Организация и проведение PR-кампаний в сфере шоу-бизнеса
Понятие и изучение направлений деятельности связей с общественностью. Обоснование выбора основного инструмента PR- кампании, его основное отличие от инструментов рекламной кампании. Комплексная разработка PR-кампании для музыканта в сфере шоу-бизнеса.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.11.2019 |
| Размер файла | 41,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
2
Организация и проведение PR-кампаний в сфере шоу-бизнеса
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1.Теоретические основы связей с общественностью
1.1 Понятие связей с общественностью
1.2 Основная деятельность в связях с общественностью
2. PR-кампания в сфере шоу-бизнеса по продвижению музыкального исполнителя
2.1 Обоснование выбора основного инструмента PR- кампании
2.2 Разработка PR-кампании для музыканта в сфере шоу-бизнеса
Заключение
Список литературы
рекламная кампания музыкант связи с общественностью
Введение
Актуальность исследования заключена в том, что в последние годы рынок шоу-бизнеса можно назвать одним из самых динамичных, причем как с точки зрения внешних влияний, так и с точки зрения взаимоотношений между субъектами рынка. Он развивается быстро и динамично.
Основными элементами, которые составляют систему мер продвижения товара на рынок или формирования спроса и стимулирования сбыта, являются реклама, средства стимулирования сбыта, персональные продажи, и, конечно же, public relations.
Целью данной работы является анализ PR - компании и рекламной компании, их сравнительный анализ (на примере шоу бизнеса).
В соответствии с целью в работе поставлены и решены следующие задачи:
1. Провести сравнительный анализ рекламных и pr-кампаний
2. Рассмотреть особенности PR-кампаний в сфере шоу-бизнеса по продвижению музыкального исполнителя (при помощи инструментов Интернет)
3. Разработать рекомендации «Twice» по дальнейшему продвижению в шоу-бизнесе с использованием PR
Предмет исследования - сравнительный анализ рекламных и pr-кампаний.
Объект исследования - pr-кампания музыкального исполнителя.
Теоретико-методологическую основу исследования составили общенаучные методы теоретического и эмпирического познания: анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия, переход от абстрактного к конкретному, наблюдение, описание, сравнение.
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, глав, заключения, библиографического списка.
1.Теоретические основы связей с общественностью
1.1 Понятие связей с общественностью
История становлений российского PR это динамичный эволюционный процесс. В истории отечественных связей с общественность обозначены три периода формирования. Первый период - доинституциональный (1988-1991) - развивается первый признак института - выделяются субъекты конкретной профессиональной сферы и появляются соответственные отношения между ними и обществом. 1988 г. - отделы по СО и СМИ Исполкомов Моссовета и Ленсовета. 1989г. - в Москве PR -агентства «Николо М» и «Миссия Л», в 1990 г.- «Имиджленд паблик рилейшнз». Переориентации рекламных агентств и служб на профессиональное PR-поле. Доинституциональный период можно назвать эпохой «дикого» рынка, именно в данное время наблюдается кризис российской рекламы, «чёрный ПР».
Второй период первичной институционализации (1991-1994 годы) - это этап формирования первоначальной организации предметов. 13 августа 1991 года-гонка-идея: помощь и поддержка отечественных производителей (слаборазвитый PR-рынок, пассивность российских агентств, непонимание приоритетного PR-воздействия в продвижении отечественных товаров и услуг, оставило западных конкурентов широкое поле 1997 г. - член Европейской конфедерации PR (CEPR), член гонки, в сотрудничестве с PR в США (PRSA). Развитие PR в крупных городах, региональных центрах и столицах, где российский бизнес, финансы и политические активность была сконцентрирована.
Третий период - вторичная институционализация. С 1994 года - система конкретных правил и положений, регулирующих поведение специалистов СО. 22 ноября 1994 года Декларация профессиональных и этических принципов в области СО. В 1997 году ряд организаций-членов РАСО принял Хартию принципов сотрудничества и конкуренции. Формирование законодательной базы: 1995 год - Федеральный закон «О рекламе», «Об информации и защите информации», «О порядке освещения деятельности государственных органов в государственных средствах массовой информации».
Говоря об истории отношений с общественностью, я должен сказать о тенденциях развития PR в России. На российском рынке PR основные тенденции определяются процессами концентрации и унификации разрозненных агентств. Во многом это связано с переориентацией крупных клиентов на сложные заказы, включая рекламные услуги агентства, маркетинговую поддержку и консалтинг. Подписав с Агентством стратегический контракт, клиенты стремятся получить от него весь пакет услуг. Сами операторы убеждены, что создание консорциумов облегчает их задачу по разработке новых сегментов рынка. Однако растущий спрос на комплексные PR-услуги не означает, что агентства, которые поддерживают узкую специализацию на рынке, потеряли. Вы должны обратить внимание на такую ??важную тенденцию развития отрасли, как растущее умение врачебных врачей корпоративного сектора. Также важно отметить рост профессионального самосознания корпоративных PR-менеджеров: если раньше обмен опытом проводился только среди специалистов агентств, а руководители PR-сервисов различных бизнес-структур готовились «в своих собственный сок ", сегодня они начинают находить продуктивные формы общения.
Наиболее популярными направлениями в области связей с общественностью являются организация публикаций в средствах массовой информации, мониторинг СМИ, подготовка рекламных брошюр, обновление веб-сайтов. Редко используются инструменты, такие как поиск спонсорства, кризисный PR, создание специализированных баз данных, взаимодействие с правительственными организациями. В большинстве компаний бюджет PR-отделов формируется для отдельных проектов, мероприятий, редко определяемых при формировании готового бизнес-плана компании.
Показателями плодотворной PR-активности являются узнаваемые бренды, позитивное отношение к целевым группам, а также количество публикаций, в которых упоминается компания клиента. Основные тенденции в развитии российского PR - это процесс переосмысления функции российского PR-сообщества. Раньше в отрасли считалось необходимым сформировать понимание потребности потенциальных клиентов в связям с общественностью. Сегодня мы говорим о создании успешного встроенного механизма управления. Еще один аргумент, говорящий о тенденциях на современном внутреннем рынке общественных отношений, заключается в том, что наши PR-агентства стали рассматриваться за рубежом. Все больше западных компаний и фирм стали обращаться в российские агентства для PR-услуг. Другим показателем развития российского PR является полное осознание лидерами малых и средних предприятий необходимости установления гармоничных отношений с обществом и заботы об их репутации и имидже.
Понятие «связи с общественностью» имеется уже больше 200 лет. Впервые термин public relations употребил президент США Джефферсон в своем обращении к Конгрессу. В значениях «действие во благо общества» паблик рилейшнз активно применялось в 1830-х гг. Современное понимание возникло в конце XIX в. Но до настоящего времени понятие «связи с общественностью» не получило однозначных трактовок.
«PR -- это теории и методы, которые применяются для урегулирований отношения субъекта со своей общественностью» (Dictionary of Sociology, 1944);
«Паблик рилейшнз -- это отношения, которые поддерживаются организацией с общественностью путем паблисити, которые имеют своей целью воздействия на общественные мнения» (Webster's New World Dictionar for Young Adults, 1994);
«Паблик рилейшнз -- общественные связи -- организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Искусство взаимоотношений между государственными (управленческими) общественными структурами и гражданами в интересах всего общества» (Словарь иностранных слов, 1995).
Особый контент имеет связь с общественностью как набор социальных практик, определенных технологий и технологий. Условно эти социальные практики можно разделить на две большие взаимосвязанные группы. В первую группу входят методы, направленные на организацию и проведение так называемых специальных мероприятий - презентаций, выставок, ярмарок, корпоративных, благотворительных, лоббистских мероприятий, семинаров, конференций и т. Д. Список и содержание специальных мероприятий неограниченны и развиваются как практика общения различных социальных субъектов усложняются. Эту группу можно определить как устроительный, не информационный PR, выделяя тем самым организационную сторону этой деятельности. PR-специалист в данном случае выступает больше как менеджер, автор и организатор конкретного проекта, от него требуются навыки логистики (умения последовательно и четко выстроить все мероприятие и подвести его итоги), управления людьми, задействованными в конкретном проекте, просчет экономической эффективности и информационно- рекламной отдачи от определенного события. Вторая группа PR-практик ориентирована на работу со средствами массовой информации (СМИ): это информационный PR. В профессиональном тезаурусе она носит название медиарилейшнз, или прессрилейшнз, причем второе название более узко и не отражает все поля объектов PR.
К ним относятся газеты, журналы, телевидение, радио, информационные агентства, различные интернет-источники. Медиареализованные социальные практики для оптимизации взаимодействия социального субъекта (организации, компании, частного лица) со средствами массовой информации - жизненно важный сегмент его социальной среды.
Разделение на организацию и информационный PR является весьма условным, поскольку все специальные события также требуют информационной поддержки, но между этими двумя группами существуют фундаментальные различия в формах и технологиях; различные профессиональные, функциональные и личные характеристики имеют специалистов, выполняющих эту деятельность. Однако предлагаемые мероприятия и технологии не могут отражать весь контент PR-деятельности - он шире и предполагает непрерывное развитие. Социальные PR-практики активно развиваются, дополняются, становятся многогранными и сложными. Чаще всего они не реализуются в виде отдельного события (PR-action) и представляют собой набор взаимосвязанных действий или кампаний.
PR-кампания - это «целенаправленный, систематически организованный и завершенный набор PR-операций и обеспечение их действий, объединенных общим стратегическим планом, направленным на решение конкретной проблемы организации».
Необходимо четко различать PR-активность и медийную и рекламную практику. Журналистика - деятельность по сбору, обработке и передаче массовой аудитории важной информации с помощью специальных средств (газеты, радио, телевидение, информационные агентства). Реклама - деятельность по продвижению информации на рынке товаров или услуг с целью их продажи. Любая форма неличного представления идей, товаров или услуг, оплаченных за точно установленные заказчиком.
Связи с общественностью появились на стыке наук (маркетинг, социальная психология, менеджмент и др.), но, тем не менее, сегодня они имеют статусы независимой отрасли знания и практической деятельности.
С точки зрений И.Л. Викентьева, «Назначения мероприятия public relations - внеценовая конкуренция, которая имеет целью формирования управляемого имиджа (образов, репутаций, фирменного стиля) товара и/или услуг, самой компании, личности, моды, идеологии» Викентъев, И. Л. Приемы рекламы и Public Relations / И. Л. Викентъев. - СПб: «Бизнес - пресса», 2007. - С.42.
Законы PR одинаковые для всех областей экономики, но их применения на разных рынках всегда владеет спецификами. Промышленные компании, концерны и холдинги - не исключения.
Главные задачи PR в промышленности:
Установления контакта с такими общественными группами: потребителем; акционером; служащие; органы государственной власти и управлений.
Создания или разрушения положительного образа в рекламной компании реализуетс япутем воздействий на эмоции целевой группы благодаря учетам ценностной установки личностей или общества в целом.
В целом, профессиональные разработки программы продвижений в сфере связей с общественностью производственной фирмы определяет прохождения таких шагов:
- Изучения объектов продвижений,
- Постановки цели в сфере PR,
- Определения и, при необходимостях, изучения аудитории (группы общественности) на которые нужно влиять,
- Определения результативного канала информирований данных аудиторий,
- Определения результативной формы подачи информаций,
- Определения бюджета на продвиженияГундарин М. В. Книга руководителя отдела PR: практ. рекомендации / М. В. Гундарин. - СПб: Питер, 2009. - С.207.
Первая специфика PR для промышленных компаний - сами объекты продвижений. Если на рынках товаров обширного потребления преимущественно продвигаются продукции/торговые марки продукций, то объекты продвижений в отрасли промышленности - сама компания, а не ее продукции как таковые. Другими словами, речь идет о PR для производителей.
Выгоды PR-продвижений для производителей состоят в том, что его положительные репутации автоматически переходят на все, что он выпускает, а это зачастую десятки торговых марок и десятки устремлений деятельности. Это можно сравнивать с источниками и ручьями, которые из него вытекают - если вода в источнике чистая, то она будет такой и в ручьях.
Таким образом, PR является коммуникативной технологией внедрения рыночного предложения в общественный контекст, чтобы повысить вероятность ожидаемых действий со стороны потребителя. В настоящее время PR рассматривается как более эффективная коммуникационная технология, чем традиционные средства достижения потребителя, основанные на принуждении в ситуации выбора или даже на сокрытие самой возможности выбора, что характерно, например, для рекламы и пропаганды.
Современный PR - это виртуальная технология контроля над коммуникативной сферой и медиа-менеджментом. Будучи сравнительно молодой деятельностью людей, PR-продвижение является современным и даже «модным» явлением. Среди его различных функций первостепенное значение имеет общение с различными группами общественности.
Продукт означает продукт или услугу, которые представлены на рынок, и уровень дополнительных предпродажных и послепродажных услуг. По словам Ф. Котлера: «Товар - это все, что может быть предложено для привлечения внимания, покупки, использования или потребления, которое может удовлетворить чью-либо просьбу или потребность, включая физические объекты, услуги, людей, места, организации и идеи». То есть эта формула работает в некоторой степени для всех продуктов, товаров и услуг.
Обратите внимание, что в настоящее время некоторые авторы признают определенное развитие формулы «4R» и ее переход к «4C». Утверждается, что рынок производителя уже заменил потребительский рынок, а продукт заменен потребителем (потребителем / клиентом); более важным, чем место покупки, становится их удобство (Удобство); цена становится себестоимостью; одностороннее продвижение продукта на рынок заменяется двусторонним или многосторонним «сообщением» бренда с потребителями (Связь).
1.2 Основная деятельность в связях с общественностью
Задачи РR - обеспечение оптимистического для личности отношения со стороны окружающих, средствами убеждения, которые основываются на знании особенностей человеческого восприятия.
Основные задачи общественных отношений при работе с организациями:
1) создание имиджа организации как единого члена общества путем установления связей организации с ее социальной средой;
2) предоставление приоритетных предметов в конкурсе;
3) расширение сферы влияния организации в обществе;
4) формирование внутреннего круга влиятельных и авторитетных людей;
5) создание определенного психологического настроя в организации.
Помимо общих целей, PR сталкивается с конкретными (частными). Например, кризисный менеджмент и профилактика и достижение гармоничных отношений внутри организации рассматриваются как особая задача; для этого необходимо:
1) предвидеть возможные кризисные ситуации и собирать необходимую информацию, чтобы своевременно выбраться из них;
2) проведение учебных мероприятий с руководством;
(3) разработка схемы информационно-пропагандистской деятельности;
4) идентификация верных кругов.
PR-функции:
1) проведение консультаций с использованием знаний о человеческом поведении;
2) определение возможных направлений, законов и их последствий для определенного предприятия или общества в целом;
3) исследование общественного мнения, взглядов и прогнозов со стороны общественности для определения необходимых мер для удовлетворения ожиданий, разработки рекомендаций;
4) установление и поддержание диалога на основе достоверности используемой информации и ее полноты;
(5) устранение непонимания и избежания конфликта;
6) создание атмосферы взаимного уважения и ответственности перед обществом или обществом;
7) гармонизация личных и общественных интересов;
8) участие в увеличении прибыли компании.
Но можно определить три основные функции, которые выполняет PR:
1) проверка взглядов и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов организации, от имени которой осуществляется RR-кампания;
2) достижение взаимовыгодных отношений между всеми группами общественности, объединенными с организацией, содействие продуктивному взаимодействию с ними;
3) отзывчивость в общественности.
Рассмотрим далее, что такое продвижение продукта или услуги и какое место в его планировании принимает PR. Если анализировать продвижения как все виды коммуникаций с потребителями, целью которых являются информирования их о существовании и преимуществе товаров/услуг и побуждение к приобретениям, то продвижения можно поделить так:
? PR как формирования интереса к товарам и позитивного имиджа товаров и его производителей.
? Реклама, как инструмент, который оповещает непосредственно о присутствиях товаров на рынках и побуждает к покупкам или иным желаемым для компании действиям.
? Продвижения продаж (sales promotion), как деятельности, стимулирующие при помощи упаковки товара, а также посредством специализированных мероприятий на месте продаж (скидки, купоны, соревнования и т. д.).
? Личные продажи (direct marketing), как устремленные коммуникации с отдельным потребителем или компаниями, которые имеют очевидные намерения покупать установленные товары.
Любой элемент продвижений играет свои роли, которые во многом носят дополняющие характеры. Весомости каждого из элементов зависят от рядов факторов. К примеру, если целевые рынки состоят из сотни покупателей, фирме целесообразно применять прямые продажи, если миллионы - рекламы в СМИ. На ранних этапах формирования рынка более подходящими средствами для основания осведомленностей о новых товарах являются реклама и мероприятия по связям с общественностью. На этапе зрелого рынка увеличиваются значения продвижений и личных продаж, на стадиях «увядания» рынков - мероприятия по продвижениям сбыта, которые направлены на торговлю и потребителя. При продвижениях дорогих товаров лучше применять личные продажи, на больших рынках наиболее дешевых товаров повседневного спроса - мероприятие по стимулированиям сбыта и рекламу.
Необходимо различать основные различия между PR и рекламой. Прежде всего, PR-специалист работает с редакторами и журналистами, а рекламный агент работает с продавцами рекламного пространства или эфирного времени. Кроме того, расходы на рекламу определяются стоимостью его создания, производства и цены на рекламное пространство или эфирное время. Цена PR определяется стоимостью времени, поскольку общественная работа требует большого труда.
В каждом случае используются разные средства. Реклама преимущественно использует существующие коммерческие средства, такие как пресса, радио и телевидение, а также Интернет. PR имеет тенденцию создавать информационные причины, сообщать общественности о проекте через средства массовой информации, организовывать пресс-конференции, интервью, премьеры, распространение «пресс-релизов». Реклама не решает всех проблем коммуникационной политики. Реклама, как материальная и прагматичная, может привести к увеличению притока посетителей, росту продаж, узнаваемости бренда. Она работает с короткими четкими лозунгами, позитивными в отношении товаров, компании. Роль PR сложнее: он формирует отношения. Однако и PR, и реклама информируют аудиторию и пробуждают интерес к проекту.
они формируют аудиторию, пробуждают интерес к проекту. Вы должны использовать PR-события в следующих случаях:
- необходимость поддержания популярности фирмы и ее образа (в непрерывном или почти непрерывном режиме);
- при подготовке к выпуску нового продукта известная компания;
- Когда новая компания выходит на рынок с новым продуктом;
- если необходимо изменить мнение целевой группы;
- В случае кризисных ситуаций.
Теперь давайте сформулируем суть PR-продвижения. PR-продвижение - это процесс планирования, исполнения и оценки программ, которые способствуют удовлетворению различных групп населения путем передачи достоверной информации и создания благоприятного имиджа организации (проекта); идентификация его продуктов с потребностями, желаниями и интересами потребителей. Другими словами, Prprodvizhenie поддерживает продукт и продажи, уделяя особое внимание повышению точности информации для аудитории по отношению к компании и ее продуктам.
PR помогает: преобразовывать компании в лидеров и экспертов, просматривать новые продукты, дополнять рекламу, оживлять, повторно запускать и позиционировать более длинные продукты, преодолевать сопротивление потребительской рекламе; влияние на людей, формирующих мнение потребителей; создавать запросы на продажу, распространять товары, получать поддержку у розничных торговцев и т. д. Все это значит, что маркетинг и PR взаимодействует, РR-продвижеие работает. Именно поэтому за последние несколько десятилетий так много фирм обратились к PR-продвижению.
Целью PR-продвижений являются формирования результативной системы коммуникациям социального субъекта с его общественностью, которая обеспечивает оптимизации социального взаимодействия со значимыми для него сегментами среды. В итоге происходят оптимизации коммуникативной среды фирмы (проекта), улучшения общественного мнения о нем.
В мировой практике деятельность по связям с общественностью имеет несколько сотен определений. Термин «Public relations» чаще всего переводится как «связи с общественностью», где под общественностью подразумевается внешняя и внутренняя среда определенной организации или какого-то социального проекта, состоящая из личностей, к которым относится персонал, партнеры, противники, управляющие и регулирующие инстанции, потенциальные и реальные потребители продукта или услуги. К общественности относятся лидеры организаций, руководители всех уровней, граждане и сообщества граждан. Деятельность по связям с общественностью направляется на гармонизацию отношений между ее элементами. Эти действия целенаправленно влияют на мнение общества о конкретных организациях, идеях, лидерах или проектах.
Есть два основных подхода к пониманию деятельности по связям с общественностью. Сторонники альтруистического подхода определяют эту деятельность, как работу по достижению взаимопонимания и дружественности между лидером, организацией и людьми, их группами и обществом в целом. При этом распространяются пояснительные материалы, и анализируется реакция общественности на информацию.
Рациональный подход в понимании деятельности по связям с общественностью описывает такую модель, при которой интересы общественности используются для того, чтобы выстроить программу, направленную на то, чтобы общественность принимала во внимание интересы организации или конкретного лидера. Еще в начале 20 века Э.Бернейз определил деятельность по связям с общественностью как усилия, направленные на убеждение общественности в необходимости изменить свои действия, а также призванные гармонизировать действия организации в интересах общественности и наоборот. Рациональный подход в понимании деятельности по связям с общественностью позволяет давать и компромиссные, и абсолютно прагматичные определения этой деятельности.
Связи с общественностью являются одной из функций менеджмента, которая предполагает установление и поддержание взаимных отношений между организацией или лидером и общественностью. Такие отношения влияют на успех деятельности этой организации или лидера.
Деятельность по связям с общественностью может оказывать влияние на людей по нескольким направлениям:
заставлять сделать что-либо;
заставлять не совершать каких-то действий;
добиваться положительной реакции на неоднозначные действия организации;
мотивировать новое поведение;
поддерживать сложившееся поведение;
модифицировать негативное, нежелательное поведение.
В зависимости от сферы деятельности фирмы деятельность по связям с общественностью может приобретать определенные характеристики. Например, промышленные предприятия должны учитывать интересы больших групп людей: акционеров, покупателей, поставщиков, органов власти, местных жителей, своих сотрудников и т.д.
Коммерческая организация при помощи связей с общественностью может заботиться о своем имидже, улучшать общественное мнение после негативной критики или кризиса компании, сообщать о выходе нового продукта, взаимодействовать с политическими структурами и прочее.
В сфере работы вузов и НИИ деятельность по связям с общественностью может помочь найти инвесторов для внедрения в жизнь новейших разработок, а также установить необходимую связь с органами власти, партерами, обществом в целом.
В финансово-банковской сфере деятельность по связям с общественностью может помочь в установлении доверия к подобным институтам, поддержании имиджа надежности и стабильности.
Продвижение в социальных сетях - это, несомненно, инновационный маркетинговый инструмент, который существенно повлияет на целевую аудиторию компании. Потому что ни один другой маркетинговый инструмент не позволяет сосредоточиться на одном онлайн-сообществе сотен тысяч людей.
Люди тратят огромное количество времени на общение друг с другом, обмениваясь фотографиями, видео и другими материалами. Социальные сети приближают нас, позволяют вам пересекать временные и пространственные границы, чтобы быть в максимальном контакте с друзьями, родственниками и знакомыми, не глядя с монитора компьютера в офисе или в спальне.
Для разных видов рекламы многие характеристики социальных сетей являются большим преимуществом в отношении этих сетей как платформы. Для партизанского маркетинга, безусловно, играет большую роль в непосредственном контакте с потенциальным клиентом или представителем целевой аудитории. Для баннерной или контекстной рекламы важно, чтобы миллионы ежедневных пользователей часами беседовали через Интернет. Но для того, чтобы получить более четкое представление о том, как эффективно использовать социальные медиа для своих целей рекламы и PR, рассмотрим конкретные типы российских и зарубежных социальных сетей. [7]
Представьте себе какую-то классификацию социальных сетей:
- социальные сети общего формата. К ним относятся крупнейшая российская сеть «Вконтакте». Здесь люди не имеют общих интересов или совместной деятельности. Социальная сеть такого рода предназначена в основном для коммуникативных целей, т. Е. Общения с друзьями, родственниками, знакомыми и коллегами. Люди часто загружают фотографии из отпуска или других событий, видео, музыки и т. Д. Широко применяемое приложение. Таким образом, другие люди могут легко узнать, как особый друг, иногда не имея возможности в «реальной жизни» из-за нехватки времени или по каким-либо другим причинам. Это может также включать сеть «Одноклассники», где пользователи могут найти людей, с которыми я учился. В англоязычных странах очень популярны такие сети, как «Facebook» и «Bebo».
- профессиональная социальная сеть. Эти сети создаются исключительно для общения между членами определенных профессий. Профессиональные социальные сети позволяют найти сотрудников или наоборот работать, чтобы установить контакт с представителем конкретной компании, опубликовать корпоративные новости или пресс-релиз и воспользоваться многими другими возможностями. Другими словами, поместить видео с вечеринки по случаю дня рождения будет, по крайней мере, неуместным. Самыми популярными профессиональными социальными сетями в российском Интернете являются «RB.ru», «Профессионалы» и «Мой круг». За рубежом очень популярная сеть «LinkedIn» и «XING».
- социальные сети по интересам. Кто-то объединяет музыку, кто-то любит природу и любимый телесериал. Общие интересы или любовь к определенной деятельности порождают формирование определенных социальных сетей, где пользователи могут общаться с единомышленниками. В России и за рубежом есть большие распределительные сети, такие как «Last.fm» и «MySpace». Если вы возьмете исключительно англоязычные, мы сможем отличить отличную сеть для любителей японской анимации «Foursquare».
Социальная сеть работает в самодостаточном принципе, общей для всех членов идеи социальной сети. Эта идея может быть любой: общие цели, интересы, место работы, взгляды на жизнь, работу, что угодно, хобби, место жительства, пол, национальность, семейные проблемы, жизненные ситуации.
Интернет предоставляет неограниченные возможности для создания социальных сетей. Во-первых, Интернет легче найти людей с похожими взглядами, а во-вторых, знакомство и общение в Интернете намного проще, потому что люди чувствуют себя более комфортно и расслабленно. Более того, если идея сообщества близка к пользователю по духу.
Для рекламодателей социальные сети предоставляют уникальные возможности для прямого контакта с потребителями. Каждый день миллионы пользователей ведут разговоры о компаниях, их продуктах и ??услугах, делясь своими положительными и отрицательными мнениями и впечатлениями. В результате отдельный член сетевого сообщества может испортить репутацию компании с многомиллионным оборотом, или наоборот - увеличить ее.
Как обычно, сообщество, социальная сеть, созданная для определенной цели. Социальная сеть, состоящая из людей, объединенных единой идеей - это уникальная возможность ее достижения, особенно в сегодняшней деловой среде, где в последнее время человеческий талант имеет наибольшее значение.
В последние годы интенсивное развитие интернет-социальных сетей начинает играть все более важную роль для бизнеса как наиболее эффективных бизнес-технологий. Не забывайте, что социальные сети являются основой для создания или уничтожения бренда. Важнейшим фактором, влияющим на развитие бренда, являются мнения бескорыстных людей, которым вы доверяете больше, чем представители компании. Такие мнения, если они сделаны правильно, можно найти в социальных сетях, чтобы создать продукт, который будет наиболее приятным для потребителя.
Изначально социальные сети создавались для того, чтобы пользователи могли находить своих знакомых и общаться с ними онлайн. Однако, сейчас сети уже переросли рамки просто среды для общения и постепенно превращаются в своеобразное онлайн-представительство человека. Соответственно, поведенческие модели пользователей меняются, появляются новые потребности, для которых необходимо внедрять новые сервисы. Сейчас в социальных сетях появляются возможности для полноценного поиска и сортировки информации, хранения файлов, обработки изображений, блогинга, геосоциальные функции.
Пользователи всё более вовлекаются в активные действия внутри сетей, и для многих «Facebook» или «ВКонтакте» уже стали синонимом слова «интернет».
Маркетологам эти знания позволяют планировать кампании, исходя из того, что пользователи проводят в социальных сетях всё больше времени. Кроме того, новые функции открывают новые возможности для применения маркетинговых инструментов. 2. PR-кампания в сфере шоу-бизнеса по продвижению музыкального исполнителя
2.1 Обоснование выбора основного инструмента PR- кампании
С того момента, как использование Интернета перестало быть прерогативой Пентагона, прошло больше 10-ти лет. За это время глобальная паутина захватила в свои сети миллионы человек, в определенный момент став для них основным источником информации. Внушительные статистические показатели (хотя по России они не так велики), тенденции и скорость развития, а также возможности сети не оставляют равнодушными даже самых предвзятых скептиков и консерваторов. Слово Интернет слышали все, у кого есть уши, браузер Explorer видели все, у кого есть глаза. Генеральная и основная функция сети- передача информации, значительно мутировав и обзаведясь новыми опциями, совершенствуется день ото дня.
Возможности Интернет при продвижении проекта поистине безграничны, конечно, с оговоркой на целевую аудиторию. В российском бизнесе и музыкальном шоу- бизнесе в частности, пожалуй, единственный максимально задействованный и широко используемый инструмент PR в сети- это сайт: лицо, честь и гордость исполнителя. Однако совершенно очевидно, что на этом возможности не только не исчерпываются, а даже не успевают начаться. Целесообразность и эффективность их использования при продвижении исполнителя обосновать несложно.
· Интернет обеспечивает возможность быстрого и дешевого (по сравнению с традиционными способами) выхода на международный уровень без выпуска полноценного альбома или даже сингла на носителе. Уже сейчас музыкальные магазины выглядят удручающе, потому что чуткий покупатель очень остро чувствует разницу между 600 р. и 100 р. за альбом, предпочитая скачать музыку в Интернете.
· Интернет работает 24 часа в сутки, т.е. в течение всего этого времени исполнитель «живет» в сети без перерывов на сон и еду.
· В Интернете существует возможность изменять содержание информации столько раз, сколько пользователей, ее выложивший, сочтет нужным. Никакая другая реклама не дает такой гибкости в предоставлении информации;
· В Интернете возможно использовать цветные изображения и звук. Это позволяет получить более информативное и наглядное представление о группе.
Общая статистика по Интернету выглядит так. По последним данным, полученным в третьем квартале 2008 года, аудитория Интернета среди населения крупных и средних городов России составила 10 млн 870 тысяч человек, а в целом по стране - 3 млн 100 человек.
По результатам исследования «Web-Вектор» демографического портрета можно сделать вывод о том, что наиболее характерно использование Интернета для молодежи в возрасте от 16-ти до 34-х лет. Именно эта возрастная группа является целевой, т.е. наиболее перспективной для продвижения как Интернет- услуг, так и для продвижения товаров и услуг через Интернет. Основанием для такого утверждения служит сопоставление доли 16-34-летних в аудитории сети с долей этой возрастной группы среди всего населения. Ядром нынешней российской аудитории Интернета являются 20-24-летние, их доля среди пользователей сети почти в три раза больше, чем среди всего населения. Как и на других потребительских рынках, целевая группа определяет на сегодняшний день лицо российской аудитории Интернета, ее потребности и вектор развития. Конечно, это вовсе не означает, что представителям других возрастов нечего делать в сети, напротив, практика развития российских Интернет-ресурсов свидетельствует также об успешности проектов, ориентированных на так называемые рыночные ниши.
Цель. Самостоятельно заработать известность и узнаваемость и достигнуть того этапа развития, когда единственное, чего будет не хватать- это полноценного альбома, который будет издан на более-менее крупном лейбле.
Стратегия. Массовое и масштабное воздействие на сегмент Интернет, привлекающий пользователей, входящих в целевую аудиторию. Интерактивность и открытость участников проекта для любого общения, так или иначе связанного с кампанией. Постепенной исчезновение границы: музыкант, артист- обычный человек.
Целевая аудитория. Переходя конкретно к проекту стоит отметить, что именно аудитория наиболее активных Интернет- пользователей (18- 27 лет), использующих его с целью развлечения и поиска информации о шоу- бизнесе, это и есть самый активный сегмент целевой аудитории музыкального проекта.
Чтобы сузить ее границы и сделать портрет слушателя, необходимо дать несколько качественных характеристик. Это люди с хорошим, незаурядным музыкальным вкусом, разбирающиеся в музыке, возможно, сами игравшие (играющие) в музыкальных группах. Это люди, ценящие музыкальные традиции и одновременно готовые к эксперименту и поиску новых исполнителей.
Ниша, которую стремится занять музыкант в России практически свободна. Это сегмент неэлектронной музыки направления intelligent. Исполнители, работающие в этом направлении, практически не известны или их популярность не выходит за рамки определенного круга, пусть даже довольно широкого. Это связано не с отсутствием у людей музыкального вкуса и их нежеланием узнавать о новых тенденциях в музыке. Как раз наоборот, выбранная аудитория- это молодые люди, интересующиеся самыми различными культурными явлениями, с изощренным и требовательным вкусом. Основная причина в однообразии и низком качестве современной российской музыки, рассчитанной на массового слушателя. Музыкальный шоу- бизнес в том виде, в котором он существует в России, -это конвейер, собирающий типовой ширпотреб сомнительного качества, несмотря на сосредоточение в нем достаточно обширных и значительных ресурсов.
2.2 Разработка PR-кампании для музыканта в сфере шоу-бизнеса
Сайт- это инструмент воздействия, который представляет группу как единое целое и знакомит посетителей с ее творчеством, а также является основным источником информации для прессы.
Функции, выполняемые сайтом:
- первичное знакомство с творчеством группы и ее участниками
- накопитель ссылок на информацию, так или иначе связанную с группой
- инструмент общения с прессой (пресс- релизы, новости).
Все разделы сайта обозначены на главной странице:
- информация для прессы (пресс- релизы), контакты участников группы (e-mail адреса)
- ссылка для Интернет- дневники участников группы
- песни, находящиеся в свободном доступе. К любой из них можно оставить комментарий, поделиться своим мнением. Кроме того, особо увлеченные могут переделать кусок композиции, показавшийся им не вполне удачным. Для этого на сайте выложено необходимое программное обеспечение и песня, «разобранная» по дорожкам. Свою версию зарегестрированные пользователи могут оставлять здесь же на сайте.
- несколько фотографий (все остальные- ссылка на flickr.com)
- некоторые видеоролики (все остальные- youtube.com)
Структура сайта проста и не многослойна. Элементарный, удобный интерфейс- это главные принципы создания странички. Вся необходимая информация (ссылки на нее) располагается на главной странице. Перейдя через нее в конкретный раздел пользователь не вынужден делать выбор между еще тремя подразделами- он сразу видит все содержимое. Упрощение общения с электронной страницей способствует задержке на ней посетителей.
Создание платного аккаунта на livejournal.com имеет преимущества, связанные с расширенными возможностями, а именно большее пространство для создания собственного дизайна блога, гарантированное отсутствие объявлений, всплывающей рекламы, то есть полный контроль над содержанием и внешним видом дневника.
С наибольшим размахом (по состоянию на конец 2008-ого года) действуют livejournal.com, liveinternet.ru, diary.ru, mail.ru. http://blogs.yandex.ru/services/ , http://www.odnoklassniki.ru/.
Они рассчитаны на разную аудиторию, и, тем не менее, на каждом из пяти наиболее популярных серверов есть представители выбранной целевой аудитории. Поэтому ведение одинаковых дневников на трех- четырех сайтах позволит охватить максимальный ее объем. Создается блог, интересный не только тем, кто увлекается творчеством группы, а для всех, кто интересуется музыкой. У каждого из трех участников группы свой дневник, который он старается обновлять не реже раза в неделю. В основном они создаются для межличностного общения и налаживания контактов с аудиторией, хотя, конечно, все фото, видео и музыкальные материалы, появляющиеся на сайте дублируются в блоге.
YouTube
Самый быстрорастущий сайт в интернете: хранилище видеороликов обо всем на свете, которые может закачать любой желающий. Сейчас их там 30 миллионов, и каждый день закачивается еще 35 тысяч.
Возможности этого сервиса планируется использовать для размещения клипов, домашнего видео, концертных, репетиционных записей группы. Информация о появлении новых видео на youtube.com очень легко распространяется при помощи размещения ссылок на сайте и в блогах.
Залог успеха кампании и основной ее компонент- это непрерывность действий и четкое представление о том, когда из Интернета нужно выбираться в off-line и заниматься привлечением к себе внимания рекордз-компаний. С этим придется немало постараться, потому что, к сожалению, один из немногих музыкальных продюсеров, имевших связи с крупными лейблами и занимавшийся качественной массовой поп- музыкой в том виде, в котором она существует на западе, Иван Шаповалов, ушел в небытие. Остались монстры Шульгин, Пригожин, Матвиенко и др., которые занимаются мало отличимыми друг от друга исполнителями. Это с одной стороны. С другой стороны Сергей Корсаков, выпускающий музыку «широко известную в узких кругах» и другие независимые лейблы, для музыкантов которых узость их аудитории- это знак элитарности.
Занять же абсолютно не освоенную на российской музыкальной сцене нишу качественной поп-музыки- задача требующая очень долгой работы и неимоверных усилий. Это музыка западного образца в хорошем смысле этого слова. Это не «попса», а популярная музыка, подразумевающая качественное сведение и мастеринг, стильные аранжировки, запоминающиеся мелодии, слова, несущие смысловую нагрузку. Как не парадоксально, в России рекордз- компаниям такая музыка не особо нужна и убедить их в том, что они многое теряют можно только самостоятельно завоевав слушателей, заручившись их поддержкой и заработав авторитет. Проект, представленный выше, ориентирован именно на такой порядок действий: сначала раскрутка, потом альбом и концерты.
Интересная, хорошо записанная, оригинальная музыка ценится публикой и сама по себе является прекрасной предпосылкой конструктивного PR. Качество музыки важно потому, что большинство любителей музыки имеют достаточно хорошо развитый музыкальный вкус, слух, сами играют на музыкальных инструментах и занимаются творчеством, уважение у них вызывает не просто запоминающийся хит, а профессионально сделанный, творческий продукт. Поэтому для завоевания симпатий подобных слушателей важно подчеркивать качество своей музыки. В интервью, на сайте, в СМИ следует говорить о высоком уровне музыки, сложности техники игры, качестве используемых инструментов. Большинство музыкантов в своих пресс-релизах указывают, на каком оборудовании и в каких студиях они записывали и сводили свои альбомы. Любители музыки разбираются во всех этих брэндах, так что сообщение подобных подробностей вызовет у потребителей дополнительное уважение.
Помимо записи дисков музыканты занимаются выпуском DVD. DVD могут содержать записи концертов, специально снятые фильмы о группе, клипы, интервью, фильмы о концертных турах, записи с репетиций. Такие материалы нужны для того, чтобы представлять группу в живой, бытовой обстановке, раскрывать личности музыкантов, что позволяет формировать более личностное и эмоционально окрашенное отношение у поклонников. Музыканты не должны восприниматься просто как исполнители песен, а музыка не может оставаться лишь звуковым фоном. Чтобы группу любили, надо стараться делать ее близкой к публике, представлять музыкантов идеалами для подражания. Необходимо изучать предпочтения поклонников и приближать музыкантов к этим образам, в том числе через саму музыку.
Однако важно отметить, что группа не должна идти у поклонников на поводу. Любители музыки вряд ли оценят и будут уважать группу, которая не имеет собственного мнения и видения своего творчества, а просто следует за потребностями и желаниями аудитории. Огромную роль в музыкальной сфере играют звукозаписывающие компании (лейблы). Лейбл, на котором выпускается группа, часто многое может сказать о ней самой. Как правило, у крупных лейблов есть свои PR службы. Необходимо координировать работу PR службы лейбла и собственных PR агентов групп для получения синергетического эффекта от их сотрудничества и устранения возможных противоречий.
Заключение
Проведя сравнительный анализ рекламных и pr-кампаний мы выяснили, что существует тесная взаимозависимость рекламы и деятельности по связям с общественностью. Дело в том, что эффективность рекламы очень сильно зависит от вида товара или услуги, предлагаемого организацией. По данным опроса производителей, эффективность рекламы значительно снижается, если речь идет о товарах промышленного назначения или предметов роскоши, а значение методов, близких к связям с общественностью возрастает.
Рассмотрев особенности PR-кампаний в сфере шоу-бизнеса по продвижению музыкального исполнителя (при помощи инструментов Интернет) кратко главные выводы можно обозначить следующим образом.
- PR в музыке необходим и оправдан
- PR в музыке осуществляется самими музыкантами, их продюсерами и звукозаписывающими компаниями при стремлении к минимизации расходов
- PR ориентирован на установление контакта с аудиторией, завоевание симпатий людей, попытку заставить их не просто слушать, а еще и полюбить группу, сделать музыкантов своими героями, пустить их в свою жизнь.
- PR активно затрагивает аффективные компоненты сознания публики. Цель аффективного воздействия - превращение информации в систему установок, мотивов и принципов получателя.
- PR в музыке находит отклик в сердцах публики, свидетельство чему - бурный творческий рост и разнообразие современных направлений и течений данной музыкальной сфере.
Список литературы
1. Лукиева Е. Б. Теория и практика связей с общественностью. Часть I. Основы PR: Учебное пособие. - Томск: Изд-в.о ТПУ, 2016.
2. Шевченко Д.А. Реклама. Маркетинг. PR. Учебно-справочное пособие. - М.: Издательство МГО.У, 2013
3. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: учебное пособие для высшей школы / Под .общ. ред. С.Д. Резника. - Изд. 6-е, испр. и доп. - М.: Академический Проект, 2014.
4. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: учеб. практ. пособие. - М., 2013.
5. Папкова О.В. Св.язи с общественностью: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / О.В. Папкова. - М.: Издательский центр «Академия», 2014
6. Э. Галумов. Основы PR. - М.: «Летопись XXI», 2014
7. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М., 2014.
8. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М., 2015.
9. Шарков Ф.И. Реклама в коммуникационном процессе. - М., 2017.
10. Шаркав Ф. И. Паблик рилейшнз (св.язи с общественностью). - М., 2015.
11. Шарков Ф.И. Интегрированные PR-коммуникации. - М., 2014.
12. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. - М., 2015.
13. Марков А.А. Теория и практика связей с общественностью: учеб. Пособие / А.А. Марков. - СПб.: СПбГИЭУ, 2011. С.5.
14. Мезенцев, Е.А. Реклама в коммуникационном процессе / Е. А. Мезенцев. - Омск: Изд.-во ОмГТУ, 2017.
15. Безумова Л. Г. Основы PR-технологий: курс лекций для студентов 5- г.о курса очного и заочного отделений / сост. Л. Г. . Безумова. - Самара: Самаргуманит. акад., 2016.
16. Алексеева О.В. Событийный туризм и ивент-менеджмент / О. В. Алексеева // Российское предпринимательство, 2011. - №6.
17. Биржаков М.Б. Специальные виды туризма/ Санкт-Петербург: СПбГИЭУ, 2011.
18. Бабкин А.В. Специальные виды туризма / А.В. Бабкин - Р.остов н/д: Феникс, 2015.
19. Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: Учебное пособие / Ф.И. Ш.арков. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014.
20. Чернышева Т.Л. Связи с общественностью (PR): учеб. пособие / Т.Л. Чернышева. - Новосибирск: Изд-во НГ.ТУ, 2014.
21. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Курс лекций. - М., 2014.
22. Катлип С. М., .Сен тер А., . Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика: учеб. пособие. - М., 2014.
23. Емельянов С. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - СПб., 2016.
24. Синяева И. М., Романенкова О. Н., Жильцов Д. А. .Реклама и связи с общественностью; Юрайт - Москва, 2013. - 560 c.
25. Шарков Ф. И., Родионов А. А. .Реклама. и связи с общественностью; Академический Проект, Деловая. книга - Москва, 2014. - 304 c.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие и модели связей с общественностью. Место кампаний в системе PR-деятельности организации и ее коммуникационной политике. Планы по работе с основными группами общественности. Реализация кампании по связям с общественностью: проблема коммуникации.
учебное пособие [773,5 K], добавлен 01.07.2013Роль рекламы в комплексе маркетинговых коммуникаций ресторанного бизнеса. Анализ рынка ресторанных рекламных услуг в Хабаровском крае. Исследование рекламной деятельности ресторана "Али". Разработка эффективной рекламной кампании для ресторана.
дипломная работа [858,7 K], добавлен 21.03.2012Технологии и способы разработки рекламной кампании для фотоиндустрии. Обоснование выбора оборудования, инструментов при разработке рекламной кампании фотостудии "Семейный архив". Обоснование выбора рекламных средств распространения рекламных кампании.
дипломная работа [171,0 K], добавлен 13.05.2017Аспекты проведения кампании в сфере связей с общественностью, ее основные этапы: аналитическая стадия подготовки, планирование, реализация и оценка результатов. Презентации, конференции, круглые столы и промоушн-акции как основные PR-мероприятия.
курсовая работа [105,8 K], добавлен 14.07.2011Сущность и классификация рекламной кампании товаров. Основы и стадии рекламной кампании товаров. Разработка рекламной политики. Оценка эффективности рекламной кампании товара. Организация работы по проведению рекламных кампаний в Стройбазе "Позитив".
курсовая работа [67,7 K], добавлен 17.03.2015Понятие рекламной кампании, её виды. Особенности рекламы в сфере ресторанного бизнеса. Бренд "Шоколадница": история, позиционирование, конкурентный анализ. Основные этапы планирования: бриф, определение целевой аудитории, разработка рекламной продукции.
курсовая работа [981,8 K], добавлен 27.08.2012Основные принципы рекламной кампании. Планирование и организация рекламной кампании. Определение целей рекламной кампании. Техническое задание. Исследование рынка. Разработка календаря рекламных акций. Медиапланирование.
курсовая работа [58,4 K], добавлен 07.06.2007Описание бизнеса ОАО "Вимм-Билль-Данн" по производству соков. Постановка целей и задач рекламной кампании, ее проведение. Основные источники рекламы. Работа с рекламным агентством. Анализ деятельности конкурентов. Подведение итогов рекламной кампании.
практическая работа [15,4 K], добавлен 28.03.2009Теоретические аспекты использования информационных технологий в маркетинговой деятельности. Анализ основных инструментов рекламных кампаний в Интернете. Разработка рекламной кампании и продвижение официального сайта гостиничного предприятия "Амстердам".
курсовая работа [95,6 K], добавлен 18.12.2012Общее понятие, этапы проведения, методы оценки эффективности рекламной кампании. Маркетинговое исследование деятельности ресторана "Next door", описание его услуг. Разработка основных компонентов рекламной кампании предприятия, оценка ее эффективности.
дипломная работа [111,9 K], добавлен 16.11.2010
