Брендинг и фирменный стиль: целесообразность обращения за услугами брендингового агентства
Оценка целесообразности использования услуг, которые предлагают брендинговые агентства при решении вопроса о ребрендинге или разработке нового бренда. Принцип ценообразования на услуги брендингового агентства, сопоставление с аналогичными затратами.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.07.2021 |
Размер файла | 22,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Байкальский государственный университет
Брендинг и фирменный стиль: целесообразность обращения за услугами брендингового агентства
Шагина Екатерина Алексеевна кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента, маркетинга и сервиса
Семенова Анастасия Андреевна магистрант кафедры менеджмента, маркетинга и сервиса
Аннотация
Целью исследования является оценка целесообразности использования услуг, которые предлагают брендинговые агентства при решении вопроса о ребрендинге или разработке нового бренда. Для оценки целесообразности в статье рассмотрен принцип ценообразования на услуги брендингового агентства, который был сопоставлен с аналогичными затратами на осуществление подобной задачи силами самой компании.
Ключевые слова: брендинг, бренд, фирменный стиль, брендинговые агентства, малый бизнес.
брендинговый ценообразование затрата
Shagina Ekaterina Alekseevna
PhD in Economics, Associate Professor, Department of Management, Marketing and Service, Baikal State University, Irkutsk
Semenova Anastasia Andreevna Master student of the Department of Management, Marketing and Service, Baikal State University, Irkutsk
BRANDING AND CORPORATE STYLE: PERFORMANCE OF APPLICATION FOR SERVICES OF BRANDING AGENCY
Abstract. The aim of the study is to assess the expediency of using the service the branding agencies offer when deciding whether to rebrand or to develop a new brand. To assess the expediency the article considers the pricing principle of the branding agency services, which was compared with similar costs of the implementation such a task in the company.
Keywords: branding, brand, corporate identity, branding agencies, small business.
Проблема роста и развития актуальна для многих компаний. Для региональной компании ответственным шагом на пути к росту является выход на новые территориальные рынки. Емкость регионального рынка имеет свои границы и следующим этапом роста для компании является освоение новых территориальных рынков сбыта. При выходе на новые территориальные рынки, региональные компании сталкиваются с абсолютно новым жизненным циклом своего товара или компании. Так, если в домашнем регионе компания находится в стадии зрелости, то при выходе на федеральный уровень она оказывается на стадии внедрения-роста. В этой стадии жизненного цикла компания вынуждена вновь сталкиваться с аспектами, которые на домашнем регионе остались далеко позади.
Зачастую, выход на федеральные рынки для региональных компаний становится настоящим вызовом в конкурентной борьбе, которая предполагает наличие новых конкурентов, плотно занявших свои ниши и поделивших сегменты. В следствии чего региональным компаниям приходится сталкиваться с необходимостью разработки нового позиционирования, способного сделать более яркие и нужные акценты на своих УТП, за счет чего компания смогла бы выделится среди массы конкурентов, стать альтернативой известным игрокам.
Вслед за разработкой и доработкой своего позиционирования компания сталкивается с проблемами донесения своего уникального позиционирования и отличительных качеств до своей целевой аудитории. Необходимо построение коммуникации между главным средством коммуникации компании -- ее продуктом и ЦА. Компания понимает необходимость либо разработки бренда с нуля, либо ребрендинге уже существующего. В первую очередь многие компании сразу же задумывается о разработке фирменного стиля компании, ведь именно он, и носители фирменного стиля бросаются в глаза целевой аудитории. Но все же без тщательной разработки платформы бренда, можно получить лишь красивую картинку, которая будет привлекать внимание, но не сможет в долгосрочной перспективе выстроить коммуникацию со своей ЦА.
В данной статье предлагается рассмотреть более подробнее различие между услугами по брендингу и разработкой фирменного стиля, а также разобраться, как компания может решить подобную задачу, и из чего складывается ценообразование на подобные услуги.
Следует разграничивать понятия услуг по созданию бренда и разработке фирменного стиля компании. На наш взгляд, самым удачным определением фирменного стиля нами видится следующее: фирменный стиль -- это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления.
Одно из самых распространенных заблуждений на рынке [5] состоит в том, что под брендингом и как следствием продуктом его деятельности -- брендбуком, подразумевается фирменный стиль и визуализация бренда. На самом же деле, документ с описанием всех носителей фирменного стиля не является брендбуком, а является руководством по фирменному стилю. Система визуализации бренда представляет собой набор визуализации элементов фирменного стиля и включает в себя: товарный знак, фирменная шрифтовая надпись (логотип), фирменный блок, фирменный лозунг (слоган), фирменный цвет (цвета), фирменный комплект шрифтов, фирменный герой (персонаж-талисман, мемы), постоянный коммуникант (лицо фирмы), фирменным паттерном (узором или фоном), айдентикой смысла, графическими формами и стилезующими элементами, другие фирменные константы. Брендинг же подразумевает следующие этапы (табл. 1):
Таблица 1
Этапы создания бренда
1 |
Понимание и описание бизнеса, бизнес-стратегия |
товары и услуги ресурсы маркетинг финансы менеджмент |
|
2 |
Исследования (портрет потребителя, анализ конкурентов) |
рынок конкуренты потребители тренды |
|
3 |
Стратегия |
сегментирование инсайты, гипотезы позиционирование платформа бренда метафора бренда |
|
4 |
Вербальная идентификация |
нейминг слоган стиль текстовых коммуникаций тон общения |
|
5 |
Визуальная идентификация бренда |
концепция атрибуты система дизайна концепция атрибуты система дизайна носители стиля фирменный стиль (логотип и его вариации, цветовая палитра, шрифты и типографика, элементы графики и фон, иконки и инфографика, стиль иллюстраций и фотообразы |
|
6 |
Документирование и паспортизация |
нейминг паспортизация стандартов описание носителей фирменного стиля |
|
-- руководства по внедрению фирменного стиля |
|||
7 |
Внедрение бренда |
адаптация регламенты средства коммуникации сопровождение и надзор |
Как можно видеть из представленной таблицы, разработка фирменного стиля является лишь частью всей работы по разработке бренда.
После осознания необходимости и принятия решения о разработке бренда, для компании видится возможным 2 варианта организации данной работы: своими силами и силами подрядчика. Многие компании выбирая подрядчика сталкиваются с вопросом адекватности цены за услуги по созданию и разработке фирменного стиля. Нужно понимать из чего складывается ценообразование в данной отрасли. Ниже приведен расчет по данным брендиногового агенства со сроком работы на 60 рабочих дней.
Цена с НДС: 1 255 000 р.;
Цена без НДС: 1 063 559 р.;
Юрист: 16 ч. Х 70 000 р. мес. = 6 364 р.
Бухгалтер: 8 ч. Х 50 000 р. мес. = 2 273 р.
Аккаунт менеджер: 25 дн. Х 70 000 р. мес. = 79 546 р.
Творческий директор: 15 дн. Х 150 000 р. мес. = 102 272 р.
Арт-директор: 20 дн. Х 110 000 р. мес. = 100 000 р.
Дизайнер: 40 дн. Х 90 000 р. мес. = 163 636 р.
Препресс инженер (верстка): 23дн. х 70 000 р. мес. = 73 182 р.
Всего по зарплате: 527 273 р.;
Всего по зарплате с учётом НДФЛ (13%): 595 819 р.;
Всего по зарплате с учётом отчислений в фонды (30,2%): 775 756 р.
Прибыль: 1 063 559 р. -- 775 756 р. = 287 803 р.
Чистая прибыль собственника агентства: 287 803 р. -- 20% (налог на прибыль) = 230 242 р.
Из приведенного анализа видно, что агентства имеют свою наценку в среднем 20-30%. Если компания решит осуществлять своими силами ребрендинг, то ей понадобится самостоятельно заниматься подбором работников, так как обычно в штате компании есть маркетинговый отдел и дизайнер, но они не компетентны в одиночку без дополнительных работников осуществить всю работу по разработке бренда, и это, не говоря о том, что у них есть свои текущие обязанности и задачи, которые они не могут оставить. Наем дополнительных работников (это как минимум -- арт-директор и дизайнер- верстальщик) обойдется примерно в 100 тыс. р., при работе в 4 месяца (учитывая время на поиск подходящих кандидатур) и отчислениями НДФЛ (13%) и страховые фонды (30,2%) -- 572,8 тыс. р. Также новым сотрудникам понадобится техническое (2 компьютера/ноутбука -- 60 тыс. р. за единицу) и лицензионное программное обеспечение (Adobe Illustrator -- 27 тыс. р.; Adobe Photoshop -- 29 тыс. р. на один компьютер), которое обойдется в сумме в 232 тыс. р. Итого затраты составят 804,8 тыс. р. И это против 1 255 тыс. р. за услуги профессионального компетентного брендингового агенства, которое предложит гарантированное решение в 2 раза быстрее по срокам.
Следует также понимать, что дизайнеры на фрилансе, предлагающие разработку фирменного стиля все же являются только дизайнерами, и не компетентны представить анализ и разработку платформы бренда.
Поэтому можно выделить следующие преимущества найма подрядчика (брендингового агентства) для разработки бренда [3]:
стоимость «реализации проекта своими силами» и «силами брендингового агентства» -- отличаются примерно на 35%.
брендинговые агентства не получают заоблачной прибыли. Их прибыль определяется в 20 -- 30% от общей стоимости контракта;
сроки реализации проекта будут намного короче и закреплены в договоре об указании услуг.
агентство представляет визуальные константы и систему идентификации бренда, созданную как эффективный инструмент повышения капитализации компании с необходимыми протоколами и руководствами по использованию.
заказчик получает бонусы в виде профессиональной экспертизы и рекомендаций по платформе бренда, концепции коммуникации бренда, а также коучинг бренд-менеджмента, и более того -- сопровождение и надзор.
Феномен экспресс-брендинга. Современные агентства зная и понимания, что за их услугами обращаются не только крупные компании, но и региональные компании, или же вовсе стартапы, которые не являются столь платежеспособными клиентами, предлагают 2 вида услуг брендинга -- полный (классический) и экспресс-брендинг. Главное отличие второго формата -- это сокращенный состав услуг (табл. 2) и более низкая цена, которая варьируется в среднем от 100 тыс. р. до 400 тыс. р. [2].
Таблица 2
Сравнение базового и упрощенного состава работ
Классический состав работ |
Состав работ в экспресс-брендинге |
|
установочная встреча с клиентом согласование и подписание договора |
созвон с клиентом подписание договора |
|
проведение нескольких интервью с клиентом ситуационный анализ/аудит бренда проведение исследования целевой аудитории разработка платформы/позиционирования бренда разработка коммуникационной стратегии очная встреча с клиентом по защите стратегии |
* ключевая идея и платформа бренда (опционально) |
|
разработка названия торговой марки разработка слогана |
* разработка названия торговой марки (опционально) |
|
разработка логотипа разработка фирменного стиля |
разработка логотипа разработка фирменного стиля |
|
разработка наборв носителей бренда (8-10 групп носителей) разработка концептуального дизайна упаковки структурный дизайн -- разработка формы упаковки предпечатная подготовка макетов упаковки разработка брендбука (80-120 страниц) |
разработка набора базовых носителей бренда разработка дизайна упаковки (опционально) |
|
* итоговая презентация готовой работы на очной встречи |
* отправка готовых материалов клиенту по электронной почте |
Обобщая все вышесказанное, можно сказать что за частую конкуренция за внимание покупателя, определяется первоначальной коммуникацией продукта с ним, которая формирует первое впечатление уже за 90 секунд. Средствами этой коммуникации могут выступать элементы фирменного стиля, по которым покупатель может идентифицировать свои потребности с УТП товара или компании. Но одного лишь создания фирменного стиля недостаточно, его разработка напрямую должна быть связана с платформой бренда. В приведенных выше расчетах представлены логичные преимущества обращения за подобными услугами к специализированному подрядчику -- брендинговому агенству, а также представлены варианты альтернативных пакетов услуг, которые могут предложить брендинговые агентства своим заказчикам с ограниченным бюджетом.
Список использованной литературы
Аакер Д. Создание сильных брендов : пер. с англ. / Д. Аакер. -- М.: Издателький дом Гребенникова, 2008. -- 440 с.
Кузнецова О. О. Рынок брендинговых услуг в России: новые услуги для стартапов / О. О. Кузнецова // Экономика и бизнес: теория и практика. -- 2019. -- № 11-2 (57). -- С. 30-33.
А чё так дорого?! Или сколько стоит корпоративная айдентика?
[Электронный ресурс]: Sostav.ru. -- URL:
https://www.sostav.ru/blogs/41196/13781/ (дата обращения: 22.02.2020)
Понятия фирменного стиля, бренда и брендинга [Электронный ресурс]: Inventech.ru. -- URL: https://www.inventech.ru/lib/reklama/reklama- 0008/ (дата обращения: 20.02.2020)
Фирменный стиль -- это не бренд [Электронный ресурс]:
Monoxrom.ru. -- - URL:
https://monoxrom.ru/publications/firmennyj_stil_eto_ne_brend/ (дата обращения: 20.02.2020)
Фирменные маркетинговые коммуникации. Фирменный стиль и его
основные элементы [Электронный ресурс]: Studopedia.org. -- - URL:
https://studopedia.org/14-102126.html (дата обращения: 20.02.2020)
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Общая организационно-правовая характеристика агентства "Family Future", направления его деятельности и история развития. Исследования использования фирменного стиля и знака предприятия, разработка мероприятий по совершенствованию данного процесса.
отчет по практике [165,4 K], добавлен 02.06.2014Общая характеристика рекламного агентства: характеристика маркетинговой среды агентства, комплекс маркетинга агентства, совершенствование комплекса маркетинга агентства ООО "Компания "Сверхновая". Организация работы с клиентом и рабочего процесса.
отчет по практике [19,8 K], добавлен 17.01.2010Функции ценообразования, классификация, виды цен. Нормативно правовая база в ценообразовании туризма РБ. Организационно-экономическая характеристика туристического агентства "Мир путешествий". Анализ затратной части ценообразования на примере агентства.
курсовая работа [49,3 K], добавлен 19.09.2019Рекламные агентства полного цикла (или полнокомплексные агентства). Создание рекламных кампаний, выведение новых продуктов и брендов, реализация по нескольким городам и странам. Классификация рекламных агентств по географическому признаку и видам услуг.
реферат [44,4 K], добавлен 24.05.2009Понятие, виды и функции рекламных агентств, их организационные структуры. Анализ ООО "Valery Media". Агентства неполного цикла, индустриальной рекламы, независимые, разовые, творческие, контактные и спонсорские. Структура персонала рекламного агентства.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 10.06.2009Анализ рынка услуг промышленного дизайна. Деятельность креативного digital-агентства в области коммуникаций. Разработка и оценка эффективности планируемой программы маркетинговых коммуникаций. Контакты агентства с потенциальными клиентами и конкурентами.
курсовая работа [3,9 M], добавлен 17.12.2015Организация и этапы маркетингового аудита. Характеристика рекламного агентства "Арт-Эль", основные показатели коммерческой деятельности. Особенности, характеризующие маркетинг в организации. Анализ области сбыта и конкурентов рекламного агентства.
курсовая работа [218,4 K], добавлен 19.01.2016Оценка рисков и конкуренции на рынке рекрутинговых услуг при обеспечении эксклюзивного качества предоставляемых услуг по подбору персонала. Маркетинговая стратегия рекрутингово агентства "IT Professional Group Livov". Крупнейшие организации города Львова.
курсовая работа [34,9 K], добавлен 20.08.2010Оценка рынка сбыта услуг рекламного агентства и методы финансирования инвестиций. Формирование штатного расписания и планирование фонда оплаты труда создаваемого предприятия, планирование текущих доходов и расходов. Оценка эффективности проекта.
курсовая работа [86,4 K], добавлен 21.02.2011Понятие и назначение рекламного агентства, его структура и обязательные элементы, критерии выбора. Услуги, предоставляемые рекламным агентством, их характеристика и специфика. Выбор канала распространения. Оформление необходимых бухгалтерских документов.
реферат [20,1 K], добавлен 22.11.2010