Изучение качественного исполнения услуг, направленных на удовлетворение потребностей клиента
Общая характеристика салона красоты. Проведение исследования организационной структуры предприятия. Перечень и структура элементов информационного потока. Анализ правовых основ функционирования компании. Изучение основных потребителей организации.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.02.2019 |
Размер файла | 34,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Виды, типы и функции маркетинга на предприятии, особенности и условия его организации в сфере услуг. Проведение маркетингового исследования рынка парикмахерских услуг на примере Салона "Чародейка", анализ потребителей и исследование качества услуг.
курсовая работа [211,7 K], добавлен 08.06.2013Основа маркетинга – удовлетворение людских потребностей, их понятие и типология. Моделирование потребительского поведения, виды спроса. Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг. Процесс принятия решения о приобретении туристских услуг.
курсовая работа [79,7 K], добавлен 18.06.2011Описание салона красоты "Гавайи", товаров и услуг компании. Исследование спроса на услуги стрижки волос для женщин. Анализ микро-маркетинговой среды и конкурентов салона красоты. Сегментирование рынка по признакам и факторам. Анализ методом SWOT.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 12.01.2012Описание деятельности салона красоты ООО "Анастасия", характеристика предоставляемых услуг. Отчетно-финансовые документы, регламентирующие деятельность предприятия. Маркетинговый, организационный, финансовый план развития бизнеса. Анализ рисков.
контрольная работа [184,4 K], добавлен 12.04.2017Тенденции развития индустрии красоты. Организационно-правовая форма предприятия. Анализ места расположения будущего салона. Подробная характеристика клиентской базы. Конкурентное окружение салона. Анализ мероприятий по продвижению услуг структуры.
бизнес-план [45,1 K], добавлен 24.02.2015Понятие и показатели качества товаров и услуг. Характеристика деятельности салона красоты "Дива" как предприятия сферы бытового обслуживания. Влияние качества услуг на результаты предпринимательской деятельности. Условия повышения качества услуг салона.
дипломная работа [88,2 K], добавлен 08.08.2010Обоснование целесообразности создания салона красоты, ориентированного на население со средним доходом и традиционными предпочтениями. Маркетинговые исследования рынка предоставляемых услуг и конкурентной среды, методы стимулирования посещения салона.
контрольная работа [25,3 K], добавлен 11.12.2010Понятие услуг и товаров предприятий моды и красоты. Анализ методов, применяемых в рекламном бизнесе, необходимых для продвижения услуг салонов красоты. Специфика видов рекламы. Направления деятельности салона. Определение его рекламной стратегии.
курсовая работа [39,8 K], добавлен 14.01.2015Сущность конкуренции, показатели и критерии конкурентоспособности коммерческого предприятия. Оценка состояния маркетинговой деятельности салона красоты. Рассмотрение деятельности по анализу конкурентов и оценке конкурентоспособности салона красоты.
дипломная работа [662,6 K], добавлен 18.01.2018Создание салона красоты для оказания парикмахерских и косметических услуг. Характер отрасли и прогноз ее развития. Организационная структура салона. Планирование потребности в оборотных средствах. Маркетинговая деятельность, продвижение услуги на рынок.
бизнес-план [131,3 K], добавлен 22.12.2010Сервис - вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг. Методы удовлетворения потребностей делятся на две группы. Методы деятельности в сфере удовлетворения потребностей. Материальные и духовные потребности.
реферат [24,2 K], добавлен 18.02.2009Имидж как характеристика организации. Корпоративная миссия и индивидуальность. Анализ корпоративного имиджа салона красоты "4hands", с целью достижения более эффективного функционирования организации и разработки рекомендаций по совершенствованию имиджа.
курсовая работа [154,6 K], добавлен 03.03.2016Построение иерархической структуры потребностей. Изучение системы предпочтений потребителей относительно очередности реализации отдельных потребностей, требований к ассортименту и качеству товаров и услуг. Оценка потребительских предпочтений на ООО "Дан".
дипломная работа [2,0 M], добавлен 23.12.2013Сравнительный анализ предоставляемых услуг и косметической продукции. Формирование и разработка целевых рынков. Условия правильного позиционирования. Сегментирование рынка услуг салонов красоты по возрастным группам потребителей со средним достатком.
курсовая работа [285,0 K], добавлен 05.12.2009Организационно-экономическая характеристика салона красоты "Фиджи". Характеристика салонов красоты: типы, виды, классы. Расстановка кадров и функциональные обязанности персонала в салоне красоты "Фиджи". Характеристика комплекса маркетинга организации.
отчет по практике [271,6 K], добавлен 27.02.2010Общая характеристика салона красоты "Чародейка". Анализ факторов микро- и макросреды деятельности предприятия. Анализ конкурентов и построение графика позиционирования салона. Разработка комплекса маркетинга для увеличения объемов выручки на 10 %.
курсовая работа [137,0 K], добавлен 29.09.2010Факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Направления изучения потребителей. Изучение отношения к компании и ее продуктам, системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Изучение потребителей по принципам компании "IKEА".
курсовая работа [41,7 K], добавлен 16.07.2010Общая информация о рекламных агентствах. Изучение путей роста и трансформации рекламного бизнеса. Ознакомление с дизайнерскими работами агентства. Разработка рекламы салона красоты. Описание вывески, логотипа, визитки, буклета, баннера, прейскуранта цен.
отчет по практике [4,9 M], добавлен 28.04.2015Характеристика основных факторов успеха команды. Особенность планирования рабочего процесса. Проведение исследования организационной структуры организации. Изучение основных каналов продвижения музыкальной школы. Анализ порога вхождения в бизнес.
презентация [3,9 M], добавлен 14.04.2019Общая характеристика салона красоты, организационно-правовая форма собственности, структура, персонал. Маркетинговый план. Анализ конкурентного окружения, особенности ценообразования. Производственный и организационный, финансовый план. Оценка рисков.
курсовая работа [58,1 K], добавлен 03.05.2012