PR-консультирование: современные тенденции

Размещено на http://www.allbest.ru/

PR-КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ

Сологубова В. С., Студент ЮРИУ РАНХиГС Россия, г. Ростов-на-Дону

Журавлёва Н.А., Студент ЮРИУ РАНХиГС Россия, г. Ростов-на-Дону

Аннотация: В статье комплексно рассматривается понятие PR- консультирования, а также его основные особенности развития на современном этапе. Отдельное внимание уделяется востребованности PR- консалтинга на сегодняшний день в России и во всем мире. При этом автором отмечается необходимость постоянного совершенствования методов, применяемых в PR-консультировании.

Ключевые слова: PR-консультирование, современные тенденции PR- консультирования.

Abstract: The article comprehensively examines the concept of PR consulting, as well as its main features of development at the present stage. Special attention is paid to the relevance of PR-consulting today in Russia and around the world. At the same time, the author notes the need for continuous improvement of the methods used in PR consulting.

Key words: PR consulting, current trends in PR consulting.

PR-консультирование (консалтинг) представляет собой новейшее направление в России, под которым понимаются услуги политического РЯ. РЯ-консалтинг можно считать одной из разновидностей маркетингового консалтинга. Его можно охарактеризовать как исследование, анализ, заключение, стратегии, которые способствую обеспечению высокого коэффициента отдачи от реализуемой деятельности компаний.

РЯ-консалтинг необходим, потому что большинство ошибок, допущенных при планировании маркетинговой и PR-деятельности, связано с тем, что рынок и конкуренты не были вовремя проанализированы. Также не во всех компаниях достаточно компетентных специалистов и много идей. Для достижения целей клиентов используется метод мозгового штурма, так как он является наиболее эффективным для генерации идей.

РЯ-консалтинг является незаменимым помощником руководящего состава организации, в его обязанности входит принятие решений о ведении бизнеса и маркетинговой политики предприятия. Кроме традиционного РЯ- консалтинга к каждому исследованию предлагают юридическую составляющую для того, чтобы не использовать то, что было запрещено.

Практический консалтинг в сфере PR ориентирован на конкретные технические и креативные услуги, которые предоставляются отдельными лицами или их группами. Все доходы членов корпоративной организации формируются в виде оплаты по договору их профессиональных услуг клиентами за консалтинг.

Под РЯ-консалтингом стоит понимать группу мер, позволяющих разрабатывать успешную стратегию, а также закреплять результат на практике. Евстафьев, В.А. Организация и практика работы рекламного агентства. Учебник / В.А. Евстафьев, А.В. Молин. - М.: Дашков и Ко, 2016. - 69 с.

К основным функциям РЯ-консалтинга относятся:

Рисунок 1. Функции РЯ-консалтинга¹

консалтинг метод консультирование

«Часто случается, что PR-консультации необоснованно называют PR- агентством, в то время как PR-консультации никак не могут быть агентством (не с физической, не с законодательной точки зрения)». Это оправдано тем, что предоставляемые ими услуги нельзя назвать аналогичными услугам агента по продажам, например, недвижимости, произведений искусства и т. д. Со временем все чаще руководители организаций стали обращаться к услугам внешних консультантов притом, что области применения таких специалистов могут являться самыми разнообразными.

Востребованность внешних консультантов легко объясняется отсутствием нужного практического опыта у многих начинающих сотрудников РЯ-служб.

Стоит отметить, что однозначно окупаются те деньги, которые вкладывались во внешние консультативные деньги.

Существенное стимулирование развития PR-консалтинга оказали две мировые войны, когда большинство специалистов по пропаганде стали использовать свои знания исключительно в интересах бизнеса и политических структур. «Следует отметить, что на рубеже веков общественность была широко интегрирована в единую структуру коммуникационных программ компаний и учреждений, как на уровне отдельных государств, так и на международном уровне».

«Пиар консалтинг в странах Запада активировался значительно позже, если сравнивать их с США».

Например, в Великобритании королевская администрация считала своей целью показать гражданам Великобритании, что их империя жива, это было сделано с помощью плакатов, кинопродукции, выставок и прессы. Во время войны адресные связи с общественностью значительно возросли. А в послевоенные годы интерес британской корпорации значительно возрос. И на данный момент английский институт связей с общественностью пользуется большим авторитетом.

Необходимость координации деятельности национальных объединений на международном уровне стала очевидной. Уже в середине двадцатого века в Лондоне была создана Международная ассоциация по связям с общественностью.

Данная ассоциация осуществляет свою деятельность в плотном контакте с национальными ассоциациями и региональными федерациями.

Если говорить обо всех странах мира, то в Америке наиболее развита профессиональная система РЯ. О том, что институты связи в этой стране продолжают расти свидетельствуют следующие факторы:

Рисунок 2. Факторы, свидетельствующие о развитости РЯ-консалтинга в Америке

Уже в 21 веке роль пиара набирает обороты благодаря появлению глобального информационного общества и наступлению эры потребления в развитых странах.

Рассмотрим основные характеристики современных тенденций PR.

Эти характеристики включают: Кузнецов, П.А. Современные технологии коммерческой рекламы. Практическое пособие / П.А. Кузнецов. - М.: Дашков и К°, 2014. - 97 с.

- Манипулирование общественным мнением во взаимной адаптации компании и общественности;

- Внешняя и внутренняя PR-деятельность;

- Механическое использование специальных методов для создания РЯ-технологий;

- Борьба с негативным общественным мнением и предотвращение негативных событий и коммуникаций;

- Использование СМИ и информационных каналов узкого назначения средствами массовой информации.

Научные данные указывают на некоторые факторы, которые вскоре смогут повлиять на РЯ-индустрию в больших масштабах. Эти факторы включают: Лашко, С. И. Международный бизнес. PR и рекламное дело. Учебное пособие / С.И. Лашко, В.Ю. Сапрыкина. - М.: РИОР, Инфра-М, 2017. - 109 с.

- Изменения в характере коммуникационного процесса, кроме структурного, что обусловлено развитием Интернета;

- Глобализация информационных потоков, которая определяется национальным PR в рамках международного;

- Диверсификация коммуникационных целей, что напрямую касается коммуникационного бизнеса в широком смысле этого слова.

Таким образом, можно сказать, что главная задача PR-консалтинга - это идентификация и поиск путей решения имеющихся проблем. Консалтинговые услуги реализуются как разовые консультации, а также как консалтинговые проекты.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Бузни, Е.Н. История связей с общественностью / Е.Н. Бузни. - М.: Инфра-М, Вузовский учебник, 2014. - 224

Гусаров, Ю.В. Рекламная деятельность / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 320 ^

Евстафьев, В.А. Организация и практика работы рекламного агентства. Учебник / В.А. Евстафьев, А.В. Молин. - М.: Дашков и Ко, 2016. - 512 ^

Измайлова, М.А. Психология рекламной деятельности. Практическое пособие / М.А. Измайлова. - М.: Дашков и Ко, 2015. - 236 ^

Кузнецов, П.А. Современные технологии коммерческой рекламы. Практическое пособие / П.А. Кузнецов. - М.: Дашков и К°, 2014. - 318 ^

Лашко, С.И. Международный бизнес. PR и рекламное дело. Учебное пособие / С.И. Лашко, В.Ю. Сапрыкина. - М.: РИОР, 2017. - 172 ^

Размещено на Allbest.ru