Інтернет-реклама у просуванні житлових комплексів

Размещено на http://www.allbest.ru/

Інтернет-реклама у просуванні житлових комплексів

Нагорна Валерія Володимирівна студентка магістратури спеціальності «Реклама» Інституту журналістики Київського національного університету імені Тараса Шевченка

Науковий керівник:Нєвалов Андрій Георгійович доцент Інститут журналістики Київського національного університету імені Тараса Шевченка

Анотація

інтернет реклама просування житловий комплекс

У статті показано специфіку Інтернет-реклами у просуванні житлових комплексів. Дано визначення Інтернет-реклами, розглянуто її основні види, а також форми у мережі Інтернет. На основі аналізу основних форм Інтернет-реклами розглянуто основні напрямки просування будівельних компаній. Основною метою даної статті є аналіз інструментів організації Інтернет-реклами для просування житлових комплексів в умовах зростаючої ролі інформації в постіндустріальному суспільстві. Методологічну основу дослідження склали неоінституціональний (розглянуто Інтер- нет-рекламу як стійку соціальну практику), структурно-функціональний (досліджено механізми функціонування Інтернет-реклами в умовах сучасного суспільства) та мережевий (для вивчення основних технологій і методів, що застосовуються в рекламній діяльності) підходи.

Ключові слова: Інтернет-реклама, рекламна кампанія, контекстна і медійна реклама, SERM, SEO.

Аннотация

ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМА В ПРОДВИЖЕНИИ ЖИЛИЩНЫХ КОМПЛЕКСОВ

Нагорная Валерия Владимировна студентка магистратуры специальности «Реклама» Института журналистики Киевского национального университета имени Тараса Шевченко

В статье показано специфику Интернет-рекламы в продвижении жилых комплексов. Дано определение Интернет-рекламы, рассмотрены ее основные виды, а также формы в сети Интернет. На основе анализа основных форм Интернет-рекламы рассмотрены основные направления продвижения строительных компаний. Основной целью данной статьи является анализ маркетинговых инструментов организации Интернет-рекламы для продвижения жилых комплексов в условиях возрастающей роли информации в постиндустриальном обществе. Методологическую основу исследования составили неоинституциональный (рассмотрено Интернет-рекламу как устойчивую социальную практику), структурно-функциональный (исследованы механизмы функционирования Интернет-рекламы в условиях современного общества) и сетевой (для изучения основных технологий и методов, применяемых в рекламной деятельности) подходы.

Ключевые слова: Интернет-реклама, рекламная кампания, контекстная и медийная реклама, SERM, SEO.

Summary

THE INTERNET ADVERTISING IN THE RESIDENTIAL COMPLEXES PROMOTION

Nahorna Valeriia Master's Student of the Specialty «Advertising» of the Institute of Journalism of Taras Shevchenko National University of Kyiv

The article shows the Internet advertising specific sinthe promotion of residential complexes. There were giving definition so fInternet advertising, its main types and forms. Based on the Internet advertising basic forms there were considered the construction companies promotion. The main objective of the study is to analyze the marketing tools for managing Internet advertising for the promotion of residential complexes in the context of the increasing role of information in the postindustrial society. The methodology concluded such approaches: neoinstitutional (the Internet advertising was consideredas a stable social practice), structural and functional (the mechanism so ffunctioning of Internet advertising in the condition sof modern society) and the network (for studying the basic technologies and methods usedin advertising) approaches.

Keywords: Internet advertising, advertising campaign, contextual media advertising, SERM, SEO.

Постановка проблеми

Перевірені традиційні методи просування перестають користува¬тися попитом, в той час як обсяги використання сучасних рекламних форматів в мережі Інтер- нет продовжують рости через стрімкий розвиток електронної комерції і продажів через глобальну мережу. Науковий аналіз сучасних рекламних процесів показує, що причини недостатньої ефек¬тивності реклами багато в чому обумовлені її не-відповідністю трендам розвитку інформаційної економіки. Потреби впровадження ефективних рекламних стратегій та забезпечення двосторон¬ньої взаємодії зі споживачами пов'язані з про¬фесійним включенням в Інтернет-технології. Ін- тернет виступає інноваційним полем рекламних комунікацій, де сфокусовані можливості карди¬нальної трансформації сучасної реклами та вини¬кають принципово нові відносини з споживачами як користувачами мережі. Однак до сих пір від¬сутня загальна теоретико-методологічна основа прийняття раціональних рішень щодо трансфор¬мації реклами в Інтернеті.

Інтернет-реклама інструмент просування, котрий стрімко набирає популярність. Вітчизняний ринок Інтернет-реклами оцінений експертами як один з найбільш швидкозростаючих у світі. Збільшуються обсяги ринку електронної комерції. Однак очевидні невисокі темпи розвитку Інтернет-реклами в ок¬ремих регіонах, обумовлені низьким рівнем знань фахівців з реклами в цій сфері, малою кількістю регіональних відвідуваних сайтів, недостатньою їх інформативністю, а також іншими причинами.

Інтернет-реклама для українських компаній є ефективним способом донесення інформації до спо¬живачів, посередників та інших бізнес-партнерів. Впровадження різних типів Інтернет-реклами ре¬ально допомагає вітчизняному виробникові заявити про себе, підтримувати і нарощувати конкурентні переваги, сформувати умови для виходу на вітчизня¬ні та зарубіжні ринки зі своєю продукцією. Очевид¬ним є високий потенціал використання рекламних онлайн-інструментів торговими мережами.

Метою даної статті є аналіз інструментів Інтер¬нет-реклами для просування житлових комплексівв умовах зростаючої ролі інформації в постіндустрі- альному суспільстві.

Основні завдання дослідження, що відобража¬ють послідовність етапів досягнення даної мети, полягають в наступному:

*дослідити сутність поняття Інтернет-реклама;

*проаналізувати місце Інтернет-реклами у систе¬мі просування житлових комплексів.

Дослідження, представлене в статті, ґрунтується на концептуальних постановках, теоретичних твер-дженнях і результатах практичного аналізу в сфері реклами зарубіжних і вітчизняних авторів.

Сутність реклами виражені в працях таких зару¬біжних дослідників як У. Аренс, К. Бове, Г. Картер, Ф. Котлер, Дж. Россістер, К. Ротцол, Ч. Сендідж, В. Фрайбургер, Д. Хопкінс та ін., а також вітчизня¬них маркетологів -- О. Варченко, Т. Дудар, А. Іля- шенко, П. Клівець, Є. Крікавський.

Аналіз якісних характеристик Інтернет-марке- тингу з точки зору комунікаційних особливостей і відмінностей від традиційних засобів комунікації було проведено в працях зарубіжних вчених: П. Смі- та, Д. Чаффі, Дж. Штраусса тощо. Серед вітчизняних фахівців варто виділити: Л. Гліненко, Т. Затонацьку, І.Козака, О. Музику, В. Павлиш.

Погляд на функції Інтернет-реклами як інстру¬менту просування представлений в роботах зарубіж¬них дослідників Дж. Дайтона, С. Макміллан, Т. Хі- ланд, М. Кваддаса і Дж. Кса, а також українських О.Сологуба, Л. Капінуса, О. Грабара, О. Кушніренка.

Проте, питання, що стосуються дослідження феномену трансформації Інтернет-реклами як ін¬струменту маркетингу в інформаційному суспільстві, а також проблем дослідження Інтернет-реклами для просування житлових комплексів, розроблені недостатньо.

Методологічну основу дослідження склали не- оінституціональний, структурно-функціональний та мережевий підходи.

Неоінституціональний підхід дозволив дослідити Інтернет-рекламу як стійку соціальну практику, розглянути принципи функціонування Інтернет-ре¬клами як соціального інституту. В рамках структур¬но-функціонального підходу досліджена суб'єктнаструктура соціального інституту Інтернет-реклами, а також механізми функціонування Інтернет-реклами в умовах сучасного суспільства. Мережевий підхід використовувався для опису практик поведінки суб'єктів інституту Інтернет-реклами в Інтер- нет-середовищі, основних технологій і методів, що застосовуються в рекламній діяльності.

Нестабільна економічна ситуація в країні, хиткий курс гривні та зниження купівельної платоспроможності відобразилися на ринку нерухомості. Успішна рекламна кампанія сьогодні -- єдиний спосіб вистояти у боротьбі за клієнтів.

Враховуючи той факт, що саме рекламна діяльність є, по суті, запорукою конкурентоспроможності, впровадження інноваційних форм реклами у діяльність компаній виступає необхідним елементом їх політики розвитку. Відзначимо, що одним із найбільш перспективних напрямків реклами на сьогоднішній день є Інтернет-реклама.

Так, на думку О.Г. Данишевської Інтернет-реклама -- це цілеспрямована комунікативна діяльність, яка базується на всебічній взаємодії в Інтернет-се- редовищі, з метою активізації інтересів та дій до об'єкта реклами, з одного боку, та отриманні прибутків -- з іншого [1, с. 35].

Л.В. Капінус зазначає, що Інтернет-реклама -- це новий, гнучкий, високотехнологічний та інтелектуальний комунікаційний засіб електронного маркетингу, який дозволяє ефективно вирішувати широкий спектр задач для будь-якого бізнесу: стимулювання продажів, підтримка іміджу підприємства, розвиток бренду тощо [2].

За словами І. Литовченко та В. Пилипчука Інтернет-реклама -- це комплекс заходів у мережі, націлених на залучення уваги аудиторії [5, с. 54].

Виходячи із зазначених трактувань пропонуємо наступне визначення: Інтернет-реклама -- це комунікативний процес передачі інформації електронним шляхом у мережі Інтернет, котрий формує у свідомості адресата стійкі психологічні образи, моделі, що дозволяють адресанту досягати певні економічні, культурні, соціальні та інші цілі.

На жаль, більшість забудовників не вміє правильно використовувати рекламні інструменти та просто витрачають гроші. Як результат -- споживачі просто не знають про створення новобудов, житлові комплекси простоюють, а компанії потерпають від збитків.

В основі грамотної комунікаційної стратегії повинно лежати розумне ціноутворення, правильні канали просування і брендові комунікації.

Інструментарій, який використовують українські забудовники для просування своїх проектів на ринку, різноманітний. Найчастіше це так званий «маркетинговий мікс» -- набір інструментів, який включає як перевірені часом (зовнішня реклама, реклама на телебаченні), так і нові (технології вірусного маркетингу в Інтернеті, SMM-просування).

Найчастіше потенційні покупці приходять в відділи продажів саме з мережі Інтернет. Це найбільш висококонверсійний канал просування.

Саме Інтернет-просування дозволяє зрозуміти і точно прорахувати, чи правильно компанія рухається, і чи влаштовує пропонований продукт споживача. Також онлайн-канал дає можливість швидко і безболісно вносити коригування в рекламну кампанію, якщо є така необхідність.

Для залучення клієнта за допомогою Інтернет-реклами створюються інформаційні сайти з вбудованою системою просування і елементами брендування, де активно використовується контекстна та банерна реклама.

Сайт що займається продажами повинен бути комунікативним, дружнім до покупця, стильним і сучасним, з можливістю використання модних інтерактивних сервісів, а також обов'язковою наявністю мобільної і планшетної версій

Постійно поновлювані сторінки в соціальних мережах, онлайн-спілкування фахівців з майбутніми або існуючими покупцями на форумах новобудов -- це ще один, можливо, не самий явний, але дуже ефективний канал просування для забудовника.

Ефективним digital-інструментом для реклами нерухомості є GoogleAdwords. Його правильне використання набагато ефективніше, ніж розміщення на конкретних Інтернет-ресурсах, за винятком спеціалізованих ресурсів про нерухомість [3].

Каналів для залучення аудиторії на сайт об'єкта нерухомості в Інтернеті досить багато: контекстна і медійна реклама, SEO, SERM (SearchEngineReputationManagement, управління репутацією в пошукових системах) [3]. Робота з кожним з них має свою специфіку. Зупинимося на них більш конкретно.

Медійна реклама. В цьому напрямку одна з головних задач -- правильно вибрати майданчики для розміщення. Просто розміщення банерів на найбільш відвідуваних сайтах сегмента зовсім не гарантує успіху. Щоб не діяти наосліп, можна провести попереднє тестування. До таких можна віднести бази об'єктів JCat, Avito і деякі інші [3].

Далі запускається тестова рекламна кампанія строком на 1 місяць, за підсумками якої стало б зрозуміло, які майданчики принесуть клієнтові «ліди» -- дзвінки або заявки на дзвінки, а які ні. Аналіз проводиться за допомогою сервісів коллтрекінгу -- наприклад, CallTouch, CoMagic та ін. Тут дуже важливо не допускати формального підходу, порівнюючи майданчики тільки за кількістю лідів, дуже важливо оцінювати і якість цих дзвінків. За допомогою тих же коллтрекінгових сервісів можна прослухати дзвінки, які отримав клієнт, і зрозуміти, яка частина з них є цільовою, а яка виглядає підозріло [3].

Заздалегідь вгадати, які майданчики добре відпрацюють для проекту, а які ні, неможливо. Кожен житловий комплекс, кожен забудовник -- це індивідуальна історія, і тестовий період необхідний навіть

Размещено на Allbest.ru