Розвиток електронної комерції в україні в сучасних умовах

Зокрема, було вживано такі методи як:

1) контент-аналіз, на базі якого проаналізовано існуючі визначення електронної комерції та виділено базові підходи до її розуміння;

2) аналіз і синтез для окреслення основних факторів, що спричинили появу та подальше зростання електронної комерції;

3) метод систематизації та класифікації для виділення основних переваг електронної комерції для споживачів;

4) статистичний та графічний методи для обробки та узагальнення статистичних відомостей щодо сучасного стану розвитку ринку електронної комерції в Україні.

Інформаційною базою дослідження стали монографічні та періодичні наукові публікації вітчизняних авторів, які присвячені розкриттю сутнісних ознак та сучасного стану вітчизняної електронної комерції.

Результати

інформаційний електронний комерція логістичний інфраструктура

Активне використання мережі Інтернет як у повсякденному житті, так і в підприємницькій діяльності привело до стрімкого розвитку електронної комерції, що поступово стає тією складовою світової економіки, яка розвивається найшвидшими темпами. Вважають, що суттєвих змін е-комерція зазнала у період пандемії Covid-19, завдяки якій цифровізація проникла в усі сфери економічної діяльності різних країн світу. Україна не стала винятком, адже вітчизняне населення й підприємницький простір активно залучаються до цього процесу. Відповідно наочним виявляється стрімке зростання масштабів електронної комерції в межах національної економіки.

Враховуючи, що електронна комерція є досить новим явищем, яке має складну природу, наразі не існує загальновизнаного підходу до її розуміння.

Аналіз сучасної наукової літератури дозволяє виділити п'ять різних концепцій трактування даного феномену, серед яких:

1) функціональний, за яким електронну комерцію розглядають через розкриття її складових суб'єктів, процесів, технологій та інше;

2) структурний, відповідно до якого електронна комерція є елементом системи вищого порядку, що визначає її особливості та функціональне призначення;

3) інтерактивний, за яким електронну комерцію розглядають не як звичайну економічну діяльність, а як специфічну систему відносин, яка виникає між різними економічними агентами з приводу організації специфічного процесу купівлі/продажу товарів й послуг;

4) статичний, що дозволяє визначити електронну комерцію як інертний суб'єкт, що, з одного боку, існує у віртуальному світі, а, з другого, є елементом нашої реальності;

5) компонентний, за яким електронна комерція виступає комплексом відповідних методів, операцій, послуг, процесів та дій.

Серед існуючих підходів трактування електронної комерції, на нашу думку, найбільш комплексним є наступне: Електронна комерція це «окремий вид електронного бізнесу, сутність якого полягає у формуванні та розвитку господарських відносин між економічними агентами у процесі продажу, придбання товарів та послуг за допомогою Інтернету, використання цифрових технологій маркетингу для їх збуту, електронних систем для оплати їхньої вартості з метою задоволення попиту на такі товари та послуги і для отримання прибутку» [9, с. 174].

Поступово електронна комерція стає невід'ємним елементом економіки провідних країн світу. Зародження нового виду економічних відносин відбулося завдяки докорінним змінам у суспільному житті й масовому проникненню нових технологій у всі сфери життєдіяльності людини.

В результаті систематизації основних факторів, що вплинули на становлення електронної комерції та її подальший стрімкий розвиток, нами були виділені наступні:

1) розвиток ІКТ, зменшення вартості послуг та підвищення доступу до мережі Інтернет, що спричинило активне проникнення інформаційних технологій в усі сфери діяльності;

2) поява різноманітних девайсів (планшетів, смартфонів тощо), за допомогою яких можна здійснювати купівлю/продаж незалежно від місця розташування й економити час на такі дії;

3) збільшення темпів життя, що обумовлює пошук більш зручних способів замовлення необхідних товарів;

4) зміна філософії покупця, що пов'язана з розвитком системи електронних магазинів, що представляють широкий асортимент товарів за цінами іноді нижчими, ніж у реальних торгівельних точках;

5) активне створення світовими рітейлерами та дистриб'юторами власних електронних платформ, що призначені для продажу та просування товарів і продуктів, особливо серед молоді;

6) розвиток логістичних, кур'єрських та карго компаній;

7) розгортання світової пандемії Covid-19 [11, с. 179], що привела до значних обмежень, запровадження локдауна, відповідно підприємці вимушені були шукати нові способи продовження комерційної діяльності;

8) докорінна зміна глобальної системи електронних платежів, що стало можливим внаслідок розвитку ІКТ та їх активному залученню до фінансового ринку.

Такі фактори сприяли тому, що наразі розвиток електронної комерції є найбільш динамічнішим у світі та має значні потенційні можливості для подальшого зростання. Масштаби електронної комерції постійно збільшуються, а також зростає капіталізація підприємств, що є суб'єктами в даній галузі. Такі здобутки обумовлені перевагами електронної комерції для покупців, серед яких виділяємо: цілодобову доступність інтернет магазинів для споживачів; надання детальної характеристики та вартості товарів й можливість здійснення швидкого їх порівняння; представлення значного асортименту товарів, що є набагато більшим, ніж у фактичних магазинах.

До початку розгортання повномасштабної війни електронна комерція в Україні розвивалася досить потужними темпами. Швидкість її зростання визначали як один з найвищих серед країн Центральної та Східної Європи. У 2020 році частка електронної комерції у ВВП складала 2,6% [8]. Проте, 2022 рік став справжнім викликом для національної економіки України, в результаті чого наочним став спад ділової активності та зниження усіх макроекономічних показників. До розгортання повномасштабної війни вітчизняний ринок електронної комерції характеризувався позитивними темпами зростання. Зокрема, його обсяг з 2017 року по 2021 рік було збільшено у понад 3 рази й він становив більше 3 млрд. дол. США. [11], відповідно частка електронної комерції в роздрібній торгівлі сягала 11%. Можна констатувати, що такі тенденції свідчили про стрімкий процес цифровізації українського суспільства. Але, потрясіння 2022 року стали дестабілізуючими факторами й в результаті за рік ринок електронної комерції «обвалився» майже на 90%.

Дані рис. 1 свідчать про поступове відновлення українського ринку електронної комерції у 2023 році. Визначають, що це стало можливим внаслідок «сплеску попиту на окремі категорії товарів, настачу яких найбільше відчували споживачі, та завершення процесу масового переміщення населення, релокації виробництва та складів» [2]. За прогнозними даними така тенденція буде спостерігатися у майбутньому. За оцінками аналітиків у 2029 році на ринку електронної комерції очікується понад 12 млн. користувачів й збільшення обсягу до 5,5 млрд. дол. США [11]. Вважаємо, що такі позитивні зрушення можуть відбутися внаслідок розвитку технологічних інновацій, каналів комунікації, інфраструктури електронної комерції; поширення цифрової грамотності серед населення, мобільної комерції і маркетплейсів як нової бізнес-моделі тощо.

Рис. 1. Динаміка доходу ринку електронної комерції в Україні. Джерело: [11]

Одним з атрибутів розвитку електронної комерції є поширення маркетплейсів, тобто своєрідних майданчиків, що виступають посередником між покупцем та продавцем. В Україні найбільша частка продажів відбувається на трьох основних платформах: OLX.ua (приблизно 40% від усіх онлайн-замовлень); Rozetka.com. ua 32,5%; Пром.иа -26,5%.

Отже, електронна комерція є доволі новим видом підприємницької діяльності, що дозволяє спростити процес придбання товарів та послуг, а також забезпечує перехід торгівлі на якісно новий рівень розвитку, що відповідає сучасним тенденціям. Українці не залишаються осторонь світових трендів й найчастіше за допомогою Інтернет-продажів купують побутову техніку, косметику, одяг, електроніку, продукти харчування та товари для дому. Стрімке зростання обсягів електронної комерції є яскравим прикладом активного поширення цифрової економіки та цифровізації. Нові реалії суспільного життя дійсно дозволяють прогнозувати, що через п'ятнадцять років 95% усіх продажів будуть здійснюватися онлайн [5].

Дискусія та висновки

Актуальність дослідження електронної комерції не викликає сумнівів, адже її поширення є свідченням цифровізації суспільства та його відповідності сучасним трендам. Вважаємо, що назрілим питанням у стимулюванні розвитку електронної комерції в Україні є її підтримка на державному рівні та створення умов, які дозволять поширити е-комерцію в різних сегментах національної економіки. Такі умови можуть стати своєрідним драйвером для активізації не тільки електронної комерції, але й інноваційного розвитку країни, що є запорукою забезпечення зростання національної економіки у довгостроковій перспективі.

Електронна комерція поступово збільшує свої масштаби та коло зацікавлених покупців, тому стає частиною повсякденного життя сучасного українця. Проте потрясіння 2022 року стали справжнім викликом для електронної комерції, яка наразі поступово відновлюється. Вважаємо, що сьогодні потенціал вітчизняного ринку електронної комерції використовується не в повному обсязі, тому доцільно проводити роботу щодо розвитку логістичної інфраструктури, збільшення довіри до онлайн-транзакцій, вдосконалення нормативно-законодавчої бази та інше.