем розыгрыше;

6) условия розыгрыша просты и понятны, в качестве дополнительного бонуса бренд разыгрывает в случайном порядке два сертификата на сумму 2000 руб.;

7) публикацию увидели более 56000 пользователей, зафиксировано 276 «лайков», 43 комментария и 128 «репостов» - это самый высокий показатель вовлечённости целевой аудитории в проводимом розыгрыше за последние шесть месяцев.

Проведение брендом Gloria Jeans конкурсов и розыгрышей показывает, что такие мероприятия являются эффективными и выгодными, потребители могут не только больше узнать о новинках, скидках и акциях, но и проявить себя - показать свои таланты и умения. Таким образом, использование этих форм продвижения повышает узнаваемость бренда, увеличивает продажи, а также создает положительный имидж организации с долговременным эффектом.

Опросы - востребованный и бесплатный способ продвижения. Изучив статистику частоты размещения, бренд опубликовывает каждый день минимум один опрос. Обычно вопрос заключается в выборе покупки той или иной одежды, иногда о предложениях дополнить образы небольшими деталями и т. д. Рассмотрим эффективность данного метода на примере двух опросов, проведенных второго марта (Приложение К). Оба опроса направлены на целевую аудиторию с целью выявить, знакомы ли они с брендами Gee Jay и Gloria Jeans (GJ). В первом опросе «Уважаемые покупатели, вы знаете бренд GJ?» проголосовал 501 человек, из которых 484 (96,61 %) ответили: «да», 17 (3.39 %) ответили: «нет». Во-втором опросе «Уважаемы покупатели, вы знаете бренд Gee Jay?» из 690 человек «да» ответили уже 564 (81,74 %) пользователя, «нет» ответили 126 (18,26 %).

Представленные данные свидетельствуют, что большая часть опрошенных знает бренды, но есть существенный недостаток, отмеченный в комментариях - пользователи не разграничивали два бренда, они считали, что им задавали один и тот же вопрос дважды.

Преимущества использования продвижения бренда Gloria Jeans посредством опросов:

1) повышение узнаваемости бренда;

2) высокая вовлечённость и активность пользователей;

3) достоверные статические данные, на основе которых просто и легко узнать мнение целевой аудитории напрямую;

4) лояльное отношение потребителей к бренду и выпускаемой одежды;

5) опросы - это верный способ сделать контент сообщества более интересным и релевантным для пользователей.

Бренд Gloria Jeans предлагает участникам группы не только задать вопрос и получить ответ, но ещё посоветовать, дополнить ассортимент одежды, внести коррективы в предстоящую коллекцию, высказать свое мнение по выпущенной линии одежды и т.д. Форум для обсуждения - «Мои пожелания по дизайну GJ» является активным и предлагает пользователям написать о своих пожеланиях по дизайну одежды, то есть выслушать их мнение и применить на практике советы потребителя. Форум FAQ подразумевает под собой ответы бренда на часто задаваемые вопросы пользователей. Это удобный формат для упрощения возможности совершать покупки, устроиться на работу, реализовать возврат товара и т.д.

Обсуждения, созданные брендом Gloria Jeans, оказывают на целевую аудиторию влияние и помогают ей почувствовать свою ценность. Изученные данные подтверждают, что таким образом увеличивается количество лояльных потребителей, а это способствуют формированию положительного отношения к бренду.

Исходя из проведённого анализа рекламной деятельности бренда в социальной сети «ВКонтакте», можно сделать вывод, что Gloria Jeans - это популярное сообщество, активно продвигающее одежду для молодёжи. Кроме того, бренд позволяет пользователям раскрыть свои таланты, предлагает ощутить свободу самовыражения.

Поскольку рекламная деятельность - это неотъемлемая часть любого бренда, Gloria Jeans использует следующие способы продвижения: проведение опросов, конкурсов и розыгрышей, публикацию видео- и фото-контента, применение инновационного инструмента распространения рекламы - клипов, выпусков информационных статей и определённых форумов для навигации пользователей в сообществе. Анализ показал, что целевая аудитория увеличивается, растёт узнаваемость бренда, лояльных потребителей становится больше, компания расширяется и, тем самым, пользователи чаще приобретают брендовую одежду от Gloria Jeans.

рекламный вконтакте социальный сеть бренд

Заключение

Новые потребности человечества требуют инновационных нестандартных решений. Компании занимаются поисками тех ресурсов, которые будут необходимы для удовлетворения потребностей потребителей. Информационное общество десятилетиями занималось разработкой инновационных виртуальных платформ. Внедрение новых технологий позволило организациям расширить сферу своих услуг, компании раздвинули границы своего влияния и начали продвижение на социальных медиаплатформах. Удобная и перспективная, набирающая популярность, социальная сеть «ВКонтакте» стала основополагающей для продвижения многих товаров и услуг, компаний и брендов, личностей.

Благодаря становлению глобальной сети - Интернету, зародились медиаплатформы. Под ними понимаются такие онлайн-коммуникации, которыми пользуются люди, они могут обмениваться данными, общаться друг с другом, формировать группы по общим интересам, делиться контентом, а также выбирать те интернет-ресурсы, которые более удобны и важны для каждого человека.

Сложная структура медиаплатформ свидетельствует о самых разных запросах общества. Такая многогранность определяет комплекс функций, которые выполняют социальные медиаресурсы. При этом основополагающей функцией остается информационная, из которой вытекают и другие наиболее важные функции веб-ресурсов.

Социальная сеть «ВКонтакте» - это слаженный механизм, состоящий из большого количества разделов, которые выполняют различные функции. Медиаплатформа представлена как веб-ресурс и как приложение для более комфортного восприятия информации. «ВКонтакте» реализует такие функции, как информационную - фундаментальную функцию для всех медиапространств, идентификационную и развлекательную, самоактуализирующую и социализирующую, коммуникационную, а также функцию развития идентичности, что является ценным аспектом в формировании личности каждого пользователя.

Бренд одежды - это структурированный комплекс, отличающийся от других брендов уникальными свойствами. Благодаря индивидуальным чертам бренда, аудитория запоминает товары, продаваемые компанией, и отдаёт предпочтение именно этому товарному знаку. Gloria Jeans - молодёжный бренд одежды уже давно стал активно продвигать товары в данной сети. Рекламу бренда во «ВКонтакте» можно оценить, как эффективную и достигающую поставленных целей деятельность. Увеличение целевой аудитории и повышение узнаваемости Gloria Jeans свидетельствуют о использовании эффективных методов продвижения в данной социальной сети.

Существует несколько основных классификаций брендов одежды, во- первых, по категориям (дизайнерские, бридж-бренды, умеренные бренды, массовый рынок); во-вторых, по половому признаку; в-третьих, по возрастному признаку; в-четвёртых, по ценовой политике; в-пятых, по направленности. Любой бренд одежды, продвигая товары, выполняет определённые функции, основными из которых являются функции индивидуализации, эстетики, креатива, мотивации, ценностной ориентации, функция социализации в обществе и дифференциации.

Рекламная деятельность любой компании в продвижении бренда всегда использует несколько видов рекламы для того, чтобы обязательно оказать влияние на решение потребителя сделать выбор в пользу покупки одежды конкретной торговой марки.

Анализ рекламной деятельности бренда Gloria Jeans показал, что компания как один их известных гигантов российской индустрии моды активно продвигается в социальной сети «ВКонтакте», используя эффективные инструменты для привлечения внимания пользователей. Во-первых, ежедневная активность сообщества и обновление контента несут для аудитории актуальную и достоверную информацию, во-вторых, важным аспектом продвижения является интересный и разнообразный контент; в-третьих, использование таргетированной рекламы способствует широкому охвату аудитории; в- четвертых, размещение рекламных объявлений позволяет информировать пользователей об акциях, распродажах, поступлении новой коллекции одежды.

Важно также отметить значимую роль различных опросов, конкурсов и розыгрышей, проводимых компанией в социальной сети «ВКонтакте». Такие методы позволяют повысить интерес, а значит и активность пользователей в группе, а действующие форумы обсуждений помогают узнать мнение потребителей и учесть их при создании новых моделей одежды. Таким образом, каждый участник группы в значительной степени ощущает свою ценность в многочисленном сообществе. Действительно, полученные данные подтверждают актуальность такого вида продвижения.

Об изучении и учёте предпочтений целевой аудитории свидетельствуют информационные статьи, публикуемые на платформе ежемесячно.

Ценность визуального способа продвижения в обществе на сегодня очень велика. Видео- и фото-контент, а также короткие ролики - клипы помогают визуально продемонстрировать образы, собранные из ассортимента предлагаемой брендом одежды.

В эпоху информационных технологий с каждым годом открываются новые пути для осуществления рекламной деятельности, при этом изучение всех аспектов функционирования социальных медиаресурсов даёт рекламодателю дополнительные возможности для распространения рекламного продукта.

Список использованных источников

1. Российская Федерация. Законы. О рекламе: Федеральный закон № 38-ФЗ: текст с изменениями и дополнениями на 5 декабря 2022 года: принят Государственной думой 22 февраля 2006 года: одобрен Советом Федерации 3 марта 2006 // КонсультантПлюс: справочно-правовая система. - Москва, 1997 -. - Загл. с титул. экрана.

2. Алгави Л.О. Функции социальных медиа / Л.О. Алгави, Д.А-Н. Аль-Ханаки // Вестник РУДН. - 2012. - № 3. - С. 56-62.

3. Ананьева Н.В. Рекламная деятельность: учебное пособие / Н.В. Ананьева, Ю.Ю. Суслова; Сибирский федеральный университет. - Красноярск: СФУ, 2017. - 198 с.

4. Андреева А.Н. Реклама дизайнерских фэшн-брендов / А.Н. Андреева // Рекламные Идеи №1. - 2006. - С. 100-111.).

5. Асташкин А.Г. Социальные медиа в структуре современной сетевой коммуникации / А.Г. Асташкин, М.Г. Бреслер // Учёные записки Казанского университета. Серия Гуманитарные науки. - 2018. - Т. 160, кн. 4. - С. 814-822.

6. Батищев П.С. Основы Интернет: электронный учебник / П.С. Батищев // Помощь образованию. - 2004.).

7. Беленькая Ю.П. Телевизионные новости как средство формирования региональной информационной повестки дня в электоральный период: специальность 10.01.10 «Журналистика»: диссертация на соискание учёной степени кандидата филологических наук / Беленькая Юлия Петровна; Северо-Кавказский федеральный университет. - Ставрополь, 2015. - 314 с. - Библиогр.: с. 17-18.

8. Белоусова Н.А. Маркетинговая деятельность в социальных сетях/ Н.А. Белоусова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2019. - № 5-2. - С. 177-180.

9. Бове К.Л. Современная реклама: Пер. с англ. / К.Л. Бове, У.Ф. Аренс. - Общ. ред. Феофанова О.А. - Тольятти: Довгань, 1995. - 661 с.

10. Бочкарева Е.С. Событийный маркетинг как инструмент продвижения бренда: современные тенденции развития отрасли / Е.С. Бочкарева // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2022. - № 3-1 (85). С. 27-30.

11. Васильев Г.А. Основы рекламы: учебное пособие для студентов вузов / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 719 с.

12. Воронкин А.С. Социальные сети: эволюция, структура, анализ / А.С. Воронкин // Образовательные технологии и общество. - 2014. - С. 650- 675.

13. Гаврикова М.А. Социальные сети как инструмент продвижения бренда / М.А. Гаврикова // Достижение науки и образования. - 2020. - С. 37-40

14. Гиллен П. Новые агенты влияния / П. Гиллен // USA: Society for New Communications Research. - 2009. - С. 80.

15. Градюшко А.А. Социальные медиа как инструмент современной интернет-журналистики/ А.А. Градюшко // Веснiк Беларускага дзяржаўнага ўнiверсiтэта. Серыя 4, Фiлалогiя. Журналiстыка. Педагогiка. - 2012. - №2. - С. 69-73.

16. Демичев Д.А. Виды рекламы в интернете / Д.А. Демичев // E- Scio. -2019.

17. Джалый Д.А. Продвижение бренда компании в социальных сетях / Д.А. Джалый // Вестник магистратуры. - 2016. - № 6 (57). - С. 97-99.

18. Дойль П. Маркетинг, менеджемент и стратегии: учебник [пер. с англ. А. Смольский] / П. Дойль, Ф. Штерн. - Москва: Питер, 2007. - 542 с. - ISBN 978-5-469-01516-1.

19. Дугар-Жабон Т.З. Таргетинг и ретаргетинг как инструмент маркетинга / Т.З. Дугар-Жабон, М.А. Симакина // Научные труды Московского гуманитарного университета. - 2019. - № 4. - С. 83-90.

20. Дымова С.С. Введение в рекламу и PR: учебное пособие / С.С. Дымова, В.С. Матюшкин, В.Ю. Филин: Автономная некоммерческая организация высшего образования «Институт бизнеса и дизайна». - Москва: АНО ВО «Институт бизнеса и дизайна», 2019. - 128 с.

21. Иванов А.А. Брендинг: учебное пособие / А.А. Иванов: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования, Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет. - Комсомольск-на-Амуре: КнаВГТУ, 2013. - 74 с.: ил.

22. Каптюхин Р.В. Перспективы и проблемы наружной рекламы / Р.В. Каптюхин // Молодой учёный. - 2014. - №2 (61). - С. 442-444.

23. Катаев А.В. Интернет-маркетинг: учебное пособие / А.В. Катаев, Т.М. Катаева: Министерство образования науки Российской Федерации, Южный федеральный университет. - Ростов-на-Дону, Таганрог: ЮФУ, 2018. - 153 с.

24. Комлев Н.Г. Словарь иностранный слов: более 4500 слов и выражений / Н.Г. Комлев. Москва: Эксмо, 2006. - 669, [2] с.; 21 см.

25. Корягина Е.А. Бренд как основа успешного современного бизнеса, на примере торговой марки «ООО Купишуз Lamoda» / Е.А. Корягина // Научный журнал. - 2020. - С. 28-30.

26. Костякова Ю.Б. К вопросу об определении понятия «рекламная деятельность» / Ю.Б. Костякова, А.А. Коробченко // Вестник Хакасского государственного университета им. Н.Ф. Катанова. - 2017. - С. 25-29.

27. Кошарная Г.Б. Особенности восприятия потребителями радиорекламы / Г.Б. Кошарная, Ю.Л. Афанасьева // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - 2007. - № 4. - С. 3-8.

28. Кушков Е.А. Современные методы продвижения бренда в социальных сетях / Е.А. Кушков // Московский экономический журнал. - 2019.

- № 2. - С. 68-73.

29. Лежебоков А.А. Социальные медиа как вид интернет коммуникаций / А.А. Лежебоков, Е.А. Сергодеев // Новая наука: Современное состояние и пути развития: материалы Международной научно-практической конференции (г. Оренбург, 2016). - Стерлитамак: АМИ, 2016. - С. 229-232.

30. Лымарь, Е.М. Специфика продвижения fashion-бренда (на примере бренда одежды Anna October): специальность 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью»: выпускная квалификационная работа / Лымарь Екатерина Михайловна; Белгородский государственный национальный исследовательский университет. - Белгород, 2018. - 65 с. - Библиогр.: с. 48-52.

31. Маханьковская, А.Е. Продвижение организации посредством социальной сети / А.Е. Маханьковская // Международный научный журнал «Вестник науки». - 2021. - Т. 5, № 10 (43). - С. 33-35.

32. Меньшенина, А.А. Технологии продвижения в социальных сетях/ А.А. Меньшенина // Международный научный журнал «Вестник науки». - 2023. - Т. 4, № 2 (59). - С. 54-56.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.