Отношение потребителей к обогащению кисломолочных продуктов для улучшения их качества
Изучение отношения потребителей различных регионов к необходимости производства обогащенных кисломолочных продуктов. Влияние обогащающих добавок на повышение их качества. Оценка готовности различных групп потребителей к приобретению такой группы товаров.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.04.2019 |
Размер файла | 666,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
1
1
ОТНОШЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К ОБОГАЩЕНИЮ КИСЛОМОЛОЧНЫХ ПРОДУКТОВ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ИХ КАЧЕСТВА
Третьяк Л.Н.,
Мордвинова А.О.
Интерес к здоровому питанию у населения России в настоящее время возрастает. Потребителей кроме органолептических свойств в приобретаемых ими продуктах все больше интересует их состав и функциональные свойства.
Цель исследования - изучить отношение потребителей различных регионов к необходимости производства обогащенных кисломолочных продуктов, влияние обогащающих добавок на повышение их качества; а также оценить готовность различных групп потребителей к приобретению обогащенных кисломолочных продуктов.
Наиболее значимой причиной обогащения пищевых продуктов для жителей Оренбургского региона следует признать региональную нехватку отдельных микро- и макроэлементов в пищевом рационе населения. Оренбургская область относится к биогеохимическим провинциям с нехваткой йода, фтора, лития и селена в поверхностных водах, почвах и соответственно в пищевых продуктах. Среди витаминов для Оренбургской области характерен дефицит в витаминах группы В, а также А, D, E и C.
Целесообразность обогащения пищевых продуктов органическими соединениями дефицитных биоэлементов вместо соединений на основе агрессивных минеральных солей обоснована в работах сотрудников кафедры метрологии, стандартизации и сертификации Оренбургского государственного университета (МСиС ОГУ) [1, 2]. При этом наиболее рационально для придания функциональных свойств, по мнению специалистов кафедры МСиС ОГУ [3] обогащать базовые кисломолочные продукты дефицитными биоэлементами, фруктовыми соками или кусочками фруктов и ягод, витаминами и витаминными премиксами, а также пребиотиками. Проведенный нами ранее анализ предпочтений вида функциональных добавок показал, что у жителей Оренбурга приоритетом пользуются дефицитные биоэлементы [3, С. 11].
Среди молочных продуктов наибольшей популярностью у населения пользуются кисломолочные (йогурт, сметана, ряженка, творог, кефир и др.), появившиеся благодаря замечательному свойству молока - способности к сквашиванию.
Проведенное нами ранее исследование востребованности кисломолочных продуктов у населения Оренбурга показало, что независимо от социального статуса, гендерных и возрастных различий респонденты в своем большинстве расценивают обогащенные кисломолочные продукты как средства, улучающие пищеварение (45, 51 %) и способствующие восполнению дефицита биологически полноценных веществ (24, 35 %). Меньше всего (11, 98 %) респонденты рассчитывают на то, что, потребляя обогащенные кисломолочные продукты, они смогут провести детоксикацию организма [3].
Позитивное отношение респондентов к потреблению обогащенных кисломолочных продуктов позволяет рассчитывать, что при необходимых маркетинговых исследованиях, соответствующей разъяснительной работе эти продукты будут востребованы у потребителя.Поэтому в настоящем исследовании объектом нами выбраны обогащенные кисломолочные продукты.
Анализ потребительских предпочтений кисломолочных продуктов в отдельных регионах России показал, что наибольшей популярностью у жителей Рязани пользуется сметана (74 %). Примерно каждый второй респондент из Оренбурга (52, 67 %) и Рязани (57 %) отдает предпочтение йогурту. Творог наиболее востребован у потребителей Рязани (65 %), однако 40 % Оренбургских потребителей предпочитают творог наряду со сметаной [4, 5]. У жителей Сыктывкара и города Орел эти продукты менее популярны (данные из презентации Ивановской, М.С. и др.-http://www.myshared.ru/slide/18544/).
Не смотря на многочисленное разнообразие фруктово-ягодных наполнителей как обогащающих добавок, наиболее востребованы у жителей Оренбурга (рис. 1): черника (27, 41 %), ананас (20, 99 %), абрикос (18, 37 %). Намного реже потребители этого города предпочитают такие наполнители, как черноплодная рябина (арония) (4, 37 %), фейхоа (2, 33 %), свекла (2, 19 %). По-нашему мнению, такой ограниченный выбор фруктово-ягодных и овощных наполнителей у жителей Оренбурга обусловлен традиционными представлениями о вкусовых свойствах фруктовых соков и наполнителей, применяемых в практике обогащения различных пищевых продуктов (кисели, чаи, глазированные сырки, творог и йогурт).
Рисунок 1 - Распределение респондентов по виду фруктово-ягодных наполнителей(авторские данные - материал взят с сервера виртуальных исследований https://virtualexs.ru/)
Анализ распределения ответов респондентов, выбравших дефицитные биоэлементы как обогащающие добавки, показал, что респонденты в возрасте от 25до 44 лет проявляют наибольший интерес к обогащению кисломолочных продуктов дефицитными биоэлементами (авторские данные - материал взят с сервера виртуальных исследований https://virtualexs.ru/.). У респондентов старшего возраста интерес к биоэлементам снижается. Это может быть обусловлено тем, что старшее поколение более настороженно относится к привнесению в продукт посторонних ингредиентов, в чем проявляется консерватизм потребителя старших возрастных групп.
Однако в целом нами установлена позитивная тенденция в готовности потребителей приобретать обогащенные дефицитными биоэлементами кисломолочные продукты. Так разрекламированному продукту или продукту, имеющему красивую упаковку, значительная часть респондентов (35, 67 %) предпочли бы йогурт, обогащенный регионально значимыми элементами. Этот факт свидетельствует о востребованности обогащенных продуктов [3].
Большая часть респондентов Уральского региона на сегодняшний день хотели бы уменьшить цену и увеличить массу. Примерно каждого третьего из опрошенных в Оренбурге не устраивает состав кисломолочных продуктов (28, 3 %). Причем примерно десятую часть из опрощенных респондентов в производимых продуктах все устраивает.
В настоящее время респонденты Уральского региона и Оренбурга среди показателей качества больше всего не удовлетворены ингредиентным составом и вкусом продуктов (рис. 2). Выявлена неудовлетворенность потребителей вкусом и запахом продукции среди каждого второго из проживающих в Уральском регионе (более 50 % опрошенных [6]. А среди респондентов Оренбурга примерно пятая часть опрошенных хотела бы изменить вкус продукта (рис. 2).
Размещено на http://www.allbest.ru/
1
1
Рисунок 2 - Неудовлетворенность потребителей Оренбурга и Уральского региона качеством кисломолочных продуктов
Таким образом, потребители кисломолочной продукции осознают опосредованную связь качества продукта и обогащения его различными наполнителями, пребиотиками, витаминами, а также микро и макроэлементами. Причем значительная часть потребителей Оренбурга (около 36 %) потенциально готова к приобретению кисломолочных продуктов, обогащенных дефицитными биоэлементами.
обогащенный кисломолочный продукт потребитель
Список использованных источников
1 Третьяк, Л.Н. Специфика влияния селена на организм человека и животных, применительно к проблеме создания селеносодержащих продуктов питания / Л.Н. Третьяк, Е.М. Герасимов // Вестник Оренб. гос. ун-та. - 2007. - №12. - С.136-145.
2 Третьяк, Л.Н. Минеральные вещества-микронутриенты и здоровье детей / Л.Н. Третьяк, А.В. Скальный, О.В. Богатова // Микроэлементы в медицине. - 2011, т. 12. -№ 1-2. -С. 1-6.
3 Третьяк Л.Н. Анализ востребованности обогащенных кисломолочных продуктов на примере йогурта / Л.Н. Третьяк, М.Б Ребезов, А.О. Мордвинова, В.Н. Кравченко / Электронный научный журнал «Международный студенческий научный вестник» - Режим доступа: http://www.eduherald.ru/pdf/2015/6/120.pdf. - 05.01.2016.
4 Курнакова, О.Л. Разработка и оценка потребительских свойств обогащенных йогуртов с использованием растительных ингредиентов: диссертация на соискание ученой степеник.т.н.: 05.18.15: защищена 22.04.2015: / О.Л. Курнакова. -Орел, 2015. - 222 с.
5 Обзор рязанского рынка молочных продуктов [Электронный ресурс] / Маркетинговый центр «Контакт». - Рязань: 2006. - Режим доступа: www.advertology.ru. - 9.01.2016.
6 Ботвинникова, В.В. Формирование улучшенных потребительских свойств кисломолочных напитков с применением эффектов ультразвукового воздействия: диссертация на соискание ученой степени к.т.н.: 05.18.15: защищена 28.12.2015: / В.В. Ботвинникова. - Челябинск, 2015. - 178 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Значение и роль кисломолочных продуктов в жизнедеятельности человека, технология их производства. Требования к качеству, упаковке и маркировке. Пороки кисломолочных продуктов. Расчет показателей ассортимента товаров в продовольственном магазине "Простор".
курсовая работа [1,1 M], добавлен 12.04.2014Состояние и перспективы развития производства и потребления кисломолочных продуктов в России и Мордовии. Пищевая ценность кисломолочных продуктов. Оценка конкурентоспособности и анализ ассортимента кисломолочных товаров в магазине "Анна" в г. Саранск.
курсовая работа [109,8 K], добавлен 21.03.2011Производители кисломолочных продуктов. Исследование товарного рынка супермаркета "Кировский". Сегментация рынка, позиционирование и конкурентоспособность товара. Анализ потребителей кисломолочных продуктов. Цена и ассортимент товара предприятия.
курсовая работа [503,9 K], добавлен 19.09.2014Изучение отношения потребителей к магазинам розничной сети "Электроника". Соответствие ассортимента предприятия требованиям потребителей. Сопоставление цены товаров потребностям покупателей. Оценка качества обслуживания, анализ предпочтений потребителей.
курсовая работа [194,5 K], добавлен 17.10.2013Факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Направления изучения потребителей. Изучение отношения к компании и ее продуктам, системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Изучение потребителей по принципам компании "IKEА".
курсовая работа [41,7 K], добавлен 16.07.2010Расчет основных показателей работы торгового предприятия. Объем и структура розничного товарооборота. Ассортиментная, квалиметрическая и информационная идентификация потребительских товаров на примере кисломолочных товаров предприятий-изготовителей.
отчет по практике [85,7 K], добавлен 19.11.2013Сущность и компоненты отношения потребителей к той или иной фирме, критерии ее выбора и методы их исследования. Разработка плана специального маркетингового исследования, отражающего отношение потребителей к определенной компании, этапы его проведения.
курсовая работа [142,9 K], добавлен 05.09.2009Ассортимент кисломолочных продуктов функционального назначения. Организация торгово-технологического процесса гипермаркета и его товароведная характеристика. Соблюдение прав потребителей. Изучение потребительских предпочтений методом анкетирования.
отчет по практике [920,9 K], добавлен 08.03.2014Значение маркетинговых исследований клиентской аудитории в структуре маркетинговых мероприятий организации. Факторы, влияющие на принятие решения о покупке товара. Политика маркетинга качества магазина. Оценка отношения потребителей к его продукции.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 24.12.2015Стандарты качества и политика предприятия в области качества выпускаемой продукции. Анализ потребителей и поставщиков. Наличие системы контроля качества и аудита. Планирование и осуществление закупок. Входной контроль и удовлетворенность потребителей.
курсовая работа [35,3 K], добавлен 09.04.2011