Проблемы и перспективы развития розничных торговых сетей в России

Размещено на http://www.allbest.ru/

Ростовский государственный университет «РИНХ»

Проблемы и перспективы развития розничных торговых сетей в России

Шарыпова Т.Н.

В связи с экономическим кризисом резко снизилась покупательская способность населения. Многие производители моментально сократили объемы выпуска продукции. Сектор розничной торговли переживает не самые лучшие времена. И на данный момент современное развитие торговых сетей является актуальной проблемой.

Торговая сфера деятельности в России играет ключевую роль, так как затрагивает главные бизнес-процессы, которые связаны с продажей товаров и услуг и доведением их до конечного потребителя. На сегодняшний день состояние потребительского рынка характеризуется жесткой структуризацией и определяется вводом в действие новых форматов организации торговли [1].

Торговые сети - форма розничной торговли, главной чертой которой является совокупность торговых точек у одной организации.

Между производителями возрастает конкуренция, доходность дистрибьюторской деятельности снижается, растет доля рынка торговых сетей. Сильное влияние данного процесса отражается на главных элементах системы дистрибуции - коммерческой и логистической деятельности.

Закупочная политика является наиболее значимым элементом, который влияет на успешное развитие торговли:

финансовое состояние компании;

-доступные цены;

отлаженная логистическая система;

широкий выбор ассортимента, соответствующий запросам клиентов[2].

На данный момент существует множество проблем, тормозящих рост торговых сетей:

высокая аренда торговых площадей;

недостаток складских помещений;

высокий уровень конкуренции;

недостаток финансовых средств;

отсутствие высококвалифицированных специалистов, высокий уровень текучести кадров [3]. розничный сеть торговля

Ритейл применяет особые технологии торговли, которые направлены на массового потребителя. Ритейл это не только торговля, но и работа с огромным количеством клиентов. Главными моментами ритейла являются публичность и общедоступность, так как каждый может сделать покупку. При максимуме потребителей ритейл-технологии подразумевают минимум персонала, для того чтобы сократить расходы на каждого клиента. В крупных магазинах примером может служить самообслуживание, наличие терминалов, экспресс-касс, банкоматов.

На сегодняшний день наиболее важными критериями торговой сети потребитель считает - доступные цены, широкий ассортимент, состоящий из качественных продуктов. Вопросы обслуживания, фирменный стиль магазина для потребителей ушли на второй план. Еще большую значимость в данных условиях играет эффект масштаба, так как лишь крупные торговые сети имеют возможность добиваться от поставщиков значительных скидок и сохранять стоимость товаров на доступном уровне [4].

Розничные торговые сети находятся в постоянном давлении, со стороны окружающих их конкурентов, а это в свою очередь сказывается на их финансовых показателях.

Для того, чтобы розничная сеть развивалась ей нужно все время совершенствовать стратегию развития своего бизнеса.

Возможность развития розничных сетей еще существует, успех предприятий будет зависеть от оперативного реагирования на изменение рыночной ситуации.

Перспективы развития розничной сети:

освоение новых территорий: в России на данный момент в регионах разный уровень развития рынка, поэтому сетевые компании должны удерживать конкурентные позиции на рынках присутствия, а также работать в наименее освоенных регионах;

усиление логистики: успех расширения торговых сетей в дальнейшем будет зависеть от совершенствования распределительных центров, больших вложений в инфраструктуру информационных технологий для усиления логистики и оптимизации издержек, должное внимание необходимо уделять моделированию цепи поставок, разрабатывать маршруты, графики, оптимизировать работу складских помещений;

-повышение эффективности работы розничной торговой сети: необходимо повысить эффективность работы и объем продаж каждой отдельной торговой точки;

персонализация маркетинговых программ: различные промо акции, программы лояльности (для удержания старых клиентов популярными и действенными остаются накопительные программы);

увеличение объема реализации продукции под собственной торговой маркой: повышение лояльности к сети, гарантированное качество и наличие товара и это, как правило, название СТМ созвучно с наименованием сетевого магазина, что способствует его рекламе;

высококвалифицированные специалисты: что бы развиваться, современным розничным торговым сетям придется создавать собственные учебные центры, где персонал будет получать все необходимые навыки, технологические новшества, которые позволят удачно эти навыки применить. Для этого необходимо проводить обучение персонала в нужном направлении и не растерять его - это и есть главное на пути к успеху. На протяжении всей карьеры необходимо продолжать обучение, повышать квалификацию [5].

Сейчас в нашу жизнь входят всевозможные технологии, но это не означает, что продавцы больше не нужны. Люди умеющие продавать и общаться с покупателями, необходимы. В какой -то мере это талант, однако, этому возможно научиться.

Можно сделать вывод, что рынок розничной торговли активно развивается в настоящий период времени, однако до сих пор имеются определенные проблемы, которые препятствуют развитию сетевого ритейла. Поэтому для повышения эффективности работы розничной торговли, нужно учитывать имеющиеся проблемы и находить пути для их решения. Возможно, стоит присмотреться к зарубежному опыту.

Используемые источники

1. Городнов А.Г. Развитие розничных торговых сетей / А.Г. Городнов. Германия: LAP Lambert Academic Publishing, 2010.

2. Радаев В.В. Формирование новых российских рынков: трансакционные издержки, формы контроля и деловая этика. - М.: Центр политических технологий, 2014. - С. 174.

3. Старкова Н.О. Оценка организационного развития малого предприятия // Экономика и предпринимательство. - 2015. - №2 2 (55). - С. 905909.

Аннотация

В статье рассматриваются основные проблемы, с которыми сталкиваются розничные сети на стадиях своего расширения в России. Рассмотрены факторы, мешающие эффективной работе торговых сетей и перспективы их дальнейшего развития.

Ключевые слова: ритейл, розничная торговая сеть, розничная торговля.

Аппо1айоп: the article discusses the main problems faced by retail network at the stage of its expansion in Russia. Examines the factors preventing the effective operation of the trade networks and the prospects for their further development.

Keywords: retail, retail chains, retail trade.

Размещено на Allbest.ru