Аналіз фінансового стану та рекламної кампанії підприємства для визначення подальшої стратегії розвитку маркетингового відділу для збільшення потенційних споживачів

Інтернет-реклама - конвергенція традиційної рекламної діяльності, маркетингу прямого відгуку, брендингу, розповсюдження інформації і продажів. Дослідження основних показників фінансової звітності та перспектив економічного розвитку ТОВ "МСБ ФІНАНС".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 07.06.2020
Размер файла 1,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Вступ

Для підприємств різних галузей і сфер діяльності першорядною проблемою стає забезпечення зростання обсягів продажів своєї продукції(товари, послуги). В умовах сучасного розвитку Інтернет-реклами аналіз рекламних кампаній підприємства для визначення стратегії розвитку маркетингового відділу стає дуже важливим.

Для аналізу рекламних кампаній підприємства потрібно виявити основні негативні та позитивні аспекти, а також оцінити бюджет, що вкладається для розвитку маркетингового відділу.

Сьогодні актуальність теми розвитку рекламної кампанії підприємства не викликає сумніву, тому що вона відіграє ключову роль у розвитку ринкової економіки і є її важливим елементом. Якщо виробника позбавити такого ефективного зв'язку зі споживачем, яким є реклама, то він перестане вкладати гроші в удосконалювання старих і створення нових послуг.

Ціль роботи - аналіз фінансового стану та рекламної кампанії підприємства для визначення подальшої стратегії розвитку маркетингового відділу для збільшення потенційних споживачів. Об'єктом дослідження в даній роботі виступає економічна діяльність підприємства та його працююча модель реклами.

Актуальність дослідження в тому, що в роботі розглядаються основні напрями управління розвитком підприємств у мережі Інтернет для приваблення більшої кількості людей. Реклами в Інтернеті дуже актуально в економічному просторі України, в роботі вказані дані розвитку Інтернет-реклами в світі та Україні.

Пропонований інструментарій може бути використаний на любому підприємстві будь-якої галузі, тому що пропоновані методи та напрями дослідження є універсальними та досить точними у використанні. Впровадження результатів дослідження в практику діяльності підприємств дозволить підвищити конкурентоспроможність, а також привабити нових потенційних споживачів. Для вирішення поставлених цілей в роботі поставлено та вирішено наступні задачі:

1. Провести загальну характеристику підприємства та аналіз його діяльності.

2. Проаналізувати економічне середовище діяльності підприємства.

3. Проаналізувати систему управління.

4. Проаналізувати фінансову звітність та перспектив розвитку ТОВ «МСБ ФІНАНС».

5. Розглянути розвиток Інтернет-реклами в світі та в Україні.

6. Розглянути існуючу модель рекламної кампанії підприємства.

7. Проаналізувати рекламну кампанію підприємства в соціальних медіа.

8. Проаналізувати стратегії для подальшого розвитку маркетингового відділу та Інтернет-реклами.

1. Загальний стан товариства з обмеженою відповідальністю “МСБ ФІНАНС”

реклама брендинг економічний

1.1 Загальна інформація про компанію

Товариство з обмеженою відповідальністю «МСБ ФІНАНС» створено у формі товариства з обмеженою відповідальністю згідно з протоколом Загальних зборів Учасників від 15 жовтня 2010 р. за №1, про що зроблено запис у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців про проведення державної реєстрації від 15.10.2010 р. за № 1 074 107 0006 037921.

Юридична адреса ТОВ “МСБ ФІНАНС”: 61161, Україна, м. Харків, вул. Олени Стасової, буд. 17. 3міна юридичної адреси відбулася згідно Протоколу Загальних зборів Учасників №3 від

22.12.2010 р. та реєстрації змін у Статуті ТОВ “МСБ ФІНАНС” 24.01.2011 р., номер запису 1 074 107 0006 037921.

Відповідно до Статуту та Свідоцтва про реєстрацію фінансової установи серії ФК №273, виданого 24.03.2011 р. Державною комісією з регулювання ринків фінансових послуг України, ТОВ “МСБ ФІНАНС” стало учасником ринку фінансових послуг в сфері надання фінансових кредитів за рахунок власних коштів.

В 2017 р. ТОВ “МСБ ФІНАНС” отримало нову Ліцензію на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг (крім професійної діяльності на ринку цінних паперів), а саме надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, видану згідно Розпорядження Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, 06 червня 2017 р. за №2343.

Відповідно до Статуту та Ліцензії ДЕРЖКОМФІНПОСЛУГ серії АГ №579727, виданого 24.11.2011 р., ТОВ “МСБ ФІНАНС” отримало право здійснювати ще один вид фінансової послуги, а саме: здійснення переказу коштів небанківськими фінансовими установами. 08 вересня 2014 року Національним банком України було переоформлено і видано нову безстрокову Ліцензію на переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків за №16.

Для розширення видів діяльності з надання фінансових послуг та залучення нових клієнтів, збільшення величини кредитного портфелю та обсягів доходів від надходжень по виданим кредитам, відкрито наступні відокремлені структурні підрозділи:

- Харківське відділення №1 ТОВ "МСБ ФІНАНС"

Код ЄДРПОУ ВП: 42184708

Місцезнаходження ВП: 61161, Харківська обл., місто Харків, Київський район, вулиця Академіка Павлова, будинок 165, корпус В

- Харківське відділення №2 ТОВ "МСБ ФІНАНС"

Код ЄДРПОУ ВП: 42184713

Місцезнаходження ВП: 61161, Харківська обл., місто Харків, Київський район, вулиця Льва Толстого, будинок 49, офіс 12

- Харківське відділення №3 ТОВ "МСБ ФІНАНС"

Код ЄДРПОУ ВП: 42184729

Місцезнаходження ВП: 61161, Харківська обл., місто Харків, Київський район, вулиця Олени Стасової, будинок 17, офіс 23

- Харківське відділення №4 ТОВ "МСБ ФІНАНС"

Код ЄДРПОУ ВП: 42319810

Місцезнаходження ВП: 61160, Харківська обл., місто Харків, Московський район, проспект Ювілейний , будинок 24/88-А

- Харківське відділення №5 ТОВ "МСБ ФІНАНС"

Код ЄДРПОУ ВП: 42319826

Місцезнаходження ВП: 61002, Харківська обл., місто Харків, Київський район, вулиця Сумська, будинок 72, приміщення 36 про що було своєчасно внесено інформацію до Державного реєстру фінансових установ через Комплексну інформаційну систему Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг.

Таким чином, станом на 31.12.2018 р. ТОВ “МСБ ФІНАНС” має 5 (п'ять) відокремлених структурних підрозділів.

Предметом безпосередньої діяльності ТОВ “МСБ ФІНАНС” в 2018 році було здійснення фінансової діяльності, а саме:

1. надання фінансових послуг (крім професійної діяльності на ринку цінних паперів), а саме надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту (вид діяльності за КВЕД-2010 - 64.92 Інші види кредитування),

2. здійснення переказу коштів небанківськими фінансовими установами у національній валюті без відкриття рахунків (вид діяльності за КВЕД-2010 - 64.19 Інші види грошового посередництва).

Станом на 31 грудня 2018 р. та 31 грудня 2017 р. учасниками ТОВ “МСБ ФІНАНС” були (табл. 1.1):

Таблиця 1.1 - Учасники ТОВ “МСБ ФІНАНС”

Учасники

31.12.2018

31.12.2017

%

%

Компанія з обмеженою відповідальністю «КОРНІКУЛАРІУС ЛІМІТЕД» («CORNICULARIUS LIMITED»

97,6

99,0

Компанія з обмеженою відповідальністю «ХЕСКЕТ ЕНТЕРПРАЙЗЕС ЛІМІТЕД» («HESKETH ENTERPRISES LIMITED»

2,4

1,0

Всього:

100,0

100,0

Станом на дату затвердження фінансової звітності відбулись зміни в складі учасників ТОВ “МСБ ФІНАНС”.

Компанія з обмеженою відповідальністю «ХЕСКЕТ ЕНТЕРПРАЙЗЕС ЛІМІТЕД» («HESKETH ENTERPRISES LIMITED») виявила бажання продати свою частку (2,4%) в статутному капітал, а ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ«МСБ ФІНАНС» виявило бажання придбати частку (2,4%) Компанії «ХЕСКЕТ ЕНТЕРПРАЙЗЕС ЛІМІТЕД», про що було укладений відповідний Договір купівлі-продажу частки від 18.02.2019 р.

Статутний капітал було зменшено на долю проданої частки.

Керівник - Бабенко Максим Віталійович, призначений Загальними зборами учасників Товариства з обмеженою відповідальністю «МСБ ФІНАНС» (Протокол №3/16 від 30 вересня 2016 року).

Середньооблікова кількість працівників станом на 31.12.2018 р. становила 21 особу, на 31.12.2017 р. 20 осіб. [3]

Органи управління ТОВ “МСБ ФІНАНС”

Органами управління є:

1) Загальні збори Учасників Товариства;

2) Виконавчий орган Товариства - Директор;

3) Наглядова Рада Товариства

Мета та предмет діяльності ТОВ “МСБ ФІНАНС”

Метою діяльності ТОВ “МСБ ФІНАНС” є отримання прибутку від надання фінансових послуг, зазначених нижче.

Предметом діяльності ТОВ “МСБ ФІНАНС” є:

1) Надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту;

2) Переказ коштів;

3) Надання послуг фінансового лізингу;

4) Надання гарантій і поручительств;

5) Надання послуг з факторингу;

6) Обмін валют.

Здійснення діяльності зазначеної вище становить виключну діяльність та здійснюється за умови дотримання законодавства про надання фінансових послуг.

1.2 Економічне середовище, у якому Товариство проводить свою діяльність

Економіка України демонструє ознаки стабілізації після тривалого періоду політичної та економічної напруженості. У 2018 році темп інфляції в Україні у річному обчисленні уповільнився до 9,8% (порівняно з 13,7% у 2017 році), а ВВП показав подальше зростання на 3,3% (після зростання на 2% у 2017 році).

Національний банк України (НБУ) продовжив реалізацію політики таргетування інфляції і періодично підвищував свою основну облікову ставку з 12,5% у травні 2017 року до 18% у вересні 2018 року. Такий підхід дозволив стримувати інфляцію на рівні нижче 10%, хоча вартість внутрішнього фінансування значно зросла. НБУ дотримувався політики плаваючого валютного курсу гривні, який станом на кінець 2018 року становив 27,69 гривні за 1 долар США порівняно з 28,07 гривні за 1 долар США станом на 31 грудня 2017 року. Серед головних факторів зміцнення гривні - успішне розблокування фінансування за програмою МВФ, стабільні доходи агроекспортерів, обмежена гривнева ліквідність та збільшення грошових переказів у країну від трудових мігрантів.[25]

У грудні 2018 року Рада МВФ ухвалила 14-місячну програму кредитування для України Stand by (SBA) у загальній сумі 3,9 мільярда доларів США. У грудні Україна вже отримала від МВФ та ЄС 2 мільярда доларів США, а також кредитні гарантії від Світового банку на суму 750 мільйонів доларів США. Затвердження програми МВФ істотно підвищує здатність України виконати її валютні зобов'язання у 2019 році, що зрештою сприятиме фінансовій та макроекономічній стабільності в країні.

МВФ прийме рішення про надання наступних траншів у травні та листопаді 2019 року, яке залежатиме від успіху України у виконанні умов Меморандуму про економічну і фінансову політику, якого Україна планує дотримуватись у ході реалізації програми SBA.

У 2019-2020 роках Україна зобов'язана погасити значну суму державного боргу, що вимагатиме мобілізації суттєвого внутрішнього і зовнішнього фінансування у дедалі складніших умовах кредитування країн, економіка яких розвивається. Крім того, наприкінці березня 2019 року в Україні відбудуться вибори президента, а в жовтні 2019 року - парламентські вибори. У контексті подвійних виборів ступінь непевності у 2019 році залишається вкрай високим. Незважаючи на певні покращення у 2018 році, остаточний результат політичної та економічної ситуації в Україні та її наслідки передбачити вкрай складно, проте вони можуть мати подальший суттєвий вплив на економіку України та бізнес Товариства.

1.3 Аналіз системи управління

Розглянемо основні аспекти аналізу системи управління діяльністю ТОВ «МСБ ФІНАНС».

Завданнями аналізу системи управління ТОВ «МСБ ФІНАНС» є:

- встановлення відповідності системи специфіці завдань і особливостям об'єкта управління;

- оцінка стану й ефективності діючої системи управління та її елементів;

- з'ясування причин, що зумовлюють невідповідності та виявлення резервів підвищення ефективності управління;

- діагностика перспектив розвитку системи управління та іі окремих елементів і можливостей адаптації до прогнозованих змін зовнішнього середовища;

- виявлення передового вітчизняного та світового досвіду і можливостей його застосування.
Основними об'єктами аналізу системи управління ТОВ «МСБ ФІНАНС» є:

- організація управління і рівень її економічності;

- обґрунтованість і якість розроблюваних рішень;

- методи впливу керуючої підсистеми на керований об'єкт і їх результативність.

Особливість аналізу системи управління

Особливістю аналізу системи управління даного підприємства є виділення як самостійного об'єкта управління співвідношення і відповідності окремих елементів системи управління, зокрема:

- керованої і керуючої підсистем;

- економічного механізму й організації управління;

- організаційно-виробничої і організаційно-управлінської системи;

- елементів підсистеми забезпечення (інформаційного, кадрового, технічного тощо);

- системи правління різних рівнів.

Головною особливістю управління будь-якого підприємства є створення ефективної системи управління, так і на ТОВ «МСБ ФІНАНС» в сучасних умовах розроблена ефективна система управління - це, перш за все, система, яка забезпечує швидку адаптацію підприємства до змін його бізнес-середовища за умов максимально можливого врахування запитів і задоволення потреб потенційних споживачів. Результатом ефективного функціонування системи управління є отримання прибутку.

Таким чином, комплексна цілісна методика аналізу системи управління діяльністю ТОВ «МСБ ФІНАНС» охоплює фактично всі її елементи, включаючи організаційні структури виробництва й управління, забезпечуючи підсистеми, економічні методи управління, можливості реорганізації систем управління, а також формування їх на нових об'єктах.

1.4 Фінансовий стан ТОВ “МСБ ФІНАНС”

Дохід від реалізації за роки, що закінчилися 31 грудня 2018 та 2017 років, складався з таких елементів (табл.1.2, 1.3):

Таблиця 1.2 - Дохід від реалізації

Показник

2018

2017

Дохід від реалізації послуг (комісія за надання кредиту)

18

36

Дохід від реалізації послуг (% за надання коштів у позику)

1 881

3 797

Дохід від реалізації інших послуг (комісія за здійснення переказу

коштів)

11 757

6 951

Всього доходи від реалізації

13 656

10 784

4.2. Інші доходи, інші витрати (рядки 2120 та 2180 Звіту про фінансові результати)(табл.1.4):

Таблиця 1.3 - Інші операційні доходи

Інші операційні доходи

2018

2017

Штрафні санкції

45

6

Всього

45

6

Таблиця 1.4 - Інші доходи, інші витрати

Інші операційні витрати

2018

2017

Резерв під сумнівну заборгованість за позиками

1 174

153

Штрафи, пені

204

5

Резерв майбутніх відпусток

41

88

Витрати на персонал: оплата лікарняних, оплата середнього

заробітку мобілізованого робітника, виплата матеріальної допомоги, виплата вихідної допомоги

52

92

Відрахування на соціальні заходи

8

17

Всього

1 479

355

4.3. Витрати на збут (рядок 2150 Звіту про фінансові результати (табл.1.5):

Таблиця 1.5 - Витрати на збут

Показник

2018

2017

Маркетинг та реклама

190

161

Всього

190

161

4.4. Податок на прибуток

Податок на прибуток визначається згідно з діючим законодавством України. Сума податку на прибуток розраховується на основі результатів за рік.

Компанією прийнято рішення про незастосування коригувань фінансового результату до оподаткування на усі різниці (крім від'ємного значення об'єкта оподаткування минулих податкових (звітних) років), визначені відповідно до положень розділу III Податкового кодексу України. Відповідно об'єктом оподаткування податком на прибуток є фінансовий результат до оподаткування (прибутку або збитку), визначений у фінансовій звітності підприємства відповідно до міжнародних стандартів фінансової звітності і без коригування фінансового результату до оподаткування на усі різниці (крім від'ємного значення об'єкта оподаткування минулих податкових (звітних) років), визначені відповідно до положень цього розділу.

Основні компоненти витрат з податку на прибуток за звітний період (табл. 1.6):

Таблиця 1.6 - Основні компоненти витрат з податку на прибуток

Показник

2018

2017

Прибуток до оподаткування

1 916

3 606

Прибуток до оподаткування від припиненої діяльності

0

0

Всього прибуток до оподаткування

1 916

3 606

Податкова ставка

18%

18%

Податок за встановленою податковою ставкою

345

112

Податковий вплив постійних різниць

0

0

Витрати з податку на прибуток

345

112

4.5. Поточна та інша дебіторська заборгованість (рядки 1125, 1130, 1140, 1155 Звіту про фінансовий стан) (табл.1.7):

Таблиця 1.7 - Поточна та інша дебіторська заборгованість

Показник

31 грудня 2018

31 грудня 2017

Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги

103

3

Аванси видані

964

18

Інша поточна дебіторська заборгованість

13 662

13 932

в тому числі: Короткострокові позики (кредитний портфель)

5 634

6 320

Дебіторська заборгованість за розрахунками з нарахованих доходів

8 028

7 612

Резерв під зменшення корисності іншої поточної дебіторської заборгованості

(2 086)

(912)

Чиста вартість дебіторської заборгованості

12 643

13 041

4.6. Аналіз заборгованості, в т. ч. простроченої, але не знеціненої дебіторської заборгованості (кредитного портфелю), представлено наступним чином (табл.1.8):

Таблиця 1.8 - Аналіз заборгованості

Показник

31 грудня 2018

31 грудня 2017

До 30 днів

11 245

12 689

30-60 днів

2

24

60-90 днів

173

13

90-180 днів

43

27

Більше 180 днів

2 199

1 179

Всього

13 662

13 932

82,8 % поточної Дебіторської заборгованості Товариства забезпечена порукою ТОВ«ХАРКІВСЬКА РОЗДРІБНА КОМПАНІЯ» згідно Угоди про співпрацю від 01.08.2015 р.

Резерв сумнівних боргів на дебіторську заборгованість Товариство створює під окремі борги згідно оцінки заборгованості щодо ймовірності її погашення.

4.7. Чистий дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) (табл. 1.9):

Таблиця 1.9 - Чистий дохід від реалізації

Стаття

2017

2016

2015

2014

2013

2012

Чистий дохід від реалізації продукції

10784

8383

8710

8624

9988

217

Динаміку чистого доходу представлено на рис. 1.1.:

Рис. 1.1. Динаміка чистого доходу

З динаміки чистого доходу від реалізації продукції бачимо, що на початку роботи компанії різкий приріст доходу. Далі чистий дохід тримається майже на одному рівні, але він зменшується до 2017 року. Після спостерігається знову приріст чистого доходу.

Головною особливістю управління будь-якого підприємства є створення ефективної системи управління,так і на ТОВ «МСБ ФІНАНС» в сучасних умовах розроблена ефективна система управління - це, перш за все, система, яка забезпечує швидку адаптацію підприємства до змін його бізнес-середовища за умов максимально можливого врахування запитів і задоволення потреб потенційних споживачів. Результатом ефективного функціонування системи управління є отримання прибутку.

Загалом, підприємство ТОВ “МСБ ФІНАНС” має позитивну динаміку розвитку та досить високі показники.

2. Аналіз інтернет-реклами

2.1 Аналіз Інтернет-реклами в світі

Історія розвитку та формування Інтернет-реклами є порівняно нетривалою на даний час. Сам Інтернет також тільки протягом останніх двох десятиліть перестав бути виключно засобом передачі інформації і став середовищем ведення бізнесу. Практично в той же час Інтернет-реклама стала одним з інструментів в маркетинговій діяльності компаній.

Словник електронної комерції дає наступне визначення: Інтернет-реклама -- представлення товарів, послуг чи підприємства в мережі Інтернет, яке адресоване масовому клієнту і має характер переконання [3].

Р. Зефф та Б. Аронсон визначають Інтернет-рекламу як конвергенцію традиційної реклами та маркетингу прямого відгуку і конвергенцію брендингу, розповсюдження інформації і продажів [14]. На думку М. Макарової, Інтернет-реклама -- поєднання традиційної іміджевої реклами з поширенням інформації і продажів через глобальну мережу Інтернет [13]. А. Юрасов, визначає Інтернет-рекламу як не персоніфіковану презентацію товару, послуги чи підприємства, яка адресована масовому клієнту, має характер переконання і розміщена в мережі Інтернет [4].

Найбільш загальне визначення Інтернет-реклами дозволяє розглядати її як рекламу, розміщену в мережі Інтернет. Але постійне оновлення сервісів та можливостей мережі Інтернет дає нам підстави розглядати Інтернет-рекламу як самостійне явище в маркетинговій діяльності компаній і визначати її як рекламну діяльність, здійснювану з допомогою комунікаційних можливостей мережі Інтернет, і засновану на максимальній доступності до інформації.

Світовий ринок Інтернет-реклами розвивається надзвичайно динамічно. Дослідницький онлайн-портал Statista відзначає постійне зростання ринку онлайн-реклами протягом останніх десяти років, водночас, прогнозується, що темпи зростання знижуватимуться до 2023 року (рис. 2.1). Розглядаючи частки окремих видів Інтернет-реклами, варто відзначити, що найвищі темпи зростання мають SMM реклама, пошукова та традиційна банерна реклама.

Рис. 2.1. Динаміка ринку Інтернет-реклами

Слід відзначити, що прогноз порталу Statista можна вважати досить точним, оскільки, їх остаточний показник даних за 2017 рік - 226,6 млрд. дол. США відрізняється від прогнозованого - 227,8 млрд. дол. США всього на 0,5 %, а від даних eMarketer (рис. 2.2.) - на 2,5 %.[20] Відповідно до останнього звіту eMarketer, світовий рекламний ринок у 2018 році зріс на 7,4% і його обсяг склав 628,63 млрд. дол. США. При цьому частка Інтернет-реклами складатиме 43,5% і починаючи з 2021 року буде перевищувати усі інші рекламні канали разом взяті. [21]

Рис. 2.2. Звіт світового рекламного ринку

Реклама в Інтернеті і надалі зростає найшвидше серед усіх медіа у світі із середнім показником +14% на рік впродовж наступних трьох років (рис. 2.3.).

Рис. 2.3. Зміни в рекламі за період 2015-2018 рр.

Якщо аналізувати ринок Інтернет-реклами за сферами економіки, то варто відзначити, що найбільша її частка припадає на товари широкого вжитку (fast moving consumer goods - FMCG) - 14,6 %. Також вагомими частками характеризуються послуги - 13,7 %, роздрібна торгівля - 13,0%, розваги та медіа - 12,3 %, автомобільний ринок - 11,6%, фінансова сфера - 9,5%, туризм - 6,8% та телекомунікації - 6,6 % [16].

Схожими до світових тенденцій характеризується і вітчизняний ринок Інтернет-реклами. Його обсяги також постійно зростають протягом останніх п'яти років як в гривневому вимірі, так і доларовому еквіваленті. [22] Основну частку вітчизняного ринку Інтернет-реклами складає пошукова (контекстна) реклама. У першому півріччі 2018 році її обсяг склав 2,612 млрд. грн. або 70,59 % від усього обсягу вітчизняного ринку Інтернет- реклами, який склав 3,7 млрд. грн. [10].

Варто відзначити суттєвий потенціал зростання частки реклами в соціальних медіа. Прогноз порталу Statista підтверджується також багатьма іншими дослідженнями в даній сфері. Так за даними медійного порталу FIPP найбільший ринок SMM реклами - ринок США - зросте на 50 % в період до 2022 року. Найбільше зросте Азійсько-Тихоокеанський ринок SMM реклами на 267 % і практично наздожене ринок США за обсягами, а європейський ринок зросте практично вдвічі. Серед інструментів доступу домінують мобільні пристрої, частка яких становить 81,04 % для європейського ринку, 88,77 % для ринку США та 96,23 % для Азійсько-Тихоокеанського ринку. Таким чином, європейський ринок є найбільш консервативним щодо інструментів доступу, а домінування доступу з мобільних пристроїв на Азійсько-Тихоокеанському ринку зумовлено тим, що він почав інтенсивно розвиватися в умовах витіснення традиційних інструменті доступу до Інтернет. [23]

Таким чином, нами визначені найбільш ефективні канали (пошукова, SMM) поширення Інтернет-реклами та найбільш популярні інструменти (смартфони) її перегляду споживачами.

2.2 Рекламна діяльність в Інтернеті в Україні

Дослідження ринку Інтернет реклами дозволяє виділити найбільш поширені і перспективні інструменти Інтернет реклами для розвитку бізнесу в Україні:

– мобільна Інтернет реклама - використання мобільних телефонів, переважно смартфонів, для поширення реклами. Найчастіше мобільна Інтернет-реклама розміщується в додатках для смартфонів (пошта, погода і т. д.) та на мобільних версіях Інтернет-ресурсів. Не дивлячись на те, що частка такої реклами в Україні у 2017 р. становить менше ніж 10% від загального обсягу Digital-ринку, експерти очікували її впевнене зростання у 2018 р.[18]

За оцінками експертів, використання мобільної реклами дозволяє збільшити продажі на 24%. У західних країнах на цей тип реклами витрачається близько 30% бюджетів на Digital. Крім того, починаючи із 2015 р. почала використовуватися технологія онлайн-реклами Real Time Bidding (RTB), що являє собою аукціон рекламних оголошень в реальному часі і дозволяє розширювати горизонти використання мобільної реклами [6]:

– е-mail реклама - є універсальним засобом, що дозволяє вирішити основні завдання Інтернет-маркетингу, шляхом цілеспрямованої розсилки рекламний інформації. При цьому, перевагою е-mail реклами, є відносно невисокі витрати на її реалізацію. Фахівці радять багато уваги приділяти сегментації, щоб зробити рекламне звернення більш цілеспрямованим;

– контекстна реклама - тип реклами, коли рекламна інформація показується користувачеві у відповідності зі змістом, контекстом Інтернет-сторінки. Контекстна реклама буде ефективною, тільки в разі застосування методів сегментування. Наприклад, сегментувати можна за категоріями, характеристикам, за пріоритетами, галузями, географією. Після сегментування необхідно підібрати ключові слова і налаштувати компанії. Окремим напрямком контекстної інтернет-реклами є реклама в пошукових системах (найбільш популярні в Україні - Google, Yandex) [10];

– social Media Marketing - реклама в соціальних мережах. В даний час, соціальні мережі користуються величезною популярністю серед користувачів Інтернет всього світу. Соціальні мережі доцільно розглядати не тільки як майданчик для спілкування і обміну інформацією, а й як інструмент просування бізнесу. В Україні, згідно із проведеними дослідженнями, найбільш популярними соціальними мережами є Facebook і Instagram [11];

– відео-реклама - розміщення відео-роликів в мережі Інтернет - стрімко набирає популярність. Уже сьогодні YouTube став другою за величиною соціальною мережею в світі. В даний час, всі рекламні ТВ-ролики транслюються і в Інтернеті, що підвищує ефективність реклами. Відео-реклама в Інтернеті набагато дешевша ніж ТВ-реклама, що робить її привабливою для рекламодавців. Цікавий і оригінальний відео-ролик сприяє його вірусному поширенню. Сприяє поширенню відео-реклами і зростаюча популярність Smart TV із доступом до Інтернету;

– банерна реклама - розміщення графічних і анімаційних зображень, а так само текстової інформації в мережі Інтернет. В даний час набирає популярність в Україні і в світі - RTB - набір технологій, що дозволяють рекламодавцю розміщувати банерну рекламу, націлених на задану аудиторію за аукціонним принципом.

Вся реклама в Інтернеті, як і будь-яка, спрямована на привернення уваги потенційних клієнтів та підтримання іміджу в уже існуючої аудиторії. Якщо проаналізувати українську Інтернет- аудиторію, то з кожним роком помітне зростання її чисельності. Це пов'язано, головним чином, із розвитком Інтернет-провайдерів у Києві та містах-мільйонниках [1].

Ємність українського ринку реклами в цілому та Інтернет-реклами зокрема є незначною порівняно з європейськими медіа обсягами. Однак уже сьогодні в Україні застосовуються інтерактивні технології, а розширення і поглиблення переліку послуг рекламних агентств із використанням інформаційних технологій, а також подальше зростання кількості домогосподарств, які мають доступ до Інтернет-мережі, дозволить українському ринку реклами істотно збільшити ефективність контактів із цільовою аудиторією та зменшити їх собівартість. [24]

Експерти ВРК підтвердили свій прогноз на 2019 від IAB Україна (банерна реклама, спонсорство, цифрове відео, частка мобільного трафіку) і ІНАУ (пошук).

Відкориговано об'єм ринку 2019 за показниками банерної реклами та спонсорства в меншу сторону на 16,5% і 16,6% відповідно.

Прогнози онлайн-відео і пошуку отримали за фактом мінімальне коректування з урахуванням фактичних даних за першим півріччям і застосування коефіцієнта сезонності між півріччями 40/60%.

У 2020 зростання ринку Інтернет-реклами продовжиться, ключовими факторами зростання стануть домінуючі обороти глобальних гравців Facebook для банерної реклами, Google (Youtube) для онлайн-відео і пошуку, а також прогнозується подальше зростання частки мобільного трафіку, що пояснюється позитивною динамікою мобільного споживання Інтернету населенням України [7].

У зв'язку зі зміною методології оцінки інтернет ринку показувати дані за попередні роки некоректно, тому обмежимося фіксацією даних за 2019 рік і прогнозними показниками.

Інтернет реклама в Україні має такі значення за 2019 рік та прогнозні дані, які очікуються в 2020 році за класифікацією IAB(табл.2.1.):

Таблиця 2.1 - Чистий дохід від реалізації

Підсумки 2019р., млн грн

Частка мобайла (трафік)

Прогноз на 2020р., млн грн

Відсоток зміни 2020 до 2019

Банерна реклама, оголошення в соціальних мережах, rich media

2915

65%

3500

20%

Спонсорство

180

60%

180

0%

Цифрове відео, включаючи Youtube

2645

70%

3440

30%

Всього Інтернет медіа

5740

7120

24%

Пошук (платна видача в пошукових системах), включаючи частину GDN

8100

70%

11100

37%

Інший діджитал

676

700

4%

Всього Інтернет ринок

14516

18920

31%

2.3 Аналіз рекламних кампаній ТОВ “МСБ ФІНАНС” в соціальних медіа

Сьогодні актуальність реклами не викликає сумніву тому що вона відіграє ключову роль у розвитку ринкової економіки і є її важливим елементом. Якщо виробника позбавити такого ефективного зв'язку зі споживачем, яким є реклама, то він перестане вкладати гроші в удосконалювання старих і створення нових товарів. Прагнення до розвитку, конкуренція в підприємництві будуть в'янути. От чому в країнах з високим рівнем життя, масовим виробництвом витрачаються величезні гроші на рекламу. Побита фраза «реклама - двигун торгівлі» досить повно розкриває основну функцію реклами: передачу інформації про товар, знайомство з ним потенційних покупців, переконання його в необхідності придбання товару. Але від звичайного інформаційного повідомлення реклама відрізняється зацікавленістю в кінцевому результаті. Це не просте вивчення інформації, а вивчення з певною, цілком конкретною метою - збільшення попиту на товар. [19]

Без реклами не обходиться діяльність жодного підприємства: оголошення в газетах, проспекти, листівки, розіграші подарунків тощо. Не стало виключенням і ТОВ «МСБ ФІНАНС», яке було місцем проходження моєї переддипломної практики.

Під час проходження практики та написання звіту на даному підприємстві, я ставила перед собою мету: проведення аналізу та виявлення особливостей організації, негативних та позитивних аспектів рекламної діяльності ТОВ «МСБ ФІНАНС».

Отже, як вже було вказано вище базою практики стало: Відкрите акціонерне товариство «Науково-дослідний і проектно-конструкторський інститут атомного та енергетичного насособудування» (ТОВ «МСБ ФІНАНС»).

Основою для написання звіту стала зібрана мною на підприємстві звітна інформація, також джерелом інформації було спілкування з колективом.

Характеристика загального стану рекламної діяльності ТОВ «МСБ ФІНАНС»

В досліджуваному мною підприємстві ТОВ «ФІНАНС» рекламна діяльність представлена:

- поліграфічною продукцією;

- сайтом в Інтернеті.

Поліграфічна продукція являє собою друковані матеріали як на одному аркуші з інформуванням про послуги, які ТОВ «МСБ ФІНАНС» представляє. Поліграфічна продукція розповсюджується на вулицях з великою кількостю людей. Також друковані матеріали надаються на прохання потенційних або вже існуючих клієнтів.

Сайт ТОВ «МСБ ФІНАНС» в Інтернеті було створено в 2018 році, його розміщено за адресою https://msb.ua/ru/. Сайт викладено російською мовою і складається з наступних сторінок: «Главная», «О нас», «Услуги», «Награды», «Контакты», «Вопросы», «Отчётность», «Вакансии», «Заказ обратного звонка». На рис. 2.4. сторінка сайту.

Рис. 2.4. Вигляд сайту

Сайт постійно доповнюється новинами, а також більш новою відомістю про Товариство.

Виявлення основних негативних та позитивних аспектів рекламної діяльності ТОВ «МСБ ФІНАНС».

Дослідивши рекламну діяльність на ТОВ «МСБ ФІНАНС» я дійшла такого висновку про негативні та позитивні аспекти рекламної діяльності на підприємстві:

- Негативні аспекти:

1) Відсутня посада, працююча на якій людина була б відповідальна за рекламну діяльність;

2) Децентралізація рекламної діяльності;

3) Інтернет реклама по суті пасивна (відсутні інші види Інтернет реклами окрім власного WEB - сайту).

- Позитивні аспекти:

1) Рекламна діяльність існує і має певні здобутки, які будуть гарним підґрунтям для вдосконалення рекламної діяльності;

2) Поліграфічна інформаційно-рекламна продукція представлена на досить професійному рівні;

3) Високий рівень забезпечення комп'ютерною технікою;

Здійснено аналіз сучасних тенденцій розвитку рекламних комунікацій у мережі Інтернет як у світовому масштабі загалом, так і в Україні зокрема. Висвітлено способи, якими може здійснюватись Інтернет-реклама. На підставі аналізу розроблено рекомендації, що стосуються підвищення ефективності використання Інтернету в рамках цілей системи просування суб'єктів господарювання.

Висновки

Реклама є соціально-психологічним явищем, адже вона здатна впливати на емоції, думки, подальші рішення, що обумовлюють конкретні поведінкові акти потенційного споживача. Реклама органічно вписалася в життя споживачів. За даними статистики, кожен день споживач стикається з трьомастами рекламними оголошеннями, переглядає більше ста рекламних роликів. І щорічно отримує по прямій поштовій розсилці близько тисячі інформаційно-рекламних матеріалів.

За підсумками можна впевнено констатувати, що рекламний ринок зростає помітно швидше, ніж можна було припустити в кінці попереднього року, коли Всеукраїнська рекламна коаліція опублікувала свої початкові прогнози річних обсягів ринку - про це йдеться в офіційному релізі Всеукраїнської рекламної коаліції. Поліпшення динаміки демонструють всі медіа, за винятком преси.

Позитивна динаміка ринку реклами швидше свідчить про певний обсяг відкладеного попиту на рекламу, ніж на відновлення економіки країни. У розпал кризи багато рекламодавців відреагували на те, що відбувається занадто різко і скоротили бюджети більше, ніж того вимагали фактичні ринкові реалії. Більш сміливі й активні рекламодавці, готові інвестувати в кризу, отримували серйозні оптимізаційні можливості від продавців, через що в цілому також витрачали менше свого максимального потенціалу.

Аналіз рекламної кампанії ТОВ “МСБ ФІНАНС” показав, що треба задіяти більше сил для розвитку компанії та збільшення потенційних клієнтів. Поліграфічної інформації та сайту підприємства замало для розвитку бізнесу.

Для розвитку рекламної діяльності в ТОВ “МСБ ФІНАНС” треба збільшити маркетинговий відділ. Також треба зробити можливість найму молодих спеціалістів для більш прогресивного та сучасного просування компанії.

ТОВ “МСБ ФІНАНС” приділяє увагу поліграфічній рекламі. Як ми вже розглядали вище, зараз найбільш перспективним видом реклами є просування в соціальних медіа. Перш за все, реклама повинна приносити прибуток від залучення нових людей. Коли компанія збільшить маркетинговий відділ та розширить потоки реклами, потрібно буде залучити додаткові кошти. В цілях економії, треба зменшити вкладення в поліграфічну рекламу та почати розвивати рекламу в Інтернеті та соціальних мережах.

Література

1. Андрій Албітов, «Можливості Інтернет-статистики», Ж-л "Интернет-маркетинг" http://webrating.ru/13930.

2. Анфіногенова Є.Б. Методи оцінки ефективності маркетингових заходів/ Є.Б. Анфіногенова// Проблеми і перспективи економіки і управління: матеріали Міжнар.заоч.науч.Конф/-2012.-С.104-149.

3. Бойчук І. В. Інтернет в маркетингу: Підручник. / І. В. Бойчук, О. М. Музика. -- К.: Центр учбової літератури, 2010. -- 512 с.

4. Відомості про ТОВ “МСБ ФІНАНС”: [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://msb.ua/ru/who-we-are/

5. Вільям Руделіус Маркетинг: підручник / Вільям Руделіус, О.М. Азарян, О.А. Виноградов та ін. - К.: НМЦ "Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні", 2009. - 648 с.

6. Войчак А. В., Примак Т. О. Маркетингові комунікації в концепції маркетингу відносин // Маркетинг в Україні. - 2003. - № 3 (19)

7. Всеукраїнська рекламна коаліція покращила прогноз ростe…: [Електронний ресурс] // Портал новин. - Режим доступу до порталу: http://watcher.com.ua/2016/08/03/.

8. Длігач А. Тенденції розвитку маркетингу в Україні / А. Длігач // Маркетинг в Україні: - 2010. - № 9. - С. 13-16.

9. Домашева Є.А. Підходи до оцінювання ефективності маркетингових інтернет-комунікацій / Є. А. Домашева, О. В. Зозульов // Економічний вісник Національного технічного університету України "Київський політехнічний інститут". - 2016. - № 13. - С. 353-360.

10. Дубовик О. В. Концептуальні засади Інтернет-реклами торговельного підприємства / О.В. Дубовик // Актуальні проблеми економіки. - 2009. - №11. - С. 71-76.

11. Єжова Л. Ф. Інформаційний маркетинг: Навч. посібник / Л.Ф.Єжова. - К.: КНЕУ, 2002. - 560 с

12. Ковшик В. І. Оцінка ефективності інтернет-реклами / В. І. Ковшик, А. Б. Зубкова // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ": зб. наук. пр. Темат. вип.: Актуальні проблеми управління та фінансово-господарської діяльності підприємства. - Харків: НТУ "ХПІ". - 2011. - № 39. - С. 69-77.

13. Лебеденко М. С. Веб-ресурс як ефективний інструмент маркетингових комунікацій / М. С. Лебеденко, І. В. Лученко // Вісник Хмельницького національного університету. - 2011. - № 2 (Т. 1). - С. 178-182.

14. Литовченко І.Л.- Інтернет-маркетинг як інструмент антикризових програм підприємства / І.Л. Литовченко // Маркетинг в Україні. - 2009. - №5. - С. 49-53.

15. Литовченко І.Л. Методологічні аспекти Інтернет-маркетингу: монографія / І.Л. Литовченко. - К.: Наукова думка, 2008. - 196 с.

16. Макарова М.В. Електронна комерція [Текст]: Посібник. -- К.: Академія, 2002. -- 272с.

17. Медійна онлайн-реклама: ТОП рекламодавці та системи розміщення в лютому 2013: [Електронний ресурс]. - Доступний з http://watcher.com.ua/ 2013/03/21/mediyna-onlayn-reklamatop-reklamodavtsi-ta-systemy-rozmischennya-v-lyutomu-2013 / (25 березня 2013).

18. Новаківський І.І., Любомудрова Л.С. Оцінювання ефективності internet-реклами / І.І. Новаківський, Л.С. Любомудрова //[Електронний ресурс] - Режим доступу: www.nbuv.gov.ua/portal/natural/Vnulp/Ekonomika/2009_640/24.pd

19. Окландер М. Комплекс інтернеткомунікацій у маркетингу / М. Окландер // Маркетинг в Україні. - 2008. - № 3 (49). - С. 29-35

20. Примак Т. О. Аналіз українського ринку маркетингових комунікацій // Маркетинг в Україні. - 2003. - № 2. - С. 8-14.

Режим доступу: https://press.unian.ua/press/10259442-rinok-internet-reklami-v-ukrajini-v-pershomu-pivrichchi-zris-do-3-7-mlrd-grn-internet-asociaciya-ukrajini-video.html

21. Ринок інтернет-реклами в Україні в першому півріччі зріс до 3,7 млрд грн - Інтернет-асоціація України [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://press.unian.ua/press/10259442-rinok-internet-reklami-v-ukrajini-v-pershomu-pivrichchi-zris-do-3-7-mlrd-grninternet-asociaciya-ukrajini-video.html

22. Різновиди Інтернет-реклами: [Електронний ресурс]. - Доступний зhttp://www.seolider.net/ua/raznovydnosty-ynternet-reklamyi / (25 березня 2013).

23. Сологуб О. П. Оцінка ефективності інтернет-реклами / О. П. Сологуб, Л. В. Капінус // Вісник Бердянського університету менеджменту і бізнесу. - 2010. - № 3 (11). - С. 65-68.

24. ТОВ «Бігмір-Інтернет» Глобальна статистика українського Інтернету. Листопад 2009 р. [Електронний ресурс]. - Режим доступу до ресурсу: bigmir-internet.com.ua/news/archive/1003/

25. Шумлянський С. «ПіК України»// [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.telekritika.ua/daidzhest/2008-10-28/41554.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.