Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• Введение
• 1. Теоретические основы ажиотажного спроса: его причины и последствия
• 1.1 Понятие и виды спроса
• 1.2 Сущность, факторы и причины ажиотажного спроса
• 2. Создание чрезмерного спроса на примере «Черной пятницы»
• 2.1 Проведение «Черной пятницы» за рубежом
• 2.2 «Черная пятница» в России
• Заключение
• Список литературы



Введение

С точки зрения экономической теории, формирование спроса - это целенаправленное воздействие на потенциальных покупателей в целях повышения существующего уровня спроса до желаемого уровня, приближающегося к уровню предложения данной компании. Известный теоретик и практик Питер Ф. Друкер своей книге «Практика менеджмента» даже выделяет как цель любого бизнеса - создавать потребителя.

Итак, с точки зрения экономистов спрос - это количество товара, которое покупатели желают и могут приобрести в течение определенного периода времени. Т.е. спрос отражает объем продукции, который потребитель хочет и в состоянии приобрести по некоторой из возможных цене в течение определенного времени на конкретном рынке.

Или, иначе говоря, спрос - это конкретная потребность, предъявленная на рынке, т.е. потребность, обеспеченная деньгами.

Состав и уровень спроса зависит также от многих факторов, как экономических (уровень производства, денежных доходов отдельных групп населения, цен), так и естественных (демографический состав населения, размер и состав семей, привычки, традиции, уровень культуры, природно-климатические условия). Экономические факторы наиболее мобильны, особенно распределение населения по уровню доходов, естественные факторы (за исключением демографического состава населения) меняются сравнительно медленно и в течение небольшого периода (до 3-5 лет) не оказывают влияния на спрос. Поэтому в текущих и перспективных прогнозах спроса все естественные факторы учитываются обобщенно, введя фактор времени.

С другой точки зрения спрос выражает число альтернативных возможностей приобретения продукции при разных ценах и равных прочих условиях.

Задача прогнозирования спроса на услуги -- предсказание пространственных (где), ассортиментных (каких и сколько), а также временных (когда и как долго) параметров спроса. При этом особое значение имеет характер спроса (потенциальный или сформировавшийся, скрытый спрос или ажиотажный), т.к. предполагает возможность влияния на его формирование.

Таким образом, цель работы - рассмотреть ажиотажный спрос.

Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.



1. Теоретические основы ажиотажного спроса: его причины и последствия

1.1 Понятие и виды спроса

Уровень спроса является одной из основных характеристик рынка. Для маркетинга спрос - основной объект постоянного наблюдения, детального изучения и воздействия.

Спрос - потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами. В этой связи нельзя говорить о платежеспособном спросе, т. к. любой спрос по определению платежеспособен, в противном случае это - потребность. Спрос можно также определить как желание и возможность потребителя купить товар в определенное время и в определенном месте.

Покупательский спрос - сложное явление, складывающееся из различных элементов, имеющих определенные экономические, социальные, демографические и региональные особенности. Это позволяет дифференцировать спрос по ряду признаков, что облегчает его регулирование.

Классификации спроса по состоянию рынка помогает маркетингу фирмы оценить спрос с целью выработки определенной рыночной стратегии. Не менее важно для маркетинга классифицировать спрос и по другим признакам, позволяющим выявить закономерности в формировании и развитии спроса, учесть их при разработке рыночной стратегии маркетинга. Так, классификация спроса по тенденциям напрямую связана с этапами жизненного цикла товара, а выявление различий спроса по социально-демографическим группам потребителей имеет решающее значение для сегментации рынка и определения его емкости.

Классификация спроса по покупательским намерениям открывает широкие возможности направленного воздействия продавца на покупателя как способами рекламы, так и методами непосредственного влияния. Определенная часть покупателей (по некоторым расчетам около четверти) поддается психологическому нажиму, активно реагирует на магазинную демонстрацию товаров. Из этого вытекает необходимость оптимального размещения товара в магазине, обеспечения доступности товара для осмотра и испытания, оригинальности и красочности экспозиции, и ее информативности (мерчендайзинг). Признак дифференциации спроса по месту покупки представляет интерес для фирм, осуществляющих региональный маркетинг. В определенной части мобильный спрос является рекреационным, связанным с туризмом и курортными поездками. Выявление такого спроса очень важно для фирм, специализирующихся на обслуживании туристов и курортников. Необходимо знать не только размер рекреационного мобильного спроса, но и его географию, маршруты. Кроме того, информация о территориальной дифференциации спроса необходима региональным и муниципальным органам власти для того, чтобы контролировать потребительский рынок и разрабатывать свою товарную политику.

Анализ спроса по степени удовлетворения позволит фирме скорректировать свою ассортиментную и сервисную политику, найти дополнительные резервы роста сбыта и продажи.

В целях контроля и прогнозирования спроса также выделяют виды спроса по времени формирования и предъявления на рынке. Прошлый спрос - это спрос, реализованный или неудовлетворенный за какой-то минувший отрезок времени, его оценка необходима для выявления тенденций и закономерностей, а также выполнения планов реализации. Текущий спрос - спрос в настоящий момент, знание размеров которого позволяет оперативно вносить коррективы в намеченные маркетинговые мероприятия, представляет собой элемент конъюнктуры рынка. Будущий спрос - спрос на последующий период, необходимо прогнозировать его объем и структуру с учетом возможностей производства и рынка.

Классификация спроса по названным признакам ориентирует маркетинг на применение определенной товарной политики и политики цен, на выбор соответствующей стратегии конкурентной борьбы, организацию направленных рекламных мероприятий, позволяет осуществлять многопараметровую сегментацию рынка и требует от фирмы проведения необходимых дифференцированных действий по регулированию спроса.

2) Для управления спросом предприятию -- производителю новой продукции необходимо знатьфакторы, воздействующие на величину и характер спроса и называемые детерминантами спроса. Детерминанты, влияющие на спрос на нововведения, значительно отличаются от факторов спроса на традиционно предлагаемую потребителям продукцию.

Все факторы спроса на новую продукцию можно разделить на внутренние, относящиеся к деятельности объекта анализа, и внешние, связанные в основном с особенностями функционирования внешней среды.

ЗАКОН СПРОСА гласит, что количество товара, на которое предъявляется спрос, возрастает при снижении цены и сокращается при ее повышении. При этом нет строго одинакового соотношения между снижением цены и повышением спроса.

Такое определение закона спроса дал английский экономист А. Маршалл (1842-1924).

В современной западной экономической литературе под законом спроса понимается обратная зависимость между ценой и величиной спроса на блага в течение определенного периода.

Зависимость между ценой блага и объемом спроса называется шкалой спроса, или кривой спроса.

КРИВАЯ СПРОСА отражает обратно пропорциональную зависимость между ценой и количеством блага, которое покупатели хотят и могут приобрести в единицу времени.

Уровень спроса является одной из основных характеристик рынка. Для маркетинга спрос - основной объект постоянного наблюдения, детального изучения и воздействия.

Спрос - потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами. В этой связи нельзя говорить о платежеспособном спросе, т. к. любой спрос по определению платежеспособен, в противном случае это - потребность. Спрос можно также определить как желание и возможность потребителя купить товар в определенное время и в определенном месте.

Покупательский спрос - сложное явление, складывающееся из различных элементов, имеющих определенные экономические, социальные, демографические и региональные особенности. Это позволяет дифференцировать спрос по ряду признаков, что облегчает его регулирование.

Классификации спроса по состоянию рынка помогает маркетингу фирмы оценить спрос с целью выработки определенной рыночной стратегии. Не менее важно для маркетинга классифицировать спрос и по другим признакам, позволяющим выявить закономерности в формировании и развитии спроса, учесть их при разработке рыночной стратегии маркетинга. Так, классификация спроса по тенденциям напрямую связана с этапами жизненного цикла товара, а выявление различий спроса по социально-демографическим группам потребителей имеет решающее значение для сегментации рынка и определения его емкости.

Классификация спроса по покупательским намерениям открывает широкие возможности направленного воздействия продавца на покупателя как способами рекламы, так и методами непосредственного влияния. Определенная часть покупателей (по некоторым расчетам около четверти) поддается психологическому нажиму, активно реагирует на магазинную демонстрацию товаров. Из этого вытекает необходимость оптимального размещения товара в магазине, обеспечения доступности товара для осмотра и испытания, оригинальности и красочности экспозиции, и ее информативности (мерчендайзинг). Признак дифференциации спроса по месту покупки представляет интерес для фирм, осуществляющих региональный маркетинг. В определенной части мобильный спрос является рекреационным, связанным с туризмом и курортными поездками. Выявление такого спроса очень важно для фирм, специализирующихся на обслуживании туристов и курортников. Необходимо знать не только размер рекреационного мобильного спроса, но и его географию, маршруты. Кроме того, информация о территориальной дифференциации спроса необходима региональным и муниципальным органам власти для того, чтобы контролировать потребительский рынок и разрабатывать свою товарную политику.

Виды спроса:

1) По степени удовлетворения

· реальный спрос представляет собой размер фактической реализации товаров за определенный срок, выраженный в натуральных или стоимостных показателях. Он определяется суммой денежных средств, направляемых на покупку товаров при определенном уровне цен на них.

· удовлетворенный (или реализованный) спрос составляет основную часть платежеспособной потребности. Он меньше реального спроса на величину неудовлетворенного спроса на товар.

· неудовлетворенный спрос - это предъявленный на товары спрос, который не был удовлетворен по любой причине: отсутствие в продаже, низкое качество, высокая цена и т.п.

Неудовлетворенный спрос может быть:

· явным -- когда покупатель, имея определенные финансовые возможности, не может приобрести нужный ему товар по разным причинам;

· скрытым -- проявляется при покупке товара или услуги, которые не являются полноценными заменителями отсутствующего товара или услуги либо вообще не связаны с ним отношениями взаимозаменяемости, к скрытому также относится спрос, при котором есть потребности, но для удовлетворения не хватает товаров, например, безалкогольного пива для водителей;

· отложенным -- спрос, отложенный на время по разным причинам. К примеру -- необходимость накопления определенной суммы денег для покупки конкретных товаров, обязательная покупка товара к конкретному событию и т.п.

2) По периодичности возникновения

· повседневный спрос -- предъявляется практически ежедневно (продукты питания, мыло);

· периодический -- предъявляется через определенные промежутки времени (обувь, одежда);

· эпизодический -- предъявляется изредка, «от случая к случаю» (ювелирные изделия, деликатесы).

· формирующийся спрос -- это спрос на новые и малоизвестные товары и услуги, складывающийся по мере изучения покупателями потребительских свойств товаров, их качества, упаковки и т.п., а также под воздействием мер, предпринимаемых производителями и посредниками для продвижения этих товаров;

· потенциальный спрос -- потенциально возможный объем спроса покупателей данного торгового предприятия на все товары, определенные группы товаров или на определенную марку товара. Он отражает возможность потребителей направить определенную сумму денег на приобретение товаров и услуг.

3) По намерениям покупателей

· спрос устойчивый (консервативный, твердо сформулированный, жесткий) - заранее обдуманный спрос, предъявляется на определенный товар и не допускает его замены каким-либо другим, даже однородным товаром.Обычно устанавливается на товары повседневного потребления, постоянно воспроизводимые в тех же количествах и ассортименте (на хлеб, молоко и т.п.);

· альтернативный (неустойчивый, мягкий, компромиссный) спрос формируется окончательно в магазине в процессе непосредственного ознакомления покупателей с товаром и его особенностями. Альтернативный спрос допускает взаимозаменяемость товаров в пределах товарной группы или подгруппы (кондитерские изделия, обувь);

· импульсный (спонтанный) спрос -- предъявляется покупателями без предварительного обдумывания, возникает непосредственно в местах продажи под воздействием рекламы, выкладки товаров, или под влиянием сиюминутного желания. Чаще всего это спрос на малоизвестные или новые товары.

· нерегулярный ? спрос, который колеблется на сезонной, ежедневной и даже почасовой основе (спрос на зонты, лекарства и т.п.);

· нерациональный ? спрос на те товары, которые приносят вред, (например, на сигареты, на наркотики и др.);

· отрицательный ? спрос на товары и услуги, которые общество не любит (например, спрос на операции);

· негативный ? спрос, при котором большинство покупателей на данном рынке отвергает товар вне зависимости от его качества (керосин для ламп, некоторые канцелярские товары и т.д.);

· спекулятивный ? спрос, вызванный инфляционными ожиданиями.

Анализ спроса по степени удовлетворения позволит фирме скорректировать свою ассортиментную и сервисную политику, найти дополнительные резервы роста сбыта и продажи.

В целях контроля и прогнозирования спроса также выделяют виды спроса по времени формирования и предъявления на рынке. Прошлый спрос - это спрос, реализованный или неудовлетворенный за какой-то минувший отрезок времени, его оценка необходима для выявления тенденций и закономерностей, а также выполнения планов реализации. Текущий спрос - спрос в настоящий момент, знание размеров которого позволяет оперативно вносить коррективы в намеченные маркетинговые мероприятия, представляет собой элемент конъюнктуры рынка. Будущий спрос - спрос на последующий период, необходимо прогнозировать его объем и структуру с учетом возможностей производства и рынка.

Классификация спроса по названным признакам ориентирует маркетинг на применение определенной товарной политики и политики цен, на выбор соответствующей стратегии конкурентной борьбы, организацию направленных рекламных мероприятий, позволяет осуществлять многопараметровую сегментацию рынка и требует от фирмы проведения необходимых дифференцированных действий по регулированию спроса.

2) Для управления спросом предприятию -- производителю новой продукции необходимо знатьфакторы, воздействующие на величину и характер спроса и называемые детерминантами спроса. Детерминанты, влияющие на спрос на нововведения, значительно отличаются от факторов спроса на традиционно предлагаемую потребителям продукцию.

Все факторы спроса на новую продукцию можно разделить на внутренние, относящиеся к деятельности объекта анализа, и внешние, связанные в основном с особенностями функционирования внешней среды.

ЗАКОН СПРОСА гласит, что количество товара, на которое предъявляется спрос, возрастает при снижении цены и сокращается при ее повышении. При этом нет строго одинакового соотношения между снижением цены и повышением спроса.

Такое определение закона спроса дал английский экономист А. Маршалл (1842-1924). ажиотажный спрос рынок

В современной западной экономической литературе под законом спроса понимается обратная зависимость между ценой и величиной спроса на блага в течение определенного периода.

Зависимость между ценой блага и объемом спроса называется шкалой спроса, или кривой спроса.

КРИВАЯ СПРОСА отражает обратно пропорциональную зависимость между ценой и количеством блага, которое покупатели хотят и могут приобрести в единицу времени.

1.2 Сущность, факторы и причины ажиотажного спроса

Спрос ажиотажный - вид спроса, который возникает при острой нехватке того или иного товара. Во времена СССР дефицит был обычным делом, поэтому ажиотажный спрос имел место даже при несущественных перебоях в поставке. Основная причина ажиотажного спроса - неуверенность потребителей в надежности и регулярности снабжения. В современном мире одно из наиболее популярных проявлений ажиотажа - банковская паника.

Спрос ажиотажный - резкое увеличение спроса на определенный товар (услугу). Английское название термина - feverishdemand.

Спрос ажиотажный - рыночная ситуация, когда возникает лавинообразное увеличение спроса на конкретный продукт из-за роста цены, инфляции, снижения стоимости внутренней валюты и так далее.

Закон спроса заключается в том, что при росте стоимости спрос падает, и наоборот. Здесь работает три правила:

- правило дохода. Одновременно со снижением стоимости товара появляется ажиотажный спрос на него;

- правило замещения - ситуация, когда стоимость товара снижается по отношению к его аналогам с одновременным замещением. Нехватка востребованного товара (услуги) может привести к ажиотажу;

- правило убывающей предельности - дополнительный уровень полезности, который может принести каждая конкретная единица блага.

Уровень ажиотажного спроса зависит от следующих факторов:

1. Предпочтений и вкусов потребителей. Ключевую роль играют такие моменты, как воздействие рекламы, модные тенденции, качество объекта, обычаи народа и так далее. При резком изменении моды может поменяться уровень спроса на товар. На фоне дефицита он часто носит лавинообразный характер.

2. Уровень прибыли населения. Рост уровня жизни неизменно приводит к повышению спроса. Особенность данного фактора - плавное изменение, поэтому при возникновении ажиотажа имеет место текущий уровень прибыли и способность людей к покупке того или иного товара.

3. Стоимость на другие товары может влиять на уровень спроса интересующей продукции (услуги). Здесь подразумеваются цены следующих типов товаров:

- взаимозаменяемых - продукция, которая могут заменять друг друга. К примеру, если повысится стоимость кофе, то спрос на чай может вырасти. Уровень ажиотажа зависит от скачка цены и доступности чая на прилавках магазина;

- взаимодополняющих. Такие товары не могут существовать друг без друга (топливо и машины, cd-проигрыватель и cd-диски). К примеру, снижение цены на бензин может повысить спрос на машины.

4. Ожидания потребителей. Если покупатель ждет изменений стоимости на определенные товары, предрекает рост или снижение своих доходов или конкретные действия руководства страны, то его желание приобрести тот или иной товар может вырасти. К примеру, в случае инфляционных ожиданий, когда курс национальной валюты резко растет, появляется ажиотажный спрос. Люди массово скупают товары, опасаясь их будущего удорожания. В роли «жертвы» часто выступают продукты питания, бытовая техника, иностранная валюта и так далее.

5. Эффект отложенного спроса. Данный параметр связан с циклическими колебаниями спроса во времени - недельными, квартальными или годовыми. Существует три пика в году, когда вероятность ажиотажного спроса максимальна: конец старого - начало нового года, конец февраля - начало марта, конец августа - начало сентября. В первых двух случаях ажиотаж вызван праздниками, а в последнем - сезоном отпусков.

Причины ажиотажного спроса:

- распродажа;

- ожидаемая или текущая инфляция;

- дефицит того или иного товара;

- падение курса внутренней валюты;

- грядущий рост цены на товар (услугу);

- низкое предложение на фоне большого спроса и так далее.



2. Создание чрезмерного спроса на примере «Черной пятницы»

2.1 Проведение «Черной пятницы» за рубежом

BlackFriday (Блэк Фрайдей, Блек Фрайдей), что дословно переводится, как Черная Пятница -- это день огромных скидок и распродаж интернет магазинов в России. Зародился этот «праздник» в США, где скидки магазинов доходят в этот день до 90%. Начиная с 2013 года Черная Пятница пришла и в Россию, скидки русских интернет-магазинов были хоть и не настолько велики, как в США, но все же они были

В прошлом году распродажа привела к разделению мнений об акции BlackFriday, и люди стали не просто наблюдать и участвовать, а даже писать свои отзывы и рассказывать о своем опыте от участия. Радует одно, что среди многих скептиков появилось немало людей, которые действительно проверили реальность скидок, но были и такие, кому удалось уличить какие-то магазины в обмане и накрутке цены. Конечно же, всё это зависит от руководства той или иной компании: достойные компании не теряют "лица" в подобных акциях, а недобросовестных игроков рынка становится сразу видно.

«Чёрная пятница» настолько популярна, что ее приходится растягивать на несколько дней. Например, в России первые распродажи появляются уже в 19:00 четверга. Во многих других странах своеобразным продолжением «Чёрной пятницы» стал «Киберпонедельник» (CyberMonday). Чтобы охватить оба пика активности, мы сравнили данные о продажах в ноябре 2016 года с предыдущим месяцем. Общая посещаемость сайта выросла втрое, достигнув общего показателя в 19,3 млн сессий. Активность покупателей возросла во всех странах, причем жители некоторых из них в ноябре в целом проявили к шоппингу особый интерес. Например, количество посещений из Финляндии по сравнению с октябрем выросло более чем на 500%, а из Греции и Португалии -- более чем на 450%.

Все рекорды побила ЮАР: здесь посещаемость в ноябре выросла на 936%! Такая сверхактивность, вероятно, вызвана тем, что в ЮАР чрезвычайно популярны покупки за рубежом: 43% совершеннолетних пользователей совершали шоппинг в заграничных интернет-магазинах. Любопытно, что рост посещаемости отмечался и в странах, где доступ к интернету ограничен. Например, в Пакистане регулярный доступ есть всего у 15% населения, но всё же количество посещений в ноябре выросло на 338%

Логично, что за ноябрьским скачком посещаемости следует и резкий рост продаж. Возьмём среднее число покупок, которые пользователи совершают в день. Тогда получается, что жители ЮАР в «Чёрную пятницу» сделали на 16226% больше заказов, чем обычно! В Греции количество покупок выросло на 7293% по отношению к среднему показателю, а в Пакистане, Мексике и Нигерии этот показатель подскочил на 3-4 тысячи процентов.

Любопытно, что в таких благополучных странах, как Германия или Великобритания, продажи выросли не очень сильно. Некоторые исследования отмечают охлаждённый интерес к «Чёрной пятнице» в Западной Европе. Так или иначе, в другой части континента «Чёрная пятница» продемонстрировала впечатляющие результаты -- как, например в Финляндии с её 700% скачком.

За всю «Чёрную пятницу»-2016 пользователи сэкономили 29 937 402 €, то есть 62,41 € на человека. Эта скидка тем более внушительна, что средний чек в «Чёрную пятницу» в составляет 80,79 € (с учётом скидки). Сумма корзины в Чёрную пятницу» ожидаемо выросла по сравнению с обычным днём (62,72 €). В итоге получилось, что в среднем пользователь сэкономил сумму, равную 77% стоимости того, что заплатил.

В локальных валютах эта сумма выглядит еще более внушительно: более 4000 рублей, около 1700 гривен и т.д.

Всё это -- благодаря более чем 3200 скидочным предложениям на нашем сайте в «Чёрную пятницу»-2016. Ожидается, что в 2017 году их количество увеличится до 5000, что несомненно окажет влияние как на средний чек, так и на сумму сэкономленных пользователями денег.

Несмотря на то что крупные международные ритейлеры в этот день акцентируют внимание в первую очередь на электронике, эта категория оказалась на втором месте по популярности после категории «Мода». Вероятно, это связано с тем, что различные известные бренды в некоторых странах представлены только онлайн -- например, Gap.

Третье по популярности место заняли книги; удивительно, учитывая, что текст уже давно перекочевал в цифровой формат. Неожиданно популярными оказались и сервисы по доставке еды.

«Чёрная пятница» -- феномен международный, но лидирующие позиции нередко занимали именно американские компании. К примеру, Amazon был брендом номер один в «Чёрную пятницу» в Испании и Мексике, а Nike -- в Германии и Португалии.

В ряде стран доминировали локальные игроки. Азиатский гигант Lazada занял первые позиции во Вьетнаме, Таиланде, Филиппинах, Малайзии и Индонезии. Другие региональные фавориты -- это Falabella в Перу и Чили и Lamoda в России и Беларуси. Так или иначе, «Чёрная пятница» -- это не то событие, которое ритейлеры могут позволить себе проигнорировать, и это независимо от своих локализации и масштаба.

2.2 «Черная пятница» в России

Пользователи Рунета также не обходят «Чёрную пятницу» стороной. Посещаемость возросла на 34%, а количество покупок -- на 237%. В среднем покупатели из России сэкономили в «Чёрную пятницу» 6638 руб., а средний чек составил 7998 рублей. Средняя величина скидки составила 59%. В целом же российские пользователи сэкономили внушительную сумму -- 219 870 880 рублей.

Российская распродажа "Черная пятница" в 2017 году подтвердила старые тренды и выявила новые: россияне по-прежнему интересуются скидками на электронику и бытовую технику, однако в этом году офлайн-продажи росли быстрее, чем онлайн-сегмент. Не обошлось и без негатива: в пятницу была зафиксирована DDoS-атака на одной из площадок распродажи.

В последний четверг ноября жители США (более 320 миллионов человек) отмечают один из главных праздников года - День благодарения. Следующая за ним пятница, исторически получившая за ажиотажный покупательский спрос имя "Черной пятницы", и следующие за ней выходные открывают сезон рождественских распродаж.

В России "Черная пятница" проводится с 2013 года, она традиционно проходит на нескольких площадках. В 2017 году ООО "Блэк Фрайдэй" и Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ) проводят эту распродажу на сайте blackfridaysale.ru, LED Agency при поддержке Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) и Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ) - на сайте b-friday.com.

"Нельзя сказать, что день прошел без проблем - наши технические специалисты зафиксировали DDoS-атаку на наши сервера, начавшуюся в 15.00 мск и продолжавшуюся несколько часов. В этот период возникали сложности со скоростью загрузки страниц, однако наш ресурс выдержал данную нагрузку и не упал", - рассказали агентству "Прайм" в LED Agency.

В свою очередь, Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) отмечает любопытную тенденцию распродажи текущего года: "Черная пятница" набирает популярность в офлайн-ритейле, при этом онлайн-сегмент растет менее значительными темпами. В 2017 году, отмечает ассоциация, в акции приняли участие практически все офлайн-игроки, увеличив свои обороты на 13% по сравнению с предыдущим годом. Обороты компаний онлайн-ритейла приросли на 5% к результатам 2016 года.

"По подсчетам АКИТ, за три дня "Черной пятницы" компаниями был получен дополнительный оборот непродовольственных товаров в размере 30 миллиардов рублей: из них в офлайне - 24 миллиарда, в онлайне - 6 миллиардов", - рассказали в ассоциации.

Для сравнения: в обычный день этот показатель в онлайне составляет 1,5 миллиарда рублей. Всего оборот онлайн-распродажи составил 7,5 миллиарда рублей, в офлайне - приблизительно 75 миллиардов рублей. Президент АКИТ Алексей Федоров отметил, что потребительская активность в онлайне в пятницу, 24 ноября, была снижена, но значительно увеличилась в субботу и воскресенье.

"Высокий спрос держался до утра понедельника, когда люди, приходя на работу в офис, продолжали искать товары со скидками. Мы видим, что приближаемся к американской модели, когда потребители совершают покупки в онлайне не в саму "Черную пятницу", а следующий за ней понедельник", - сказал Федоров.



Заключение

В условиях свободной рыночной экономики цены определяются взаимодействием спроса и предложения. Совершенной конкуренцией называется такая ситуация, при которой на рынке действует много покупателей и продавцов, хорошо осведомленных об условиях рынка и продающих одинаковые товары.

Любой рынок состоит из покупателей, желающих приобрести товары, и поставщиков, желающих товары продать. Каждая из этих сторон стремится максимально полно удовлетворить собственные потребности при любой установленной на товар цене, однако каждая из них находится во власти своего сдерживающего фактора: покупатели сдерживаются ограниченностью своего бюджета, а поставщики - ограниченностью своих технологических возможностей. Наличие этих сдерживающих факторов приводит к тому, что при неизменности всех прочих условий, но изменении цены на товар, спрос и предложение будут изменяться.

Результатом взаимодействия спроса и предложения выступает рыночная цена, которая также называется равновесной ценой. Она характеризует состояние рынка, при котором величина спроса равна предложению. Для измерения величины изменения спроса и предложения используется понятие эластичности как меры реагирования одной переменной на изменение другой.

Рассмотрение законов спроса и предложения, а также принципа формирования равновесной цены позволяет сделать следующие выводы.

1. В рыночной экономике существует механизм, обеспечивающий согласование интересов продавцов и покупателей на рынках: фирмы могут расширять и сужать производство в зависимости от изменения спроса, иными словами, они свободны в выборе объема и структуры выпуска; цены гибкие, изменяются под воздействием спроса и предложения; наличие конкуренции, без которой рыночный механизм спроса и предложения действовать не будет.

2. Если на рынке произойдет какое-то событие, которое нарушит сложившееся равновесие (например, изменение вкусов потребителей и соответствующее изменение спроса), то фирмы-производители обязательно среагируют на изменение рыночных условий (например, увеличение спроса приведет к росту цены данной продукции, поскольку спрос покажет производителям, куда следует направить свои усилия); начнется процесс приспособления производителей и потребителей к новым условиям, в результате сформируются новая рыночная цена и новый объем производства, соответствующие изменившимся условиям.

Спрос и предложение подчинены действию определенных законов. Согласно закону спроса потребители готовы приобрести по низкой цене большее количество товара, чем по высокой; между ценой и величиной спроса существует обратная зависимость. Закон предложения в условиях рынка предусматривает прямую зависимость между ценой и объемом предлагаемого к продаже товара: по более высокой цене производитель готов выпускать и продавать большее количество товара, чем по низкой.



Список литературы

1. Деловойдайджест - Ресурсдоступен: http://dadelo.ru/modules. php? name =News&file= article&sid=108

2. Пакеты прикладных программ в экономике: методические указания к курсовой работе / сост.Н.И. Тебайкина. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2017.31 с.

3. Программа Statistica: методические указания к выполнению лабораторных работ / Н.И. Тебайкина. - Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2016. - 44 с.

4. Тебайкина Н.И. CASE-средства: учебно-методическое пособие / Н.И. Тебайкина. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2017.88 с.

5. GaussInterprise - Ресурс доступен: http://cf. viplast.ru/ consulting/docflow/market/app1693.html

6. Информационно-консалтинговый центр по электронному бизнесу - Ресурс доступен: http://www.e-commerce.ru/News/2001/09/03/ news9935.html

7. Райзберг Б.А. Основы экономики: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 408 с.

8. Экономика: Учебник/Архипов А.И. и др. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, изд-во «Проспект», 2017. - 840 с.

9. Экономика: Учебник/Под ред. А.С. Буланова - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2016. - 831 с.

10. Экономическая теория (политэкономия): Учебник/Под общ. ред. акад. В.И. Видяпина, акад. Г.П. Журавлевой. - 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 640 с.

11. Экономическая теория: Учебн. пособие/Под ред. А.Г. Грязновой и В.М. Соколтянского - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2015. - 464 с.

12. Экономическая теория: Учебник для вузов/Под ред. проф. И.П. Николаевой. - М.: Юнити-Дана, 2014. - 510 с.

13. Экономическая теория: Учебник/Под ред. В.Д. Камаева, Е.Н. Лобачевой - М.: Юрайт-Издат, 2016. - 557 с.

Размещено на Allbest.ru