Формирование плана внедрения ERP-системы на промышленном предприятии на примере ООО "Оренбургский радиатор"
Сущность ERP-системы как эффективного способа ведения бизнеса, основанного на календарном планировании. Исследование процессов внедрения ERP-систем и оценка рынка. Анализ существенных проблем, которые возникли при внедрении ERP-системы на предприятии.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.12.2019 |
Размер файла | 22,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
7
ФОРМИРОВАНИЕ ПЛАНА ВНЕДРЕНИЯ ERP-СИСТЕМЫ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ОРЕНБУРГСКИЙ РАДИАТОР»
Цыганова И.А., к.э.н., доцент, Барсученко А.В.
ФГБОУ ВО «Оренбургский государственный университет»
Для проведения бизнес-процессов предприятия применяются программные обеспечения, офисные приложения, корпоративные базы данных. Рациональность внедрения ERP системы определяется мотивированной необходимостью её наличия для достижения главной цели бизнеса - прибыли. Функциональная составляющая ERP системы должна обеспечивать формирование такой информации, которая будет необходимой и достаточной для принятия эффективных управленческих решений.
Целью исследования ставится создание уточненного календарного плана, который учитывает ресурсы, имеющиеся в наличии для выполнения проекта.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- исследование процессов внедрения ERP-систем и оценка рынка;
- выявление и анализ существенных проблем, которые возникли при внедрении ERP-системы;
- формирование рекомендаций по оптимизации внедрения программного продукта на основании выявленных проблем.
ERP-система - эффективный способ ведения бизнеса, который помогает управлять рабочим процессом в целом, планировать деятельность отдельных бизнес-элементов предприятия, а также улучшать работу всех производственных объектов.
В 2016 году североамериканская консалтинговая компания «Panorama Consulting», занимающаяся проблемами внедрения ERP-систем, обнародовала данные очередного сравнения ERP-проектов, реализованных на ключевых платформах - SAP, Oracle и Microsoft.
Согласно предоставленным данным о внедрениях с мая 2015 по сентябрь 2016 года, крупнейшую долю на мировом рынке ERP-систем продолжала удерживать компания SAP, занимая 26%, на втором месте - Oracle (17%), затем группа вендоров уровня Tier II (14%), Microsoft Dynamics (11%) и группа вендоров Tier III и прочих [1,2,3].
Не все компании, реализовавшие внедрения систем управления ресурсами предприятия достигли успехов. Наибольший показатель успешности проектов показали клиенты Oracle - 71%, затем клиенты Microsoft Dynamics - 67%, SAP ERP - 62%.
Эксперты компании «Первый БИТ» отмечают, что на российском рынке ситуация едва ли лучше по сравнению с зарубежными внедрениями.
Статистикой «успешности» ERP-проектов поделились в компании 1С. По данным исследования 555 выполненных внедрений ERP-решений фирмы «1С» в 2012-2015 годах:
- 66% проектов уложились в срок или имеют незначительное, до 10% отклонение от срока;
- 24% проектов отклонились от срока на 11-30% и только 10% проектов отклонились от срока более, чем на 30%.
Процессы внедрения ERP-системы в практике отечественного промышленного предприятия рассматриваются на примере ООО «Оренбургский радиатор», являющегося машиностроительным предприятием по производству радиаторной продукции. Данное предприятие занимается выпуском радиаторов для тракторов, комбайнов, сельхозтехники, легковых и грузовых малотоннажных автомобилей отечественного производства. В общем достаточно большой объем номенклатуры - порядка 6 тысяч спецификаций. На протяжении долгих лет на предприятии все пользователи работали и вели учет в программах 1С: «Бухгалтерия 7.7» и 1С: «Торговля и Склад 7.7».
Ввиду того что информационные системы постоянно развиваются и модернизируются руководство инициировало процесс внедрения ERP-системы с целью увеличения и обеспечения эффективности производственной деятельности компании и в той же мере улучшить управление производственными процессами. 1 января 2018 года началось внедрение новой программы «1С:ERP».
Необходимость перехода оказалась актуальной ввиду ряда причин:
- фирма 1С объявила, что официально больше не будет поддерживать информационные продукты версии 7.7;
- поддержка «семерки» и расширение ее функционала может осуществляться только с помощью программистов фирм франчайзи, что довольно дорого будет обходиться организациям-пользователям старой версии платформы;
- желание руководства получить гораздо лучшее программное обеспечение следующего поколения;
- в старой версии программы не полностью представлен производственный процесс изделий;
- старая версия программы не позволяет в полном охвате и масштабе решать современные задачи бизнеса;
- возникла необходимость вести централизованный учет в единой базе данных ресурсов предприятия [19].
В качестве анализа внедрения были выбраны два модуля системы - модуль «Продажи» и модуль «Производство».
Проведение работ при внедрении модуля «Продажи» не выявило каких-либо трудностей и не произошло отклонений по срокам от планового графика. Все вопросы и проблемы, возникшие на данном этапе, были решены точно в срок. Специалисты отдела продаж успешно работают в данной КИС.
При внедрении модуля «Производство» произошло отклонение от планового графика, что в свою очередь привело к сдвигу последующих работ проекта. При внедрении производственного модуля программы столкнулись с проблемами неполноты и недостоверности ресурсных спецификаций в программе. На своевременность выпуска изделий и списание, потраченных на них материалов, влияет то насколько полно и максимально достоверно будут заполнены в программе спецификации.
Не заполнение ресурсных спецификаций очень сильно усложнит задачу мастеру производства списывать потраченные материалы, так как ему будет необходимо заполнять табличную часть документа с материалами вручную. Это приведет к значительному увеличению времени работы в программе, что в свою очередь может привести к тому, что мастер производства будет не успевать отражать хозяйственные операции в программе.
В данном исследовании представлен анализ рынка ERP-систем [4,5].
Причины внедрения КИС:
- объединение всех подразделений компании и функций в одной компьютерной системе;
- ведение единой базы данных по всем подразделениям и операциям;
- улучшение качества планирования;
- внедрение в компании современных технологий
В ходе исследования были сделаны следующие выводы:
- российские предприятия мспользуют передовых методов управления, применяемых их зарубежными партнерами. Следствием такого взаимодействия является появление на отечественном рынке систем управления ресурсами предприятия (ERP-систем) российской разработки. Данный процесс носит выраженный поступательный и необратимый характер;
- процесс внедрение ERP-системы является затратным финансово и ресурсно, так как требуется отвлечение персонала предприятия от основной деятельности на определенное время, а также пересмотра бизнес-процессов;
- рынок использования ERP-систем на промышленных предприятиях имеет классические положительные и отрицательные примеры внедрения зарубежной и отечественной практики;
- в качестве основных рекомендаций по внедрению ERP-систем можно сделать акцент на стадии тестирования, уделяя при этом особое внимание работе с персоналом, эффективному обучению пользователей по разработанным наглядным инструкциям с целью понимания функционала будущей системы;
- учитывая возникшие проблемы внедрения КИС на производственном предприятии и предоставленные рекомендации, можно ориентироваться на скорректированный план внедрения для оптимизации процессов, происходящие на предприятии и сокращение насущных проблем при внедрении.
На основании трудностей, с которыми столкнулось предприятие можно предложить скорректированный план внедрения КИС, приведенный на рисунке 1. Обучение пользователей и тестирование системы необходимо выделить как отдельные этапы внедрения с расширенными временными рамками.
№ п/п |
Наименование этапа |
№ п/п |
Наименование этапа |
|
1 |
Предпроектное обследование организации |
1 |
Предпроектное обследование организации |
|
2 |
Составление перечня расхождений процессов организации с типовой конфигурацией КИС УГМК на базе 1С:ERP |
2 |
Составление перечня расхождений процессов организации с типовой конфигурацией КИС УГМК на базе 1С:ERP |
|
3 |
Разработка и согласование с организацией списка мероприятий по изменению процессов и мероприятий по адаптации КИС УГМК на базе 1С для нужд организации |
3 |
Разработка и согласование с организацией списка мероприятий по изменению процессов и мероприятий по адаптации КИС УГМК на базе 1С для нужд организации |
|
4 |
Реализация согласованных изменений в КИС УГМК на базе 1С:ERP |
4 |
Реализация согласованных изменений в КИС УГМК на базе 1С:ERP |
|
5 |
Обучение пользователей |
5 |
Внедрение адаптированной конфигурации КИС УГМК на базе 1С:ERP |
|
6 |
Тестирование системы на ДЕМО - базе |
6 |
Передача КИС УГМК на базе 1С:ERP в сопровождение |
|
7 |
Внедрение адаптированной конфигурации КИС УГМК на базе 1С:ERP |
|||
8 |
Передача КИС УГМК на базе 1С:ERP в сопровождение |
Рисунок 1 - Скорректированный план
Внедрение КИС на предприятии ООО «Оренбургский радиатор» еще полностью не закончено, но находится на завершающей стадии. В связи с этим можно сказать, что компания получит совершенно новую, мощную и гибкую систему, отвечающая всем требованиям ведения бизнеса в современных условиях.
календарное планирование бизнес оценка рынок
Список литературы
1. Vuuren I. J. Towards a model for user adoption of enterprise systems in SMEs / I. J. van Vuuren, L. F. Seymour // Enterprise Systems Conference (ES). CapeTown. - 2013 г. - № 4 - с. 1-9. - ISBN 912-5-201-2365-8.
2. Estimatingthe Cost of ERP Implementation Services [Электронный ресурс]: Inside-ERP for Business. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://it.toolbox.com/ - (дата обращения: 01.05.2018).
3.Т. Gattiker What Happens After ERP Implementation: Understanding the Impact of Inter-Dependence and Differentiation on Plant-Level Outcomes / Т. Gattiker, D. Goodhue// MIS Quarterly - 2011. No 29 (3). 559-585 с.- ISBN 912-5-236-2541-5.
4. Черкасов Д.А. Методика построения корпоративной информационной системы предприятия / Д.А.Черкасова// Международный студенческий научный вестник. - 2017. -1-5 с. - ISBN 915-5-687-2536-8.
5. Корпоративные информационные системы как методы успешного руководства предприятием [Электронный ресурс]: Корпоративные информационные системы. - Электрон.дан. - Режим доступа: https://novainfo.ru/article/6679 - (дата обращения: 01.05.2018).
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
История СРМ-систем, эффективность внедрения в организацию. Краткая характеристика АНО ДООЦ "Алые паруса", организационная структура предприятия, анализ финансово-экономического состояния. Таблица сравнения состояния компании до и после внедрения системы.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 15.09.2012Теоретические аспекты управления маркетингом в организации. Рекомендации по оптимизации системы управления маркетингом в ООО "АККОМ". Правовое обеспечение рекомендаций по совершенствованию системы мотивации торгового персонала и внедрения CRM–системы.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 25.01.2011Структура и особенности взаимодействия элементов внутри логистической системы. Оценка возможностей и перспектив повышения эффективности данных систем. Сущность и назначение распределения Парето. Интегральная модель для внедрения адаптивной системы.
реферат [496,5 K], добавлен 12.11.2010Этапы разработки бизнес-плана: анализ рынка, план производства, стратегия маркетинга, охрана окружающей среды, оценка рисков, стратегия финансирования и инвестирования. Релизация бизнес-плана на примере предприятия по производству теплового оборудования.
дипломная работа [197,9 K], добавлен 03.07.2010Сущность разработки системы маркетингового планирования на предприятии. Основные направления совершенствования системы маркетингового планирования на примере "Уралсвязьинформ". Особенности структурирования в разработке системы маркетингового планирования.
курсовая работа [88,9 K], добавлен 03.12.2014Технология управления и методы реализации функций управления маркетингом на предприятии. Оценка системы управления маркетинга на примере РУП "Гидропривод". Анализ сбытовой деятельности организации. Пути совершенствования системы маркетинга на предприятии.
курсовая работа [977,1 K], добавлен 29.09.2014Оценка эффективности внедрения CRM-систем в организации, их место в российском бизнесе. Финансово-экономический анализ Детского образовательного центра "Алые паруса", автоматизация взаимоотношений предприятия с клиентами благодаря внедрению CRM-системы.
дипломная работа [4,1 M], добавлен 14.08.2013Технико-экономический анализ предприятия, его внешней и внутренней среды. Разработка конкурентной стратегии предприятия, мероприятий по организации розничной сети, системы внедрения маркетинга на предприятии и системы продвижения продукции на рынке.
дипломная работа [180,4 K], добавлен 28.02.2011Оценка эффективности функционирования системы маркетинговых исследований на предприятии и рекомендации по результатам исследования. Экономическая характеристика организации. Исследование торгового ассортимента компании и порядок его формирования.
курсовая работа [230,4 K], добавлен 26.03.2016Ключевые понятия, сущность и функции управления маркетингом. Анализ маркетинговой деятельности и оценка маркетингового управления ОАО "ГМС Насосы". Мероприятия по совершенствованию системы управления маркетингом и формирование стратегии роста предприятия.
курсовая работа [6,3 M], добавлен 21.08.2011