Ребрендинг як інструмент зміцнення бренду

Размещено на http://www.allbest.ru/

Ребрендинг як інструмент зміцнення бренду

Казанська Олена Олександрівна кандидат наук з державного управління, доцент, доцент кафедри маркетингу, Національний авіаційний університет, м. Київ,

Радченко Ганна Анатоліївна кандидат економічних наук, доцент, доцент кафедри маркетингу, Національний авіаційний університет, м. Київ

Чернова Катерина Андріївна магістр кафедри маркетингу, Національний авіаційний університет, м. Київ

Анотація

У статті розглянуто ребрендинг як ефективний інструмент покращення сили бренду. Проведено всебічний аналіз поняття «ребрендинг», визначено, що під ребрендингом розуміють ряд послідовних дій, які включають в себе коригування зображень, додавання нових візуалів і прибирання деяких, але зберігаючи передане повідомлення загалом незмінним, в результаті якого відбувається повна трансформація бренду в свідомості споживача. Визначено основні причини проведення ребрендингу, а саме: бренд став набридливим, втративши свою загадковість; перестав бути потрібним у зв'язку зі зміною переваг споживача; не витримав конкурентної боротьби; не визиває емоцій у споживача і вважається лише як додатковий фактор підвищеної ціни на товар.

Розроблено поетапний алгоритм проведення ребрендингу, який складається з наступних етапів: визначення необхідності у проведенні ребрендингу; аудит оборотних активів: логотипу, веб-сайту та шаблонів соціальних мереж до вітрини магазину; проведення дослідження для отримання релевантної інформації; складання брифу; визначення чіткої шкали часу; розробка комунікаційної стратегії; впровадження всіх ідей; тестування; відстеження результатів, щоб дізнатися, як все працює, і які існують можливості щодо удосконалення.

Доведено, що проведення ребрендингу надає можливість зробити бренд більш впізнаваним, оновити концепцію, якщо вона є застарілою, залучити нових клієнтів та втримати тих, які вже є. Визначено, що ребрендинг включає не тільки зміну назви, редизайн або побудову нового логотипу. Іноді він може відбуватись і без змін цих складових, а шляхом диференціації та втілення у життя нових нематеріальних активів - емоцій, контексту і сутності, які мають найбільше значення для клієнта.

Ключові слова: ребрендинг, бренд, лавмарка, бриф, сила бренду, логотип, редизайн

Kazanska Olena Oleksandrivna PhD of Science in Public Administration, Associate Professor, Associate Professor of Department of Marketing, National Aviation University, Kyiv

Radchenko Hanna Anatoliivna PhD in Economics, Associate Professor of Marketing Department, National Aviation University, Kyiv

Chernova Kateryna Andriivna Graduate student of the National Aviation University, Marketing Department, Kyiv

REBRANDING AS A BRAND STRENGTHENING INSTRUMENT

Abstract. Rebranding as an effective tool for improving brand strength is considered in the article. A comprehensive analysis of the “rebranding” concept was carried out, it was determined that rebranding is understood as a series of successive actions, which include adjusting images, adding new visuals and cleaning some, but keeping the transmitted message generally unchanged, resulting in a complete transformation of the brand in the consumer mind. The main reasons for rebranding are identified, namely: the brand has become annoying, having lost its mystery; ceased to be necessary due to a change in consumer preferences; could not withstand the competitive struggle; does not evoke emotions in the consumer and is considered only as an additional factor of the increased price of the product.

A step-by-step rebranding algorithm has been developed, which consists of the following stages: determination of the need for rebranding; audit of current assets: logo, website and social media templates for the shop window; conducting research to obtain relevant information; drafting a brief; definition of a clear time scale; development of a communication strategy; implementation of all ideas; testing; tracking results to see how things are working and where there are opportunities for improvement.

It has been proven that rebranding provides an opportunity to make the brand more recognizable, update the concept if it is outdated, attract new customers and retain existing ones. It has been determined that rebranding includes not only a name change, redesign or construction of a new logo. Sometimes it can happen without changes in these components, but through differentiation and implementation of new intangible assets - emotions, context and essence, which are of the greatest importance for the client.

Keywords: rebranding, brand, lovemark, brief, brand strength, logo, redesign ребрендинг лавмарка бриф редизайн

Постановка проблеми

Сучасний ринок з різноманіттям товарів та послуг потребує від підприємств постійно шукати засоби відокремлення себе в висококонкурентному середовищі. І все більшу роль в цьому процесі відіграє бренд товару, послуги або компанії. При цьому, відзначимо, що будь-яка компанія, яка вже має свій бренд, намагається перевести його на найвищій етап розвитку - «lovemark» («лавмарка»). Тобто такий бренд, який відбивається в свідомості і створює особливий чуттєвий зв'язок із споживачем для підтримки постійного інтересу до нього.

Для того щоб зробити свій бренд «лавмаркою», необхідно, перш за все, визначити причини за якими бренди втрачають свою силу. Як визначають фахівці з маркетингу [1], до таких причин можна віднести наступні:

- бренд став набридливим, втративши свою загадковість;

- бренд перестав бути потрібним у зв'язку зі зміною переваг споживача;

- бренд не витримав конкурентної боротьби;

- бренд не визиває емоцій у споживача і вважається лише як додатковий фактор підвищеної ціни на товар.

Існує багато стратегій підвищення сили бренду. І найбільш кардинальною, на нашу думку, є ребрендинг.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Поняття «ребрендинг» і досі не є достатньо вивченим науковцями. Так, Д. Аакер [2] під поняттям «ребрендинг» розумів поняття «активізації бренду», до основних методів посилення бренду він відносив певні важелі: розширення продуктової лінії, розтягування бренду та використання суббрендів. В свою чергу К. Келлер [3] ввів поняття «оздоровлення» бренду. При цьому, до основних методів «оздоровлення» він відносить підвищення унікальності основних асоціацій, що визначають імідж бренду. Автори наукової праці «Corporate rebranding - an exploratory review» Л. Мазелек, М. Дуган та М. Лембкін більш глибоко підійшли до дослідження сутності ребрендингу, визначивши даний процес як практику побудови заново імені бренду, а також зміну образу бренду в свідомості споживачів і конкурентів [4]. Вітчизняні науковці [5, 6] визначають, що ребрендинг, перш за все, включає впровадження інновації, а по-друге, зберігає вірність спадщині бренду.

Мета статті - визначення сутності ребрендингу та пошук ефективних інструментів щодо його проведення з метою зміцнення сили бренду в сучасних умовах.

Виклад основного матеріалу

Відзначимо, що справжнє визначення ребрендингу часто тлумачиться неправильно. Ребрендинг - це не те саме, що зміна назви, редизайн або новий логотип. Легко зрозуміти, чому багато людей, навіть фахівці з маркетингу, іноді неправильно розуміють поняття «ребрендинг». До прикладу, навіть у Сполучених Штатах, де було започатковано багато теорій сучасного створення брендів і де розташована більшість найдорожчих світових брендів, їх власні створювачі не розуміють цю концепцію досі.

Так, маркетингова асоціація визначає бренд як «ім'я, термін, дизайн, символ або будь-яку іншу особливість, яка ідентифікує товар або послугу одного продавця як відмінну від товарів чи послуг інших продавців» [7].

Але бренд - це набагато більше, ніж його візуальні елементи чи сума його характеристик. Хоча багато досліджень показали, що люди купують товари в короткостроковій перспективі на основі візуальних асоціацій або характеристик, вони стають лояльними через суб'єктивні та емоційні зв'язки, які створюють споживачі. Ця прихильність і емоційна реакція відрізняють культові бренди від інших. Наприклад, люди не цінують сумки Hermes або автомобілі BMW за їх дизайн - ці елементи змінюються щороку. Вони також не цінують їх за логотип. Однак вони цінують те, що представляють для них назва та логотип - елегантність, ексклюзивність, свобода та продуктивність.

Також багато хто вважає, що бренд існує лише в свідомості споживачів.

Найважливіше пам'ятати, що бренд - це не те, що компанія робить або як вона виглядає - це те, у що люди вірять, що компанія робить, і як вони до цього ставляться. Хоча це визначення іміджу бренду може здатися уявним, його основа реальна. Кінцева мета бізнесу - створити сприйняття компанії, її продуктів і послуг, яке є цінним, значущим і, що найголовніше, відрізняється від конкурентів. Саме спільна діяльність усієї організації від операційного менеджменту до керівництва, виробництва, дистрибуції, людських ресурсів, обслуговування клієнтів і маркетингу створює реальний досвід, враження та взаємодію, які разом формують ставлення споживачів до бренду та місця, яке вони визначають йому серед аналогів.

Оскільки це справжнє визначення бренду, з цього має випливати, що жодна адже незначна поправка, така як зміна назви, логотипу чи дизайну, не може справді вважатися ребрендингом. Розмовна фраза «переставляти шезлонги на «Титаніку» - найбільш влучний опис цих занять.

Відзначимо, що ребрендинг може відбуватися без зміни назви, дизайну чи логотипу. Хоча незначні зміни справді можуть мати короткочасний позитивний вплив на компанію та часто включаються в процес ребрендингу, жодна з них сама по собі чи навіть разом не визначає, що проводиться ребрендинг. IBM і Nokia, наприклад, прагнули суттєво переосмислити себе в свідомості споживачів, не виконуючи жодної з цих дій взагалі.

Коли у 2004 році IBM продала свій ПК-підрозділ китайській компанії Lenovo, вона все ще була одним із найбільших у світі виробників комп'ютерів. Сміливі керівники вважали, що її майбутнє - це повільне витіснення частки ринку, і вирішили одним стрімким кроком покинути споживчий бізнес і стати глобальними лідерами на абсолютно новому ринку, який тепер називається «big data». Сьогодні IBM є 4-м найдорожчим брендом у світі за версією Interbrand. Незважаючи на те, що IBM створює суперкомп'ютери та програмне забезпечення для обробки даних, бренд IBM представляє великі, бажані ідеали, у які вірять споживачі - створення розумнішої планети за допомогою розумнішого транспорту, фінансів, охорони здоров'я, бізнесу та міст. IBM змінила уявлення людей про те, що вона представляє, мінімальними змінами образів, але постійною відданістю новому наративу та серйозною внутрішньою реорганізацією.

Сьогодні Nokia намагається зробити те ж саме. Насправді Nokia неодноразово змінювала своє суспільне сприйняття протягом історії, коли вона еволюціонувала від виробів з деревини до виробництва електроенергії та, зрештою, побутової електроніки. Останні дії добре задокументовані. Пропустивши революцію смартфонів, у 2011 році Nokia продала свій підрозділ мобільних телефонів корпорації Microsoft і тепер знову зосередилася на створенні мереж і обладнання для світових операторів зв'язку.

Але там, де IBM переосмислила себе на власних умовах, Nokia була змушена це зробити. Вартість її бренду за оцінками Interbrand продовжує падати, і хоча вона залишається одним із 100 найдорожчих брендів у світі, ще невідомо, чи зможе Nokia досягти подібного ідеалу в умах своєї нової мети. споживачів, як колись, коли вона була беззаперечним світовим лідером мобільних телефонів [8].

Багато брендів роблять не те, що необхідно, а лише те, що легко. Надто часто короткострокові перспективи фінансових ринків перешкоджають керівникам приділяти час розвитку нової культури, необхідної для нової довгострокової стратегії. Оскільки провести зміну дизайну креативному агентству набагато легше, ніж перевертати концепцію бренду навиворіт. Замість цього вони обирають «оздоровчі програми» чи незначну операцію -

борються лише з причинами та мінімізують лише короткочасний дискомфорт. Навіть з фінансової точки зору, хіба не має сенсу уникати витрачання величезних сум грошей на заходи, які дають лише короткострокові результати.

Відсутність належних ініціатив щодо ребрендингу також виникає через нерозуміння того, що до бренду відносяться як до символу компанії. Не дивно, чому багато спроб ребрендингу сприймаються зневажливо. Заходи з ребрендингу повинні мати на меті змінити емоційні та розумові асоціації споживачів із брендом через сотні тисяч індивідуальних вражень. Жодна зміна логотипу, назви чи редизайн не зможе цього досягти.

Незалежно від того, чи це зміна логотипу, розробка нового веб-сайту або абсолютно нова назва та ідентифікація, ребрендинг може бути будь-яких форм і розмірів. Але зробити їх необхідно правильно - і фактично покращити силу вашого бренду - це трудомісткий процес .

Отже, під ребрендингом будемо розуміти процес переосмислення або зміни ідентичність бренду компанії в очах її клієнтів. Це розробка нової маркетингової або бізнес-стратегії - і іноді несе достатньо радикальні зміни, оскільки вона передбачає зміну елементів, ідентичності та іміджу вашого бренду.

Елементи ребрендингу можуть варіюватися від незначних змін до серйозних змін - це може включати зміну логотипу, дизайну веб-сайту, кольорів бренду, типографіки, назви, повідомлень, тону голосу або навіть цінностей, які передає бренд, і того, на кого він націлений. Незважаючи на те, що бренд часто розглядається як щось зовнішнє, це також може бути внутрішня зміна, коли компанія змінює свою організаційну структуру або стиль управління.

Правильний час для ребрендингу має також велике значення для розвитку бізнесу. Можливо, підприємство переходить до випуску нової категорії продуктів або виходить на нові ринки. Можливо, що елементи бренду викликають певні негативні асоціації у споживача. Або, можливо, компанія, виходячи на ринок надто мало думали про брендинг, коли починали, а зараз є час і додаткові гроші, щоб інвестувати їх у щось вишукане. Сильний і послідовний ребрендинг розповість історію компанії по-новому та зміцнить силу вашого бренду. Це також буде означати узгодження з усіма зацікавленими сторонами цінностей бренду, оновлення для персоналу та додавання мети, а також можливість поміркувати про те, що було успішним досі.

Однак потрібно провести ребрендинг з правильних причин і націлити правильні елементи, щоб це окупилося. Його також потрібно добре виконати - наприклад, коли Facebook змінив бренд на Meta, суспільна довіра впала на 5%. Якщо проводиться ребрендинг у малому бізнесі, не можете дозволити завдати шкоди бренду та втратити частку ринку. Також не можна дозволити витрачати цінні ресурси на щось, що не досягне цілей, особливо з огляду на високу вартість (зазвичай приблизно від 10% до 20% маркетингового бюджету) ребрендингу [9].

Варто зауважити:

- Ребрендинг - це ряд послідовних дій. Ребрендування буває всіх форм і розмірів. Воно включає в себе коригування зображень, додавання деяких нових візуалів і забирання деяких, але зберігаючи передане повідомлення загалом незмінним. Це може підійти компаніям, які прагнуть залишатися в тренді та залишатися унікальною пропозицією в конкурентному секторі. Наприкінці проведення ребрендингу є можливість повної трансформації - часто у відповідь на більш відчутні події, такі як нова власність або значні інвестиції. У цій ситуації можна змінити ім'я, логотип і загальне повідомлення.

- Ймовірно, необхідним є допомога експерта. Досить важко оговтатися після ребрендингу, якщо щось піде не так, але можна очікувати досить революційних результатів, якщо він піде правильно (наприклад, ребрендинг АігЬпЬ від DesignStudio). З цієї причини обов'язково варто залучити агентство, яке б подбало про частину або весь процес ребрендингу, особливо якщо у компанії немає досвіду брендингу та дизайну. Хороші агентства складаються з людей із різними навичками, які можуть підійти до виклику зі свіжою, об'єктивною точкою зору та глибокою зосередженістю. Агентства можуть дуже допомогти, якщо компанія не впевнена, з чого почати, оскільки вони працюватимуть з компанією, щоб визначити напрямок і цілі ребрендингу.

- Необхідно бути готовим до того, що не відбудетеся корінних змін у вигляді бренду. Загальною проблемою дослідження ринку є те, що бренди бачать, що роблять їхні конкуренти, і хочуть ребрендингу, який повністю змінить образ бренду. Зазвичай це означає, що агентства та дизайнери надто зосереджуються на тому, щоб бренд виглядав інакше, замість того, щоб враховувати мету компанії, яку вони ребрендингують, та її клієнтів.

- Необхідним є своєчасне повідомлення споживачів про проведені зміни. Ребрендинг не відбувається на порожньому місці, і його успіх залежить не тільки від того, наскільки ефективним є візуальне оформлення, яке отримує бренд. Дуже важливо, щоб зацікавлені сторін (зокрема, клієнти і співробітники) своєчасно були повідомлені про процес ребрендування. Іноді це не так необхідно - наприклад, якщо проводиться лише оновлення логотипу - але якщо є нове повідомлення, яке необхідно представити разом із новим брендом, про це потрібно повідомити негайно. Для цього необхідна внутрішня та зовнішня комунікаційна стратегія для ребрендингу, яка потребує дослідження користувачів, надання їм електронних листів, публікацій у соціальних мережах, спеціальних заходів для запуску тощо. Вони мають стосуватися того, що змінюється та що це означає для споживачів.

До основних етапів проведення ребрендингу відноситься:

1. Визначення необхідності у проведенні ребрендингу. Виокремлення цінностей та уявлень, які необхідно зберегти, і ті, від яких необхідно відійти. Встановлення конкретних бізнес-цілей процесу.

2. Аудит оборотних активів: логотипу, веб-сайту та шаблонів соціальних мереж до вітрини магазину. Визначення найбільш вдалих елементів, які відображають, як компанія працюєте зараз і як сподівається працювати в майбутньому. Чітке визначення, що слід змінити, а що - зберегти.

Таким чином, аудит бренду є важливим кроком. Подібно до конкурентного аналізу, це можливість глибоко поринути у власний бренд - у його нинішньому вигляді. Інформація, зібрана на цьому етапі, вплине на прийняття рішень у майбутньому.

3. Проведення дослідження для отримання релевантної інформації. Необхідно мати уявлення про те, куди рухається ринок, які нові тенденції та що роблять конкуренти. Так само слід поспілкуватися зі споживачами, щоб зрозуміти, як вони сприймають компанію, їхні думки щодо поточного бренду та що вони хочуть бачити від нього. Якщо компанія прагнете вийти на інший ринок або вийти на іншу цільову аудиторію за допомогою ребрендингу необхідно зосередьтеся на цьому. Можна створити один або декілька персонажів споживачів (портретів або аватарів), щоб повністю зрозуміти цю нову групу.

Завдяки глибшому розумінню аудиторії та цілей можна визначитися, що саме ребрендинг є правильним кроком. Якщо це єдиний шлях для покращення сили бренду, то це гарний час, щоб почати співпрацю з агентством, оскільки вони можуть допомогти відкоригувати завдання. Приймаючи це рішення, необхідно визначитися із бюджетом.

4. Складання брифу. Незалежно від того, чи працює компанія з агентством, чи працює фахівець всередині компанії, письмовий бриф допоможе чітко визначити, чого хоче компанія від свого ребрендингу. Він повинен містити: опис бізнесу та проблеми, з якими стикається компанія; сформована чітка мета; інформація про цільову аудиторію та ринок; передбачуваний бюджет і терміни; образи, які необхідно змінити; що потрібно залишити; і будь-які уподобання щодо дизайну.

5. Визначення чіткої шкали часу. У ребрендингу є багато рухомих частин, і необхідно впоратися з ними, перш ніж почати. Це має передбачати запис будь-яких жорстких термінів, встановлення м'яких термінів і призначення прав власності ключовим членам команди.

6. Розробка комунікаційної стратегії. Окрім розгляду нюансів дизайну та впровадження, необхідно визначитися з тим, як надавати інформацію ключовим зацікавленим сторонам і у випадку виникнення проблем швидке реагування на них.

7. Впровадження всіх ідей. На цьому етапі, імовірно, знадобиться кілька ітерацій і раундів відгуків, поки ребрендингом всі будуть задоволені. Деякі члени команди опираються змін або пригнічені ними. Не можливо просто запровадити новий брендинг і не повідомити про зміни команді. Потрібно дати всім можливість правильно застосовувати брендинг, представляючи все це - серце бренду, повідомлення та візуальну ідентичність - в позитивних, чітких інструкціях. Щоб спростити завдання, необхідно надати вичерпні та прості для розуміння інструкції, а також такі речі, як приклади реального життя або контрольні списки, щоб зробити їх надійними. Оновлені рекомендації повинні бути доступними для будь-кого, хто їх потребує, а також необхідно призначити відповідальну людину, яка відповість на будь-які питання про те, як їх застосовувати.

8. Тестування. Перш ніж оприлюднити все, було б гарною ідеєю зробити тестовий запуск, отримати відгуки від обраних груп співробітників і людей у межах цільового ринку, а також отримати відповіді на такі запитання:

- що пропонує їм новий бренд?

- що їм у цьому подобається і що не подобається?

- чи має це якийсь підтекст, про який ви не думали?

Закінчивши тестування та отримавши відповіді на всі запитання можна впроваджувати цей план у життя.

9. Відстеження результатів, щоб дізнатися, як все працює, і які існують можливості щодо удосконалення.

Висновок

Таким чином, необхідно правильно розуміти сутність ребрендингу. Під яким будемо розуміти, організований процес, покликаний зробити бренд більш впізнаваним, оновити концепцію, якщо вона є застарілою, залучити нових клієнтів та втримати тих, які вже є. Але відзначимо, що це не просто те саме, що зміна назви, редизайн або новий логотип. Іноді ребрендинг може відбуватись і без змін цих складових, а шляхом диференціації та втілення у життя нових нематеріальних активів - емоцій, контексту і сутності, які мають найбільше значення для клієнта.

Незважаючи на те, що масштаби ребрендингу можуть відрізнятися, ребрендинг є серйозною справою, виконавцям потрібно буде водночас керувати графіком, обсягом і бюджетом проекту. Можна провести ребрендинг силами компанії або співпрацювати з агентством чи фрілансерами. Але, враховуючи потенційний вплив на ідентичність бренду, важливо зробити це лише один раз і в потрібний час.

Не можна забувати про те, як компанія повідомляє про свій ребрендинг - необхідна постійна підтримка з боку працівників і клієнтів.

Деякі стратегії ребрендингузазнають невдачі, бо виконавці

намагаються прискорити процес. Інші зазнають невдачі, бо обрали не тих партнерів для роботи. Необхідно починати з розумної стратегії ребрендингу, знайти досвідченого партнера, приділяти ребрендингу увагу, на яку він заслуговує, і це призведе до зміцнення бренду і посилить його конкурентні переваги на сучасному ринку.

Література:

1. Kevin Roberts. Lovemarks. https://saatchikevin.com/lovemarks/ future-beyond-brands/

2. Aaker, D. A. (2012). Building Strong Brands. London: Simon & Schuster UK. http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db= edsebk&AN=199275

3. Kevin L. Keller, Vanitha Swaminathan. (2020). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity, 5th edition Published by Pearson (March 1st 2019). Copyright. 704 p.

4. Muzellec L., Doogan M., Lambkin M. Corporate Rebranding - An Exploratory Review. K: Irish Marketing Review, vol. 16, no. 2, 2003. 264 p.

5. Тєлєтов, О.С. Брендинг та ребрендинг в умовах сучасних промислових виробництв. https://core.ac.uk/download/pdf/14034906.pdf

6. Радченко Г.А., Казанська О.О., Хороших В.В. Маркетингова інформаційна система в умовах сучасних екосистем споживання. Інфраструктура ринку: Електронний науково-практичний журнал. Причорноморський науково-дослідний інститут економіки та інновацій, Одеса. 2021. Вип. 55. С.174-182.

7. Кларк Дорі. Персональний ребрендинг. Як змінити свій імідж, зберігши репутацію. Київ: Вид-во «Абетка», 2021. 214 с.

8. Роулз Деніел. Цифровий брендинг. Повне покрокове керівництво зі стратегії, тактики, інструментів та вимірювань. Пер. з англ. К. Деревянко. Харків: Вид-во «Ранок»: Фабула, 2020. 256 с.

9. Аліна Вілер. Ідентичність бренду. Базові рекомендації щодо створення фірмового стилю. Київ: Вид-во «КМ-Букс», 2020. 336 с.

References:

1. Roberts K. Lovemarks. Retrieved from https://saatchikevin.com/lovemarks/ future- beyond-brands/

2. Aaker D. (2012). Building Strong Brands. London: Simon & Schuster UK. Retrieved from http:// search.eb scohost. com/login.aspx?direct=true& site=eds-live&db= edsebk&AN=199275

3. Keller K., Swaminathan V. (2020). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity, 5th edition Published by Pearson (March 1st 2019).

4. Muzellec L., Doogan M., Lambkin M. (2003). Corporate Rebranding - An Exploratory Review. K: Irish Marketing Review, vol. 16, no. 2.

5. Teletov O. Brendyng ta rebrendyng v umovah suchasnyh promyslovyh vyrobnytstv [Branding and rebranding in the conditions of modern industrial production]. Retrieved from https://core.ac.uk/download/pdf/14034906.pdf

6. Radchenko H., Kazanska O., Khoroshykh V. (2021). Marketynhova informatsiina systema v umovakh suchasnykh ekosystem spozhyvannia [Marketing information system in the conditions of modern consumption ecosystems]. Infrastruktura rynku: Elektronnyi naukovo-praktychnyi zhurnal. Prychomomorskyi naukovo-doslidnyi instytut ekonomiky ta innovatsii, Odesa [in Ukrainian].

7. Dory K. (2021). Personalnyi rebrendynh. Yak zminyty svii imidzh, zberihshy reputatsiiu [Personal rebranding. How to change your image while maintaining your reputation]. Kyiv: Abetka [in Ukrainian].

8. Rowles D. (2020). Tsyfrovyi brendynh. Povne pokrokove kerivnytstvo zi stratehii, taktyky, instrumentiv ta vymiriuvan [Digital branding. A complete step-by-step guide to strategy, tactics, tools and measurement]. Kharkiv: Ranok: Fabula, 2020 [in Ukrainian].

9. Viler A. (2020). Identychnist brendu. Bazovi rekomendatsii shchodo stvorennia firmovoho styliu [Brand identity. Basic recommendations for creating a corporate style]. Kyiv: KM-Buks [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru