Профессиограмма копирайтера

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТЮМЕНСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт сервиса и отраслевого управления

Кафедра маркетинга и муниципального управления

Контрольная работа

Профессиограмма копирайтера

Проверил: доцент, к.с.н С.С. Ситева

Выполнил: студент группы РСОбз-17-1

Жданова К.В.

Тюмень 2021



ОГЛАВЛЕНИЕ

1. КОПИРАЙТИНГ

1.1 Копирайтинг - понятие и сущность

1.2 Профессия копирайтера, специфика деятельности

2. ПРОФЕССИОГРАММА

2.1 Понятие и сущность

2.2 Общие принципы составления профессиограммы

2.3 Профессиограмма копирайтера

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ



ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы обусловлена постоянным ростом требований организаций к профессиональным и личным качествам работников, необходимостью рационально подобрать профессию будущим работникам, возможностью проанализировать собственные профессиональные и личные качества как самостоятельно, так и с помощью профессиональных групп, занимающихся составлением профессиограмм, чтобы добиться максимальной эффективности собственного труда, быть востребованным и конкурентоспособным специалистом.

Данная работа освещает проблему профориентации современного человека на конкретных примерах профессиограмм профессии копирайтера. В работе рассмотрены общие понятия предмета копирайтинга и профессиограмм.

Цель исследования - изучить профессиограмму копирайтера.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

раскрыть понятие и сущность копирайтинга;

описать специфику деятельности копирайтера;

раскрыть понятие и сущность профессиограммы;

изучить формирование профессиограммы копирайтера.

Методы исследования: анализ, сравнение, обобщение, классификация.

Контрольная работа состоит из введения, четырёх глав, двух подгав, заключения и библиографии.

В первой главе раскрывается понятие и сущность копирайтинга, во второй - профессия копирайтера, в третьей главе раскрывается понятие и сущность профессиограммы, в четвертой главе описывается профессиограмма копирайтера.



1. КОПИРАЙТИНГ

1.1 Копирайтинг - понятие и сущность

Копирайтинг - написание текста с целью рекламы или других форм маркетинга. Это тексты, которые стимулируют рост продаж или популяризируют товар, компанию, услугу, человека или идею. Это создание уникальных текстов различной направленности, нужных клиенту, сутью работы которых является их продажа. Могут быть слоганы, какая-либо идея или концепция, услуга или действие. Главное, чтобы текст дал результат. Также можно сказать, что копирайтинг - это не сколько текст, а решение какой-либо проблемы. И здесь важен не объем материала, а именно решение.

Прежде чем переходить к другим понятиям копирайтинга, стоит окунуться в историю развития этого профессионального вида деятельности. Это позволить лучше понять, что он из себя представляет. В середине 19 века появилась реклама различных товаров и услуг. Именно с этого времени начинается история копирайтинга. Конечно, сначала это были простые тексты в виде объявлений о продаже без какого-либо креатива. Но постепенно это менялось, так как развивался рынок, и появлялось все больше и больше СМИ. До появления интернета под копирайтингом понималось создание только рекламных текстов, которые продвигали товары и услуги. Специалисты этой области сочиняли слоганы, тексты для буклетов и различных роликов и многое другое. В это же время появился значок copyright, который доказывал авторское право. В русском языке он звучит как «копирайт». Выглядит до сих пор в виде буквы «С» внутри окружности. Многие как раз копирайт путают с копирайтингом. Это в корне неверно и неграмотно.

Основные термины копирайтинга:

Техническое задание (ТЗ). Это описание требований к материалу, а именно список критериев на соответствие. Здесь указывается число знаков без пробелов, стиль написания, уникальность и т.д. Стоит отметить, что чем лучше заказчик укажет свои требования, тем лучше копирайтер выполнит задание.

Контент. Здесь подразумевается содержимое сайтов. Это текстовые материалы, графические элементы, видеоконтент и другое.

Уникальность. Для текстов в копирайтинге очень важна уникальность, так как размещение на своем сайте чужих материалов - это обычный «копи паст», который принесет больше вреда, чем пользы. Ведь не стоит забывать о поисковиках, которые отдают предпочтение первоисточникам, а значит могут внести веб-ресурс в бан. Уникальность теста должна быть не менее 85%. Так что, стоит проверять материал на уникальность перед публикацией.

Заспамленность. А именно насыщенность материала какими-либо словами, чаще ключевыми. Такие тексты могут стать катастрофой для интернет-ресурса.

Вода. Здесь имеются ввиду различные слова или фразы, которые не несут смысловой нагрузки, а добавлены для объема. Однако, без некоторой доли воды, материал станет совсем сухим, а значит читать его будет неинтересно.

Ключевые слова. Они вносятся в материал для того, чтобы он продвигался в поисковиках. Список ключевых слов заказчиком прописывается в ТЗ.

Говоря об основных терминах копирайтинга, хотелось бы отметить, что для контента сайта хорошим подспорьем станет составление контент-плана, который поможет снять нагрузку и избавит от дефицита идей для написания материалов. Также это поможет определиться с тем, выполнять наполнение ресурса материалами самостоятельно или региональное продвижение сайта заказать у профессионалов.

Виды копирайтинга:

Копирайтинг прямого отклика. Востребован в прямой рекламе -- той, что призывает здесь и сейчас сделать нужное действие: заказ, звонок, клик. Подобные тексты побуждают пользователя незамедлительно купить товар или воспользоваться услугой.

Имиджевый копирайтинг. Как элемент брендинга работает на отсроченную продажу -- закрепление образа торговой марки в сознании потребителя или просто создание нужного имиджа товару, услуге, компании, человеку, идее.

Информационный копирайтинг. В современной трактовке под копирайтингом также понимают написание текстов для веб-сайтов или даже любое написание текстов на заказ.

Нейрокопирайтинг. Также в России популярным направлением стал так называемый нейрокопирайтинг -- использование психологических приемов в текстах.

1.2 Профессия копирайтера, специфика деятельности

Слово «копирайтер» происходит от английского «copywriter» -- «пишущий текст». Более точно суть профессии выражает французский вариант названия «redacteur-concerteur» -- «человек, работающий с текстом и создающий идею». Итак, что же такое копирайтер? Как верно подмечает Э.П. Слободянюк:

Ї копирайтер -- не писатель, но должен обладать двумя писательскими качествами: хорошо владеть языком и иметь богатое воображение;

Ї копирайтер -- не журналист, хотя обязан владеть журналистскими навыками: уметь собирать информацию и писать статьи;

Ї копирайтер -- зачастую редактор и переводчик;

Ї кроме того, он всегда искуситель и соблазнитель, продавец и идеолог, психолог и режиссер в одном флаконе.

Копирайтер призван превращать слова в образы, пробуждающие желание. Он должен рождать идеи и писать статьи, придумывать ролики и создавать слоганы. И, по словам индийского копирайтера Джуна Валладареса, «формулировать то же самое другими словами так, чтобы это запомнилось» .

Копирайтер - автор убедительных текстов. Как подчеркивает Ю.Н. Земская, современные копирайтеры должны уметь создавать устные или письменные информационные или убеждающие тексты, следовательно, знать теорию композиции, теорию аргументации, законы логики и риторики.

Таким образом, копирайтер - профессия, связанная с множеством самых разнообразных аспектов работы с текстом.

Объем работы копирайтера существенно зависит от сферы бизнеса. Копирайтер, продающий сложную IТ-систему, будет писать многостраничные проспекты, тендерные предложения и страницы сайтов. Этого не придется делать копирайтеру, работающему с шоколадом, жвачкой и пр. От характера продукта также будет зависеть соотношение рационального и эмоционального в рекламных текстах и графике.

Копирайтер должен также продумывать идеи «продающих» иллюстраций и обеспечивать идеальную читаемость текста. В агентствах он, как правило, работает в креативной паре с арт-директором, отвечающим за визуальное воплощение рекламы. Иногда для решения сложного проекта может быть задействовано несколько креативных пар под руководством креативного директора.

Должен знать:

- теорию и практику рекламного маркетинга и менеджмента;

- принципы организации рекламной деятельности;

- общие и специальные требования к рекламе;

- способы, средства и носители рекламы;

- основы эстетики, этики, общей и социальной психологии, социологии, филологии;

- технику и основные инструменты составления рекламных текстов;

- основные принципы медиа-планирования;

- компьютер и рекламное программное обеспечение.

Профессионально важные качества:

- «рекламное мышление» (умение думать и чувствовать за представителя целевой аудитории);

- «стилистический слух» (умение попадать в резонанс с целевой аудиторией, говорить на ее языке, использовать только те слова, которые ей понятны);

- нестандартное, творческое мышление;

- умение придумать оригинальный ход и работать в команде.

Среди основных обязанностей копирайтера можно обозначить такие, как участие в выработке стратегии рекламной кампании; предложение креативных идей для продвижения рекламных продуктов; создание статей рекламного характера, слоганов, сценариев; адаптация и редактирование рекламных текстов.

Основная специфика работы данных специалистов состоит в том, что копирайтер должен учитывать пожелания заказчиков и руководства, а не только свое «творческое» мнение. Часто бывает так, что в процессе работы задача пересматривается и приходится переделывать весь материал. Или оказывается, что заказчик хотел совсем не то и не сумел этого объяснить.

При этом основная сложность состоит в том, что оценка труда копирайтера, как и творчества в принципе, зачастую субъективна. Поэтому нужно быть готовым к тому, что одну и ту же работу придется переделывать множество раз, при условии, что выполнена она на отлично.



2. ПРОФЕССИОГРАММА

2.1 Понятие и сущность

Термин “профессиография” происходит от лат. “профессио” - постоянная специальность, служащая источником существования, и греч. “графо” - пишу.

Понятие “профессиография” включает профессиографическое исследование и его результат - профессиограмму. Профессиография является разделом двух наук - профессиологии и психологии труда. Предметом профессиографии является научное исследование, описание и проектирование профессий. Результат профессиографического исследования оформляется документом - профессиограммой. В зависимости от целей исследования профессиография (и профессиограмма) содержит данные о проектируемой или о существующей профессии (либо в промежуточном варианте о существующей профессии с проектируемыми изменениями и усовершенствованиями в профессиональной деятельности).

Во второй половине 1920-х гг. советские психотехники интенсивно разрабатывали принципы и методы анализа профессиональной деятельности. Обобщение этих исследований привело к оформлению специального подхода в психотехнике -- профессиографии. Суть данного подхода отражена в самом названии («описание профессий»).

В целом понятие «профессиография» включает процесс изучения, психологическую характеристику и проектирование профессии. При профессиографировании всегда изучаются признаки объектов, являющихся центральными составляющими какого-либо трудового процесса: субъекта труда, предмета, задач, орудий и условий труда.

Результаты профессиографирования оформляются в профессиограмме, которая включает описание условий труда, прав и обязанностей работника, необходимых знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств, а также противопоказаний по состоянию здоровья. Важной составляющей профессиограммы является психограмма -- характеристика мотивационной, волевой и эмоциональной сферы специалиста. Психограмма -- психологический портрет профессии, представленный группой психологических функций, актуализируемых конкретной профессией.

2.2 Общие принципы составления профессиограммы

1 этап - проведение экспертных оценок. Опрос людей, разбирающихся в этой профессии о профессии, качеств, необходимых для этой профессии.

2 этап - подобрать инструменты, которые бы эти качества мерили и адаптировать на успешность и неуспешность.

Анализ психологических особенностей трудовой Деятельности (профессии) основывается на всестороннем ее изучении и определенной систематизации полученных количественных и качественных данных.

Цель - установление особенностей взаимоотношения субъекта труда с компонентами Деятельности (ее содержанием, средствами, условиями, организацией) и ее функционального обеспечения. Комплексный метод изучения и описания содержательных и структурных характеристик профессии называется профессиографией.

Итогом изучения Деятельности должна быть ее профессиограмма - описание различных объективных характеристик профессии, и психограмма - описание психологических характеристик Деятельности.

Составление профессиограммы производится в соответствии со следующими принципами:

1. Специфичность (конкретность) описания определенной Деятельности.

2. Комплексность изучения.

3. Динамичность изучения (с учетом развития, изменения Деятельности).

4. Системность (изучение взаимосвязей и взаимовлияний отдельных характеристик Деятельности).

5. Идентичность приемов (для корректного сравнения профессий).

6. Использование качественно-количественных характеристик.

Профессиограмма должна содержать характеристику:

- общих сведений о профессии (наименование, назначение, обязанности персонала, показатели результативности труда и т.д.);

- содержания Деятельности (анализ основных задач, особенности потоков информации, анализ ошибок и т.д.);

- средств Деятельности (тип средств отображения информации и органов управления, их размещение, обзор, досягаемость до рукояток и т.д.).

В общем виде профессиограмма определяется как «описательно-технологическая характеристика различных видов профессиональной Деятельности», сделанная по определенной схеме и для решения определенных задач.

Как составить профессиограмму? Для того чтобы выделить и обозначить качества, которые необходимы для данной профессии, трудовая Деятельность разделяется на операции. У Климова - макроанализ трудовой Деятельности - анализ технологических процессов и свойств, которые вовлечены в профессиональную Деятельность, в конечном счете необходимо определить профессионально-важные качества.

При составлении профессиограммы нужно ответить на следующие вопросы:

1. Что делает человек? (очерк, описание оборудования, использовать наблюдение и самонаблюдение).

2. Как человек делает? (анализ действий).

3. Для чего человек делает?

4. Что вовлечено? (нужно отразить те особенности, которыми должен обладать человек, чтобы исправно выполнять свою работу).



2.3 Профессиограмма копирайтера

Профессиограмма копирайтера включает в себя:

1.Тип и класс профессии;

2. Содержание деятельности;

3. Условия труда;

4. Требования к знаниям и умениям специалиста;

5. Требования к индивидуальным особенностям специалиста;

6. Пути получения профессии;

7. Области применения профессии;

8. Перспективы карьерного роста;

1). Профессия копирайтера относится к типу «Человек - Художественный образ», она связана с созданием, написанием художественных произведений (рекламных текстов). В ней требуются развитое воображение и художественный вкус, творческие способности, образное мышление.

2). Копирайтер - это, прежде всего, специалист по рекламным мыслям, или, как говорят в маркетинге, по «продающим моментам». В небольших агентствах копирайтер часто сам проводит маркетинговый аудит («эмоциональный» анализ с позиции клиента буквального всего, что связано с предметом рекламы: товара, фирмы-рекламодателя, конкурентов и т.д.), и сам вырабатывает перечень продающих моментов. Профессиональный копирайтер приступает к созданию рекламы только тогда, когда он четко знает, что он должен отразить в рекламе, чтобы она смогла хорошо продавать. Иными словами, когда у него на руках имеются результаты маркетингового аудита с перечнем продающих моментов.

3). Копирайтер может работать как самостоятельно, так и в коллективе, который может состоять из нескольких специалистов. Чаще всего представители данной профессии работают в помещениях. Это могут быть офисы компаний и организаций, либо даже домашние условия. Работа происходит преимущественно сидя, с использованием компьютера. Как правило, это тихая и спокойная деятельность, хотя и в работе копирайтера могут периодически случаться командировки, разъезды или деловые встречи с клиентами-заказчиками. Копирайтер условно самостоятелен в своей деятельности. С одной стороны, он может принимать собственные решения в рамках поставленных задач.

4). Требования, предъявляемые к специалисту-копирайтеру:

Ї грамотная устная и письменная речь;

Ї ответственность, инициативность, целеустремленность;

Ї владение ПК, офисным пакетом;\

Ї знание техник продающих текстов;

Ї умение составлять заголовки, выделять основную мысль текста;

Ї участие в PR-проектах;

Ї образование;

Ї креативный подход к работе;

Ї знание делового этикета.

5). Для успешной деятельности в качестве копирайтера необходимо наличие следующих профессионально-важных качеств:

- развитые лексические способности;

- способность к концентрации внимания;

- склонность к творческой работе;

- склонность к работе с информацией;

- развитые логические способности;

- склонность к сервисной работе;

- ответственность;

- умение работать в сжатые сроки;

- креативное мышление;

- грамотность;

- общительность, открытость;

- активная жизненная позиция;

- любознательность и наблюдательность.

6). С одной стороны, для работы копирайтера не требуется получения какого-либо специального образования, ведь его деятельность во многом заключается в написании грамотных рекламных текстов. Однако профессионалами своего дела становятся люди, имеющие большой опыт работы в сфере журналистики, маркетинга и рекламного дела. Поэтому для многих специалистов с филологическим или смежным образованием профессия копирайтера становится хорошим и выгодным способом реализовать себя на рынке труда.

С другой стороны, профессия копирайтера уже стала отдельной специализацией и в сфере высшего образования, поэтому ее можно получать в качестве первой и основной.

7). Копирайтеры могут работать в таких организациях и сферах, как:

- рекламные агентства;

- издательства, типографии, СМИ;

- образовательные учреждения;

- организации в сфере торговли и ритейла;

- прочие компании и организации.

Также копирайтеры могут заниматься собственным делом и работать в режиме фриланса, на себя.

8). Возможные пути развития копирайтера:

Специализация и освоение смежных областей Копирайтеры могут специализироваться в конкретных сферах производства, бизнеса, рекламных агентствах. копирайтинг текст качество профессиограмма

Зачастую профессиональных рост копирайтера связан с освоением новых приемов и способов воздействия на аудиторию, ведением более крупных проектов и т.п.

Также человек с профессией копирайтера может осваивать смежные специализации, такие как: журналист, менеджер по рекламе, маркетолог и т.п.

При этом профессия копирайтера может предполагать и предпринимательский путь развития. В данном случае человек может начать заниматься собственным делом, работать на себя или открыть свое агентство.

В случае данного направления карьерного роста рекомендуется развивать предпринимательские умения, осваивать такие профессии, как: предприниматель, менеджер проектов.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Научно обоснованный подбор кадров начинается с составления профессиограммы - перечня требований, предъявляемых данной профессией, специальностью и должностью к человеку. Другими словами, прежде чем подбирать людей, необходимо детально и точно представлять, какими они должны быть. Перечень требуемых характеристик составляется по результатам специального научного исследования профессиографии.

Копирайтинг - это искусство и наука стратегического создания и публикации в Интернете целевых, ориентированных на читателя текстов, которые побуждают людей предпринимать определенные действия.

Профессиографические исследования проводят специалисты по заказу руководителей кадровых служб. Управляющий персоналом получает готовый результат в виде профессиограммы.

Успех любой организации в современных условиях ускоряющегося научно-технического процесса и усиливающейся конкуренциизависит, в первую очередь, от её способности максимально эффективно отбирать персонал и использовать уже имеющиеся в её распоряжении ресурсы для достижения стоящих перед ней целей. В свою очередь эта способность во многом зависит от компетентности руководителей и специалистов по управлению персоналом, владения современными методами управления персоналом. Подбор наилучших кадров - сложный и многоэтажный процесс, включающий научно-обоснованные принципы и методы работы, без которых невозможно осуществлять подбор наилучших кадров. Только системный, научно методически разработанный подход, позволяет быстро и качественно решать проблему подбора персонала.



БИБЛИОГРАФИЯ

1. Сулягин Ю А.. Петров В.В. Реклама. - СПб., 2003. - 380 с.,

2. Голубков Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 473 с.

3. Фиглин Л.А. «профессиограмма»// Социология труда. Теоретико-прикладной словарь./отв. ред. В.А.Ядов, Спб.: «Наука», 2006г., стр. 230-231.

4. Каплунов Д. Копирайтинг массового поражения. -- М.: «Питер», 2013. -- 256 с.

5. Каплунов Д. Нейрокопирайтинг. 100+ приемов влияния с помощью текста -- М.: Эксмо, 2016. -- 352 с.

6. Шугерман Д. Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера. -- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. -- 400 с.

7. Майорова Н. Нейрокопирайтинг. То, что вы не читали про тексты -- Издательские решения, 2017. - 108 с.

8. Хопкинс К. Моя жизнь в рекламе. -- М.: Эксмо, 2010. -- 304 с.

9. Огилви Д. Огилви о рекламе. -- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. -- 240 с.

Размещено на Allbest.ru