Предмет логистики
Рассмотрение и анализ основ управления материальными потоками в процессе сбыта готовой продукции. Исследование взаимосвязи логистики и маркетинга. Характеристика роли транспорта в деятельности предприятия и основы управления им в логистических системах.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 19.05.2023 |
Размер файла | 39,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
КЫРГЫЗСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. И.РАЗЗАКОВА
КЫРГЫЗСКО-ГЕРМАНСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
КАФЕДРА «ПОЛИГРАФИЯ» им. К.КУРМАНИАЛИЕВА
Отчет по практическим заданиям
По предмету: «Логистика книжного дела»
Выполнил: Жолдошбеков Бакай
Группа: ИСТг(б)-1-20
Приняла: Айманбаева Д.К.
Бишкек 2023
1. Распределительная логистика
Цель занятия - рассмотреть теоретические и практические основы управления материальными потоками в процессе сбыта готовой продукции, показать взаимосвязь логистики и маркетинга, охарактеризовать основных участников процесса товародвижения, их функции, задачи, изучить основные методы работы с посредниками.
Содержание практического занятия
Распределительная логистика - это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными покупателями. Т.е. распределительная логистика - это часть промышленной логистики, связанная с управлением и регулированием процессов распределения готовой продукции, товародвижения и сбыта. Эти процессы являются заключительной стадией материального и информационного потоков логистической цепи. С одной стороны они связаны с производственными подразделениями (цехами, участками), с другой - непосредственно с потреблением товара.
Объект изучения в распределительной логистике -- материальный поток на стадии движения от поставщика к потребителю. Предмет изучения - рационализация процесса физического продвижения продукта к потребителю.
Система распределения товаров включает процессы принятия решений по выбору каналов распределения, складированию, транспортированию и реализации заказов.
Логистика распределения - это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, т.е. в процессе оптовой продажи товаров.
Основной целью распределительной логистики является обеспечение доставки нужных товаров в нужное место, в нужное время с минимальными затратами.
В отличие от маркетинга, который занимается выявлением и стимулированием спроса, распределительная логистика призвана удовлетворить сформированный маркетингом спрос с минимальными затратами. При этом необходимо исходить из задач удовлетворения основных потребностей потребителя продукции, которые включают следующее: своевременную доставку товара, способность удовлетворить экстренные нужды заказчика, аккуратное обращение с товарами при погрузо-разгрузочных работах, готовность изготовителя к быстрой замене дефектных изделий и поддержанию определенного уровня товароматериальных запасов.
Сферы применения распределительной логистики
Существует два подхода к определению функций логистики распределения. Первый охватывает комплекс операций по отгрузке готовой продукции со склада поставщика. Второй - более широкий. В этом случае считается, что распределительная логистика реализует весь процесс обращения материальной продукции, начинающийся с момента, когда она сходит с поточной линии до момента, когда она попадает на склад потребителя. При этом следует иметь в виду, что задачи распределения решаются на уровне микро- и макрологистики.
На микроуровне решаются следующие задачи:
планирование процесса реализации;
выбор упаковки продукции, ее комплектация и консервирование;
организация отгрузки продукции;
контроль за транспортировкой к месту потребления и доставка продукции потребителю;
организация послереализационного обслуживания.
На макроуровне к задачам распределительной логистики относятся:
выбор схемы распределения материальных потоков;
формирование каналов распределения;
размещение распределительных центров.
1.1 Каналы распределения товаров
Канал распределения и его функции
Поставщик и потребитель товаров представляют собой две микрологистические системы, связанные между собой логистическим каналом или каналом распределения.
Канал распределения - это совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю. Логистический канал - упорядоченное множество различных посредников, осуществляющих доведение материального потока от конкретного производителя до потребителя.
Использование каналов распределения приносит производителю определенные выгоды, так как обеспечивает продажу продукции наиболее эффективными способами, позволяет доводить продукцию до целевых рынков, экономит затраты на распределение.
Организации или лица, составляющие канал, выполняют ряд функций. В период заключения сделок - сбор информации, необходимой для обеспечения движения товаров по каналу, принятие на себя рисков, связанных с функционированием канала. В период завершения сделок - организация товародвижения (транспортировка и складирование), изыскание и использование финансовых средств для обеспечения движения товаров по каналу, принятие на себя рисков, связанных с функционированием канала.
Непосредственно процесс распределения осуществляется путем реализации следующих видов работ: обработка заказов, складирование продукции и поддержание товарно-материальных запасов, транспортировка товаров к местам потребления.
Обработка заказов включает в себя: получение заказа от потребителя, рассылку информации о заказе заинтересованным подразделениям предприятия, принятие решения о производстве продукции. Если нужные потребителю товары имеются на складе, то производится их отгрузка. Если товары на складе отсутствуют - производству передается заказ на их изготовление.
Складирование. После завершения производственного процесса предприятие вынуждено хранить товар до его отгрузки. Это обусловлено тем, что циклы производства и потребления редко совпадают.
Предприятие может выбрать разные формы хранения готовой продукции:
часть товара может храниться на складе предприятия, часть - на складах в районах потребления продукции;
вся изготовленная продукция может храниться на складах предприятия;
предприятие может арендовать место на складах общественного пользования;
для хранения товаров могут использоваться склады длительного хранения или транзитные склады.
Поддержание товарно-материальных запасов. Для бесперебойного обеспечения потребителя необходимыми ему товарами предприятие-изготовитель создает запасы товарно-материальных ценностей, которые хранятся на складах предприятия или в районах потребления. Запасы поддерживаются на уровне, предусмотренном специальными нормативами.
Завершающим этапом процесса реализации является транспортировка товара к месту потребления и доставка его потребителю на предусмотренных договором (контрактом) условиях.
Структура распределительных каналов
Каналы распределения имеют различную структуру, которая может быть охарактеризована количеством составляющих канал уровней.
Уровень канала - это посредник, который выполняет работу по приближению товара и права собственника на него к конечному потребителю.
В системах с прямыми связями в составе каналов нет каких-либо оптово-посреднических фирм. В гибких или эшелонированных системах такие посредники имеются. На рис. 2.3.1 приведены примеры каналов с различными схемами построения.
При формировании канала распределения на первое место выдвигается решение о структуре канала, т.е. о количестве уровней и о конкретном составе членов канала. При выявлении возможных вариантов каналов распределения необходимо определиться с типом используемых посредников. Их классификация учитывает два признака: от чьего имени работает посредник и за чей счет ведет свои операции.
Выделяют четыре типа посредников.
Дилеры - оптовые, реже розничные, посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Они приобретают товар по договору поставки, становятся собственниками товара после оплаты доставки и реализуют эти товары потребителям.
Дистрибьюторы - оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителя и за свой счет. Производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной территории и в течение определенного времени. Дистрибьютор не является собственником продукции. По договору он приобретает право ее продажи.
Комиссионеры - оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Комиссионер не является собственником продукции. За оказанные услуги ему выплачивается вознаграждение в виде процентов от суммы операции.
Брокеры - посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. Брокеры не являются собственниками продукции, не распоряжаются продукцией. Они действуют на основе поручений и содействуют совершению сделки. Вознаграждаются только за проданную продукцию.
После того как из множества различных посредников сделан выбор конкретных участников процесса продвижения материального потока от поставщика к потребителю, логистический канал преобразуется в логистическую цепь.
Формы доведения товара до потребителя определяются прежде всего характером самого товара, местом и условиями его производства, потребления и возможностями транспорта.
Прямые связи по системе «от двери до двери», при которой товар доставляется от поставщика до потребителя, минуя склады и хранилища. Эта форма используется, когда закупается крупная партия продукции или закупается уникальная продукция. Она позволяет свести до минимума транспортные издержки и затраты на промежуточное хранение товаров. Прямые связи приносят эффект только при обслуживании близко расположенных потребителей.
В случае, когда потребители располагаются в отдалении от поставщиков или в нескольких регионах, применяется доставка товаров через склады (центры) предприятий-поставщиков. Сбытовые агенты, принимая заказ на поставку продукции, отправляют его не в центральную сбытовую контору, откуда он пересылается на одно из предприятий фирмы, а непосредственно в ближайший распределительный центр.
Следующей формой доведения товаров до потребителей является использование услуг оптовых посредников. Поставщики прибегают к услугам оптовых предприятий при реализации продукции производственно-технического назначения. Эта форма применяется главным образом с целью расширения рынков сбыта и снижения издержек, при необходимости организовать дополнительный канал реализации одного и того же товара на разных рынках, когда поставляются в большом количестве товары стандартного качества и т.д.
В последние годы получает распространение и такая форма отношений оптовых посредников и промышленных предприятий, когда за первыми закрепляются операции по техническому обслуживанию оборудования, находящегося у потребителя. В этом случае предприятия-изготовители освобождаются от необходимости иметь у себя персонал для выполнения таких операций. Промышленное оборудование, сырьевые материалы и полуфабрикаты могут быть реализованы через товарные биржи, с использование брокеров и агентов.
Выполнение практических заданий:
Задание: Сделайте анализ посредников и занесите в таблицу
№ |
Вид посредника |
Оптовый или розничный |
Собственник продукции |
От чьего имени |
За чей счет |
Вознаграждение |
|
Дистрибьютор |
|||||||
Дилер |
|||||||
Комиссионер |
|||||||
Агент |
2. Логистика запасов
Цель темы - раскрыть функциональную роль запасов на предприятии и определить важность управления ими.
Содержание практического занятия
Управление запасами предприятия - интегрированный процесс, обеспечивающий операций с запасами внутри фирмы и вне ее - на всем протяжении цепи управления поставками.
Политика управления запасами обязательно должна опираться на стратегию предприятия в целом. Именно от стратегии зависит выбор модели управления запасами.
«Реактивная» модель, иными словами модель «вытягивания», позволяющая строить управление запасами в зависимости от спроса или конкретного заказа от производителя до конечного потребителя. Плановая модель предполагает продвижение продукта внутри маркетингового канала распределения по определенному графику в соответствие с прогнозом спроса на продукт и его наличие на рынке. Особенно актуальна смешанная модель управления, комбинирующая методы управления предыдущих моделей и позволяющая быстрее и эффективнее приспосабливаться к изменениям на рынке.
Контроль за состоянием запасов - техническое средство реализации политики управления материальными запасами. В процедуру контроля запасов входят учет наличия запасов, регулярное отслеживание приходов/расходов. Эти операции особенно эффективно могут выполняться с использованием автоматизированных систем управления, например программных продуктов 1С.
Определение точки заказа, расчет размера заказа и контроль за данными показателями с использованием математических моделей управления запасами практически невозможно осуществлять вручную, без использования информационных систем. Использование информационной системы ERP-класса на сегодня является неотъемлемой частью системы управления производственными и материальными запасами предприятия.
2.1 Классификация запасов в логистических системах
Имеется ряд классификаций запасов, которые помогают детализировать решения в сфере управления запасами. Выделяют следующие основные признаки классификации.
По месту нахождения запасы делятся на:
* Производственные;
* Товарные.
Производственные запасы формируются в промышленных предприятиях и предназначены для производственного потребления. Они должны обеспечивать бесперебойность производственного процесса.
Товарные запасы находятся у предприятий-изготовителей на складах готовой продукции, а также в каналах распределения у производителей и торговых компаний. Товарные запасы необходимы для бесперебойного обеспечения потребителей разного уровня продукцией.
По видам товарно-материальных ценностей запасы могут включать:
* сырье и материалы, продовольствие;
* производственные запасы (запасы незавершенного производства) и комплектующие;
* готовую продукцию;
* вспомогательные материалы и т.п.
По исполняемым функциям запасы подразделяются на:
* Текущие. Текущие запасы обеспечивают непрерывность поступления материальных ресурсов в производственный процесс, а также возможность непрерывной реализации готовой продукции предприятиями-изготовителями и организациями торговли в период между поставками. Текущие запасы составляют основную часть производственных и товарных запасов. Их величина постоянно меняется.
* Подготовительные. Подготовительные (буферные) запасы требуют дополнительной подготовки перед использованием в производстве (сушка древесины, например). Подготовительные запасы готовой продукции вызваны необходимостью их подготовки к отпуску потребителям.
* Гарантийные (страховые и резервные). Гарантийные (страховые или резервные) запасы предназначены для непрерывного снабжения продукцией потребителя в случае непредвиденных обстоятельств. Такими обстоятельствами могут быть, например, отклонения в периодичности и в величине поставок от запланированных, задержки поставок в пути, изменения интенсивности потребления и др. В отличие от текущих запасов размер гарантийных запасов является постоянной величиной. При нормальных условиях работы эти запасы являются неприкосновенными.
* Сезонные. Сезонные запасы образуются при сезонном характере производства, потребления или транспортировки продукции. Сезонные запасы должны обеспечить нормальную работу организации во время сезонного перерыва в производстве, потреблении или в транспортировке.
* Рекламные. Рекламные запасы (для продвижения) создаются и поддерживаются в каналах распределения для быстрой реакции на проводимую фирмой маркетинговую политику. Они связаны с широкомасштабными рекламными мероприятиями.
* Спекулятивные. Спекулятивные запасы создаются в целях защиты от возможного повышения цен или введения протекционистских квот или тарифов, а также, чтобы использовать конъюнктуру рынка для получения дополнительной прибыли.
По времени запасы подразделяются на:
* Максимальный желательный уровень
* Пороговый уровень
* Текущий уровень
* Гарантийный уровень
Максимальный желательный запас определяет уровень запаса, экономически целесообразный в данной системе управления запасами. Этот уровень может превышаться. В различных системах управления максимальный желательный запас используется как ориентир при расчете объема заказа.
Пороговый уровень запаса (точка заказа) используется для определения момента времени очередного заказа.
Текущий запас соответствует уровню запаса в любой момент учета. Он может совпасть с максимальным желательным уровнем, пороговым уровнем или гарантийным запасом.
Гарантийный запас (страховой или резервный) похож на гарантийный - в классификации по исполняемой функции - и предназначен для непрерывного снабжения потребителя в случае непредвиденных обстоятельств.
Можно также выделить неликвидные запасы - длительно неиспользуемые производственные и товарные запасы. Они образуются вследствие ухудшения качества товаров во время хранения, а также морального износа.
2.2 Ошибки при управлении запасами
Основная причина ошибок в складском учете - это отсутствие квалифицированных складских работников - кладовщиков. Опытные кладовщики и без современной информационной системы могут вести и поддерживать складской учет в идеальном состоянии.
Поэтому, конечно, отсутствие квалификации, а также безответственное отношение к работе, являются основной причиной ошибок в складском учете. В случае, если вы нашли нужных сотрудников, вопрос остается только к производительности - сколько номенклатурных позиций может вести вручную один кладовщик.
Вести складской учет, а значит приход товара от поставщиков и отгрузки клиентам, используя бумажные носители или небольшие «самописные» программы может позволить себе только небольшая фирма с небольшим количеством товарных позиций и клиентов. Как только компания «вырастает», ей необходима единая информационная система. Ведение складского учета в корпоративной информационной системе - обязательная составляющая современной компании.
Складской учет - это база основного бизнес-процесса компании - обслуживание клиента, без него не будет продаж, отгрузок товаров клиентам. Поэтому и ведение складского учета входит в базовый функционал любой информационной системы. На сегодняшний день существуют доступные по стоимости информационные системы для ведения основных складских операций.
Следующей распространенной ошибкой в ведении складского учета является то, что инвентаризации проводятся редко. Хотя существуют компании, в которых инвентаризации вообще не проводятся. О важности инвентаризаций и о том, как их проводить написано много.
Кроме инвентаризаций, которые проводятся централизованно, для качественного ведения складского учета необходимо ежедневно выборочно проводить инвентаризации по некоторых позициям. И квалифицированные кладовщики это делают. Здесь важно, чтобы эти выборочные инвентаризации проводились по категориям АВС. То есть, по товарам категории А инвентаризации следует проводить чаще, чем по товарам других категорий.
Третьей главной ошибкой в управлении запасами является то, что компании не используют показатели эффективности управления запасами.
2.3 Ключевые показатели эффективности управления запасами
Как и любые показатели эффективности, они показывают, на каком уровне находится тот или иной процесс, в данном случае процесс управления запасами. Ведь то, что не измеряется, невозможно улучшить. Измерение эффективности помогает нам определить резервы и направления улучшения работы по управлению запасами. К показателям эффективности относятся:
· Степень удовлетворения заказов (спроса) покупателей.
· Оборачиваемость запасов.
· ROI- рентабельность инвестиций в запасы.
Рассмотрим первый из них - степень удовлетворения спроса покупателей. Этот показатель показывает процент спроса, который может быть удовлетворен непосредственно из запаса в течение установленного периода. Это показатель доступности запаса в момент, когда он необходим для покупателя. Рассчитывается он как отношение отгруженного товара к заказанному товару.
Показатель рассчитывается в процентах - 80%, 90% и т.д.
О чем говорит такой показатель степени удовлетворения? В первую очередь показатель 80% показывает, что 20% продаж потеряно, потому что был дефицит товаров на складе в тот момент, когда он понадобился клиенту. И 20% является резервом повышения объема продаж и дохода компании.
Второй показатель эффективности управления запасами- оборачиваемость запасов. Во многих компаниях используется этот показатель работы управления запасами и логистики в целом. Если еще кто-то не использует, необходимо вводить это в практику, потому что каждый дополнительный оборот приносит дополнительную прибыль. Но этот показатель обязательно нужно использовать в паре с показателем удовлетворения спроса покупателей, потому что при высокой оборачиваемости могут быть дефициты на складе, а это в целом компании приносит больше потерь, потому что влияет на удержание клиентов.
Рентабельность вложений в запасы (ROI) является вариантом показателя рентабельности инвестиций, который используется при обобщающей оценке эффективности бизнеса и вложений в бизнес. Специфика заключается в том, что рассматривается специальный вид рентабельности и не рассматриваются издержки, которые не зависят от принимаемых логистами решений о закупках (речь идет о накладных расходах, основных средствах, дебиторской и кредиторской задолженности и т.п.). Чем выше показатель рентабельности инвестиций в запасы, тем лучше.
3. Логистика складирования
Цель занятия - изучение теоретических основ организации логистического процесса на складе и проблем его эффективного функционирования.
Содержание практического занятия
Складская логистика (или логистика складирования) - одно из направлений общей теории логистики, которое решает задачи организации складского хозяйства, формирования системы приемки, учета и размещения запасов на складе.
Цель логистики складирования заключается в минимизации издержек, связанных со складированием и переработкой запасов во взаимосвязи с другими функциональными подсистемами логистики.
Объект исследования складской логистики - материальный поток на этапе складирования, упаковки, грузопереработки.
Предметом исследования складской логистики являются логистические процессы и операции на складе.
С позиции логистики склад представляет собой звено логистической цепи, которое осуществляет логистические операции с материальным потоком на его пути от источника конечному пользователю.
Склады используются во всех функциональных подсистемах логистики: снабжении, производстве, распределении.
На складах снабжения осуществляется хранении сырья, комплектующих, материалов и другой продукции производственного назначения (запасных частей, инвентаря и т.п.).
Склады в сфере логистики производства входят в состав производственной структуры предприятия, осуществляют хранение продукции незавершенного производства, предназначены для обеспечения непрерывности технологических процессов.
На складах распределения осуществляется хранение готовой продукции, их назначение состоит в поддержании непрерывного движения товарного потока из сферы производства в сферу потребления.
Склад, как звено логистической системы, обеспечивает реализацию следующих задач:
· обеспечение бесперебойности производственного процесса за счет создания запасов материально-технических ресурсов
· обеспечение максимального удовлетворения спроса потребителя за счет формования широкого ассортимента продукции
· выравнивание спроса и предложения в сферах снабжения и распределения за счет создания сезонных и страховых запасов
· возможность увеличения географического охвата рынка сбыта снижение логистических транспортных издержек за счет формирования экономичных партий поставки
· реализация гибкой политики обслуживания потребителей.
Задачи логистики складирования
Задачи логистики складирования можно разделить на три группы:
1. стратегические,
2. организационные,
3. тактические.
Замечание 1
Стратегические задачи логистики складирования касаются формирования складской сети -- это сфера долгосрочного планирования, от грамотного решения этих задач зависит эффективность реализации планов организационного и тактического уровней.
К стратегическим задачам логистики складирования относятся:
· выбор формы собственности складов;
· выбор стратегии складирования;
· выбор числа складов в сети;
· определение мест размещения складов (регионов и конкретных мест размещения объектов).
Второй этап - решение организационных задач логистики складирования (среднесрочный уровень планирования), которые касаются разработки складского хозяйства. К ним относятся:
· выбор вида склада (конструкция склада, класс помещения и др);
· определение рациональной площади и мощности склада с учетом перспектив развития;
· определение рациональной формы складирования и режима хранения на основе характеристик хранимого запаса;
· выбор вида и количества погрузочно-разгрузочной техники на складе;
· выбор информационной системы управления складскими операциями.
Тактический уровень включает задачи управления логистическим процессом на складе, эти задачи относятся к сфере краткосрочного планирования и решаются непосредственно логистами и административным персоналом складов. К ним относится:
· управление заказами на пополнение складского запаса (определение экономичных партий заказа, периодичности заказов);
· управление запасами на складе (рациональное размещение запасов, организация их учета, определение оптимальных уровней запаса);
· обеспечение логистической координации со смежными подсистемами предприятия (транспортной службой, отделом продаж, отделом снабжения и др.);
· планирование и организация грузопереработки на складе.
4. Транспортная логистика
Цель занятия - рассмотреть роль транспорта в деятельности предприятия и основы управления им в логистических системах.
Содержание практического занятия
Транспортная логистика -- это система по организации доставки, а именно по перемещению каких-либо материальных предметов, веществ и пр. из одной точки в другую по оптимальному маршруту. Одно из основополагающих направлений науки об управлении информационными и материальными потоками в процессе движения товаров. (Wikipedia)
Другими словами, транспортная логистика -- это часть логистической науки, направленная на управление перевозками, поставками и доставкой товаров и компонентов.
Ею считается как развозка продукта клиентам на личном автотранспорте, так и сотрудничество с крупной логистической компанией, осуществляющей перевозку по всему миру.
Почему нужно грамотно подойти к организации этого процесса? Расходы на транспортные операции составляют около 50% всех логистических расходов. Именно поэтому очень важно оптимизировать это направление для увеличения скорости доставки и уменьшения затрат на перевозки.
История возникновения транспортной логистики и её развития
Впервые понятие «транспортная логистика» прозвучало в 1974 году на Европейском конгрессе в Берлине. Однако рынок был сформирован чуть позже -- в 1990-е годы и уже в Америке. Именно там появились первые логистические компании, которые управляли перевозками.
Главная цель транспортной логистики
Целью является транспортировка какого-либо груза из точки А в точку Б с оптимальным соотношением цены и качества. Следует выбирать наиболее подходящие виды транспорта, маршруты, скорость перевозки, а также сводить к минимуму порчу груза. Иногда лучше выбрать более дорогой и долгий вариант, чтобы избежать повреждения товара.
Функции транспортной логистики
· Планирование и организация доставки груза;
· Оформление необходимых документов и юридическое сопровождение перевозки;
· Погрузка и разгрузка товара;
· Информационное сопровождение;
· Оптимизация процесса с целью улучшения качества транспортировки и минимизации затрат.
При необходимости могут быть включены дополнительные услуги, например, таможенные услуги или страхование.
Задачи транспортной логистики
Исходя из цели и функций, можно определить основные задачи, которые решает этот раздел логистики:
· Анализ пунктов доставки, свойств груза и построение предварительного маршрута;
· Выбор подходящего вида транспорта;
· Выбор перевозчика и логистических партнёров;
· Построение маршрута со всеми ключевыми точками;
· Контроль груза во время транспортировки;
· Оптимизация показателей перевозки.
Анализ пунктов доставки и свойств груза
На первом этапе определяется предварительный маршрут, по которому будет происходить транспортировка. При этом учитывается география местности. Также сразу необходимо учитывать свойства груза, его вес, объём, условия хранения и перевозки.
Уже на этом этапе становится понятно, придётся ли использовать несколько видов транспорта, специализированное оборудование или промежуточное хранение груза.
Выбор транспорта
Тип транспорта зависит от типа местности, маршрута, а также условий и частоты транспортировки. В логистике транспорт делится по среде перемещения:
· Наземный транспорт: автомобили и железная дорога, а также трубопровод (несмотря на то, что это не транспорт в общем понимании, он является средством транспортировки груза);
· Водный транспорт: морские и речные суда;
· Воздушный транспорт.
Выбор нужного вида транспорт осуществляется исходя из условий перевозки (сроки, условия хранения) и свойств груза:
Тарифы - это цена, которую перевозчик выставляет за транспортировку. В него входят непосредственно затраты на перевозку и надбавка, из которой составляется прибыль. Тарифы могут быть:
· Сдельные;
· Ставки на тонно/часы;
· По времени использования транспорта;
· По километражу;
· За выезд.
На водном транспорте тарифы называются «фрахты» и делятся таким же образом. материальный логистика маркетинг
Выбор перевозчика и логистической компании
Логистическая компания не всегда осуществляет перевозку своим транспортом. Часто они обращаются к подрядчикам: перевозчикам (осуществляют только перевозку груза) или экспедиторам (оказывают также дополнительные услуги: оформление документов, погрузка-разгрузка и т.п.). При выборе транспортной компании важно обратить внимание на:
· Опыт работы. Кроме того, что долгая работа компании говорит о её надёжности и авторитете, она также означает, что все логистические процессы налажены и оптимизированы, что позволяет снизить риски при транспортировке.
· Сотрудники. Профессиональные сотрудники знают, как поступать в непредвиденных ситуациях, и проконтролируют процесс транспортировки до самого конца.
· Специализация. Лучше выбирать компанию, которая имеет опыт работы с вашим типом груза, т.к. в каждой отрасли существуют свои нюансы перевозки, о которых вы можете не знать.
Построение маршрута
На этом этапе прорабатывается несколько подробных вариантов маршрута, с указанием транспорта, точек временного хранения и, если требуется, погрузки на другой вид транспорта. При этом учитываются возможные риски, расходы и задержки. Разные варианты маршрута отличаются по стоимости, срокам и издержкам. Как правило, предпочтение отдаётся маршруту с минимальными издержками.
Контроль груза при транспортировке
Для избежания непредвиденных ситуаций во время транспортировки используются специальные технологии (TMS - системы управления транспортом). Они контролируют весь процесс перевозки, в том числе отслеживают местоположение груза и состояние транспортного средства.
Оптимизация транспортной логистики
Для наибольшей эффективности перевозок -- уменьшения себестоимости, увеличения объёмов и скорости транспортировки -- необходима постоянная оптимизация маршрутов и видов транспорта. Для этого нужно отслеживать все эти характеристики и стремиться их улучшать.
Виды транспортной логистики
Логистика транспортных операций делится на внутреннюю (внутри компании и между её филиалами) и внешнюю (доставка от производителя клиенту). При этом перевозки делятся на:
· Унимодальные. Осуществляются одним транспортом.
· Мультимодальные. Несколько видов транспорта, которые контролируются одним организатором.
· Интермодальные. Несколько видов транспорта, которые курируют разные организаторы.
· Смешанные. Перевозки, которые осуществляются одним видом транспорта, но при этом требуют использования кросс-докинга (временного хранения на маршруте, сквозного складирования).
· Комбинированные. То же, что и смешанные, но осуществляющиеся двумя и более видами транспорта.
Также этот раздел логистики делится по подходам на традиционный и логистический.
· При традиционном подходе участники перевозки взаимодействуют последовательно, при передаче груза на следующее звено. При этом на каждом этапе устанавливаются свои тарифы.
· При логистическом подходе всем процессом перевозки руководит один оператор с единым тарифом.
Автоматизация транспортной логистики
Для компаний, которым требуются постоянные услуги транспортировки, а также для перевозчиков, неизбежен процесс автоматизации транспортной логистики для минимизации затрат и развития бизнеса. Для этого используются специальные TMS (Transport Management System) -- системы управления транспортом. Они позволяют не только оптимизировать весь процесс, но и в автоматическом режиме подбирать маршрут и транспорт, в зависимости от типа груза, следить за ним на протяжении всей перевозки и вносить корректировки в маршрут.
5. Информационные потоки в логистике
Цель занятия: Изучение порядка приемки товаров по количеству и качеству
В логистических системах материальные потоки сопровождает определенный объем информации. Их взаимосвязь очевидна, так как в основе процесса управления материальными потоками лежит обработка информации. Однако соответствие одного потока другому является условным. По сути, содержание информационного потока, как правило, отражает данные материального потока, но по временным параметрам они могут не совпадать. На практике в логистических системах материальные и информационные потоки нередко опережают или запаздывают по отношению друг к другу.
В микрологистике, как и на макроуровне, материальные и информационные потоки формируются из ряда составляющих. Они могут складываться из соответствующих потоков на этапах транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, комплектации, хранения и т. д.
Векторное соответствие друг другу материальных и информационных потоков также имеет специфическую особенность. Она заключается в том, что они могут быть как однонаправле- ны, так и разнонаправлены. Информационный поток может быть направлен в противоположную материальному потоку сторону. Например, во встречном материальному потоку направлении может идти информация о результатах приемки груза по количеству или по качеству, подтверждения, претензии и т. д.
В общем виде информационный поток представляет собой движение в некоторой среде данных, выраженных в структурированном виде.
Применительно к логистике информационный поток --- это совокупность циркулирующих в рамках логистической системы, а также между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для контроля и управления логистическими операциями.
Изучение и управление информационными потоками осуществляется в совокупности с техническими средствами передачи, обработки и закрепления информации. В то же время формы существования информационных потоков шире возможностей технических средств (например, непосредственное общение между людьми). Таким образом, формы проявления информационных потоков можно свести к четырем видам:
* бумажный документ;
* электронный документ;
* визуальный документ (фотографии, кинопленка, телевидение и т. д.);
* вербальные (устные) сообщения (разговор, радио, телефон).
Как и материальные потоки, информационные также характеризуются источником возникновения, объемными и качественными показателями, скоростью передачи, ритмичностью, векторной направленностью и т. д.
По отношению к логистической системе они подразделяются:
* на внешние информационные потоки;
* внутренние информационные потоки.
По предназначению:
* на входные информационные потоки;
* выходные информационные потоки.
По ритмичности:
* на постоянные;
* дискретные, или периодические;
* разовые.
Путь, по которому движется информационный поток, не всегда совпадает с маршрутом движения материального потока.
Формирование и управление информационными потоками зависит от множества объективных (конъюнктура рынка, государственная экономическая политика и т. д.) и субъективных факторов (состояние коммуникационной инфраструктуры, степень важности и др.).
Обобщая, можно отметить, что управление информационным потоком представляет собой деятельность по ограничению скорости передачи определенной информации до величины, соответствующей скорости ее приема и закрепления, а в области количественных показателей -- в ограничении объема информационного потока до установленных параметров пропускной способности обусловленного участка или распределительного узла пути следования.
Управление информационным потоком проявляется также в изменении структуры и корректировке направления потока.
Измеряется информационный поток количеством обрабатываемой информации за единицу времени. В практике хозяйственной деятельности информация может измеряться количеством обрабатываемых или передаваемых документов, суммой в них документострок. Если для обработки и закрепления информации используется электронно-вычислительная техника, то мерой измерения является байт. За единицу количества информации в этом случае принимается двоичная единица -- бит.
Если необходимые для управления характеристики информационного потока известны заранее, то под него можно зарезервировать ресурсы связи, выбрав оптимальный режим его продвижения (передачи), переработки и закрепления.
Расходы по формированию и переработке информационного потока являются важной составной частью логистических издержек.
В отношении материальных и информационных потоков следует заметить, что большую роль в установлении их параметров играют не только источники (поставщики) и пункты приема (потребители), но и промежуточные системы переработки, которые трансформируют материальные и информационные потоки, преобразуя их таким образом, чтобы логистические задачи и функции приобрели максимальную согласованность при достижении логистических целей.
Над материальными и информационными потоками для их преобразования или управления выполняются различные действия, которые принципиально имеют характер случайных событий (складирование продукции с помощью различного набора технических средств в разный момент времени, различия в транспортировке продукции в зависимости от условий и т. д.). В связи с этим, очень важным является понимание и изучение сущности логистических операций.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Интеграция маркетинга и логистики, проблемы их взаимодействия. Планирование жизненного цикла продукта. Организация маркетинг-логистики предприятия на рынке автомобилей. Система сквозного планирования и управления материальными и информационными потоками.
курсовая работа [53,1 K], добавлен 11.05.2014История возникновения и развития практической логистики. Терминологический словарь по логистике. Точки зрения представителей Санкт-Петербургской школы логистики. Понятие логистики в США и во Франции. Управление материальными потоками в процессе снабжения.
презентация [368,9 K], добавлен 24.11.2013Сущность логистического управления. Роль, задачи и функции логистики. Логистические системы, их свойства и уровень охвата объектов. Проблемы становления отечественной логистики. Пути повышения эффективности управления фирмой с позиции логистики.
контрольная работа [17,0 K], добавлен 27.02.2009Систематизация методологических принципов логистического управления деятельностью предприятия. Управление материальными потоками в процессе обеспечения компании материальными ресурсами. Описание транспортной, маркетинговой и складской логистики.
курсовая работа [503,0 K], добавлен 16.09.2017Состояние развития логистики в Республике Беларусь. Служба логистики в ИП "БелВиллесден", взаимоотношения с клиентами, поставщиками и покупателями. Закупочная логистика как управление материальными потоками в процессе обеспечения материальными ресурсами.
отчет по практике [579,0 K], добавлен 14.11.2014Совершенствование организации движения материальных потоков, основные системы управления запасами, связь логистики с корпоративной стратегией. Управление информационными потоками и направления автоматизации управления. Разработка логистических операций.
контрольная работа [137,8 K], добавлен 16.10.2010Организация и структура логистики на предприятии. Деятельность по управлению материальными потоками на производстве и ее взаимосвязь с финансовым управлением. Разработка интегрированного подхода в промышленной логистике, обзор логистических систем.
курсовая работа [22,4 K], добавлен 25.01.2014Сущность, концепция и задачи маркетинговой логистики, функциональная взаимосвязь маркетинга и логистики. Организация распределения готовой продукции на предприятии с точки зрения маркетинговой логистики. Методы анализа внутренних и внешних переменных.
курсовая работа [93,0 K], добавлен 06.11.2014Анализ управления материальными потоками в процессе обеспечения предприятия ресурсами. Элементы микрологистической системы. Сущность, задачи и принципы закупочной логистики. Обязательные сведения, которые должны содержаться в договоре на поставку.
курсовая работа [47,6 K], добавлен 11.12.2013Основные задачи и принципы информационных технологий. Информационные потоки в логистических цепях. Управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия. Уровни в процессах логистики с позиций системного подхода. Выбор программных средств.
курсовая работа [98,4 K], добавлен 14.08.2011