Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

на тему: Рекламная слепота и таргетинг целевых аудиторий в условиях эпохи мобильного интернета

Оглавление

Введение

1. Понятие, история и влияние на общество рекламной слепоты

2. Таргетинг целевых аудиторий в условиях эпохи мобильного интернета

3. Виды таргетированной рекламы

4. Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Заключение

Список литературы

Введение

В современных условиях, для того, чтобы сайт мог оправдать изначальную цель, ради которой он был создан, т.е. был реально работающим инструментом, ему необходимо выходить за пределы 2 пространства, ограниченного хостингом. Для этой цели и существует таргетинг в сети интернет.

Таргет реклама - это один из элементов, составляющих рекламу в сети Интернет. При отсутствии целевой аудитории, достаточно сложно представить себе успешный сайт.

Актуальность темы обусловлена тем, что таргетированная реклама - это важный источник доходов, в силу чего вопрос о степени его эффективности важно не только для самих рекламодателей, но и для клиентов.

Цель работы заключается в том, чтобы изучить сущности и особенности таргетированной рекламы.

Отношение к таргетингу, аналогично любому другому виду рекламы, однако, реальность проявляется в том, что реклама с целевой аудиторией - это отдельная область человеческого знания на современном этапе развития. Соответственно, необходим вдумчивый и систематический подход.

Таргетинговая реклама применяет довольно широкие возможности по сравнению с другими видами рекламы. Во многом эффективность таргетинговой рекламы объясняется многочисленностью пользователей, которые предоставляют о себе достаточно достоверную информацию в социальных сетях, а также дают возможность использовать данные об их покупках и некоторых других действиях в интернете.

1. Понятие, история и влияние на общество рекламной слепоты

Рекламная слепота - непреодолимое устаревание определенного вида рекламы, в силу чего происходит снижение его эффективности.

Рекламная слепота - феномен в маркетинговых коммуникациях, при котором потребитель не воспринимает (не видит и не обращает внимание) определенную рекламу или рекламный формат, даже при непосредственном контакте с ними. Обусловлен этот феномен привыканием к определенному формату и типу рекламы, устареванием рекламных носителей. Эффективность такой рекламы стремится к нулевой.

Понятие «рекламной слепоты» стало формироваться при развитии рекламных технологий, что связано с устареванием ряда маркетинговых коммуникаций и их форматов.

Впервые термин был применен в 1998 году Дж. Бенвеем и П. Лейном при исследовании эффективности рекламы на сайтах, а в 2014 г. были получены результаты, которые окончательно подтвердили существование «рекламной слепоты». Однако, уже в 1997 году Jakob Nielsen в ходе своего исследования выявил, что пользователи, для того чтобы избежать информационной перегрузки, включают «блокировку» рекламы, т.е. они бегло сканируют взглядом страницу (сайта, печатного издания), игнорируя все то, что не относится к их вопросу.

С 2020 г. прогнозируется развитие рекламной слепоты таргетированной и контекстной рекламы.

Наиболее эффективной для преодоления рекламной слепоты в 2019 году стала считаться нативная реклама.

Множество экспериментов доказывали существование «рекламной слепоты», однако, проведенное в 2015 году исследование под названием «Подлинна ли баннерная слепота? Айтрекинг текстовой интернет рекламы» поставило под сомнение эту гипотезу.

В исследовании говорится, что хотя 64% рекламных объявлений упускаются из виду, 82% участников все-таки обращали внимание как минимум на одну текстовую рекламу. Таким образом, была выдвинута гипотеза, что возможная причина того, что реклама не воспринимается состоит в плохой памяти и для преодоления «рекламной слепоты» нужно просто создавать более актуальную и запоминающуюся рекламу.

Данная теория опровергается тем, что ранее (десять-двадцать) лет назад запоминаемость рекламы и обращение на нее внимание была значительно выше. Это подтверждает существование феномена «рекламной слепоты», обусловленного «привыканием к рекламе» и ее обилием, что превращает рекламу в «белый шум».

Феномен рекламной слепоты обуславливает смену рекламных носителей, повышает требования к креативности и привлекательности рекламы для целевой аудитории.

Феномен рекламной слепоты обуславливает отказ от традиционных видов рекламы - наружная реклама, листовки, реклама на радио и по телевидению. Последствием рекламной слепоты стала ориентация современной рекламы на Интернет - пространство, что привело к развитию сайтов, рекламы в социальных сетях (SMM), таргетированной, контекстной рекламы, рекламы в блогах и иной интернет-рекламы.

В свою очередь с 2016-2017 гг. развивается рекламная слепота и отдельных видов интернет-рекламы.

Рекламная слепота заставляет рекламодателей использовать новые технологии, совершенствовать рекламу, инвестировать в развитие новых рекламных площадок и технологий. Возрастает роль блогеров и социальных сетей в распространении рекламы. Рекламные агентства вынуждены переориентироваться на сотрудничество с новыми рекламными площадками и ресурсами.

Рекламная слепота и снижение восприимчивости индивидов к рекламе приводит к сокращению влияния рекламы на культуру и моду, обладание рекламируемым продуктом все реже воспринимается как необходимое для подчеркивания определенного статуса или принадлежности к какой-либо группе, культуре. Реклама в интернете все больше становится информированием о товаре и информационным поводом напоминания о компании, а не социокультурным феноменом, формирующим тенденции среди молодежи.

2. Таргетинг целевых аудиторий в условиях эпохи мобильного интернета

Реклама - это распространение информации о товарах и услугах с целью ускорения их продажи; установления контактов промеж клиентом и товаром, агитационная деятельность товаров и информация о способах их покупки; средство, содействующее появлению у клиента заинтересованности и желания приобрести этот товар.

Таргетированная реклама -- это способ онлайн-рекламы, в котором используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами (характеристиками и интересами) людей, которые могут интересоваться рекламируемым товаром или услугой. Такая реклама показывается только выбранной (целевой) аудитории, что позволяет более эффективно использовать рекламный бюджет компании.

Существует механизм выборки -- таргетинг, с набором определенных параметров, который используется для настройки таргетированной рекламы.

Выделяют такие параметры настроек:

· демографические (ориентированные на национальность, экономический статус, пол, возраст, уровень образования, уровень дохода и занятость);

· психографические (основанные на ценностях потребителя, его личности, отношениях, мнении, образе жизни и интересах);

· ориентированные на поведенческие характеристики (отражаются в истории браузера, истории покупок и других недавних действиях пользователя на сайте);

· временной (в соответствии с часами или днями недели, в которые продажа товара или услуг возможна, например, актуально для общепита);

· географический (распространяется для людей, находящихся в определенный промежуток времени в определенной конкретной местности).

Однако недостаточная выборка или относительно широкие настройки могут охватывать часть пользователей с похожими характеристиками, но не заинтересованными в рекламируемом товаре или услуге. В этой связи данный вид рекламы требует тестового периода настройки кампании, глубокого анализа полученных результатов и последующей работы с настройками.

Также отдельно можно выделить модель автоматического таргетинга по похожей аудитории (look-alike), которая использует данные о поведении пользователей внутри социальных сетей.

Ретаргетинг -- один из инструментов интернет-маркетинга, который нацелен на показ рекламных объявлений повторно той же аудитории, другими словами, реклама будет показана тем пользователям, которые уже проявляли интерес к данному товару или услуге. Рекламодатели используют поведенческий ретаргетинг для показа объявлений, которые следуют за пользователями после того, как пользователи просмотрели или приобрели определенный товар, просмотрели его в карточке товара или положили в корзину, но не совершили покупку. Преимущество ретаргетинга - возможность обеспечить дополнительные продажи или кросс-продажи. Рекламные объявления ретаргетинга по CPC (цене за клик) стоят дешевле таргетинга. Однако для настройки ретаргетинга требуется время и определенное количество трафика, полученное органическим способом или за счет рекламы.

Влияние рекламы на общество и тех, на кого она нацелена, определяется тем, ставит ли реклама под угрозу возможность свободного выбора. Если посмотреть с обратной стороны, в контексте высокой конкуренции благодаря рекламе у потребителя есть выбор: что принять, а от чего отказаться, и современные люди обладают знаниями и необходимыми навыками, чтобы решить, следует ли реагировать на такую рекламу.

3. Виды таргетированной рекламы

Вид 1. Географический таргетинг

Так как бизнес во многом зависит от расположения, принято решение давать рекламу по людям, живущим в определённом районе города. Это называется географический таргетинг.

Реализовать это можно двумя способами:

- Первый способ - дать рекламу в социальных сетях по людям, живущим в этих районах. Для этого в рекламных кабинетах соц сетей нужно выбрать интересующий радиус на карте.

- Второй способ - сделать смс рассылку, опять же по проживающим на необходимой территории продаж.

Такую услугу предоставляет официально оператор. Если Вам нужны люди, которые находятся недалеко от Вас или в конкретной зоне, то нужно давать рекламу по геотаргетингу.

Кстати, геотаргетинг часто используют в интернет рекламе. И основное его применение - это выключение показа рекламы по определённым городам или районам.

Использовать геотаргетинг можно в емейл-маркетинге, в seo-маркетинге.

Вид 2. Таркетинг по интересам

Таргетинг по интересам - показ рекламы с учетом интересов посетителей сайта. Самый яркий пример - контекстная реклама, когда пользователь видит на загруженной им странице баннер, совпадающий с его поисковым запросом. При этом тематика сайта может отличаться от тематики баннера.

Для настройки таргетинга используются cookie пользователя: оцениваются не только посещенные сайты, но и частота заходов на ресурсы с данной или похожей тематикой, содержание просмотренных страниц. Кроме интересов, часто применяют дополнительные настройки таргетинга, сужающие целевую аудиторию - географические или социально-демографические.

Настройки рекламы в социальных сетях также включают возможность настройки таргетинга по интересам. В данном случае заказчик в специальной графе может указать ключевые слова, встречающиеся в профилях пользователей. ВКонтакте предлагает настройку таргетинга с учетом любимых фильмов, музыки, книг и других сведений.

Вид 3. Социально-демографический (соцдем) таргетинг.

Социально-демографический (соцдем) таргетинг - это механизм сегментирования аудитории для демонстрации рекламных материалов с учетом социальных и демографических факторов, характерных для пользователей. Таргетирование может происходить с привязкой к возрасту, полу, профессиональной занятости, политическим предпочтениям, интересам и другим переменным. Технология позволяет одновременно учитывать несколько факторов таргетирования.

Социальный таргетинг получил толчок к активному развитию благодаря массовой популярности соцсетей. Добровольное заполнение анкеты, участие в опросах и в различных сообществах - все это позволяет собрать большой массив информации для точного направления рекламы на целевую аудиторию. Сегодня максимально широкий набор инструментов для использования социального и демографического таргетинга предоставляют «ВКонтакте» и Facebook. Хотя другие популярные социальные сети тоже активно развиваются в этом направлении.

Вид 4. Локальный.

Локальный таргетинг -- это нацеливание на пользователей, находящихся в радиусе нескольких метров или километров от какой-то точки на карте. Это может пригодиться для рекламы офлайн-магазинов, кафе, торговых центров, медицинских клиник, детских садов, частных школ и других типов бизнеса, который выбирают в том числе по месторасположению. Кроме того, это неплохой способ найти клиентов конкурентов или новую аудиторию, сообщив, что вы открылись рядом. В этой инфографике -- особенности работы локального таргетинга в пяти рекламных системах.

Вид 5. Временной таргетинг.

Временной таргетинг -- это настройка показа объявлений в определенные дни и часы. Он бывает «жестким» (показы полностью отключаются в заданные временные интервалы) или «мягким» (показы ограничиваются путем снижения максимальной ставки).

Динамика спроса. Любому бизнесу присущи колебания спроса: спады, пики, стабильность. В фазе роста конкуренция обостряется: растет количество рекламодателей, объявлений и, как следствие, ставки. На спаде наблюдается обратная ситуация. Для адаптации кампаний к этим колебаниям используется временной таргетинг.

Поведение пользователей. Не в любое время суток и день недели пользователи готовы покупать. Снижение показов в «неконверсионное» время позволяет оптимизировать бюджет.

Специфика бизнеса. Например, многие B2B-компании отключают показ рекламы в нерабочие часы (когда их операторы недоступны). Особенно это актуально, если кампания «заточена» на получение звонков.

Экономия денег. Это сверхпричина, ради которой, собственно, все и делается. Правильный временной таргетинг исключает переплату за показы и «пустые» переходы, повышает CTR и снижает бюджет на контекстную рекламу.

Вид 6. Поведеченский таргетинг.

Поведенческий таргетинг -- это технология показа контекстных объявлений с учетом пользовательских интересов. Данная технология позволяет очень точно таргетироваться на предпочтениях конкретного пользователя, за счет чего контекстная реклама становится еще более релевантной.

В отличие от тематического таргетинга, где реклама показывается в соответствии с содержанием просматриваемых страниц, поведенческий таргетинг позволяет находить целевую аудиторию даже на тех сайтах, где контент не позволяет точно определить текущий интерес посетителя. Таким образом показ рекламы с учетом пользовательских предпочтений позволяет значительно расширить объем целевой аудитории, что, в свою очередь, увеличивает количество целевых переходов на ваш сайт.

Интересы пользователей определяются исходя из истории поисковых запросов и истории посещения сайтов, входящих в Рекламную сеть Яндекса. При этом показ объявлений с учетом пользовательских предпочтений возможен только в РСЯ и внешних сетях, даже если содержание площадки не соответствует тематике объявления. По сути, благодаря технологии поведенческого таргетинга пользователь сам определяет, какая реклама будет показана, и как показ рекламы будет меняться исходя из изменения его интересов.

Каждый вид таргетированной рекламы -- это развивающийся и постоянно дорабатываемый процесс, основанный на поиске аудитории по заданным критериям и параметрам и на демонстрации ей рекламного объявления. Таргетированная реклама доступна для запуска во многих социальных сетях, однако самый большой объем закупки рекламных объявлений в Рунете во Вконтакте.

Существуют различные виды таргетированной рекламы, каждый из которых позволяет таргетологам найти в интернете необходимую аудиторию в соответствии с задачами рекламной кампании:

1. Таргетированная реклама ВКонтакте, Facebook, Instagram и др. социальных сетях;

2. Мобильный таргетинг ВКонтакте, Facebook, Instagram и др. социальных сетях;

3. Контентная таргетированная реклама;

4. Таргетированная реклама в режиме реального времени (RTB);

5. Контекстно-медийная сеть (КМС) Google;

6. Рекламная сеть «Яндекса» (РСЯ).

Пользователи уже сами зарегистрировались в социальных сетях и сообщили о себе максимум сведений: возраст, место жительства, семейное положение, образование, профессию, увлечения и многие другие факты. В результате вы имеете значительно больше информации, чем в случае с другими маркетинговыми инструментами, и это дает возможность работать только с теми пользователями, которые максимально соответствуют вашему представлению о целевой аудитории.

Данный вид рекламы настраивается в рекламных кабинетах и демонстрирует рекламные объявления (текстовые, графические и текстово-графические блоки) пользователям, которые просматривают страницы социальных сетей.

Реклама для Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network настраивается в рекламном кабинете Facebook Ads Manager.

Реклама ВКонтакте настраивается в рекламном кабинете пользователя vk.com, возможные форматы: «реклама в ленте новостей» (нативная реклама) или «текстово-графические блоки» (ТГБ).

Во «ВКонтакте» существует собственная система контекстных объявлений - так называемая таргетированная реклама (ТР). В левом нижнем углу страницы пользователя показывается объявление, ссылка с которого может вести как куда-либо в пределах сети «ВКонтакте» (в группу, на страницу, к приложению или видеозаписи), так и на внешний сайт. В первом случае ТР выступает в роли инструмента продвижения, например, группы, а во втором - в качестве источника трафика на сайт.

Объявление ТР состоит из следующих частей:

- заголовок (ограничение в 25 символов, включая пробелы);

- текст объявления (ограничение в 60 символов, включая пробелы);

- изображение (размер 90 х 65 пикселов при оплате за переходы или 90 х 120 пикселов при оплате за показы).

Система автоматически рекомендует определенную цену клика, и рекламодатель может либо принять ее, либо снизить (тогда объявление будет показываться реже), либо увеличить (тем самым повысив количество показов).

Помимо цены клика, необходимо учитывать еще и тот факт, что далеко не каждый перешедший в сообщество пользователь станет его участником - как правило, доля вступивших среди перешедших составляет 15-30 %. Таким образом, стоимость каждого вступившего будет в 3-7 раз выше стоимости клика.

Для рекламировании сообщества таргетингом, придерживаемся следующих советов:

- Размещаем в тексте объявлений призыв к действию. Не каждый пользователь, перейдя в сообщество, вспомнит, что для регулярного получения информации об обновлениях ему необходимо вступить в сообщество. («Вступай в группу», «Присоединяйтесь!» и т. д.) повышает процент конверсии в участников на 15-20 %.

- Регулярно меняем объявление. Практика показывает, что примерно через 3-4 дня после запуска CTR объявления начинает падать, поскольку многим пользователям оно уже примелькалось. Поэтому как минимум раз в неделю, а лучше раз в 2-3 дня, текст объявления следует менять. Таким образом можно постоянно удерживать CTR на высоком уровне.

Интернет-холдинг Facebook -- это не только непосредственно соц. сеть Facebook, но также Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger и Audience Network. Рекламу на всех этих площадках можно настроить из рекламного кабинета Facebook Ads.

Аудитория в РФ: только Facebook -- 53,5 млн человек в месяц, WhatsApp -- 63,4 млн человек, Instagram -- 53,8 млн человек, весь холдинг -- 78,7 млн человек в месяц. Незначительно преобладают женщины (58% против 42%); основные возрастные группы -- от 25 до 34 лет (35,3 %) и от 35 до 44 лет (32,6 %). Преимущественно жители крупных городов с достатком от среднего до высокого. Подходит для любого бизнеса.

Форматы: видео, изображение, подборка, кольцевая галерея, слайд-шоу, Instant Experience и другие.

Где показываются объявления:

· в ленте, Stories и боковых блоках Facebook;

· в Facebook Messenger;

· на сайтах и в приложениях, входящих в Audience Network.

Требования и ограничения можно изучить в правилах рекламной деятельности Facebook.

Instagram oдна из наиболее активно развивающихся площадок в РФ. Рекламу в Instagram можно запустить внутри интерфейса (со смартфона) или через Facebook Ads.

Интерфейс Instagram предоставляет меньше возможностей для запуска рекламы (например, в нем менее точные таргетинги) и подходит для задач, связанных с SMM -- для продвижения отдельных постов и создания активности, повышения вовлеченности аудитории. Если же нужно привлечь трафик на сайт, получить конверсии и т.п., лучше запускать рекламу в Instagram через Facebook Ads.

Аудитория в РФ: 53,8 млн человек в месяц. Преобладает возрастная группа от 18 до 34 лет (67%); женщин больше, чем мужчин (примерное соотношение -- 60% против 40%). Более половины всех пользователей -- жители городов-миллионников.

Что можно рекламировать: любые продукты, для которых ядро ЦА -- женщины.

Форматы: видео, изображение, слайд-шоу и т.д.

Где показываются объявления: в ленте или Stories.

Что проверить перед запуском:

· аккаунт в Instagram переведен в профессиональный;

· связан с бизнес-страницей в Facebook.

Таргетированная реклама в «Одноклассниках» настраивается в рекламном кабинете MyTarget (рекламная платформа Mail.Ru Group).

Мобильный таргетинг. С начала 2000-х годов реклама стала распространяться в Интернете, а в последнее время -- в мобильных условиях. Мобильная таргетированная реклама позволяет передавать больше информации о потребителе, включая его местонахождение и время^[15]. Мобильная реклама является перспективным и активно развивающимся направлением таргетированной рекламы, так как к 2020 году мобильный трафик вырастет в 8 раз по сравнению с 2015 годом, также на долю видео-просмотров будет приходиться 75% мобильного трафика данных.

Контентный таргетинг. Один из наиболее простых с точки зрения аналитики метод таргетинга -- контентный. Этот вид рекламы, в котором размещают рекламу в определенном месте, основываясь на относительном содержании самой страницы, которое будет интересно целевой аудитории ресурса.

Другое название контентного таргетинга -- это контентно -ориентированная реклама. Она может размещаться на различных онлайн-площадках, например, в статье о покупке домов будет объявление о страховке, связанное с контекстом. Обычно это достигается с помощью системы соответствия объявлений, анализа биг даты, реализация объявлений через всплывающие окна.

Рекламная компания с таргетингом на контент включает механизм обратной связи с пользователем (например, кнопка выбора, конверсии).

Таргентинг в режиме реального времени (RTB). RTB -- технология продажи и покупки показов рекламы в Интернете на основе автоматизированного аукциона, позволяющая рекламодателю размещать рекламу не на конкретной площадке, а демонстрировать её на разных площадках только специально отобранной по таргетингу аудитории. Необходимая рекламодателю аудитория увидит рекламное объявление в случае, если рекламодатель или таргетолог выберет ставку с наибольшей стоимостью в режиме реального времени по принципу аукциона.

Технология RTB помогает как рекламодателям провести рекламную кампанию с максимальными результатами, так и онлайн-площадкам, не имеющим громкого бренда, но обладающим качественной аудиторией, получить прибыль.

КМС Google. Контекстно-медийная сеть Google Display Network (КМС) позволяет обращаться к потенциальным клиентам, когда они просматривают любимые сайты или видео на YouTube, проверяют почту в Gmail или используют мобильные сайты и приложения. Данный вид рекламы представляет собой адаптивные медийные объявления и предполагает размещение на тысячах поисковых страницах Google и остальных ресурсов, относящихся к Google. В базе сети около 2 миллионов сайтов, а также YouTube, Gmail, Google Play и др. КМС предоставляет возможность загрузки и размещения графических объявлений в различных размерах и в формате HTML5. Реклама работает по принципу оплаты за клик (CPC).

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) -- это система размещения рекламы на сайтах, в мобильных приложениях, приложениях Smart TV и в видео, а также в социальных сетях. Сайты, которые входят в РСЯ, должны соответствовать ряду требований и правил. Реклама в сети Яндекс направлена исключительно на показ объявления тому сегменту пользователей, для которого она актуальна. Данный вид рекламы может быть настроен как с помощью автоматических ставок, так и при ручной настройке стоимости клика (CPC).

Яндекс умеет показывать вашу рекламу не только в конкретных странах и городах, но и по точным местоположениям малого радиуса -- от 500 метров и больше. Например, по административным округам, районам, станциям метро, улицам, перекресткам и даже по территориям конкретных объектов -- торговых и офисных центров, вокзалов и аэропортов, учебных заведений, концертных площадок и парков, культурно-развлекательных комплексов и так далее. Эта возможность доступна благодаря сегментам на основе данных о геолокации.

Технология работает просто -- вы можете использовать интересующие вас места по их названиям, адресам или геокоординатам и система найдет всех пользователей, которые там бывают.

У многих возникает вопрос, чем отличается таргетированная реклама от контекстной. На первый взгляд это одно и то же.

Ведь там и там мы настраиваемся на людей по определённым параметрам. Только вот параметры разные, поэтому и названия разные.

Контекстная реклама идёт от слова “контекст”. Более понятно это слово в сочетании “контекст разговора”.

Только в случае рекламы уместна фраза “контекст запроса” клиента. Иными словами, мы показываем свою рекламу клиенту, относительно его запроса.

В случае таргетированной рекламы всё иначе. Мы показываем рекламу человеку, который подходит под наши признаки. И самое большое отличие, что в данный момент времени человек может ничего не искать.

Но в том же Яндекс Директ и Гугл Адвордс есть инструменты, которые позволяют делать таргетированную рекламу. Называются они РСЯ и КМС.

4. Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

При правильных настройках под аватар ЦА можно получить прямой доступ к «теплым» пользователям, которые в 90% случаев заинтересуются предложением. Таргетированная реклама работает с доступной информацией пользователей о себе, поэтому найти аудиторию под портрет потенциального клиента не сложно. Достаточно задать параметры в настройках: пол, возраст, интересы, работы, место учебы и другие.

Таргетированная реклама имеет много преимуществ как для потребителей, так и для рекламодателей:

Для потребителей таргетированная реклама приносит пользу, тем что рекламодатели могут эффективно привлекать потребителей, используя их привычки к покупкам и просмотру страниц, что позволяет рекламе быть более наглядной и полезной для клиентов. Наличие рекламы, которая отвечает интересам потребителей, позволяет получать сообщение напрямую через эффективные настройки. Пример того, как ТГБ полезна для потребителей, когда пользователь видит подобные строящиеся объекты в той же ценовой стоимости и локации, как он искал ранее в интернете и по-прежнему заинтересован в покупке, например.

Рекламодатели получают выгоду от данной рекламы, снижая затраты на ресурсы и создавая более эффективную рекламу, привлекая потребителей с сильным интересом к этим продуктам / услугам. Таргетированная реклама позволяет рекламодателям снижать стоимость рекламы, сводя к минимуму рекламу для не заинтересованных потребителей. Данная реклама привлекает внимание целевых потребителей, что приводит к более высокой окупаемости инвестиций для компании.

Преимущество таргетированной рекламы перед другими видами рекламы:

1. Низкий порог входа (можно запустить кампанию с небольшими вложениями);

2. Показ объявления именно целевой аудитории;

3. Скорость (запуск рекламы возможен в течение часа);

4. Постоянство результата (нет необходимости обновлять настройки, можно только корректировать);

5. Масштабируемость (можно использовать ретаргетинг, look-alike, увеличивать бюджет и расширять аудиторию);

6. Четкий измеримый результат (все данные о рекламных кампаниях качественно предоставляются в личных рекламных кабинетах, выгружаются в удобных форматах).

Недостатки для потребителей

Таргетированная реклама касается вопросов конфиденциальности. Она настраивается путем анализа действий потребителей с помощью онлайн-сервисов, таких как файлы cookie и сбор данных, которые могут рассматриваться как наносящие ущерб конфиденциальности потребителей. Таргетированная реклама направлена на повышение релевантности рекламных показов потенциальным покупателям, обеспечивая выполнение рекламных кампаний на этапах процесса принятия решения о покупке. Это потенциально ограничивает осведомленность потребителя об альтернативе выбора.

Недостатки для рекламодателей.

Таргетинг -- это не процесс, осуществляемый в одночасье, для анализа поведения пользователей требуются время и усилия. Это приводит к большим затратам, чем традиционные рекламные процессы. Поскольку целевая реклама считается более эффективной, это не всегда является недостатком, но в некоторых случаях рекламодатели не получают ожидаемую прибыль. Целевая реклама имеет ограниченную досягаемость для потребителей, рекламодатели не всегда осознают, что потребители изменяют свое мнение и покупки, что больше не будет означать, что реклама им очевидна.

Другим недостатком является то, что при использовании файлов cookie для отслеживания активности, рекламодатели не могут определить, используют ли один или несколько потребителей один и тот же компьютер. Это очевидно в семейных домах, где несколько людей из разных возрастных групп используют одно устройство.

Таргетированная реклама вызвала противоречия, особенно в отношении прав человека и политики конфиденциальности. Благодаря поведенческому таргетингу, сфокусированному на конкретных действиях пользователя, таких как история посещений сайта и поведение пользователя, у людей появляется обеспокоенность тем, что вся их онлайн-активность отслеживается. Главным спорным вопросом является вопрос о конфиденциальности персональных данных.

Ещё одной проблемой таргетированной рекламы является отсутствие «новой» рекламы товаров или услуг. Поскольку все объявления составлены с учётом предпочтений пользователя, потребителю не будут представлены различные продукты. Рекламодатели щепетильно относятся к маркетинговым бюджетам, ориентируясь на потребителя, они настраивают рекламу точно, чтобы она могла быть максимально эффективной.

Потребители могут испытывать беспокойство по поводу рекламы, ориентированной на них и их интересы, так как некоторые объявления личного характера и реклама могут вызывать дискомфорт.

Традиционные формы рекламы, включая билборды, печатные СМИ, радио и ТВ постепенно заменяется онлайн-рекламой. За последние годы пространство информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) изменилось, в результате чего целевая реклама охватила все технологии ИКТ, такие как Интернет, IP-ТВ и мобильную среду. В рекламе следующего поколения важность таргета будет радикально возрастать, так как он слажено распространяется по многочисленным сетевым каналам.

С появлением новых онлайн-каналов потребность в таргетированной рекламе возрастает, потому что компании стремятся свести к минимуму расходы с помощью новых информационных технологий.

Как и любой другой канал коммуникации с пользователями, таргет преследует несколько целей: информирование юзеров о бренде или продукте, продажа товара, привлечение внимания, обучение потребителей.

Эксперты СММ выделяют несколько видов задач, которые решает таргет:

· Сбор целевых посетителей, которые интересуются продуктом или услугой и готовы покупать.

· Быстрое донесение информации о продукте, бренде, акциях до ЦА и побуждение посетителей перейти на источник для подробного ознакомления.

· Совершение целевого действия на месте - покупка, заявка, подписка, регистрация и другое.

В основе технологии таргетинговой рекламы лежит принцип получения наиболее полной информации о пользователе. Далее система обрабатывает массив данных, сегментируют посетителей по категориям в соответствии с метриками. В соцсетях этот принцип реализуется максимально просто, так как при регистрации пользователи добровольно вводят личные данные в поля анкеты.

Например, ВКонтакте предлагает заполнить такие поля: пол, возраст, день рождения, любимые фильмы, семейное положение, интересы и другие. Вся информация потом используется в таргетированной рекламе и не только.

Объявления после модерации показываются целевой аудитории, согласно настройкам кампании.

В настройке таргетированной рекламы для всех соцсетей есть схожие моменты. В наиболее общем виде алгоритм выглядит так:

1. Создать в соц. сети страницу (сообщество) бизнеса и завести рекламный кабинет;

2. Создать или указать ссылку на лендинг (куда должен попадать пользователь после клика по рекламному объявлению);

3. Выбрать формат или цель кампании;

4. Создать объявление или группу объявлений (добавить изображение или видео, текст, ссылку и т.д.);

5. Выбрать таргетинги;

6. Настроить площадки и плейсменты показа объявлений;

7. Задать ставки показа объявлений или бюджет на кампанию;

8. Задать сроки кампании, режим и частоту показов.

Заключение

Основная задача таргетинга определять избранную целевую аудиторию и превращать ее в потенциальных клиентов. Эффективное нацеливание рекламы влияет на цену, которая в свою очередь будет зависеть от разных факторов: конкуренции на рынке, специфики аудитории, CTR (показателя кликабельности) и т.д. Наиболее популярны два варианта ценообразования: оплата за переходы по ссылке и за показы объявления. Всё зависит от целей рекламной кампании: оплату за показы выбирают в основном для имиджевой рекламы и формирования спроса на товар или услугу.

Оплата за переходы по ссылкам используют для привлечения пользователей, которые заинтересованы в коммерческом предложении. Специалисты рекомендуют сочетать разные виды сегментирования для того, чтобы достичь оптимальной цены. Максимальное сужение целевой аудитории сделает рекламу более нацеленной на результат.

В ходе таргетинга выясняют, какие сайты ЦА чаще посещают, какие действия совершают в интернете, что конкретно покупают, на каких условиях и т.д. Отслеживание происходит с помощью многих факторов, один из них cookie-файлы.

Полученная информация собирается в профили. На основе этих данных легко можно представить портрет пользователя: узнать его вкусы, привычки, интересы, а также получить его контактные данные. проводится опрос среди пользователей интернет магазинами, что именно покупается, на каких сайтах, с какими условиями, как проходит покупка или заказ услуги и использовать это в рекламе.

таргетированный реклама слепота

Список литературы

1. Абдульманов С. Евангелист бизнеса. Рассказы о контент- маркетинге и бренд-журналистике. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 216 с.

2. Агафонов А. Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете. М.: Омега-Л, 2017.154 с.

3. Алексунин В.А., Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. Маркетинговые коммуникации. Практикум. - М.: Дашков и К, 2018. 196 с.

4. Баксанский О.Е. Технологии манипуляции массами: реклама, маркетинг, PR, GR (когнитивный подход). Карманная книга политтехнолога. - М. Ленанд, 2017. 224 с.

5. Бачило С.В., Есинова И.В., Мишина Л.А. Директ-маркетинг. Учебно-практическое пособие. - М.: Дашков и К, 2017. 212 с.

6. Беквит Г. Без раздумий. Скрытие силы, заставляющие нас покупать. - М.: Альпина Паблишер, 2017. 232 с.

7. Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг. - М.: Альпина Паблишер, 2017. 252 с.

8. Васильева Е.А. Как сделать рекламу эффективной? 25 беспроигрышных идей. Практическое пособие, 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2017. 160 с.

9. Смит К. Конверсия: Как превратить лиды в продажи. - М.: Альпина Паблишер, 2017. 280 с.

10. Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: Имидж, репутация, бренд. 2-е инд., испр. и доп. Учебное пособие. Серия «Учебник нового поколения». - М.: 2017. 159 с.

11. Щербаков С. Таргетированная реклама. - СПб: Питер, 2018. 352 с.

Размещено на Allbest.ru