Система логістичного сервісу на торговельних підприємствах: якість та оцінка

Розгляд поняття, завдань та принципів логістичного сервісу. Аналіз якості логістичного сервісу на торговельних підприємствах. Класифікація оцінних показників логістичного обслуговування торговельних підприємств. Конкурентоздатність на ринках збуту.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 03.05.2019
Размер файла 79,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Основні функції логістики на сучасному підприємстві, форми комерційних зв’язків у процесі її реалізації. Логістичні послуги в залежності від етапу обслуговування. Етапи формування логістичного сервісу на підприємствах. Структура інформаційної логістики.

    контрольная работа [23,3 K], добавлен 20.08.2009

  • Історія, поняття, необхідність, класифікація і правила організації ефективного сервісу. Шляхи підвищення, стандарти та якість сервісного обслуговування. Використовування національних традицій обслуговування. Основні переваги фірмового сервісу.

    курсовая работа [263,8 K], добавлен 03.02.2011

  • Аналіз використання в практиці діяльності підприємств комплексу принципів, функцій, елементів логістики. Рішення практичних ситуацій щодо логістичного управління діяльністю ПП "Едем". Паспорт підприємства, товаропровідна система, до якої воно належить.

    контрольная работа [767,6 K], добавлен 10.01.2013

  • Еволюція ринкових відносин в Україні, наростання конкуренції між торговими організаціями та логістичними системами, що їх обслуговують. Характеристика методу визначення меж району обслуговування торговельних об’єктів логістичних систем в Україні.

    статья [1,1 M], добавлен 18.08.2017

  • Історія розвитку вендингового бізнесу в Україні. Методи технічного обслуговування торговельних автоматів, поповнення товарних запасів, збору і здачі грошової виручки. Рентабельність вендингових автоматів з виробництва кави та продажу очищеної води.

    курсовая работа [378,4 K], добавлен 03.06.2014

  • Склад як складна технічна споруда, її призначення та структура в залежності від потреб підприємства, класифікація за різними ознаками. Складові логістичного процесу на складах. Технологія визначення площі складських приміщень, необхідні розрахунки.

    контрольная работа [37,3 K], добавлен 20.08.2009

  • Економічний зміст, завдання, функції та принципи розподільчої логістики. Методи розподільчої логістики. Її організація та операційна система. Концепція логістичного центру дистрибуції. Логістичні системи розподільчої логістики. Поняття про системи DRP.

    лекция [1,2 M], добавлен 01.06.2010

  • Роль, місце і функції складу в логістичних системах. Організація технологічного і логістичного процесів на складі. Аналіз організації та напрями вдосконалення складського господарства у ТОВ "Комплекс Дах". Автоматизація процесів управління складуванням.

    дипломная работа [306,8 K], добавлен 12.03.2010

  • Прогнозування попиту на продукцію підприємства. Оптимізація рішень щодо управління запасами: базова однопродуктова задача. Стійкість розв’язку задачі оптимального управління запасами щодо незначної варіації оптимальних значень керованих параметрів.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 04.05.2019

  • Теорія та практика логістичного аналізу. Вибір транспортного перевізника. Розрахунок оптимального розміру замовлення. Планування запасів за товарними позиціями. Контроль у сфері закупівельної діяльності й ухвалення рішення щодо розміщення замовлень.

    курсовая работа [525,4 K], добавлен 09.02.2014

  • Вибір різновиду стимулювання збуту. Ситуаційний аналіз з маркетингу. Фактори сервісу. Встановлення ціни на новий товар. Ревізія системи маркетингу. Довгострокова політика фірми. Аналіз зовнішньої та проміжної систем. Аналіз внутрішніх можливостей фірми.

    контрольная работа [34,9 K], добавлен 11.02.2009

  • Управління якістю цукру на виробничому і в торгівельному підприємствах. Товарознавча характеристика цукру, що виробляється на підприємствах Житомирської області та його конкурентоспроможність. Аналіз і оцінка організації торгівлі цукром в ТД "Дарниця".

    дипломная работа [127,0 K], добавлен 11.09.2008

  • Проектування логістичних систем торговельних підприємств. Аналіз логістичних проблем, ситуацій та завдань. Узгодження системи й логістичних підсистем з іншими підсистемами на підприємстві. Створення логістичної системи ТОВ "METRO Cash & Carry Україна".

    курсовая работа [143,8 K], добавлен 30.03.2011

  • Тенденції розвитку послуг ресторанного господарства. Маркетингове середовище ресторану "Не гони", аналіз меню та надаваємих послуг, архітектурно-планувальних рішень торговельних приміщень. Методи обслуговування в ресторані. Шляхи удосконалення послуг.

    дипломная работа [5,8 M], добавлен 10.02.2011

  • Історичні корені логістики, розуміння логістики як уміння переміщати продукти і безліч різних товарів, формування і становлення логістики як військової науки. Використання логістичного підхіду при управлінні матеріальними потоками в сфері господарства.

    контрольная работа [20,7 K], добавлен 26.04.2010

  • Сучасне ціноутворення та його особливості у маркетингу торговельних підприємств. Організаційна-правова характеристика ТОВ "Метро Кеш енд Кері" та його бізнес-середовище. Аналіз асортиментної політики підприємства. Система установлення цінових знижок.

    отчет по практике [54,8 K], добавлен 21.05.2012

  • Основні етапи побудови роботи відділу логістики: карта логістичного набору функцій; повноваження і зони відповідальності. Запаси, що управляються продавцем. Модель VMI: походження; історія; фази реалізації. Задача на розміщення розподільчих центрів.

    контрольная работа [31,6 K], добавлен 29.12.2010

  • Аналіз процесу впровадження принципів маркетингу в методику професійного навчання персоналу в сучасних торговельних організаціях. Методи підготовки фахівців з маркетингу і можливість вдосконалення впровадження маркетингу в професійне навчання персоналу.

    дипломная работа [279,5 K], добавлен 17.12.2010

  • Сутність, цілі та функції логістики. Матеріальні потоки як основний об’єкт логістичного управління. Організація управління матеріальними і товарними потоками. Транспортні та складські процеси в логістиці. Закупівельна, збутова, інформаційна логістика.

    учебное пособие [210,8 K], добавлен 17.11.2009

  • Властивості маркетингової інформації. Методи просунення товарів, послуг на ринок. Аналіз техніко-економічних показників діяльності фотосалону. Бізнес і стратегія його реалізації. Товари і послуги фотосалону. Виробничий процес печатки фотознімків.

    дипломная работа [749,3 K], добавлен 12.07.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.