Силы и факторы, воздействующие на маркетинг фирмы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Контрольная работа

По дисциплине: Маркетинг



1. Окружающая среда маркетинга

Окружающая среда маркетинга - совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на маркетинговую деятельность фирмы и ее результаты. Окружающая среда маркетинга состоит из внешних сил, которые прямо или косвенно влияют на процесс приобретения организацией исходных ресурсов. Ресурсная база включает:

· персонал,

· финансовые ресурсы,

· сырье, природные ресурсы,

· информация.

Силы и факторы, воздействующие на маркетинг конкретной фирмы, можно подразделить на две группы. В первую входят силы, созданные самой фирмой и находящиеся под полным ее контролем, а также силы, возникшие независимо от нее, но вступающие с ней в тесные отношения, в той или иной степени зависящие от нее и контролируемые ею. Этот комплекс сил и факторов носит название микросреды маркетинга. Она включает внутренние силы фирмы: контингент работников, организационную структуру, маркетинговую службу, а также внешние силы, непосредственно связанные с фирмой, - поставщиков, торговых посредников, клиентов (потребителей), конкурентов, финансово-кредитные учреждения, обслуживающие фирму, общества защиты прав потребителей (или общественное мнение как таковое).

В отличие от микросреды практически все факторы и силы макросреды маркетинга относятся к числу неконтролируемых. Характер и сила их воздействия на маркетинг фирмы зависят от специфики деятельности фирмы и других конкретных обстоятельств. Необходимость адаптации к макросреде обусловливает задачи постоянного и глубокого изучения этих факторов Басовский Л. Е. Маркетинг: учебное пособие / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2014. - С. 35. .

Вторая группа, которая называется макросредой маркетинга, включает силы и факторы, которые носят глобальный характер, т.е. действуют на рынок в целом, в том числе на данную фирму. Они непосредственно с фирмой не связаны и потому относятся к категории неконтролируемых факторов. Однако фирме необходимо учитывать их влияние, часто достаточно сильное, к которому необходимо приспособиться, адаптироваться.

Если компания хочет значительно расширить рынок сбыта и увеличить объемы продаж, то ей придется задуматься о выходе на международный рынок. При этом ей нужно будет решить, рациональным ли будет это смещение акцентов деятельности фирмы, а также провести тщательный анализ среды международного маркетинга, от которой зависит получение прибыли и степень риска в начале коммерческой деятельности за рубежом. Важно определить, какие именно зарубежные рынки наиболее привлекательны для компании, их особенности (политическая и экономическая обстановка, социокультурные отличия), и с учетом окружающей среды международного маркетинга разработать успешную стратегию продвижения товара в конкретной стране.

Если рассматривать факторы окружающей среды маркетинга в макромасштабах, то становится понятно, что влиять на них каждая отдельно взятая компания никак не может, т.е. они являются неконтролируемыми. К ним относятся:

· Демографическая ситуация. Обычно окружающая среда маркетинга во многом определяется численностью населения, его составом и темпами прироста или убывания, поскольку при выпуске товара следует ориентироваться на строго определенную целевую аудиторию.

· Состояние экономики в стране. От него существенно зависят доходы населения и его платежеспособность, а значит, и привлекательность для него товаров той или иной ценовой категории.

· Состояние природной среды, которым определяется пригодность той или иной местности для проживания, а следовательно, и плотность населения.

· Научно-технические разработки. В современном маркетинге считается, что обычно маркетинговая среда во многом зависит от появления новых технологий производства товаров и их усовершенствованных видов, которые могут вытеснить устаревших конкурентов с рынка.

· Политическая обстановка, влияющая на деятельность компании посредством изменения законодательства и введения новых форм государственного управления.

· Социокультурная среда. В данном случае в понятие среды маркетинга включаются духовные ценности и вкусы целевой аудитории, которые во многом определяют для нее привлекательность того или иного товара.

Макросреда фирмы обусловлена состоянием:

1. Демографические факторы. Среди различных показателей данного фактора первостепенное значение для маркетинга имеет: динамика рождаемости, смертности, численность населения, возрастные группы, средний возраст вступивших в брак, среднее количество детей в семье, динамика разводов, уровень миграции населения, изменение общеобразовательного уровня населения.

2. Экономические факторы. Характеризуются экономической конъюнктурой (подъем, спад) и связанной с ней покупательской способностью. Общий уровень покупательной способности зависит от уровня текущих доходов, цен, сбережений и доступности кредита. На покупательной способности сказываются экономические спады, высокий уровень безработицы, растущая стоимость получения кредитов.

Деятели рынка должны обращать внимание и на характер распределения доходов. А распределение доходов в Российской Федерации до сих пор носит крайне неравномерный характер. Лидируют потребители, принадлежащие к высшему классу, на характере затрат которых никоим образом не сказались последние события в экономике и которые остаются основным рынком сбыта предметов роскоши и дорогостоящих услуг.

Затем идут потребители среднего класса, несколько ограничивающие себя в расходах, но все равно чувствующие себя вполне уютно и способные приобретать дорогую одежду, антикварные изделия, второй катер или второй дом. Рабочий класс практически не должен выходить за рамки приобретения самого необходимого из пищи, одежды и крова и должен всеми силами стараться что-то сэкономить.

И наконец, представители низших слоев общества (люди, живущие на пособия по социальному обеспечению), а также многие пенсионеры вынуждены считать каждую копейку при совершении даже самых необходимых покупок.

Деятели рынка должны учитывать и географические различия в структуре распределения доходов. Они должны сосредоточивать свои усилия на районах, открывающих самые перспективные возможности.

3. Политико-правовая среда. Она определяется законами по регулированию предпринимательской деятельности, установление системы контроля со стороны государственных учреждений за соблюдением имеющихся законов, наличие различных общественных организаций и объединений по защите интересов потребителей. Политические факторы характеризуют уровень стабильности политической обстановки, защиту государством интересов предпринимателей и др.

На маркетинговых решениях сильно сказываются события, происходящие в политической среде. Эта среда слагается из правовых уложений, государственных учреждений и влиятельных групп общественности, которые оказывают влияние на различные организации и отдельных лиц и ограничивают свободу их действий в рамках общества.

Руководитель маркетинга должен хорошо знать федеральные законы, охраняющие добросовестность конкуренции, интересы потребителей и высшие интересы общества, а также законы субъектов РФ и местные законы, под действие которых подпадает его маркетинговая деятельность в том или ином районе.

4. Научно-техническая среда. Фирма должна использовать успешные достижения науки и техники иначе не будет потребности в ее продукции. Необходимо по возможности увеличивать затраты на проведение научно-исследовательских работ, обеспечивая при этом совершенствование уже имеющихся товаров.

5. Природный. Природные факторы включают:

- дефицит некоторых видов сырья (разрушение озонового слоя, вырубки, истощение невосполняемых ресурсов - нефти и т. д.);

- рост загрязнения среды;

- решительное вмешательство государства в регулирование природных ресурсов.

Ужесточение экологических требований к продукции и производственному процессу - реалии современного рынка, с которыми нельзя не считаться. Обеспечить их выполнение можно только посредством экологизации самого производства. Более того, все чаще зарубежный покупатель проверяет не только экологическое качество продукции, но и экологические условия ее производства (даже сырья). За поражением в конкурентной борьбе на внешнем рынке все чаще следует вытеснение с внутреннего. Для предприятия пренебрежение экологией сегодня - это экономический крах завтра.

Производителям, которые не используют экстенсивные и разрушительные технологии, приходится через некоторое время закрывать производство, ввиду невозможности конкурировать с дешевой импортной продукцией.

Наиболее остро экологическая аргументация внедряется в рыночные взаимодействия производителей и потребителей автомобильной промышленности, продуктов питания, бумаги, бытовой химии и др.

Рациональное исследование природных ресурсов обусловлено:

· Ощущением дефицита некоторых видов сырья.

· Постоянным ростом цен на энергетические ресурсы.

· Ростом загрязнений окружающей среды.

6. Состояние развития культуры. Его определяют взгляды, нормы и ценности человека. Маркетинг должен выявить существующие состояния факторов, тенденции их развития и с учетом этого определить направление развития предпринимательской деятельности фирмы.

В постоянно меняющемся мире предприятие должно отслеживать влияние всех шести сил, чтобы вовремя отреагировать и оптимально приспособиться.

К микрофакторам окружающей среды маркетинга относятся те из них, которые непосредственно влияют на связь компании с потребителями и которыми она может управлять. В качестве них рассматривают следующие факторы:

· Конкуренты, препятствующие получению максимальной прибыли от реализации товара.

· Посредники, облегчающие доставку к потребителю и повышающие его информированность о данном виде товара.

· Поставщики, которые обеспечивают своевременную доставку ресурсов для производства того или иного товара.

· Банки и финансовые организации, предоставляющие кредиты и участвующие в обороте средств компании.

· Контактные аудитории (СМИ, общественные организации), способствующие повышению информированности потребителя о данном товаре и формирующие мнение о нем.

· Партнеры.

· Властные структуры.

· Внутренняя среда самой компании: ее успешность определяется качественным менеджментом, профессионализмом сотрудников, инфраструктурой организации, используемыми при производстве технологиями, имиджем, количеством финансовых вложений и т.п.

Поставщики - это деловые фирмы и отдельные лица, поставляющие компании товары и услуги.

Служба маркетинга должна тщательно следить за положением в среде поставщиков (цены, экономическое состояние, социальные события )

Посредники - деловые посредники, помогающие компании подыскивать клиентов и обеспечивающие удобство транспортировки, места и процедуры приобретения товаров.

Посредниками могут быть:

1. Фирмы специалисты по организации товародвижения. Они помогают компании создавать запасы товаров (складские фирмы ) и продвигать товары до потребителя (транспортные фирмы).

2. Агентства по оказанию маркетинговых услуг. Не каждой фирме по карману содержать службу маркетинга, поэтому необходимы маркетинговые посредники. Им можно заказать исследование рынка, разработку рекламной компании и т.п.

3. Кредитные финансовые учреждения - это банки, страховые компании, кредитные компании.

Конкуренция - это жесткое соперничество людей, прежде всего в экономической, а также в других сферах жизни общества.

В маркетинговом понимании конкуренция рассматривается на следующих этапах:

1. Желание конкурента. У потребителя есть некоторые желания, которые он хочет удовлетворить. Задача маркетинга - Склонить потребителя на свою сторону и удовлетворить желания, связанные с покупаемым товаром.

2. Товарно-родовые конкуренты. Желание потребителей может удовлетвориться товарами различного рода. На этом этапе потребителя подталкивают выбрать определенный род товара. Например, есть потребность знать новости. Для этого можно убедить потребителя подписаться на газеты, купить радио, приобрести телевизор, купить компьютер и подключиться к глобальной сети «Интернет».

3. Товарно-видовые конкуренты. Здесь выбирается определенный вид товара, технологические характеристики, дизайн. Например, потребитель решил узнавать новости по телевидению и решил купить телевизор. На данном этапе он определяется, какой именно по размеру, по функциям, по внешнему виду телевизор он хотел бы приобрести.

4. Марка-конкурент. Выбирается определенная марка товара.

Конкуренты фирмы часто влияют на ее маркетинговую стратегию и успех в выходе на рынок. Существует 4 возможные конкурентные структуры:

1. Монополия - это одна фирма, продающая конкретную услугу или товар (нефть, газ, электроэнергия)

2. Олигополия - несколько фирм, обычно больших, на которые приходится основная часть продаж отрасли.

3. Монополистическая конкуренция - происходит если, существует нескольку фирм, каждая из которых предлагает свою структуру маркетинга (самый распространенный вид конкурентной структуры). Фирма пытается добиться отличительного преимущества, используя не такие как у конкурентов, желательные для потребителя маркетинговые факторы.

4. Чистая конкуренция - существует, если большое число фирм продает одинаковые товары.

Контактные аудитории - это любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к фирме и влияет на ее способность достигать цели. стратегический конкурентный ценовой

К контактным аудиториям относятся:

1. СМИ (газеты, журналы, радио, телевидение). Они имеют очень широкую аудиторию, поэтому задача маркетинга - поддерживать благоприятные контакты с ними.

2. Государственные учреждения. Руководство должно обязательно учитывать все, что происходит в государственной сфере (налоговые инспекции, сан. станции и т. п. Деятельность фирмы не должна противоречить законам издаваемым государством).

3. Гражданские группы. Маркетинговые решения, принятые фирмой, могут вызывать вопросы со стороны потребителей, групп защитников окружающей среды, представителей национальных меньшинств.

4. Местные контактные аудитории. Любая фирма имеет дело с окрестными жителями, а также общественными организациями. Для работы с местным населением крупные фирмы создают социальные службы общественных отношений, жертвуют средства на благоустройства.

5. Широкая публика. Это население города. От того как будет относиться широкая публика к фирме, будет зависеть объем продаж и другая клиентура. Задача - создать благоприятный имидж.

6. Внутренняя контактная аудитория. Работники и сотрудники фирмы. От их мнения и высказываний будет зависеть отношение к фирме широкой публики.

Клиентура обычно состоит из нескольких видов рынков:

1. Потребительский рынок. Это отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного пользования

2. Рынок производителей. Это организации или предприятия, приобретающие товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства.

3. Рынок промежуточных продавцов. Это организации или отдельные лица, приобретающие товары и услуги для дальнейшей продажи с целью получения прибыли.

4. Рынок государственных учреждений. Это государственные организации приобретающие товары и услуги для осуществления своих функций.

5. Международный рынок. Это рынок, состоящий из покупателей, а так же товаров и услуг, находящихся за пределами данного государства, включая отдельных физ. лиц, производителей, промежуточных продавцов и государственных учреждений.

Служба маркетинга фирмы и высшее руководство, осуществляя свою деятельность, принимает самые различные управленческие решения. К таким решениям относят:

1. Область деятельности фирмы - определение общего вида планируемого к производству товара, оговаривая, какие предпринимательские структуры участвуют в его производстве и распределении, для каких географических рынков сбыта данный товар предназначается.

2. Общие цели деятельности рынка - определяют желаемые конечные результаты работы, допускающие ее количественную оценку.

3. Роль маркетинга в осуществлении предпринимательской деятельности - определение объема маркетинговой деятельности в функционировании предприятия

4. Распределение функций управления - определение какие функции управления и в каком объеме реализует каждая из служб управления.

5. Корпорационная культура - установление единой системы ценностей, норм и правил поведения, которые должен соблюдать каждый из работников фирмы.

В отношении с факторами микросреды субъект маркетинга способен контролировать и регулировать эти отношения; по крайней мере, он в силах выбрать на рынке тех субъектов, с которыми ему предстоит налаживать отношения (если, конечно, это действительно рынок и возможность выбора на нем существует). Поэтому изучать микросреду можно или применительно к конкретному субъекту рынка или в самом общем плане, на уровне моделирования.

2. Значение и структура стратегического плана маркетинга фирмы

Стратегическое планирование -- это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на программное заявление о миссии фирмы, изложение целей и задач, хозяйственный портфель и стратегию роста Синяева И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности: учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев; под ред. Л. П. Дашкова. - Москва: Дашков и К°, 2015. - С. 180..

Современное маркетинговое планирование является комплексной системой, включающей подсистему стратегического планирования и планирования маркетинга (оперативных, текущих).

Планирование маркетинга включает разработку детализированных планов для реализации стратегического плана компании. Планы маркетинга разрабатываются для каждого стратегического хозяйственного подразделения (СХП) фирмы с детализацией на продукты и рынки. План маркетинга включает следующие разделы: сводка контрольных показателей; текущая маркетинговая ситуация; опасности и возможности; задачи и проблемы; стратегия маркетинга; программа действий; бюджет, порядок контроля.

Планирование маркетинга в различных организациях осуществляется по-разному. Это касается содержания плана, длительности горизонта планирования, последовательности разработки, организации планирования. Так, диапазон содержания плана маркетинга для различных компаний различен: иногда он лишь немного шире плана деятельности отдела сбыта. На другом полюсе - план маркетинга, основанный на рассмотрении стратегии бизнеса, выливается в разработку интегрального плана, который охватывает все рынки и продукты.

Отдельные организации, особенно малые предприятия могут не иметь плана маркетинга как цельного документа, включающего несколько видов планов маркетинга. Единственным плановым документом для таких организаций может быть бизнес-план, составленный или для организации в целом или отдельных направлений ее развития. В этом плане дается информация о рыночных сегментах и ??их емкость, рыночную долю, приводится характеристика потребителей и конкурентов, описываются барьеры проникновения на рынок; формулируются стратегии маркетинга; даются прогнозные оценки объемов сбыта на несколько лет (возможно, на 5 лет) с распределением по годам.

Планирование в маркетинге решает следующие основные задачи:

- Определяет цели, основные принципы и критерии оценки самого процесса планирования (например, дифференциация товаров в зависимости от выбранных сегментов рынка, комплексное планирование рыночной стратегии, определение объемов и сроков финансирования в зависимости от маркетинговых целей);

- Задает структуру и резервы планов, их взаимосвязь (например, увязывает планы реализации товаров по отдельным сегментам рынка, претворяет в жизнь комплексную рыночную стратегию, сбытовую и производственную деятельность региональных отделений и филиалов);

- Устанавливает исходные данные для планирования (состояние и перспективы развития рынка, существующие и будущие потребности конечных пользователей продукции предприятия, прогноз изменений товарной структуры рынков и т.п.);

- Определяет общую организацию процесса и рамки планирования (уровни компетенции и ответственности управляющих, права и обязанности организационно-структурных подразделений предприятия и т.п.).

В стратегическом плане маркетинга акцент делается на финансовые результаты реализации маркетинговых стратегий. Стратегический (долгосрочный) план маркетинга, разрабатываемый на 3-5 и более лет, описывает главные факторы и силы, которые на протяжении нескольких лет, как ожидается, будут влиять на организацию, а также содержит долгосрочные цели и главные маркетинговые стратегии с указанием ресурсов, необходимых для их реализации. Таким образом, стратегический маркетинговый план характеризует маркетинговую ситуацию, описывает стратегии достижения поставленных целей и те мероприятия, реализация которых приводит к их достижению.

При реализации плана необходимо установить четкие стратегические приоритеты и придерживаться их, сосредоточив необходимые ресурсы в выбранном направлении. Одна из самых распространенных ошибок при реализации стратегий -- распыление сил.

Стратегический план маркетинга, как правило, составляется на несколько лет, и в нем содержатся результаты маркетинг-аудита главных факторов, воздействующих на торговую компанию, а также долгосрочные цели, маркетинговые стратегии и ресурсы, необходимые для их реализации.

Стратегический план маркетинга является итоговым документом процесса стратегического планирования, с одной стороны, отображающим алгоритм действий, исходя из поставленной цели, а с другой стороны, содержащим конкретный механизм реализации принятых стратегий.

Ф. Котлер определяет предмет стратегического плана маркетинга -- целевые рынки и ценностные предложения, которые компания сделает рынку, опираясь на анализ самых перспективных рыночных возможностей.

Г. Ассэль считает, что стратегический план маркетинга определяет ориентиры долгосрочного роста компании и весь набор товаров, который она будет предлагать (номенклатуру товаров компании), обычно разрабатывается на пять лет и должен содержать ответы на следующие вопросы:

* чего компания хочет добиться? Это должно выражаться в конкретных целях, основанных на оценке руководством маркетинговых возможностей;

* как фирма планирует добиться этих целей, что определяется выбранными руководством стратегиями;

* какие ресурсы руководство считает необходимыми для реализации плана;

* каким образом руководство должно применять определенные стратегии?

Структура стратегического плана маркетинга состоит из следующих основных разделов:

* изложение (заявление) о миссии;

* история компании;

* определение бизнеса;

* корпоративные цели и ограничение;

* основные стратегические варианты направления для каждой бизнес-единицы компании;

* внешний аудит: анализ привлекательности рынка, включающий анализ рыночных тенденций, покупательского поведения, структуры сбыта, конкурентной среды, тенденции макросреды;

* внутренний аудит, включающий анализ конкурентоспособности компании, текущей маркетинговой ситуации в компании, приоритетных конкурентов, системы сбыта, коммуникативной политики, ценовой политики;

* принятие решений, от которых зависят выполнение целей и их интеграция -- цели по продажам, по прибыли, по отношению к потребителям;

* выбор стратегического пути из стратегических альтернатив;

* разработка маркетинговой программы;

* анализ риска;

* разработка и согласование маркетингового бюджета;

* анализ устойчивости и уязвимости плана.

Таким образом, стратегический план маркетинга представляет собой алгоритм действий, позволяющий, по мнению Ж.-Ж. Ламбена, «создать четкую картину будущего, каким фирма хотела бы его видеть». Можно отметить, что данная структура стратегического плана не учитывает организационные вопросы внедрения разработанных программ, и, что очень важно, в нем отсутствует механизм взаимодействия бизнес-партнеров в процессе его реализации. Опыт показывает, что часто хорошие планы на бумаге не исполняются ввиду плохой организации их внедрения, особенно если в этом участвуют несколько компаний.

В зависимости от стратегических целей центральной фирмы стратегический план маркетинга может разрабатываться для всей вертикально-интегрированной структуры или для какой-либо ее дочерней структуры. Чаще всего разработка стратегического плана маркетинга начинается с постановки целей. П. Друкер, автор концепции управления по целям, сформулировал концепцию планирования, которая ставит на первое место не функции и процессы (как), а цели (для чего). Цель определяет средства ее достижения, а не наоборот.

3. Задача - проанализируйте ценовую политику вашего предприятия

Главной задачей отдела цен и ценовой политики ПАО «Лукойл» является разработка эффективной ценовой политики на основе контроля, анализа, разработки рекомендаций, расчета и корректировки текущих цен с целью обеспечения надежной адаптации предприятия к колебаниям рыночной конъюнктуры, ценовой политики к изменениям внешней среды и внутренних факторов для обеспечения рентабельности хозяйственной деятельности предприятия.

Основные обязанности начальника отдела цен и ценовой политики состоят в том, чтобы давать предложения об изменении цен в зависимости от эластичности спроса на данный вид продукции и уровня конкуренции, корректировать ценовую политику в зависимости от изменения политических, экологических, социальных и других внешних факторов, прогнозировать цены на сырье, материалы, работы и услуги, анализировать влияние цен на отклонения фактической себестоимости от расчетной (по видам продукции).

Так, ценовая политика ПАО «Лукойл» строится следующим образом:

1. Цены исходя из фактической себестоимости, с учетом цен конкурентов, применяющиеся для внутреннего рынка;

2. Экспортные цены, корректирующиеся в зависимости от мирового рынка и цен на нем;

3. Зачетные цены, формируемые по принципу «все равно возьмут», учитывающие неблагоприятное положение покупателей;(низкая эластичность спроса)

4. Цены, направленные на политику вытеснения конкурентов, т.е. которые на первом этапе могут быть убыточными, с дальнейшим достижением рентабельности за счет объемов поставок.

Ценовая политика нефтяной компании «ЛУКОЙЛ» формировалась, исходя из приоритетных задач: увеличения притока денежных средств и максимизации прибыли. Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» в финансово-хозяйственной деятельности широко применяла внутрикорпоративные (трансфертные) цены, позволявшие минимизировать налогообложение и перераспределять финансовые потоки, сконцентрировав их в головной компании.

С этой целью головная компания закупала основные объёмы нефти у своих нефтегазодобывающих дочерних обществ по внутрикорпоративным ценам для дальнейшей реализации на экспорт или поставки на нефтеперерабатывающие заводы, которые осуществляли переработку давальческого сырья (нефти Компании) также по внутрикорпоративным ценам «процессинга».

Закупочные цены на нефть и цены на услуги «процессинга» формировались исходя из себестоимости добычи нефти и её переработки, а также с учётом прибыли, необходимой для осуществления текущей производственно-хозяйственной деятельности, уплаты налогов и частичного покрытия инвестиционных затрат (инвестиционная составляющая в цене).

Чистая прибыль «Лукойла» в 2018 г. увеличилась почти в полтора раза до 619 млрд руб. против 419 млрд руб. в 2017 г., следует из отчета компании по МСФО. Рост чистой прибыли сдерживался увеличением износа и амортизации из-за запуска новых производственных мощностей, объясняет компания.

Выручка увеличилась на 35% и превысила 8 трлн руб. На динамику выручки положительно повлияли увеличение цен на углеводороды, ослабление рубля, рост объемов трейдинга нефтью и увеличение объемов реализации газа, сообщает компания. Показатель EBITDA вырос на 34% до 1,1 трлн руб. относительно 2017 г.

Ценовая политика ПАО «НК «ЛУКОЙЛ» при реализации нефтепродуктов также была направлена на централизацию финансовых ресурсов в головной компании. С этой целью устанавливались внутрикорпоративные отпускные цены на нефтепродукты (собственником которых являлась головная компания) при их реализации предприятиям нефтепродуктообеспечения, входящим в Холдинг, для дальнейшей реализации в розницу, крупным и мелким оптом, по договорам коммерческой субконцессии.

Уровень отпускных цен устанавливался дифференцированно по каждому предприятию и регулярно пересматривался в зависимости от конъюнктуры оптового рынка в регионах сбыта.

Ценовую политику «ЛУКОЙЛа» сложно назвать следствием его экономического состояния. За три месяца этого года прибыль компании выросла на 37 % до 149 млрд рублей. За прошлый год этот показатель поднялся почти в 1,5 раза.

Таким образом, темп роста розничных цен на нефтепродукты ПАО «НК «ЛУКОЙЛ» достаточно высок.

Основные направления совершенствования ценовой политики ПАО «Лукойл».

В целях создания необходимых условий для эффективного развития внутреннего рынка нефтепродуктов в Российской Федерации, а также ограничения роста цен на основные виды топлива необходимо:

1. Оперативное управление запасами нефтепродуктов.

Самым эффективным воздействием на внутренний рынок нефтепродуктов со стороны государства является система управления запасами, которая на текущий момент практически отсутствует.

2. Совершенствование правового регулирования биржевой торговли основными видами топлива, в том числе нефтью и нефтепродуктами.

3. Корректировка механизма установления таможенной пошлины на экспорт нефтепродуктов для субъектов предпринимательской деятельности топливно-энергетического комплекса.

Таможенная пошлина на экспорт нефтепродуктов не может быть единой, ее размер должен варьироваться от вида экспортируемого нефтепродукта при условии полного удовлетворения потребностей внутреннего рынка страны.

4. Обеспечение поставок нефтепродуктов государственным потребителям (Минсельхоз России, Минтранс России, Минобороны России, силовые ведомства и др.).



Список использованной литературы

1. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 804 с.

2. Басовский Л. Е. Маркетинг: учебное пособие / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2014. - 300 с.

3. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2016. - 756 с.

4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 2014. - 656 с.

5. Дубровин И.А. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2018. - 276 с.

6. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. - М : Финансы и статистика, 2016. - 241 с.

7. Люкшин А.Н. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 316 с.

8. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф.В.А. Алексунина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков Ко", 2015. - 716 с.

1. Синяева И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности: учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев; под ред. Л. П. Дашкова. - М.: Дашков и К°, 2015. - 266 с.

2. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 383 с.

3. Федько В.П. Маркетинг для студентов вузов. - Ростов-н/Д: Феникс, 2014. - 256 с.

4. Цахаев Р.К. Основы маркетинга: учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева. - 2-е изд., стереотип. - М.: Издательство «Экзамен», 2017. - 448 с.

Размещено на Allbest.ru